■公私分明。在工作場所難免會結交一些朋友,但是在開會時,就要避免被這些社交關係影響。在會議開始及結束時,難免需要一些社交來潤滑,但是必須清楚地知道適可而止。在會議中,太多的社交反而會使得不屬於該團體的成員感到厭惡,更使得會議缺乏效率。人總需要一些工作之外的人際關係,如果你發現你大部分的人際關係都需要透過會議建立,那你可能需要做些改變。
■會議最好的模式是民?,而非專?。不要試圖影響與會者,做出你想要的結論,更不要只憑你的職銜或權力來領導他人。好的領導者應該使用說服,而不是用強迫的方式。另外,領導者應該要了解會議的意義,如果你想要宣告自己的一項政策,只要將它發布在相關媒體上即可,不需要召集大家,控制整個議程,卻又不給大家討論的空間。
■建立清楚的議程,並在會議前讓大家傳閱。在開會前必須想清楚這次會議的目的、本質和架構。整理成清楚的議程,並在會議前讓大家傳閱。這樣才能讓與會人員有充分時間準備相關的資料。
■當例行會議的目的已經不存在時,停止繼續開會。如果你已經無法清楚陳述某些例行會議的存在原因時,那就是該停止這些會議的時候。定期檢視會議存在的目的,才能避免官僚情況的出現。當然,要廢除這些會議時,先想想這些會議當初存在的理由,如果是為了設定公司未來的目標,就應該繼續存在。
讓會議簡單、目的清楚,以及互相尊重,你將發現開會並不那么可怕。