五、秘書工作的規律
（一）秘書工作的總規律：“秘書在主輔配合中近距離綜合輔助與適應領導工作的需要”。
（二）秘書經常性工作的“三化”規律。
（三）對立統一律在秘書工作中的套用
如：事務與政務、綜合性與專業性、對上與對下、規範性與隨機性及其他十項。
六、秘書工作的環境
（一）硬體建設
（二）人際關係
１.秘書與領導的關係
（１）秘書與領導關係的性質（多維性）；
（２）處理與領導關係的三點基礎；
（３）處理與領導關係的方法。
２.其他幾種關係（女秘書與男上司、秘書與同事、與各部門、與人民民眾、與媒體等）
３.秘書處理關係的交往原則與方法
七、秘書的禁忌——幾種秘書“病”
八、秘書素質與技能中的幾點特殊要求
（一）領會意圖；
（二）鑑別真偽；
（三）快讀與速記；
（四）傾聽；
（五）外語；
（六）自我學習提高。