大學生秘書實習總結範文 篇1
除了第一份工作每個人都很難做一些工作的感覺,我最大的感受就是,如果我誠心誠意的來了,金石陣就開了。不管做起來有多難,拿到你的那份只是時間問題。但是如果你不這樣做,這一天永遠不會像天上掉餡餅一樣到來。
還有,我更清楚的看到了自己的不足。除了能力不足之外,我想多談談我的心理缺陷,這大概是大學生的通病,眼光比別人高明。雖然我做的只是一個打雜的工作,更像一個秘書助理,但是如果我不做,後面還有很多人等著接替我的位置。你的職位帶來的面子,你的工資帶來的生活質量,都不能成為你選擇工作的首要依據。一個人的工作態度決定了一個人能否找到工作,也決定了一個人能否做好工作。如果一個人的眼光總是太高,他可能永遠找不到讓自己滿意的工作;相反,如果一個人能從自己的實際出發,善於把握現在的工作機會,並願意為之付出,那么他最終會在工作中取得成功。
然後就是關於人際關係的感悟。雖然你在工作中必須有能力,但是沒有同事的配合和包容,你可能什麼都做不了。以前可能是因為看電視劇太多。總覺得職場充滿了勾心鬥角,要想生存下去,必須圓滑甚至聰明。但是在和同事相處的過程中,我覺得放大別人的優點,縮小別人的缺點更重要。站在別人的立場思考。電視劇里的情節太戲劇化了。另一方面,我曾經認為一切問題都可以通過忍耐來解決。通過這兩個星期的實習,覺得忍讓比考慮別人的好。
感受讓步的人性。俗話說。一個人在一次長途旅行和一家小客棧里認識了他的同伴。捫心自問,我們經常被真誠的人感動。
回想這兩個星期的經歷,從一言不發到基本適應工作生活。讓我堅信老師說的人的適應性是無限的。剛到辦公室的時候除了打字什麼都不懂,甚至想過放棄。但是一想到這么灰溜溜的回去就太尷尬了,而且還需要一份實習報告,給我壓力很大。雖然這些考慮看似被動,卻讓我一次又一次的放棄。通過觀察同事的工作方法,諮詢同事,我從要做一件事很久開始就很忙。我太忙了,開始忘記了當初想放棄的原因。這讓我想起一個廣告說什麼都有可能!
其實這個實習並不總是積極向上的,讓我感受到了別人的大愛。以前上班聽父母嘮叨,經常生老闆的氣。雖然只實習了兩個星期,但我深深體會到,這種憤怒真的很難受。當你心裡不舒服的時候,你就是想辭職。但是冷靜下來仔細想想。以後總要工作的。別人不都是這樣嗎?一開始。你應該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經驗。現在你有機會從各方面鍛鍊自己了。不然以後什麼都做不好。
總之,通過這些感悟,我會學會更加珍惜。珍惜學校生活的每一天無憂無慮的生活,珍惜父母的每一筆血汗錢。工作後要珍惜每一個工作機會,因為實習讓我明白了它們的重要性,以後會更加珍惜。
大學生秘書實習總結範文 篇2
為了進一步提高我校文秘專業同學的專業技能,把所學的專業知識運用於實踐,培養我們的秘書職業意識,積累更多的實踐經驗,20xx年的2月13日開始了我的實習旅程。
我在一家剛成立不久的公司實習。公司剛成立,相關部門制度還不夠健全,這給了我一個很大的舞台,能在這裡充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內容和我所學的專業很對口,很感謝機場公司給了我這個展示自我的舞台,讓我有機會可以把所學到的理論知識運用到實際的工作中。這次的實習讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡單介紹下我實習工作的內容:
一、辦公室日常事務
“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對於我們這些,剛參加工作的實習生就更不用說拉,雖然說打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問題:
(一)辦公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛生時不僅要把衛生打掃乾淨,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個老師在課堂上講過,所以在打掃衛生時我也注意到了,但是問題就出在我剛來對辦公室不了解,也不知道打掃後該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應環境的能力,能夠在很短的時間裡對公司、對相關檔案有一個了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司檔案,開始我有覺得這沒什麼困難,別人要檔案,我就找給他,沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,對資料不了解,一個檔案也許你花上一個上午也不見得能夠找到,這就嚴重的影響到了別人的工作,認識到了解檔案的重要性後,我開始認真的翻閱,並開始從檔案著手。來到一個
新的環境,這對我們秘書是一個大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個職業素質。
(二)、機場辦剛成立,什麼都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的乾爽,不能太過潮濕,為檔案的存放創造一個良好的環境。所以在打掃衛生時也要特別的注意,不僅要把地拖乾淨,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次後還要用乾拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動化的操作、寫作
辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,而且我們也開了相應的課程。這次的實習給我提供了一個很好的機會,可以把所學到的知識運用於實際的工作中。在實習中我主要負責一些excle表格的製作和一些簡單的文字起草。其實這些東西老師上課多半都講過,但是缺乏實際操作,所以在真正操作的時候就有些困難,存在的最主要的問題就是動作太慢,在製作表格的時候還不能運用自如。在實習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領用單等,這些看似簡單的東西做起來的真的有點讓人心煩,不僅做出來的要好看,還要結合公司的實際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專業技能,同時還考驗了我的耐心。
在這期間給我印象最深的,最大啟示的就是為可研評審會準備的一個支撐檔案。當時我們購買了一個市政園林工程詩人定額的軟體,軟體不安裝不是很複雜,但是對於一個我從來沒有接觸過的人有些困難。開始是我們主任親自弄,但最後她弄不下去了,直接把任務交給了我,說:這個定額今天一定要發給北京的設計單位。我只能是硬著頭往下做,中間遇到了諸多困難,但是我學會了向人請教,我開始打電話給賣家的服務電話,他們很熱心的幫助我,但是都沒有在軟體上找到我要東西,我又不得不打電話找貴州的售後服務電話,可終無果,沒有辦法,我想到了網路,
加了售後服務的代表,遠程操作幫助我,最後完成了任務。通過這件事,我明白,有時候一個人的力量是有限的,有時候要完成一項任務的渠道是有很多條,一個人摸索也許你最後可能完成,但領導不會給你那么多的時間,些時我們就要知道與人協作。同事也讓我明白一個人如果沒有人逼你一把,你永遠也沒知道自己有多優秀,如果沒有領導的那句:你今天必須把定價發給設計單位,我也沒會試盡各種方法,這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧。
還有一個,就是我的打字速度,以前雖然是開設了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應付,但是當我看到主任的速度時我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班後我買了本《五筆打字速成》開始練習,天天堅持,現在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見了活到老學到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡單的文書草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個會議紀要,那是我來公司真正上班的第一天開的一個會議,當時我什麼也不懂的坐在那裡,手裡拿的筆也不知道應該記下什麼,什麼才是應該記下的重點。當天龍主任把草擬會議紀要的任務交給了我。當時我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會議紀錄,但寫的時候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會議記錄只記下重點,一些重要數據,對於什麼都不了解的我來說要把這些重點連起來,也是有困難的,但是領導交給的任務只有完成,我也只能一個一個的向同事請教,翻閱檔案,終於完成了任務。作為一名文秘人員,寫作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛鍊出來的,相信以後會做得更好!
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作,主要負責公司的收文和發文。建設工程的資料和檔案和一般事業單位的檔案工作有很大的差別,工程檔案的管理必須是在你對這個工程項目有一定的
了解前提下進行的,所以對我這個半路接手的人來說,工作並不一帆風順的。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規範:一般工程資料公為工程準備階段,施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,我從一無所知開始接手工作,開始查找資料、熟悉資料、網上學習,必要的時候還要把以前的書翻來看看。就這樣,兩個月將要過去了,我也有了我的收穫:開始可以在領導需要檔案的時候及時找來而不擔誤領導的時間、開始有了自己的檔案管理方法、也開始把以前的檔案檔案用自己的方法整理歸類。
檔案管理是一項枯燥而乏味的工作,本來我不適合這樣的工作,更不喜歡這種日復一日、沒有新意的工作,但是我既然選擇了,就沒有理由說放棄,也沒有由不得我喜歡或是為喜歡。就這樣我在懵懵懂懂中學習,在懵懵懂懂中成長,懵懵懂懂中喜歡上了這份職業,當然它也改變了我的性格,鍛鍊了我的耐心。
踏入社會這個大舞台已經快兩個月了,在兩個月所從事的工作讓我得到了許多寶貴的經驗,同時也讓我看到了自己的不足之處,下面我就來談談我的經驗和不足。
大學生秘書實習總結範文 篇3
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結構。強化職業道德和職崗意識,培養自身的工作能力,提高業務技能,將理論知識付諸於實踐,積累實際工作經驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎。根據學校和中國語言文學系本科學生專業實習相關安排,本人於20xxx年4月在x市菸草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業實習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實習計畫,注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實踐的目的。同時我將專業實習和新聞寫作工作相結合,潛心學習,努力工作,積極和指導老師聯繫,按時報告本人實習情況,並經常和其他同學交流見習體會,圓滿地完成了見習任務,收到了較好的效果。現將實習的相關情況總結如下:
一、基本情況
x市局接納了我校三名實習生,安排她們在辦公室工作,主要協助辦公室三大塊日常工作。實習生之間可以先熟悉情況,稍後可以交換實習工作內容,互相學習共同促進。菸草是主要包括菸葉生產、捲菸行銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發檔案,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是xx市局網站新聞編輯工作,主要負責各縣區送發的文章審核,撰寫市局的相關新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類、歸檔,機密檔案的處理等,收發檔案等。
二、主要工作
根據個人特點和特長,我選擇了辦公室法規科菸草學會的網站新聞編輯工作,主要負責縣區送發文章的編輯、發表和市局的新聞撰寫工作,還有向省菸草局和國家菸草局選送優秀篇章工作。圍繞這些方面,見習期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報導稿的寫作。實習期間共撰寫了“金點子”創意徵集、菸草局物資招標陽光採購等新聞報導,在市菸草局網站發表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》,編輯發表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區的來稿編輯工作。實習期間協助負責了永州市菸草專賣局(公司)的網站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發表在市局網站上,並選取較好的稿子送往省局審核,特別優秀的送往國家菸草局審核。在市局發表的新聞,如有需要還必須得對有關圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對於已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當調整結構,並對有關內容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計算機培訓、物資招標等活動。
實習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動,學習了有關計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動,熟悉了招標的整個流程,學到了一些招標和投標的實際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發點,積極參與了辦公室法規科的日常工作。
實習期間共參加了1次菸草學會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協助負責了會議的攝影工作,經老師指點,習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協助負責日常的值班、簽到、電話接聽、檔案、信件收發與處理等工作。
三、見習體會與經驗
通過本次見習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經驗:
(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學習。很多時候,我們大學生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領導保持一致。同時,如果沒有較為紮實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學習,不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業務精通的優秀文秘人員。
(二)秘書必須是多面手,要做到專與廣相結合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規科菸草學會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設備的能力等。其次要熟悉菸草學會工作的實踐及相關的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經濟、心理學等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。拿學會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續調動好投稿人的積極性。
(三)要不斷領悟,注意秘書工作中的藝術。
1.學會拒絕。拿我的實習來說,出去應酬在所難免,這時對於這些特殊任務,就要求我們通過有一定藝術的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
2.主動工作,超前謀劃。對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
3.注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內外有別,把握分寸,對什麼該說什麼不該說必須心中有數,不能為了譁眾取寵一時興起而口無遮攔什麼都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的形象,於己於工作都不利。
4.重視領導安排,按時完成工作。一定要對領導安排的工作要重視,當面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由於特殊原因不能如期完成也要向領導說明情況,因為沒有那個領導會容忍自己的下屬把自己說的話當耳邊風。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什麼問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
6、要積極調整心態,坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經常保持自信和樂觀的態度,要心懷坦蕩,善於化壓力為動力。
(四)必須要有很強的信息意識和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對於所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領導的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務中脫離出來。
(六)要學會坦然面對和適應。很多時候我們好多同學還處在一種比較理想的狀態。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要儘量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個組織裡面能看到問題,然後進行一些思考,那就是一種成長和進步。