保險個人年度考核個人總結 篇1
又到年終歲尾,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
回首過往,中心陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,同事們的鼎力協助,使我在工作中更加的得心應手,在此我向中心的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。
一、嚴於律已,團結同志。以身作則,任勞任怨。
在工作中嚴格要求自己,回響中心各項號召,積極參加公司的各項活動。克服種種困難,不計個人得失,在工作設施不齊全、人員業務不熟練的情況下,帶領醫療小組人員從頭做起,加班加點學習業務知識,在短時間內完成了十五個涉及人傷(病險種條款、醫療保險相關制度、醫療審核制度的學習。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫療審核等多個工作程式,贏得了客戶的好評。發表相關信息達二十餘篇。取得了一定成績。較好的完成了領導交給的任務。
二、努力工作,按時完成工作任務。
1、全年醫療審核案件2件,涉及十六個險種。剔除不合理費用達3xx萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠5,金額達1xx余元,立案後拒賠4,拒賠金額達11xx萬元。其中醫療責任險拒賠金額達9xx萬元。
3、全年醫療跟蹤10xx人次,涉及醫院達2家,既讓客戶了解理賠程式,又有效控制醫療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。
三、樹立中心形象,維護公司及客戶利益。
1、在工作中發現,多家醫院存在收費不合理現象,導致公司和客戶損失。在掌握足夠證據情況下,多次到問題醫院據理力爭,截至目前,已有五家醫院為我公司和客戶退回不合理費用達130xx元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領導的帶領下,經與假肢廠多次商談,明確了各部位假肢安裝費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢安裝時保質保量,且費用明顯低於市場價。此協定的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,並大大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
四、發現問題、解決問題。尋求創新,促進工作。
1、經過市場調查,結合家政及各家醫院的特點,提出護理費實行統一價格,既節省了理賠手續,又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(病案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫療審核,簡化了理賠程式,也大大降低了賠付。
五、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、醫療小組工作剛剛起步,各方面經驗還很不足,需要大家共同學習,加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今後要加強各方面的'協調工作。
2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業務學習的同時,也需要橫向聯繫,向其他公司學習先進經驗。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
保險個人年度考核個人總結 篇2
時光飛逝,20xx年就要在一瞬間結束了!作為保險公司的一員,首先,我要感謝各位領導在今年的工作中給予的幫助、支持和指導。同時,在這項工作中也有得失。現在我把20年來的工作總結如下:
一、提高你的質量,履行你的職責
今年2月,我進入保險公司,從事不熟悉的保險行業。對於一個剛剛離開學校進入新行業的畢業生來說,他將在更大程度上面臨新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要,他應該始終把學習放在首位,提高自己的綜合素質,特別是提高自己的保險知識,做一個真正的積極保險人。作為辦公室的重要人物,他的主要工作是上傳和發布、文檔管理、檔案管理和零碎的事情。這些看似簡單的事情需要足夠的耐心來完成。記住,當他第一次把檔案拿給領導時,檔案被一次又一次地修改和列印,甚至後來讓自己感到沮喪和惱火,公司領導煞費苦心地認真對待每一份檔案,甚至每一個字。作為一個人,我顯然微不足道,達到了培養耐心的好目的。態度決定一切。我將繼續盡我最大的`努力做好我的工作。
二、執行領導分配的任務
對於我自己來說,除了完成自己的工作之外,執行領導分配的任務當然是很自然的。同時,積極配合領導安排的工作,做到腳踏實地、勤於動手、勤於嘴巴,不怕吃苦、不怕疲勞,對自己的工作負責,儘可能為領導分擔後顧之憂,提高工作效率
三、工活動總結作中的問題
今年存在很多不足之處。例如,面對大量的工作,我沒有總結出積極、有效、簡單、清晰的工作方法,對保險理論和業務知識缺乏深入的理解。在今後的工作中,我會更加積極地努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不妥之處,領導應批評並指出
我堅信,在領導幹部的正確引導和全體員工的共同努力下,保險公司一定會做得更大、更強、更輝煌。
保險個人年度考核個人總結 篇3
在正確的領導下,依靠公司全體員工的不懈努力,公司業務取得突破性進展,完成年度行銷任務。接下來,結合我的具體工作,談談今年的成就和不足:
一、工作思路。
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,艱苦奮鬥,求真務實,勇創一流,帶領各部門員工圍繞發展這箇中心,進一步轉變觀念,改革創新“立足改革,加快發展,誠信服務,提高效率”面對競爭日益激烈的保險市場,公司增強了核心競爭力,開展多元化經營。通過努力和努力,公司保持了良好的發展勢頭,為大地保險公司的可持續發展做出了應有的貢獻。
二、全面加強學習,努力提高自身專業素質和管理水平。
作為領導幹部,我肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。我需要執行公司的商業政策。因此,我非常重視保險理論的學習和管理能力的培養。注重用科學的方法指導工作,規範言行,樹立強烈的責任感和奉獻精神,不斷提高業務能力和管理能力。
三、不斷提高公司業務人員的整體素質。
在過去的一年裡,我一直把培養會展人員的專業素質作為團隊建設的重要組成部分,並與經理室一起實施了有針對性的培訓計畫,以加強領導和員工隊伍建設。
“沒有規矩,就沒有規矩”。為了使一家公司穩步發展,我們必須制定規範並加強管理。管理是一種投入,它將產生效益。我負責商業工作,我需要從管理層尋求利益。只有不斷完善各項管理制度和方法,真正落實到行動上,才能見成效,見效益。在企業管理方面,我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達的年度銷售任務,制定各部門的周、月、季、年銷售計畫。在制定計畫時,應根據各險種的特點、客戶特點和部門情況,確定各部門合理且可實現的目標。目標確定後,我遵循“落實一切,監督一切”的方針,通過加強對過程的管理和監控,確保各部室目標和計畫的順利完成。
2、作為負責業務的經理,我非常重視各展覽部門的.團隊建設。始終重視部門經理和部門成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會和業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學習知識、總結經驗,提高了員工的整體素質。培訓重點是學習保險理論知識和展示技能,強調團隊精神的培養。學習促進了各團隊素質的不斷提高,為公司的持續穩定發展奠定了堅實的基礎。
3、協助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷鞏固公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我全面推進了企業薪酬制度改革,重點推進了崗位明晰、薪酬社會化、獎金績效和福利多元化的“四個現代化”。我們初步建立了上下進出、充分調動員工積極性和創造性的用工機制
保險個人年度考核個人總結 篇4
時光飛逝,20xx年即將過去。回顧過去的一年,我不禁感慨萬千。時光飛逝,轉眼間,它將跨過一年的門檻。回顧過去,雖然沒有輝煌的成就,但也經歷了不平凡的考驗和磨礪。現將20xx年的工作簡要回顧和總結如下:
一、承銷部的管理
在公司經理室的領導下,核保部總結往年的.工作經驗和教訓。核保部制定了本部年度工作目標:提高服務意識,轉變觀念,以市場為導向,做好業務質量控制,加強與各部門的合作與溝通,積極推動業務發展。積極回響"穩定發展,完善管理,加強改革創新"的工作思路,努力全面實現"效益優先"的目標“一是改善和糾正承保部全體員工的服務態度,從人才交流中心專門挑選優秀的服務人員坐在櫃檯前。規範文明語言。提高發單效率,使承保部人員受到公司內外人員的高度讚揚。每月月初,對各類保險業務進行統計,並將各種數據報告上報國企相關部門。
二、會計基礎工作
每月按時編制和列印會計憑證,嚴格審核原始憑證的合理性,加強會計檔案管理。所有成本費用按部門、項目歸集分類,一般費用在月末分攤結轉,反映部門效益。按規定時間及時申報各項稅費。積極配合相關人員做好上級公司年中抽查、年終初審、財稅稽查工作。認真管理公司所有員工的社會保障和醫療費用,以及公司人員生成系統的輸入和更改。
三、財務會計
嚴格執行總行“收支兩條線”財務管理規定,單獨核算費用,不得親自使用或動用現金。對公司各營業點的收入進行監督審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯繫並關注其意見,與營業點人員建立良好的合作關係。正確計算營業稅和車船稅,及時足額繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的納稅申報軟體,更新重點稅源監控軟體。及時發現和糾正違反稅收法律法規的問題,保持與稅務部門的溝通和聯繫,並獲得稅務部門的支持和指導。
作為公司的底層管理者,我充分意識到我不僅是一名管理者,也是一名執行者。如果你想很好地領導一個團隊,除了熟悉業務之外,你還需要負責具體的工作和業務。首先,要以身作則,確保在人員緊張的情況下,每個人都能主動承擔工作。在緊張的工作之後,加強團隊建設,建設一支業務全面、工作積極性高的團隊。對於下屬,要充分“觀察人的長處,運用人的長處,聚集人的長處,發展人的長處”,充分發揮人的聰明才智。