後勤年度考核簡潔個人總結 篇1
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，20xx年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的`工作積極性，較好地完成了全20xx年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：
一、 抓好後勤管理工作，大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜，一20xx年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計畫及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今20xx年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作
對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。
對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
四、 協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設計 網路推廣
由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網路工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今20xx年的廣告宣傳形式有多種，電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裡的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜誌印刷了三期，共8萬本，20xx年掛曆共做3000本，根據客戶群的不同，都做到了有效的發放。新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。 新的一年裡，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。
後勤年度考核簡潔個人總結 篇2
一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作
自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。
（一）4月份首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人；
（二）嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生；
（三）經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道，消除安全隱患；
（四）對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。
二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律
在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。
（一）20xx年4月14日食堂由於人為的管理出現脫節，針對問題做出如下調整：對當時管理人郝俊軍罰款100元、對孫茂傑、梁錄喜責任人罰款200，並進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。
（二）對保全進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發生重大問題；
（三）對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用周二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證後勤工作正常有序的為臨床一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衛生法，真正達到為臨床一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨床一線提供周到服務，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。
三、完善基礎建設，美化院容院貌
由於歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修（各部件包括主機、主控板、風口、溫控器失靈，電腦主控板，風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈）造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。
（一）對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場查看並立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如腳踏車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示匯報，雖然高空作業，但在一天之中用最快時間處理好；
（二）草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進行澆水、保養，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠；
（三）整治環境衛生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那髒亂差的環境徹底解決；
（四）食堂作為醫院的一大服務視窗，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，並配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。
（五）自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。
四、控制成本核算，提升服務水平
（一）為控制成本我們經常利用開會時機教育員工，加強員工的成本意識、發揚主人翁精神，從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保全工作，加強夜間巡視，對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理，並不定時進行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發，利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調查，了解員工用餐口味，儘量避免不必要的浪費；
（二）虛心接受各科室監督，為了更好的做好後勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨床一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議，更好完善後勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。
五、常規工作中存在的一些問題
（一）在食堂工作中，對去年各項契約簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失；
（二）對涉及有關與我們醫院有關的單位（武警消防大隊、治保大隊、環境衛生局等等），都要慎重處理，並及時請示院領導，及時答覆；
（三）關於後勤有極個別員工越級找領導，給醫院造成了不良影響及經濟損失，是一種無組織無紀律的現象，也存在領導的問題。由於工作過於細緻，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓，便於以後更好工作；
（四）對樓層排查存在進房間少，細節問題看不到的現象，要多找問題發現問題，及時發現解決，及時報告請示匯報；
後勤年度考核簡潔個人總結 篇3
1、加強規範化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程式及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，著力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情況，同時，採取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼，有何收穫和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行針對性整改，逐步建立乾淨整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低採購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，並定期進行菜譜調查，以員工為嚮導，通過調查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜餚質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說:“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。