二、如何分析職業環境，了解社會、行業、企業以及崗位發展趨勢？
答：分析職業環境，主要有四個維度，分別是巨觀的社會環境分析，中觀的行業環境分析和企業環境分析，以及微觀的崗位環境分析。
社會環境分析包括：1、經濟環境分析，涵蓋經濟形勢、勞動力市場供求狀況，收入水平，經濟發展水平；2、政治法律法規環境分析，涵蓋政治環境，法律環境；3、文化環境；4、價值觀念。
行業環境分析包括：1、行業的內涵與外延；2、行業現狀及發展趨勢；3、行業人才需求狀況；4、行業的社會評價與社會聲望；5、行業代表人物；6、行業規範及標準；7、行業知名企業名錄。
企業環境分析包括：1、企業的基本狀況；2、企業的發展目標；3、企業文化；4、企業人力資源狀況；5、企業福利薪酬。
崗位環境分析：1、崗位工作的內容是什麼；2、崗位責任人是誰；3、工作崗位的及工作環境條件；4、崗位操作規範及操作守則；5、崗位職責與任職資格；6、與相關崗位工作人員的關係要求。
為了收集這些用於崗位分析的信息，一般採用訪談法、觀察法、關鍵事件法、工作日誌法等。
四、案例分析
1、請你結合以上案例，總結出撰寫求職簡歷的技巧，並分析成功面試應掌握的原則和技巧是什麼？
答：撰寫求職簡歷的技巧應由以下幾點：
1、揚長避短，強調優勢，精心設計，不要簡單的提筆就寫，需要審視自我，了解單位，明白應聘的崗位和單位的需要，可以強調社會活動經驗和教育背景，但要有一丁點順序；
2、簡歷一定要“量身定做”，有的放矢，針對職位，要強調你有哪些技能，能力，特別經歷，針對要應聘 的單位，職位，要強調哪些技能，能力，資質，成就能夠滿足單位的需要，能為單位帶來利益，重點強調某項技能。
3、簡潔精練，一頁足矣。要想將自己順利推銷出去，就要學會投其所好，寫簡歷事不要浪費大量的財力物力，要用自己的語言和經歷，寫出人力資源經歷最喜歡的簡歷來。（9分）
成功面試的六大原則：
1、我是公司的寶貴資產；2、明確的人生目標；3、與同事，團體合作的能力；4、強烈的工作意願；5、掌握誠懇原則；6、平等對話原則；（3分）
成功面試應掌握的技巧：
1、面試前要注意修飾自己的儀表，穿著打扮與年齡身份個性相協調，與應聘的職業相一致:
2、面試前要提前15分鐘到達，這時還要帶一份報紙，一本書或雜誌，可也在等候時翻閱，也要多帶一些有關的資料和有助於談話的資料，這些有助於消除面試前的緊張情緒；
3、面試過程中儘量保持美好的面部表情，自信的微笑會給面試官以自然向上的感覺，再談工資之前要了解市場行情，慎開金口；
4、面試過程中，自我介紹時，要突出自我優勢，有論有據。回答問題事，注意技巧，不要讓面試官感受到壓力；
5、在一次面試結束後，則要注意調節自己的心情，全身心投入到第二家單位的面試，不應該放棄其他的面試機會，並不斷地總結經驗。
2、請你幫李剛同學分析，他究竟該如何選擇？
答：溝通和交流是一項不可或缺的人際交往能力，需要更多的考驗和鍛鍊。但是。也不能把專項能力鍛鍊和生涯職業決策混為一談，否則就是以偏概全了，這就是李剛困惑的根源。李剛的潛意識片面認為，溝通和交流及時社會性傾向，如果選擇研究型工作，則會犧牲溝通和交流。自己心有不甘；如果選擇社會性工作，多做溝通和交流，自己又感覺害怕，只是他認知上的誤區。研究性工作並不意味著杜絕溝通和交流，相反，沒有充分的溝通和交流，難以做好工作，社會性工作也並不意味著只有溝通和交流，它只是做好工作的前提。（9.5分）
職業測評只是自我認知的工具，它絕不是自我認知的終極評價標準。所謂“社會，研究，技能，企業型”只是個人性格中的一種傾向，這種傾向能否與現實中的真實的你保持一致，還會受到各種主客觀因素的影響，絕不是可以以此作為指引人生的坐標，為自己的發展設定了條條框框。（6.5分）
李剛之所以迷茫，在於興趣，職業和事業之間反覆不定。職業測評可以有效的幫助你了解自己的興趣，明確自己的職業傾向，但是最終需要你在綜合各種因素後的決策和行動，否則就是紙上談兵了。