第十一條：補救措施和索賠
採購單位有權根據質量檢測部門出具的檢驗證書向乙方提出索賠。在質量保證期內，如果乙方對缺陷產品負有責任而採購單位提出索賠，乙方應按照採購單位同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜：
1、乙方同意退貨並將貨款退還給採購單位，由此發生的一切費用和損失由乙方承擔。
2、根據貨物的質量狀況以及採購單位所遭受的損失，經過甲乙雙方商定降低貨物的價格。
3、如果在採購單位發出索賠通知後十天內乙方未作答覆,上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在採購單位發出索賠通知後十天內或採購單位同意延長的期限內，按照上述規定的任何一種方法採取補救措施，採購單位有權從應付貨款中扣除索賠金額，如不足以彌補採購單位損失的，採購單位有權進一步要求乙方賠償。 第十二條：履約延誤
1、乙方應按照協定規定的時間、地點交貨和提供服務。
2、乙方無正當理由而拖延交貨，採購單位有權追究乙方的違約責任。 第十三條：甲乙雙方在協定有效期內履行義務
1、乙方對售出商品的質量、維修、其它售後服務承諾按招標檔案和投標檔案的有關內容執行，產品價格、型號等有變動時，必須在發生變化後3日內及時向甲方提供證明和報告。
2、在協定有效期限內，乙方無論什麼理由(不可抗力除外),均不得拒絕甲方的採購行為或相應服務(超出乙方中標的範圍以外的不在此列)。
3、乙方發生轉讓、兼併、撤消等情況變化時，須提前一個月向甲方提交書面公函，在公函中須說明本協定乙方權利與義務等承繼的方法或終止本契約，甲方收到乙方公函之日起在10個工作日內予以書面答覆。
4、乙方法人名稱、經營場所、聯繫人等發生變更時，須以書面並附
有關證明材料向甲方備案。
5、甲方對乙方協定供貨質量、價格和服務情況不定期進行檢查，將檢查情況提出處理意見，及時反饋。
6、甲方有權根據市場行情的變化，按有關規定的程式及時調整定點採購業務的價格或計價辦法，對採購單位實施定點採購業務提供價格指導。
第十六條：違約及投訴處理
在甲方對乙方違約而採取的任何補救措施不受影響的情況下,甲方在報請監督管理部門同意後可在下列情況下向乙方發出書面通知書,提出終止協定供貨商資格、沒收其履約保證金等處罰。此項下違約行為包括但不限於下列各項：
1、甲方代表定期對乙方所提供的產品或服務的履約情況進行檢查。發現有弄虛作假情況的，一經查實，將視情節輕重給予警告、沒收履約保證金直至取消定點協定供應商資格，並列入不良供應商名單。
2、在協定有效期內，如發生採購單位投訴乙方所供產品非原裝正品、質量問題、未按投標承諾在回響時間內供貨等情況，經查實後，第一次將扣除全額履約保證金，責令改正，第二次將取消其協定供貨商的資格，給予一至三年禁止進入甲方單位採購的處罰。
3、在協定有效期內，供應商未按中標價格提供相關服務，隨意提高價格或收取其它額外費用的，發生此類情況，經查實情況屬實，將取消協定供貨商資格，沒收履約保證金。
4、在協定有效期內，甲方將不定期進行市場調查，發現乙方違反協
5、乙方不按投標檔案承諾提供協定供貨範圍內的產品;
6、不及時反饋型號、價格變化的。
7、不按期供貨而受到甲方各科室有效投訴的
8、乙方在履行協定過程中有不正當競爭行為時，甲方有權解除協定，並按《中華人民共和國反不正當競爭法》之規定由有關部門追究其法律責任。
第十七條：協定轉和讓和分包
除甲方事先書面同意外，乙方不得轉讓和分包其應履行的協定義務。 第十八條：協定生效
1、下列檔案與本協定具有同等法律效力：
(1)招標檔案 (2)投標檔案
如上述檔案與本協定有不符之處，以有利與甲方的為準。
2、本協定經乙方和甲方法定代表人或其委託人簽字並加蓋雙方公章後生效。
3、本協定一式肆份，乙方一份，甲方三份。
第十九條：協定修改
除雙方簽署書面修改協定，並成為本協定不可分割的一部分外，本協定條件不得有任何變化或修改。
第二十條：協定附屬檔案
包括：中標產品價格表
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
法定代表人： 法定代表人：
委託代理人： 委託代理人：
地址： 地址：
郵編： 郵編：
電話： 電話：
開戶銀行：
帳號：
年 月 日 年 月 日
五、本協定一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。
甲方：(公章)_______ 乙方：____________ 地址：______________ 地址：____________ 電話：______________ 電話：____________ 傳真：______________ 傳真：____________
聯繫人：____________ 聯繫人：________
供貨契約範文三
甲方：
乙方： 身份證號碼：
因甲方台山市新怡駿園小區第一期工程需要購置模板，經甲乙雙方多次商議，雙方本著互惠互利原則，經雙方協商一致達成如下條款：
1、 乙方根據甲方施工需求，向甲方提供足量的模板，並保證滿足甲方工程進度需求。
2、 乙方負責送貨到台山市新怡駿園施工現場，模板的規格為1.83m*0.915m(如有變動甲乙雙方另行商議)。
3、 模板上車、下車及運費均由乙方負責，合計每張人民幣
4、 乙方送貨到甲方工地，經甲方驗收合格方可收貨，貨款第一次累計送足伍拾萬元時，甲方在七個工作日內支付乙方叄拾萬元貨款，餘款貳拾萬元作為模板質量保證金及節點保證金，以後貨款每累計伍拾萬元，甲方在七個工作日內付清伍拾萬元貨款。
5、 乙方必須按甲方要求的時間及數量送貨，若乙方未按甲方要求的時間及數量準時送達貨物，所造成的損失由甲方在乙方的節點保證金中直接扣除。
6、 質量要求：
(1) 乙方每次所送貨物必須要保證與樣板質量一致，尺寸一致，色澤一致。
(2) 乙方必須要確保模板每張能使用10次以上，如未能達到10次標準，甲方將按實際使用次數比例與乙方結算。(例：每張模板57元，10次可分攤為5.7元/次，、若此張模板只能使用8次，則8次*5.7元/次=45.6元/張，即乙方所供模板均以45.6元/張結算)。
(3) 乙方每次運貨到甲方工地，甲方都要隨貨抽樣進行高壓鍋試驗，經試驗達到與樣板要求後，甲方方可開具收貨單。
7、 待工程封頂後，若乙方無任何違約情況發生，甲方將在一個月內退還給乙方貳拾萬元質量保證金及節點保證金。
8、 以上條款望雙方共同遵守，此契約一式叄份，甲方貳份，乙方壹份，雙方簽字後生效。
甲 方： 乙 方：
甲方代表： 乙方代表：
甲方印鑑： 乙方印鑑：
電話號碼： 電話號碼：