秘書人員個人年終總結 篇1
20xx年的時候很快過去了，在一年裡，我在院帶領、部分帶領及同事們的關心與救助下美滿的結束了各項工作，在思維憬悟方面有了更進一步的進步，本年度的工作總結緊張有以下幾項：
1、思維政治表現、操行本質涵養及職業操行。
能夠當真貫徹黨的政策，經過議定報紙、雜誌、冊本自動進修政治表面；遵紀守法，當真進修法律知識；愛崗敬業，具有猛烈的責任感和奇蹟心，自動自動當真的進修專業知識，工作立場規矩，當真當真。
2、專業知識、工作本領和詳細工作。
我是六月份來到學院工作，擔當學院行政秘書，幫忙辦公室主任做好工作。行政工作嚕囌，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向帶領請教、向同事進修、本身摸索實踐，在很短的時候內便熟悉了學院的工作，明了了工作的程式、方向，進步了工作本領，在詳細的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作並諳練美滿地完本錢職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好如許一個目標，開闢立異意識，自動美滿的結束了以下本職工作：
（1）幫忙辦公室主任做好了各種公牘的掛號、上報、下發等工作，並把本來異國詳細料理的檔案按類別料理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查閱檔案供給了很大便利
（2）做好了各種信件的收發工作，20xx年底幫忙好辦公室主任順利地結束了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽擱學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時守信取報，把公牘，便函及時分發到部分及個人。
（3）幫忙好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項緊張工作，必要當真當真，立場規矩、腦筋清楚。我當真進修各種財務軌制，理清思路，分類料理好各種帳務，並當真掛號，年底過去結束了學院20xx年辦公用品、出差、歡迎、集會、講義、低值易耗等各種帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步美滿典範，我會在新的一年不屈不撓把工作做的更好。
（4）做好公章的辦理工作。公章利用做好細緻掛號，嚴厲履行學院公章辦理法則，不濫用公章，不做違法的事變。
（5）做好辦公用品的辦理工作。做好辦公用品領用掛號，按需所發，做到不華侈，按時盤點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的必要。
（6）當真、按時、高效果地做好學院帶領及辦公室主任交辦的別的工作。
為了學院工作的順利進行及部分之間的工作和諧，除了做好本職工作，我還自動互助其他同事做好工作。
3、工作立場和勤奮敬業方面。
酷好本身的本職工作，能夠精的當真的對待每一項工作，工作投入，熱忱為大家辦事，當真服從工作規律，包管按時出勤，出勤率高，全年異國告假現象，有效利用工作時候，堅守崗亭，必要加班結束工作按時加班加點，包管工作能按時結束。
4、工作質量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好個人做作籌劃，有主次的前後及時的結束各項工作，到達預期的結果，保質保量的結束工作，工作效果高，同時在工作中進修了很多東西，也熬煉了本身，經過議定不懈的竭力，使工作程度有了長足的進步，首創了工作的新場面，為學院及部分工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了必定的進步和成績，但在一些方面還存在著不敷。比如有創設性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不敷美滿，這有待於在今後的工作中加以改革。在新的一年裡，我將當真進修各項政策規章軌制，竭力使思維憬悟和工作效果周全進入一個新程度，為學院的成長做出更大更多的貢獻。
秘書人員個人年終總結 篇2
(一)、在大廳內實行“一窗通辦” 涉稅事項
在辦稅服務廳內推行涉稅業務“一窗通辦”，即實現納稅人在辦稅大廳內辦理涉稅事項時，在任何辦稅視窗通辦申報納稅(含車輛購置稅徵收、落籍、轉籍、變更等業務)，認證報稅、發票發售、代開(含專用發票發售、代開業務)、稅務登記、文書受理等業務。
(二)、在大廳內實行“按分計酬” 考核辦法
在辦稅服務廳內推行工作人員辦理涉稅業務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉稅事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業務數量分類通過系統查詢，計算視窗人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鈎。
通過打造辦稅服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平台，提升了納稅服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業務辦結質量不高等方面不足。
二、__年工作規劃
(一)、升級“一窗通辦” 涉稅事項服務
將“一窗通辦”涉稅服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納稅人需求入手，將辦稅服務大廳“一窗通辦”涉稅事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區域的納稅人，辦理任何涉稅事項時，可選擇在辦稅服務廳的任何辦稅視窗通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規範，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦稅服務廳先行“一窗通辦”的優勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納稅服務工作提供支持。
二、升級“按分計酬” 考核內容。
將“按分計酬”考核內容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核，將單一的業務數量考核拓展為業務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納稅服務的需求。
三、創新納稅服務手段
除了辦稅服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統方式納稅服務外，__年將創新如下納稅服務手段：
(一)多樣式的申報。利用現代科技，開通網上申報，讓納稅人自由選擇傳統的上門申報或方便快捷的網上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務機關與納稅人開戶銀行的計算機網路互聯，即ets銀行扣款。增設銀聯pos機刷卡繳納稅款的方式，作為繳款方式的補充。
(三)規範的諮詢方式。開通專門的稅收12366諮詢熱線;開通入口網站，納稅人可以通過上門諮詢、電話諮詢、網上諮詢，簡訊諮詢等方式，享受不受時間、空間限制的納稅服務。
總之，辦稅服務廳將緊緊圍繞縣局納稅服務質量邁上一個新台階的目標的要求，加大服務手段創新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦稅服務廳建設成省級標兵而努力奮鬥。
的一年是我不斷成長的一年，也是我對稅收事業由熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
秘書人員個人年終總結 篇3
一、計生志願者服務活動
9月25日，xx醫院為居民民眾舉行義診活動，並藉機開展計畫生育生殖健康諮詢，計生條例諮詢等。全天共發放計生知識手冊140餘份，接受諮詢60餘次。
二、健康知識宣傳活動
10月6日，省婦幼保健院與市第七醫院派出醫療志願者服務隊來到烏塔社區陽光驛站前為居民義診，向居民與過往民眾宣傳預防季節型流感知識，通過合理的室外運動，做到可防可控可治。在活動中這些醫院醫生還免費為居民抽血量血壓，並發放服務卡，對居民健康進行跟蹤服務。
三、醫療志願者服務活動
10月6日，烏塔社區組織省婦幼保健院與市第七醫院青年文明號誌願者慰問轄區困難戶陳家平、林升霖、許冬金等，為每人送上慰問金200元。志願者們還來到治安崗對堅持節日值班的保全進行慰問。困難人員們不住地對志願者們表示感謝，感謝他們長期以來的關懷和照顧。
四、治安志願者服務活動
10月14日，烏塔社區組織轄區治安志願者開展安全生產大排查行動，在社區澳門路、道山路、八一七北路等重要路段沿街店面和文心園等小區新村樓院進行防火、防盜的安全檢查，確保社區安定穩定，營造和諧平安的氛圍。
五、環保志願者服務活動
10月18日，烏塔社區舉辦了“大手牽小手共創美好家園”活動，參加此次活動的有轄區中小學生、居民代表和退休黨員等環保志願者共30人。大家認真打掃社區內的衛生死角，並向社區居民宣傳環保知識。中小學生們還親自到社區空巢老人家中看望，並幫助老人們清潔和打掃。“只有全民參與，共同努力，才能使我們的家園變得乾淨，才能徹底的、全面的改善社區的環境質量。”社區黨員老陳說道，她希望以自己的實際行動來帶動更多的人，共同維護社區的環境衛生。
根據此次“社區志願者服務月”活動實施意見要求，烏塔社區以此次活動為契機，切實規範志願者服務，組織志願者為居民提供更多更好的社區文化活動，幫扶孤寡殘幼群體，開展電器維修、醫療服務、法律諮詢等服務活動，積極參與文明創建等社區事務。此外，社區還要充分整合社會資源，聯合共建單位共同開展志願服務活動，不斷擴大社會影響，以豐富的內容和多樣的形式，推進社區志願服務活動穩步開展。