負責人個人年度工作總結 篇1
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後制度和新建制度的貫徹執行。其次，網路和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改為先出鈔後吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，限度地發揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身為一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層幹部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領導的安排，將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由於科技部自身工作壓力比較大，工作量較為繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時了解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20xx年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認為應該從以下幾個方面著手：
1、深入基層了解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，為計算機設備建立檔案，規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。
4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機套用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，為業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，為事業，做到鞠躬盡瘁，死而後己。
負責人個人年度工作總結 篇2
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，自今年10月以來進入麗灣島（二期）工程工作，本人在項目部工作中擔任現場總負責一職，在工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢於承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯繫實際的開展工作，與現場建設單位、監理等單位同志協作共事，一心為公司。
現階段主要是參與麗灣島（二期）15#樓建設及13#、14#樓的基礎工程，總建築面積達2800m22，總工程造價為800萬元，15#樓為框架結構的建築，另外13#、14#樓的基礎建設，有關項目管理工作做如下匯報：
一、工程進度完成情況：
已完成15#一層結構部份以及13#、14#樓、車庫的土方開挖
工程。
二、項目施工過程控制管理情況：
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理
的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計畫。組織、協調、控制，積極與建設單位、監理對現場圖紙進行會審並提出意見，對各生產施工過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規範、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作並將現場情況及時向項目經理匯報。
（1）工程質量完成情況：
我作為項目的一線管理者，首先工作要求，建立了質量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制並編寫施工組織設計與各施工方案。為創建“無質量通病”，為此公司下發了許多預防措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，我組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合工程的特點，編制了項目部質量預防措施。工程開工以後，我們嚴格控制施工質量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質量。鋼筋工程重點控制綁紮質量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內容，並且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養護工作。規範澆注、及時養護是保證砼質量的根本途徑。在整個基礎施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發現砼裂縫現象。整個主體工程的施工，經過項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，基礎質量較好，達到了預期的質量目標。（2）工程生產及進度控制：我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網路計畫以及勞動力計畫。並且根據施工進度要求，與各個施工班組簽定了質量、進度、安全控制協定書並對各個工種的施工技術交底進行認真落實。對其具體進度、生產內容提出了具體要求。在生產過程中，我根據實際情況，通過制定月計畫和周計畫，對整個工程生產進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出
現不足。對此，項目部多方召集人員，經過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，從整個工程進度來看，與原計畫工期相比有滯後。我們組織項目為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
（3）安全、設備管理：
施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業區進行了規劃布置。根據項目工程特點，制定了設備需用計畫，並組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務。框架工程，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視，及時發現問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建築物臨邊的安全防護。同時，對現場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時項目部統一進行檢查，合格後進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發生重大安全事故，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。
（4）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計畫。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計畫和返還計畫。整個施工期間，項目及時返還了各種
材料和器具，沒有發生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量，並且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統計，發現浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢後由各個班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
（5）全年工作存在的不足：
①工程質量：基礎施工期間，工程質量控制較嚴，工程質量比較好。但是在填充牆施工中，由於思想上有所放鬆，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。
②施工進度：從總體來講，進度基本上達到了要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
三、20xx年工作計畫：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。①繼續抓好海情御園（一標段）項目管理工作：海情御園（一標段）工程在20xx年的工作為主體施工和安裝工程等，時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個建築
的如期交付使用。
②加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業知識。儘管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。③進一步作好施工管理工作：
20xx年的工作中，我負責的工程儘管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能鬆懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領料制度，並且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行最佳化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便於指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發展作出貢獻。一定努力打開一個工作新局面。
負責人個人年度工作總結 篇3
自20xx年10月13日我們在農業東路正光路法律人小鎮會所召開了第一次協會籌備會以來，在黨的xx大精神指引下，在XX省工信廳和河南省電子商務協會等有關部門的關心和指導下，通過全體理事和會員單位的共同努力，緊緊圍繞協會的章程和宗旨，以服務會員單位、引導行業健康發展、加強會員單位聯絡、促進行業誠信自律為為主線，求真務實，勇於承擔，各項工作取得了一定的成效。下面，我就20xx年度的協會工作總結和20xx年工作計畫向大家做報告，請與會代表審議。
一、 抱團取暖，共同發展
20xx年10月13人、10月21日、10月24日，各會員單位一起召開了三次協會籌備會議，共同制定了成立協會的目標和願景，之後又於10月28日召開了協會的第一次正式工作會議，最終確定了協會工作的三個方向：一、集體對外發聲，網際網路金融行業是新興行業，不管是投資客戶還是融資客戶，都需要大量的市場培育和哺育，單個人或者公司的力量畢竟是有限的，我們需要團結一致，抱團群暖，及時向全社會普及健康、可持續的行業知識，引導大眾消費者正確、理性的投資理財觀念。
二、加強行業自律，維護行業形象，堅守社會利益
在20xx年10月28日的行業協會第一次正式工作會議上，我們還正式審議通過了《XX省網際網路金融行業自律公約》和《XX省網際網路金融行業入會條件》兩個草案。自律公約要求會員單位嚴格遵守國家相關法律法規，不得損害國家、社會公眾利益和行業形象，嚴格執行國家相關法律、利率政策，不得設立資金池、不得從事非法集資、防範洗錢，嚴格遵循國家《關於促進網際網路金融健康發展的指導意見》和《P2P十大監管原則》等相關條例。從此,我省網際網路金融行業在經營活動中有了自己制定的行為準則和共同遵守的自律規範。對規範會員經營行為，協調會員關係，維護行業形象與公平、競爭的市場環境具有深遠的意義。
三、努力發揮橋樑和紐帶作用
20xx年，對網際網路金融企業是個“冰火兩重天”的年份。全國網際網路金融P2P平台出現大批倒台、跑路現象，我省也有幾家平台出現提現困難或停止營業的現象。
眾所周知，網際網路金融行業是集網際網路和金融於一體，是國家經濟戰略部署中普惠金融工作的重要組成部分，網際網路金融在普惠金融中的作用日益顯現。但是，我省網際網路金融行業至今仍存在“發展落後、管理落後、認知落後”的情形。為此，協會積極發揮橋樑和紐帶作用，一方面熱心聽取各會員單位的意見和訴求;另一方面開展調研，以聚金資本為首牽頭撰寫並向有關部門報送了《XX省網際網路金融行業發展白皮書》。希望通過反映訴求、建言獻策，能依法完善行業管理，促進行業發展。同時，我們也要求從事網際網路金融行業的會員單位規範經營，切實遵守法律法規和行業自律公約，共同履行社會責任，早日走出艱難、落後的生存現狀。
同期，20xx年11月23日，協會承辦了首屆中原網際網路金融高峰論壇暨河南省電子商務協會網際網路金融分會成立大會，會議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區金融服務局、中國人民銀行鄭州中心支行的各界領導的認可和支持，也得到了各界媒體的高度關注。本次大會正式拉開了我省網際網路金融行業今後有組織、有紀律、健康、可持續發展的帷幕。
四、履行宗旨，服務企業，日常機構辦實事
協會秘書處是協會常設的辦事機構，服務企業是協會宗旨之一。20xx年，秘書處幾位兼職的工作人員，克服辦會經驗不足的困難協同各會員單位堅持每個月舉辦一次線下乾貨分享沙龍。
20xx年12月13日在位於鄭東新區綠地原盛國際的聚金資本公司召開了議題為“P2P行業如何集體突圍”第一次沙龍。
20xx年12月19日在位於鄭東新區商務外環的點融網召開了行業發展與戰略研討會。
20xx年1月17日在位於管城區升龍環球大廈的愛投網召開了議題為“網貸平台推廣與轉化方法分享”的第二次沙龍。
在每一次的沙龍或研討會上，各會員單位均積極參加，踴躍發言，毫不避諱、各自都分享自己最真實、最有用的信息，真正達到了行業交流、乾貨分享、共同成長的目的。
同時，為擴大行業協會覆蓋面，協會通過網路推廣、會員轉介紹以及通過日常工作接觸等積極發展新會員。20xx年，共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛投資等多家公司或平台的意向入會申請。另外，根據相關約定，20xx年12月24日，各副會長以上單位到融匯e貸進行了實地考察和相關座談會，經綜合評估無異議後批准融匯e貸作為準會員單位，進入觀察期，觀察期結束後可正式成為會員單位。
五、20xx年工作計畫
一、 繼續發揮好協會的橋樑和紐帶作用
為相關政府監管部門進言獻策，反應訴求，並輔助相關監管部門儘快出台詳細的監管政策和指導發展意見，以促進行業的快速、健康發展。同時引進網貸之家、網貸天眼等權威第三方資訊或評估機構對我們會員單位進行座談輔導。
二、 服務會員企業，持之不懈
堅持每月一次乾貨分享沙龍，時間仍為每月第二周的周六下午，堅持各會員單位輪流承辦的機制，各會員單位分享自己在日常經營發展過程中遇到的問題以及解決方案，堅持講乾貨、說真話、說實事的方針和原則，真正達到抱團發展的目的。
三、 發揮好協會的監管與督促職能
加強日常走訪，逐步建立行業內風險預估機制，走進會員單位並發現各企業在實際經營過程中存在的問題與風險，進行綜合評估後給出改進意見，對風險係數較大或容易出問題的環節進行及時的警戒或警告。
四、 加強協會建設，提升協會形象
積極擴大行業協會的會員單位數量和覆蓋規模，通過網路推廣、線下推廣、熟人推薦等機制不斷引進新的會員單位，同時把控入會門檻，去除存在高風險的企業，同時引導會員單位健康、可持續的發展，提升行業協會的會員數量、公眾形象、社會口碑等。
六、20xx年協會計畫舉辦三場大型活動
一、號召和聯合會員單位、相關企事業單位等針對貧困地區中國小校的基礎教育設施舉辦一次大型公益捐贈活動
二、聯合銀監局、人行鄭州支行、省金融辦等省相關監管部門和網貸之家、網貸天眼等全國知名、權威第三方機構共同舉行河南省網際網路金融行業發展座談會
三、承辦第二屆中原網際網路金融高峰論壇
各位領導，各位理事、會員單位代表：由於協會工作的特殊性，20xx年度的協會工作方向，就是努力把會員單位關心的事情做好，引領好行業的發展，維護好行業形象和口碑。我們將根據主管單位和政府相關部門的工作要求，重視市場在資源配置的決定性作用，為會員單位提供更多的服務，團結和依靠廣大會員企業共同努力，打造網際網路金融行業真正成為我省的優勢產業，為助力全省金融建設作出一份貢獻。