職工個人年度工作總結 篇1
工行成功邁出了股份制改革的第一步。年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裡，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進並取得預期目標。在這一年裡，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規範優質服務的同時，刻苦鑽研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。
年，我在儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及櫃面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列於倒數五十名內，還曾幾度位於前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯櫃員”。我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶採取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的讚揚，從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。
當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今後我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!
職工個人年度工作總結 篇2
轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由於把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。
不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間裡，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找藉口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處於進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。
有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作!這裡面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴後繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什麼，我們還是不應該丟了抱負和追求。
現就本年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收穫
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識並鑽研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。
二、加強檢查，及時整改
(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，並加強專業技能。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計畫和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
四、下步的打算
針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進一步積極搞好與同事的關係;
(二)加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下，我也要享受研究員的待遇。
在今後的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，城外城設計部的明天更美好!
職工個人年度工作總結 篇3
在忙忙碌碌的生活中，不知不覺，一年的時間就這樣匆匆的過去了，對於我而言，這一年，是我“轉型”的一年。
作為一名剛入職新員工，儘管剛走進一個新的工作環境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應了這的環境和熟悉了這份工作，這將是我職業生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結。
一、虛心請教、努力學習
作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門後我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產品的結構，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領導和同事請教。
二、遵守制度、服從安排
嚴格遵守公司的規章制度，在這段時間內從未出現遲到早退現象。我對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，對於自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經驗。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時間的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經驗不夠豐富，做不到統籌規劃。展望20xx，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習外，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務。
總體來說，我對20xx年充滿了希望，希望在新的一年裡，大家相互共勉，共同打造美好的藍海。
職工個人年度工作總結 篇4
回首昨天，時間如流，一學年的時光就這樣不知不覺地流逝了。在這一學年的教學過程中，本人始終堅持自己做人的原則，認真履行做一名人民教師應盡的職責和工作任務，努力完成學校安排的各種教育教學工作和臨時性工作。現將本學年的教育教學工作做以下幾方面的總結。
一、德育為首，提高素質。
一學年來，本人堅持以德育為首、素質為本、減負增效的原則，堅持擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，熱愛家鄉，同情家鄉勤勞、勇敢、樸實的人民。堅持現代社會主義的辦學方針，認真學習黨的路線、方針、政策，認真學習專業文化業務知識。積極參加學校組織的各項業務、政治學習，不斷加強自身業務素質的學習和提高，不斷更新充實自己的文化專業知識，努力加強自身業務素質的學習和提高道德準則等自身素質。
二、以教學為主，學會學習。
在教育教學過程中，抓好課堂教學，以黨和國家的教育方針、政策為依據，以素質教育、減負增效為準繩，面向全體學生，特別注意觀察和培養在學習上有困難的學生，用自己的實際行動去感悟一部分在思想上不夠穩定的學生，注重因材施教，全面提高學生的整體素質。在本學年的教學工作實踐中，本人認真鑽教材，研究和分析學生的思想動態，探究教學方法，認真制定所教學科的教學工作計畫，寫教案、備教材、備學生。在教學中做到以學生為主體、教師為輔助、訓練為主、實踐創新為目的，盡力上好每一節課，並根據學生的具體實際，有計畫、有針對性地進行授課，培養學生的學習積極性，給學生充分的學習時間和豐富的知識素材，及時解決學生在學習中的疑難問題。積極探索教學方法，在教學中採取靈活多樣的方法，讓學生在輕鬆愉快的環境中學習，激發學生的學習積極性和興趣愛好，使學生在不同愛好程度上有所提高，讓學生明確自己的學習目的和學習任務，營造一個和諧的師生關係，形成良好的學期風氣，讓學生安心、家長放心，學生進得來、留得住、學得好。
三、立足本職，盡力做好本職。
在本學年中，本人承擔的教學工作：四(1)班至五(2)班的《科學》和二(1)班至二(2)班的美術教學任務。在教學工作實踐過程中，本人認真總結和分析每天每課時及每周的得失，嚴格教育和嚴格要求學生有良好的思想品德行為，有良好的學習、生活、衛生等各方面的習慣，並教育學生認真學習國家教育部規定開設的每一門功課，使他們懂得每門功課都有非常重要的思想理念和行為意識，增強體質，健康生活每一天，適時知道學會獨立自主地學習，學會生活，學會做有益於人的道理。
總之，有一分付出就有一分收穫。經過一學年的努力工作，大部分學生的思想、道德、行為、生活習慣等素質有了提高，學生在學校的學習積極性有了明顯的變化，知道只有思想道德行為好，身體素質強，才能把各項工作和各科學習成績搞好。為了學生的成長，本人無怨無悔，深知千學萬學，學做真人的道理，感悟千教萬教，教人誠實的哲理。
職工個人年度工作總結 篇5
進入省重點中學有一年的時間了，在這之前我還是學生，轉眼間就成了學生的老師。一年時間讓自己學到了大學四年中沒有學到的東西，從本質上來說，我還是學生，因為自己還有不足，還需要學習。以下是我對一年的工作做的總結。
首先是教學方面。幾位校長也說過，既然我們是在學校，就要一切以教學為中心。老師的教和學生的學是學校的重頭戲。在一開始，自己也試著在這方面刻意訓練自己，從平常的集體備課、評課，到後來的課堂達標，再到最後的督導，自己也有意識的積極參與。學高為師，在沒有結果之前，畢竟這個學習的過程才是最重要的。所以積極參與這樣的教學活動使自己學到了最基本的東西。
學生是教學的主體。學生是個特殊的群體，自制能力差，注意力集中時間短，這一系列問題我這個新教師必須儘快學會如何組織好一堂課。因此，在課堂教學管理中，自己對一系列課堂突發事件結合學生的年齡特徵做了多次記錄總結，我想這些總結可能會對我以後的工作中給予較大幫助。
學習固然是重要的，但也是得有個方向，有領路人，所以自己在工作中，也在向老教師虛心請教，以便讓自己在最短時間內儘快的投入到工作中。的確，辦公室的xx老師、xx老師還有校長都讓自己學習到了很多書本上沒有的東西，少走了很多彎路。在此，我感謝給予我幫助的所有老師。
此外，自己的學習也很重要。看名師教學實錄、國內外教學工作者的建議等，這些都對自己在工作中的問題起一個很好的幫助作用。
再一個就是班主任的日常管理。剛參加工作的我有幸加入了班主任這個行列，雖然對這個工作還不熟悉，但是只要有熱心、愛心、恆心，我相信會幹好。
說實話，一開始幹這個班主任，沒想到工作有那么繁瑣，日常大大小小的事，何況是幾十個學生，一天到晚根本歇不下來，做了這事忘了那事。後來，在這方面自己也有了較多的關注，上段時間的班主任網路研修、班主任培訓，都讓自己學到了很多，自己也總結了"今日事，今日畢"、"明天的事今天記"等幾條規則。這樣，自己便能有條不紊的來處理每天的工作，協調好日常管理與教學的矛盾，既幫助了學生，又提高了學習效率。
雖然自己已經學到了不少的東西，但是在這短短的一年中，自己還有缺憾，還得一直學下去。課堂中的自己的許多壞習慣，比如語言重複，較多的走動，板書的質量，紀律的維持等，都需要改掉，這都需要在以後的學習中儘快丟掉，從而提高自己。
班主任工作中也有很多問題，顧及不到全班的每個學生的學習和成長，與家長溝通不及時，從而難以掌握學生各方面的狀況，這些都對自己的工作產生影響，更為嚴重的是，關係到學生甚至是每個家庭的幸福。因此，錯誤的改進勢在必行，我也會在即將來臨的假期中做一下詳細的總結，在為下一步工作做好計畫的同時，對一些班級管理、教學方面做一些列整改措施，爭取在以後的工作中越做越好。
職工個人年度工作總結 篇6
要不是主任提醒，我都快忽略了時間的變化了，一年從頭到尾，這么快就消失不見，這是我們每一個人都措手不及的，好在我今年還是有努力工作，完成了自己給自己定下的目標，也完成了單位給我們每一個職工下達的任務，這一年到頭的年終工作總結，不怕留不下什麼東西了。以下就是我這一年裡的工作總結，總結了我這一年完成的任務，也總結了我這一年的變化：
一、踏踏實實完成本職工作
在我單位工作的這些年，都是我踏踏實實完成本職工作的年份，特別是今年，更是我踏實完成本職工作的一年。這話怎么說呢?以前我是個懶散閒適的人，也沒有來我們單位做事，在外面上著想上就想不想上了就辭掉的班，甚至在做好本職工作上都是一個看心情的未知數。直到我想要改變自己，考入了我們單位。從此我就像換了一個人似的，改變了自己對工作的態度。現在在我單位過每一年的我，都是踏踏實實完成本職工作的一個好職員，先不說優不優秀這一點，但至少我在認真工作，態度上已經是與過去的自己截然不同的了。
二、矜矜業業實現單位規劃
今年也是我在單位有出色表現的一年。過去我雖然都是懶散閒適的一個人，但我還是有一些自己的愛好的，都是一些文藝上的愛好，這正好迎合了我們單位的規劃。我單位對我們每一年工作的規劃是做好本職工作的同時也要有所生活，這生活就包括了要實現一些集體活動豐富大家的生活。我作為一個專門負責這些事情的職工，今年我帶領著所有有意向參加文藝體育活動的同事，組織了三場大型活動，基本上算是每個季度都一個活躍大家氣氛的活動在進行著。這使得我也發揮自己的才幹，算是矜矜業業幫助單位實現了每一年的工作規劃吧!不僅我自己覺得自己挺不錯的，還受到了領導的一致好評!可不能算是一個王婆!
三、和和睦睦團圓同事關係
今年還有一個值得提到的點就是我與同事關係的良好變化。過去大概是我自己還沒有找到合適的方式吧，我一直與同事的關係一般般，好像總有些格格不入的感覺。今年因為搞活動的緣故，常常要跟同事們打交道，慢慢熟了，了解了，我發現我也能夠和同事和和睦睦的相處了，甚至到了前幾天開年會的時候，我發現我和同事的聚在一起吃飯，已經像是吃團圓飯了，這讓過去常常一個人去吃飯的我，算是有了在同事關係上的成長吧!