掛號收費員年度考核個人總結範文 篇1
財務處在過去一年中認真履行監督管理職能，積極參與醫院管理，全處人員同心協力，按照醫院整體部署和財務處年初既定工作計畫，通過緊張細緻的工作，圓滿完成了20xx年度工作計畫，在財務核算、經濟管理和物價管理，以及迎接“三甲”複審準備工作等各方面達到了預期的成果。
定期向醫院領導報送醫院收支情況及財務分析報告，使醫院領導能夠準確把握醫院經營狀況，在調整工作方向和工作策略上有可靠的數據基礎。
8月初，我院病案管理系統全面升級，涉及到收費系統也同時升級。財務處全體人員十分重視此次升級，全員動員，共同行動，確保了此次系統升級得以順利完成。從升級前的思想動員和操作學習、提出軟體套用需求，到收費數據校對、整理，乃至升級過程中的人員安排都做了詳細部署並認真落實。新系統上線後，我們對收費數據重新進行了認真核對，在系統運行過程中不斷發現問題，及時解決，並通過系統實際運行，不斷完善軟體功能。目前，新系統運行較平穩，核算和統計功能也日趨完善。
一、重視“三甲”複審，積極做好迎檢工作20xx年我院將接受“三甲”複審，醫院將複審工作做為一項極為重要的任務來抓，並成立了“三甲”複審辦公室，全面領導和布置“三甲”迎檢工作。財務處緊緊圍繞三甲辦布置的工作計畫，在迎檢前的三個階段努力完成計畫目標，整理、完善各種材料，並根據實際工作情況切實做到持續改進。
財務處按三甲辦要求將已整理完善的各種材料納入統一的檔案盒中送交三甲辦備檢，根據工作需要隨時補充內容。財務處的迎檢準備工作充分，在接受院內模擬檢查過程中，財務處的迎檢準備工作受到有醫院有關領導及三甲辦的肯定。
二、醫院為了增強醫療救治能力，提高技術水平，滿足廣大人民民眾的需求，決定向銀行借入貼息貸款萬元用於建造新病房樓，利用外國政府貸款萬美元購置設備。
財務處積極與銀行和財政局溝通，提供還貸方案、醫院財力狀況報告、醫院收入情況、預計可增加收入測算及可行性報告等各種資料，為順利取得貸款，支持醫院發展建設、做大做強而努力。
三、加強教育培訓，嚴肅獎懲制度，規範服務行為做為服務部門，財務處始終把服務於臨床，服務於患者做為工作重點來抓。
財務處在做好基本工作的基礎上，多次進行全處人員學習，加強服務思想和服務理念教育。結合“三甲”複審要求，財務處除了學習各項規章制度，還針對性地學習了禮儀服務、服務語言運用、著裝、儀表等各方面知識。不但重視培訓學習，還在實際工作中嚴格按財務處制定的獎懲制度進行考核，對違反規定的班組和個人按章處罰。在醫院全面開展“創優質服務展風采，樹立醫院新形象”活動伊始，財務處在第一時間召開全處大會，傳達陳院長和李書記在支部書記會議上的講話精神，布置了財務處在活動中的工作計畫，決心要以本次活動為契機，力爭全處各崗位，特別是視窗崗位全面增強服務意識，提高服務質量，樹立服務視窗新形象。
四、加強發票管理，進行發票認證，避免醫院經濟損失財務處加強對採購商品取得的發票規範管理，制定了《機打發票網上認證暫行規定》，要求取得機打發票的經手部門或經手人對發票進行審核認證。同時指派專人對近兩年所取得的機打發票進行覆核，通過網路的認證，避免收到虛假的發票，造成醫院經濟損失。市國稅局稽查分局對我院在年、年兩年內取得的藥品、衛生材料及建築安裝發票進行大檢查。財務處協同藥劑科、設備處的會計人員及臨時借用人員對兩年內所取得的一萬餘張發票進行逐一登記，按規定格式逐項填制內容，並按要求向稅務機關報送資料光碟。
五、維護職工利益，保證工資、福利按時發放財務處每月按時發放職工工資、獎金，及時上繳各類保險金、住房公積金等各項社會保障金，以及為符合標準的職工報銷取暖費，使職工利益得到保障。按醫院規定及時發放各種福利，使全院職工感受到醫院領導的關懷和醫院的溫暖。中秋節、“十一”前夕，財務處按院長指示為職工發放購物券，以及發放月餅、水果等實物。雖然財務處辦公室人員少任務重，但在做好充分準備工作情況下，圓滿完成了福利發放任務，用辛勤汗水保證了全院職工過上愉快的雙節。
六、年度內完成的其他工作1、積極配合體檢科工作，安排人員收取門診慢性病體檢費。
2、積極做好醫院缺陷管理工作，查找存在缺陷和不足之處，及時向有關處室提出整改意見。
3、按契約規定做好外國政府貸款工作。
4、系統升級完成後，根據工作需要調整收款處、結算室人員配置，充實門診視窗崗位。
5、將20xx年會計檔案送交檔案室歸檔管理。
6、按“三甲”要求，接受會計師事務所對我院財務報表進行審計。
在過去的一年中，財務處全體人員精誠團結，同心協力，在院領導班子正確領導下，圓滿完成了年初既定的工作計畫和工作目標，取得應有成效。財務處繼承發揚嚴謹務實的工作作風，認真履行崗位職責，使整體工作實力得以提升。我們有決心在新的年度內，以更飽滿的工作熱情創出更優業績，為醫院發展做出應有的貢獻。
掛號收費員年度考核個人總結範文 篇2
本學期我擔任_年級_班的語文教學工作，本班共有學生__人，隨著年齡的增長，青春期生理和心理的影響及社會諸多因素的影響，厭學的學生逐漸多起來，但大多數學生學習還比較努力，有上進心。在教學中，我認真教學、積極鑽研、創新思想與方法，現將本期的工作體會總結如下：
一、用全新的教育教學理念，改革課堂教學
實施新課程改革以來，我反覆學習有關的教育教學理論，深刻領會新課標精神，認真反思自身教學實際，研究學生，探究教法，樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想，樹立起以教師為主導，學生為主體的新的教學理念，在教學實踐中積極探索煥發語文課堂活力，有助於學生能力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式，探索以啟發思維訓練方法為主的自讀課文閱讀方法、以感知、探究、反思、延伸為主線的重點篇目學習法、以合作、探究、創造、創新為核心的語文活動課等，激發了學生學習語文的積極性，收到了較好的教學效果。
二、用生動靈活的教學方式，煥發課堂活力
應試教學課堂圍繞知識目標而展開，儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗，但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志，如何激活所需的先前經驗，萌動學生的求知慾望就成為課改中面臨的新的挑戰。新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式，激活學生好奇心，探究欲，培養學生主動思考、質疑、求索以及善於捕捉新信息的能力，並把這種能力的培養定為課堂教學的終極目的。
為此，我仔細研究教育心理，準確把握八年級學生的心理特徵和思維特點，積極探索有利於激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時，我始終採用整體感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式，根據不同內容精心設計問題，組織課堂教學。
這樣教學，課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友，教室也轉變成為學生的學堂，學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模範聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養：或質疑問難，或浮想聯翩，或組間交流，或挑戰權威。師生互動，生生互動，組組互動，環境互動，在有限的時間內，每一位學生都得到了較為充分的鍛鍊和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發現、挑戰與沉思同在。
活躍的思維，頻動的閃光點，讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源於教材，又不唯教材。師生的情感與個性融在其中，現實的生活進入課堂，學生在互動中求知，在活動中探索，既輕鬆地掌握了知識，又潛移默化地培養了能力。學生的整體素質有了質的提高，語文課堂真正煥發出它應有的活力。
三、用自主與探究解放學生，提高學習效率
新課標對語文課程的基本要求，也就是語文學科工具性與人文性特點的集中體現。
教學中，一改過去課堂上過於注重知識傳授，內容上過於注重書本知識，結構上過於強調學科本位，實施中過於強調接受學習，死記硬背，機械訓練等狀況，仔細研究教材內容，精心設計教學環節，將學生從原有的課堂圈子中“解放”出來，調動學生學習的積極性，使他們能夠在自主探究與交流的過程中，不斷挑戰自我，擴展創造性思維。
四、以閱讀教學為教學重點，達到相應的學習目標
1.融入自己的生活體驗，感悟課文的思想內涵，進而了解社會人生;繼續了解敘事性作品的文體特徵，品味含意豐富的語句。
2.加強了朗讀，注意課文中的聯想與想像，了解直接抒情與間接抒情的表達方式，學習抒情性語言。
3.在理解課文內容、熟悉科學文藝作品特點的同時，引導學生樹立起環保意識。
4.學生了解了民生和民間文化。不僅感覺到自身日常生活中蘊含的無窮樂趣，還體會到了多種表達方式綜合運用產生的藝術效果。
5.在優美的古文中漫步，在大致讀懂課文的基礎上，結合自己的體驗評價作品的思想內容;了解古人寫景、敘事、議論的藝術，體會語言運用的妙處;積累了常見的文言詞語，增強了語感。
6.在藉助提示、注釋和工具書讀懂課文的基礎上，體會遊記散文借景抒情的特點;品味了古詩文名句的思想感情，並結合親身體驗加深了理解。
五、用紮實多樣的訓練，培養學生的語文實踐能力
死教書、教死書不能適應社會對教育的需要，新課程改革正是對今天教師教學觀念的挑戰。教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者，由知識的傳遞者轉化為學習的促進者，超越課堂的藩籬，將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程，實現由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉變。
用紮實多樣的訓練，多方面提高學生的語文素養，努力培養學生的語文實踐能力，使學生獲得一定的終身學習的本領。對八年級的學生而言，方法要比知識更為重要，教授方法才是教學的根本。
為此，我針對不同的知識板塊，採取不同的訓練方法：夯實基礎――生字書寫與名篇名句抄寫或默寫每日一文，字詞聽寫“循環放映”;擴大積累――課外閱讀每日一段，讀書筆記(摘記)天天都寫;訓練能力――閱讀理解，從總體方法到解題技巧，系統指導，反覆錘鍊;作文訓練――循序漸進，小作文依課文內容隨堂布置，借“題”發揮，大作文緊扣課標和中考方向力求既有章法，又有創新，鼓勵學生放飛思想，大膽發揮……
教學有法，教無定法，從基礎入手到提高能力直至學以致用，生動、活潑，紮實、系統，有序、有恆的訓練，使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野，提高了學習效率，初步獲得了一些現代社會所需要的語文實踐能力。
六、教育教學效果和不足
一學期來，在學校領導的悉心指導和關懷下，在同行的大力支持下，在學生的良好配合下，教育教學任務得到圓滿完成。教師與學生關係更加融洽，學生的知識和能力得到長進。但學生主動學習、自覺學習、勤於學生的意識有待加強，朗讀水平也有待繼續提高，我將在以後的教學中完善這些工作。
掛號收費員年度考核個人總結範文 篇3
繁忙的一年過去了，回顧一年的工作，我認為，教師的政治思想和道德品質集中體現在教師職業責任心上，做為一個人民教師，在教學上應有強烈的責任心，這種責任心我想主要體現在以下幾個方面：
一、思想認識
教師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄託和責任。我清楚要成為優秀的新世紀、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養，提高自己的政治素養和專業化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，資訊時代的教師一定要勤於學習，勇於創新，踏實肯乾，用自己辛勤的努力培養出新世紀、新時期的新一代勞動者。
二、教書育人
教書育人是教師的天職，是教育過程中不可分割的兩個方面。教育的過程其實就是影響和被影響的過程。工作中，我嚴於律己，寬以待人。時時處處對自己嚴格要求，查找不足，及時糾正，對別人的缺點，則儘量寬容。用自己對學生、對事業的愛心去帶動學生修正不健全的人生觀，為人師表，注意教師形象，在教師和學生中形成良好的形象、和諧的氛圍。幫助他們樹立遠大理想，培養他們的社會、家庭、集體的責任感。
三、淵博的知識
知識淵博、教法得當的教師，教學效果就好，學生就喜歡。做一個合格的教師，如果只具有工作熱情是遠遠不夠的，還要具有淵博的知識。我在工作中，虛心向有經驗的教師學習、請教，取人之長，補己之短。大膽實踐，勇於創新，認真鑽研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學方法進行教學，取得了較好的教學效果。我還利用業餘時間充電，苦學計算機知識，取得了計算機中級證書。
一個合格的教師，還要有良好的語言修養。在我的工作中，注意訓練和提高自己的語言表達能力，講課時，儘量做到語法正確、合乎邏輯，語言生動、有趣，抑揚頓挫，言簡意賅。讓自己說的每一句話都能起到作用，能對學生產生影響，
四、熱愛學生
教師熱愛學生，可以彌補家庭和社會教育的不足，形成學生的良好情感，使教師的影響長久地保存在學生的內心深處。
不論在生活上，還是在學習上，都要給予必要的關心和幫助。我教語文，還兼班主任工作，從頭到腳，從裡到外，只要我知道的，我力所能及的，我都管。學生丟了東西，我幫助找；有困難，我幫助解決；天氣冷熱變化，我提醒學生及時增減衣服；學生鬧矛盾，我給處理；學生犯了錯誤，我耐心說服教育，使學生真正認識並改正錯誤。我還抽時間給學生談心、交流，和學生共同活動，縮短了師生距離，增進了師生間的相互了解，等等。由於我熱愛學生，關心學生，處理問題及時，方法得當，注意和學生溝通，所以，學生就信任我，喜歡我，也喜歡上我的課。
我相信，只有用愛心、能力、知識使學生健康活潑的成長，才是自己最大的成功和欣慰，只有這時，才能真正體會到做一個人民教師的快樂和自豪。