科主任年度工作總結 篇1
一、一年來在思想上、政治上始終同黨中央保持高度一致,廉潔自律,愛崗敬業,工作認真負責,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,準確為傷病員進行x線檢查與診斷。
二、在院部的領導下,忠於職守,認真履行科主任的科室管理工作職責,較好的完成醫院布置的各項工作任務指標,全年科室未發生醫療差錯與糾紛。認真做好科室的機器設備保管、維護工作,使其保證日常x線、ct檢查工作的順利進行,科室工作業績與上年相比有顯著地提高,取得較好的社會效益和經濟效益。
三、在工作中,能深切的認識到一個合格的放射科醫生應該具備的素質和條件,加強業務理論學習與醫療實踐相結合,不斷提高自身的業務水平,做好年輕放射醫生的帶教工作,嚴格把好x先檢查與診斷的質量關,及時準確地為臨床提供x檢查報告,經常參加省市區舉辦的學術會議,聆聽著名醫學專家學者的學術講座,及時了解醫學影像學的新技術新進展,豐富了對疑難病少見病的醫學影像檢查與診斷經驗。
四、工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的檢查、診斷每一位病人、在最大程度上避免了誤診、漏診。經常加班加點,全年超滿勤.
年度本人在醫院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。現小結如下:
五、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模範遵守院規院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇於實踐,敢於勝利。發揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調動科室全體同志精誠協作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
六、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關係。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之餘努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
七、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經常的事,但從沒有向醫院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂範,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協作,全面完成了醫院下達的各項任務。
八、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、XX年度,根據新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑑定、血流變檢測等15個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(lis)的建設。XX年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫療任務。XX年度,科室完成常規總診次兩萬餘人次;經濟創收47.3萬餘元;為醫保體檢、合療體檢約1萬餘人次,實現經濟創收16.6萬元;零星體檢XX餘人次,創收XX00餘元; 度全年創收84萬餘元;全年為醫院創效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
九、存在問題。儘管在XX年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在XX年的工作中將努力改進,爭取在XX年取得更好的成績。
科主任年度工作總結 篇2
二甲醫院工作總結位於x縣人民醫院雖然多年前就是全國衛生系統先進集體和二級甲等醫院,但因行風問題曾經聞名全州,使醫院的工作和聲譽受到了嚴重影響。而今天,盛裝新顏的x縣人民醫院,又通過加強了行風建設,朝著“跨越式”發展的目標邁進。
在世紀之交的x年,醫院歷經了前所未有的特殊時期。曾記否,當時的醫院管理混亂,不正之風盛行,醫德醫風滑坡,少數醫務人員公開私收亂要病人錢財,甚至明目張胆地介紹病人到其它醫院檢查治療,從中撈取好處費等,職工民眾怨聲載道,一時間醫院在社會上的信任度陷入了低谷,原主要黨政領導也因違紀受到了懲處。新一屆領導班子調整健全後,把行風建設作為振興醫院的頭等大事來抓,按照“管行業必須管行風”和“誰主管、誰負責”的原則,以改善服務態度,提高服務質量為核心,以優質服務,樹行業新風為主題;以加強衛生隊伍素質為目的;以深化城鎮醫藥衛生改革為動力,堅持糾建並舉,整頓和建設相結合的方針,通過紮實有效的工作,著力解決社會反映強烈,人民民眾關注的“熱點”、“難點”問題,從而加強了行風建設,推動了醫院改革。
首先是明確職責,完善制度、監管到位。近三年來,我們建立健全了防止腐敗現象或不正之風的各項管理制度,理順了各級各類人員職責,明確規定院長、書記是行風建設的第一責任人,對關鍵崗位、薄弱環節實行全程把關,“熱點”、“難點”的工作成立了專門的監控組織,如:醫療設備採購組、衛生材料採購組、藥品質量價格監控組等,凡是萬元以上的設備進購均實行招標議標、集體採購;10萬元以上的設備必須有主管局、紀委監察局參加,保證陽光操作,公平公正,使所買設備在保證質量的同時,實現了最低的優惠價格,避免了不正之風和違紀違規的情況發生,純潔了衛生隊伍,保護了相關人員。
二是主要領導以身作則,敢管善管不正之風。黨風廉政和行風建設的好壞,完全取決於部門單位的領導。我院的黨政主要負責人對行風建設齊抓共管、密切配合、共同監督,並身體力行地作出表率,把自己的言行置於廣大民眾的監督之下,做到一身正氣,兩袖清風,因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫德醫風的人和事,敢於抓住反面典型在職工中作警示教育,得到了民眾的一致好評。特別是在基本建設的招投標及建蓋過程中,經歷了一次又一次反腐倡廉的考驗,得罪了一個又一個的大小官員,相反,受到了省衛生廳陳廳長“政治敏銳性高,防腐意識強”的表揚。
三是加強行風建設,促進醫院發展。通過抓典型、樹形象,醫院的行風建設得到了根本好轉,廣大醫務人員牢固樹立了責任意識、質量意識和服務意識,形成了良好的衛生行業風尚,全院職工團結愛院的意識得到加強,增強了救死扶傷、敬業奉獻的職業責任感和榮譽感,營造了一種樂於奉獻、奮發創新、刻苦鑽研、爭創一流的良好氛圍。目前,患者、職工及社會對醫院的滿意度不斷提高,特別是醫院向社會推出“八項承諾”和“九條禁令”後,醫院的各項工作得到了社會的認可,三個效益不斷增強。現在,全院上下集中精力搞改革,一心一意謀發展的局面已經形成,共同為實現醫院的跨越式發展努力奮鬥。
四是前進中的x縣人民醫院又將實現跨越式發展。進入新世紀,醫院發展日新月異,隨著衛生改革的不斷深入,醫院加快了改革的步伐,首次制定了醫院發展的總體規劃,提出了“十五”期末,要率先在州內縣級醫院中實現“六個一流”的宏偉目標,並為實現這一宏偉藍圖進行了卓有成效的改革及軟、硬體建設的重大調整。
在人事和分配製度改革方面:實行了競爭上崗,高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵機制,基本體現了多勞多得的分配原則,“大鍋飯”問題基本得到解決,使大家都有了危機感和緊迫感,全院職工的積極性空前高漲,產生了較好的經濟效益和社會效益,業務總收入與同期相比增長了36%,職工待遇明顯改善。
在人才引進、提高技術方面:採取了送出去培訓,請進來帶教的辦法。常年聘請了省級有名望的專家在我院進行座診、指導和帶教,培養學科帶頭人,提高專科水平,並使當地老百姓不到昆明就能夠享受到專家級的服務,代表了最廣大人民民眾的根本利益。目前聘請了專家的四大科室:心內科、骨科、普外科、婦產科成了我院的重點發展科室,開展了斷指再植、髖關節置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術,醫務人員的業務素質普遍得到了提高,眼科、兒科等特色專科的技能不斷增強。近20xx年來,共在各種醫學刊物上發表學術論文100篇,獲得州、縣級科學技術獎40項。
在服務質量及服務態度方面:除儘可能地為患者提供優良的專業技術服務外,還開展了學習賓館式的人性化服務,專門派人到新南疆賓館進修學習,請附二院的護理專家前來講授現代禮儀知識,開展了使用“十字”文明敬語的活動,把“請、您好、謝謝、對不起、再見”作為“座佑銘”,適時使用在工作中,並從接打電話小事做起,規範語言行為,結合整體護理工作的全面展開,我們的服務態度得到了社會的認可。
科主任年度工作總結 篇3
20--年,醫務科在上級主管部門的指導下,在院領導的大力支持下,在各科室的積極配合下,堅持以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和諧醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度的落實,使得全年各項工作得以有序的進行。現將本年度的工作總結如下:
一、醫療質量
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫務科把嚴抓醫療質量管理,全面提高醫療服務質量作為首要任務,經過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。
1、基礎醫療質量根據本院工作實際,健全了醫療質量控制體系,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量嚴格按照新版《病曆書寫規範》的要求,對住院病歷的書寫提出進一步規範化的要求,並督促各科室認真組織學習,終末病案要經過各科室質控醫師審查,歸檔後由醫務科再次抽查。今年我院甲級病歷合格率雖然較去年有提高,但其中仍存在很多不足,在醫務科對臨床各科室終末病歷抽查年度總結中,發現個別問題反覆存在,外科病曆書寫較內科病歷差,甚至有乙級病歷出現。
3、處方質量醫院嚴格執行處方點評管理規範,按照處方點評制度開展處方點評工作,並認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方,由藥師首先掌握醫生的用藥動態,對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指征改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的「大包圍」用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評,並上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規範意識都有明顯提高,門診醫生能夠遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,保證了處方合格率的達標。
二、醫療安全
醫療安全是醫療管理的重點。醫務科對醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規範行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防範及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防範,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對於給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重併發症、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及(法制宣傳活動總結)醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
三、繼續醫學教育工作
1、20--年舉辦各種業務講座12場次。主要涉及急診急救相關知識培訓、心肺復甦培訓、醫療糾紛防範及處理講座、內外科常見病的治療常識及新進展、培訓抗菌藥物規範套用等內容。
2、本年度我院繼續開展「崗位練兵技能比武活動」活動,依據醫院工作任務和各級衛生專業技術人員的崗位職責,努力提高全院醫務人員的業務技能和服務水平。今年我院組織全體醫療技術人員進行理論考試一次、技能操作比武1次,較圓滿的完成了活動的各項要求,得到承德市衛生局年終考核組的肯定。3、完成對醫療醫技CME對象112人的學分登記,圓滿完成了市繼續教育辦公室的驗證審驗。全院二級學科CME覆蓋率為100%;20--年度學分達標比例為100%。
四、科教工作方面
1、今年我院醫療技術人員、經濟緊張,未派出人員到上級醫院進修學習;參加各類省級、學術活動多次,為醫院引進新技術,新方法和新經驗。全年醫院發表論文35篇,科研立項4項。
2、規範實習、轉科、進修人員的'登記和管理,安排好實習及進修醫生的帶教工作及轉科時程,及時檢查帶教效果。各科室轉科結束時,由科室主任對實習、見習醫生在本科室的相關專業知識進行考核,考核合格後,到醫務科報到,按照轉科安排時間進行下一科室的實習、見習。
五、臨床路徑方面
開展7個單病種的臨床路徑工作,每月由臨床各科室統計完成路徑的人數,上報醫務科,再由醫務科匯總上報衛生局。臨床路徑的開展,切實有效的規範了醫療行為,減輕了患者的經濟負擔,在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費等現象。
六、對口支援、下鄉義診
與營子鎮衛生院、馬圈鎮衛生院、興隆縣北營房鄉衛生院、興隆縣李家營鄉衛生院簽訂了對口支援協定,認真落實,對基層衛生院進行了技術指導和義診,受到基層醫院的歡迎。
七、完成院裡及上級衛生行政主管部門指派的其他臨時事務性工作
醫務科作為醫院的職能科室,許多工作離不開其他科室的支持和幫助,我在此代表醫務科向大家表示感謝,並且希望在新的一年裡通過我們共同的努力使醫院的明天更美好!