面試高分突破的特殊技能:十大難題及其突破技巧

【致勝妙答】“我的三個前領導都會說我工作努力,可靠、忠實,我離開那裡是因為個人衝突。為此我深深地感到煩惱,只有放棄那裡的工作。你可以給他們打電話,他們對我的評價是肯定的。我認為還是向你們談談為好,我仍然尊敬他。我在那裡得到了幾次晉升的機會,但是,隨著我權力的增加,衝突也越發地多了起來。我們主要是不同類型的人。我不知道問題會有那么嚴重,因為我一心只想工作。這是我的錯,我認識到我應該更加注意人際關係的處理。”

回答中介紹了一些正面的技能,並用具體事例加以說明,因而是有力的。

八、關於你為什麼要做公務員以及為什麼會選擇我單位

【解析】問這一問題,考官多半是在打探你是否是那種對該公務員工作另有所圖的人。果真如此,他或她就不會對你感興趣。僱主想找那種想解決工作中問題的人。他們有理由認為這樣的人工作起來更努力,更有效率。

【突破技巧】怎樣回答這類問題呢?你最好事先了解哪些工作適合你的技能和興趣,這一點非常重要。要回答這個問題,就要談到你選擇工作目標的動機,談到那項工作要求的而你又具備的技能,各種專門培訓,或與職務的關的教育證書。

這個問題實際上有兩方面的含意。一是為什麼選擇公務員,二是為什麼選擇這個職位。如果你有選擇這個職位的理由,或選擇這個職位是你最大的願望,你就要準備回答為什麼。如果可能的話,在面談前,你要事先儘可能地對它進行了解。與別人聯繫得到詳細的情報,或到圖書館查閱,任何能使你了解情況的方法都是必要的。

【致勝妙答】“我花費了很多時間考慮各種職業的可能性,我認為這方面的工作最適合我,原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說,分析問題和解決問題是我的強項,在以前的工作中我能比別人更早發現和解決問題。有一次,我提出一項計畫使得租借設備的退貨率減少了15%,這聽起來不算高,但是取得了年增長25 000美元的好效益。而成本僅為100美元。你們所提供的職位似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。如果我在這裡努力工作,證實我自身的價值,我感到我有機會與貴單位共同發展。

這種回答巧妙地運用了“提供證據”技巧,這樣的話符合一個出色的經理或優秀的秘書的身份。

九、關於你的個人隱私

【解析】這是個牽扯個人隱私的問題。一個好的面談者很少這樣直接地這么問,他們會通過隨意的、友好的談話得到想了解的情況。

【突破技巧】在大多數情況下,面談者會竭力地打探證明你不穩定或不可靠的信息,還有其他一些可能使某個僱主關注的問題,這些只是對某些性格的人的推測,都是些不相關的問題,但是,如果僱主想以此來了解你是否可靠,你就得全力以赴地去應付了。要記住即使是隨意地閒談也要避免提及隱晦的問題。在回答個人情況時,要態度友好而且自信。

【致勝妙答1】有小孩的家:“我有兩個小孩,都在上學。他們和我的一個好朋友在一起,照料孩子不成問題。”

【致勝妙答2】“我沒有結婚,但是我有兩個孩子。對我來說有一份穩定的收入很重要,照料孩子不成為問題。”

【致勝妙答3】“我沒有結婚,即使結婚,我也不會改變做專職工作的打算,我可以把全部精力用在工作上。”

上述回答可以作為你回答問題時的參考,都可以擴展開。這裡要告訴面談者的是你個人的情況會不影響你的工作能力,而且,確實還能對你有幫助。如果你的個人生活會擾亂你的工作,想必僱主也會很快對你失去耐心的。這不是他們的問題,也不應該成為他們的問題。

十、關於你怎樣處理上下級關係

【解析】這也是一個比較棘手的問題。在工作中,學會正確地處理上下級之間的關係至關重要,比起同事間的關係,這個問題更微妙、更麻煩。作為招錄單位的代表,考官問起這個問題很自然也很必要。

【突破技巧】無論考官採取什麼樣的形式提問(),你都要保持鎮靜,同時做到萬變不離其宗:一定要尊重上級(態度上);以靈活的方式堅持真理(方法上)。

【致勝妙答】作為單位的一員,我理應從大局出發,顧全單位的整體和長遠利益。作為下屬,我應當尊敬上級,這不僅是由於受我們中國人的傳統文化所影響,也是任何一個團體、單位的組織紀律所要求的。因此,無論我的上司是正確的還是錯誤的,我都會從態度上堅持對他的尊重,如果他的做法有不妥之處,我會以一種巧妙的方式來提醒他,使他能夠接受。

以上回答足見應考者的真誠和機智,能夠做到既堅持原則又團結同志、尊敬師長,實現了原則性、靈活性和全面性的統一,是接近完美的回答。