xx年是xx聯社克難奮進，把現實的有利條件和潛力轉化為現實的發展基礎，實現又好又快發展的至關重要的一年。面對新形勢，xx聯社辦公室確定的工作指導思想是：在省聯社辦公室的正確指導和市聯社黨委的正確領導下，緊緊圍繞工作中心，強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進發揮積極的職能作用。
一、工作目標
(一)宣傳目標。向省聯社報送信息不少於xx篇；在市級及以上公開媒體發表宣傳信息稿件不少於xx篇，其中中央級xx篇，省級xx篇；戶外廣告宣傳標語不少於xx條；全年編髮《xx市農村信用合作》不少於24期，被市級及以上內部《簡報》轉發的信息不少於xx篇。做到報刊有文、廣播有聲、電視有影、牆上有字、網路有量，農信社形象大大提升。
(二)調研目標。向省聯社及上級主管部門、黨政等部門報送有價值的典型調研材料不少於xx篇，其中在省級以上報刊上發表調研文章5篇，為領導當好參謀助手。
(三)服務目標。省聯社、上級組織、上級領導交辦的各項工作，事事有回音、件件有結果，力求上級滿意、基層滿意、部門滿意。
(四)管理目標。組織好機關辦公；完成全聯社階段性及年度工作總結、經驗材料、工作意見、聯社領導講話等材料的起草工作，並嚴把文字關，提高公文質量；做好檔案的收集、整理、歸檔工作；切實做好保密工作，做到不失密、不泄密；搞好後勤保障工作。
二、工作措施
(一)發揮喉舌功能，突出“唱得響”
1、對外宣傳做到“三突出”。
（1）突出重點時段。一季度突出信貸支農“鋪天蓋地”工程的實施情況和效果；抗災救災貸款的發放情況及效果；元旦春節期間針對返鄉的外出務工經商人員的專題宣傳以及福卡全國通存通兌的業務宣傳；二季度開展全市農信社存款突破20億宣傳活動；三季度開展清收盤活不良貸款攻堅宣傳；四季度開展扶持中小企業、加強內部管理、社會形象的宣傳。
（2）突出信合特色。包括經營特色；業務特色；服務特色。在內容上，突出宣傳推廣小額農貸、聯保貸款和支持中小企業、縣域經濟發展的措施和效果；在形式上，努力適應社區民眾、農民、市民、中小企業的特點，讓社會各界了解信用社、關心信用社、走進信用社。
（3）突出整體效果。重點抓好金融時報、xx日報、《中國農村信用合作》、《xx農信社簡報》、xx信合網、xx電視台、xx廣播電台、農村新報、xx電視台、xx日報的宣傳，形成社會轟動效應，提高知名度和美譽度。
2、對內宣傳做到“三把握”。
（1）把握針對性。信息報送、簡報編髮以反映省、市聯社的中心和重點工作為主，對省聯社一些重大決策部署的落實情況進行跟蹤連續反映；
（2）把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”：或報導先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗，確保時效。
（3）把握指導性。以科學決策的參考、制定政策的依據，業務發展的平台，思想交流的陣地為目標，高標準辦好內部簡報。
3、戶外宣傳做到“三延伸”。
（1）延伸內容。由重形象重口號宣傳向業務領域、業務產品、貸款政策、支持地方經濟發展取得的成果、服務新農村建設好的經驗做法，以及湧現出來的先進典型延伸；（2）延伸陣地。對車站、碼頭、城區、公園、公路、廣場、集市、商業區等進行密集覆蓋，常年開展“進農戶、進社區、進企業、進商戶、進系統大戶”宣傳活動；（3）延伸載體。對專業大戶、產業龍頭化企業由聯社統一掛牌宣傳；對黃金客戶、優質客戶、重點客戶、競爭客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。
（二）發揮參謀功能，突出“想得到”
緊緊圍繞農信社業務發展中的疑點、工作中的難點、改革中的熱點、員工關注的焦點問題開展調研，具體內容包括十個方面：一是深入推進“兩大工程”；二是加快城區業務發展；三是抓好央行票據兌付；四是加大市場行銷力度；五是加快轉換經營機制；六是加快產品創新；七是防範經營風險；八是加強財務管理工作；九是抓好案件防範；十是加強員工隊伍建設。在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，為領導及時掌握工作動態，發現傾向性問題作好鋪墊，不斷提高參與決策能力。
（三）發揮服務功能，突出“管得寬”
1、加強檢查督辦，確保政令暢通。及是反映省聯社出台重要檔案、召開重要會議、領導重要批示的落實情況、存在問題及對策建議。對來文來電、領導批示及領導交辦事項，推行限時辦理制度，加大督辦力度，加快辦理速度，提高辦理質量。