科年度工作計畫 篇1
一、進一步完善制度。
建立和完善人事管理、黨務管理、紀檢監察和教育培訓等方面的制度，人事監察科剛剛組建，很多制度都尚未建立。下一步，我科將加強調查研究，學習借鑑周邊兄弟市和市直兄弟部門的有益經驗，為我市人力資源和社會保障事業順利發展提供組織和人事保障。
二、做好人事管理工作。
繼續做好乾部交流輪崗工作，進一步最佳化科室工作人員結構，並通過不同崗位使幹部得到鍛鍊，促進幹部成長。做好中層幹部的選拔任用工作，把那些想幹事、會幹事、能幹好事而且民眾口碑好的幹部提拔到重點崗位，重點保障市委市政府考核目標和本局承擔急難險重任務的落實。根據人力資源和社會保障事業發展需要，繼續為局機關和下屬事業單位物色補充適用人才。統籌考慮事業編制職員、機關雇員和契約工待遇問題，建立和完善合理的薪酬制度，避免苦樂不均現象。
三、做好機構編制工作。
根據大部制改革的實際，做好下屬事業單位三定工作，積極爭取有關部門的支持以解決編制不足問題。結合人員調整，逐步理順局機關、社保基金局和其他事業單位的編制關係，減少混編混崗現象。
四、做好培訓教育工作。
根據建設學習型組織的要求，加強人社部門幹部業務培訓，每季度開展一次集中培訓，採取外派學習和邀請專家學者開設講座等形式，重點加強公文寫作、禮儀、心理健康和人力資源社會保障管理培訓。
五、做好黨務工作。
組織實施《關於組建市人社局黨工青婦組織的工作方案》，組建黨工青婦組織並開展相關工作。深入實施創先爭優活動，向市推薦優質服務先進事跡，及時報送有關材料和報表。加強機關作風建設，做好迎接市的考核工作。開好處級領導幹部民主生活會，重點抓好民眾反饋意見和領導自查問題的整改。配合局黨組抓好黨組中心學習組的學習。
六、做好紀檢監察工作。
進一步落實懲治和預防腐敗體系實施綱要，貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系－年工作規劃》，有效懲治和預防腐敗。抓好紀律教育學習月活動，著重抓好黨員幹部隊伍的廉潔自律和警示教育，著力解決黨員領導幹部作風方面存在的突出問題，築牢黨員幹部拒腐防變的思想道德防線。加強對涉及人、財、物管理的.重點崗位的監督，不定期開展明查暗訪，採取民眾監督和組織監督的辦法開展監督，防患於未然。
七、做好工青婦指導工作。
根據工會、共青團和婦委會等不同組織及其成員的特點，有針對性地提出指導意見並組織開展各具特色的活動。增強組織的凝聚力和向心力，激發人社幹部的活力和積極性。
科年度工作計畫 篇2
財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計畫控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤較大化,以較優的人力配置謀取較大的經濟效益。
年全球金融危機時刻警示著我們，在新的一年裡，財務部工作人員應在廠領導的正確領導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關辦法。在國家各項財務法律、法規的監督下制定如下考核制度：
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規、會計制度、安全法、財務制度、管理制度等有關法律法規進行系統學習。
2、在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確並帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用，對違規違紀行為起到監督智慧型。
3、在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各分管會計的職責，制定相應的制度，如對應收款的監督，應制定相應的規定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產生的各項費用進行核算，為公司節省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發票接收方面，認真做好本職工作儘自己的能力去做好每一筆業務的考察及發票的接收工作，認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產生的各項費用進行把關，為節約成本、減少開支做好每一項工作，對各項費用的節、超進行考核並報公司領導，協助領導做好決策工作。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年裡，力爭在機遇與挑戰面前認真搞好財務工作，用較優的人力配置爭取較大的經濟效益，以節約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標，從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計畫，學習好的工作經驗和精神，落實各項規章制度，努力做好財務工作。為公司的良好發展盡到較大的職責。
科年度工作計畫 篇3
一、繼續紮實做好教育5項民生工程
1、義保機制。進一步調整和完善實施辦法，按照省保障辦統一部署，提高補助公用經費和補助貧困寄宿生生活費標準；進一步加強公用經費支出管理，提高資金使用效益；進一步督促縣（市）區加強基礎會計人員業務培訓。
2、學生資助。繼續完善學生資助體系，紮實做好普通高中家庭經濟困難學生國家助學金髮放以及中職學校城市家庭經濟困難學生免學費等工作。
3、校安工程。按照三年總體規劃完成校舍改造2267棟、156萬m2，其中加固校舍1196棟、86.18萬m2，重建校舍1071棟、69.82萬 m2。
4、貧困大學生助學基金。繼續做好貧困大學生助學基金髮放工作，為200名錄取二本以上家庭經濟困難學生髮放4000元/人的助學基金。
5、留守兒童之家。在總結今年工作經驗的基礎上，繼續配合基教科做好留守兒童之家相關工作。
二、進一步提高財務管理水平
1、繼續開展年度財務互審，強化直屬單位財務基礎工作；
2、利用財政“一體化”平台建設為契機，強化部門預算管理。
3、建立財政、教育部門定期會商機制，幫助解決存在的困難和問題。
4、開展多種形式的業務培訓，如定期繼續教育、集中培訓等。
三、進一步規範基本建設行為
1、建立健全“十二五”直屬學校項目庫制度，並定期進行更新，對項目實施科學動態管理。
2、繼續加大市直學校標準化投入力度，認真做好市直學校標準化建設。
3、逐步完善教育附加管理，擬會同財政部門研究制定符合地方實際的專項資金管理辦法。
4、繼續紮實做好基建項目管理工作，進一步規範操作流程和建設行為。
四、進一步強化教育統計工作
1、按照省教育廳的統一部署、統一行動，推進“一套表”制度和網上直報，推進填報單位信息建設和共享機制建立，實施統一的統計方法制度改革和完善。
2、繼續加大重點指標監控力度，為年度考核認真做好基礎性數據的收集和分析。
五、進一步加強隊伍建設
繼續推進財務後勤隊伍建設，有針對性開展業務培訓和財務、教育民生、教育融資等方面的專項調研。
科年度工作計畫 篇4
伴隨著醫院的評審和新院搬遷，標誌著我們醫院劃時代的步伐已經邁開。20xx—20xx年是我院發展的關鍵性三年，是我院實現二次騰飛的關鍵三年，我們要緊緊抓住這關鍵性的三年，精心謀劃，加快科室發展。20xx年工作計畫如下：
一、加強內涵建設、增強科室實力
20xx年，我們要加快科室建設,提升整體水平，突出本專業特色，把握重點技術，以提升經濟效益強化競爭能力。 明年搬入新院引進數位化X光機（DR）、平板數字胃腸機、鉬靶機，從而全面提高醫院及本學科的綜合實力與競爭力，縮短檢查診斷時間，亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質量提供有力保證。
我科打算在原有的普放的基礎上，進一步拓展乳腺鉬靶及介入項目，以滿足臨床更多的需要。將其打造成我們科室的品牌技術，提高科室的知名度。
二、實施人才戰略、提高員工技能
科室人員梯隊建設仍不合理，繼續加強人才培養和梯隊建設，完善人才培養體系。我科現有 主治醫師3名，醫師2名，部分人員已成為科室的青年技術骨幹，但後勁不足，望院方為我科引進1－2名優秀的大學生，並招聘有專業特長的實用型技師。實行診斷組、技師組，建立並完善人才梯隊。以適應新院的正常運行。
加大人員培養力度，制定中短期培訓計畫，有計畫地選派學術骨幹到省級醫療單位專項培訓學習。明年派姚克俊同志外出進修。 (如：鉬靶診斷，介入等)。對於新入科的新生力量，除了要加強本科室的相關理論與業務學習，還要派其到相關科室進行輪轉，並形成制度化。
三、提高科室經濟效益、社會效益
我科經濟收入完成及預計完成情況：
20xx年經濟收入達93，3679元，20xx年經濟收入達到100，2828元，較20xx年增長6%。
20xx年經濟收入按增長6-10%預算達110萬（包括體檢、C型臂）。
四、構建和諧醫患關係、規範管理、確保醫療安全
1、通過改善就診環境、轉變服務理念、方便民眾就醫， 構建和諧的醫患關係。
2、嚴格執行操作規程及技術規範，確保技術質量。
3、加強病人的臨床隨訪及危機值報告，並形成制度，由專人負責。同時每月指定專人到臨床科室徵求意見，對各科室提出的意見，應與臨床科室進行溝通並做出整改。
總之，經過今年的醫院學科建設年，我們得到了全面提高，我科室未來發展仍是一項艱巨的任務。我們每個人都要牢記“院訓”仁愛、盡責、嚴謹、求精！有危機感、責任感、使命感，確定目標，為把我科建成有特色、有優勢的現代化科室而努力奮鬥！
科年度工作計畫 篇5
在新的一年裡，為了更進一步貫徹落實黨的xx大精神，適應醫療衛生深化改革，樹立和落實科學發展觀，繼續深入安全意識和服務意識，開展“以人為本，以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題，堅持把追求社會效益，維護民眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，健全科內的質量、安全、服務、費用等項管理制度，不斷提高整體素質和兩個績效，促進我科的專病專科可持續發展，力爭取得更好成績。
一、重點抓好三個門診三個組工作。
1、加強本科三個門診工作制度與落實責任制。
2、充分利用三個門診現有設備的使用率。
3、加強三個門診三個專業組的宣傳力度實行，自我宣傳，自我推介，互相推介，人人動手撰寫科普文章不少於20篇。
4、加大三伏天、三九天灸的宣傳力度，宣傳面向三個區七個縣及中省廠礦、小到居委會等。
5、抓好三個專業組的門診(按摩、針灸、藥熨)專業技術培訓、指導、督促工作，面向全院服務病人。
6、保證人員配置合理與操作規範化。
二、繼續強化職業道德、思想建設。
1、做到每月組織全科學習政治時事，重視醫德規範，經常學習。
2、以郭春圓為榜樣，強化服務宗旨，規範行為，強化安全意識和服務意識，杜絕生硬、冷、頂、推、拖不良現象在科內滋生。
3、強化職業道德，禮貌行醫，禮貌服務，廉潔行醫，嚴禁以醫謀私利，以科之名在社會上私自行醫，違者作損害名譽論處。
4、不斷完善省青年文明號崗位工作，提高團隊協作精神，開展樹先進、趕先進，為民服務先鋒，一年不少於2～3次，送醫送藥下鄉、扶貧。不斷提高全科醫護形象工程，推出形象天使，強化創新觀念。
三、加強業務建設。
1、抓好科內業務學習制度的落實，實行月有1～2次病例討論，專題講座1次，並有評比學習。
2、樹立科學發展觀，增強科技創新意識。要求：業務學習月有新內容(新理論、新技術、新進展、新風息、新方法、新療法和新綜述)。
3、突出抓好四大經典著作為內容的學習，尤以傷寒雜病論，傷寒論的原文學習，每季度考核與交流相結合。
4、強化十三項制度的落實，不斷提高科內業務水平和管理水平，加強安全用藥，合理使用抗生素意識教育。
5、繼續抓好崗位成材的訓練與培養，使科內技術梯隊逐漸完善。
6、抓好星級護理隊伍。為了完成這一目標，必須狠抓護理崗位技術練兵，使我們這支隊伍逐步通過形象藝術、語言藝術、服務藝術、審美藝術的精心培訓，產生新的飛躍，強化護理隊伍人員的人文關懷意識，樹立以人為本、關愛生命、呵護健康、奉獻社會的服務理念，為患者提供“人性化護理、人文化關懷的服務(如生活護理、心理行為指導等)，逐步建立一支高素質、高知識、高技術、高水平的二個文明的技術隊伍。
7、確立頸椎病、腰椎間盤突出症為重點病種，做好(保守治療)臨床診療方案，完成各病種在運動處方、護理、心理治療飲食治療等方面的治療方案
8、明確臨床診療常規，突出推拿手法治療、中藥、各種針灸、艾灸、火罐等傳統治療方法;微創介入治療等在疾病中的套用。
9、招聘或引進神經內科專業1人，康復治療師1人，推拿專業治療師1人、護理專業2-3人.
四、各項工作指標任務(年指標計算人均)。
1、門診(實行個別輪崗制交叉進行)
三門診：高級醫師25萬元藥比45%收住院120人
中級醫師20萬元藥比45%收住院96人
初級醫師18萬元藥比45%收住院72人藥燙12萬元
2.病房360萬元藥比30%藥燙12萬元理療24萬元
五、科研與文章(含科普文章)。
1、投入60萬元購置康復器材，作為科研經費。
①力爭二項科研年內鑑定
②為明年立項準備二項
③論文與文章(省市級)
高級4篇
中級2篇
初級1篇
2、教學
(1)要求全科醫生護士每月必須參加科內講小課學習1～2次，加強帶教理論學習與臨床指導。
(2)醫生講課：每月科內講小課3-4次，高級職稱1-2次，中級職稱1次六、開展新項目與進修。
1.開展經皮腰椎間盤摘除術(切吸術)。
2.開展膝關節病專病門診
3.開展骨質疏鬆治療項目
4.外派1人進修膝關節專科
5.外派1人進修經皮腰椎間盤摘除術。
6.擬派植昌嘉到天津中醫藥大學第一附屬醫院進修中醫藥治療中風病
科年度工作計畫 篇6
20xx年度計畫目的：
建立腫瘤內科年度計畫，規範腫瘤內科年度工作。
責任人：
腫瘤內科負責人及全體人員。
內容：
一、工作質量目標
（一）醫療質量工作質量
1、好轉率≥85%。
2、門診處方合格率≥95%3、住院病曆書寫合格率≥95%。
4、治療單合格率≥100%
5、醫務人員“三基”訓練合格率100%。
6、醫療事故發生次數0。
（二）醫技質量
1、醫療設備儀器完好率≥95%。
2、合理用藥規範，開展用藥指導與不良反應監測合格率95%。
（三）感染管理質量1、院內感染髮病率挖掘潛力，積極創收。節約開支，降低成本。
二、工作量目標：
1、20xx年計畫完成常規化療700例，腔內化療20例。
2、計畫開展生物靶向治療，同時輔以免疫治療，中藥治療及放療等。
3、逐步開展腹腔穿刺閉式引流及藥物灌注，膀胱藥物灌注。
4、經皮肺活檢，體表腫瘤細針穿刺活檢。
5、三階梯止痛，鎮痛泵止痛。
6、頸外靜脈穿刺置管術，PICC中心靜脈置管術，股靜脈置管術，微量輸液泵
給藥控制藥物劑量速度。
科年度工作計畫 篇7
x年，我院婦產科在全科醫護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩步發展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》，積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作，以優質化服務模式拓展服務領域為核心，努力提高業務水平。在未來的一年中，我們決心將工作推向更高一層樓，特制定以下計畫：
一、嚴格要求每位醫護人員要樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，一切遵紀守法，遵守院規院紀，愛崗敬業，以院為家，按時上下班，不遲到，不早退，做到有事先請假。
二.每月政治、業務學習兩次。疑難病例做到要討論，會診、轉診要有記錄。
三.醫療文書書寫方面，甲級病歷率90%以上，杜絕丙級病歷。四.強調醫療、技能的訓練，確保每位醫護人員都能做到規範化、程式化，都能順利、熟練的操作各種技能，嚴格無菌操作規程。
五、x年我們要大力挖掘自身潛力。打造科室特色，以院報、傳單、廣告等方式進行大力宣傳，把我們的承諾，優惠政策，優質服務宣傳到位。
六、提高住院分娩率，做好產前檢查，耐心講解孕期保健及注意事項，告知他們住院分娩是為了降低孕產婦、胎兒、新生兒患病率和死亡率，保證母兒的安全。
七、人才培訓方面，為了更好的開展業務，計畫明年派張毅到上級醫院進修、學習。
八、x年力爭完成年總收入420萬元，爭取在門診量、住院人數(尤其是產科病人)、手術台次均有較大幅度提高。
x年12月3日
科年度工作計畫 篇8
在新的一年裡為了將科室工作做得更好、使醫療工作順利進行，醫療質量逐漸提高，特訂計畫如下：
一、政治思想方面
1、在醫院黨、政領導的正確領導下，全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策，並認真貫徹執行，堅持“九不準”，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。
2、調動全科人員的積極性，繼續發揚以病人為中心的服務宗旨，進一步提高醫療質量，減少醫療糾紛，爭取杜絕差錯事故的發生。
3、加強精神文明建設，進一步體現社會主義核心價值觀，改善服務態度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。
二、業務、人才培養方面
1、開展門診診療工作，爭取住院人數達到40人，收入達到380萬。 2。向其他相關科室醫師推介本科特色，加強與ICU、骨外科、其他科室的合作;
3、擬開展穴位貼敷、臍療、足心療治療中風后遺症、治療神經源性膀胱、穴位埋線治療中風后運動障礙、肩周炎、慢性胃腸炎、腰椎間盤突出症、中藥熏洗治療肢體運動障礙，突出中醫特色;4。有計畫對本科醫師、治療師進行全面康復培訓，做到康復理論和
康復治療技術每周一小訓，每月一大訓，以提高每位醫師的康復理論及康復治療技術水平。
5、加強人才培養，擬派三名治療師和兩名護士先後到省級康復醫學科參加康復進修學習。擬增加1名內科研究生，三名康復治療師，可以從在本院實習的學生中挑選，還可以從外面招聘，申請一名有經驗的針灸治療師，開展中醫治療項目。鼓勵現有治療師考康復治療師證，爭取人人有證;
6、按照診療方案進行，及時完成臨床路徑;
7、鼓勵開展新項目新療法，鼓勵科研及論文撰寫。將其作為評先的條件之一。爭取2項科研立項，2篇論文在國家級雜誌發表;8。利用萬名醫師下鄉村和網路、電台，做好科室宣傳;
9、新院建成後，三年後，在充分利用60張床基礎上，爭取達到80張床，爭取再引進四名研究生，一名康復專業，一名內科專業，一名骨科專業，一名針灸專業，十名康復治療師，康復科分成三個單元：卒中單元、骨關節病單元、內科病單元(老年病康復)，康復治療師也分成三組，有計畫地向這個方向培養。
三、綜合治理方面
加強綜合管理，按規定及標準貫徹落實各項政策，做好醫療安全工作，搞好室內、外衛生，做好防火防盜工作，營造良好就醫環境，繼續做民眾滿意醫院，配合醫院的中心工作順利進行。
科年度工作計畫 篇9
20xx年，本人將在醫院領導及護理部和護士長的正確領導下，轉變服務理念，強化服務意識，無論從管理、服務上，還是在追求質量上，我都力爭邁上一個新台階，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌。
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，及時發現工作中的不安全因素，並提出整改措施，充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、認真學習護理法規，以強化護士良好的職業認同感，責任心。
3、完善護理檔案記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十字原則”，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規範的.書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現腎內科專科症狀的特殊性，使護理檔案標準化和規範化。
4、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養自己的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高本人對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、嚴格落實三基三嚴培訓計畫，提高整體素質。
四、其他
配合醫院和科室的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。
科年度工作計畫 篇10
我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20_年，在新的一年裡為了將科室工作做得更好、更有新的發展特色，使醫院工作順利進行，醫療質量逐漸提高，特訂如下計畫：
一、政治思想方面
1、在醫院黨、政領導及內科支部的正確領導下，全科人員繼續認真學習黨的各項方針政策，並認真貫徹執行精神，積極參加院內外一切政治活動，堅持政治學習。
2、調動全科人員的積極性，以河東新區的投入使用為契機，以精神為指引，繼續發揚以病人為中心的服務宗旨，進一步提高醫療質量，減少醫療糾紛，防止差錯事故的發生。
3、加強精神文明建設，以改善服務態度，一切為了病人，千方百計為病人解除疾苦，做到社會效益、經濟效益雙豐收。
二、業務、人才培養方面
1、擬創建市級重點專科。
2、繼續開展吞咽、言語障礙治療。
3、加強人才培養，擬進治療師6名。研究生2到3名。
4、成立大骨科早期康復治療組。
5、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。
6、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。
7、增設門診1個。
8、穴位埋線治療慢性病。
9、開展小針刀治療慢性病。
三、綜合治理方面
加強綜合治安管理，按規定及標準貫徹落實各項政策，科內不得出現黃、賭、毒現象，嚴格執行獎懲制度，堅持門前三包，搞好室內、外衛生，做好科室防火、防盜工作，營造良好的就醫環境，使醫院的中心工作順利進行。
康復科工作計畫6
20_年，康復科在殘聯黨組成員的正確領導下，認真學習上級部門各項指示精神，努力提高科室人員業務素質，積極推進殘疾人康復工作開展，現將有關情況匯報如下：
一、 學習方面
積極參與“三講三提升”、學習十八大精神等集體學習活動，政治素質、業務水平和服務形象有了明顯提升，工作思路更加清晰，責任更加明確，服務殘疾人的意識有了進一步增強。
二、 工作情況
1、認真學習各類檔案精神，做好工作檔案信息梳理，從中對殘疾人康復業務知識進行一次梳理，乾中學，學中用。
2、積極完成我市腦癱兒童、智力殘疾兒童、孤獨症兒童康復救助定點康復機構推薦申報工作。
3、康復受訓情況：低視力殘疾人配備助視器65名，低視力兒童家長培訓35名，盲人定向行走65名，申報人工耳蝸5名，聾兒聽力語言訓練15名。對申梓皓、馬藝銘等10名腦癱兒童進行康復訓練(其中，國家項目受訓3名，每名患者獲得受訓救助資金12000元)，對馬耀博、張鈞堯等8名孤獨症兒童訓練。對牛天宇、寇夢鑫等15名智力兒童訓練，成人聽力康復8名，精神病防治康復1000名。
4、康復救助工作：上半年，組織、篩選208名殘疾人參加鄭州市低保精神病患者醫療救助申報，一次性通過率99%。
5、《殘疾人證》辦理工作：3、6、9月份共審核、辦理《殘疾人證》1575個。
6、殘疾人輔助器具發放：免費發放各類殘疾人輔助器具900件。
7、康復服務體系建設情況：開展村(社區)級康復器材使用情況電話調查，協同相關部門制定、印發《新密市實現殘疾人人人享有康復服務目標實施方案》、指導康復站(室)提高服務水平、搞好制度建設、完善業務檔案。
三、明年工作打算
1、學習《中國殘疾人》和業務知識，參加集體學習，到圖書室借書，提高素質;
2、學習領會上級檔案精神，配合搞好各類康復治療與服務項目;
3、搞好3、6、9月份《殘疾人證》的申請辦理工作;
4、利用宣傳日，宣傳黨和政府相關政策與業務知識，組織康復協調員培訓;
5、搞好鄉鎮(街道)、村(社區)兩級康復室、站建設。
科年度工作計畫 篇11
20__年是我科成立第二年。經過上年度的努力，各項工作逐步步入正軌，本年度重點是將各項工作進一步量化、規範化、程式化，實施PDCA循環管理。提高科室醫護人員素質及業務技術水平，開展新業務新技術，強化醫德醫風建設，醫患溝通互動;注重醫療安全，防範醫療風險;全科人員將在院班子的正確領導下，努力以安全、優質、高效的全層服務，打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室。具體分述如下
一、年度目標
1、二級機構驗收中軟體系統不失分。
2、打造品牌科室，爭取在醫療考核指標上和患者口碑上達到全縣先進水平。
3、向醫院申請或提出建議爭取床位達30張以上床位，爭取年收入達到或超過300萬，醫藥比達50%，床位使用率達92以上，病床周轉次數7-10天，診斷符合率達98%以上，病案甲級率達98%，院感達到醫院要求標準。
二、加強學科及學術建設
1、向醫院申請或提出建議爭取床位達30張以上床位、建議購買腦電圖監護、肌電圖等設備。
2、開展專科專病建設討論制定專病診療可行性計畫和方案。重點考慮“癲癇、睡眠障礙等”。
3、完善卒中組織化規範化治療;
4、在卒中後抑鬱、腦小血管病、植物神經與睡眠、冠心病等相關性研究。
5、開展臨床路徑至少一個病種。
6、發表學術論文3篇以上。
7、__、___完成副主任醫師晉升的各項材料，__完成主治醫師晉升材料並要求通過考試。
三、二級醫院等級複審，
1、繼續在20__年該項工作的基礎上加強，強調科室全體人員的積極主動參與，熟悉應知應會及各項流程。
2、完善本科室人員的檔案資料。20__年、20__年各種統計數據;學習會議記錄;抗菌藥物套用、知情告知、醫療安全、院內感染等各項資料;相關制度人員職責診療常規及其他資料。
3、並在評審結束後將該項工作常態化，貫穿於今後日常工作及醫療活動中，使得科室各項工作持續不斷改進。
四、核心制度執行與拓展
1、嚴格15項核心制度執行
2、三級查房嚴格執行，___主任醫師查房、主治查房或互查記錄要有新突破，除了常規記錄外，對重點疾病新進展、或統計資料進行分析記錄。
3、各種討論記錄每月一次以上，討論除了對疾病診療預後討論外，要對疾病發生髮展過程進行分析，對國內外各種觀點進行學習分析。請兄弟科室人員參加討論，開拓知識面。
4、新技術準入及相關檔案的申請，方案制定。
五、三基訓練繼續教育
1、學習神經系統解剖知識及生理病理知識，學習神經內科學課本，爭取1年內複習一遍。
2、繼續學習中國腦血管病診療指南、學習癲癇病、肌病等診療指南。
3、參加年會學習新業務新技術
4、學習並開展臨床路徑等相關知識
5、複習各種技能操作，氣管插管必須熟練操作。
六、質量管理與持續改進
1、制定表格式量化式質量管理標準
2、每月針對醫院和科室檢查結果進行分析並提出改進意見
3、密切醫患溝通，至少把患者當朋友看待，關懷關心，並及時進行各項診療的溝通;出院患者，每月一次電話溝通，必要時按行程路逕到加隨訪。
以上是20__年神經內科的主要工作計畫，希望全體醫護人員密切配合，同心協力，在院領導支持下及所有科室人員的共同努力下，打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室!
科年度工作計畫 篇12
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，並作記錄。
2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計畫以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流於形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。
3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計畫的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，最佳化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3.嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。
科年度工作計畫 篇13
又是新的一年，為了新的一年工作順利實施特制定如下計畫：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險。
(一)轉變服務理念，最佳化服務流程，降低護理風險，保障病人安全。
1、培養護理人員樹立“以人為本，人性化服務”的服務理念，把病人的利益和需求作為工作目標，把病人的滿意作為工作標準，把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中，讓每位護士從思想上認識到提升護理服務品質，從思想上、行動上做到真正的主動服務。
2、組織全科護理人員認真學習《常用臨床護理技術服務規範》的要求，規範臨床護理服務。
3、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
4、召開全員關於“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進行日常生活自理”的討論會，使每位護士掌握正確評估病人的方法並教會病人進行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。
(二)加強各個環節管理、重點病人的護理及重點管理。
1、加強重點時段管理，如夜間、中午、節假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配，同時注重培養護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強護理質量管理，確保護理安全。
3、加強重點病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理：如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動的護士加強管理，做到重點帶教、重點監督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。
(三)規範護理文書書寫，提高護理文書書寫水平。
1、嚴格按照衛計委及xx省衛生廳有關護理文書書寫規範要求，更新各種表格，進一步規範護理檔案書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。
2、組織護理人員學習《xx醫院護理文書書寫規範》。
3、病歷質控員每月對住院病歷質量進行檢查，並將護理文書書寫存在的問題進行總結反饋。
(四)學習各項護理制度及應急預案並落實。
1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案，並考核。
2、完善護理緊急風險預案，平時工作中注重培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、實施護士分層級管理，合理利用人力資源。
1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實行彈性排班；逐步實行APN班制彈性排班，減少交接次數，實施彈性排班和調配，按工作現狀及時增減護理人員。並根據護士工作能力、技術水平、工作年限、職稱和學歷等要素實行護士分層級管理。
2、根據護理崗位職責、工作量、專業技術要求等要素合理實施彈性的護士人力調配，注重護士的資力、能力、素質與所承擔的工作任務相適應，根據患者病情、護理難度和技術要求，對護士合理分工，確保病人護理安全。
3、繼續實行護士績效考核管理制度，將績效考核結果與護士的收入分配、職稱晉升、學習進修、獎勵評優等結合，遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則，激發護士工作的積極性及主動性，調動護理人員主觀能動性，推進護理工作效率提高，為病人提供優質的.護理服務。
三、做好質量持續改進工作，提高護理質量。
1、組織護理人員學習新修訂的各項護理質量評價標準，掌握標準的內容要求，並套用標準指導護理工作，以確保護理質量。
2、實行目標責任制管理，通過護理部質控檢查、科室護士長督查、科室質控小組成員自查等形式進行多方位的護理質量監控督導，對存在的突出問題通過CQI、RCA、QCC等工具的運用及時、有效解決。
四、深化優質護理，落實責任制整體護理。
1、組織禮儀培訓，通過觀看錄像、示範表演等，對護士進行禮儀培訓，規範護理人員的儀表儀容，提高護士職業素質。
2、密切護患關係，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見。科室每月召開工休座談會一次，對病人提出的問題及時分析解決。
3、科室每月發放病人滿意度調查表，對患者的投訴進行調查處理。
4、對服務質量好的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育，嚴重者給予經濟處罰。科室制定 “專科宣教手冊”。
5、繼續加強出、入院宣教、電話隨訪的督查，做好住院病人相關疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪工作。
五、加強護士規範化培訓與繼續教育，提高護理專業技術水平。
1、鼓勵護理人員參加學歷教育，已取得大專文憑者參加護理本科的函授或自考，中專文憑者參加護理大專或本科的函授或自考。
2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術及儀器的培訓，全體護理人員掌握相關急救知識。
3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業務知識講座，以不斷增進新知識、新業務以提高護理專業技術水平。
4、加強專科護士的培養，鼓勵專科護士報考專科考試並通過。
5、科室每周晨間提問2次，每月組織一次護理查房和病歷討論，根據臨床需要組織護理會診。
六、臨床教學與科研工作。
1、認真執行中、高等學校護理臨床教學計畫，加強臨床教學管理，努力完成臨床實習、見習教學任務。
2、加強臨床帶教老師的綜合素質培養，提高理論水平和技術操作能力。科室教學組長定期召開帶教老師和學生座談會，聽取教與學的意見，不斷改進教學質量。
3、鼓勵護理人員撰寫護理論文，主管護理師職稱以上的護理人員每年撰寫1篇護理論文，護理師每年完成一篇綜述(免寫資格：非正規護理院校畢業者)，提高護理論文質量和發表的檔次。
4、增強科研意識，配合醫療開展新技術、新業務。
科年度工作計畫 篇14
一、加強理論學習，提高全科職工素質。繼續深入貫徹落實黨的__大、__屆三中全會和中央經濟工作會議精神，認真學習實踐科學發展觀，堅持以人為本，以病人為中心，保證醫療質量和醫療安全，保障患者合法權益，努力為人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的服務。不斷深化醫療質量萬里行活動精神。科室病歷合格率達90%以上；處方合格率達95%以上；醫院感染率小於8%；無傳染病漏報及醫療檔案的丟失；疑難危重病人能及時有副主任醫師以上人員查房。
二、進一步加強制度建設，加強政治思想工作，鞏固治理商業賄賂的成果，建立防治商業賄賂的長效機制。進一步加強法規、制度的學習教育，加大制度的執行和落實力度，嚴格按制度辦事、按制度管人。讓大家理解制度，接受制度，加強執行力。對規章制度的執行要加強監督檢查力度，採取必要的獎懲手段。實現有制度可依，有制度 必依。轉變觀念，團結協作，作好本職工作。本年度床位使用率力爭達99%以上，平均住院天數力爭小於15天，入院三日確診率達100%，危急病人搶救成功率達100%，入出院診斷符合率達95%以上，藥品比例爭取控制在40%以下，搶救設備完好率達100%。
三、進一步改善服務態度，提高醫療質量，加強溝通，構建和諧醫患關係和員工關係，切實關心和愛護病人，讓病人滿意在x醫，不斷提高中醫科的市場競爭力。本年度醫療事故發生率為零，全科醫務人員能通力合作，共同完成任務，全年科室無火災事故和其他非醫療安全事故的發生。
四、嚴格執行醫保政策，合理檢查、合理用藥、合理收費。
五、抓好科室環境管理、組織紀律、勞動紀律。黨員要起到先鋒模範帶頭作用，以榜樣的力量，不斷激勵全科職工，爭做先進、努力工作，在實踐工作中不斷完善和提高自己，以自己的實踐行動來影響全科職工，為我科的長足發展多做貢獻。全科醫務人員每人每年參加醫院學術活動達8次以上，爭取所有醫生人均一篇以上學術論文，護理人員50%有學術論文的發表，至少全科人員有一篇以上核心期刊。
六、加大宣傳力度，以吸引病人。
七、向先進的科室學習他們的管理經驗，以提高管理水平，創新工作思路，找到自己的發展方向。
八、我們要進一步完善制度、落實制度、加強培訓，以提高工作效率。針炙門診要求平均每月門診人次為1750人次/月。重點發展中醫的專科特色，引進新技術、新項目，使社會效益和經濟效益雙豐收。提高員工的綜合素質，做到一專多能一人多職，繼續加強科務公開，積極採納民眾意見，努力整改存在的問題，不斷地提高工作效率。
科年度工作計畫 篇15
20年醫院提出優質服務，發展專科的工作思路，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，並結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計畫。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病曆書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識，提供優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規範常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，並使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷最佳化就診流程，及時進行分診，對急危重患者採取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。並通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯繫家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯繫省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的讚許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監督制度落實情況。
1、通過分組區域管理，進行分組連續性排班，減少交接班次數，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區域的物品、工作流程等管理，發現存在問題，及時反饋並討論修訂，保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨於合理，根據急診區域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對於各種急、危、重症病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1.全年科室組織業務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業務技能得到進一步提高。
3.全院考核畢業三年內護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計畫，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術，提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習，並將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反覆加強急救技能的訓練。
6.根據護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閒時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養護士評判性思維，提高護理人員素質，保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規範，小講課、操作示範、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展調整原辦公室建簡易監護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病曆書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
科年度工作計畫 篇16
一、狠抓業務學習，加強人才培養
1、科內業務學習：堅持以自學為主，講課講學為輔，學習計畫由醫務部下達，各科主任組織實施，第一季度重點學習衛生法律法規、十四項醫療核心制度、院感知識，二至四季度重點學習本專業新版本科教材。督辦科室：醫務部，責任人：各臨床及醫技科室主任。
2、業務大課：本院專家授課，包括外出學習及計畫性培訓內容等，安排在當月第二個星期四的晚上7點至9點，做好考勤登記，無故不參加者按制度處罰，納入當月通報。落實科室：醫務部。
3、上級專家講學：春、秋季各一次，時間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫專家授課，課題分別為慢性腎病、神經內科疾病和皮膚病、骨創傷外科疾病。請衛生局發文，邀請市直、鄉鎮和村三級醫療衛生單位派人參加，規模每次150人左右。牽頭科室：醫務部，協助科室：市場開發部、供給保障部。
4、輪訓、進修學習：繼續安排臨床及醫技科室主任分批到武漢市一醫輪訓學習，每期2人，每輪3個月；擇優選派12名臨床醫療、醫技骨幹到上級醫院進修學習，分批次送出。落實科室：醫務部。
5、業務考試：每季度組織1次。時間為每季度最後一個月的第四周周五晚上，每次考試一小時，考場設在鍾祥四中。第一季度考試內容為衛生法律法規、醫療核心制度及院感知識，二至四季度考試內容為業務大課、院感知識、上級專家講學（占40%）及科內業務學習（從題庫抽取占60%）。考試成績通報，無故不參加、不及格者按制度處罰。落實科室：醫務部。
6、知識競賽：結合5.12護士節，與護理部聯合開展1次知識競賽活動。競賽內容為衛生法律法、醫療核心制度及院感知識。2月底前編寫下發複習題及參考答案，各科室認真組織學習和輔導。第一季度業務考試後按成績擇優組建參賽隊（每隊1名醫生，2名護士）月底前組。4織參賽隊預賽，最後確定9支參賽隊進入決賽。
5月11日晚上組織決賽、頒獎。落實科室：醫務部，護理部。
二、中醫重點專科建設
1、康復醫學科：要積極總結病例，準備統計學數據及各種軟體資料，在確保通過國家中醫藥管理局組織的農村醫療機構中醫特色專科驗收達標的同時，創建湖北省中醫重點專科。監督科室：醫務部，落實科室：
1、康復醫學科。
2、內科三病區、外科二病區要選定本專業研究課題並組織實施，積極準備病例及各種軟體資料、統計數據，創建荊門市中醫重點專科。監督科室：醫務部，落實科室：內科三病區、外科二病區。
三、推廣套用新技術新項目
1、內科一病區要開展中西醫結合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究，加強血液透析的規範化管理，充分發揮血透室的最大效益。監督科室：醫務部，責任人：科主任。
2、內科
二、三病區要以建設卒中單元為重點，利用icu平台，依託康復醫學科和腦外科，早期引入康復治療，適時選擇手術治療，為腦卒中病人提供集藥物治療、手術治療、肢體康復、語言訓練、心理康復和健康教育一體化服務，在本地區形成特色鮮明、技術領先、有影響力的重點專科。監督科室：醫務部，責任人：科主任。
3、內科六病區要依託武漢市一醫院，以建設皮膚科為重點，開展中藥藥浴、雷射照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病，力爭用1-2年時間在本地區形成有影響力的特色專科；監督科室：醫務部，責任人：科主任。
4、內科七病區要規範無痛電子胃鏡診斷技術，開展電鏡下治療新技術，推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監督科室：醫務部，責任人：科主任。
5、康復醫學科要在冬病夏治和冬令進補上取得實質性突破。監督科室：醫務部，責任人：科主任。
6、外科一病區要積極拓展胃腸微創手術，開展單孔腹腔鏡手術。監督科室：醫務部，責任人：科主任。
7、婦產科要積極開展宮腔鏡及檢查技術。監督科室：醫務部，責任人：科主任。
8、影像科要充分利用網路信息技術，與解放軍總醫院醫學影像中心合作，開展遠程會診，提高影像診斷水平。監督科室：醫務部，落實科室：影像科。
9、檢驗科要開展皮膚過敏原檢測、皮膚病理斑粘試驗、皮膚病檢、前列腺抗體檢測、糖類抗原檢測。監督科室：醫務部，落實科室：檢驗科。
10、功能科要進一步拓寬彩超套用於臨床診斷的範圍，開展肌電圖檢查新技術。監督科室：醫務部，落實科室：功能科。
2、其他科室也要結合自身實際開展一些新技術新項目。
四、依法執業
管理嚴格依法執業，加強對見習、實習、進修、試用期人員以及未取得執業資格人員的帶教，切實做到依法執業，督導未取得執業資格人員參加執業考試，考分劃線後在一周核心實確認，將名單報院務黨務部，在規定時間內不能取得資格者按制度處理。督導科室：醫務部，落實科室：各科主任。
五、醫療質量管理
（一）持續改進醫療管理
1、健全三級質量控制體系，加大十四項醫療核心制度的執行力度。
科主任為落實十四項醫療核心制度的第一責任人，凡不落實的追究科主任責任。督導科室：醫務部，落實科室：各科室主任。
2、加強急診急救能力培訓，所有醫、技人員必須熟練掌握成人基礎生命支持操作技術，第一季度組織對臨床、醫技及新招聘人員進行成人基礎生命支持操作過關考核，要求人人過關，不合格者補考1次，補考仍不合格者不得上崗。急救車輛、護理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛材等，相關醫、技人員必須掌握各種急救技能。監督科室：醫務部，落實科室：急診科、各臨床科室、醫技科室。
3、加強手術管理，嚴格手術審批，對有禁忌症、嚴重合併症、風險級別較高、重要輔檢結果異常未會診者，堅決予以拒批；強化術前討論，把握手術適應症，嚴格執行醫院出台的手術分級管理制度、切口標識制度、術前確認制度及高頻電刀操作規程等，嚴禁超能力手術，杜絕做錯手術、開錯部位以及非手術部位燒傷等事件發生。監督科室：醫務部，落實科室：手術室、外科系列科室。
4、加強急診輸血管理，在血源保障的前提下，檢驗科在收到輸血申請及標本後，必須在四分鐘內完成供血。監督科室：醫務部，落實科室：檢驗科。
5、嚴格執行圍產期操作規程，細心觀察產程，掌握剖宮產指征，防止產婦及新生兒死亡事件發生。監督科室：醫務部，落實科室：婦產科。
6、強化會診轉診制度落實，急危重病人搶救會診要及時，會診意見要明確，有落實責任人和辦理時限，有談話簽字記錄；急診轉診要迅速，原則上就近轉診，不能落實的追究科主任責任；會診時發現的病歷質量問題或分管院長和包保院長檢查工作發現的質量問題要詳細記錄在案，所在科室主任簽字確認，按制度處罰當事人，科主任負連帶責任，納入當月質控通報。監督科室：醫務部，落實科室：臨床各病區、急診科。
7、嚴格執行重大事項報告制度，發生突發事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項不能落實者，由科主任在第一時間向分管副院長和院長同時報告，特別緊急情況由當班人員直接報告。接到報告後，院領導和科主任必須在第一時間趕到現場處理，違者對科主任誡勉談話；造成嚴重後果者，當班人員下崗，科主任免職處理。監督科室：醫務部，責任人：各科室主任。
（二）持續改進醫療質量
1、認真落實首診醫師負責制和病情評估制度，嚴格執行診療常規及常見疾病臨床路徑，切實提高首診醫師診療水平。
2、加強病歷質量檢查，每周四隨機抽取2個科室檢查在架病曆書寫質量及醫療核心制度執行情況，按照《湖北省住院病歷質量考核評分標準》（xx版）進行檢查評分，發現問題，均記錄在案，所在科室主任簽字確認，按制度處罰當事人，科主任負連帶主任，納入當月質控通報。
落實科室：醫務部。
3、每月15日隨機抽取1個科室檢查臨床合理用藥情況，凡是不對症濫用藥者，按實際發生的藥品費用處罰當事人，並處以科主任同等金額的罰款。落實科室：醫務部。
4、各科主任及質控員要嚴把病歷出科關，杜絕不合格病歷歸檔。醫務部每月15日隨機抽取每位管床醫生2份歸檔病歷進行質量檢查，對照《湖北省住院病歷質量考核評分標準》（xx版）進行檢查評分；每半年開展一次病歷質量評比，安排在6月及12月的15日左右被評為一、二、三等獎者分別給予300元、200元及100元獎勵;對查出的質量問題，詳細記錄在案，按制度處罰，被評為丙級病歷者，每份處罰當事人300元，科主任負連帶責任，切實做到獎優罰劣，結果納入當月質控通報。檢查科室：醫務部，落實人：各科室主任及質控員。
（三）強化醫療安全意識認真總結和汲取以往教訓，抓住重點隱患整改，防範於未然。首診醫師和臨床科主任要重點解決好病情評估不足的問題；手術病人要重點解決好高齡手術、小兒手術、麻醉合併症、超能力超條件手術、術中判斷不清和解剖不明的盲目手術等問題；老年病人要重點解決好心、腦、肺等重要臟器突發意外事件致死的問題；孕婦生產要重點解決好圍產期監測不規範、產程觀察不到位、搶救不及時致產婦及新生兒死亡的問題；康復病人要重點解決好特殊治療適應症掌握不準、方式方法使用不當致意外事件的問題；轉運病人要重點解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發生的問題；精神病人要重點解決好因監護不到位導致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問題；接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視，不得因醫療問題誘發糾紛事件。對違反制度及診療操作規程導致醫療糾紛、醫療事故的，按照醫院制定的醫療安全問責制、醫務人員醫德考評實施細則及臨床病區科主任年薪制考核發放方案進行責任追究。監督科室：醫務部，落實人：各科室主任。
六、加強投訴與糾紛處置
1、建立通暢、便捷的投訴渠道，在醫院醒目位臵公布班子成員及五個職能部門負責人姓名、手機號碼和工作職責，方便患者投訴。落實科室：院務黨務部、醫務部。
2、接到投訴後，應立即登記並及時調查處理，署實名投訴的應在規定時間內反饋處理結果。一般問題應當場處理，立即答覆；情況較複雜，需調查、核實的投訴事項，在向投訴人做好解釋的同時，3個工作日內給予答覆；涉及多個科室，需組織、協調相關部門共同處理的投訴事項，5個工作日內給予答覆。落實科室：院務黨務部、醫務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
3、每起投訴處理完畢後都要報院務黨務部建立檔案資料，定期對投訴情況進行歸納分類，從中發現管理薄弱環節，提出改進意見，督促相關科室及時改正。落實科室：院務黨務部、醫務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
4、對違反制度及診療操作規程導致的醫療糾紛、醫療事故按照xx年制定的醫療安全問責制進行責任追究。落實科室：院務黨務部、醫務部、護理部、財務信息部、供給保障部。
科年度工作計畫 篇17
夯實基礎護理，提高服務質量；加強護理質量控制，確保護理安全；合理用人制度，開發人才資源；改善住院環境，規範病房管理；樹立品牌意識，塑造醫院形象。
一.繼續深化貫徹落實創建活動
1.探索責任護士模式：實行護士與病人責任包乾制。我科將病人分成4個小組，下設責任組長、責任護士、輔助護士等，制定不同層級護士相應的崗位職責，完成相應的護理任務，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協助完成日常生活護理。
2.轉變服務理念：將人文關懷融入護理專業技術操作中：多一聲問候，多一句關懷，多做一些健康指導；創造適合病人活動的環境，減少病人跌倒和其他意外傷害發生率；特殊檢查前後及時告知，減少病人疑慮，增強依從性，提高治療效果。
3.拓展服務內涵：根據病人需求，提供個性化、連續性護理服務。繼續完善出院病人“電話隨”，給病人提供更多疾病預防、飲食調控、心理護理等方面的指導，使我們的護理工作由院內延伸到院外。注重與病人的溝通交流，關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等，讓病人體會到周到、細緻、全面的護理服務。
4.注重患者意見的反饋：對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答，當天問題當天解決。
二.安全管理，注重環節
1.以核心制度為指引，保障護理安全。
2.組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規意識。
3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規範管理。
4.對病人進行安全意識教育，及時簽訂安全協定書。
5.對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，懸掛警示標牌。
6.進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
7.及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件並組織討論，提出改進措施。
8.加強醫護溝通，全面了解病情，提供病情動態信息，及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足。
9.質控小組分工明確，環節管理上注重重點，不合理流程及時改進。
三.加強護理質量控制，確保護理安全
1.全民參與，人人樹立質量管理意識。
2.建立檢查、考評、反饋制度、電話回訪，設定可追溯機制，通過查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現問題，提出整改措施。
3.進一步簡化規範護理檔案書寫，實行三級考評制度，定期檢查，發現記錄缺陷及時指正，組織分析討論，提出改進措施。
4.每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析，從中吸取教訓，提出防範與改進措施。
5.嚴格執行查對制度，杜絕嚴重差錯及事故發生。
6.對科室硬體設施常規檢查，發現問題及時維修，保持設備性能完好。
7.定期抽查護理人員對危急值的流程、範圍掌握情況，全面提高護士的病情觀察能力。
四.抓好三基及專科技能培訓，要求人人過關
1.要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標，要求在實際工作中抽考，其他層次的護士有計畫進行理論操作考核。
2.加強專科技能的培訓，制定出季度、月專科理論與技能的培訓考核計畫。
3.低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教，護士長定期抽查專科知識掌握情況。
4.加強相關知識的學習，每月一次護理制度、法律法規、護士禮儀等綜合知識的學習，做到理論與實踐相結合。
五.注重品牌塑造，最佳化服務流程，提高護理實效
1.護士禮儀培訓：全面回響“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”，並由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓，進一步規範全科護士的語言、服務、行為舉止。
2.“無縫護理”進一步規範：本著以“患者需求為中心，以患者滿意為目標”的指導思想，全面做好病人入院、住院、出院各個環節的管理，細化護理服務內容，提升主動服務意識，為患者提供連續的`、全程的、人性化的無縫護理服務。
3.“限時護理服務”的運行及完善：通過晨會提問，帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內容，反覆強調工作的高效率及病人的滿意度，為患者提供最優質的服務。
4.爭創優質護理服務“零投訴”科室：以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引，每月進行一次滿意度自測，建立意見簿，定期召開工休座談會，發現問題、糾紛及時解決，努力實現“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
六.加強專科急救技術、應急突發事件的管理培訓
1.加強對科室護理人員危重病人搶救技術、應急預案知識的培訓，充分培養護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
2.不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
七.加強人才管理，合理使用人力資源
1.實行彈性排班，根據科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源，保質保量為病人提供最優質的護理服務。
2.根據護理人員的職稱、資歷，實行責任護士分層負責制，如安排年資深、經驗豐富的護士負責病情較重的患者，年資淺的護士負責病情較穩定的患者。
3.充分發揮科室護士長助理的工作積極性，根據不同特點安排、分配相應的管理工作；安排助理參加本科室夜班輪值，實行夜間負責制。
八.教學科研
1.指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教，定期召開實習生及帶教老師會議，聽取老師及實習生的意見，提高帶教質量。
2.不定期檢查帶教老師的帶教態度、責任心，了解實習計畫的完成情況。
3.每屆實習生實習結束前，組織進行一次科室優秀老師的評選活動。
4.加強帶教老師授課能力的培養，創造教學機會，鼓勵外出學習、進修、深造。
5.增強科研意識，鼓勵護士撰寫護理論文，力爭20xx年發表cn論文
科年度工作計畫 篇18
一、認真學習《醫療質量暫行規定》，增高護理服務質量
詳細目標：
組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。
實施措施：
1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規範護理工作。
2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發護理人員的工作熱情。
3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。
二、深入開展整體護理，全面增高職業素質
詳細目標：
繼續開展整體護理，規範護理程式，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理。
實施措施：
1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。
4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。
三、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，增高應急、急救能力
詳細目標：
以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。
實施措施：
1、制定20xx年訓練計畫，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。
2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。
3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
4、大力表揚星級護士及“5.12”優秀護士，激發護士愛崗敬業熱情，更好的為病人提供愛心服務。
5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，並靈活運用到工作中去。
四、嚴格執行各項規章制度，增高護理工作質量
詳細目標：
建立健全各項規章制度，規範工作秩序，使小兒科護理工作程式化、制度化、規範化、標準化。
實施措施：
1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。
2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。
3、嚴格執行床頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。
4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。
5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。
五、強化科研意識，增高護理科研能力
詳細目標：
依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計畫，爭取有較高程度的文章在雜誌上發表
實施措施：
1、積極給高年資護士創造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發表。
2、採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。
1、試行開展責任制整體護理，規範護理程式，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的為患兒進行整體護理。
2、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2、讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。
六、重視護理人員素質培養
以《第五版基礎護理學》為基礎，不斷學習業務知識。加強十一項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。
1、制定20xx年訓練計畫，由科室業務能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，並靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。
3、對在歷次考核中成績優秀護士大力表揚，給予獎勵，激發護士愛崗敬業熱情，更好的為患兒提供愛心服務。
七、加強基礎護理，規範工作秩序。
1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。
2、切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、業務查房等制度。