在職員工工作年度總結 篇1
__年即將過去，從年初的「國五條」到年末的多地樓市政策調整，房地產政策經歷了先緊、走穩、再緊的政策風波。據相關研究「中國房地產市場發展趨勢報告會」發布的內容稱：「巨觀穩、微觀活」成為了__年房地產政策的關鍵字，不同城市政策導向出現分化......，全國的大環境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大，在這種情況下工程部在公司和部門領導的帶領下改變工作思路、強化過程管理、加強前期設計、施工全過程、售後維修服務等環節的成本控制，有效降低了建造成本，再結合強有力的銷售途徑，讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下，脫穎而出，提前完成了公司年度銷售目標。作為工程管理一線的我們也從新一任領導班子那裡學習到了怎樣去加強自己的專業知識技能、如何提高自己的專業管理水平。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而不斷提高自己能力目的，就自己在__年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我們工作的核心和重點，延續12年的工程管理工作，我更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協力，克服了種種困難，經過一年的辛勤工作，我們先後完成了三期工程地塊的主體結構、裝飾裝修分部工程等，在年底前爭取具備分戶驗收條件，三期工程其他各地塊樁基施工、基礎施工及主體結構施工，目標是年前全部結構封頂。我們嚴格遵守對工程進行「三控制」的管理方法。從對工期、質量、成本三個重要因素的控制，
加強契約的管理與信息的管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關係。
目前，總體來說，鎮淮商業街三期工程的進度和質量還是比較理想的，但也存在一些問題。值得我們反省，總結如下幾點：
(1)個別控制節點工期計畫或調整計畫考慮欠周，對計畫運行中可能出現的問題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的天氣環境等客觀因素的影響。
(3)設計變更較多且設計方不能及時回復。
(4)部分施工單位紀律松解，現場管理不到位，計畫得不到落實等都是需要通過加強管理來進行改觀。
二、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收，「百年大計，質量第一」，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告，只有合格的產品、材料方能進場使用。
強化過程的質量監控，確保主體工程結構最佳化。對重要部位和關健節點的施工，要求監理人員實行全過程旁站。並督促施工方對存在問題予以整改，使施工過程質量問題消滅在萌芽狀態。注重工作質量，確保工作優質快捷，工作不拖泥帶水，要當促進派，不當「拖拉機」，做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這「四勤」。經過努力，會同監理方與參建項目部各方形成合力，齊抓共管，開創良好局面。
三、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新台階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程式，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建築技術日新月異，規範、規程更新頻繁，必須加強自身業務素質培訓，利用業餘時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。
3、還需要加強部門之間的協調、溝通，「早謀劃、早安排」，做好一切施工前後準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
四、確保項目開發進度和質量是__年工作重點
戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，我們更要明確工作的思路。為了確保項目開發進度，達到公司預期目標，__年我們要重點做好以下幾項工作：
1.鎮淮商業街三期工程__年底前完成各項驗收、達到交付標準。
2.中央華府工程主體結構施工、後期裝飾工程基本完成，爭取在__年第二季度達到交付標準。
五、結束語：
結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛鍊和學習機會。
隨著__年的到來，公司開發規模不斷擴大，經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將「精心」是態度、「精細」是過程、「精品」是結果融入到項目管理中。展望未來，我們正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰!
在職員工工作年度總結 篇2
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間__年已即將過去。我與__年進入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中認真負責，能理論聯繫實際的開展工作，與工程部及各相關部門的同事配合，較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。
一、在技術管理方面
1、能夠耐心細緻的做好圖紙審查工作，配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向，儘可能發現不合理的方案及設計，並提出自己的方案與構想，積極與設計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設計。例如：中融國際項目地下構築物較多，並且地下車庫和地下人防均與各樓相連，這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區排水管網將無法鋪設。再如：設計院將連線體的採暖、給排水管線設計在漢口街一側，而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線，向主管領導請示後，及時向設計單位提出了異議，經設計單位覆核後，變更了設計。
2、外部協調：對於一個工程項目來說外部協調工作對於項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下，配合各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關係，各專業管網的配套設計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網的設計工作，燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發，積極配合各專業設計人員，完成各項任務。
二、在施工現場管理方面
_月份進入施工現場伊始，即開始和領導研究施工現場用水方案，待方案落實後協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。並配合自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工。基礎開挖前，在領導及各位同事的幫助下，根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。
在方案制定過程中，結合工程實際採用了塑膠排水管，待排水過後，管材還可以用於排煙機孔，為公司節約了一定的資金。工程進入主體施工階段後，針對隱蔽部分容易出現問題的地方，及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、製作提出了明確要求，並對工程中易出現的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經甲方和監理檢查合格後方可繼續施工，保證了工程質量。
在工程施工期間，由於監理公司的專業人員有時到位不及時，因此要經常巡視檢查，核對各種管道的位置及規格，是否符合設計和規範要求，對工程中存在的問題做到早發現、早處理以免影響到後續工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計檔案為依據，嚴格按施工規範的要求進行檢查。
三、在工程造價管理方面
能夠做到嚴格審查現場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效控制，仔細審查施工單位提出的材料清單，發現問題及錯誤後及時予以糾正。
以上所述，即為在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成績，也有所不足，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今後的工作中，更加嚴格要求，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。
在職員工工作年度總結 篇3
__年，在公司經營班子的正確領導下，在各位班子成員的信任和支持下，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署，認真履行崗位職責，不斷加強自身建設，積極主動地抓好分管的電網規劃、建設工作及多經工作，圓滿完成了__年的各項工作任務。根據曲靖供電局幹部管理的有關要求，現就__年1月—12月的學習情況、履職情況及廉潔自律情況總結匯報如下：
1.加強學習，為提高工作效率打基礎。
__年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學習、實踐科學發展觀活動，深入學習領會__屆三中、四中全會精神等黨的大政、方針、策略;認真研讀了南網方略、雲南電網公司、曲靖供電局__年工作會議精神及雲南電網公司的發展戰略;系統學習了《雲南電網公司深入學習實踐科學發展觀活動黨員幹部學習材料彙編》及科學發展觀重要理論;學習了企業管理、安全生產管理、工程建設管理等多種與業務相關的法律法規以及行業規程、規定的知識。
在自我學習的同時，還參加南網方略與企業文化電子課件學習、安全工作規程考試、縣級供電企業基礎管理達標優秀企業標準宣貫培訓、中國南方電網員工手冊培訓、特種作業操作證復訓、安全生產風險管理系統培訓、管理能力提升培訓、交通安全學習培訓等。
學有所得，認真做好學習心得筆記，撰寫了個人學習，結合分管工作，實踐並運用。進一步創新工作思路，調動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執行力。
2.履職情況
我具體分管發展部和工程建設部，聯繫多經工作。回憶一年來，具體工作如下：
(一)電網規劃有了新突破。
組織、督促計畫發展部完成了《__縣__節能減排規劃》、《__縣農村電網升級改造規劃》，編制了《__縣__電網發展規劃》並上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產權證的35千伏變電站「兩證」進行清理，並逐步完善和辦理「兩證」。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負荷轉移線的勘測設計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農網升級改造儲備項目勘測設計任務。完成35千伏龍潭—五星輸電線路大修工程(冰災加固段)可行性研究報告。圓滿完成__年無電地區電力建設項目、__年中西部農網完善項目、__年農網升級改造項目設計及上報審查工作。
(二)電網建設快速推進。
認真開展「工程投資管理年」活動，積極協助總經理及時召開__年電網建設工作會，做好調研、協調工作，取得各級、各部門的極大支持。指導成立工程項目部及五個專業組，明確了相應的工作職責。與公司各相關部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農網工程建設目標責任書。落實施工計畫和管理責任，進一步最佳化和完善管理流程。
__年，我縣10kV及以下電網工程，分別為：__年無電地區電力建設項目(投資3852萬元)、__年中西部農網完善項目(投資819萬元)、__年農網升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元，工程共涉及全縣20個鄉鎮、119個行政村、222個自然村，總計307個工程項目，工程計畫建設10kV線路274。45km，400V/220V線路329。69km，變壓器274台，容量27785kVA，「一戶一表」6892戶。
在工程實施前期，為創造良好的施工環境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉鎮各鄉鎮調研、協調。工程實施中，組織召開了農網改造現場安全工作會，著力抓好工程安全管理，成立農網工程安全督導工作組進行現場督導，確保按時、按質、按量完成了電網建設改造任務。
經過三個月的連續奮戰，於__年11月29日提前完成了__縣__年無電地區電力建設工程，新建10千伏線路177。29千米，400伏/220伏線路245。28千米，安裝變壓器162台，改造「一戶一表」5081戶，全面實現了全縣「戶戶通電」的目標，也宣告了曲靖市無電地區電力建設工程項目全部結束。截止__年12月15日，完成了__縣__年中西部農網完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。
按局裡『農網工作會議』要求，於__年初，督促工程建設部完成了__年實施的4批農網工程、__年實施的4批農網工程和范家村變電站技改工程審計工作，使得__縣自實施農網改造以來的所有工程項目審結率達到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網改造、完善西部農網及__年、__年實施的農網工程竣工資料梳理、歸檔工作，至此，__縣自實施農網改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達到標準。
在職員工工作年度總結 篇4
進入縣政協一年來，在領導們熱心的指導下，在老同志和同事們的幫助下，我始終圍繞辦公室內勤服務崗位職責，扎紮實實工作，認認真真學習，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，盡心盡力地高效完成領導交付的各項任務，取得了一些微不足道的成績，得到了領導和同志們的肯定，獲得___縣__年信息工作先進個人，今年又被推選為__屆縣政協委員。這些成績既是榮譽，更是責任、鼓勵和鞭策;領導和同志們的關心和支持，給予我莫大的鼓舞，使我更加嚴格要求自己，全力以赴投入工作。回顧一年來，自己在學習和思想上都取得了巨大進步，工作能力有了明顯提高，現作如下總結匯報。
一、努力學習，不斷提高服務意識與服務技能。
我主要負責辦公室衛生、報刊分發、通知的接受和信息溝通與管理工作。初到政協工作，面對陌生環境，我有些手足無措，政協領導給予我熱情的指導，鼓勵我大膽工作，堅定了我出色工作的信心;辦公室的領導和周圍的老同志也伸出了熱情的雙手，面的範文參考寫作網站讓我快速適應了新的工作環境。作為辦公室內勤工作，主要崗位工作就是的服務，對上，服務於領導和辦公室日常工作，做好信息管理與傳達;對中，服務於各個職能部門，溝通協調，為各部門提供周到服務。在領導們培養和教育下，我樹立了終身學習的觀念，不斷提高服務質量和服務水平。工作中，我虛心向周圍同事請教，遇事多聽取領導的意見和建議，並且不斷總結經驗教訓，堅持在實踐中學習，在總結中提高，進一步提升自身工作水平。我積極參加政協組織的各種培訓和學習活動，參加了非黨員幹部培訓，加深了對政協工作的認識，提高了崗位工作能力。為進一步提高服務意識和服務技能，業餘時間，我自覺參加成人教育，學習了檔案管理學、秘書學、公文寫作等多門課程，開闊了視野，增加了專業知識，思想和業務能力進步很快。
二、任勞任怨，出色完成日常工作。
辦公室內勤與信息管理工作事無巨細，繁雜瑣碎，既需要做好每日的衛生打掃工作，又需要接收各類檔案，分發報刊，協調溝通;既需要整理和處理信息，管理好網站和各類檔案資料，又需要高效完成領導領導交付的臨時性任務，工作頭緒相對較多。進入政協辦公室以來，我始終盡職盡責，服從領導分配，任勞任怨，不論是分內工作還是分外工作，都主動搶先去做，以高昂的熱情和一絲不苟細緻精神出色完成各項工作，服務好政協各部門的發展。每天早上，我都儘早趕到單位，領導辦公室、主任辦公室精心打掃，地面、桌面、沙發、椅子、燈架、電腦等都一一清理，不放過一個角落，不放過一個細節，極力為領導和辦公室創造溫馨舒適的工作環境;對於辦刊的分發和通知的接收與傳達，我總是堅持及時、完整、全面傳達的原則，堅持傳達檔案與當面溝通向結合，及時解釋、介紹相關內容，爭取相關部門的理解與支持，確保信息暢通無阻。一年來，我不論是分內工作還是分外工作，都主動搶先去做，不但多次參與了檔案管理工作，而且極力為領導分憂解難，多次起草了各種材料，在實踐中接受了良好的鍛鍊。
三、全力以赴，高效完成領導交付的各項任務。
工作中，對於領導交付的臨時性工作和重大任務，我都以百倍的熱情和鍥而不捨的態度高效完成，力爭讓領導們滿意，讓同事們認可，極力地為政協的發展貢獻自己的一份綿薄之力。一年來，在領導的指導和幫助下，我總共開展了四次地調研活動和三次視察活動。我非常珍惜鍛鍊學習的機會，事前積極查閱、了解相關資料，做好調研準備;事中，不辭勞苦，奔波忙碌，深入基層，認真調查，細緻了解，力求全面掌握具體情況;事後，認真分析總結，提出解決問題的有效途徑。這些具體的實踐活動，使我大張了見識，增加了社會閱歷和工作經驗，也為解決實際問題提出了合理化建議，取得了良好的'效果。我始終把「上為領導分憂，下為基層和部門服務」作為服務宗旨，多次高效完成領導交辦的各項任務，多次起草檔案和通知，撰寫簡報、會議簡介以及重要會議紀要等材料，不折不扣地忠實執行上級領導的指示。
四、團結同志，為建設團結協作、和諧奮進的政協機關貢獻力量。
作為年輕的機關工作者，我尊敬領導，團結同志，謙虛待人，在工作中與周圍同事相互協作、相互支持，注意與同事們建立良好的合作關係，對於同事工作與生活的出現的難題，範文寫作儘自己努力提供幫助;同時，堅持少說多做、寬容待人的處事原則，不利於團結的話不說，不利於政協的事不做，不利於集體的事不想，過分的要求不提，保密的信息不講，時刻注意維護人民政的良好形象，為建設團結協作、和諧奮進的政協機關貢獻自己的一份力量。
在職員工工作年度總結 篇5
__年，為深入貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》精神，進一步推進交通系統依法行政進程，我局在縣政府法制辦和上級交通部門的指導下，圍繞年初確定的工作目標任務，按照合法行政、程式正確、高效便民、誠實守信、權責一致的要求，狠抓制度落實，強化行政監督，進一步提高交通依法行政能力，深化行政執法責任制，取得了一定的成效，現將有關工作總結如下：
一、深入貫徹《綱要》，推進依法行政工作。
(一)堅持科學、民主的決策。
按照縣政府和上級交通部門的要求，在實施依法行政綱要的過程中，結合交通行業管理的難點、熱點問題，健全、完善交通重大決策的規則和程式，落實決策跟蹤與反饋、決策監督和決策責任追究制度，嚴格按照法律法規規定的許可權和程式履行職責。凡涉及全縣交通發展的重大決策事項，如：縣道改(擴)建、縣鄉道路大中修、鄉村道路、道路交通安全設施等，都事先經過規劃設計、可行性論證、項目招投標等程式。涉及與民眾生活密切相關的行政決策，如：城市公交實行老年人乘車優惠政策等工作，都通過召開座談會、聽證、公開徵求意見、招投標等程式，使行政決策更加切合實際，符合民眾利益。逐步把依法行政貫穿到道路客貨運輸管理、公路路政管理、交通工程管理等各個領域、環節，解決行業管理和自身建設中的實際問題，使交通行政決策、管理日趨科學、民主，面向社會。
(二)堅持以人為本，加強隊伍建設。
一支高素質的執法隊伍是推進依法行政工作的根本。為了提高執法隊伍素質，我們通過三個方面，努力提高執法隊伍整體素質。一是加強法制培訓和教育，根據「六五」普法，深入開展法律進機關進單位活動，認真落實《行政許可法》、《突發事件應對法》、《行政複議法實施條例》等公共法律法規為主要內容，組織全員法制培訓、學習、考核等活動。各執法單位舉辦培訓班對行業從業人員加強法制培訓教育，陸續學習了《農村公路管理條例》、《自治區行政執法監督辦法》、《自治區行政執法證件管理辦法》及法律文書的製作，學習取得較好效果，有效地提高了廣大幹部職工、執法人員的法律素養，增強了依法行政的意識，提升了依法行政的能力和水平。二是嚴格執法證件管理，我們按《交通行政執法規範》相關內容，對所有持執法證件人員對照持證條件，按照相應規定對申領、換領、執法證件的人員嚴格把關、審核。三是健全激勵和約束機制。以行政執法責任制為核心，各行政執法單位都實行了有效的激勵和約束機制，充分調動隊伍的積極性。
(三)規範管理，樹立行業文明形象。
1、規範交通行政許可行為。我們根據上級有關部門的規定，對許可的環節、許可程式、申報材料、收費標準，予以進一步明確，並減少了部分許可項目的辦理時間，提高辦事效率;對非行政許可項目進行了清理。
2、通過文明行業創建活動，不斷提高隊伍素質。在交通系統各執法單位深入推廣政務公開、創建文明示範崗、使用文明用語等各項活動。用優質高效的服務，使全系統文明執法形成氛圍，有力地促進執法隊伍素質的提高及依法行政水平的提升。同時，交通運輸局今年還申報並順利通過了區級文明單位評選。
(四)加強法制宣傳教育，改善交通行政執法環境。
我局積極開展面向社會的交通法制宣傳教育。以法制宣傳月、等活動為契機，充分發揮報刊、廣播、電視等大眾傳媒的作用，認真組織開展交通政策法規的宣傳等主題法制宣傳教育活動。一年來，我局及交通系統各單位利用車站、車輛集散地、各鄉鎮主要路口、各運輸企業等場所作為交通法制教育陣地，懸掛法制宣傳教育橫幅10餘條，將《公路法》、《安全生產法》、《突發事件應對法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》等法律、法規進行了宣傳，通過全方位、多層次的法制宣傳、教育，為交通行政執法營造了良好的氛圍。
二、完善制度建設，加強行政執法監督。
一是認真組織落實交通行政執法檢查考核制度、重大行政處罰案件備案制度、行政損害案件備案審查制度、行政損害賠償制度、行政執法公開辦事制度、行政案件罰繳分離制度、行政案件調查人員與作出處理人員相分離制度等各項制度。加強監督及檢查，我局聘請了行風監督員，行風監督員由人大、紀檢、政府、政協、民眾車主等多層面的代表組成，隨時接受他們舉報執法人員的違法違紀行為，不定時召開座談會，充分聽取他們對執法工作的意見，以促進行政執法工作，接受廣大民眾監督。
三、加大執法力度，開展市場秩序專項整治。
(一)深化貨運、維修市場的專項整治。
在今年4月至5月，配合公安交警、運管局對道路運輸市場開展了「三亂」、「打黑」專項整治。著重打擊擅自改裝貨運車輛、無證車輛裝載危險品、「外掛」車輛逃漏規費、超範圍經營等違法行為，進一步規範經營行為，消除安全隱患。同時，為維護道路危險貨物運輸市場秩序，加強道路危險貨物運輸信用建設，引導道路危險貨物運輸企業誠實守信，規範服務，創造良好的運輸市場。
(二)深化非法營運和超限超載整治。
按照上級部門的統一步驟，運管、路政會同公安交警持之以恆地抓好非法營運和超限超載的查處工作。今年3至4月，聯合運管局對車站、貿易市場、城鄉無證經營密集地及各鄉鎮、街道「黑車」活動的重點區域、等地段進行了調查摸底，加強對「黑車」的突擊稽查，6至10月，路政部門持續開展了超限超載專項整治，採用白天和夜晚、定點和流動檢查相結合的方法，加強對超限超載打擊治理。
在職員工工作年度總結 篇6
轉眼間，__年接近尾聲，回顧這一年的工作，很忙碌、很充實，結合王局年初在會上的講話，認真分析辦公室的工作任務，全年共完成以下幾個方面工作：
一、兢兢業業做好文員工作
1、認真仔細列印好每份局裡的材料，反覆核對，減少紙張浪費。
2、認真負責接聽會議電話、舉報電話，做好登記，及時與領導及相關科室匯報。
3、做好檔案的登記、收發、傳閱、歸檔工作。
4、及時收發傳真，電子郵件。
5、完成縣政府及省局的各種報表的列印及上報。
6、及時瀏覽政府區域網站、政府信息網、省局網。
7、認真負責完成好其他臨時性工作。
8、積極參加局裡組織的每一次學習和活動。
二、嚴謹細緻做好出納工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須四人聯簽)方可報銷。
5、完成每季度的醫療保險繳納工作。
6、完成全年住房公積金收繳工作。
7、按時繳納電話費、電費等費用。
8、輔助完成財政局各種報表。
總之，辦公室工作涉及面廣、繁瑣，如不注意加強學習就無法勝任工作，無法執行領導決策和機關工作秩序。除加強學習外，還要注重自身的形象，提高自身素質。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發事件要根據領導意圖做好工作，處理好問題，遇事要「三思而行」，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關工作帶來不良後果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務意識、團結協作努力工作。要使辦公室工作做得紮實有效，必須在工作中加強學習、不斷開拓創新、總結和提高。
在職員工工作年度總結 篇7
20__年時間轉瞬已經過去了，在__的領導下、在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這裡將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結報告如下：
一、加強業務學習，不斷提高業務素質，努力做出更大貢獻。
我在__工作已經有四年多時間了，應該算是「老同志」了。回想在這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收穫主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字「收穫頗多、受益匪淺」。
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標誌是，自己在工作期間從一名普通民眾成為了一名中共黨員!我的轉變與進步，是領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!
我先後在__等不同的崗位上工作，無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁複雜，領導臨時交辦性的工作比較多，這些都要求 的同志，要對的現狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對業務運營現狀情況的積累與總結，對ERP也有系統的了解與掌握。基於幾年來工作經驗的積累，我對公司的各項業務工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模範學習，起相應模範帶頭作用。
一半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模範遵守公司的各項規章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到部門的表率作用，協助領導開展各項工作。
今年以來，在日常工作過程中，注重強調從政治的高度對待問題，我與領導密切配合併帶頭垂範，使同志們思想認識高度統一，自覺遵守各項規章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極協助做好工作部署，並克服家庭困難加班加點，與同事們通力協作，保證工作順利完成。
在的工作上，我們主要作了三個方面工作：
一是抓學習。認真落實公司組織的各種學習，緊密聯繫實際，重點放在如何提高工作水平上。
二是發揚民主，增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發表意見和建議，集思廣益，注重發揮集體的聰明才智和整體效能。
三是按公司要求高標準、高質量開展工作，使業務部成為團結務實，開拓創新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今後的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性,今後我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少，關心同志不夠。
具體表現：
(1)同同志們的聯繫不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。
我這方面的缺點，同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經驗，特別是對區域現狀和規劃情況的掌握上，但在對新同志的「傳、幫、帶」方面做的還十分不夠。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。在以後的工作中，我將做好個人工作計畫，使自己的工作做到更好。
在職員工工作年度總結 篇8
作為一名參加工作多年的電力機車司機，多年來豐富的實踐經驗使我深刻意識到在科學技術高速發展的今天，要想成為一個與時代同步的人，就必須以更高更快更強的發展目標來時刻激勵自己。實踐經驗為我們的日常工作起到了保駕護航的作用，然而完善理論知識也是不容忽視的。它為我們工作的順利開展提供了有力的保障。為積極回響國家政策方針的號召，更多更廣的吸收新的科學文化知識。以知識力量武裝我們的頭腦，我在遠程網路教育學院學習電力機車類學科已有兩年之久。在這短短的兩年時間裡，我仿佛又回到了稚氣的學生時代。感受到了科學文化的飛速發展為人們日常所生活帶來的巨大影響和改變。同時在系統的學習了電力機車相關理論知識之後，對我今後工作中遇到的困難問題有了更加明確的指導意義。讓我明白了在注重培養研究和解決問題的能力的同時，還要注重加強理論思想的學習。使我深刻意識到只有求發展謀進步，不斷充實自己，才能不被社會所淘汰。
一、前期學習情況總結
自__年入學以來，我已在遠程網路教育學院學習有兩年的時間。我所主修的專業隸屬於電力機車類學科。在學習的過程中進一步具體的學習了有關於計算機文化基礎理論的課程。學校對我們進行了有關於《計算機文化基礎》課程的教學。通過本門學科的學習之後，使我了解到計算機已經滲透到人類社會生活的方方面面，計算機的套用已成為各學科發展的基礎。因此，學習和掌握計算機基礎知識已成為我們的迫切要求，只有熟練掌握計算機套用的基本技能和操作技巧，才能站在時代的前列，適應社會發展的要求，擁有較高的工作效率。
在系統的學習了計算機基礎理論知識及操作之後使我更加堅定了「以科技服務社會」的工作目標。在科學技術不斷發展進步的今天，我們電力機車司機的日常工作正是建立在日新月異的高科技成品之上的。電力機車的作業系統正是由無數個工作硬體與電腦軟體所構成的。我們的日常工作就是要熟練的操作高科技的電力機車設備。通過對該課程的學習有利於我們提高獲取新知識認識新事物的能力，有利於我們提高計算機文化素質，適應時代發展工作需要。
除了計算機文化基礎理論的學習以外，我在學習的過程中同樣涉及到了有關於學習研究課程。以及套用英語等基礎學科的學習。針對我們成人再教育的教學特點，學校對於我們的教育則更側重於實際理論在日常生活中的套用。例如套用英語就主要是針對我們在職人員在求職就業過程中所需要掌握的一些基本套用英語的日常行為交流的學習研究。
在我們所學習的科目中，最令我感興趣的科目是列車牽引計算基礎理論。通過老師網路遠程教學講解以及課本中現代仿真技術的引入使我系統的學習了電力、內燃機車牽引力及其牽引特性。更加明確了列車運動方程式的套用，通過列車阻力和列車制動力的計算了解牽引質量以及列車制動問題的解算方法。這在電力機車發展領域有著極其廣闊的套用前景。
在對整個列車牽引計算基礎理論和具體方法有了系統的認識和了解後，為了進一步提高我在今後工作過程中對於電力機車駕駛的能力。我抓緊機會，抽時間在圖書館查閱相關資料並且上網收集有關於列車牽引計算基礎方面的信息從而達到進一步的了解電力機車技術領域的發展情況的目的。通過這些努力讓我對列車牽引計算基礎理論和套用技術有了一個規範具體的認識。讓我能夠將所學知識更好的運用到以後的工作實踐中去。
二、下一步工作學習規劃打算
通過這兩年的學校學習之後，加深了我對於電力機車行業的認知和了解。對於以前在工作中遇到的問題也找到了解決方法，並為將來的日常工作提供了更加有效全面的理論支持。為今後能夠更好地適應這個行業，服務人民打下了堅實的理論基礎。這更加堅定了我的信念，使我對自己今後的工作學習樹立了更高的要求和目標。
1、夯實基礎強化訓練學習理論端正思想
理論基礎是我們日常工作的必要保障，作為一名列車司機，在今後的學習工作中我一定會做到腳踏實地，夯實理論基礎，用實踐驗證理論，用理論指導實踐。認真學習各種理論知識來武裝自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，強化日常技能訓練，在理論知識完備的情況下做一名工作能力出色，技能熟練的優秀列車駕駛員。利用業餘時間學習相關法律法規知識，端正態度，以積極向上，陽光健康的心態去學習去工作。發揚古人「三人行，必有我師」的謙遜學習態度，培養學習的主動性與自覺性。
2、立足本職愛崗敬業為本職崗位做貢獻
在今後的工作中，我一定會認真學習業務知識。服從上級領導的安排指示，努力做好自己的本職工作。準時安全的完成各項出車任務。駕駛室就是我工作的中心，積極承擔日常保潔工作。同時也是為自己帶來一個乾淨明快的工作環境。在將來的日子裡要做到自覺遵守單位相關規章制度以及有關部門的交通法規。在工作中要做到任勞任怨，發揚為人民服務的奉獻精神。無論酷暑嚴寒都要將工作責任時刻牢記於心。將單位的利益永遠放在第一位，認真做好本職工作。在將後的工作中，要做到嚴格遵守電力機車駕駛員的職責，安全正點、平穩操縱。努力鑽研理論知識，熟練掌握操作技術。積極參加學習。聽從指揮安排，文明駕駛確保列車乘客的人身安全，確保行車無事故。
3、創新學習方法在實踐中不斷提高
在課程中我們雖系統的學習了有關於列車牽引計算基礎的理論知識，但在今後的工作中還需要學會將理論與實踐想結合，在實踐中不段提高自己，詳細分析目標情況，並用實踐檢驗來逐步完善理論知識。在將後的工作過程中一定要留心觀察周圍事物，並善於動腦發現問題，對遇到的問題能夠主動地去結合在專業課上所學習的相關理論概念進行對號入座;要學會多在實踐中找到一些典型的原理性問題，學會舉一反三，並試著由自己參照專業知識進行對解釋分析;跟著師傅多學多問，切忌眼高手低的不良現象發生。只有這樣我們才能在今後的工作中切實做好將理論與實踐有效的結合，主動自覺地學習。
安全正點、平穩操縱是我工作中的追求。積極探索，不斷提升是對自我的要求。經過這的兩年學習，使我更加堅定了追求的信念，正所謂萬丈高樓平地起，不積跬步，無以至千里。面對光陰似箭，我們必須抓住機會努力奮鬥去實現自我價值，在平凡的崗位上取得的成就和輝煌，只要我們敢於拼搏奮鬥，敢於勇往直前，我們必將在前方遠行的征途中揚起我們人生勝利的風帆!
在職員工工作年度總結 篇9
初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會，來到了__X酒店參加工作。在__X酒店工作的三個多月時間裡，接觸了各色各樣的人，從普通的基層員工到管理層團隊，不僅讓我體會當基層的滋味，更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經歷了人生的幾個轉變，有些轉變在別人看來可能微不足道，可在我看來卻是一筆珍貴的財產，將對我以後的人生產生不同程度的影響。在此，本人誠摯地對我曾經工作過的部門領導和同事及現在工作部門的領導和同事道聲謝謝，感謝各位領導對我的關心和栽培，感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結如下：
1.從學校到社會從學生到員工，環境的變化及身份角色的轉變使我積累了一定的工作經驗，提高了工作能力，為以後的工作奠定良好的基礎。
在我看來，學校與企業都是為人提供學習，展現自我的一個平台，在平台上究竟能學到多少知識，能鍛鍊到哪個程度，關鍵在於個體學習主動性強弱的差異。學校里老師管著，只要不出重大的差錯一般都能順利畢業，而在企業裡面，在市場經濟的競爭的原則作用下，人們面臨著強大的工作壓力，短期內不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以，在高速發展的經濟社會局面及追求高額利潤的驅使下，企業往往要求勞動者有較強的適應能力和學習能力。
臨畢業前__X酒店給了我一個工作的機會，雖然只是一個行政文員的崗位，但正是這個崗位，在我的經驗白紙上畫上重重的一筆，有力而又清晰，無論這張白紙最終會演變成怎樣的一幅畫，這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內容是負責編寫日常工作會議記錄及起草工作總結、協助上級做好飯堂及宿舍的管理工作、完成上級下達的臨時任務、整理部門檔案等等，工作較為繁瑣，卻鍛鍊了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動，臨時性的任務較多，有時候當我正在幹活的時候，同時又接到兩三個任務，剛開始有點手忙腳亂，應付不來。後來我漸漸地意識到，當遇到類似的情況時，首先應該用筆把每件要做的事情記錄下來，因為「好記性不如爛筆頭」，畢竟自己的記憶力也不怎樣，然後細心思量每件事情的重要程度，分輕重分主次地完成每一個任務。公文寫作不是我擅長的，但卻是我的工作崗位必備的條件之一，這意味著我必須得學習才能勝任這份工作。
通過上網查閱資料學習以及在李總的教導下，我開始掌握了公文寫作的一些要領，經過多次的訓練，總算學會了基本的公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我，總覺得不太習慣，不懂講究倒水服務細節，但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌，日常生活中也是必然會經歷的，就倒水這麼簡單的工作，雖然無技術含量可言，但它給我的啟示卻是無價的。
2.從我做起，集思廣益，不斷健全酒店的各項規章制度，完善酒店的管理，共同創造凱迪威酒店輝煌的未來。
酒店現處於籌建的最後階段，待酒店投入運作之日將是對籌備工作進行檢收之時，為了順利保證酒店的順開業，我認為每個__X酒店的員工都應該義不容辭地做好自己的本分，掌握本崗位的專業知識和專業技能，提高個人的綜合素質和能力。就拿我自己來說，在工作上仍然存在不足之處，工作的積極性有待加強，有關房務部的專業知識和技能了解不多，做事的方法過於單一，靈活性欠缺。在日後的工作中我會注意改正不足，善於總結教訓，不斷提升自身的能力和素質，爭取成為一個優秀的__X酒店員工。
在職員工工作總結9
不知不覺，進入____酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：
1.負責公司打字影印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。
2.檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的列印、影印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案，及時做到上傳下達。
3.員工檔案資料建立。
1)、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。
2)、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。
3)、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
4.負責員工考勤工作。
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
5.接待服務工作。
6.外來電話的接聽。
7.公司內部其它事務性工作。
8.領導交辦的其它工作。
在職員工工作年度總結 篇10
我支行根據省市分行「優質服務年」活動的要求，為推動創建活動的全面深入開展，促進我行文明優質服務水平的不斷提高，20_年，我們以改善金融服務為切入點，在所轄三個網點集中開展了「優質服務年」活動。下面將活動的開展情況總結如下：
一、加強領導，廣泛動員。
為加強對「金融優質服務年」活動的領導，市行成立了以行長為組長的「金融優質服務年」活動領導小組，成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業務部、信貸業務部的有關人員組成，並下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際，認真研究制定了開展「金融優質服務年」活動的具體實施方案。
為了深入紮實地開展好這項活動，元月12日晚，我支行召開了全行「金融優質服務年」活動動員大會，黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話，對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明了開展「誠信金融」創建活動和「金融優質服務年」活動的重要意義。指出了我行文明優質服務工作中存在的突出問題，提出了開展「金融服務優質年」活動的具體措施及具體要求。
二、思想重視，提高認識。
我行組織廣大員工認真學習了人行開展創建活動的有關精神和要求，要求全轄三個網點把文明優質服務工作當成「一把手」工程、「生命」工程來抓，充分認識到做好文明優質服務工作的長期性、重要性，切實增強主動性和緊迫感，以趕超同業一流為目標，把不斷提高我行行業信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈，切實做到服務工作和業務工作一起布置、一起檢查、一樣要求、一樣考核，認真抓好落實。領導幹部以身作則，帶頭查服務，找問題，究原因，定措施，促整改，以自己良好的作風和優秀的品質影響帶動員工，使員工增強自覺服務意識和緊迫感，真正起到了以服務樹形象、以服務創效益、以服務促發展的目的。
三、措施得力，狠抓落實。
為使創建活動真正轉化為每位員工的實際行動，努力為客戶提供優質高效的金融服務，一是積極做好輿論宣傳工作，在每個網點都懸掛宣傳橫幅，組織員工上街進行了大規模的宣傳，並充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫，做到落實落實再落實，形成行領導親自抓，職能部門經常抓，基層行、處重點抓，社會人士監督抓的四維體系。三是狠抓了「以人為本」的職業道德教育和遵章守紀依法合規經營等方面的教育，重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行櫃檯服務規範》、《郵儲銀行櫃檯文明優質服務獎懲暫行規定》等制度的全面落實。三是從大處著眼，從小處入手，全方位、立體化地進行監督檢查。每季度，市分行渠道部的專家組對我行的文明優質服務情況進行了暗訪，同時，由市行有關領導帶隊，組織工會、行長辦公室、計畫財會、風險、渠道科技等部門共十餘人的檢查小組，按照各自分管的職責，對全市所有網點文明優質服務的軟硬體環境進行了拉網式的大檢查，做到了邊查邊改，立查立糾，並加大考核力度，迅速有效地提升了我行的服務水平。銀行服務各網點針對各自存在的問題進行了認真總結，對照總行《櫃檯服務規範》逐項逐條對照找差距，按照我行文明優質服務三年規劃的目標要求認真抓好文明優質服務硬體建設，加強一線櫃檯員工的業務技能培訓和《櫃檯服務規範》的知識學習，加強制度建設，嚴格考核。各單位將文明優質服務與考核掛鈎，對這次檢查存在的問題責任落實到人，嚴格兌現獎懲。
四、公平競爭，維護中行社會形象。
公平競爭是銀行業遵守的基本職業道德。在與同業的競爭中，堅持「客戶自願」的原則，不貶低競爭對手，不採取不正當競爭手段，依照國家有關法律法規開展業務，不斷改進服務態度，最佳化服務手段，創新業務品種，提高工作質效。
五、下一步的工作措施
(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織，大力開展崗位練兵、業務技術達標和各類技能比賽，鼓勵員工學業務、練技能，樹立憂患意識，提高競爭能力，在保持我行優勢項目水平的基礎上，努力創造更好成績。要搞好崗位培訓，推動崗位輪換工作的開展，培養高素質業務人才，努力為社會、為客戶提供優質服務。
(二)進一步搞好「櫃員」評定工作。推出「櫃員」，實現服務是我行發揮比較競爭優勢，提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發揮櫃員的榜樣作用，帶動一線櫃檯人員學業務，練技能，爭當櫃員。要注意培養櫃員，同時對達不到標準的櫃員要堅決取消其櫃員資格。
(三)進一步落實規範化服務。標準化、規範化服務是我行樹立良好整體形象，發揮整體競爭力不可或缺的重要方面，要充分發揮文明優質服務檢查督導職能，積極協調配合有關部門，抓好規範化和標準化建設，重點抓好「十統一」的推廣工作。
(四)繼續加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度，實行明查與暗訪相結合，長期堅持抓緊抓好，不留死角，不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等，做到規範員工服務行為有規章可循，有制度可依。要認真學習同業的好經驗和兄弟行的好做法，推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法，將文明優質服務工作作為一項重要指標，加大其考核權重，將文明優質服務工作放到應有的重要位置。活動結束時，對排名前3位的員工進行表彰，對排名後3位的員工進行經濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個「優質服務先進集體」，對在活動中有突出成績的個人，授予「優質服務明星」榮譽稱號。
(五)實施切實有效的社會監督體制。要面向社會，廣開監督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的「百日優質服務競賽」、「行業行風萬人評」、「青年文明號」、「巾幗文明示範崗」等爭先創優活動，強化社會監督力量，對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發向上的企業文化氛圍，對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象，創造效應。做到「六個一樣」，即：工作忙閒一樣耐心，錢多錢少一樣歡迎，零幣整幣一樣受理，爛幣髒幣一樣收儲，生人熟人一樣對待，存款取款一樣熱情。
在職員工工作年度總結 篇11
__年在公司班子的大力支持下，我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作，規範財務業務流程，創新財務管理方法，改革財務管理體制，著力強化平穩、受控運行，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。
一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作
在國家審計署的審計過程中，我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調，保障了審計工作的順利進行。
一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協調辦公室，建立了順暢的溝通機制，及時化解現場審計階段發現的問題10餘項。
二是根據公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查，整改不合規範事項200餘項。
三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料。
四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究，反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆，從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。
通過「嚴格、紮實、細緻、周密」的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
二、財務信息化建設取得新突破
一是在核算體系改革方面，以「推進財務和資產7.0系統上線」為重點，組織本部及三省業務骨幹，積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程式，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設定和帳務初始化工作，順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上，財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作，為進一步提高信息透明度、最佳化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。
二是在零售費用定額管理方面，我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念，在調研、總結和開發軟體的三個階段一直處於板塊水平，得到了板塊的認可，並委託我公司實施軟體開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功，預計20_年一季度在銷售系統全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。
三是在資金管理系統建設方面，通過近一年的調研、開發和推廣，基本實現了對庫站資金的實時監控，實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制，實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、帳戶餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產管理能力穩步提升
在資金管理方面，以「降低冗餘資金、加強現場稽核」為重點，確保全年無重大資金安全事故。
一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行帳戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止20_年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比20_年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元，同比增長8.5倍;清理冗餘帳戶、合併帳戶：個，帳戶數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%，並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室，累計檢查站庫1500餘座，檢查覆蓋面99%以上，發現和整改問題500餘項，完成了板塊下達的資金稽查任務，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產管理方面，通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果，督促三省公司進一步提高轉資速度，截止20__年底在建工程餘額61596萬元，與年初相比在建工程占資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依託資產6.0系統，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產的內部調撥，完成資產卡片的編制5萬餘張，充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計，確定了符合報廢條件的資產335項，為下一步最佳化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。
四、注重過程、加強監控，預算管理水平穩步提升
一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強，三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變，有效保障了費用合理、均衡發生，全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內。
二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，__年預算編製得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功。
五、法制意識逐步提升，稅企環境進一步最佳化
通過加強協調、強化內部管理、提高稅務人員業務素質，取得了較好地成績。
一是通過努力，實現了__地區增值稅預征率的再次下降，年節約利稅800餘萬元。
二是通過大力協調，__等地區稅務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花稅的違規政策，年節約印花稅200餘萬元，擺脫了企業被動納稅的局面，淨化了納稅環境，提高了企業在稅企分配格局中的話語權。
三是實現了__冠名機打發票的使用，為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台，是稅企關係的一次歷史性突破。
四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20餘項，並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法，規範了票據的使用，降低了稅務風險。
在職員工工作年度總結 篇12
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨觀調控，在這不平凡的一年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了，下面總結一年來的工作。
一、職能發展
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算契約管理，有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。設定了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
二、財務工作布置
根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，並對明細科目作簡要說明，目的，一是統一核算口徑，保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成，並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
配合目標責任制，對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改，建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證，並於明確，作為一定時期內相對穩定的表式。
三、會計報表推出執行
從會計報表格式設定上看，報表格式設定還是比較科學，能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性，銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異，這樣「損益明細及異動情況表」就無法全面反映出損益情況，需要增添一個表補充;另外需要增添反映「財務費用」的報表。經過財務契約管理月活動，財務部的管理意識加強了，管理能力也得以提高，財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步，但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距，需要我們不斷地完善和提高。
四、自身建設
公司對財務管理採取集中管理的模式，財務工作具有相對的獨立性，與各事業公司又沒有業務對口部門，所以財務部與事業公司的銜接工作應在財務制度上予以業務指導，在制度執行上予以監督管理。隨著公司發展，管理模式也發生多樣化，財務部的管理也隨之發展多元化管理，由項目公司的集中管理、外地公司的業務指導管理、專業公司利潤考核的稽查管理、聯營企業的委派管理等，財務部僅僅做好核算管理工作是不夠的，要向更深層、更廣泛管理要求發展。
總之，本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作，還有很多事情等待著我們，我們將繼續挑戰下年度的工作，共同期待明年更精彩!
在職員工工作年度總結 篇13
轉眼間進入了20__年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快到3個年頭，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此我訂立了本年度工作計畫，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
一、熟悉公司的規章制度和業務開展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規定，作為公司一名施工員，必須以身作責，遵守公司的有關規章制度，在實際工作中，認真貫徹上級要求推行全面質量管理，建立健全質量保證體系，在資料方面做到開工有報告，施工有措施，技術有交底，隱蔽工程有記錄，配合計畫員做好現場簽證工作，全面推進工程質量和工程進度的協調統一。
在工程質量控制方面要積極主動，以預防為主。在工地的施工過程中，積極協調各單位的關係，使它們相互配合，互相支持，搞好銜接，保證了施工質量和進度。
二、加強學習
學習是是我們成長和進步的基礎，只有不斷的進行自己專業知識和業務能力學習，總結自己過去的經驗與不足取長補短，在工作中學習，在學習中成長。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在新的一年裡不斷進行專業知識的學習，提高自己的綜合能力。
三、端正工作態度
搞工程建設是一項非常艱苦的行業，日曬雨淋，而對著炎熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈的工作，要吃的苦中苦，工作中粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不行的。
四、完成公司的其他事物
公司集體就是一個大家，同事同事就是共同去做事，所以我們要相互體諒和理解，打造出一個互幫互助的優秀團隊。在新的一年裡大家心往一處用，勁往一處使，共同努力做好公司交與我們的工作。
在職員工工作年度總結 篇14
20__年在公司和本部門領導的關心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關係，立足駕駛員崗位的工作特點，勤奮工作，誠懇待人，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，全年做到了安全行車__萬公里無事故，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、能夠積極參加各項學習活動，不斷提高自身素質
根據公司統一安排，今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓，同時能關心時事，利用報紙、廣播及時了解國家大事，在政治思想上和保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質有明顯提高，能在執行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鑽研本職業務，確保全全行駛無事故
一年來，能始終牢記「行車萬里，安全第一」的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鑽研駕駛專業知識。同時愛護車輛，勤儉節約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養等工作，使車況良好。認真堅持「三檢」、「一保」制度，做到不開愛揚，不酒後駕車，不私自出車等。認真做好安全防範措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保全全出車，文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務工作
作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業道德規範。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料檔案的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20__年已經過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年裡，我將會發揚優勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發展做出更大的貢獻。
在職員工工作年度總結 篇15
經過了一年的努力，公司各個方面都有了必須的發展和提升，同時也會發現新的問題，現將一年的審計工作做如下總結。
一、加強理論學習，不斷提高自身素質
注重審計業務理論學習，除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外，還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等資料，異常是參加了7月份自治區審計廳舉辦的「以培代審」固定資產審計調查。經過學習，理論素養得到了進一步的提升，夢想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛鍊與修養
自覺遵守「審計人員工作紀律」，以此來規範自我的行為;不斷加強黨性修養，牢記「兩個務必」，自覺地與市委、政府堅持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業心和職責感做好審計工作;在工作關係處理上，比較注意把握自我的主角定位，自覺地維護大局，維護團結。
三、依法審計，求真務實
在審計工作中，能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計許可權，堅持「依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點」工作方針，始終能夠做到：科學審計、禮貌審計、廉潔審計、客觀公正，對自我分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線，及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫忙年輕的審計幹部儘快成長;二是，對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調研、了解，掌握第一手資料;同時，能夠進取配合局長做好各項審計工作，大力弘揚「依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻」的審計精神。
另外，對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力，我局是一個以女同志占大多數的單位，所以，我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情景，只要是女同志的節日，必須會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審
作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線，並深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來，注意做到常思貪慾之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自我的行為準則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵禦腐朽思想侵蝕的本事。
在職員工工作年度總結 篇16
經過這半年的工作，我也是感受到疫情的影響，真的讓我們的銷售工作有很多比較被動的地方，但是如果認真的去做，其實也是可以改變很多，去克服外界的一些因素，從而讓我們把銷售做好，雖然和往年相比，的確有一些差距，但是也是達到了以前預估的一個銷售業績，並沒有特別的差，但也是還有要繼續去努力的地方，對於汽車銷售這半年的工作我也是有去回顧，在此總結。
剛聽到疫情的時候，其實並沒有那麼的擔心，但是隨著隔離的要求越來越嚴格，我也是擔心自己的工作，是不是真的能很快去做，不過領導也是組織我們開線上的會議，雖然無法去到公司，但是我們完全是可以線上上去招攬客戶，一些參數，一系列的視頻都是可以發給客戶，去和客戶溝通，做好前期的工作，客戶想要看車，也是可以等到疫情緩解之後去到門店看，並不是說因為隔離，就什麼事情都做不了，其實並不是如此的，以前我們也是會線上上和客戶去溝通，只是沒有像隔離期間那麼的頻繁，經過努力，我們也是維護好了客戶，一些有意向的客戶也是得到了很多的溝通，雖然沒有看過實物，但是我們也是相信，這是我們非常潛在的客戶，只要等到開門，那麼銷售也是能做好的。
後來進入三月份，本地的疫情也是得到了很好的控制，再進入工作的狀態，我們也是做好了消毒的工作，去做好防控，確保員工的安全以及客戶的安全，雖然有些隔閡，但是我們也是抱著認真的心態，去做好配合，來讓客戶看好車，下了訂單，工作裡頭，我也是很清楚的知道，和之前的銷售方式有一些改變，但是並沒有那麼的大，依舊是可以認真做好，來完成任務的，不過我也是看到由於受到疫情的影響，我們的客戶沒有像之前的那麼堅定信心要買的，畢竟資金方面也是沒有那麼的寬裕，所以也是需要我們付出更多的努力去多挖掘客戶才行，在這半年來說，我也是得到了很多的收穫，自己也是感受到銷售的工作，其實很多還是要靠自己的努力，而不僅僅只是埋怨外部的影響因素。
同時我也是看到自己的一些方面是要提升的，可能也是自己之前太過於覺得我們的汽車品牌是很不錯的，覺得技巧方面其實並不需要太多，只要我們把自己的優秀去列出去，其實能做好銷售，但是疫情卻是告訴我們，自身的銷售能力才是真的決定最終的業績的，也是要繼續的去努力。
在職員工工作年度總結 篇17
近年來，__市安得建築勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方政府部門的工作方針政策，在生產經營空間持續萎縮的嚴峻形勢面前，帶領全體員工，團結一致，奮力拚搏，開拓創新，求真務實，創新工作機制，加大工作力度，凝神聚力，拼搏進取，不斷強化管理的規範化、標準化和制度化，取得了基礎管理紮實推進、生產經營持續穩定的工作成效。現將20__年度的工作總結如下:
一、經濟指標完成情況
公司20__-20__年在建項目2個，分別是蕪湖恆大華府、黃山元一項目，總投資，恆大為3200萬元人民幣，黃山元一項目為3500萬元人民幣。
二、人員基本情況
公司管理人員共10人，其中安全管理人員8人，操作工人共140人，均在上崗前取得相應工種的技能證書，並參加三級安全教育後上崗。
三、安全工作方面
為規範勞務管理工作加強安全生產管理，保障職工生命和財產安全，更好的為項目安全生產經營服務，貫徹「安全第一、預防為主、綜合治理」的方針。我公司派專人專項目，根據工地規模，派遣優秀的安全員進行安全生產工作，並對現場作業人員進行了相關法律法規教育，三級安全教育，做到，崗前領取操作證，進行安全教育，工作中有專人進行安全監督巡查，保證項目穩定發展，作業人員自身安全利益不受損害，同時程度提升我項目勞務管理戰線的整體素質。
四、勞務管理工作
1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作，共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌築類的工種培訓，培訓總人數140人，合格率達100%，所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書，使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高，持證數量達140人。
2、進一步加強了勞務的管理工作，做到現場服務，勞務協調暢通，使得公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作，指派優秀勞務管理人員深入工地，並各項目定專職安全員，進行勞務安全管理，把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通，直接接觸一線工人，使生產中反映的問題能及時在一線現場解決，拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離，確保了項目部政令暢通，人員協調及時，為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大，勞務公司按照項目需求，及時增加和調整管理人員，依據承攬工程的大小，合理科學安排勞務管理人員派往施工現場，勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。
3、履行勞務、勞動契約，維護外用職工權益。依法用工，信守契約，維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作，在進入施工階段，勞務公司加大了對契約履約情況的檢查力度，對項目工程的用工轉入，勞務契約單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業與作業人員勞動契約等情況逐一檢查，對存在的問題當即予以糾正，檢查契約執行情況維護了契約雙方體的經濟利益，又避免了勞務糾紛，特別是維護了勞務作業隊人員的權益，形成了良好的依法用工，履約守信的氛圍。
4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證，也是維護權益得以保障的體現，勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作，並在各節日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排，提前結算工作。
5、強化法律意識，維護企業穩定。近年來，隨著公司的不斷發展和改革的深入，加強對勞務隊的法制化、規範化管理，已成為公司管理的重要內容之一。多年來，尤其是年終，因經濟糾紛不斷發生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業管理人員進行人身攻擊等過激行為，嚴重危害了社會穩定，同時給企業聲譽造成了不良的影響，因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育，使外來務工人員自覺維護社會秩序，走正規渠道，用法律保護自身合法權益，維護企業穩定，促進公司各項工作的順利進行，勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規進行學習。
6、調解和處理勞務糾紛，化解矛盾促進穩定。近年來，在規範用工行為，依法用工，依照規定履行契約的情況下，勞務糾紛逐年減少，通過市場準入的勞務班組基本上沒有發生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細緻的工作，共調解勞務糾紛2起，有效控制了事態的蔓延，保證了生產經營工作的正常進行。
五、結束語
經過近年來的努力工作，勞務管理取得了成效，但在工作中還存在一些問題，很多工作還沒做到位，希望各區政府，相關單位領導，在今後的工作中給予蒞臨檢查並指導工作，對此我們深表感謝，並對今後的工作加強、改進、完善。
在職員工工作年度總結 篇18
在過去的一個年中，在部門領導的幫助帶領下，經過與同事的共同奮鬥，和自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態度，思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持「謙虛，謹慎，律己」的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。
二、設備基礎管理工作
1、型鋼基礎管理工作：
型鋼生產線投產至今短短几十天的時間，但從他們身上暴露出諸多問題。如設備故障率高、各功能承包單位人員技能水平低，以及型鋼自身的管理水平低。新設備、新團隊，什麼都是新的。因此，對於型鋼的基礎管理工作顯得尤為重要。從型鋼設備安裝調試開始，我和他們都經常在一起交流，特別是與設備室的來往更是頻繁，在日常的基礎管理工作中，我經常去指導他們做基礎工作、對個別專業負責人還提出一些管理技巧，在檢修過程中提出一些檢修方法等。
2、備件計畫審批工作：
型鋼從生產準備開始到現在大概申報過11批次備件計畫，從每次的計畫來看，他們報的計畫具有量大、準確率較低、消耗數量、申報數量不合理等現象。剛開始的時候在備件審批工作上有點煩、還有點無奈，有幾次申報計畫上的消耗量都是我提供給他們參考的。但經過幾次的交流，現在他們報計畫的情況有所好轉，審批起來也不像前期那樣困難。
3、型鋼從試生產開始，11月12日有過一次正式的自己內部的檢修工作。
通過檢修，我發現了不少問題：型鋼功能承包單位多、雜，並且各檢修隊伍技能較低下，其次，型鋼本身設備系統人員水平不是很高，組織起檢修來可以用一個「亂」字形容。各功能承包單位之間難免存在工作推諉現象，我盡力協調解決。我發現的問題都及時向設備作業長提出來，並與點檢組討論問題的根源，尋求解決問題的辦法。
4、技改項目的實施情況：
今年我負責了兩個技改項目，其一，棒線作業區職工更衣室改造工程準備施工，另一個新增風機項目設備處於採購階段，無明顯進展。總的來說，兩個項目都未按進度組織，當然這有我個人的原因，也存在客觀原因。但通過這次項目組織實施，我總結組織工作中應該有總體計畫，實施過程中嚴格按照工作計畫來組織工作，不能讓任何一個環節拖工期，並且作為項目負責人，就應該多份責任心，多了解一下項目的各細節，對每個環節的重點自己應該做到心中有數。不能讓工作來推著你走，而應該是你主動牽著工作走。
5、備件修復工作：
雖然我剛剛接手這項工作，剛剛組織過一個月的備件修復工作，但我感慨頗多。總體上來說各作業區備件修復量還有潛力，量上還可以增加。另外，作業區也開始重視該項工作，但還不夠重視，比如說修復計畫的臨時性太強、計畫準確性不高等。
三、明年工作方向
1、找毛病，提高設備運轉率
型鋼剛剛投產，設備還處於磨合階段，這個時期設備問題固然會很多，但如果此時能很好的讓設備渡過磨合期，那麼日後設備穩定運行必然不成問題。因此，接下來的這一年，加強潤滑、點巡檢工作，同時大力開展整改、技術改造，最佳化設備結構，儘快解決安裝、設計遺留的問題，為滿負荷生產做準備
2、加強對作業區的監督檢查工作
抓好型鋼設備基礎管理工作，配合、服務好作業區。特別是對設備室日常工作的監督管理，儘快健全完、善設備及工藝系統的各種各種規程。爭取明年型鋼申報評定為二星級設備管理單位，使型鋼也由一套科學合理的設備管理方法。
3、本著公司「降成本，增效益」為原則
積極回響，明年組織開展好備件修復工作，為各作業區部門降低庫存壓力、節約成本而努力。
在職員工工作年度總結 篇19
時光飛度，__轉眼已逝。回望年度當中，本人奉公守法，愛崗愛業愛生活，服從領導老細工作任務安排，團結合作同事朋友，熱愛祖國，熱愛人民，堅毅擁護共產黨領導下的社會主義新道路建設。
一年以來，我嚴於律己。上班時間總是按部就班，不遲到，不早退。偶有不適、私事，將都按實情、制度辦事。據情憑單改期請假。
在身體不適，單位工作缺席時，會與領導啟奏病情奉請告假，讓領導能及時將單位的日常工作崗位作合當安排，做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉送貨，盡在欠缺休憩時間時，會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑，言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務路程，確保老細本年生意任務每月做足，絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。
下班後工作之餘，新朋好友們之間的相聚玩樂，對違法亂紀之事總是抱「sayno」之態度。雜亂娛樂場所：勉強不去，_遙窩：少去，相約坑蒙拐騙：不去，道友粉場：絕不去。
在領導分派本人負責單位車輛使用工作後，我的工作著重於安全行車和兼營協助同事們的工作。在使用車輛上，我絕對服從領導的工作安排調配，積極配合單位同事們的工作用車和私人用車，鞍前馬後，盡職盡責。在繼續幫工老細朋友__中，每月八天公眾假期絕對抽調出三天時間，裝車卸貨跑單運送，任勞任怨，全職全能。
單位工作外業缺乏人手工作時，會協助同事們作主要業務上的工作，現場測量實地，調查書面材料。儘可能地協助同事們將單位工作任務做快做好。幫工老細朋友每次的跑單送貨時，總力行身動，不怕累不怕苦，老細朋友落單店鋪自己照單搬運，盡心幫工老細朋友每月貨物銷量的更快更多。
在職員工工作年度總結 篇20
__年公司的各項工作上台階、大發展的一年，在管委會、董事會的正確領導下，圍繞管委會「兩年大跨越」和公司作為管委會「融資平台、建設主體、國有資產管理的主體及盈利主體、招商引資平台」的職能展開工作。我分管資產財務部，自己盡職盡責領導資產財務部全體人員一起努力工作，與其他部門相互配合順利地完成了公司財務的主要工作，綜合起來有以下幾點：
一、__的主要工作
(一)加強政治理論學習、提高思想覺悟
在經開區黨工委和管委會的領導下，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，執行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學習和業務培訓。全面貫徹科學的發展觀，切實領會其科學內涵，積極運用其中的立場、觀點和方法分析和解決工作中出現的實際問題，不斷改進自身的世界觀、價值觀和人生觀。積極參加公司組織的「打造高績效團隊」和「贏在執行力」的培訓，並在工作中努力實踐，指導自己的言行，不斷地鍛鍊和磨練自己。
(二)嚴格要求自己，落實廉潔自律
在黨委、紀委的領導下，做為公司財務總監，紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時刻提醒自己，從嚴要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時俱進地推進反腐鬥爭。
(三)建立健全制度，有效控制風險
建立健全公司及下屬子公司的財務管理制度、企業財務標準、內部控制制度，嚴格執行制度，參與企業經營管理、制止鋪張浪費、防範企業財務風險、揭露和抵制不正之風、保護公司合法權益。
(四)加強財務人員管理，提高辦事效率
按照公司加強財務管理的要求，對財務人員加強職業操守和業務知識的培訓，以提高工作能力和業務水平。針對財務工作中發現的問題，不斷組織學習討論，找到解決問題的辦法。
財務工作是具體的、繁瑣的，對財務人員都要求有良好的職業道德，嚴格按照《會計法》及相關財經紀律及公司相關財務管理制度依法處理會計事務，對於財務工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務態度及方式方法。
現在財務部的人員均能做到加強服務，提高效率，在工程進度款的撥付過程中及日常業務核算，始終堅持耐心細緻、一絲不苟，在款項未到時做好解釋疏導工作。財務部的團隊氛圍較好，工作積極主動，飽含激情，任勞任怨，兢兢業業。
(五)科學合理組織企業會計核算，正確反映企業經營業績
1、加強資金管理，保證項目建設資金需求
加強公司資金監管，配合財政統籌安排資金，嚴格按照建設工程項目的審批程式對工程付款進行審批，保證工程進度的順利進行。積極協調銀行資金，合理安排公司自建項目的資金及相關項目公司的註冊資金的到位。
2、加強會計核算的監督和檢查
加強財務基礎工作，根據公司《財務管理制度》辦理公司會計事務。對於投資公司、建設中心等帳務進行抽查、檢查，發現異常及時與財務人員勾通，保證公司日常核算工作的真實、完整。
3、做好公司及中心年度財務審計工作
配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心財務年報及經濟效益的審計，公司財務處理規範，無違紀、違規現象，對於中心的遺留問題與財政局配合組織財務人員認真研究解決處理辦法，並立刻加班加點進入到相關工作的清理、核對。
(六)加強投資管理，完成招商引資任務
為完成管委會下達的招商引資任務，公司與合作夥伴成立了融資擔保公司等多家子公司，對投資的子公司採用財務直管，建立健全相關制度，加強財務管理和監督，保證各方股東的利益。
(七)參與公司項目建設，保證公司效益
參與公司自行開發的多個項目開發建設工作，及時組織收款及相關銷售協調工作，並對項目利潤不斷分析，為公司發展提供利潤基礎。
(八)加強資產管理，實現保值增值
加強對公司資產的管理，組織相關人員對庫存苗木定期、不定期的盤點，發現問題、及時研究解決，保證資產的安全完整。對公司自留的資產如鋪面、車庫等認真測算相關回收期及收益情況，與物管公司等友好協商，兼故各方利益，有效經營，實現公司資產的保值增值。
(九)配合做好融資與清理政府融資平台工作，提高資金使用效率
面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜，多渠道考慮公司的融資需求，並與相關銀行與資產公司對接。配合省銀監局清理政府融資平台公司的工作，做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式，為平台公司下一步融資做好相關工作。
對於已放款資金，積極參與想辦法、動腦筋與相關銀行對接，合理使用貸款資金，提高資金使用效率。
(十)加強勾通協調，創造寬鬆環境
積極與財政部門對接相關財務處理辦法及工程進度款的撥付審批等。與財政對接建設中心的財務處理。與財政多次對接相關資金的撥付，在年內全面完成應收款項的收款工作，緩解了公司的資金壓力，加強與合作銀行聯繫，便於工作順利進行。積極與稅務交流，學習稅收法律法規，掌握相關稅收政策，對公司稅收進行統一策劃。
二、__年的工作計畫
(一)加強政治思想理論的學習，工作創新，開拓進取。
(二)加強財務基礎工作，提高業務技能，不斷學習，適應公司的發展。
(三)積極參與公司經營管理及項目運作的相關財務管理。
(四)對公司投資管理的子公司加強監督和管理，保證投資者的合法權益。
(五)從財務角度對集團公司發展進行分析，提出建議，不斷提高公司經營效益。
(六)加強與財政、稅務、銀行聯繫，以利於公司各項工作的開展。
在公司領導的指導和同事團結協作下，__年的財務工作雖然取得了一定的成績，但自己深知離領導的要求還有一定的差距，在今後的工作中嚴格要求自己、努力學習、用心工作，把工作基點放在服務、規範、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險，只有推進創新才能有所作為。確立以優質服務為先，以制度建設為本的工作理念。立足於做好常規工作，着眼於推進重點工作。
__年是公司新的跨越的一年，面臨著集團公司及子公司的管理、__城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸項目的推進，這對於我們來說是機遇更是挑戰，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學習、持續學習，以提高業務技能及處事能力，面對公司不斷發展的需要，作為財務總監更要從規範運作，加強財務管理等方面，逐步把資產財務部打造成為學習型、服務型、創新型的團隊，為公司新一輪的快速發展理好財，服好務，辦好事。
在職員工工作年度總結 篇21
本人於__年__月到____有限公司工作以來，擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協助配合，使自己的工作能較好的完成，現就將一年工作總結如下：
任職助理工程師以來，我能按照國家及公司的各項規章制度，按時按質地完成公司的各項工作。按公司的規定要求，每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議，對自己階段內的工作情況做分析報告。
一、工作態度上：
1、服從公司領導的工作安排，積極做好各項工作。本人在工作中，總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和助理工程師的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。
3、利用工作之餘的休息時間加強學習。平時注意收集有關現行的定額資料檔案，並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。在以後的工作中，要更加努力學習，提升自身素質，從而把工作做的更好。
二、本人完成業績方面：
____年至今先後完成了___項目;___項目;___工程;___項目;___項目等工程預算編制和結算審核工作。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建築安裝工程契約、實行建設單位和施工單位投資包幹和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際，不能多算，不高估冒算，不存僥倖心理。編制時，不依編制對象與自己有利害關係，或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理，不固執己見，保持良好的職業道德與自身信譽。在以上基礎上保證「量」與「價」的準確合理，做好施工圖預算。
以上是我一年以來的工作總結。在這期間，通過學習不斷提高專業技術知識，在實踐中積累經驗，取人之長補己之短，再加上自己的分析和思考，使自己有很大的收貨和進步。在今後的工作中，自己還要加倍努力，提高自身綜合素質和專業技術水平，迎接更多的挑戰。
在職員工工作年度總結 篇22
__年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前台的工作雖然比較簡單，但是為了培養我們的專業能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前台禮儀手冊
這次培訓班，主管精心為我們每個人準備了一份前台禮儀手冊，裡面寫的是前台禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什麼錯誤。讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關係，因為在培訓班上，導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外，是關於禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示範了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿，親自給我們示範了接待客戶的禮儀，包括手勢，包括語言表達。她還要求我們自願上台演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會，於是鼓足勇氣上台，但發現自己並沒有之前想的那麼緊張，反而覺得很輕鬆，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤並為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那麼多缺點，我會在以後的工作中改正。經過這次培訓，我意識到作為一名接待員，我需要注意這麼多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前台，除了良好的形象氣質之外，良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客戶時，要牢記三個關鍵點：耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多，也讓我對前台禮儀這個崗位有了新的認識。
在職員工工作年度總結 篇23
今年年初，我調動了工作。到了新的工作崗位，作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今後乾好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結：
一、轉變角色，儘快適應工作環境
到新的公司對於我來說是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力儘快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質
到新的工作崗位以後，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力了解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯乾，端正態度
始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關係到總廠日後的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了自身的工作任務。
四、協同工作
作為公司的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好各項工作的基礎上，一直以來，公司的部分電腦有問題，只要我空閒，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給於了耐心答覆和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
在職員工工作年度總結 篇24
流年似水，光陰如箭，輝煌燦爛的__年彈指間就將過去，繁忙之中又迎來了新的一年，珠寶營業員工作總結。在過去的這段時間裡，有辛酸也有歡笑，有汗水更有收穫。回首我一年來走過的歷程，公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分的感受到了領導們"海納百川"的胸襟，感受到了公司員工"不經歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣。在過去的一年裡，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在各方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守工作紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作業績有了長足的提高。
四、工作中的經驗
銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的，下面是在銷售時應該注意的幾個方面：
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來。
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如"您好"!"歡迎光臨"。
2、適時地接待顧客。
當顧客走向你的櫃檯，你就應以微笑的目光看著顧客，應儘可能的給顧客營造一個輕鬆購物的環境。
3、充分展示珠寶飾品。
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質疑，儘可能抓機會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。常言道;"滿意的顧客是的廣告"，"影響力的廣告是其周圍的人"。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，利用顧客所提出的質疑，儘可能抓機會介紹珠寶知識。
5、促進成交。
由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂鬱不決，甚至會暫時放置，一句"再轉轉看看"而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
6、售後服務。
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後，要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如："如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。"最後用一些祝福的話代替常用的"歡迎下次光臨"，比如"願這枚鑽石給你們帶去美好的未來"，"願這枚戒指帶給你們幸福一生"等等，要將"情"字融入銷售的始終。
五、工作中的不足和努力方向
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度和業務知識，努力使思想覺悟和工作業績全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。最後祝願本公司越走越好!
在職員工工作年度總結 篇25
20__年即將離我們遠去，回首這即將過去的一年，深感充實與忙碌，做為市集郵協會的理事，在這年終歲尾，有必要盤點一下一年來的工作，一來，給少年郵局一個總結，二來也向局領導匯報一下我們的工作，第三也是為新的一年提前做一個籌劃。
黑河少年郵局作為黑龍江省第一家少年郵局，得到了省郵協的高度重視，更得到了市郵政局的大力扶持。在市集郵業務局東飛局長的直接領導下，堅持了三年，在省集郵秘書長會議和今年在牡丹江召開的全省青少年集郵活動工作經驗交流會上作了經驗交流，得到了與會同志的一致好評，成為全省青少年集郵工作的排頭兵。
1、紀念成立三周年，舉辦集郵知識競賽
從_年4月6日掛牌成立，黑河少年郵局已走過了三個年頭號，每年的4月6日，少年郵局都要用各種活動開展紀念活動。_年是中國的奧運年，於是我們就結合省郵政宣傳中心開展的「迎奧運集郵知識百題競賽」活動，在黑河市第三國小多功能廳舉辦了「迎奧運，集郵知識競賽」暨紀念黑河市少年郵局成立三周年活動。集郵業務局伍東飛局長、區教育局常務局長譚啟發、黑河日報社記者張輝、協會委員李石平等到會祝賀。活動氣氛緊張熱烈，活動收到了很好的效果。黑河日報和黑河電視台都進行報導，《黑龍江郵電報》在《集郵縱橫》專刊頭條顯著位置上刊登了活動照片，起到了很好的宣傳作用。
2、普及奧運知識，開展迎奧運答卷活動
在省郵協開展的「迎奧運百題知識競賽」活動中，學校積極參與，組織，出資印答題卡600多份，並按時交寄了試卷。同時我們還積極組織學生參加《中國集郵報》組織的「中國少公民集郵知識競賽」，我校一名學生獲二等獎;在重慶豐都集郵協會組織的集郵知識競賽中，我校有4名學生分獲二、三等獎，16人獲優秀獎。通過參與這些活動，普及了集郵知識，也使同學們更加關注奧運，熱愛祖國。
3、開展社會實踐，參加世界郵政日的宣傳活動
十月九日，是世界郵政日，少年郵局刻制了主題為：「世界郵政網，網路連天下」的宣傳戳，少年郵局的小員工與黑河市郵政局的員工一道走上街頭，宣傳郵政業務，在活動中學生們得到了鍛鍊。
4、請專家講座，提高活動的層次
何宏老先生是商大教授是省郵政的常務理事，我省的東北解放區郵票的研究專家，德高望重，在我省集郵界地位舉足輕重，十月二十七日，他去俄出差途經黑河。我們得知訊息後，立刻與他取得聯繫，邀他來校做了一場精彩的集郵知識講座，何老風趣、熱情的授課風格，讓師生如沐春風，收穫很大。
在職員工工作年度總結 篇26
2月份對於汽車銷售行業來說，是一個淡季，客戶上門的機率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理「山不過來，我們過去」的銷售策略下，開始實施「主動出擊，開發市場」的戰略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管日照市東港區的銷售顧問，現將汽車銷售二月份工作總結如下：
1、目標：經過月初分析總結，鎖定斯巴魯森林人的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
2、經過：個體戶裡面曾經的光輝人物們----建材市場個體戶，-_年日照的房地產飛速發展，因此帶動並且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的斯巴魯汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至於使他們天天面對自己的「上帝們」也讓自己當一回「上帝」，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到，_年底帶來的世界金融危機，一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業，順勢波及到建材市場，這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清，現在更多的個體老闆選擇持幣待購，靜觀其變。
3、總結：雖然建材市場一時陷入了困難時期，並不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復甦的一天，現在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!
綜上所述：我個人認為3月份的工作計畫還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，儘快地擴大宣傳範圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解___。
在職員工工作年度總結 篇27
來__酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下總結匯報。
1.懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2.工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
3.大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
4.工作收穫：
1)、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2)、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
5.工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
接下來的工作計畫：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!