2025年個人年度個人總結 篇1
20xx年，縣融媒體中心在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣委宣傳部的直接管理和正確指導下，堅持正確的政治方向、輿論導向、價值取向，加快推進媒體融合縱深發展，深耕“媒體+黨建+政務”，不斷提升傳播力、引導力、影響力、公信力。現將全年工作總結如下：
一、工作亮點
1、黨建引領，凝聚新聞工作者奮進的磅礴力量。
中心黨組通過實施“媒體+黨建+政務”書記項目，細化分解落實項目內容，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用。領導班子通過帶頭抓學習檢視，召開民主生活會，班子的凝聚力、向心力、戰鬥力明顯提高。圍繞慶祝中國共產黨成立100周年，積極開展黨史的學習教育、深化“三個以案”警示教育，汲取前行力量。截至目前，中心組織召開理論中心組學習會議26次，上黨課7次，發放指定書目134冊，黨員幹部撰寫學習心得15篇。通過設立“黨員示範崗”，開展黨員“亮身份、做表率”等活動，在機關開展“凝心聚力，提高媒體產品的引導能力”大討論，強化了學習，統一了思想，激發了幹勁。
2、人才引領，加大全媒體人才的培養力度。
加強對采編播人員的.引導、教育和培訓，實現單一型向全媒體型、專家型轉變，逐步形成“進得來、留得住、用得上”“能進能出、能上能下”的人才隊伍建設機制。20xx年，通過積極爭取，以政府購買服務和編內招聘方式，共引進15名記者編輯，這些人員均在采編、技術保障等一線崗位。在平台設定上採用“總監製”、“工作室制度”，努力打造有自己特色的工作室品牌；在人才培養上對年輕記者採用通過“一幫一”、“老帶新”、“走出去、請進來”等方式加以培訓，今年以來，中心選派三名記者赴池州市廣播電視台跟班學習兩個月，選派骨幹記者參加安徽皖雲集團組織的實戰化演練。創新開設“融媒夜校”，採取“理論授課+實踐操作+老師指導+學員交流”的方式，課程設定包括新聞理論、新聞寫作、新聞攝影攝像、視頻製作、新媒體編輯、安全播出、融媒體中心工作室建設等方面內容，目前已開設36期。開設“播音員晨訓班”，要求播音員每天上午8：00—9：00，在演播室進行晨訓、練聲，觀看、分析前一天中央廣播電視總台新聞聯播節目，切實增強新聞記者的政治素養和業務能力。
二、主要目標完成情況
1、圍繞中心，聚焦亮點，新聞宣傳有力有效，內外宣實現新突破。
堅持黨管媒體，強化新聞策劃。縣融媒體中心牢牢掌握意識形態工作主動權、主導權，堅持把正確輿論導向貫穿工作的全領域，內宣、外宣、網宣齊發力，唱響主旋律、打好主動仗。圍繞貫徹十九屆六中全會精神，建黨100周年系列活動，黨史的學習教育，省、市、縣黨代會，高質量發展、民生工程、“四送一服”、“雙招雙引”、“雙擁工作”、疫情防控、環保整改、脫貧攻堅和鄉村振興的有效銜接等策劃系列報導。截至12月7日，累計發稿1263條，省台刊發稿件14條，市台刊發稿件264條，5-7月每月發稿量均居全市各縣區首位。學習強國平台登載149篇稿件和短視頻，1-11月發稿量居全市各縣區首位。
2、主題報導、大型活動齊頭並進。
重點圍繞慶祝中國共產黨成立100周年系列慶祝活動，今日微信公眾號開設[奮鬥百年路啟航新征程]等專欄，圍繞民生工程、重點項目、鄉村振興等方面，推出了《大渡口經開區：“三個破解”賦能產業強區》《惠民好政策！這個山村大變樣了》《：“老支書”精神讓初心使命薪火相傳》等文章，共推出24篇專欄內容，為慶祝建黨百年營造了濃厚氛圍。切實抓好黨史的學習教育的宣傳引導，開設[我為民眾辦實事]、[弘揚治水精神扛起門戶擔當]等專題專欄，推出評論文章，加強網上宣傳及典型報導，加強正面引導，選派骨幹力量，積極參與治水精神展館建設，深入挖掘本土紅色故事。做好慶祝中國共產黨成立100周年“鮮紅的黨旗”文藝晚會、《一隻軍鞋》首演暨xx縣20xx年最美家風主題晚會等大型活動的宣傳報導及技術保障工作。自黨史的學習教育以來，縣融媒體中心充分發揮黨媒政網優勢，利用全媒體傳播渠道，採取抖音和視頻號直播帶貨的形式，積極幫助茶企、果農、脫貧戶等群體解決茶葉、蔬果、家禽及土特產等滯銷難題，今年以來共開展大型直播帶貨活動3場，幫助銷售各類滯銷產品價值逾百萬餘元，為助力鄉村振興貢獻媒體智慧和力量。
三、重大項目建設情況
xx縣應急廣播建設項目作為民生工程項目已納入省市考核內容，主要內容包括新建3個縣級應急廣播指揮平台、15個鄉鎮及2個經開區應急廣播指揮平台、254個村級應急廣播播控平台、2350個自然村應急廣播終端。項目建成後，全縣基本形成統一協調、上下貫通、可管可控、分級負責、安全可靠的應急廣播體系，將進一步推進縣級應急廣播平台與縣級融媒體中心建設有機結合，利用新媒體平台，充分發揮“融媒體+政務”、“融媒體+服務”等作用，更好的服務社會服務大眾。截至12月1日，全縣三個縣級平台、254個村級平台、15個鄉鎮及2個經開區平台、2350個自然村終端全部安裝完成。通過縣應急廣播平台查看，終端實際安裝2350個，通電線上1787個，設備線上率76。04%。目前正在進行模擬測試及與省、市平台對接連通工作，並建立台賬，做好迎接省市驗收工作。
2025年個人年度個人總結 篇2
一、“全”鏈傳播，構建多渠道宣傳態勢
1、圍繞中心工作，宣傳樣式不斷出新。融媒體中心圍繞中心工作開展密集性報導，在“統籌”上下功夫、在“精準”上做文章，推出了《全面小康七彩》《贏兩戰奪五冠》《實幹建設新》《與文明同行》等專題專欄，在服務全市工作中釋放融媒作為。配合做好問政節目，10月與台州廣電總台聯合打造了大型廣播直播問政節目《山海的交響》，進一步吹響了打贏經濟翻身仗的衝鋒號；11月舉辦第八期電視問政大型直播節目《再問文明》，直面文明城市創建的短板和問題，助推創建工作再上新台階。精心攝製公益作品，內容涉及科學防疫、垃圾分類、五水共治、安全生產等方方面面，立意高遠內涵豐富，發揮了強信心、暖人心、聚民心的作用。
2、打好宣傳硬仗，媒體擔當有力顯現。打好疫情防控硬仗。抗疫期間，及時發布疫情動態、宣傳抗疫部署、科普防疫知識，為公眾戰勝疫情提供了有力輿論支持和強大精神動力。先後推出《眾志成城防控疫情》《新春走基層之戰疫》等主題專欄，省委宣傳部副部長李杲在參觀《戰疫發布》教育篇的直播現場後也給予了充分肯定。新媒體兩個月里累計推送稿件5000多篇，斬獲10萬+、100萬+、1000萬+近50條，被學習強國平台錄用80條。“發布”推送權威公告44條，單篇閱讀量最高達到111萬。制播原創短視頻300多條，總播放量1900萬，總點讚量破100萬。打好復工復產硬仗。以輿論引導為全市復工復產按下“快進鍵”，舉辦“千企萬崗”網路招聘會、大型融媒公益活動“暖春行動”等多場直播。承辦的草坪音樂節也成為提升夜間經濟的一大亮點。打好613事故硬仗。“6·13”槽罐車爆炸事件中，第一現場采編新聞、第一時間強勢發聲、第一力度強化引導，搶先發布《爭分奪秒徹夜救援不放棄一條生命》等多篇報導引領正確輿論。
3、打造融媒精品，外宣工作再創佳績。高效整合媒體資源，“聲頻報網端”齊上陣，融媒產品在量與質上顯著提升，傳播力和影響力繼續增強。新媒體爆款頻出，如《今天，首批130艘漁船解疫出海》在“中國藍新聞”閱讀量突破143萬，創全省“藍媒號”抗疫稿件閱讀量之最；《中華大愛》《媽媽我已剪去長發》等原創MV，點擊率均超過100萬。拳頭產品視頻直播有聲有勢，《xx市召開新聞發布會通報槽罐車爆炸事故相關情況》直播間，觀看量突破1200萬，創去年“中國藍新聞”直播最高觀看量。20xx年，xx市融媒體中心榮獲全省廣電新媒體新聞協作特等獎、全省廣播電視新聞協作縣級電視三等獎、弘揚大陳島墾荒精神（平安台州）宣傳工作先進集體。12月16日，浙東“藍媒學院”實踐基地也成功落戶。
二、“智”創賦能，構建多業態產業矩陣
1、智慧項目多元拓展。積極運用網際網路、大數據等新興技術，為“數字”“智慧”建設提供多角度、多業態的技術支撐。在城北街道建成首個鎮（街道）智慧治理中心，被市領導在全市平安建設大會上點讚並要求複製推廣經驗做法；在城西街道建成首個“城市大腦”數字駕駛艙，得到中宣部媒體融合專家組成員的肯定，並被推薦入選國家融合發展重點實驗室“融媒+智慧治理”案例庫；在松門鎮建成綜合治理平台，通過整合各部門視頻監控平台進行綜合管理，進一步提升了鎮域社會治理的'科學化、精細化、智慧型化水平。由廣電網路公司承建的“雪亮工程”高質量通過驗收；“雪亮工程”、“村級視頻監控”等業務技術升級、套用升級、功能升級，全方位提升了城市可視化管理水平和政府應急處置能力，為更高水平平安建設保駕護航。20xx年，廣電網路公司獲得浙江省主幹傳輸網技術維護先進集體，“廣電本地屏”榮獲浙江省科技創新項目金潮獎——基層優秀科技創新類二等獎。
2、文創活動精彩紛呈。在穩固主業的基礎上，傳媒集團多點開花，打通全媒體資源、打造立體化行銷模式，與鎮（街道）、部門、銀行等開展戰略合作，滿足公共服務需求。我們策劃並參與《戰疫》書籍編輯、黨建工程布展等新項目；順利舉辦了市第六屆中小學生藝術節、“開講吧！理潤青年”宣講等演出活動；在承辦第五屆台州市網路文化節的同時，借勢推出台州市縣級融媒體中心直播聯盟，以網路直播和創意視頻為主的產品，也逐漸發展成為中心經營工作新的增長點。
3、傳媒產業跨界融合。我們著眼媒體與本地特色產業的融合互推共同成長，成功拓展新型文化品牌“曙光獅”產業鏈。8月，順利拍賣“曙光獅”造型鞋樣金獎作品三年使用權，目前，原創IP“曙光獅”已結合本地產業，授權開發了幾十種衍生產品。此外，還承辦中國童鞋產業高峰論壇、泵與電機活動周等重要活動，推出的12連版特刊《鞋業十強，勝在何方》也獲得了普遍認可，實現了媒體和區域經濟的共同成長。
三、“革”故鼎新，構建多元化媒體格局
1、破除等靠思想。20xx年，是媒體真融之年。廣電和xx日報強強聯合，圍繞“融”字做文章，全力破解體制機制壁壘，調和改革突出矛盾。4月，出台xx市融媒體中心三定方案，明確了中心頂層設計；6月，建立中共xx市融媒體中心委員會；8月，廣電報社兩家媒體實現合署辦公；11月，融媒體中心領導班子正式任命；12月，根據媒體融合的需要，對中層幹部和部門人員進行了調整；元旦後，按照新的部門崗位設定正式運行，從“人融”到“心融”再到“勁融”，中心隊伍幹事創業的決心更加堅定，媒體融合改革的步子也更加穩健。
2、建立全媒矩陣。高效整合資源配置，將精力集聚到網際網路、移動端。目前，融媒體中心已經形成了“一心兩翼多端”的新時代主流輿論傳播格局，報紙用戶3。8萬、數位電視用戶24。7萬、新媒體平台總冬粉數130萬，占領了傳媒的制高點。
3、打造服務平台。積極推進“媒體+政務+服務”，以文化產業為引擎，積極參與文創產業、智慧城市、文化旅遊、農村電商等重要公共領域的項目建設。如曙光獅，作為網路正能量和城市吉祥物雙重ip，在豐滿形象的同時還延伸到動漫、書作、文創、教育等產業鏈，且已被指定為童鞋區域形象，圍繞這一ip進行的一系列產業開發正加緊推進。疫情期間率先啟動的網路生態瞭望哨工程受到省委常委、宣傳部長朱國賢肯定，台州市還在召開了現場會肯定和推廣。
2025年個人年度個人總結 篇3
20xx年，xx區融媒體中心在區委、區政府的領導下，在區委宣傳部的指導下，緊緊圍繞中心任務，積極轉變工作思路，全面完成了20xx年各項目標任務。
一、工作完成情況
1、undefined隊伍建設。制定《關於建立健全xx區undefined隊伍及有關制度的意見》，建立undefined評價考核機制，根據undefined跟評數量、質量、時效以及各單位網評工作開展情況進行量化考核。在今年疫情期間，組織undefined積極回應重大突發事件、應急事件和社會關注的熱點問題，闡明政策、解疑釋惑，化解矛盾、理順情緒。在加強正面宣傳，有效地維護社會穩定，消除網路謠言，促進政府與民眾溝通，建設和諧社會方面起到積極作用。針對新型冠狀肺炎的跟帖，undefined們積極主動，運用“民眾語言”，提高了老百姓對新型冠狀肺炎的正確認知，營造出了人人為抗擊疫情做貢獻的良好氛圍。20xx年，組織全區undefined完成正面跟評引導896次，總跟評135920條，全年網評數量在全市城區排名前列。
2、積極穩妥推進融媒體移動端“發布”APP上線。中心在區委宣傳部的指導下，充分領會中央、省、市關於推進縣（區）級融媒體中心建設的精神，在6月份正式與長江融媒簽訂合作框架協定，致力共同打造一個具有更強傳播力和影響力的融媒體傳播體系、主流輿論陣地、民生服務樞紐。7月雙方就發布APP組織架構進行研究討論，並形成基本框架。11月融媒體中心邀請長江融媒技術人員對中心編輯人員進行操作培訓。12月完成發布APP信息發布流程內測工作，完成全區相關人員培訓工作。通過不斷探索、提升、完善，積極穩妥推進區級融媒體中心建設。
3、新媒體傳播精彩紛呈。20xx年，融媒體中心打好宣傳主動仗，圍繞抗擊新冠疫情、文明創建，漢水清風、脫貧攻堅等活動開設專欄，系統、全面地報導相關信息、先進典型、部門動態。政務微博共發布原創圖文信息905條，發布數量居各城區首位；政務微信平台共發布信息1146條。為全區中心工作營造了濃厚的'輿論氛圍。特別在疫情防控保衛戰中，區融媒體中心利用兩微平台，製作“戰疫群英譜”“健康加油站”“無疫地圖”“心理疏導”等專欄，為打好打贏疫情防控阻擊戰傳遞力量、匯聚同心。
4、加強網路輿情研判與處置，共建和諧清朗的網路空間。一是堅持“處早”導向，不斷增強負面輿情監測的及時性。嚴格執行24小時值班制度，實現網路輿情監測全天候覆蓋，第一時間掌握輿情動態，不斷提升輿情處置的時效性。二是堅持“抓小”原則，不斷增強輿情處置工作的系統性。抓實痕跡化管理，確保輿情管控規範化流程有據可查、有據可依，促進工作高效落地落實；抓緊全流程督辦，及時向相關單位發放輿情告知函，督促相關單位進行回告和處置；嚴格落實輿情報告制度，重大輿情製作專報報送區領導批示。20xx年，專人每天對網路輿情進行研判和處置，對重大輿情形成《涉礄輿情專報》，供區領導審閱及參考，共上報專報118期。共監測、蒐集涉礄網路輿情4592條，均已上報市委網信辦，其中已處置刪除不實網路輿情807條。收到中央、省市轉辦函465件。針對收集到的輿情信息，向相關單位發放《輿情告知函》592件。通過對網路輿情的全程監控，做好涉礄輿情的風險排查，及時掌握輿情隱患。遇到敏感的信息或預計會造成較大影響的信息，第一時間向相關領導匯報，確保輿情風險第一時間得到控制，把隱患消除到萌芽狀態，營造xx區良好的輿論氛圍。
5、做好影像資料留存工作。為了更好地圍繞中心，服務大局，我們高度重視影像資料留存工作。一是會議到會率100%，影像資料留存100%。二是在疫情防控期間，全體人員在崗待命，組建影像資料小分隊，全方位記錄了區領導部署xx區防疫工作，春節期間慰問疫情防控一線人員；記錄了社區防控工作的真實場景；記錄了我區歡送揚州、天津、浙江、河南、內蒙古、江蘇、海南、專家組成員等8支援鄂醫療隊的感人場景；記錄了全國哀悼日xx區社會各界深切哀悼抗擊新冠肺炎疫情鬥爭犧牲烈士和逝世同胞；記錄了瘳建軍烈士安葬儀式。為xx區疫情防控期間留下了珍貴的影像資料。
6、其他工作。一是利用兩微平台，加大對xx區最佳化營商環境工作力度的宣傳，為xx區的營商環境鼓與呼，增強社會各界對我區最佳化營商環境工作推進的了解和支持。二是自20xx年1月26日以來，區融媒體中心按照區委統一部署，嚴格遵守應下盡下的原則，在工作人員本身較少、2名同志被抽調到疫情防控專班的情況下，黨組書記、主任祝文艷帶領所有的幹部職工第一時間下沉到漢中街尚義社區，同疫情防控一線的社區幹部、管段民警、志願者一道，入戶登記，值守關卡，盡職盡責，為整個疫情防控貢獻了力量。5月12日，從下沉社區正式撤離後，每周仍由中心領導帶隊，全體黨員幹部到包保社區進行疫情防控工作不鬆懈。三是按照區扶貧辦的統一要求，完成各項扶貧任務。
二、亮點工作：硬抓輿情管控，營造清朗的網路空間
1、每日收集研判。在新冠肺炎疫情防控阻擊戰中，網上輿情是‘風向標’，網上民眾訴求是‘晴雨表’。堅持一切工作以人為本、以民為先，建立24小時值守制度，及時收集和辦理網上民眾訴求，回應社會關切。針對疫情前期的民眾就診難、確診難、住院難，中期的醫療物資保障不足、社區愛心物資分配不均，後期的滯undefined的員補助發放、志願者待遇差異等網民和民眾關切問題，及時向涉事街道、部門核實督辦和指導回應。
2、分級分類交辦。打贏武漢保衛戰，統籌網上網下“兩個戰場”是關鍵，既要打贏網下疫情阻擊戰，又要打贏網上輿情引導戰。按照“早預警、早發現、快回復、快處置”的原則，每日對監測到的網路輿情進行初步研判，對敏感輿情信息進行集中研判，對重大、敏感輿情製作《涉礄輿情專報》，報區委區政府和區新冠肺炎疫情防控指揮部綜合研究；對基層民眾和網民反映的具體困難和問題，“點對點”交辦有關街道和部門迅速核實、快速反應、及時處理。要求相關街道或部門本著“快報事實、慎報原因”的原則，在2小時內對網上輿情進行核實回復，並給出應對措施，澄清事實真相。
3、建立闢謠矩陣。針對網民要求嚴厲打擊網路謠言的呼聲，聯合公安、衛健等部門開展全區網路闢謠工作，做到全網“一盤棋”，形成合力，快速高效處置負面有害信息。以“發布”“平安”政務微博、微信公眾號為主陣地，以各街道、各部門骨幹undefined為主抓手，全區黨員幹部為主力軍，組建全區網路闢謠矩陣，持續破除謠言，還原真相。
4、完善工作機制。在疫情防控工作初期，制定《關於做好疫情防控期間輿情告知函回復工作的通知》，要求全區各街道、各單位高度重視，落實責任，及時核處《輿情告知函》相關內容並做好回復工作，同時我科室每天向區紀委報送各單位未辦結回告情況。根據全區疫情期間逝者殯葬善後工作的相關要求，制定《輿情工作專班方案》、《網際網路輿情監測處置程式》等檔案，建立健全網路民意“發現收集、分析研判、轉辦交辦、處置反饋”一體化工作機制，構建疏導網上民意的有效途徑，有效推動把網民呼聲快速轉化成更紮實的防控舉措。
2025年個人年度個人總結 篇4
轉眼，又快到年終了。作為新聞媒體，每年都要照例進行總結式報導的，也就是把當年發生的重大事件，按x質的不同進行整理，然後整體推出。這既是一種報導方法，因為集束的信息，哪怕是過往的新聞往往也會產生意想不到的新聞價值，引起讀者的關注，成為一個巨大的新聞亮點;同時，也是一個新聞媒體對歷史的認知，因為你怎么選擇事件，怎么排列事件，怎么定位事件本來就是相當於史學家在為歷史歸類，是一種很有意味的文化行為，儘管這種文化行為還不為現代人甚至媒體人自已認知。
按照自已的經驗，一般情況下，全國甚至全世界每年發生的事情大致可以分為這樣幾類：大政策，大災難，大變動(時局)，大人物(生老病死)，大活動，大趨勢。這“六大”往往成為我們媒體做年終總結時候的“筋”，抓住了這六根“筋”，總結就不會跑到哪裡去了，也就是不會出現板塊x的缺失了。但是，在具體的實施過程中，我們往往也適當照顧平衡，也就是說，在每一個方面都不能太多，也不能太少，這既是媒體客觀公正的需要，也是現時世界的反應，因為無論是自然界還是人類社會大概都是這么平衡著的。這也是我們長時間做媒體的人對自然和社會觀察的一個特殊的角度和一個也算特別的發現。
但是，xx年似乎不得不打破這種平衡了。也並不是說這六根“筋”湊不齊，無法平衡，而是因為在某些方面出現了極端化的事件，而且這樣的事件還特別集中，以致於別的事件就“小烏見大烏”，不在一個重量極上了，六根“筋”也就剩兩根了。比如說“大災難”，地震雪災水災毒奶粉，光咱們x就有好多起，而且每一起都是死傷巨大，震驚全世界的，這絕對是打破來衡的。以此做出的報導在年終歲首的時候，的確是令人震懾的，很容易讓人想起“大災年”這個詞語的。如果我們做總結的目的讓人們在回首xx年時產生這樣的悲情，那么總結的目的何在呢?
當然，大悲之年也有“大喜”，比如奧運會，比如神七升天，比如的慶祝。但問題是，災難都是突然爆發的，是任何人都沒有心理準備的，而“喜事”則是早就安排好了的。這種預料中的“大喜”是無法平衡突然發生的“大悲”的，一連串的突發事件不僅僅傷害了物質的財富，而且也傷害了整個社會的心靈，這種傷害除了時間外很難再找到解x的。也就是說，xx年，儘管x雖然也有很多大的亮點，但也無法掩蓋更沒法抹去悲情的。不過，我們可以從技術的角度，調整我們的報導方法，更多一些救災方面的報導，但這僅僅只是“技術”。
xx年的總結，不僅僅是一個技術的難題，更是一個心靈的難題。技術的難題也許可以克服，但心靈方面的則難題解決起來可能更加困難。當我們在年末歲首，把曾經的極端災難並列和盤推出，是不是會再次刺痛人們也許暫時結痂的心靈?是不是會喚醒曾經瀰漫的悲情?所以，我想到了一個也許不太聰明的想法：那就是不寫總結!把這一段歷史空下來，空在報紙上，空在人們的視野里，空在人們的心靈中，也許，這樣會更有力量，也更有價值!
2025年個人年度個人總結 篇5
工作總結欄目總結了信訪工作總結範文大全、辦公室工作總結匯總大全，還提供20xx年個人工作總結範文及半年工作總結，年終工作總結範文,包括班主任工作總結、20xx銀行個人年終工作總結、教師教學工作總結等,同時還有工作總結格式和寫作指導。
xx年即將過去，回首過去，我圓滿的完成了本職工作和領導安排的各項任務，現在一年來的工作和思想總結如下：
一、思想上：我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共h產j黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。。
二、工作上，我忠於職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好，都願意來這裡開立賬戶和辦理業務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業務筆數去年更是從年初的日均多筆上升到多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
2025年個人年度個人總結 篇6
歲月如梭，光陰似箭。轉眼間，我參加工作已經三年。對於我們大學生員工來說，工作的頭三年，是我們人生道路上具有重要歷史意義的一段經歷，也是很值得思考和總結的三年。由於頭一年的經歷和感受已經在中詳細匯報過了，而且論收穫，無論從精神上還是物質上講，近兩年的專業課都要比第一年的學前班大的多，所以有關當年的回憶就不再贅述，直接從定崗到郵件中心說起。
實習期滿之前，我本來在集郵公司。在該專業的幾個月中間，我一直沒有展示出積極上進的姿態，更多的表現卻是迷茫和浮躁，儲蓄餘額為0尤其讓人失望，換了哪個領導都會不滿意，所以我被調離集郵公司，直接來到了郵政生產的核心環節郵件處理中心，在那裡幫了幾天忙，大概學了一下處理流程，便接替了分發平信和包裹的崗位，開始正式從事郵政工作。我工作的主要內容是，將鞏義市區和各鄉鎮郵政營業網點收寄的平信和包裹（包括普通包裹和快遞包裹）進行匯總分類，封裝後再放進開往鄭州的郵車。平信比較簡單，只需要分成本埠收，鄭州收以及鄭州轉其他省市三大類，本埠的直接交給負責進口平信郵件的同事，另外兩種則要裝進專用的大信盒，繫上帶牌才能裝車。偶爾會有幾封發往國外的平信郵件，還有去滎陽、上街的不用經過鄭州分揀的過路郵件，得用郵袋裝載，處理起來也不費事。需要注意的幾個方面是，看看郵資是否貼足，收寄局的郵戳是否達標，信封是否符合規範等等。說到包裹就略有些複雜了，因為是給據郵件，每個環節都不容有失，對待它們要比對待平信更加仔細認真，處理方法與平信原理上大致相同，只是單獨裝袋的大件包裹要走直封，關鍵的步驟是寫封發清單，並加蓋自己的名章，不知道為什麼，我第一次看見自己地名字鮮紅、工整地出現在清單上的時候，心裡還有點激動。蓋了章，就表示自己要對這項工作負責到底。責任感，這個一直有點抽象、有點模糊的概念在我來到郵件中心工作後很快明確起來。儘管我一向仔細認真，但還是發生了兩起差錯，鄭州寄過來查單後才發現自己的失誤。畢竟是新手，負責人也沒有太過追究。只有一次受到了嚴厲的批評，因為我連續兩三天包裹帳進出不符，而自己卻找不出原因。背負著巨大的指責，我又重新梳理了一下事情的來龍去脈，並且翻看了多天的封發清單，終於發現了問題所在：由於交接班的溝通不全面，導致前一天留存的幾個包裹沒有被我列帳，當然是兌不住了。直到那時，我才真正感悟到交接驗收，鉤挑核對，平衡合攏這十二個字是多么的經典。郵件中心的工作雖然單調些，也有一定的勞動強度，但留給自己的時間比較充裕，我一有空就喜歡讀讀外語，鞏固一下優勢項目。說來也巧，很快趕上我們的儲蓄營業員業務培訓，裡面有英語對話的章節，領導讓我去領讀。地道的發音，標準的口型，客串的老師沒有浪費大家的時間和感情，得到了一致的好評。三次學習下來，全部營業員都認識了我，一定程度上為我在下一個崗位順利開展工作奠定了基礎，這是後話。我最主要的收穫是自信心，敢於在大家面前展現自己的長處，圓滿完成任務，讓我士氣大漲，也感覺到了自己還有很大的進步空間。當然，必須感謝領導和營業員姐妹們，您的肯定是我最大的動力。在郵件中心，我還報名參加了我局學習趙海菊同志的演講比賽，並獲得三等獎，這是我工作以來的`第一個榮譽。
大概是20xx年十二月初，在郵件中心工作了四五個月的我終於完成了救贖，來到我局信息中心。當時該部門還屬於儲匯部管轄，我得一面學習系統維護知識，一邊學習中間業務操作，那段經歷是我信息技術知識增長最快的時間，感覺自己像搞IT的一樣。但很快就醒悟了，我玩的是最低端的IT，髒活累活都要乾，好在是吃苦過來的，很快就能習慣，進入狀態也很及時。年底工程還多，視頻會議系統，鄉鎮支局網際網路辦公，作業系統升級，匯兌大集中等等，三天兩頭地走線路、下鄉，師傅帶著我從一個辦公室拉線到另一個辦公室，從一個支局到另一個支局，我不光手藝越來越好，也進一步更全面地了解自己的單位。可以驕傲地說，鞏義郵政的信息化建設，也有我一份功勞。
今年五月上旬，在省公司人才興郵戰略的號召下，鞏義局以來入局的十餘位大學生員工整齊劃一地來到下屬的各個支局，作為支局長助理進行掛職鍛鍊，我也有幸成為其中的一員。
對於這次調動，局領導的態度是堅定的，儘管我們中的大部分已經定崗，甚至還包括一位專業公司經理，可以說在各自的工作崗位上都發揮著比較關鍵的作用，但孫貴松局長還是痛下決心，在不影響生產的前提下，保證我們得到充足的鍛鍊時間，並且對我們提出了要求：要向支局長們學習好的工作方法、管理辦法以及和客戶溝通的技巧，而我們也必須仔細觀察，勤于思考，能夠發現問題，分析問題，並協助支局長解決問題，還要儘自己所能，傾個人所學來考慮支局發展的新思路。對於初出茅廬的我們來說，這是一次重大的考驗，也是一個難得的鍛鍊機會。
2025年個人年度個人總結 篇7
一、一心一意搞經營，全力以赴促發展。
按照省、市局關於經營工作的安排布暑，因地制宜，把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業務和特色業務上，取得了較好的成效。
1、傳統函件業務萎縮是不可逆轉的現實。要使這一傳統業務有新的發展，必須另闢蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業金卡的攬收上。積極協調好各方面的關係，爭取業務發展上的`主動性。全年攬收製作郵資信封4戶1萬枚，收入1.3萬元，書信大賽收入1.02萬元，特別是企業金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發展。經千方百計地努力和多方攻關，得到了各級政府的認知和支持，全縣15個鄉鎮有8個鄉鎮製作了企業金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬元製作了9種11500枚，總計攬收製作了20種23500枚，實現收入5.62萬元。促使了函件業務量收穩步增長。
2、始終把儲蓄作為業務發展的重中之重緊抓不放。以視窗吸儲、職工攬儲、監管部門支持為主要手段，在首季業務發展競賽中完成了594萬元的淨增餘額，為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄餘額突破9000萬元“真心回報社會，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會，進一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度，增強了職工的企業榮譽感及向心力和凝聚力，確保了在業務發展淡季的穩步增長。在第四季度，緊緊抓住了商業銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機，及時調整對策，確保了全年計畫任務的完成。
3、報刊業務把重點放在一次性收訂上，作為階段性重點業務實施攻堅戰略。積極爭取當地各級黨委部門的支持，以黨報黨刊為重點，為配合黨報黨刊督查，組成六個收訂小組，分段包乾，責任到人，及時匯總情況，匯報主管領導，督促完成。同時抓大不放小，門店、商廈、小區分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員，挖掘自費訂閱潛力。XX年全年流轉額完成97萬元，占計畫的102%，XX年一次性收訂完成99.3萬元，完成年計畫93萬元的107.8%，較好的完成了報刊收訂任務。
4、按照省市局的安排布署，借服務“三農”政策的東風，努力促進物流業務的發展。與工商局多次協調，更換了營業執照，增加了物流配送等業務種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉鎮及部分行政村建立三農服務點40處，並給予優厚的提成比例，調動了職工及代辦人員發展業務的積極性。有選擇地配送質優價廉的洗衣粉、洗潔精，重點代理西鳳系列酒。經過一段時間的市場培育，現已打開了一定銷路，市場初具規模，並積累了一定經驗，為開展物流業務奠定了政策和經營基礎，使物流業務成為各項新業務發展中速度較快、前景較好的一項業務。
二、以人為本，加強企業文化建設，進一步增強企業活力。根據我局多數為勞務工的特點，利用工余時間，組織職工學習業務知識，進行崗位技能培訓，開展經常性的郵政發展形勢教育，並對生產人員進行業務技能考試、民主測評，實行分等定級管理，按季考核，與工資掛鈎，增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創優的使命感；對管理人員實行綜合考評，能者上，庸者讓，動態管理，使人人思想上有壓力，有動力，增強了工作上的積極性，主動性；鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動，組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節目演出，在重大節日組織開展文體比賽、聯歡等活動，增強了企業的凝聚力、向心力和戰鬥力，調動了職工為郵政事業奉獻的熱情和工作積極性，營造了較好的工作氛圍
2025年個人年度個人總結 篇8
今年，以慶祝中國共產黨成立100周年為主線，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，堅決落實省市和區委各項工作部署，忠實踐行“八八戰略”，奮力打造“重要視窗”，為奉化建設現代化濱海大都市，跨越發展、二輪攀高，“高質量發展建設共同富裕特色區”提供強有力的思想保證和輿論支持。主要有以下“四新”成果：
一、聚焦主線、主動有為，輿論宣傳守正出新。
積極發揮輿論主陣地作用。圍繞中國共產黨成立100周年和高質量發展建設共同富裕特色區等主題，在全媒體平台開設“奮鬥百年路啟航新征程”“全面創新全域美麗/高質量發展建設共同富裕特色區”“奮進的五年輝煌的成就”等20多個專欄專題，策劃一批具有典型意義的系列報導，主流聲音持續唱響。通過新聞輿論監督，破解社會治理中的頑疾難題，在奉化日報和奉化電視台開設“記者視點”和“記者觀察”兩檔新聞輿論監督節目，先後刊播《甬金鐵路部分工地抑塵不力》《多家生豬養殖場不同程度存在環保問題》等40餘篇報導。精心策劃外宣與創優工作。在中央、省級各媒體刊播稿件167篇，其中央視新聞聯播6篇、央視其他頻道52篇、浙江衛視70篇、浙江之聲39篇。新聞創優披紅掛彩，今年累計53件作品獲獎，其中：《物語如歌，在奉化博物館遇見奉化歷史》等3件獲省新聞獎二等獎，《東西部扶貧協作記者日記》等9件獲省新聞獎三等獎，12件獲得新聞獎一等獎。嚴格把控內容“導向關”。針對改革後出現的內容質量監督主體缺位造成錯誤頻出的問題，進一步強化內容審核，制定出台中心編委主任輪值和部門審核提級制度，牢固樹立“最後一道關”意識，堅決杜絕政治差錯，避免各類文字、邏輯等錯誤。
二、攻堅破題、創新制勝，體制改革劃舊謀新。
引進專業團隊，制定內部改革方案，確定七大支撐體系（改革設計、機構調整、流程再造、平台建設、績效考核、經營機制、配套制度），夯實改革基石。打通事業、國企、編外三類人員身份壁壘，啟動雙向選擇和薪酬分配製度改革，共推出雙向選擇崗位161個，207名人員參與競崗，其中2人落選待崗。按照“總量控制、多勞多得、優績優酬”的原則，實施新的績效考核，工作效率不斷提升。實施中，同個崗位員工最多獲得6000多元月度考核獎，最少的只有500元。完善考核體系，研究調整KPI係數，使“優績優酬”績效導向更加鮮明。聚焦科室職能精準化，整合強化內設機構（內設機構由19個核准到18個，是全市有刊號媒體機構中最精簡的.），成立大活動部和建設管理部。創新實施項目制，確立短視頻、新聞外宣、重大主題、攝影攝像、信息技術、產業經營等8個學科項目，業務骨幹領銜式推進。
三、聚力推動、穩紮穩打，產業發展與日俱新。
不斷導入政策支持，20__年11月和20xx年8月，分別獲得“區政府批覆對政府宣傳合作項目和農村視頻監控項目實施單一來源採購”和“數字燈桿項目的特許經營權”，政策紅利不斷凸顯。已完成全區7個鎮（街道）及醫保局實施“視頻監控”，總計2571路，業務創收達300餘萬元；總投入1500萬元的區教育系統平安校園智慧項目完成綜合驗收。融媒文化發展有限公司立足文化產業多元化發展，承接文化產業宣傳、政府合作項目等業務，截至10月底創收2200萬餘元。積極籌建成立國有控股合資公司，實施數字燈桿投資、建設、運營一體化工程，實現產業新的增長點。借梯登高，加強與廣電集團合作，聯優聯強，進軍未來社區信息化項目建設。
四、移動優先、創新驅動，融媒平台推陳出新。
聚焦移動端，全面打造新型傳播平台，實現“一端四微多平台”融媒矩陣，推動信息內容、技術套用、平台終端、管理手段互融互通。堅持疊代升級，全面梳理“掌上奉化”技術短板，依靠技術驅動，全力破解信息物理隔離不到位，模組設定不夠新穎等問題。探索解決指揮中心繫統集成和跨部門聯動疊代問題，力爭實現信息增量和及時共享，提升全流程各環節運行效率，保障海量優質信息精準推送。打造多跨套用，“家門口”作為全市首個縣級數位化社區綜合服務平台，整合錦屏、岳林、江口、蓴湖四個街道和溪口鎮共29個社區的資源，開設30項多跨場景套用，涉及居民日常衣食住行及就醫、養老、擇業、繳費等項目，實現供給多元化、服務廣覆蓋、資源共分享。上線運行至今服務居民6萬餘人次，總瀏覽量超9萬人次。“家門口”工作信息，分別被市委信息每日匯報、市政府辦公廳每日要情錄用。
2025年個人年度個人總結 篇9
20xx年是全面實現媒體深度融合，加快新聞宣傳事業高質量發展的改革之年、決勝之年。今年以來，市融媒體中心牢牢把握正確政治方向、輿論導向、價值取向，認真貫徹市委市政府、市委宣傳部相關工作部署，加快推進媒體深度融合，致力於打造集輿論引導、新聞宣傳、信息發布、公共服務為一體的新型主流媒體。
一、20xx年上半年工作總結
（一）圍繞中心，服務大局，輿論引導精準有力
一是圍繞中心宣傳，服務工作大局。圍繞全市兩會、十四五規劃、疫情防控、黨史的學習教育、“立信義棄陋習揚正氣”等全市性重點工作，推出《精彩十三五、暢想十四五》《留永過大年》《優環境話營商》《奮鬥百年路啟航新征程》《學黨史悟思想辦實事開新局》《百年初心·印記》《立信義棄陋習揚正氣》等40餘個專欄，用宣傳的力量推進社會治理、經濟發展、公民素養、黨史的學習教育、慶祝建黨百年等各項工作，精準傳遞主旋律。
二是培養立體格局，外宣成績斐然。深入挖掘本地鮮活題材，精準對接上級媒體，在報紙、廣播、電視等傳統媒體平台做好報導內容的深度生產，在新媒體平台加強深度加工，探索外宣新思路，通過多組外宣人員同時向上級各媒體平台報送稿件，培養外宣立體格局。截至6月初，在上級媒體發出報導1078條次，其中央媒刊播17條次，省級刊播390條次，金華級刊播548條次，在學習強國上發布123條次。
三是聚焦民生熱點，深化輿論監督。始終把辦好《焦點時刻》《問政時間》《行風熱線》作為全市作風建設的重要抓手來全力推進。在選題上，緊扣市委市政府主要領導關注的重點、難點工作；在工作中，講政治、守規矩、求突破，採訪作風紮實，一線人員甘冒風險，主動出擊，深入調查，科學應對，不斷完善最佳化問政欄目各個流程，及時跟蹤被曝光問題的整改落實情況。今年以來，重點聚焦“疫情防控”“留永過年”“五攻堅四清單雙承諾”“黨史的學習教育”“立信義棄陋習揚正氣”等重點工作，以新聞監督有效助推重點難點問題解決、幹部作風轉變、重點工作落實。截至目前推出《焦點時刻》20期、《問政時間》1期；《行風熱線》上線單位31家次，接待來電來訪304人次，轉辦54件，回復43件。
四是精心采編報導，紮實推進創優。大力實施新聞創優提質工程，積極生產有思想、有溫度、有品質的優秀新聞作品。今年一季度全省融合傳播新聞協作榜單發布，xx市融媒體中心榮獲新媒體新聞協作縣級排行榜第四名，全省“藍媒聯盟”融合傳播新聞協作縣級排行榜第六名。其中，新媒體協作成績在金華地區位居第一，電視新聞協作也位列全省前茅。截至目前，1件廣播作品獲省政府級二等獎；17件廣播作品獲金華級獎勵，其中3個作品獲一等獎。“點讚浙江”融媒項目首月發稿數列全省縣級台第一，首期音視頻作品獲評優秀。另有8件電視新聞作品在金華市級評選中獲得一二三等獎。電視系列報導《突圍貿易摩擦，“五金巨輪”破浪前行》榮獲中國廣播電視大獎20__-20__年度廣播電視節目初評一等獎。
整合資源，瞄準定位，媒體融合深入推進
一是深化媒體改革，紮實推進融合。認真落實中央、省、市的決策部署，把融媒體中心建設作為全面深化改革的.一項重大政治任務，應時而動、順勢而為，紮實推進中心報紙、廣播電視、網路媒體深度融合，整體轉型升級。截至目前，融媒體中心內設機構、崗位設定方案均已制定下發；績效考核與薪酬制度已初步形成；傳媒集團基本框架已形成，籌建方案等待市委常委會討論通過。此外，原廣電全額事業編人員已完成分流擇崗工作，其中32人選擇保留全額事業編身份，分流到鄉鎮工作；10人選擇放棄全額事業編身份，轉為自收自支事業編，留在融媒體中心工作。
二是推出“融媒零距離”工程，做強“一局一事一出彩”。以做優做強“一局一事一出彩”項目為契機，搶抓全省數位化改革機遇，先行先試，找準改革工作和中心工作結合點，率先推出“融媒零距離”工程。該工程是全省首個全媒體融合綜合服務平台、信息服務樞紐工程，包含融家園、融媒觀察哨等多個子項目，探索建立以內容建設為根本、先進技術為支撐、創新管理為保障的全媒體傳播體系，打造新型的主流輿論陣地。目前，工程已覆蓋全市16個鎮（街、區），並推出4、5月的鎮（街、區）融媒指數和一個融媒樣本村，以大數據分析和雲計算更好地指導引導融媒工作，受到各地幹部民眾的歡迎。通過線上“零距離”溝通等方式已為古山、東城等地的民眾解決難事煩事10多起；通過有聲書、電子報等形式做好黨史的學習教育宣傳工作，讓黨史的學習教育在基層“立”了起來，真正讓黨的聲音飛入尋常百姓家。
三是運用全媒矩陣，開展融媒行動。圍繞慶祝建黨百周年，組織中心全體采編人員開展了“百年初心·印記”大型融媒新聞採訪行動。憑藉新媒體的傳播優勢，與上級新媒體平台的聯動協作，創作“新聞+”宣傳形式，橫向聯動微信、微博、抖音等平台突出移動端的快速傳播，縱向協同藍媒號、學習強國、天目雲等上級平台。不少融媒產品得到市委書記章旭升等市委主要領導的批示表揚或公開表揚肯定。其中，微信公眾號發布“品質”推出23期，受到省品之標執行部門關注，並多次在官微上轉載品質文章。新媒體作品《唐先一男子秒跳河救人，視頻記錄下了全程》引起多方媒體轉載報導，總閱讀量超百萬，僅xx日報抖音號的瀏覽量達到200多萬、點讚量10萬+。《“百名老兵”講“百個故事”贊“百年黨史”》在新華社客戶端上發布並獲得100萬+的點擊量。此外，與藍媒聯盟協作開展了“新年第一縷曙光”“留浙過年”“尋找山水精靈”等五場大型融媒直播；成立全省首批、金華唯一的“藍精靈”視頻工作室，實現國家、省、市三級媒體融合傳播。
（三）群策群力，克難攻堅，事業發展全面推進
一是闊寬創收思路，融合經營拓產業。以增強創收能力為重點，堅持“立足主業、多元拓展、加強管理、注重效益”的方略，延伸產業鏈、構築增長極，努力提升以廣告經營為主業，關聯產業為依託，多種經營並舉、規模效益並重的產業經營體系。藉助媒體深度融合，紙媒、廣播、電視等廣告經營人員攜手合作，面向全市各企事業單位，大量承接報紙廣播電視廣告、電視短視頻、大型直播活動，大劇院產業活動、教育培訓等各項業務，各項經營指標均比去年實現增長。
二是聚焦網路建設，夯實基礎擴新業。積極行銷數位電視業務，拓展新造小區、拆遷安置區用戶的新裝業務。堅持抓好賓館、旅館等商業用戶的新增和續費工作及各團購單位的新增和續費工作。截止5月底，數位電視用戶數178783戶，公安監控1200餘個點，村居監控3800多個點，覆蓋全市274個村、小區，其中包含宗教活動場所監控138個，村廣播室733個，應急廣播4301個。
三是提升便民服務，推進“智慧+”工程。以數位化改革為契機，積極推進智慧黨建、綠窗平台、退役軍人全生命周期系統、新時代文明實踐中心平台、智慧斑馬線、融媒體中心演播廳智慧綜合體項目等項目建設。運用多媒體技術、網際網路技術等現代化傳播手段，保障政務民生服務，推進“智慧+”工程建設，實現“媒體+政務+服務”等穩步發展。
（四）龍頭帶動，傳承創新，文化產業有聲有色
因疫情防控需要，今年年初的第36屆“華溪春潮”首次採用“錄播”+“零觀眾”的方式舉行。本屆仍以“開門辦春晚”為創作主基調，緊貼“主旋律”、體現“新氣象”、詮釋“融合力量”，充分展現全市人民團結拼搏、克難奮進、戰勝疫情的精神風貌，得到市委市政府領導高度點讚。同時，以“華溪春潮”為龍頭，積極拓展文化產業，繼續辦好“陽光燦爛六月天”“寶貝秀”等活動；藉助慶祝建黨百年契機，頻繁承接各類慶典活動，僅僅6月份就承接舉辦了相關部門和鎮（街、區）10多場文藝晚會，切實增強中心文化產業發展，助推我市文藝事業繁榮和新時代本土文化傳播力。
（五）提高站位，落實責任，安全生產零事故。
為全力護航建黨100周年，中心高度重視中心安全生產和廣播電視安全播出工作，堅決落實安全生產責任制，早部署、嚴強調，牢固樹立“安全播出重於泰山”“安全無小事”的責任意識，開展建黨百年廣播電視安全播出演練，及時排查消除安全隱患，全力以赴保障網路安全運行。特別是在安全播出保障期內，嚴格實行領導值班、廣播電視播控中心等重要崗位24小時雙人雙崗值班制和技術人員值班制度，圓滿完成了“全國兩會”“省兩會”等一系列重要時期以及元旦、春節、五一等重要節假日安全播出工作。
（六）不忘初心，砥礪奮進，隊伍建設出新出彩
一是聚焦基層黨建，抓實意識形態工作。切實增強“四個意識”；認真貫徹落實市委關於意識形態工作的決策部署及指示精神，把意識形態工作作為黨的建設的重要內容，納入重要議事日程，納入黨建工作責任制、納入領導班子、領導幹部目標管理。並以慶祝建黨百年、黨史的學習教育、“立信義棄陋習揚正氣”專題教育整治等為契機，鞏固意識形態主陣地，發揚“融媒鐵軍”精神，發揚“五加二”“白加黑”的優良傳統，開闢思想文化陣地，開展強有力的思想政治教育工作、黨風廉政建設、法制教育等工作。
二是深化教育培訓，隊伍建設不斷深入。利用周一學習夜、主題黨日活動等載體，加強中心幹部員工專業知識、業務能力、職業素養以及隊伍建設。此外，邀請浙江傳媒學院等教授對中心幹部員工進行創優培訓，累計參加新聞采編人員資格、“藍媒學院”問鼎新聞獎、全省廣電系統專業技術人員業務等上級平台舉辦的培訓10多次。為中心打造一支政治堅定、作風過硬、業務精通的“融媒鐵軍”隊伍提供堅強保障。
二、20xx年下半年工作計畫
今年下半年，市融媒體中心將繼續圍繞市委市政府中心工作，加強輿論宣傳，深化媒體改革，力爭實現媒體深度融合、輿論宣傳有聲勢、產業發展有突破等目標。
（一）融合創新與時俱進大力推進媒體深度融合
一是加快推進媒體融合。在市委市政府的正確領導下，加快推進傳統媒體融合，推出更多融媒行動、開闢分量融媒欄目、做優特色融媒產品，實現傳統媒體在內容、渠道、技術、平台、經營管理等方面的深度融合，搶占宣傳輿論主陣地。
二是內宣外宣齊頭並進。以融合為抓手，圍繞市委市政府中心工作、圍繞慶祝建黨百年，加強策劃，開設各類專欄，豐富節目內容，助力全市經濟社會穩定發展。繼續加強外宣發稿，深度挖掘亮點工作、特色工作，積極與上級媒體平台對接，講述好故事，唱響好聲音，力爭年終交出一份亮眼的外宣成績單。
三是文化事業產業兩手抓。籌備第37屆“華溪春潮”系列工作，挖掘民間特色，加強節目策劃，力爭在舞美設計、燈光音響等方面實現新突破。舉辦“我要上春潮”選拔活動，讓更多人登上第37屆“華溪春潮”的舞台，讓本屆晚會更接地氣、更有看點。
（二）聚焦問題補齊短板永葆便捷高效的用戶服務力
一是以市場為主體，以服務為導向，進一步擴展業務範圍。堅持以數位電視為基礎，城區和農村兩手抓，保證數位電視用戶的持續增長。積極拓展新造小區、拆遷安置區用戶的新裝業務，繼續抓好新裝賓館商業用戶的新增和續費工作，及各團購單位的新增和續費工作。積極發展寬頻網際網路用戶，不斷提高寬頻接入能力。堅持以服務為後盾的主線不防松，不斷提高和完善各個環節的規範和服務質量，提高用戶的滿意度，完善服務保障體系。
二是加快智慧項目開發建設，提高公共文化和便民服務水平。以全省數位化改革為契機，大力發展政務、民生、安防、教育等智慧項目。通過大數據、人工智慧等技術，打造城市安防系統；發展線上教育和遠程教育，推動各類優質教育資源開發共享。以家庭為中心，在家庭娛樂、親職教育、居家管理、安全防護、家庭健康等方面發展增值業務。
（三）最佳化人才發展生態打造一支全媒型隊伍
一是引進專業技術人才。創新用人機制，出台融媒體中心專業人才引進政策和辦法，加大對廣播電視重點人才、新媒體經營管理人才、采編播複合型人才、媒體融合跨界人才的培養引進力度。有計畫、有步驟地建立進人公開招聘、用人競爭上崗的機制，打通人才流動、使用、發揮作用過程中的體制機制障礙，用好用活人才。
二是建立健全人才激勵機制。以能力、業績為導向，實行目標管理量化考核責任制。重點探索制訂與全媒體發展相適應的崗位激勵、績效激勵等機制。建立多元化的激勵方式和獎勵制度，激活現有人才系統，營造良好的競爭氛圍和就業環境。
三是加強人才培養和業務技能培訓。根據融媒體中心隊伍建設需要，制訂和實施各類培訓計畫，形成具有針對性和實效性的人才培養模式。以提高創新能力和業務能力建設為核心，加大培訓投入，拓展培訓方式，豐富培訓內容，打造一批全媒型人才。
2025年個人年度個人總結 篇10
在這一年裡，學到了很多，收穫很多，非常感謝在各個崗位上幫助過我，一起努力工作的師父和同事。
在實習階段，各個崗位上輪崗，很快熟悉了各個崗位上的大概工作情況，對定崗的工作有比較大的幫助。
現在作為客戶經理，跑市場跑客戶，確實是不一樣的感受，直面一線，什麼情況都會遇到，例如拒絕洽淡、郵件丟失、郵件收寄、郵件延誤等都要緊跟處理。
曾經有過害怕獨自去接觸客戶想法，但通過客戶經理一職，只要認真去做，去實踐，努力了不一定有收穫，但是不努力一定沒收穫。
物流行業確實是比較苦的.一個行業，同時也是有著非常大發展前景的行業，服務制勝，時限決定成敗。
公司通過這一兩年的投入和改革，各方面都有了很大的提升，省內時限基本上做到今天寄明天到，省際標快—天到，國內標快的時限基本上都滿足了市場的需求，但是省際價格體系還有待完善，還沒有與市場接軌。
今年新推經濟快遞，郵寶和中郵物流的前身，根據走訪市場的情況，發現並不太理想。
經濟快遞的價格基本上和市場價格相差無異，相對寄輕小件比較有價格優勢，但是有個致命的缺點是時限非常不穩定，常出現超一個星期妥投的情況，給開發客戶帶來了非常大的困難，如果可以保證穩定在天內妥投還是非常有競爭力的。
真心希望經濟快遞的時限可以得到改善。
電白分公司目前面臨著不少問題，相對比較艱難，但是經過大家的共同努力，正在向好的方向發展，營收有了一定程度上的同比增長。
一個公司的發展，不是一兩天的可以改變的，需要我們同心協力，共同奮進。
2025年個人年度個人總結 篇11
轉眼一年時間快要過去，回顧20xx年的工作，有進步也有不足，從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點：
一、與時俱進，不斷增強個人政治修養
學習使我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神，在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位，努力學習來提高服務質量
由於我是一名前台員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這一年的前台工作，使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗--堅持原則，嚴格按照人民銀行、聯社制定的各項規章制度執行，做到不違規操作，遇到客戶提出的不合理要求，不辦理有損銀行利益的業務；遇到客戶著急的業務，從不拖延；當客戶前來詢問業務時，能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解，作到“急客戶之所急，想客戶之所想”，真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外，過去一年的工作，我看到了自己的進步，同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間，多學習一些知識，提高自身的科學理論水平，平時也常利用網路了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識。在今後的工作中，要把業務理論知識更充分的套用到實際工作當中去，進一步提高自己的業務水平。
三、工作積極主動
作為一名普通員工，我在日常工作中始終抱著一個信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。明年，我將在做好本職工作的同時，從本單位的利益出發，吸納更多的存款，為銀行的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。
時間飛逝，轉眼我已經與xx銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進xx銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線櫃面工作，在xx銀行的以“激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來，在xx銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練，愛崗敬業。
進入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有著忙不完的事。
剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一乾就是五年。當時的我，可以說是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁，要做就要做得。”平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。
俗話說“業精於勤，荒於嬉。為此，我為自己規定了“四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班後，工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了儘快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規範動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對xx銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。
離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。
在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地衝進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。
我的崗位是一個小小的視窗，它是銀行和客戶的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務、“站立服務和“微笑服務，耐心細緻的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客戶的稱讚，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不，在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
二、團結協作，共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。
新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業務全面積極向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。
進入五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這裡我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在xx銀行的大家庭里，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻的精神為動力，不斷積極，紮實工作，同xx銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天。
2025年個人年度個人總結 篇12
轉眼又到了一年一度的考核時間，作為一名國小教師，回顧過去的一年來。我在教育的工作中積極的發展自己，充分履行自己作為一名“學習型教師”的想法，不僅在課堂上教育了學生，並更進一步的加強自我要求，在教育的能力上取得了進一步的提升!
如今，作為一名教師，又到了對自我教育工作的總結時刻，希望在這次的總結中我能對自己的有更多的認識和進步。以下是我對過去一年的自我工作總結：
一、個人的教育思想情況
思想是行動的準則，作為一名教書育人的國小教師，我更清楚自身的思想和行動會給自己負責的學生們帶來怎樣巨大的影響。如今作為小學生，他們的品德和人格都還在完善和學習當中。為此，在思想上，我從未放鬆過對自身做一個好榜樣的追求。
在教育思想方面，我嚴格的要求自己，以優秀的教師作為自己的目標，積極學習並反思自我的不足。且在日常方面，我也重視自身的師德師風，堅持無論是在校園還是生活中，都保持自身為人師表的態度和責任感，為學生大好榜樣，積極引導學生，在學習和生活中保持良好習慣，培養優良人格。
二、教育工作方面
在教育上，我十分重視班級的學習情況，能配合班級進度和思想提前做好備課準備，完善的計畫好自己的教案內容，並在工作中積極與其他教師交流，加強自身的教育能力，也讓學生們能更好的適應我的講課，更充分的吸收知識。
此外，在課堂上我更加重視引導。我重視課堂的紀律，但在學習和思考上，卻將大部分的主動權交給學生。積極鼓勵學生在課堂上大膽發言，融入班級環境，活躍課堂氣氛，讓課堂真正回歸到學生的思想中，引導學生能提出問題，並解決問題。
在過去一年來，願意在課堂上發言的學生越來越多。我也通過各種方式和鼓勵，努力讓班級中的`學生都積極的參與進來。
三、自身的不足和問題
分析自身的工作情況，目前最主要的問題還是班級的管理情況。開放的課堂有開放的好處的，但也容易導致紀律方面的問題。對於這方面，我一邊還要加強對一部分學生的積極引導，另一方面，也要注重樹立自己的威嚴，管理好班級的課堂氛圍，這樣才能在工作中保持學習的順利!
如今，新的學期又將開始，我也要更多的鍛鍊自己，提高自身能力，為班級帶來更好的教導與幫助!本學期，我們必將取得更加出色的結果!