二、秘書處的工作性質
我們的秘書處，我們的秘書工作，包括貿仲秘書處、海仲秘書處、調解中心秘書處、海協秘書處等，從性質上講，都屬於民間機構的秘書部門。大體來說有以下幾個方面的特點：
1、法律性：此點是不言而喻的。我們每天都在從事著與法律有關的工作，經手著與法律有關的事物。
2、涉外性：我們所從事的工作是處理大量的涉外仲裁、調解案件，要經常與外國機構、外國當事人打交道，是對外開放的視窗。
3、管理性：秘書人員要協調各種關係，要管理案件程式，管理各種文檔，管理財務等。從某種意義上講，秘書人員也是管理人員。
4、服務性：我們與行政機關、純審判機關是不同的，屬於社會中介組織。但它和律師事務所也有區別，但總體來說，屬服務行業。我們通過接待當事人，提供諮詢，解答問題，辦理仲裁、調解案件等，都體現了工作的服務性質。
只有明確了我們的工作性質，明確了我們這種工作在當今社會環境中所處的位置，才能正確掌握好工作方向，才能找到做好工作的途徑和規律。
談到我們的工作性質，我想起了，北京青年報3月9日第15版，有一篇文章題目叫“社會中介組織功能和體制的探索”作者是北京市貿促會會長姚望，內容在這篇文章的右邊，有一個“編輯點評”，題目為“從準衙門到社會中介關於我們法律部”
三、秘書人員應具備的素質
（一）、基本素質
1、身體素質：健康的身體應該是做好任何工作的一個重要前提。要有一個
健康的體魄。身體狀況不佳的人是不能勝任秘書工作的。
2、心理素質：要時刻保持良好的心態，心理狀態要正常，不要被情緒所左
右。每一天都應以平和的心態從事自己的工作。一個有著心理障礙的人，一個對
社會充滿仇恨的人，一個喜怒無常的人是不可能做好秘書工作的。
3、思想素質：這是更高的一項要求，作為現代社會的高級管理人員，在一
個國際知名的機構里工作，應當具有愛崗敬業精神、實事求是精神和開拓創新精
神，此外，還應具備博大的胸懷、寬廣的視野和高度的社會責任感。
在現代社會裡，人們的工作生活的節奏加快，社會的變化日新月異，外邊的世界很精彩，幾乎每天都有令你感慨的事情發生，且不說每天的國內外形勢，就在我們身邊，就會經常有一些新奇事、突發事，今天你的一個親戚玩股票掙了大錢；明天你的一個朋友倒房地產虧大發了；昨天，你的哥們當了大官，前天，你的一個熟人因腐敗問題露餡，進去了。。。。。。這些都會令你感慨，但不要受各種情況的影響，不能看人家發財了，就想到，做人就得膽大；而一看到出問題的，馬上又一轉念，做人還是謹慎為好！