部門員工年度工作總結 篇1
首先，作為渠道管理部的員工，我向20xx年度x公司又一個精彩的業績梯度增長年度致敬!波瀾不驚卻不失驚喜。公司正如同一個人成長沉澱而成的性格——寧靜的表象暗藏破發力!伴隨《朗高公司20xx年終聚會暨20xx元旦慶祝會活動》圓滿閉幕，我的年度工作內容總結也將正式在這份報告中向你提交，請指正。
巨觀而論，原本這一年度是行業的晚秋，但我們公司卻從秋天過出了夏天火熱的味道，在您的領導下我為自己能夠一步一步克勤克儉執行自己的預定計畫感到榮譽。逝去的是20xx年的12個自然月，獲取的是良多工作閱歷和世面處事智慧，以及取信於公司領導和客戶的信任。看穿紙背“洞察客戶心，避實就虛”抓住銷量的.重點不動搖，精心誠意交朋友踏踏實實做市場。我們的客戶是我們的朋友、當洪水猛獸襲來的時候他們也許依然在享受睡夢，客戶積極性絕對需要刺激才能提升。沒有大的渠道刺激、渠道激勵政策措施條件產生，二八定理裡面那個八的群體會毫無例外的巋然不動——等待被競爭對手擠壓吃掉。作為渠道經理，我的工作職責是用任何手段驚醒他們，告訴他們一定要貫徹執行雅潔經銷商管理制度政策，積極拓展改變店鋪經營方式，最終完成自救的參考法則。
20xx年春節我在陝西老家熱熱鬧鬧的度過，正月初八婚禮成功在家舉辦了第一場喜酒，第二場在杭州舉行同樣感謝親朋好友多年的期盼和厚愛以及領導同事光臨，婚禮得以最高人氣支持。之後瞬即返回杭州參與工作。2月23日正式到崗，迅速投入工作狀態，整理了去年工作收尾時候標註的開年緊要大事，半月內全部付諸行動安排執行，20xx輕裝上陣了。
以下是我匯報內容的三個部分：
(一)雅潔五金戶外推廣活動部分20xx年3月份開始全力配合客戶舉辦《中國國際()門業博覽會》雅潔五金參展活動。活動得到了經銷商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。現場布展工作順利進行，開展前一天關於半邊鎖正面如何展示上樣的問題難倒了眾人。我當晚睡覺很不踏實腦海里在構思解決辦法——所幸，天亮之後我的想法經過兩次詳細溝通證實後，木工同志認可我的安裝方案。半邊鎖問題迎刃而解，現場展示布置順利收官，信心滿滿的準備迎接各界行業客戶專業眼光欣賞。歷時5天的展覽非常成功，現場登記索取畫冊資料客戶絡繹不絕，雅潔產品異彩紛呈，產品品位與專業化品牌運作的氣質得到彰顯。通過門博會雅潔五金參展活動舉辦，客戶信心大增，雅潔指紋鎖等智慧型產品讓銅門木門行業市場客戶更加青睞。回杭州後就參加了支持黃山太平裝飾城開業活動，此活動得到了雅潔五金杭州朗高的大力支持和客戶全情投入的配合。由於準備充分，活動過程進展順利，個人參與了戶外路演活動的客串代表小節目。個人能力在活動中小試牛刀，希望以後此類活動能夠更加深入的開展執行。活動現場氣氛布置妝點熱烈，活動主題突出、規模宏大。當天節目謝幕後，宴會廳高朋滿座引來了太平地區裝飾同仁和下游裝飾公司和木工群體的廣泛關注。雅潔五金客戶信心和葉總對太平市場期望進一步提升。
(二)年度工作目標計畫部分20xx年4月份，制定簽署並執行20xx版年度經銷協定。在此過程中分銷年度增長計畫通過和客戶雙向溝通最終確定，50餘客戶順利簽署了年度合作協定，並表示年內會努力完成目標任務。年初建德客戶和蘭溪客戶特殊條件的商議意見公司給予支持允諾，值得高興的是兩個客戶在12月31日結單的時候數據均達標了，證明了他們承諾給公司的計畫目標得到實現。20xx年整體分銷商客戶目標完成率相比較20xx年來說取得了不錯的進步(20xx年約10個地區客戶達成目標)，累計有21個地區順利完成銷售目標，部分客戶大量超額完成指標。這些銷售數據是讓人振奮的，20xx年的征途我們已經在路上，一邊期許新年願望，一邊歷數20xx各種挑戰帶來的經驗教訓；20xx我們面對更加惡劣的行業背景，但是我們目標明確，面對目標我依然堅定有力的前行。20xx年銷售商合作協定履行預計在2月內完成。
(三)市場秩序維護管理部分20xx年4月開始客戶調整市場整治。義烏客戶調整是年內比較順利和有借鑑意義的一件事情。在這個過程中參與了公司的客戶調整計畫，個人按照預定計畫執行了工作內容，最終在大家全力配合下更換客戶的事情塵埃落定。接下來是義烏等地的竄貨治理問題，慣性的竄貨是我們管理體系漏洞所致，發現一個堵掉一個，以身試法的客戶也都按照經銷商管理政策給予從嚴處理。上海網店銷售、麗水東豐竄貨、九鼎竄貨問題、蘭溪匯泰龍遺留問題、蘭溪夢天遺留問題、蘭溪BM遺留問題、臨安市場客戶合併、夢天竄貨、諸暨店口。
紅江裝飾竄貨問題、鎖具市場低價銷售、蕭山市場價格體系維護協調，淘寶網路低價銷售抵制和調查。20xx年希望在這方面工廠的管理理政策作出透明、明確的執行細則，伴隨著市場的穩步增長保利是客戶共同的期望。
部門員工年度工作總結 篇2
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們"海納百川"的胸襟，感受到了大發人"不經歷風雨，怎能見彩虹"的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了必須的進步，現將我的工作狀況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了必須的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太明白了。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念十分認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。此刻在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種用心豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作潛力得到了必須的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務是
（1）負責公司培訓工作；
（2）負責工傷保險工作；
（3）辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯繫潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發現很多看似簡單的工作，其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有構成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也期望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。"業精於勤而荒於嬉"，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點推薦。
公司正處於企業轉型期，是一個十分關鍵的時期，這一時期就應從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣能夠開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為，好的制度能夠激勵員工，好的制度能夠強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸轉成了老年人，這也是客觀規律，從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永久留在。第四，既要引進人才，還要用好人才。
時間飛逝，轉眼xx年年關已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協力，同心同德，克服了今年市場經濟低迷的困難，使公司產品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經受住了考驗而驕傲自豪。
年初，我以應屆生身份來xx公司實習，這是我從學校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。
回首這一年，我在取得的進步都歷歷在目，每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這一年的工作我受益匪淺。古人云：紙上得來終覺淺，要知此事必躬行。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2、計畫做事。有了明確的計畫，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中，我每天都整理工作日誌，記錄下我要做的事情，然後再總結一下完成狀況，日誌看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業的時候導師對我講的一句話，對這句話並沒有給我多說什麼，但在工作當中我深有體會，初到採購部我把仔細閱讀以往的採購契約。在整理過程中我仔細的看了一下採購契約的內容，這為我以後的修改契約起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的契約範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在有一群樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面：
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的'物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，了解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。八月份公司x項目採購任務下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裡，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了，就是對供應商的要求高了。例如包裝問題，有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量，但對我們來說，不能夠以點蓋面，特別是對電子產品來說，任何細小的瑕疵都有可能影響品質。
我曉之以理、動之以情，使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。電子有限公司，是我們公司在接外掛程式方面的主要供應商，原來因為我們在那裡採購產品的系列多、供應產品多而雜，在來料準確率上存在這一定問題。但後來通過採購、品質的聯合改善以及供應商自身的努力，在每個品種的物料上貼標示，包括我司物料代碼和規格名稱、數量、生產日期等內容，來料不合格情況基本杜絕，而且標籤還方便了我們檢驗和倉庫入庫，一舉兩得。
這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下，在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下，鈑金結構件到貨合格率達到90%，沒有對生產正常進行造成延誤，也沒有增加我們的採購成本。
採購成本的控制對任何公司來說都是很重要的，在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。我們採購部遵循按照訂單計畫量向供應商下訂單的原則，除卻必要的餘量，在滿足供應商最少採購量的原則下，儘量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優秀的供應商，例如，我司x項目的雙頭預置網線，採購成本一直較高，而且原供應商製作方法落後造成偶有不合格現象。十一月，我尋找到電子有限公司，經商談發現此公司加工方法較原供應商先進，而且能夠降低此網線25%的採購成本，從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應的xx項目一個批次和x項目兩個批次的雙頭預置網線，合格率達到100%。降低了xx項目的採購成本，而且更加完善了產品品質。
今年下半年金屬價格開始回落，我及時和供應商聯繫，使我司分頻卡等項目用的銅柱採購成本降低了15%；還有x項目金屬外殼通過更換供應商等措施，價格下降了20%。
如何保障生產的正常供給，同時降低成本、保證來料質量是採購部每天都思考的問題。在部門領導的帶領下，我們推陳出新，不斷最佳化供應商資源庫，根據技術工程師選型要求，及時反饋市場情況。身在採購部，確實感到很大的壓力，同時也是動力，有壓力才促使我不斷去學習，跟進市場的發展，這對我個人經驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足：
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求；對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的xx員工並完成從採購到優秀採購的進步。
最後，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，x年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
部門員工年度工作總結 篇3
轉眼我到單位工作已經一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持這種環境和角色的雙重轉變和適應，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，靜心回顧這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習。
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：加強自身學習，提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的.提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
部門員工年度工作總結 篇4
歲月如梭，20xx年即將和我們揮手告別;光陰似箭，20xx年正向我們走來，回首過去的一年，我對自己在電工這個崗位上的總結“三百六十行，行行出狀元”。國中畢業我就來到了技校學習，打算學一門適合自己的技術。在我經過很慎重的考慮之後，我決定學習電氣與自動化，我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業之後，我學習十分優秀，之後來到了水泥廠工作。我工作以來，一直從事一線電工專業工作，嚴格要求自己，兢兢業業。
一年來，我始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心地投入到熱愛的電工事業中，為x水泥廠的發展傾注了滿腔熱血。我對工作認真負責，勤於學習，刻苦鑽研。積極參加各種學習和培訓，努力學習電工知識，供電系統知識，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運行和維護，電動機維修和維護，軟起動器、儀器儀表、DCS系統及PLC控制等有關知識體系。每次學習，我都學到一些新的理論，並用來指導工作實踐，實踐中做到規章制度上牆，嚴格按規章制度辦事。
在工作中，我求實上進，遇到不懂的地方，虛心向別人求教。與同班組成員協力、互相學習、共同進步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產所出現的問題，共同解決設備運轉過程中遇到的`故障。對巡檢過程中所出現的引出線絕緣破損及老化，電動機的震動大、溫度高、電流高、軸承有異響、碳刷打火、水阻櫃缺水及水溫過高，變壓器油位低、有漏油現象、有異響，接線是否符合銘牌規定，繞組中有否斷路、短路及接地等現象及時處理並總結各種故障現象及解決方法、記錄在案，用來指導實踐，同時也提高自己的業務水平。有些投入生產的機電設備自動化程度高，技術含量較高，技術精密度高的要求，機電設備種類繁多，對維護電工的技術水平要求也很高，身為一名技校畢業生文化水平遠遠適應不了新技術的要求，我深深感到學習壓力很重。面對困難，在實踐中不斷充實自己，努力提高自己的業務水平，在以後的工作中，使自己變得更加成熟。
電工是一個危險的職業，一切從事電氣工作的人員必須遵守電氣安全管理制度，嚴格執行工作票進行檢修、預測工作時間，工作負責人應按操作規程規定辦理工作許可、工作延期、工作終結手續。作為一名電工，安全永遠是最重要的，安全生產工作是對個人的負責，也是對工廠的負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善於對設備的缺陷進行分析,對故障進行正確的判斷,迅速的處理.這就要求值班人員必須有深厚的理論知識,熟練的實踐工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是值班人員處理突發事件必須有良好的心理素質,只有這樣才能正常的發揮技術水平，保障不影響生產。
在新的一年裡，我將會繼續不斷的完善自己，在思想上，技術上，工作上，我堅信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，爭取在各方面取得更大的進步。
數載春華秋實似如水，數載風雨同行輝煌歷程;數載心意相連攜手共進，數載盈溢感恩全賴有你。願水泥有限責任公司的明天更輝煌。
電工班長的年終總結與下年計畫電力員工年終總結報告最新這一年中，我一向在項目部工作，負責電工施工的現場管理及技術指導工作，憑藉自我的努力和領導的提攜，從一名普通的電工監理，進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間，我除負責對x廠區所屬的車間進行電氣施工監理的工作之外，還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多，但給我供給了一個全面了解公司整個電氣系統的機會，加強了我對公司電氣系統的認知和掌握，並提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的本事，為我進一步從事電工技術工作打下良好的基礎。
部門員工年度工作總結 篇5
為了讓新員工更快地了解公司、適應工作，公司特地在8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。
這一次培訓的主要內容是介紹公司的基本情況，讓新員工之間彼此認識，使新員工在最短的時間裡了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀和戰略規劃。
雖然是培訓，但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度過。培訓的項目有：
1、新員工學習晚宴，晚宴主題“自己動手，豐衣足食”，將舉行廚藝比拼，所有員工兩人一組（男女各一人，男女搭配，幹活不累），每小組在辦公室提供的原料中自選，選原料原則為先到先選，遲到者那就剩什麼要什麼了，每小組各出一道菜，參加廚藝比拼，最終投票選出本次活動的廚藝獎、人氣獎、組合獎、搞笑獎、難吃獎。
2、趣味遊戲，家可以選擇遊戲。目的`在於讓家互相溝通，互相了解，更好的在日後工作中配合。
3、全體新員工學習會，讓新員工更好的了解公司，了解專業，更好的配合完成工作。
這次培訓，領導讓新員工對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源。
這詩司的第一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的，領導們也做了很多的準備，讓新員工在兩天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心，也讓新員工在未來的工作中端正心態、更加努力！
部門員工年度工作總結 篇6
公司20xx年度工作報告中指出：20xx年是xx市場環境最為複雜的一年，影響增長的不穩定、不確定因素仍然很多。一年來的事實，證明該預測是很準確的。計畫部作為公司的一部門，在複雜的市場環境下，按照公司報告的部署，堅持緊跟市場要求，合理安排生產及出貨計畫，積極協調生產異常，加強部門內部管理的方針，發揮了計畫部門的有效作用，現將20xx年計畫部工作總結如下：一、工作回顧及計畫完成情況
（一）、合理安排計畫，確保生產及物流工作穩步運行。
1、合理的計畫是生產高效運行的基礎，20xx年生產計畫的安排按照製造部產能，結合市場部訂單要求，採取批次化訂單制生產，提前制定月度生產計畫，做到忙而不亂、生產有序開展。
截止20xx年12月26日，總計下達生產任務量x片，比去年增長x%；其中x片，x片，同比分別增加x%、x%；（參看圖表）20xx年度工作計畫中任務目標為x，計畫下達完成率83.3%
從上圖看出：
a、x如20xx年預測，市場需求旺盛，產量繼續成增長態勢,特別是20xx年第3-4季度，x每月任務量超過了單晶任務量。
b、根據下達的任務單分析來看，x。
20xx年，計畫部還負責了x2個公司的代工計畫安排；在計畫安排上，x的方式，這樣可以方便後續貨櫃發貨工作，同時對於代工公司減少積壓品的產生起到很好的作用。截止12月26日，2個公司總計下達生產任務量x。
2、在出貨計畫方面，堅持客戶第一的原則編排出貨計畫，適應市場高效率需求。20xx年市場變化之快出乎眾人預計，價格持續下降，客戶要求苛刻，交貨時間控制的更加緊湊，為此我們整合了庫存管理報表，最佳化發貨流程，實現了發貨的快速、高效。
20xx年的出貨計畫相對以往有了很大變動，主要是發貨倉庫增加了和外租倉庫3個地方。4個發貨點對於貨櫃的調度、出貨量安排都提出了很高的要求；我們在發貨點增加，配套資源相對落後的情況下，按庫存比例及發貨能力提前安排出貨計畫，並下達各發貨點，同時合理調度貨櫃車輛，做到各發貨點的工作平衡、有序開展；同時對倉庫儲存量小的發貨點積壓的組件，協調各部門之間關係，將積壓組件轉移到超日總部倉庫，減輕其它倉庫庫存壓力；此外，還整合3個發貨點的庫存品，能拼櫃的組件均在拼合後安排出貨，減少了積壓組件的產生。
20xx年計畫部還完成了發貨工作，特別是在發往西藏的工作中，由於地理位置偏僻，交通運輸資源有限，我們全力配合物流公司的一些計畫外出貨要求，加班加點發貨，在11月初如期完成發貨任務，全力配合了西藏工作的開展。
發貨量的持續增加，也帶來發貨工作量的大量增加，但發貨操作人員仍維持原有的3人，計畫部員工主動放棄了一些假日時間，加班加點完成貨櫃出貨工作，同時在發貨的同時，保持工作的嚴格、細心，確保工作不出現任何大的失誤。
（二）、發揮計畫協作優勢，不斷推進配套工作的開展。
1、繼續發揮計畫部門在監督、跟催、協調工作方面的便利，加強異常工作報告制度的實施，明確責任、工作目標、協調各部門的工作銜接、提高工作效率。總結一年來發生的異常事宜，20xx年度總計發生271起生產異常事件，主要涉及設備異常（占比58.3%）、質量異常（占比18.8%）、物料異常（占比12.1%）、其它異常（占比10.7%）幾個方面、，分析這幾方面，在後續工作中重點加強設備保養維護、質量控制、供應商考核、貨物跟催工作。異常制度的工作加強，使得生產及發貨計畫在實際工作中更加的順暢、及時的推進。
2、在做好生產及發貨計畫的同時，根據要求，部門還完成了配套的訂艙、保險、制單、貨櫃發運、裝箱單填報、清關、核銷等工作，全年合計完成訂艙1500餘次，投保1500餘次，制單539份，共出口貨櫃2465櫃，裝箱單填報2465份，其中貿易核銷單發出477份，目前已收回442份，還剩35份核銷單未退。
3、在外貿代理出口工作方面，計畫部負責自營進出口及外貿代理公司的合作。包括契約簽訂、貨物出運、開票核算、資金到位及結算。今年共與4家外貿代理公司合作並有業務往來。20xx年代理出貨總計x，代理出貨占出貨總量的15.8%。詳細信息見圖表。
4、出口信用保險工作，為了確保出口貿易收匯有安全保障，我司今年仍然對部分出口的組件投保出口信用保險；嚴格按照投保流程操作，及時匯總上報工作進展。
（三）、加強內部管理和企業文化宣傳，推進學習型組織建設。
1、由於計畫工作更多的涉及數字信息，因此今年重點在公司信息化平台的基礎上，通過對生產計畫、出貨計畫、原料庫存等各類工作採用表格、圖表的形式進行統計，整理成生產經營日報表，定期更新。另外，對提單的審核及更改也通過表格的形式在平台上顯示，方便其他部門查閱，確保更改的信息第一時間傳達給客戶。在內部管理上，實行工作周報制度，召開部門會議了解各人的工作需求及協調事宜，掌握員工動態，適當進行工作外的各類活動，增加了相互了解，增強了團隊意識。
2、通過深入學習企業文化，牢固樹立價值觀，發揚精神，不斷將超日的企業文化理念深入員工內心。在此期間，部門提交6有徵文2篇，報投稿11篇，採納6篇；同時發展通訊員1名；參加集體活動4次；不僅以實際行動支持了公司企業文化的建設，同時提高了每位員工對企業文化精髓的認識，加強了學習型組織的建設。
一年來，計畫部認真貫徹公司年度報告精神，以報告的要求為導向，堅持以科學合理的生產、發貨計畫為工作方針，加強和改善內部管理，正確處理與各配套部門的關係，加強對生產異常的處理力度，解決生產實際能力有限與銷售需求日趨增大的衝突，發揮計畫部門在公司中的樞紐作用，使計畫工作平穩、有序實施，促進公司經營目標的實現。總的來看，20xx年，計畫部在部門建設、計畫安排、異常處理、溝通協調、出口信用保險幾方面的工作取得了一定的成績，大部分完成了年初制定的工作計畫和責任書。這是計畫部門全體成員共同努力結果，是公司領導和各部門長期不懈支持的成果。二、工作展望
在充分肯定計畫部實現以上成績的同時，我們也清楚的看到，生產計畫變化時有發生、生產異常仍在湧現、物料控制不精確、發貨與定單需求不匹配、與其他部門溝通不到位、部門管理與部門成員能力急需提高等問題和矛盾仍存在，因此，我們必須保持清醒的頭腦，加強對未來計畫的預測，加強對物料供應與庫存控制，加強各類異常問題的處理，加強員工培訓和內部管理，及時做好部門工作措施，使員工能夠各司其職，各盡其用，確保計畫部未來工作的順利推進。
20xx年的xx市場劇烈震盪，價格長期下滑、同行競爭激烈、歐債危機持續發酵、主要光伏市場政策及需求萎靡不振、新興市場有待進一步考驗，這些不穩定因素直接導致了我司今年經營目標的不達標，受此影響，計畫部工作目標也未如期完成。
雖然危機時常伴隨我們，但我們也可以看到目前市場的劇烈震盪也帶來了行業洗牌，許多技術水平低、資金能力不足、品牌小、質量差的企業在此番震盪中關閉或轉行，而一些如美國、印度、中國的新興市場在興起，x，而經過一段時間的消耗，材料庫存降低，價格企穩後，x行業在明年仍將有上行空間。
三、20xx年工作主要任務：
20xx年公司經營目標即將發布，我們認為，實現20xx年的目標，仍然是要科學合理的計畫安排，處理好物料供應、產能配套、定單需求的關係，更加注重解決計畫中的異常問題，更多了解市場動態、公司銷售進展與預測，提前布置生產發貨計畫工作，使計畫部門的工作穩步開展，減少和防止意外波動。
20xx年，我們將重點作好以下幾方面工作：
（一）、提高生產、發貨計畫編排的科學合理性，保持生產、採購、物流工作的平穩開展。
20xx年工作重點在月度計畫的編排方面，根據產能，結合銷售定單需求及預測，月底前對次月的生產計畫進行預排，在審核後，分發至採購、生產部門。這樣即可以使採購部合理安排進貨，又可以使生產部門對後續工作有預期。通過對計畫的預排，計畫部在後續工作全面圍繞制定的計畫，明確目標，落實到人，適時跟催物料，處理各類生產異常，提前安排組件出貨計畫。在出貨計畫安排上，繼續完善發貨計畫表的功能，使發貨與生產、物流、銷售工作更加匹配。具體而言，在編排計畫中，嚴格控制輔料配比量，降低生產成本；大力減少組件外觀種類繁多的問題，使組件外觀及配置趨於統一化，減少組件積壓；而下達需求計畫時，嚴格按照定單需求量編排，防止呆滯物料產生；在發貨計畫上，更注重提高計畫的及時性、靈活性，機動性，使各發貨點的.工作更加平衡和合理。
（二）、加強對物料供應與物料庫存的控制
打好計畫工作實施的基礎為了縮短訂單交貨時間，增強企業的競爭力，同時降低庫存水平，加快資金流動。採用反應式和計畫式兩種模式相結合的方法進行庫存管理，對非常規產品採用反應式管理，確定訂單後再下物料需求計畫；而對於常規產品則採用計畫式管理，基於預測和需求計畫，預先準備一定量的原材料，以滿足隨時發生的生產或客戶訂單的交貨需求。
除了確定正確的庫存管理模式外，更重要的是對庫存原輔料不能一視同仁，而是要區別對待，分類管理。通過對重點物料的嚴格控制，在整體提高交貨水平的基礎之上，降低庫存水平，同時又適當照顧一般的物料。通過對不同的庫存物料進行分類管理，可以大大降低整體庫存水平，從而降低庫存的成本。
此外，通過20xx年的總結，我們建議將倉庫的管理納入總部，減少x倉庫所有輔料庫存，逐漸發展為類似與xx公司倉庫管理模式，即不再自行採購輔料，統一從倉庫領貨，領貨量基於生產及實際需求，不再有自己的小倉庫；這樣可以從根本上減少大批呆滯物料的產生，亦減少了倉庫管理上的人力、資金、設備投入，大大降低管理運營成本。
（三）、加大對生產異常的處理力度，確保計畫高效、順利實施
計畫的順利實施，必須依靠各配套工作的全力保障：物料供應及時、充足，設備正常運轉，生產進度正常，產品質量穩定等。20xx年的工作仍將生產異常處理工作做為計畫部的一項重要工作，加強異常的處理力度，增強異常處理的時效性，加強與異常處理部門的溝通，儘快建立異常處理的快速反應機制，使異常消除在萌芽階段。
另外在異常處理方面，重點加強對呆滯物料的處理。每月定期與物料、採購、技術部門商討，對一個月內庫存量未變化的物料或不常用的即將過期的物料商議出具體的書面處理方案，做到及時處理，減少浪費。
對於降級處理，採取各倉庫每月定期匯總，計畫部對數據整合，然後與市場部、系統部等相關部門溝通後，議定每月或每季度的裝箱方案，減少降級組件的積壓。
（四）、全力配合高層做好季度考核指標工作，為構建高效管理服務。
為推動公司向更高層面發展，20xx年公司管理將更加注重數據化的考核，以季度為單位制定量化考核指標，構建員工季度獎多少與公司關鍵業績指標相合的季度考核體系。為此，計畫部作為先行部門，將全面按照高層指示，以公司生產運營實際情況為基礎，科學合理的設定各項考核指標，使該指標即能調動員工積極性，又能為公司發展帶來實際效益。
（五）、深化計畫部門的內部管理和改革，提高團隊整體水平
團隊與團隊成員能力必須與公司發展水平相匹配，必須隨著公司水平的提高而相應提高。基於以往的工作經驗，結合計畫部整體目標，對部門各成員的崗位職責進行重新定位，工作內容適當調整並明確，避免權責不明、重複工作、效率低下。部門成員各有所長、各司其職、取長補短、團結協作，努力使團隊的整體能力達到一個全新的高度。同時，加強各成員間的信息、工作溝通，在管理中引進嚴格的目標考核機制，獎罰分明；同時以中高層管理培訓課程中的領導學、團隊學、創新學、學習型組織建設等理論知識為指導，改變舊的管理理念、方式，提高部門人員的能力，進而使團隊整體水平達到更高階層。
（六）、不斷推進企業文化建設，打造學習型組織標兵
企業文化凝聚了企業的使命、共同願景、核心價值，優秀的企業文化是成就公司偉業的重要條件，而創建學習型組織是使企業文化不斷深入與升華的最好方法。在明年的工作中，我們要以學習型組織理念為方法論，堅持把學習和行動聯繫起來，並不斷反思改善生產發貨計畫、物料控制、異常處理等工作方式，樹立系統思考的觀念，因地制宜、追求實效、堅持內容、方法、機制的不斷創新，持續推進企業文化建設，形成具有自身特色的學習型組織模式。在實際工作中，還要繼續實行每月投稿制度，每月將中高層培訓的知識與員工共享，不斷推進員工認同超日企業文化，不斷將學習轉化為行動。
（七）、爭創全公司滿意的協作型部門
計畫部門猶如公司的交通樞紐，工作內容涉及公司內部的大部分部門，從市場部定單安排、物料採購需求、生產計畫編排、物料控制、出貨計畫、異常協調處理，無一不與計畫部工作息息相關。基於部門的特殊使命，計畫部門應跳出部門的局限，站在公司的高度，統攬全局，從大局出發，科學合理的為各部門的工作提供協助，發揮計畫的優勢，全力建設一個優秀的協作型部門。
20xx即將走完，展望未來，20xx仍將是充滿巨大挑戰的一年，計畫部門將嚴格按照公司部署，落實各項制度，加強內部管理和改進，緊跟市場步伐，以精神，迎接困難，拼搏前進…
部門員工年度工作總結 篇7
在繁忙的工作中不知不覺20xx年已經過去，又迎來了新的一年，回顧加入這一年的工作歷程，作為一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在我初入銷售行業的時期，公司領導及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓，在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領導的支持!x年工作總結：
從進公司以來截止20xx年xx月xx日，共有63個客人有潛在意向，積累C級客戶27名，B級客戶15名。忙碌的xx年，由於個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。x月份，由於新進入公司，不熟悉業務的原因，導致我在xx月份未成交一台車。但公司同仁對我的悉心指導及幫助，讓我在專業知識上得到了非常大的提高，給未來提供了堅實的理論基礎。x月份，由於參加實際操作能力不強的原因，導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售知識。在公司領導的支持及同仁的幫助指導下，接待了不少客戶，並在其中發掘了不少潛在客戶，對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。x月份，在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎上，本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。並且，在此基礎上，又追加了兩筆訂單。但是，這並未達到月初公司對我所定下的目標。反思其原因，是因為自身實際操作能力不足，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未積極跟蹤，導致中旬成交量低。
對於xx年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習，以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
xx年工作計畫及個人要求：
1、對於老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯繫和溝通，穩定與客戶關係，以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶。
3、發掘青雲譜等區域目前還沒有合作關係往來的新客戶。
4、加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合。
5、熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹。
6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
部門員工年度工作總結 篇8
20xx年的電話銷售工作結束了，我想我應當為自我過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我此刻越來越強大了起來，對於銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續堅持的東西，在生活上頭繼續做好這些基本的職責，我想沒有什麼事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關心中更加是加倍的努力，我不期望自我會拖累整體工作看，我也總結這一年的工作：
一、銷售工作
我是沒有受過專業的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我帶來一些什麼負面的工作情緒，我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是能夠改變的，我十分清楚在工作當中要做到哪些，一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上頭沒有什麼捷徑可走，可是我們能夠讓自我工作本事得到提高，我願意花時間去讓自我很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自我來到x那裡不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自我還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經驗，在這一方面做好了相關的準備工作，讓自我實現了很多價值，我會繼續加油努力的。
二、銷售成果
一點電話銷售，我一共撥打了...x個電話，其中有效客戶...，對於這些我是沒有什麼概念的，我這種業績我想不是十分的出眾，可是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單，我只想讓自我堅持下去，在可持續的提高，一年來業績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今後做到全年度前三才是我的目標，這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，可是這也是我喔內心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上頭積累足夠的經驗，讓自我提高了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經常性的忘記一些事情，自我的業務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業務水平的提高是直接讓我提高的標準。
社會是一個大染缸，僅有走出自我的風格，才能鑄就自我的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自我的夢想走下去。
在銷售領域，我深刻體會，良好的心態才是一個成功銷售員的必備條件。此刻的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有活力，僅有不斷的學習，不斷的提高，才不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。
我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的'去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，僅有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和確定力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，僅有不斷的去完善自我的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自我的人生。一個人的反應本事和應對本事，將會決定一個人以後成功的幾率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自我帶來意想不到的收穫。
部門員工年度工作總結 篇9
時光荏苒，歲月穿梭。在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此，對工程部門20xx年工作予以回顧和總結：
一、部門建設得到加強，整體實力有所提升
20xx年工程部從三人增加到七人，由公司副總工程師直接帶領，技術人員得到有效補充，工程部內部分為兩組，加強了對項目的管控，改以往的粗放式管理為精細化監管；
二、嚴把項目方案的評審、備案工作
20xx年工程部共審核16個施工項目方案總計160餘份，組織專項方案專家論證8次；收到10個項目備案方案總計70餘份；項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化；通過OA上報評審使評審流程系統化，並很好地記錄每次評審情況；今年工程部增加技術力量後，項目的施工方案在質上有了明顯提高，雖然評審流程有所增加，但方案能更好的實際指導施工，同時項目上的技術人員在編寫技術方案方面也有所提高；
三、工程部成立成本中心，對項目成本進行管控
20xx年7月公司成立了成本中心，並將成本中心納入公司工程部管理，填補了以往公司無項目成本管理的空缺；工程部特配備兩名預算人員對項目成本進行統計、審核，成本中心成立以來公司所有資金計畫都要通過成本中心審核，成本中心現已審核項目資金計畫50餘份，退回項目不合理資金計畫約20餘份；現階段逐步形成了以成本中心為中心，采供、經營、企管、質安為輔助的項目管理體系；
四、由工程部主編，初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立QES管理體系的目標，工程部在公司技術副總工的帶領下，於今年10月前編制完成了公司管理手冊及程式檔案，並下發公司各直管部、分公司、項目部進行試行，部門預計在今年年底推出公司作業指導書，明年進行體系檔案的認證；
五、參與公司法律事務處理
工程部作為項目過程管理的主要部門，在公司現階段缺失法務部的情況下，主動參與處理公司的糾紛案件，今年主要處理糾紛案件共6件，包含兩起工程主契約糾紛處理，主動承擔起了公司此塊業務的辦理，盡部門能力為公司排憂解難；
六、參與公司契約評審，提升公司規範化管理及風險防控意識
今年公司采供部規範了管理流程，強制要求公司所有項目部採購(勞務、材料)契約必須經過公司評審，工程部作為契約評審的主要部門，年內部門總計評審各類契約100餘份，提出防範性建議100餘條，有效的規避了公司的部分法律、經濟風險，提高了項目管理意識；
七、參與公司招、投標工作，編制技術標
工程部積極配合採供部、經營部的招、投標工作；采供部開展的勞務招標工程部積極參與評審；經營部進行投標工作工程部積極配合，配合投標項目總計11個，編制技術方案總計31份，在確保了公司經營投標工作的順利開展的同時也使部門人員的技術水平逐步得到提高；
八、積極開展公司信息化建設工作
今年集團公司開展信息化建設工作，公司工程部作為公司信息化建設的主責部門，全程參與了公司信息化軟體的選擇、考察、評選工作，並在組織公司各個部門參與調研，選定3個試點工程項目，在下一步項目管理系統的推行中，工程部將更要積極的推進項目管理系統的具體實施。
九、結合住建部要求，在全公司範圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動，公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室，在公司範圍內對所有直管部經理、項目經理、技術負責人、安全負責人、質量負責人開展了“六打六治”專項行動檔案(《建築工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉建設部關於印發《工程質量治理兩年行動方案》等內容進行了2次宣講學習，並聯合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查，共進行專項清查10餘次，清查問題20餘條，對基層項目部進行相關檔案宣講8次，工程部積極督促各個項目部進行專項整改；
十、反思與建議
通過對本年工作的總結，我們認為在今後的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、項目成本管理很弱，部門要加強對項目的成本監管；
2、對新工藝、新技術的推廣運用不夠，要敢於推廣運用新技術；
3、部門自身建設不夠，人員整體實力偏弱，人員綜合素質和能力還不能完全滿足越來越重的`工作職責，明年要加強部門自身建設。
4、今年是管理強化年，也是制度開始實施的第二年，但制度的執行力還落實得不夠到位，要堅決的執行公司的管理制度和要求。
5、部門在公司內部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題，需要進一步加強溝通、交流。
6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓工作，以提高公司和項目管理人員的技術水平和業務能力。
總結本年度的工作經驗和教訓，我們在今後的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好施工現場管理，確保各個過程項目能高質量的完成，另一方面我們也要進一步強化公司成本管理的職能，以成本管理為主線找好項目的進度、質量等方面工作，確保公司利益得到有效保障；同時要加強內部人員整體素質的提高，加強對規範、條例的學習，進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平，將我們團隊的整體水平更上一個新的台階，使部門工作開展更加順利，更有效的開展項目管理工作，完成公司賦予的管理職能。
部門員工年度工作總結 篇10
一年來，建設局緊緊圍繞上級重要部署和年初下達的目標任務，精心組織，細化任務，突出重點，狠抓落實，較好的完成了各項工作任務。現將20xx年一年來工作總結如下：
一、工作開展情況
（一）建築業管理工作
1、強化建築市場監管。規範建設工程招投標行為。嚴格按照公開、公平、公正原則，對所有招投標項目實行嚴格的標前標後監管。規範室內裝飾裝修工程管理。針對裝飾隊伍人員在崗情況和安全生產進行不定期的檢查，規範裝飾裝修行業管理，淨化市場環境。
2、加強建築工地現場管理。加大執法檢查力度，成立了綜合執法大隊，對違反大氣污染的工地依法予以處罰。同時大力宣傳好的典型。
3、狠抓建築工地揚塵治理。成立了以局長為組長，分管領導為副組長，各科（室）、站（辦）負責人為成員的工作小組。嚴格按照揚塵治理的總體要求，落實“六個100%”工作標準，對在建項目進行全覆蓋監管。要求建築工地必須做到規範設定施工圍擋，主通道硬化，裸土覆蓋或綠化，對進出工地車輛進行沖洗，工地灑水降塵，建築垃圾及時清理等。
加強監管力度和巡查頻率，派出執法人員現場監督，發現違規行為立即糾正和制止，並要求每個項目製作揚塵治理責任公示牌，公布舉報電話，接受民眾的監督。對拆除現場和項目基礎建設等揚塵較大的施工階段，要求施工單位採取噴淋，分段施工等措施進行揚塵治理，有效改善了建築工地現場環境。
（二）“放管服”和行政服務工作
根據“放管服”改革要求，我局全面落實“三集中，三到位”，“一次不跑”和“最多跑一次”事項，建好政企間“親”與“清”關係，不斷提升視窗服務規範建設水平，各項工作都取得了積極成效。目前我局兩項行政許可（建築工程施工許可證、人防辦工程防護設備定點生產企業銷售防護設備產品契約備案），八項公共服務事項（施工圖審查備案、建築工程施工契約備案、建築工程招投標備案管理、建築工程質量安全監督手續、建築起重機械安全管理、建築節能審查及驗收備案、建築工程竣工備案、建設工程檔案預驗收備案）已全部進駐到位，擬派12名工作人員進駐行政中心，全面提高行政審批效率和服務效能。
二、存在的問題
一年來，我局較好地完成了上級交辦的各項工作任務，但也清醒地認識到還存在一些不足之處。專業性人才相對欠缺。我局近來年沒有新增科班畢業的專業人才，以退伍人員居多，專業性人才相對缺乏。執法隊伍建設還需加強。城鄉建設的新形勢、新特點，對建築執法提出了新的要求，目前我局綜合執法大隊成立不久，各方面工作還在摸索。建築市場秩序有待進一步加強。目前還存在一些市場行為不規範、管理不到位的行為。
三、下一步工作計畫
重點推進脫貧攻堅工作。脫貧攻堅工作是我局工作的'重中之重，我局將全力以赴推進脫貧攻堅有序開展並取得實效。全力做好安居工程工作。嚴格按照安居扶貧工作要求，合理計畫，倒排工期，確保在規定時間內完成安居工程目標任務。繼續抓好建設行業管理。進一步規範建築市場秩序，消除安全隱患，確保不發生重大安全事故。
繼續抓好開放型經濟工作。通過綜合治稅等方式，完成年度財稅目標任務；重點引進工業企業，同時引進物流、信息服務業等企業，加強招商引資力度，完成經濟工作目標任務。高效推進項目建設。重點抓好重點項目的跟蹤服務、推進及調度工作，尤其是抓好由我局牽頭落實的項目，確保工程進度和質量安全。
在上級的正確領導下，我按照“小縣大城關、小鄉大集鎮”的＇發展思路，以對人民事業高度負責的態度，盡心盡力履行職責，較好地完成了本年度目標任務。現總結如下。
一、本年度工作回顧
1、規劃工作進一步規範。一是規劃編制進度明顯加快。完成舊城區控制測量和核心區碎部測量，控規即將會審；完成x個鎮、鄉總體規劃和xx個村的建設規劃；“千百工程”x個示範村和xx個整治村建設已全部啟動，並召開首次“千百工程”現場會。二是審批機制進一步理順。在率先出台《規划行政許可工作規則》等3個示範文本。
監管力度不斷加大，全年共選址件，方案會審xx次，規劃局部調整xx次，總平審查x個。全面推行“陽光規劃”，吸納相關部門參與規劃評審，實行批前公示和批前聽證制度。三是規劃監察成效顯著。全年共立案查處違法建設案件起，建築面積，罰款xx萬元，拆除違法建設面積。
2、建築行業進一步發展。全年完成建築業總產值億元，同比增長93.7%；簽訂契約總額億元，同比增長188%，創建築業增加值x億元，利稅x萬元，建築業已成為支柱產業。全年辦理質監註冊手續xx次，質監覆蓋率達96%，共開展x次安全生產大檢查和x項專項整治，累計檢查面積萬㎡，連續x年保持無重大事故和零傷亡率。完成工程交易xx項，交易額x億元，應招標建築工程招標率達100%，直接發包備案率達100%，全年新牆材套用總量x億塊標磚，同比增長69.35%，新牆材套用面積達萬㎡，返退牆改費xx萬元，使新牆材用戶牆材成本每間降低多元。
3、公用設施建設力度進一步加大。新建城市道路面積多㎡，修復破損道路多㎡，新建溪流防護欄，改建交通綠化島x個，更換窨井蓋x個，新增果殼箱x個。城關供水提高到每日x萬噸，供水普及率達100%，四大指標綜合合格率達到100%，燃氣管理得到加強，開展了2期液化氣安全知識培訓，立案查處案件起，並有效禁止了有嚴重安全隱患的二甲醚氣體入境。
4、隊伍建設進一步加強。出台《獎懲考核辦法》，進一步深化效能建設；加強制度建設，全面落實廉政責任制；並以教育培訓為平台，大力培養專業技術人才。
二、缺點和不足
一是深入基層調研深度不夠；
二是個別制度抓落實不夠；
三是抓規劃緊，其他則相對較松。
三、明年工作重點
出台《xx城市規劃技術規範》，促使規劃工作走上法制化、規範化軌道。落實“千百工程”任務，再啟動建設xx個整治村，加快x個示範村建設並確保質量。成立建築業協會，召開建協第一次代表會議。確保建設工程一次性驗收合格率100%，繼續加大建築領域清欠力度，力爭無重大安全事故。