5．對甲方關於易貨賬戶的帳務情況的查詢和更改要求，應在30日內答覆；
6．對甲方的資信狀況保密。
第七條 甲方有權享受乙方提供的各項服務，有權監督和投訴乙方的服務質量。
第八條 若因不可抗力因素出現產品停產或缺貨等現象，甲方保證在易換額度持有者提出以易換額度易換產品要求60日內，以貨幣資金的形式還清該易換額度所形成的債務，折算比例按易換額度與人民幣1:1計算。
第九條 違約責任
1．甲方不得以缺貨、停產或供不應求等理由拒絕以易換額度易換產品，否則易換額度持有者有權要求甲方對該易換額度所形成的債務以貨幣資金償還；
2．若甲方既無力以產品易換償還易換額度，又未能在易換額度持有者提出以貨幣資金償還易換額度要求60日內還清債務，則超過60日後，按未償還債務金額的日萬分之一加收罰金，並有權通過法律手段，要示甲方償還因使用易換額度易換產品而形成的全部債務；
3．甲方出租或轉借_________網易貨交易卡和易貨賬戶，視為違約，並應承擔由此造成的經濟損失。
4．易換額度僅作易貨結算之用，不作任何其他用途，甲方若將易換額度用做它用，將承擔由此造成的一切後果。
第十條 甲乙雙方執行本協定發生爭議，由雙方協商解決，協商不成的，可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
第十一條 本協定自簽訂之日起生效，至甲方易貨帳戶銷戶之日起失效。
甲方：___________（蓋章） 乙方：___________（蓋章）
代表人：_________（簽字） 代表人：_________（簽字）
地址：___________________ 地址：___________________
聯繫電話：_______________ 聯繫電話：_______________
_________年______月____日_________年______月____日
附屬檔案
易貨交易卡保證契約
甲方（保證人）：________
乙方：__________________
為保證乙方債權的實現，甲方自願為_________（以下簡稱被保證人），其有效身份證件號或單位註冊號（或編號）為_________，向乙方領用中國國際易貨交易網易貨交易卡提供保證擔保。經甲、乙雙方協商一致，訂立本保證契約。
一、定義：本契約所稱被保證人系中國國際易貨交易網易貨交易卡持卡人和單位和個人卡持卡人。
二、保證責任範圍：被保證人根據其與乙方所簽定的編號為_________ 的《中國國際易貨交易網易貨交易卡領用契約》項下因易貨交易卡而發生的全部債務（包括信用額度內及超信用額度透支本息、超限費、納金、追索費用等）和乙方實現擔保權利的費用。甲方對被保證人債務的償還順序為先償還已計息債務，後償還未計息債務，還款的順序均為利息、費用（超限費、納金、追索費用等）、額度劃轉和額度消費等債務。
三、保證責任方式：連帶責任保證。
四、保證期間：自被保證人易貨交易卡下透支期限屆滿之日起兩年。《_________易貨交易網易貨交易卡領用契約》有效期內持卡人多次透支不還的，保證期間單獨計算。甲方應無條件履行其相應的保證責任，否則，乙方有權向甲方追索。
五、甲方陳訴與保證：
（一）確認已熟知並理解《_________易貨交易網易貨交易卡章程》、《_________易貨交易網易貨交易卡領用契約》和本契約文本，並在對被保證人的資信狀況與用卡動機充分了解的情況下，自願為其擔保；