年度個人的工作計畫 篇1
一、一季度。
1、對區域內奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量。
3、對潛力大的網點進行一些特價活動。
4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。
二、二季度。
1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象。
2、對區域內學校商店月均回款在xx萬元以上的網點進行買贈促銷活動。
3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。
三、三季度。
1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處於放假狀態,工作的重點在於連鎖商超,加強銷售管理。
2、由於天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通。
3、為第四季度的銷量衝刺做好準備。
4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,,鄞州奉化區2家。
5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。
四、四季度。
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售衝量方案。
2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動。
3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動。
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動。
5、做好20xx年工作計畫、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的20xx年個人工作計畫,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計畫為指向努力的工作,認真的學習。
年度個人的工作計畫 篇2
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、提高責任感、提高團隊意識、提高服務意識
1、提高責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、提高團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、提高服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計畫,對於我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰的。相信自己會儘快熟悉工作,完成新的任務,做出工作成績。感謝領導,感謝我的同事們!
年度個人的工作計畫 篇3
xx省優秀教學能手工作站的成立,對於提高教學能手的輻射引領作用,提升教師的專業素養和科研水平,有著重要的意義。工作站的工作應該立足於學校,藉助於課題,依託於課堂,紮實有效的開展。《問題探究教學模式下的學生學習方式的轉變研究》是是xx省優秀教學能手工作站課題,課題於XX年11月批准立項,XX年12月開始課題研究,為了確保該課題能在XX年11月之前圓滿結題,我們課題組根據目前課題進展情況,結合課題研究目標要求,制定本年度工作計畫。
一、工作目標
1、在理論與實踐相結合的基礎上,創設輕鬆和諧的育人環境,結合問題探究教學模式的各個環節,促進學生學習方式的轉變。將自主學習、合作學習、探究學習切實落實在我們的課堂教學之中。
2、以此為契機,推進基礎教育新課程改革,深化我校前期的研究成果,更新教師的教育理念,進行富有創造性的工作,讓教師迸發出前所未有的探索、研究熱情,形成一支教學能力水平過硬的教師隊伍。
3、培養學生的創新意識和創新能力,使學生樂於學習、主動參與、勤於探究,促進學生的個性發展,為學生的終身學習培養良好的習慣,打下堅實的基礎。
二、工作內容
1、探索各學科教學中學生自主學習的基本模式。
“教無定法,學無完法”,但要充分體現學生在教學中的主體地位,必然有一定的規律可循。問題探究教學為我們探索學生自主學習提供了研究背景。
從以下六個教學環節入手,研究學生自主學習的模式:自學質疑環節、交流展示環節、互動探究環節、矯正反饋環節、遷移套用環節。
2、探索學科教學小組合作學習的基本模式,建立學習共同體。
在學科教學和綜合實踐活動中,目前採用最多的合作學習樣式就是小組合作,我們計畫在實驗班開展學習共同體的'建設工作。每個成員既是管理者又是被管理者,有明確的小組分工和職責,最大限度的發揮成員的積極性和創造性。具體來說,在小組學習中,要體現以下幾點。
第一、共同體中每個成員積極承擔在完成共同任務中個人的責任。通俗地說,是人人有事做,人人有責任,人人有任務。每個人所承擔的任務都是共同任務中不可或缺的一部分。如果幹的乾,看的看,那不是合作學習。
第二、積極的相互支持、配合,特別是面對面的促進性的互動;期望所有學生能進行有效的溝通,建立並維護小組成員之間的相互信任,有效地解決組內衝突;對於各人完成的任務進行小組加工。合作學習要求小組成員之間建立一個有效的支持、配合、溝通與互動機制。這種機制是合作與相互促進的保證,是小組成員之間在各自承擔學習任務基礎上通過的交流與互動,達成每個人整體發展的保證。
第三、對共同活動的成效進行評估,尋求提高其有效性的途徑。
3、探索探究性學習在學科教學中的套用
探究學習是指在教學中創設一種類似於科學研究的情境,通過學生自主、獨立地發現問題、實驗、操作、調查、信息蒐集與處理、表達與交流等探索活動,獲得知識、技能,發展情感與態度,特別是探索精神和創新能力的發展的學習方式和學習過程。在實施過程中,必須具有四個基本要素:一是問題或主題,二是方法,三是過程,四是條件。我們的研究主要圍繞這四個方面,使學生的探究學習能力得到切實的提高。
4、構建多元評價方法
探索科學有效的評價方法,形成具有導向功能、激勵功能的評價機制,也是實施學生學習方式轉變研究的重要內容。根據各年級學生的特點,建立相適應的自主學習評價指標體系。評價學生學習情況時,不僅注意學習結果,更要注重學生的自主意識、參與程度、參與能力的增強與提高。評價中要注意學生的差異、注重學生在原有基礎上的發展,使每個學生享受成功的喜悅。
三、具體安排
第一階段:準備階段(XX年11月-XX年2月)
(1)成立課題研究小組,明確分工。
(2)學習有關理論,了解問題探究、自主學習、自主管理的資料和成功經驗。
(3)制定具體的研究方案和學生培養目標體系。
(4)培訓參與課題研究的教師。
第二階段:實施階段(XX年3月—XX年9月)
(1)召開開題會報告會,由專家認定並啟動此課題的研究,完成開題報告。
(2)組織各項相關的教研活動,在教學實踐中進行課題的研究探索和實踐,收集各學科教學案例。
(3)及時蒐集研究信息,注意調控,不斷完善操作過程,定期召開研討會,做好各階段的總結,形成中期報告。
(4)聘請專家進行研究過程中的指導。
(5)研究個體撰寫研究個案、論文及模式。
第三階段:總結階段(XX年10月-XX年11月)
(1)整理、統計和分析課題資料,彙編相關研究成果(論文、案例及反思),撰寫結題報告。
(2)申請結題。
年度個人的工作計畫 篇4
一、重視養成教育
養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生髮展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。充分利用班會的時間學習《一日常規》,《小學生守則》和《小學生日常行為規範》,並在日常學習的過程中讓學生知道什麼行為是對的,什麼是不對的,使學生養成良好的學習和生活習慣。
二、重視德育工作
合理利用升旗儀式,重大節日,加強學生的德育教育。這學期利用植樹節、母親節、父親節和五一節等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。
三、重視衛生工作
講究衛生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創設一個良好的學習環境。
(1)個人衛生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺,早操勤做。
(2)班級衛生:每天早,中,晚分派值日生清掃,設立衛生監督崗,進行檢查與監督。對於主動,及時打掃衛生的同學或小組,進行獎勵。同時利用花草美化環境,並進行愛護環境和花草的教育。
四、培養班級幹部
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班幹部卻是班級管理的小助手。讓孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。並及時召開會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今後努力工作的方向。
五、加強後進生管理
面向全體學生,分類施教,加強對後進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
六、及時了解學情
準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩、紮實地上升。
七、家教結合
經常保持與學生家長聯繫,使學校教育和親職教育有機地結合起來。要不厭其煩的做好後進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
八、重視關懷教育
要關心學生的生活,及時和家長聯繫,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關係,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
九、抓好少先隊工作
班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
十、重視文體工作
教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛鍊,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。
這學期,我將會以朋友的身份和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找學生身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛學生,尊重學生,寬容學生,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,敬請領導和老師批評,指正。
年度個人的工作計畫 篇5
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計畫,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx年的財務出納人員個人工作計畫。
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監督。財務部全體人員一向嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施ERP軟體為契機,規範各項財務基礎工作用
在經過x個月的ERP項目的籌建和準備工作後,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際狀況著手進行了ERP項目銷售管理、採購管理、契約管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改善和完善。
如:設定“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為x大類,並在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模組的初始化工作。在x月初正式運行ERP系統,並於x月初結束了原統計軟體同時運行的局面。目前已將財務會計模組升級到ERP系統中並且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用
根據集團年初下達的企業經濟職責指標,財務部對相關經濟職責指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行狀況,每月中旬到各職責單位分析經營狀況和指標的完成狀況,協助各職責單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模
由於原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用超多的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地配合資金部安排融資進度與額度,透過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行狀況,為進一步規範本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。透過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析帶給了可靠、有用的信息。
平時財務部透過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置後期的主要工作,逐步規範各項財務行為,使財務工作的各個環節按必須的財務規則、程式有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動
為了規範財務行為,配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對xx年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計畫展望,將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。
透過會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個
年度個人的工作計畫 篇6
一、指導思想
班主任工作計畫遵循學校本學期德育工作的總體思路,班級工作圍繞以小學生日常行為規範的教育為基礎,以養成教育為重點,以學校豐富多彩的思想教育活動為載體,以班主任愛崗敬業,教書育人為保障,以學生自我教育為有效途徑,促進學生良好的文明行為習慣的養成,全面提升學生的思想道德素質。
二、班級情況分析
大部分學生較聰明,思維活躍,作業能認真完成,有一定的互相競爭意識。但也有少數學生沒有很好的學習習慣,學生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學,有較強的集體榮譽感。但偶有自私現象出現。
三、本學期具體目標:
1、進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。
2、鞏固良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。
3、加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。
4、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關係。
四、具體措施
(一)繼續抓好學生的思想工作
(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者.
(3)利用空餘時間進行家訪,及時與家長交流情況,統一思想。
(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個台階。
(二)、體育、衛生工作:
1、 上好體育課。
2、抓好“兩操”,注重質量。
3、 布置好“宣傳角”,定期宣傳衛生知識,生活小常識。
(三)、科技、藝術工作:
1、 組織好學生參與每天的二課堂活動。
2、 協助各科教師抓好有特長學生的培養。
(四)、教師的自我要求:
1、 為人師表,嚴格要求自己,做好學生的榜樣。
2、 通過工作,結合心理學,教育學,在實際工作中要有所體現。
作為教師,我會積極學習,不斷探索,著重班級的德育,積極協調各科教學,全面提高學生素質。
年度個人的工作計畫 篇7
一、分析班級
本班共有學生 72人,其中男生40人,女生 32人。學習成績參差不齊,學生比較有禮貌,學習的紀律性、自覺性比較好,完成作業情況較好。但是由於男女生比例失衡,所以應花更多心思對每個學生加以適當了解。
二、班風、學風
本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、管理能力較強的班幹部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;良好的行為習慣。師生中進行賞識教育,老師賞識學生,讓學生學會賞識自己,賞識他人。積極配合學校、少先隊的各種活動,開展豐富多彩的中隊活動,培養學生強烈的責任感、班級榮譽感,以及自我約束,自我管理的能力。
1、抓好班主任的日常工作。
⑴組織好學生做課間操,是保證小學生經常鍛鍊身體的重要措施。
⑵檢查本班學生值日生工作。班級的值日制是培養小學生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。
⑶進行安全教育,組織好放學。組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經過半天或全天的緊張學習,離校時情緒變得激動,行為舉止也容易失控,在返家的途中會相互追逐,不遵守交通規則為了防止意外事故的發生,班主任必須重視抓好放學這一環節的教育。打了放學鈴後,班主任進教室整理好學生隊伍,向學生提出放學返家時的紀律。
2、組織和培養班集體。班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。
⑴確立共同的奮鬥目標、培養良好的班風。共同的目標是班集體形成和發展的動力。班主任在了解和研究學生的基礎上,向全班學生提出明確的前進目標,並制定出有效措施,鼓勵全班學生努力去實現奮鬥目標,一個奮鬥目標的實現,就可以使班集體達到鞏固和發展。一個優秀的班集體還應該有良好的班風,正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養良好的班風,而培養班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就可以達到鞏固的目的。
⑵選拔、培養和使用班幹部。我擔任班主任後,首先注意選拔培養班級的積極分子,物色班幹部,組成班委會,讓學生初步學習自己管理自己。
三、個別生
1、了解學生思想狀況。了解和研究學生是做好班主任工作的前提。我剛接手該班,每個學生在我面前都是一張白紙,為了深入了解學生的思想狀況,我主要採取以下幾種途徑:
⑴與學生交談。有計畫地利用班隊會課與學生交談,通過召開中下生座談會、召開班幹部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜,有利於開展工作。
⑵不定期檢查學生的作業。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業,了解學生的學習態度和進度,學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,扭轉局勢。
⑶填學生基本情況表格、進行家庭訪視。首先,通過書面形式與小學生父母的對話,了解小學生在家庭、社會等方面的表現情況。爭取家長對學校工作的配合。其次,密切關注學生的思想動態,發現問題及時與家長取得聯繫,共同解決問題。
(4)在學習上對學生嚴格管理。常寫觀察日記,每天早上檢查一次,提高孩子們的寫作能力。
2、做好個別學生的教育工作。其具體做法如下:對於個別學生的教育,班主任應持正確的態度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態度上不能粗暴。對後進生要一分為二,善於發現後進生身上的積極因素,特別是要注意培養後進生的自尊心和自信心,做到動之以情,深於父母,曉之以理,細如魚絲。 班級管理是一門藝術。班主任要在工作中努力吸取新經驗,以人為本,因材施教,充分發揮班主任的教育作用,引導學生健康成長。
年度個人的工作計畫 篇8
學期我擔任一、二年級班主任,為了讓班級充滿活力與創新,讓他們得到全面的發展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,我為自己制定了一系列工作計畫,笨鳥是不是應該選擇先飛呢?希望這個學期能依我說而行:
一、學情分析
本班共有15名學生,其中有一年級8人,二年級7人。本班基本上是農民的子女,比較淳樸,由於年齡比較小,自控能力比較弱,因此需要花比較多的時間去抓紀律。
班上大部分學生都能做到上課認真聽講,遵守各項紀律,也湧現了不少在學習上和行為上的楷模和榜樣。當然也有不部分學生沒有養成良好的學習習慣,學習的目標不明確,尤其是個別男同學,上課不能集中精力,紀律渙散。所以本學期我將工作重點放在培養他們良好習慣的養成,爭取讓班上的每位學生都能得到不同程度的提高和進步。
二、本學期工作重點
(一)常規教育
充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。比如:可以利用品生課對學生進行思想行為教育。,通過各種方式進一步規範學生的行為習慣。班級的榮譽是我和學生都應該用全力去維護的,學生就是一個小社會,應該讓學生在這個小社會裡儘自己微薄的力。
(二)班規
俗話說:沒有規矩,不成方圓。國有國法,家有家規,班級作為一個學校最基本的組成單位,當然也少不了一個規範的管理制度。
(三)衛生
1、保持好個人衛生,穿乾淨的衣服、勤洗澡、勤剪指甲,做個愛乾淨的好孩子。
2、保持班級衛生,不往地上亂扔紙屑,見到地上有紙屑髒物要及時撿起,並扔進垃圾箱。
3、保持校園衛生,見到垃圾紙屑及時撿起,見到別的小朋友亂扔垃圾要及時制止,做校園衛生小衛士。
4、值日生要按時打掃教室衛生,不能故意遲到逃避勞動,遲到或逃避勞動的同學跟下一組值日,如再次遲到或逃避勞動,則單獨值日一天。
5、值日要求:先灑水後掃地,掃地同時要開窗通風,掃完地之後要將桌椅擺放整齊,擦窗台,凳子放在桌子底下,將笤帚等打掃用具擺放好。
(四)紀律
1、早上七點半到校後,要認真早讀,根據老師要求預習課文或背誦課文,完成任務後可以讀作文書或童話,繪本,不能追逐打鬧。
2、課堂上要認真聽講,不做小動作,不和同學交頭接耳,老師不在教室的時候要保持教室安靜,不亂跑亂鬧。
3、課下不攀爬球籃、桌球台、不追逐打鬧、不玩危險的遊戲。
4、生病、家裡有事不能按時到校的同學要向老師請假說明原因。
(五)學習
1、完成家庭作業要認真,要求字跡工整、書寫整齊、不少寫作業。老師每天檢查作業的時候要對作業認真的同學進行表揚和獎勵。
2、課堂上要積極和同學進行交流,在小組討論時要發表自己的意見,不能光聽不說,老師會根據巡迴了解到的情況盡情表揚和獎勵。
3、自習課時,認真完成老師布置的作業,完成任務後,要學會自己找事情做,比如看作文書、補充我的採集本、練字、預習新課等等。
(六)班幹部
1、認真履行自己的職責,在紀律、衛生、學習方面嚴格要求自己,給大家做好榜樣。
2、不能因為自己是班幹部而欺侮同學,一旦發現,要向同學道歉並在班內作檢討,在班內集體研究決定懲罰措施。
班幹部的培養
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班幹部卻是班級管理的小助手。這學期我仍將培養做事認真有責任性的人,使他們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。齊心協力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
加強家校聯繫
孩子的成長離不開老師,也離不開家長,本著這一原則,我要多和家長溝通,共同探討對孩子的教育,對於孩子的優點和缺點,既不誇大,也不縮小,採取實事求是的態度,使孩子在校內和校外都能得到良好的發展和教育。
總而言之,“給孩子們一個金色的童年。”本著這個宗旨我一定會用心去和學生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信:只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今後的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,發現後會及時糾正。
三、班級主題活動安排:
第一周提出新學期要求,做好新學期打算。
第二周組織《好文明禮儀伴我行》主題班隊會活動。
第三周3月愛耳日主題活動
第四周學雷鋒做好事活動。
第五周進行班級口算比賽。
第六周“尊老敬老助老從我做起”演講比賽。
第七周全國預防接種宣傳日。
第八周進行班級朗讀比賽。
第九周培養學生正確的是非觀念。
第十周進行計算題比賽。
第十一周期中考試。
第十二周世界無菸日。
第十三周學生書畫展。
第十四周對學生進行愛護公物教育。
第十五周準備閱讀比賽,寫字比賽。
第十六周六一趣味運動會。
第十七周全國愛眼日——請保護好我們的眼睛,人人擁有明亮健康。
第十八周考前複習動員工作。
第十九周學習三好學生評選條件,準備評比。
第二十周搞好各類評比,樹立榜樣。
年度個人的工作計畫 篇9
一、學生基本情況分析
四(5)班共有學生54名,女22名,男32名。學困生比較多,學生學習的紀律性、自覺性比較差,不愛完成作業的人有8人。全班學生學習基礎約有三分之一較差,上學期平均成績不夠理想。學生課堂參與意識差,缺乏學習的積極性,沒有形成良好的學習、作業習慣,學風、班風的建設需要進一步加強。
二、本學期班主任工作的重點和培養目標
1、了解學生思想狀況。
2、抓好班主任的日常工作:組織好學生參加升旗和兩操,檢查本班學生值日生工作,做好個別學生的教育工作。
3、轉變學生學習風氣,營造良好學習氛圍,使學生能主動學習、樂於學習。
4、培養優秀生,發揮優秀生學習帶頭作用,幫扶困難生。
5、進一步加強學生作業的輔導力度,培養良好的作業習慣,打好紮實的學習基礎。
6、營造課堂學習氣氛,培養學生自主學習的能力,活躍課堂,使學生積極參與到教學中來。
7、加強課堂紀律,特別是非班主任課的紀律,通過與任課教師間的交流及聽取同學們的意見,提高學生的自覺性和自我管理的能力,從而達到各方面的總體進步。
三、基本措施和做法:
1、為了深入了解學生的思想狀況,我計畫採取以下幾種途徑:與學生交談,有計畫地利用班會課與學生交談,充分了解學生的基本情況,帶領學生認真學習《小學生守則》和《日常行為規範》,培養學生良好的行為習慣;不定期檢查學生的作業,展出學生的優秀作業,了解學生的學習態度和進度,及時鼓勵與表揚進步的學生;進行家訪,了解學生在家庭、社會等方面的表現情況,爭取家長對學校工作的配合。
2、組織學生參加每周一的升旗儀式,對學生進行愛國主義教育;組織和指導學生的課間操,保證小學生經常鍛鍊身體,使學生有健康的身體;加強班級值日制度的完善,對他們進行環境教育、關心集體、熱愛勞動等方面的教育。
3、組織和培養班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。
⑴確立共同的奮鬥目標、培養良好的班風。
⑵選拔、培養和使用班幹部。
4、切實抓好行為規範教育,以德為本。
(1)全面規範行為習慣,提倡團結友愛,講文明禮貌,提高學生的道德素養。
(2)從小事做起、從自我教育做起,大家行動,樹立良好班風,好人好事堅持天天記。
(3)愛護公共財物,每個學生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起,嚴禁在課桌上亂塗、亂穿、亂刻、亂畫。
(4)加強課間操進出場紀律的指導,規範眼保健操,進一步做到正確到位。
(5)狠抓課堂紀律,特別是非班主任課紀律,及時調查了解。
(6)經常開展形式多樣,生動活潑的班級活動,給學生提供一個個性發展的空間。
5、狠抓學習風氣,進行學習的目的,學習的態度教育,促進每個學生學習的提高。
(1)、加強學習態度的轉變,進一步樹立學生學習的信心,針對學生實際培養和樹立優秀典型。面向全體,培養提高學習能力,逐步增強全班同學的學習信心和興趣。
(2)、培養學生良好的作業習慣。針對學生在作業中存在的突出問題,嚴格要求,使作業進一步規範、工整。在及時批閱和指導下,使學生重視作業的質量和效率,使學生學到的知識得以及時的鞏固和吸收。
6、加強安全教育。
為了防止意外事故的發生,班主任必須重視抓好學生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發生,班主任日常工作應該做細做實,加強安全宣傳,多提醒,多查詢,時刻警鐘長鳴。
(1)、利用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展安全知識教育。
(2)、利用班隊課給學生傳授相關的安全意識,法律意識,增強學生的自我保護意識。
(3)、利用突發事件加強對學生的安全教育。
7、做好個別學生的教育工作。
對於學習困難,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋的學生,進行個別教育。具體做法如下:
對於個別學生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態度上不能粗暴。對學困生要一分為二,善於發現學困生身上的積極因素,特別是要注意培養學困生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。
8、保持家校聯繫,促進班級工作更順利地進行。
(1)、對於學生的在校表現,及時地與家長做好聯繫溝通,通過家訪,打電話等形式,讓家長更好地了解孩子,理解學校的工作。
(2)做好家訪記錄。
年度個人的工作計畫 篇10
吉他協會是一個藝術類的學生團體,主張豐富大家的課餘生活,為吉他愛好者提供好的交流平台。過去的一年,我們協會在學院團委和社團部的監督支持下、在各協會的大力幫助下,還有我們吉他協會的全體成員努力下,取得了不錯的成績,吉他協會本學期並沒氣餒,努力進取。在此基礎上,我協會將再接再厲,這學期將會開展更多的活動豐富我院學子的課外生活,本著為建院學子服務的原則將我協會建設成一個更大規模更出色的協會。
吉他是深受我們青年朋友喜愛的樂器,在校園裡更是同學們的寵兒,吉他協會便是在這種情況下孕育而生的。自成立以來,協會志在通過吉他等各種樂器的教學與交流,豐富同學們的課餘生活,達到共同學習、共同提高吉他技巧,陶治同學們的藝術情操,增進同學們的友誼,為有音樂才華的同學展現自我提供一個平台為目的。一直以來,憑藉豐富多彩的活動以及高質量的服務受到廣大師生的好評與喜愛。以下就是我協會這學期的.工作計畫:
一、社團招新
1、召開招新籌備會,分配各個部門工作;
2、印製招新宣傳單及繪製、張貼宣傳海報
3、參加社團部組織的招新諮詢會,並進行初步報名;
4、召開招新大會,正式招納新會員並填寫會員表格,向新會員介紹社團基本情況、活動及會員權利義務並向新會員收取了相應的會費。
二、吉他教學
每周兩次的吉他培訓班和鼓班是吉他協會培養吉他愛好者的主要途徑。音樂是吉他協會的靈魂,我們要給吉他協會的“新血液”注入吉他靈魂。而關於協會人員流失的問題,我們會多開展內部聯誼活動增強吉他協會成員之間的交流,加強協會凝聚力,儘量減少協會的人員流失,同時也豐富協會成員的協會生活,我們要建設一個真正的大家庭。本課程旨在培訓無基礎的新會員,使他們從基本不具備吉他知識到具備初級吉他水平,同時幫助老學員提高吉他演奏技能。
三、交流
積極開展協會培訓班和內部聯誼活動,增強吉他協會實力和協會凝聚力。也多點組織內部人員開展一些小活動或者玩一下小遊戲,這有利於增進大家的感情。
四、培訓幹事
加強協會臨時幹事的培訓,培養成為有一定能力的幹事,管理協會大小事務,共同努力將協會辦成一流協會。
五、協會的發展
加大協會宣傳力度,完善協會信息交流平台的建設,擴大協會影響力。學院的宣傳渠道有海報、傳單、廣播、MV、網站等等,我們要做的就是全面的更新吉他協會信息,讓學院學子真正的了解吉他協會。每一次活動都會進行充分的宣傳準備工作,儘可能的讓大家知道我們的社團活動動向。每次活動結束後,我們都會上傳到校區域網路站或是投稿校通訊社,讓大家了解活動的經過和結果。
六、舉辦吉他協會品牌活動“歌唱大賽”晚會與”周年慶”晚會
本協會將在舉辦我們協會的品牌活動,“吉他周年慶”晚會與“歌唱大賽”晚會。今年的晚會將會在沿襲往年晚會優點的基礎上用不同的方式演繹,屆時,將會帶給大家不一樣的驚喜。
社團是同學們自己的家園,是校園文化的中心,是同學們真正鍛鍊自己和展示自己的舞台,是最富有創造力和生命力的組織,希望我們的社團能得到讓所以同學們都欣賞!吉他協會將始終為學校貢獻力量,同時,也會致力於校園文化的發展,將吉他藝術傳揚下去,相信今後吉他協會在院團委和社團聯合會的領導與管理之下會越辦越好。
年度個人的工作計畫 篇11
一、指導思想
以全面落實科學發展觀為指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨,以轉變觀念為突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮鬥。
二、工作目標
藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。為使目標如期實現,要切實做好以下工作:
(一)加強認識,轉變工作角色。
面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。為此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。
(二)實事求是,建設職業規劃。
目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本著實事求是、適當超前的原則,建立職業發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨著目標的攀升與實現,努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,並力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利
進行。
三、加強學習,提升個人素質
崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此,首先要進一步明確工作職責,按照領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在乾中學、學中乾,明確工作中處理問題的程式,做到守紀律、知程式、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到乾中學,學中乾,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。
年度個人的工作計畫 篇12
一、工作目標
2xx年我個人計畫回款1萬元以上,保持增長345.9%,預計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款3萬元,第四季度3萬元,南京市內終端用戶預計擴增至15家,分銷商增到7家。
二、工作措施:
1.對經銷商的管理
定期檢查核實經銷高的產品庫存,配合公司發貨時間及物流工作,確保經銷商的庫存在短期內消化,不出現積壓產品及斷貨現象,同時協調好各分銷商的渠道,有銷售網路重疊現象的,避免引起產品價格戰。
2.解決產品沖貨、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經核實無誤後取消違規經銷商的產品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息並持有憑證的銷售商,公司給予相應的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產品深度分銷,由原來的批發市場深入至農貿市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點。
三、目標市場:
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連雲港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發,搜羅並設立特約經銷商,享有與南京經銷商同樣的經銷政策,實行自然銷售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點促銷產品:
雞汁和果汁在2xx年將被重點推廣,兩個產品的消化周期短,但在市場競爭方面優勢不明顯,準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產品的促銷,能起到重點產品的增量效果。
(二)銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內部協調運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業務工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態提供給終端人員,終端方面的供求信息和網路資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業務開發率,流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰略眼光,善於溝通、分析、認真看待問題的啟發性和套路背後的邏輯性,打開每一個產品流通的環節,確保產品順利分銷。
4.培訓
年度個人的工作計畫 篇13
在縣有關業務部門的具體指導下,嚴格按照計生領[]6號檔案《縣人口和計畫生育領導小組關於將縣政府辦公室等部門履行流動人口計畫生育管理職責納入XX年度目標管理的通知》,切實履行好民政部門工作職責。現將一年來的流動人口計畫生育工作報告如下:
一、切實履行好部門計畫生育工作職責
1、按照《婚姻登記管理條例》規定。依法進行婚姻登記,依法管理好全縣婚姻登記工作。嚴把政策關,加大對早婚、非婚同居的管理教育和查處力度。認真抓好《中華人民共和國婚姻法》的宣傳工作。
2、杜絕在辦理結婚登記時以各種名目搭車收費或亂收費。
3、積極抓好民政專業法律法規宣傳月活動,嚴格貫徹執行《中華人民共和國收養法》,依法規範收養工作,在辦理收養登記時,嚴格核實由戶籍地和經常居住地計生部門出具的收養人情況證明和無子女情況證明。
4、認真督促民政系統定期、及時向同級計畫生育部門報送辦理結婚登記的人數和收養登記人數。
5、認真組織落實局機關、事業單位已婚和育齡婦女進行孕情普查。
6、認真切實履行好部門創建職責。
二、加強部門流動人口計畫生育管理工作
我局積極履行流動人口部門管理職責,在辦理結婚登記手續時,做好人口與計畫生育宣傳教育工作,及時將婚姻登記情況反饋給計生部門,協助計生部門查處非婚和早婚懷孕問題,協助管理領取低保生活費的失業人員的計畫生育工作。
三、積極開展好民政系統計畫生育宣傳工作
今年,我局除積極協助社區搞好計畫生育宣傳工作外,還在“四下鄉”活動中,把計畫生育宣傳工作與“四下鄉”活動有機地結合起來,同鄉鎮一道把《人口與計畫生育法》、《中華人民共和國婚姻法》等法律法規作為宣傳的內容之一,做到計畫生育宣傳工作有形式、有內容、有實效。
年度個人的工作計畫 篇14
工作計畫是行政活動中使用範圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計畫。工作計畫實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有範圍大小之別。
以下是工作計畫頻道為大家整理的國小團支部年度工作計畫指導思想,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計畫頻道。
一、指導思想
本學期,校團支部力求在校黨支部的領導下,圍繞學校教育教學中心工作,認真履行團支部職責,紮實的推進團的各項建設,用科學的理論、先進的思想、正確的輿論、高尚的精神,去引導教育廣大團員,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、聯繫實際開展切實有效的思想政治教育
每一位年輕團員都必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。針對我們教育工作的特殊性,我們將結合教育教學的具體情況開展多種形式的思想政治教育,以加強青年團員的思想道德建設,用愛國主義、團隊精神、社會主義教育團員青年,引導他們正確認識和處理個人、集體、國家之間的關係,把個人的奮鬥融入事業前進的實踐中。使我們的團員教師熱愛學生,忠誠黨的教育事業,樹立為國小教育事業奮鬥終身的遠大理想。在學習和生活中,把自己的全部精力投入到教育教學中去。
三、切實加強團的建設
1、加強團的組織建設
共青團員是黨領導的先進青年的民眾組織,我校的青年團員是學校教育教學的生力軍,是學校可持續發展的巨大潛力。我們要讓青年團員始終沿著素質教育的方向前進,力足課堂,積極的投入教育教學改革,理論聯繫實際,使自己的業務水平有較大的提高,為學校輝煌的明天做出自己的貢獻。
2、加強團員幹部隊伍的建設
團員幹部是團員的表率,在學習上和工作上,都應該走在前面,要腳踏實地,開拓進取,創造性地做好團工作。本學期我們將採取民主選舉的形式,推選出優秀的團員幹部。
3、加強團員隊伍的建設。
青年團員是我們學校教師隊伍中最活躍的群體。我們將結合學校工作的實際情況,開展卓有成效的工作。緊密配合學校教學科研工作,發揮青年團員老師在實施新課標、教育科研、教學改革中的骨幹作用,培養一批教學中的精英。積極參加各種教學活動。樹立良好的教師形象,在團員教師中開展師德建設活動。
4、加強黨建帶團建
一月份:
1、學期團支部總結
2、評選優秀團員
(以上計畫均以學校、教導處活動為主,及時調整)
XX年8月31日
校團支部
堅持黨建帶團建,密切加強團員與黨組織的聯繫,主張青年團員積極主動向黨組織定期做思想匯報,提高廣大團員青年的政治素養,引導優秀團員積極向黨組織靠攏。
5、做好以團帶隊的工作
以團帶隊是共青團的重要工作任務,本學年團支部工作將充分發揮團組織對少先隊員的組織教育工作,協助大隊部開展豐富多彩的少先隊活動。
四、做好關注留守兒童的特色工作
自從團支部開展關注留守兒童的活動以來,團員教師為這個特殊的群體傾注自己的心血,開展各種各樣豐富留守兒童的活動,給留守兒童奉獻自己的愛心。孩子們得到了母愛般的關懷,身心健康的發展。本學期,我們團支部將制定詳細的計畫將此項活動堅持到底。
五、具體工作
九月份:
1、做好新學期的開學工作,開展青年教師自薦課活動
2、協助少先隊做好少先大隊準備工作
3、落實團支部幹部改選工作
4、做好教師節慶祝活動,開展青年教師演講活動
十月份:
1、組織第二屆國慶節“愛國歌曲大家唱”主題活動,
2、做好發展新隊員的工作。
3、繼續開展關注留守兒童活動
十一月份:
1、配合大隊部開展活動。
2、青年教師座談會
3、配合學校組織一次校際教研交流
十二月份:
1、做好慶元旦活動準備。
年度個人的工作計畫 篇15
新的一年到來了,給我們每個人都帶來了希望和期盼,面對這接下來的一年,我有足夠的自信,也有足夠的激情,因為我堅信,只要自己願意努力下去,就一定能夠戰勝一切困難,也一定能夠找到屬於自己的價值,實現自己的價值。因此我為自己接下來一年的工作做了一個初步計畫,今後會隨著變動而進行調整,希望領導也可以為我做出一些指導!
一、提高工作效率,跟進服務態度
在我的工作當中,效率是極其重要的,我作為酒店的前台客服,工作效率在溝通方面占據著很重要的位置。也就是說在溝通方面我要加強自己的說話效率,讓我自己說出的話能夠解決掉這個問題的一小部分,這樣才會提升到個人的工作。也就是我們平時個人的一個說話訓練了,客服最重要的就是溝通,所以接下來的一年裡我會繼續加強溝通訓練,學習心理學,掌握好工作的各個方面,更完整的完成整個工作,讓自己在這份崗位上做一些突破。其次我也會注重跟進自己的服務態度,說到底客服還是一個服務的崗位,不僅要為客戶解決問題,同事我們的服務態度也是非常重要的,會直接給我們的工作帶來極大的影響。因此接下來一年中這兩點我是一定要求自己去遵守和改良的。
二、注重細節處理,提升業務能力
說話是一門藝術,行為處事是一份智慧。這一句話在我們的工作當中已經驗證了幾百次,我們每天都和不同的客戶打交道,在這個過程中,我也學會了很多,掌握了很多的技巧,甚至還可以利用到一些心理學。所以這份事業更多的是注重一些細節,我們常常可以從一些小細節進行突破,那么問題也就極其容易解決了。這是我平時工作中找到的`一些方法,我希望今後的工作當中我能夠繼續發現一些新的方法,從而加快提升自己的業務能力,在這份工作上表現更好!
三、避免問題產生,提升應變能力
作為酒店的前台,其實很多情況下都會遇到一些突發情況,比如一些性子很急或者很暴躁的客戶可能當場就會脾氣爆發,這一點我們是很難掌控的,也是很難去立即讓他們冷靜下來。所以這個時候就是鍛鍊我們的應變能力了。首先我們不能慌張,不能因為客戶發脾氣而讓自己慌亂了陣腳。只有更加沉著一點,冷靜一點對待,我們才可能更好的解決,在這個方面還有很多需要我去學習的,接下來的時間,我會學會如何去避免問題的產生,以及學會如何提升自己的應變能力,爭取讓自己變得更加完美一些!
新入職酒店前台員工年度工作計畫
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前台人員也因該的樓層人員共同合作、團起來這樣才有利於酒店的利益。
3、前台業務知識的培訓。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李暫存,問詢,最後是為客人辦理核對信息並與客人交流。
4、語言方面。在前台平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什麼呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用國語是工作中的基本要求,。
5、對於本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅遊景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
年度個人的工作計畫 篇16
一、工作思想
以學院的主要綱領為行動指南,本著立足煤炭,面向能源,面向社會的態度,將常規工作與評建工作相融合,以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的挑戰,不斷提高我社的工作效率,最佳化社團的工作形式,豐富社團的工作內容,鍛鍊社團幹部與幹事的工作能力,完善社團的工作制度,更好地發揮吉他社特殊的作用,協助團委、學生會譜寫出輝煌的工作樂章。
二、工作宗旨
我社將以“和諧、熱情、求實、拓新”為工作理念,積極引導、服務、協調、監督和考核全校學生社團,組織學生社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。充分提高我校學生對吉他及其他樂器的了解,豐富同學們的大學生活。
三、工作主題
在校團委的領導下,圍繞全校工作的具體安排,以社團發展為核心,以滿足廣大會員愛好為目標,以保證廣大會員權益為目的,以開展社團會員為手段,以社團穩定發展為基礎,組織豐富多彩的社團活動,滿足學生的精神文化需求,服務校園文明建設;加強學生社團的監管力度,對校級大型社團活動給予大力支持;進步完善學生社團管理制度,維護學生社團成員的合法權益,為評估做出最大努力。
四、重點工作
(一)社團招收新會員
(二)社團開學註冊
(三)社團管理層的改進工作
(四)社團文化藝術節
(五)各種電子版、紙制檔案的收取,整理。
五、具體工作
第一、二周完成各個社團開學註冊工作。
第三、四周完成我社團新社員招收工作,完成所有社團管理層更新工作,確定新社團負責人並做好相關通訊錄,確定我社節目計畫的總方案並將子方案全部收齊。 第五、六周對新成員進行培訓活動。
第七、八、九周做好我社團發展論壇預備工作,第九周論壇正式開始。
第十、十一、十二周做好我社團正常工作當中的每一個環節。
第十三、十四周做好我社團各項活動的總結工作。
第十五、十六周做好本學期收尾工作,吉他社社團的學期總結,各部的總結。
六、部門工作分配
根據團委、學生會本學期的工作要求,我社現設立五個小組分配如下:
1、社長、副社長:做好平時的日常監督管理;組織、策劃各類學生團體活動以及協助各個社團活動的開展;學期末對幹事和社團做最後的評定。
2、組織部:做好檔案、資料及日常檔案的分類整理工作;更新社團工作人員的聯繫方式,以保信息暢通,做好歷史檔案的整理及存檔;做好每次例會的'考評;作好每一次的會議記錄。
3、外聯部:以積極的態度、堅韌的毅力、務實的作風,完成對新幹部的培訓,引導新幹部思想工作,使其更好的投入到工作中;作好與學院其他社團的交流與溝通,與外界的商家保持聯繫。
4、活動策劃部:做好日常工作的同時並協助部長做好部門內部各種活動策劃;審核各種社團上交的檔案;完成“校園社團新秀匯演”的活動策劃書;上交主席團進行修正、審批;進行招新的面試。
年度個人的工作計畫 篇17
一、常規工作
常年法律顧問的常規工作主要包括日常法律諮詢,契約的審查以及基本的資信調查(主要包括工商、房產信息調查),根據客戶需要,也包含少量的簡單談判及出具書面法律意見(不包括供客戶辦理有關手續所需的法律意見書),上述內容在常年法律顧問契約中均已包含。
二、關於提供較深入的法律服務的`基本計畫
常年法律顧問常規服務模式存在的主要缺點在於基本屬於被動式服務,對於企業法律風險的預防性不夠,往往是出現問題倉促上陣,因此也容易造成最終結果存在多多少少的遺憾,其實企業法律風險的控制並不僅是法律問題而更多的是系統管理問題。具體而言,公司已有比較規範全面的風險控制制度,如果上述工作中儘可能多發揮常年法律顧問的作用應該能取得更好的效果。具體計畫包括如下幾點,供公司參考:
1、法律風險重點監控
在去年的常年法律顧問工作中,有意識加強了與業務部門的聯繫,一方面有助於提前介入及預防可能出現的法律風險,另一方面有助於熟悉公司業務的具體運作。我們認為,這一工作模式能比較解決實際問題,應該進一步強化,但這有賴於公司能否有進一步的制度安排。
2、契約管理制度及常用契約文本的修訂
在我們最初擔任公司常年法律顧問工作時,曾對公司的契約管理制度及常用契約文本進行過梳理和規範,但畢竟幾年過去了,建議公司是否考慮重新修訂,如重新修訂,是否請公司各有關部門(尤其是業務部門)均提出書面意見。
3、法律培訓工作
提供了擬開展的三項專題法律培訓計畫,尤其是第一項主要針對公司業務運作中的實務性問題。我們的想法,公司法律培訓的關鍵是以企業實務中遇到的法律問題及可能出現的法律風險、如何進行正確操作進行提示與指引,其中儘可能結合公司業務經營過程中所發生的實際案例。建議首先在上半年安排一至二次培訓,為保證效果,可否首先在部門負責人層面作一次小規模的宣講及座談。
以上即是X年度常年法律顧問工作的基本計畫安排,公司如有進一步的要求我們將盡努力予以滿足。
年度個人的工作計畫 篇18
公交公司20xx年度工作計畫一:20xx年初,為一線司乘配發識別服,實行統一著裝上崗。同時加大對中巴車服務質量的整治力度,嚴格外聘人員三證審驗制度,設法提升中巴車的服務水平。
一是統一思想,進一步做好改制宣傳教育工作,重點克服畏難情緒和恐懼心理,使幹部職工真正理解改制工作的意義。
二是解決好企業遺留的職工福利待遇問題,妥善做好職工勞動關係的調整工作,努力穩定職工隊伍,建立良好的改制工作環境。
三是加強對改制工作的領導,作為黨政領導班子的中心工作來抓,建立領導責任制,定期分析研究,搞好協調和配合,加快改制進程。四是嚴格按照國家政策和省、市有關規定規範運作,把每個程式都置於主管部門和律師團的監督之下,堅持依法改制,用足用好國家的改制政策,努力維護職工利益和企業利益,並保證國有資產不流失。
1、抓好營運服務工作。
一是繼續最佳化線網布局,結合城市發展和道路建設情況,進一步最佳化線網結構,對繞行線路做相對取直,對公交空白進行填補,對偏遠區域做線路延伸,力求做到走向更合理,乘坐和換乘更方便。
二是努力提高車輛利用率。在現有車輛運力的基礎上,科學安排運營計畫,合理調度生產車輛,採取夜間修理、減少停場車日、減少公休車、杜絕閒置車等措施,提高車輛生產效能。在運力安排上,貫穿專用道和主幹道的線路儘量配置車況好、排放低、車型較大的車輛。繼續加強對中巴車的管理,並繼續做好對個體車輛的收編工作。
三是加強對包車的管理,繼續限制包車數量,各單位不準自主簽訂包車契約,不準使用和調換線路車輛跑包車,各個路隊嚴禁包車。規範內部包車經營市場,統一制定包車價格,不產生利潤的包車禁止新簽和續簽契約,堅決杜絕無序競爭。
四是加大對運營秩序和服務質量的監督管理力度,在加強對職工教育培訓的同時,強化檢查考核等措施,對公司、路隊、線路和司機要及時準確地考核,做到獎懲嚴明,並將考核和獎懲結果定期進行公示及通報,促進和提高營運服務質量。
2、完善經營核算管理辦法。
一是繼續實行資產經營管理責任制,依據經營資產占用情況計算利潤和回報,重點實行利潤指標考核,增加各單位成本調控能力,對營運公司按月、季、年度實施指標考核,直屬單位按季度和年度考核。
二是細化月票公里補貼核算辦法,總公司按各營運公司的大車行駛里程和實際月票運客人次實施補貼。將月票運客人次與車組個人收入掛鈎,有效杜絕司機拒載月票乘客的'現象。
3、加強成本控制和管理。在成本和費用支出上,要實行目標化管理,將成本費用和支出項目分塊分層次定出管理目標,每一項成本費用都要有具體管理辦法和規定,如差旅費、燃料費、公務用車等,都要有具體管理措施,決不允許超定額、超範圍開支,把各項成本控制在目標之內。要建立成本目標責任制,每項成本和費用管理與責任人掛鈎,實行成本管理獎懲制度。公司財務部門要建立具體管理制度,負責成本管理的各個部門和單位,要拿出節約成本和能源的具體辦法,開展厲行節約,節能降耗活動,崇尚艱苦奮鬥,反對鋪張浪費,努力把成本降下去。
4、強化企業管理。20xx年,我們要在管理上狠下功夫,認真學習和運用城管局推行的無縫隙管理工作法,研究和完善企業管理制度、管理程式、管理目標和管理責任,努力實現管理工作無縫隙。
一是加強財務工作管理,健全財務管理制度,減少核算層次,集中核算職能,堅決杜絕小金庫現象,嚴格票據管理和罰沒款管理,嚴格財務收支審批手續,強化審計制度,確保財務制度落實。
二是加強勞動力管理。隨著企業改制工作的深入,要依法調整好職工的勞動關係,建立競爭上崗制度。改革用人、用工和分配管理機制,提高人、車生產效率。改制後的企業要依法為職工辦理養老、醫療、失業等保險手續。
三是加強車輛與設備管理,嚴格執行維修保養制度,提高車輛設備的技術性能和使用壽命,做好車輛尾氣治理工作,堅持源頭控制與技術治理相結合,排放合格率要達87%以上。結合清產核資和資產評估工作,完善各種車輛和設備檔案,保證底數清楚,賬物相符。努力克服油料供應緊張的困難,拓寬採購渠道,搞好油料和材料保障。
5、重視技術開發和科技創新工作。
一是努力培養科技人才,鼓勵職工開展文化學習和科學研究,鼓勵開展科學創新和技術改造,努力提高行業科技含量。
二是組織開展科技創新和技術攻關。根據企業需要,重點搞好投幣箱偽幣鑑別器研製工作,在已有雛形的基礎上,力爭上半年技術成熟並投入使用;搞好車輛尾氣治理的技術攻關工作,抓好柴油車雙燃料摻燒試驗和改裝試驗,積極開展可行性研究,掌握準確技術參數,力爭獲得改裝生產資質,對在用柴油車逐步進行改裝,使天然氣摻燒技術得到套用。
6、抓好公交場站項目建設。抓緊南二環停車場施工建設和設施配套工程,加強對工程質量的監督,加快工程進度,明年完成收尾工作和綜合質量驗收,並交付使用。同時加快對火車站公交樞紐站施工建設,重點抓好服務設施配套的建設,確保功能完備,布局合理,運轉順暢,努力提高公交場站設施的保障功能。我們相信,在主管部門的正確領導下,在全體幹部職工的不懈努力下,我們的目標一定能實現。
公交公司20xx年度工作計畫二:20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領導下,堅持發展不動搖、堅持發展才是硬道理,內強素質、外塑形象,努力改善公交硬體不硬、軟體不軟的狀況,實實在在地把各項工作落到實處,爭取完成集團公司下達的任務指標,為全市人民提供方便、快捷、優質、高效的運輸服務。
一、堅持發展才是硬道理,一手抓安全生產,一手抓經濟效益,重視安全生產,提高經濟效益,穩定職工隊伍,提高職工工資和福利待遇。
二、安全、高效、周密地組織生產,爭取20xx年營運收入再上新台階。重點搞好春運、節假日和大型活動的運輸組織工作,為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。
三、調整經營結構:逐步收回私人承包線路的經營權,避免承包線路各自組織運營調度,不利於公交系統整體效能的發揮,達到公交運營組織與調度一體化的目的。對包車契約到期的逐步取消包車業務。規範、科學的安排車輛運行,確保線路運營秩序,杜絕線路缺趟,統籌兼顧社會效益和經濟效益。
四、調整車型結構。第一季度計畫增購25部排放達歐Ⅲ的客車投入營運市場,滿足乘客需求,提高經濟效益。
五、對各科室、條線路進行規範管理,以提高服務質量為中心,抓好業調、機務、稽查、安全等部門的規範管理和人員素質的提高:
業調主要抓好三個方面:1、運行服務質量的提高;2、車廂服務質量的提高;3、人員服務質量的提高;
機務方面:加強維修和材料的管理工作,節約成本,做好車輛技術狀況普查工作及車輛的報廢更新計畫;
安全方面:1、抓好駕駛員的安全教育和事故預防工作;2做好颱風等自然災害的防範工作,和應急預案的準備;3、開展安康杯競賽活動,強化全員安全意識、提高安保技能;4、及時排查事故隱患,安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查,加強安檢、監控力度;5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結案工作;
稽查方面:加強監控和路面稽查相結合,發現問題及時解決。認真受理乘客投訴,答覆率做到100%;
六、宣傳方面:利用新聞媒體大力宣揚公交優先、公交優秀的理念,讓政府部門和社會各階層都來關注公交、理解公交;
七、繼續抓好民主行風評議工作,提高服務質量;
八、做好黨建工作和職工之家的建設。
年度個人的工作計畫 篇19
根據3月6號召開的全縣宣傳思想工作會議精神,我局黨組認真學習縣委常委、縣宣傳部部長畢金林同志的重要講話,貫徹落實會議內容,認真部署我局今年宣傳思想工作。如何立足實際、開拓創新,做好新時期宣傳工作,我局做了一下安排。
一、 重點學習“十八大”會議精神。
以“十八大”精神為主線,組織局工作人員認真學習,深刻領會會議精神實質,制定好學習方案與措施,為努力打造文化強縣奠定堅實的理論基礎。認清形勢,把握大局,宣傳要把握時代脈搏,始終與國家和人民的利益保持高度一致。
二、突出服務中心。
1、突出服務基層;要堅定為社會主義現代化建設服務的方向。宣傳工作要為國家大政方針的觀察落實和全面實施提供輿論宣傳和思想保證,確保政策落實的及時、到位和有效。廣泛宣傳黨和政府對大中型水庫移民的惠民政策,為移民辦事實,辦難事,使他們真真切切得到實惠,移民局真正當成他們的貼心人。
2、 突出服務發展;以提高移民收入、改造移民生活環境為目的,抓好移民產業開發、移民技能培訓,以關注移民切身利益為宗旨,抓好庫區基礎設施建設。
3、突出服務大局;所有工作人員下到移民家裡與移民談心、了 解生產生活情況、查看房屋現狀,同時耐心做好移民代表的勸導說服工作,一定要保持無越級上訪和無集體上訪的好局面。
三、提升全民文明素質。
以創建文明縣城為契機,組織全局工作人員積極參與縣文明建設指揮部組織的掃街鏟“牛皮癬”的活動。用社會主義榮辱觀引領風尚,深入開展以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德為主題的“四德”模範創評和“講文明、樹新風”、“文明的節目”、志願服務等系列精神文明創建活動。
四、加強單位網路建設。
用正確的輿論導向,建設好移民網路網頁,科學運用網路實體陣地,把各項黨的政策與移民優惠措施及時在網路上宣傳貫徹到位。