南京市政府採購契約(貨物類)

2、每一包裝單元內應附詳細的裝箱單和質量合格憑證。

第七條 交貨和驗收

1、乙方應按照本契約或招投標檔案規定的時間和方式向甲方交付貨物,交貨地點由甲方指定。如招標檔案對交貨時間未明確規定,則乙方應當在(期間)前將貨物交付甲方。

2、乙方交付的貨物應當完全符合本契約或者招投標檔案所規定的貨物、數量和規格要求。乙方不得少交或多交貨物。乙方提供的貨物不符合招投標檔案和契約規定的,甲方有權拒收貨物,由此引起的風險,由乙方承擔。

3、貨物的到貨驗收包括:型號、規格、數量、外觀質量、及貨物包裝是否完好。

4、乙方應將所提供貨物的裝箱清單、用戶手冊、原廠保修卡、隨機資料及配件、隨機工具等交付給甲方;乙方不能完整交付貨物及本款規定的單證和工具的,視為未按契約約定交貨,乙方負責補齊,因此導致逾期交付的,由乙方承擔相關的違約責任。

5、甲方應當在到貨後的()個工作日內對貨物進行驗收;需要乙方對貨物或系統進行安裝調試的,甲方應在貨物安裝調試完畢後的()個工作日內進行質量驗收。驗收合格的,由甲方簽署驗收單並加蓋單位公章。招標檔案對檢驗期限另有規定的,從其規定。

6、貨物和系統調試驗收的標準:按行業通行標準、廠方出廠標準和乙方投標檔案的承諾(詳見契約附屬檔案載明的標準,並不低於國家相關標準)。

第八條 伴隨服務/售後服務

1、乙方應按照國家有關法律法規規章和“三包”規定以及契約所附的“服務承諾”提供服務。

2、除前款規定外,乙方還應提供下列服務:

(1)貨物的現場安裝、調試和/或啟動監督;

(2)就貨物的安裝、啟動、運行及維護等對甲方人員進行免費培訓。

3、若招標檔案中不包含有關伴隨服務或售後服務的承諾,雙方作如下約定:

3.1、 乙方應為甲方提供免費培訓服務,並指派專人負責與甲方聯繫售後服務事宜。主要培訓內容為貨物的基本結構、性能、主要部件的構造及處理,日常使用操作、保養與管理、常見故障的排除、緊急情況的處理等,如甲方未使用過同類型貨物,乙方還需就貨物的功能對甲方人員進行相應的技術培訓,培訓地點主要在貨物安裝現場或由甲方安排。

3.2、 所購貨物若為電腦則由乙方提供至少3年的整機保修和系統維護;若為其他貨物則按生產廠家的標準執行,但不得少於1年(請分別列出:______);保修期自甲方在貨物質量驗收單上籤字之日起計算,保修費用計入總價。

3.3、 保修期內,乙方負責對其提供的貨物整機進行維修和系統維護,不再收取任何費用,但不可抗力(如火災、雷擊等)造成的故障除外。

3.4、 貨物故障報修的回響時間為:工作期間(星期一至星期五8:00-18:00)為______時;非工作期間為______小時。

3.5、若貨物故障在檢修8工作小時後仍無法排除,乙方應在48小時內免費提供不低於故障貨物規格型號檔次的備用貨物供甲方使用,直至故障貨物修復。

3.6、 所有貨物保修服務方式均為乙方上門保修,即由乙方派員到貨物使用現場維修,由此產生的一切費用均由乙方承擔。