“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心，一句好話送行”。這是我擔任長官鎮辦公室秘書以來每天用實際行動踐行和證實著的道理。
在這樣一個最貼近老百姓的服務平台上，黨政辦公室無疑是與老百姓天天需要面對面打交道的部門。而黨政辦公室作為鎮黨委、鎮政府的綜合辦事機構，擔負著上傳下達、對外交往和後勤服務等繁重工作，如何正確處理好這幾塊關係顯得十分重要，黨政辦處於協調機關各部門、連線領導和基層的樞紐重要地位，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心，具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等六大職能，這就要求黨政辦主任具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性，工作具有超前性和豐富經驗。本人就如何做好鄉鎮辦公室工作談幾點粗淺看法：
一、創新工作理念，認清重要地位。
黨政辦作為鄉鎮黨委、政府的服務視窗，必須樹立“優質服務、高效服務、廉潔服務”的工作理念，積極主動搞好各項服務工作。立足三個“微笑”：老百姓辦事來要微笑客氣，利於樹立良好政府形象，增強幹群血肉聯繫；領導布置任務要微笑擔起，利於分擔領導的壓力，讓領導抽出身更好地統領全局；各部門求助要微笑和氣，利於團結各站所室的兄弟，提高政府工作效率。同時，黨政辦秘書在日常工作中一定要細心細緻：工作中不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節都要事無巨細，確保有條不紊，即使出現了問題，一定要冷靜、及時改正，做到亡羊補牢，事後反思總結，積累工作經驗。
二、提高綜合素質，夯實工作基礎。
黨政辦工作綜合性強，職能繁雜，因此，辦公室秘書必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和計畫管理能力。
（一）較高的政治理論水平。這就要求平時堅持學習，特別是對涉農工作的常用法律法規和各項惠農政策，要準確掌握並能熟練運用，保持清醒冷靜的政治頭腦，時刻和上級黨委、政府保持一致，保持較高的政治敏銳性；
（二）紮實的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息採集、工作落實、經驗總結等方面都離不開文字的表達，要努力提高書面文字表達能力，多想、多看、多練、多改，使自己的思維高度與文筆水平不斷適應新時期辦公室工作的需要。尤其是公文語言要講究嚴謹、準確、規範，辦理程式要嚴格遵守《中國共產黨機關公文處理條例》《國家行政機關公文處理辦法》等規定，有關內容要符合國家政策、法規和實際工作需要。否則，不論起草檔案還是開會發言答覆問題都會抓不住要害，達不到預期效果，影響工作的質量；
（三）良好的組織協調能力和計畫管理能力。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉，而且要對機關、農村、各站所室工作有所了解，搞好與同級部門的協調，共同推進工作，注意辦公室內部的配合，相互合作完成任務，只有這樣才能做好上下協調和綜合管理的各項工作。
三、擺正自身位置，做好領導幫手。
工作中，要隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。作為黨政辦主任要堅持“一個原則”——堅持上為黨委、政府領導分憂，下為幹部民眾服務的原則，把服務於全鎮的中心工作和服務於幹部民眾作為工作的出發點和落腳點，把“參與政務”“管理事務”“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到調研圍繞中心轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞民眾轉，信息圍繞決策轉，從而使工作目標明確、重點明晰。