年度體檢工作計畫 篇1
x年檢驗科總體計畫按照縣醫院建設，並按二級甲等醫院對醫學檢驗的要求，結合檢驗科室的實際情況，主要工作為：完善實驗室LIS系統，做好視窗服務，完善實驗室分組，加強輸血科建設，及建立報告單發放自助列印系統。加強實驗室安全管理，加強人才的培養和新技術、新設備的引進，提高技術水平和檢驗質量，做好每月工作總結分析。具體計畫如下：
一、加強科室管理，提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時，優質服務，科學管理，持續改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規範枝術操作規程，實事求是地認真做好室內質控和室間質控，確保檢驗結果的準確度和真實性。
二、進一步深入開展程式化溫馨服務活動，做好視窗服務工作開展科室內程式化溫馨服務教育，進一步轉變服務理念。貫徹執行檢驗科程式化溫馨服務五條公約：第一：禮貌待患，真誠幫助;第二：發揮作用，服務臨床;第三：視窗整潔，環境優雅;第四：嚴肅認真，確保質量;第五：團隊協作，共同發展。
三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發布給臨床，解決工作中不協調的問題。臨床檢驗作為視窗科室，每天接觸大量患者，視窗標本採集，患者排隊等候，環境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的視窗形象。爭取在檢驗視窗建立導醫服務系統，爭取建立標本採集叫號系統，以及建立報告單發放自助列印系統。
四、促進醫患和諧、完善科室管理
1、完善科室內部細節化管理，使科室的每一項規章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環節。
2、最佳化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各視窗微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。
五、加強實驗室質量管理
實驗室質量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質量，計畫選派人員參加x實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上，繼續參加省、x兩級質量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質量。加強檢驗危急值報告制度的落實執行。檢驗發現危急值立即報告臨床並詳細登記記錄，提高檢驗質量並減低臨床醫療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析，在科室內通報，分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改
六、加強實驗室安全和生物安全管理
繼續嚴格執行實驗室內部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。
七、加強輸血檢驗的管理
血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的.實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業性，也是需要在醫院輸血管理委員會的領導下，臨床和醫技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫務科加強臨床輸血適應症、輸血前評估、輸血後療效評價的管理。
八、實驗室管理軟體LIS系統的完善
年度體檢工作計畫 篇2
20xx年護理組以質量、禮儀、服務作為第一要務，進一步鞏固三甲評審取得的各項成果，圍繞護理部的中心任務，在院領導及護理部、科主任的領導下，以護理安全為根本，提高服務水平，開展感動服務，使護理工作進一步規範化、制度化和人性化，創建健康起飛護理品牌。現結合本科室實際情況，制定20xx年度護理計畫。
一、加強護士在職教育，提高護理人員專業素質
1、強化相關知識學習。嚴格落實規範化培訓及專科業務學習，年初制定學習計畫，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。
2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及專科技能訓練，每月由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，作為個人考評的客觀依據。
3、規範低年資護士的帶教。隨著科室規模的擴大，新進人員不斷增加，做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
二、聚焦護理安全，安全工作長抓不懈
1、護理人員的環節監控。每月集中護士學習，加強護
理安全教育，增強法律和自我保護意識。制定應急預案，並組織演練，確保受檢者安全。
2、體檢環節監控。無論單位或個人前來體檢，都要提前告知注意事項，高血壓者體檢前提前吃降壓藥，糖尿病者在採血後提前服藥，導醫在巡視過程中，發現異常，可提前為其安排體檢。
2、病人的環節監控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者，要重點督促檢查和監控，加強導醫護士的巡迴，並且要保持地面的乾燥，預防意外事件的發生，加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務，儘量減少護理糾紛的發生。
3、質控小組的監控。組織科室質控小組不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的.角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
4、進行階段總結。包括取得的成果和存在的問題，培養集體榮譽感，對做得好的護士表揚和鼓勵，調動護士的積極性，同時聽取意見和建議，邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關懷，了解個人的感受，對提出的合理要求儘量滿足。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的
呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息。每月發放調查表，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度。嚴格落實各項規章制度，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生，在安全的基礎上提高我們的護理質量。
4深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理配備護理人員
1、完善體檢流程。20xx年搬遷後，開展了1-2樓普檢區及部分VIP體檢區的工作，護理組完成了相關體檢流程及崗位的改變，隨著VIP區體檢工作的全面展開，體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。
2、探索排班規律。根據各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點，細化崗位，合理排班，設定各崗位負責人，由崗位負責人根據人流量，及時調整護士崗位。
通過最佳化體檢流程，推行感動服務。即通過感覺(從進入體檢中心，讓體檢者感受到熱情周到)--感受(通過體檢
全程服務確實感受很好)--感情(通過檢後服務，建立朋友關係)，三個層次層層推進，使顧客感受到舒適,打造“感動服務”護理品牌。
年度體檢工作計畫 篇3
為了進一步落實政府深化醫療衛生體制改革任務，促進城鄉基本公共衛生服務均等化，保障老年人身體健康，讓老年人切實享受到基本醫療保健服務，根據《國家基本公共衛生服務規範》要求，我院決定開展 20xx 年度 65 歲以上老年人健康體檢工作，具體事宜通知如下:
一、 工作目標
通過為全鎮 65 歲以上老年人免費進行健康體檢，掌握老年人健康狀況及影響的主要危險因素，實施老年人健康管理，做到無病早預防，有病早發現、早干預、早治療，提高健康水平，改善生活質量。
二、主要內容
(一)體檢對象
全鎮65歲以上城鄉常住居民（含在當地居住半年以上者），均可到場免費參加健康檢查。戶口不在本地的常住居民攜帶身份證。
(二)體檢內容:
1、體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，並對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
2、輔助檢查。包括血常規、尿常規、肝功能(血清穀草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素)、腎功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。
3、健康指導。告知健康體檢結果並進行相應健康指導。
(1)對發現已確診的原發性高血壓和 2 型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。
(2)對體檢中發現有異常的老年人建議定期複查。
(3)進行健康生活方式、骨質疏鬆預防、防跌倒措施、意外傷害預防等健康指導。
(三)體檢費用
體檢費用由國家基本公共衛生服務項目專項資金列支，體檢人員個人不承擔規定體檢項目費用。
(四)體檢地點
全鎮 65 歲以上老年人免費健康體檢點設在各村衛生室或村委會。
(五)體檢時間
20xx年 6月3日開始，每天上午7：30至11：30。 具體時間見(附表 1)，有變動時提前一天通知。
(六)體檢程式
各村組織體檢人員帶上戶口簿或身份證，體檢當日早晨空腹（我院準備有早點）到通知體檢地點體檢。生化結果出來後反饋各村衛生室。
三、工作要求
(一)高度重視，成立體檢小組。
組 長： （負責體檢全面工作）
副組長： （負責工作安排）
成 員：何 贊 （負責醫療工作）
（負責心電圖工作）
（負責醫療工作）
（負責檢驗工作）
護理部 （負責登記工作)
（負責工作前的準備、登記及工作後的整理)