16．伴隨服務
16．1 賣方可能被要求提供下列服務中的任一或所有服務，包括“契約條款資料表”與技術規格規定的附加服務，（如果有的話）：
a．實施或監督所供貨物的現場組裝和／或啟動；
b．提供貨物組裝和／或維修所需的工具；
c．為所供貨物的每一適當的單台設備提供詳細的操作和維護手冊；
d．在雙方商定的一定期限內對所供貨物實施運行或監督或維護或修理，但提條件是該服務並不能免除賣方在契約保證期內所承擔的義務；和
e．在賣方廠家和／或在項目現場就所供貨物的組裝、啟動，運行、維護和／修理對買方人員進行培訓。
16．2 如果賣方提供的伴隨服務的費用沒含在貨物的契約價中，雙方應事先就其達到協定，但其費用單價不應超過賣方向其他人提供類似服務所收取的現行單價。
16．3 賣方應提供“契約條款資料表”／技術規格中規定的所有服務。為履要求的伴隨服務的報價或雙方商定的費用應包括在契約價中。
17．備件
17．1 正如契約條款所規定，賣方可能被要求提供下列任一和全部賣方製造或分配的與備件有關的材料、通知和資料：
a．買方從賣方選購的備件，但前提條件是該選擇並不能免除賣方在契約保期內所承擔的義務；和
b．在備件停止生產的情況下：
（1）事先將要停止生產的計畫通知買方使買方有足夠的時間採購所需的備件和
（2）在停止生產後，如果買方要求，免費向買方提供備件的藍圖、圖紙和規。
17．2 賣方應按照契約條款資料表／技術規格中的規定提供所需的備件。
18．保證
18．1 賣方應保證契約項下所供貨物是全新的、未使用過的，是最新或目前的型號除非契約另有規定，貨物應含有設計上和材料和全部最新改進。賣方進一步保證，契約項下提供的全部貨物沒有設計、材料或工藝上的缺陷（買方的規格要求設計和／或材料的情況除外），或者沒有因賣方的行動或疏忽而產生的缺陷，這些缺陷是所供貨物在最終目的地國家現行條件下正常使用可能產生的。
18．2 本保證在貨物或其中任一部分（適用時）交運到契約指明的最終目的地並驗收後的十二（12）個月內有效，或在貨物從貨源國裝運口岸或地點啟運日期後十八（18）個月內有效，哪一種情況早發生就以哪一種情況為準。
18．3 買方應儘快以書面形式向賣方提出本保證期內所產生的索賠。
18．4 賣方收到通知後應在“契約條款資料表”規定的時間內以合理的速度免費維修或更換有缺陷的貨物或部件，被修理或更換的貨物或部件從出廠地或進口港地至最終目的地的內陸運費由買方承擔。
18．5 如果賣方收到通知後在“契約條款資料表”規定的時間內沒有以合理的速度彌補缺陷，買方可採取必要的補救措施，但其風險和費用將由賣方承擔，買方根據契約規定對賣方行使的其他權利不受影響。
19．索賠
19．1 如果賣方對偏差負有責任而買方在契約條款第18條或契約的其他地方規定的檢驗、安裝、調試、驗收和質量保證期內提出了索賠，賣方應按照買方同意的下列一種或幾種方式結合起來解決索賠事宜：
a．賣方同意退貨並用契約規定的貨幣將貨款退還給買方，並承擔由此發生一切損失和費用，包括利息、銀行手續費、運費、保險費、檢驗費、倉儲費、裝卸費以及為看管和保護退回貨物所需的其他必要費用。