汽車4S店的年度工作總結 篇1
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了，在XX4S店將近一年的工作時間中我通過努力工作，有了一些收穫和心得。一年過去了，真的有必要對自己的工作做個總結，目的在於吸取教訓，提升自己。以至於把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結：
從基層到領導，思路的開拓，處理問題的方法，人際關係的處理，上級傳達的執行力等等一系列我從未涉及的領域，面臨的較大的考驗和自我鍛鍊。或許我骨子裡就有股不服輸的精神，追求完美，無論做什麼事情我必須要用心去做，別人能做到，我要做到。別人做到的，我要做到更好。在摸爬滾打中，在上級領導的指引下，我一點點成長，一點點進步。通過不斷的自我充電，吸取同行業之間的信息和積累市場經驗，我對銷售經理的職責有了新的認識，眾所周知，銷售部對於任何一個企業來說，都是核心部門，因此作為一名銷售經理，責任重於泰山，作為銷售經理，首先要明確職責，思路要清晰
這段時期，公司也經歷了高層領導人員小波動後，在張總的正確指導下，有針對性的對市場開展了促銷活動，人員建設等一系列工作，取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績，所存在的問題也做了一個簡單的總結，今年實際完成銷售量為251台。其中保險、精品基本完成年初既定目標。銷售數據表明，成績是客觀的，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩步前進的。
團隊有分工，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧，並增強了為客戶服務的思想，相關部門的協作也能相互理解和支持。目前總體來看，銷售部目前還存在很多問題，也是要迫切需要改進的。
1、培養並建立一支熟悉流程而且相對穩定的銷售團隊
目前，銷售部總計11人，相對來說比較穩定，個別人員存在不穩定因素，所以後備人才儲備要在春節結束後落實，並進行培訓。
2、團隊凝聚力的增強，團隊作戰能力的提高新員工的逐步增加，隨著公司穩步發展，由陌生變為熟悉，緊密協作，傳幫帶，伴隨公司的發展共同發展成長
3、敢於摸索，大膽嘗試，不斷改進新的行銷模式，並規範化世界上沒有相同的兩片樹葉，那么每個人思想都不一樣，帶動大家拓寬思路，敢於提建議，勇於提建議，眾人拾柴火焰高!
4、有法可依，有法必依，執法必嚴，違法必究
執行力，是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障，也是公司朝既定目標實現的基礎，是檢驗銷售人員平時工作的天平，是衡量銷售人員平時工作的標準，在這個基礎上，首先，分為兩組制定做出明確的規範，對每一項具體的工作內容也做出具體的要求。其次，該辦法在對銷售部在完成本部門工作同時更規範與其他部門協作的規範性。銷售部將爭取在以後的工作中，做到“事事有標準，事事有保障”最終形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制，及時找出工作中存在的問題，並及時調整思路，尊重銷售人員的意見，提高工作效率。制度是標準，執行力是保障!
汽車4S店的年度工作總結 篇2
一、教學上常規工作自動化，創新工作建立了制度與程式。
1、常規工作自動化
繼續推進專業建設現代化，開展專業教師業務校本培訓。對專業教師專業操作進行的測試工作，旨在推動汽修專業教師的專業素質的提高。總體來看，汽修教師的專業操作，排故能力（含排故思路的正確性、熟練程度排故的徹底性，操作的規範性等諸方面）明顯進步。
2、抓平時操作課考試、等級考試
我們的不少任課教師與班主任，在對待平時考試、等級考試問題上，是認真負責的，教師相互之間的研究探討，充分利用時間給學生上理論、操作課，處處表現出一種較為敬業的精神（當然，教師中也存在著差異）。科組內的老師還積極學校實習處等相關部門，進行汽修、駕駛員從初級工到高級工的培訓與考核工作。
20xx屆汽修班的修理工等級考試成績目前已到，合格率超了99%，取得了較好的成績。20xx屆汽修班的修理工等級考試目前還沒舉行，相信他們不會輸給20xx屆汽修班的學生。
3、承擔多頭教學業務
（1）有的教師教學2門以上(主要專業教研組的教師)，而且擔任著整個專業的教學技能操作課，任課都多於16節以上,另有部分老師還擔任班主任,其工作量較大。
（2）利用課餘時間在對學生進行輔導方面做的也較為突出。
（3）在實習場地的管理與設備維護工作中，實訓教師常常是早來晚走，忙的不亦樂乎。4、教師的業務進修:
（1）對本校的部分教師，經常進行專業操作培訓。科組內制定了教師培訓計畫，利用組內其他老師的專業特長，認真準備相應資料，以老帶新進行培訓，收到預期的效果。
（2）汽修組的老師針對等級工考核的需要，數次在組內進行針對考試的教研活動，使得汽修老師的排故能力有了極大的提高，為本學期新考綱的貫徹，奠定了基礎。
二、創新工作建立制度與程式，以後按此執行。
1、制定並實施科組計畫抓好教研建設
科組內老師們的責任心都較強，都有一股想把教研組搞上去，不甘落於他人之後的強烈的願望，他們不但能積極貫徹落實上級部門的各項工作布置與要求，而且還能注意搞好組內的團結，想方設法調動大家的積極性，創造性的開展工作，一學期來效果顯著。
2、各教研組大型活動的開展。
根據學校本學期教學工作的要求，為推動整個校園文化的建設及豐富學生的課餘生活，汽修組在本學期舉辦一次全年級性的技能大賽活動。為此，組內各老師及各班主任紛紛回響，出謀獻計，並制定了活動計畫，從時間、地點的.確定、到活動對象、輔導教師的落實，都較具體。並做到精心策劃，力求獲得較好的效果。這在學生中，產生了較大的影響。技能大賽活動最後也獲得了成功，並得到了校領導的一致好評和肯定。
3、德育工作。
20xx-20xx學年第一學期汽修專業學生的德育工作能夠緊緊圍繞學校的中心工作有條不紊地開展，，以深化日常行為規範夯實基礎道德為抓手，加強安全教育，突出校園的文化氛圍，促進學校的發展。
（1）夯實基礎道德學校利用新生到校之際進行新生軍訓並組織全校學生共同學習《中專生手冊》，各班認真學習規章制度，強化了規則意識，同時利用不同階段進行不同內容的教育。學期的後階段，學生上課的意識有所鬆懈，各班班主任也利用早自修時間進行整體教育，分析問題的所在，剖析這些現象的存在給我們帶來的危害，明確上課期間的規定動作，提出幾個不準，同時加強管理監督，形成了良好的課堂氛圍。
（2）突出安全教育
結合專業的特點，突出安全教育。安全教育重點在預防，方法是堵疏結合。安全教育工作是本專業的一項重點教育，為此各專業老師及班主任在這方面都做出很大的努力，特別是在專業操作活動中各老師對防爆、防火、防電的常識中時時教育學生，使得此項工作已作為本專業常規工作展開。
（3）營造健康、積極向上的校園文化氛圍
結合本專業男生多的特點，做到積極參加各項活動，讓更多的學生有展示自己才能的平台。先後參加了學校舉行的專業技能大賽、籃球賽、排球賽、元旦迎新文藝匯演、《我愛我專業》演講匯演等等活動，力求讓學生自己來組織，讓更多的學生來參與。既豐富了學生的課餘活動，又營造了一個健康、積極向上的校園文化氛圍。
在20xx-20xx學年中，我們的工作中也確實存在一些問題。比如安全事故比較多，有些班級常規不夠好，有些教師的教育教學工作還有待於進一步改進。我們相信，有學校領導的正確領導及大力支持，我們汽修組的全體教師在今後的工作中一定會發揚團結協作無私奉獻的精神，力爭使本專業組的工作邁向更高的台階。
汽車4S店的年度工作總結 篇3
時間飛逝，轉眼間又是嶄新的一年。我在工作上兢兢業業，任勞任怨，服從公司領導安排，完滿地完成了全年的工作任務，全年無事故記錄。工作之餘，我還努力參加各種學習培訓，使自己成為本領過硬，思想先進的優秀員工。經過的駕駛工作，我總結了一下幾點經驗和大家一起分享：
一、能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自身素質
根據公司統一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業文化培訓,同時能關心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨組織保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質有明顯提高，能在執行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的`形象。
二、認真鑽研本職業務，確保全全行駛無事故
一年來，能始終牢記行車萬里，安全第一的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鑽研駕駛專業知識。同時愛護車輛，勤儉節約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。
在平時的駕駛工作中，注意掌握車輛的狀況，及時做好保養等工作，使車況良好。認真堅持三檢、一保制度，做到不開快車，不酒後駕車，不私自出車等。認真做好安全防範措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保全全出車，文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務工作
作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業道德規範。在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
已經過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年裡，我將會發揚優勢，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發展做出更大的貢獻。
以上就是我工作情況的總結。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!