警務人員年度工作總結範文 篇1
警務室在縣局黨委的領導下在職能部門的幫助下,認真履行職責,努力工作,主動為轄區民眾服務。維護了一方平安,保障社會穩定。
一、接出警及打擊情況。
年初以來,我們警務室以保穩定,促發展為己任。以大調控,大調解為契機,努力打造平安、穩定為目標,認真開展了打防控、保平安活動。取得了一定效果。年初以來,我警務室共接警起與去年相比減少起。下降%,其中110指令起、直接警起、有效警起、無效警起、求助起、刑事案件起、治安案件起、糾紛起、行政拘留xx人、罰款x人、調解起x人,配合其他職能部門抓獲各類違法犯罪人員x人。打擊x種違法車輛台,扣押報廢車輛x台,抓獲醉酒駕車人員x名。
二、社會管理及人口管理工作。
按照縣局黨委的指示精神,認真落實x號和號檔案精神,積極開展了三次“五進七講”活動,摸清了轄區的基本情況,掌握了轄區的動態,宣傳法律法規及安全防範知識,特別對五小車輛進行了登記,發放了反游標示,減少了交通事故的發生。通過“五進七講”活動,掌握了轄區內宗教活
動的情況。通過“五進七講”活動的開展,對轄區內的企事業單位,行業場所進行清查,下發了整改書。而通過“五進七講”活動摸清了轄區人口情況,轄區現有x戶、x人,重點人口xx人、五犯xx人、精神病人xx人,上訪重點人x人,流動人口xx人等情況。對第六次人口普查工作和地理信息的採集打下良好的基礎。
三、信訪和矛盾排查工作
xx鄉是我縣的重點上訪鄉鎮之一,多年來,信訪工作是我們警務室難解決的問題,特別是資源糾紛引發的上訪已然成風。年初以來我們警務室涉法涉訟到市局上訪發生x起、縣局發生x起、因資源發包分配不公等到市縣上訪的起、個體上訪的起,到鄉里上方的約起。針對這些情況,我們警務室採取提前介入、說服、開導等方法進行工作。全年未發生進省、進京等越級上訪事件。
四、x年工作中的亮點和下步打算
1、人性化執法方面:年初以來,我們警務室加強了對有關法律法規的學習,認真開展了,以人為本、化解矛盾、促進和諧為前提的人性化執法活動,為社會穩定,化解矛盾起到了一定的效果。如:x年xx月x日,xx鄉四家子村村民柳明與他淑柳春富,因經濟糾紛發生矛盾,互相毆打,接到報案後,經調查雙方都違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》,按照以往的執法活動,雙方都應受到處罰,但我們考慮到雙方是親屬關係,切兩家人是柳性家族的主要力量,為此我們沒有簡單執法,而是對雙方的行為進行了批評教育,並幫助由此引發的後果進行分析。通過我們的調解,叔侄雙方互相諒解和好如初。
2、信訪調控、矛盾排查方面。處理信訪矛盾糾紛排查使我們警務室的工作重點之一。信訪案件居高不下,也是我們工作難點之一。而因資源糾紛引發的上訪問題,也影響我們工作的開展。西伯鄉面積大,出警戰線長,周邊環境複雜。是我縣歷來信訪案件、集體上訪的重點鄉鎮之一。年初以來我們加強了對信訪案件的調控力度,處理了金城上訪案、奚亞軍上訪案、林文杰上訪案。特別對影響社會政治穩定的四家子村、永發村、諾爾村群體上訪案等進行了調控掌握。主要採取了建立秘密力量、提前介入等方法。如:永發村約xx人在,x年x月xx日預謀僱車進省上訪,我們接到秘密力量報告後一方面將情況向縣局匯報、一方面和鄉政府提前進入永發村,入戶宣傳、說服、開導,及時制止了一次進省上訪事件。
3、今後打算:x年將要過去,新的一年就要來臨,我們警務室在縣局黨委的領導下,在職能部門的幫助下,決心做好今後的工作。
(1)加強學習提高幹警的政治責任感、大局意識。
(2)加強打擊力度,確保完成縣局制定的目標、任務。
(3)繼續加強信訪矛盾排查力度,嚴格落實人性化執法活動,確保不發生越級上訪事件。
(4)加強隊伍管理保證隊伍不出現問題。
警務人員年度工作總結範文 篇2
20xx年以來,XX派出所社區警務大隊在派出所的正確領導下,以開展“大走訪”開門評警活動為契機,大力構建和諧警民關係;以社區警務戰略建設為抓手,建立健全社區警務室硬體、軟體基礎;以“平安杯”治安創建活動為依託,努力壓控轄區各類案件的發案率,構建和諧、平安轄區;以健全制度、強化管理、嚴肅紀律為保障,穩步推進執法規化建設;精心組織各項專項鬥爭;努力達到社會穩定、民眾滿意的目標,有力地維護了轄區的政治穩定和社會安定,受到上級領導和社會各界的好評。
今年1-11月份來,社區警務大隊共檢查各類場所122家,組織專項清理行動12次,開具責令停業整頓通知書1份,抓獲逃犯2人,強制戒毒2人,提供案件線索36條,協助抓獲各類犯罪嫌疑人12人。現將今年社區警務建設工作總結如下:
一、加強學習,嚴格管理
結合市人大對三官法的執行情況進行檢查活動及執法規範建設活動要求,XX派出所社區警務大隊結合實際,制定了切實可行的學習計畫。學習過程要求全體人員認真做好學習筆記,做到學習人員、時間、內容、效果四落實。對工作中出現的突出問題,通過展開討論交流,談看法,及時總結
等措施,及時找出解決問題的辦法。通過學習《中華人民共和國刑法》、《人民警察法》、《中華人民共和國刑事訴論法》、《人民警察使用警械和武器條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律法規,使民警們的政治素質和業務水平有了很大提高。2,制度真正落實到人。大隊制定了《社區民警考核細則》,將目標管理任務分解到人,責任到人,實行日考勤,周點評,月考核,獎優罰劣,充分調動了民警的工作積極性和熱情。規範隊伍建設,嚴格管理機制,上半年未發生一起民眾投訴及民警違紀事件。
二、做強做專,社區警務
20xx年度,派出所實現了命案零發案的目標,社區警務建設基礎工作功不可沒。社區民警以社區為單位,完全融入社區,以開展大走訪活動和開門評警活動為契機,紮實有效地開展警民互動,積極徵求意見,為更好地開展社區警務工作贏得民心;以安全防範為基礎,降低社區的發案率;以密切聯繫民眾為紐帶,拉近與民眾的距離,構建和諧警民關係;以協助偵破案件為抓手,嚴厲打擊現行犯罪;以實行案件回訪為依託,警務陣地前移,廣辟線索來源,爭取民眾的支持與;以化解矛盾糾紛為措施,預防命案等可防性案件的發生;多策並舉,從源頭上疏導、化解,預防命案的發生。20xx年度,社區發案率較往年環比下降了13%,有效地確保了轄區民眾生命財產安全,為創建平安高新保駕護航。
三、警民互動,共創和諧
為了使民眾更多的了解公安工作,密切警民關係,20xx年3月開始,每個月的第一個周三上午,XX派出所警民互動日如期舉行,每次的警民互動日,派出所領導欣然而至,向民眾介紹派出所的工作情況與轄區民眾展開互動,社區警務大隊全體民警參加座談會,XX派出所各社區的市、區人大代表、政協委員、辦事處、企業、學校、幼稚園、村、社區等單位的民眾代表總計40餘人參加座談會。轄區各界代表踴躍發言,紛紛表達對公安機關及公安民警的建議及意見,座談會氣氛熱烈,通過發放徵求意見表,派出所共收集整理出意見及建議二類:一是加大轄區內的巡防力度;二是加大對“兩搶一盜”案件的打擊力度。警民互動日活動進一步拉近了民警與民眾的關係,有助於增強民眾的安全感和滿意度,會後,轄區代表紛紛表示一定會繼續支持派出所的工作,為轄區治安穩定貢獻力量。
四、熱情周到,服務於民
20xx年以來,XX派出所戶籍室在市局、派出所的領導下,認真開展戶籍管理工作,戶籍室按照省廳、市局出台的《八項承諾》、《戶政業務辦理規範》等多項規範,大力開展便民利民服務活動,把人民民眾的利益放在首位,對民眾合理的戶口遷入、遷出、出生登記、死亡注消、戶口登記項目變更更正堅持手續齊全,隨到隨辦,手續不全,一次講清,下次辦結的原則,杜絕故意刁難民眾的現象。XX派出所戶籍室被評為20xx年度民眾滿意的十大視窗,原XX戶籍室被評為20xx年度優秀戶籍室。20xx年度,派出所戶籍室共辦理戶口、身份證業務8900項,無一人投訴,受到民眾的好評
五、排查整治,認真執行
大走訪、大排查、大整治活動開展以來,XX派出所在市委政法委、區政法委的領導下,在XX街道辦事處的配合下,以大走訪為契機,進一步提高民警執法為民意識,密切警民關係;以大排查為手段,進一步了解民眾反映的突出治安問題和治安混亂地區,通過採取措施使社會治安形勢進一步好轉,公眾安全感指數進一步提高;以大整治為方法,使社會各類矛盾得到有效排查化解,涉法涉訴信訪和民眾反映的影響社會穩定的突出問題得到有效解決,目前,活動正在有序進行中。
六、實有人口,規範管理
實有人口管理規範化競賽活動開展以來,結合大走訪活動的深入進行,社區民警採取與社區工作人員相結合的辦法,根據不同的居民小區民眾作息時間,開展入戶走訪活動,對於單位家屬院小區,採用提前通知該單位保衛科,在小區內張貼通告的方式,將信息採集情況及時通告給民眾,利用中午或晚上時間上門,逐戶核對;對於轄區內新建小區中已入住民眾,採取與居委會結合的辦法,由居委會中負責該樓院的人員將住戶的電話提供給信息採集人員,提前與民眾預約入戶走訪,對於入戶走訪中發現的流動人口,逐人填寫暫住人員採集表,及時錄入流動人口信息管理系統。按照實有人口規範化競賽活動要求,XX派出所流動人口社會版新增安裝20部,社區警務大隊高度重視,立即部署此項工作,廣泛宣傳動員,結合大走訪、大排查、大整治活動的開展,深入轄區企業、事業等用工單位,做好宣傳工作,徵求意見與建議,對安裝社會版的單位,派出專人指導安裝,,以便及時、迅速的發揮作用,經過努力,流動人口社會版已全部安裝,人戶分離及流動人員錄入已完成目標。
七、下一步工作打算:
1、按照上級機關的部署和要求,紮實開展各項活動;
2、繼續加大社區各類場所的清理清查力度;
3、認真做好實有人口信息管理競賽活動;
4、紮實做專做強警務室,使社區警務室真正成為公安機關的基層戰鬥堡壘。
警務人員年度工作總結範文 篇3
本人從事醫療衛生工作以來,在各級主管部門的直接領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規範、常規,具有良好的職業道德和敬業精神。
在醫療業務方面,本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,本著為民眾健康服務的思想,認真負責地做好醫療工作,多次被xx市委組織部授予“專業技術拔尖人才”稱號,並被選舉為xx市衛協會理事。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。努力鑽研業務、更新知識,提高專業技術。積極向社區民眾宣傳衛生保健知識,對患者進行健康教育。認真完成上級布置的各項義務。
在工作中堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務學習不放鬆。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,從未出現任何或醫療糾紛。認真完成繼續再教育的各期學習,並通過了各期的考核。每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓,聆聽著名專家學者的學術講座,並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病症的診治技術。熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
多年來,在各級領導的幫助和同志們的支持下,本人的工作雖然取得了一定成績,基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今後工作中,自己尚須進一步加強理論學習,堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
警務人員年度工作總結範文 篇4
實習目的:
體驗生活的艱辛,激勵自己好學的心,培養刻苦耐勞的精神,為以後走入社會奠定基礎。
一、企業背景
我所在的實習單位是河北省冀州市永興醫療有限責任公司,是一家專業的醫療器械加工商和代理經銷商,主要生產和代理國內外先進的醫療設備(2.3類),代理產品涵蓋生命信息監護、臨床檢驗及試劑、醫學超聲成像三大臨床領域,旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。
與多家著名的醫療器械公司合作,依靠在國內衛生系統、醫療系統的政府資源、技術資源和廣泛的渠道結合國外的信息技術優勢,著力打造醫療器械專業化品牌,為我國的醫療事業做出貢獻。
河北省冀州市永興醫療有限責任公司具有完善的銷售網路和銷售團隊,代理過多家產品,受到了客戶的廣泛認可。供應魏屯許多的淘寶網店,值得信賴。
"誠信為本,質量至上"是河北省冀州市永興醫療有限責任公司的宗旨。
二、行銷現狀
(一)巨觀環境
我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長,出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強,並形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢:
1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間,其中包括加快推進新型農村合作醫療,建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險,發展社會醫療救助,完善城鎮職工基本醫療保險等。
2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由於醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治,隨著城市社區衛生服務網路的完善,將可以在社區就診、在家治療,家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。
3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面,近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降,另一方面國家出台的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備,避免浪費國家衛生資源等的政策,導致高端醫療市場需求增長放緩。
4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟,再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢,因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。(二)競爭環境
國際上,全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位,其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。
國內醫療器械市場中,高端醫療器械占整體市場的25%,且其市場的70%已被跨國公司占領,基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯,由於我國人口眾多、經濟水平較為落後,基礎醫療設備約占整體市場規模的75%,這為我國基礎醫療器械製造企業提供了較為廣闊的市場空間。
(三)企業現狀
河北省冀州市永興醫療有限責任公司到目前為止已經經營多年,積累了很多穩定的老顧客,在河北市場上也占據一定的市場地位,公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心,規範自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌,體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場,家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好,但由於產業的新型化,還沒有形成完善的資料庫系統,市場比較零散不穩定。
三、存在問題
(一)行銷意識薄弱,行銷理念落後
在實習中,我發現河北省冀州市永興醫療有限責任公司仍保有很大一部分的傳統行銷模式,把“行銷”簡單的看做“銷售”,市場選擇處於被動狀態,很少涉及行銷策略。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓,只有一些粗淺的銷售經驗。
(二)市場定位不明確,產品覆蓋面過於廣泛
河北省冀州市永興醫療有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂,沒有統一性,消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確,覆蓋面過於廣泛,高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售,沒有側重點。
(三)行銷渠道單一
河北省冀州市永興醫療有限責任公司行銷渠道單一,產品銷售渠道主要集中於大中型醫院和最終端大眾消費者,基本不涉及中間商、代理商、輔助商,進貨渠道僅局限於以往的幾家老供貨商,無拓展和創新。(四)行銷隊伍素質偏低
由於目前我國醫療事業發展迅速,需求量大,且醫療行業處於壟斷地位,醫療器械產品銷售處於賣方市場,再加上該公司行銷團隊整體平均受教育水平偏低,導致河北省冀州市永興醫療有限責任公司行銷隊伍素質低。(五)企業的品牌意識不強
公司只簡單的作為一個代銷商,把代銷的產品銷售出去,並沒有在顧客心中形成一個品牌形象,企業外界的文化宣傳和形象建立也很少。
四、解決方案
(一)提高行銷團隊的整體素質和水平
定期對員工開展專業培訓,舉行專家座談會,提高招聘者的條件,為企業創造更加優秀的人才。
(二)運用多個業態模式
運用EMS、OEM/ODHM、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式,擴大企業銷售額。
(三)結合市場,重新定位
考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景,把產品定位於基礎醫療器械和康復醫療器械,暫時放棄高端醫療器械市場,等企業上到一定軌道後再去考慮。
(四)拓展行銷渠道
建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節行銷渠道模式,結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統,拓展行銷渠道,從而擴大企業的市場利益。
(五)開展活動,增加銷售和宣傳企業產品及形象
1、隨機攔截:通過在終端主動發單,攔截和吸引顧客進行體驗,切入消費者、在店周圍形成局部優勢,從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。
2、廣告宣傳:採用報紙、網路、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳。
3、發放宣傳單、宣傳手冊4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭台的促銷活動等
(六)樹立企業良好的形象,創造企業品牌
品牌引領企業經濟新飛躍,是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略,培育和發展自主品牌,是實現經濟成長方式從粗放型轉向集約型,提高經濟質量和效率的重要條件,也是增強企業核心競爭能力,開拓國內外市場的有力措施。
五、實習心得
半個多月的實習,我在實習單位接觸過辦公室打掃整理檔案、售後服務部接線員、庫房貨物管理、店面銷售、拉業務等一系列工作,從中我學到很多東西,也增長了很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。在這次的實習中,我加深了對於團隊概念的理解,也積累了許多專業知識和經驗,這是一種極其寶貴的收穫。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會:
(一)實地實習,實踐能力得到提高
剛接觸醫療器械時,我一頭霧水,沒什麼了解也沒什麼概念。進行第一次培訓後,我開始初步了解我們所代理器械的大概情況,比如適應症、使用方法、質量要求、基本問題解決等,但是對於它的操作和原理不是非常了解。之後接觸庫房整貨和店面銷售等工作後,動手用了機器,於是就逐漸熟悉了。實習後期已基本學會熱銷產品的一些功能、使用方法等,也簡單了解了它的原理。掌握了許多書本以外的知識,之後的銷售及跑業務工作也順手了很多,實踐能力也得到提高。
(二)養成持之以恆,堅持到底的精神
那句俗話:說起來容易做起來難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會後悔失去的太多,得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義,多次的推銷失敗,帶領我的業務人員並沒有氣餒,始終努力不放棄,當看到簽單的那一刻,我才知道堅持的力量以及成功的喜悅,也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。
(三)走入社會,人際關係得到提升
雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也開拓了視野,增長了見識,為我們以後更好地發展打下了堅實的基礎。
警務人員年度工作總結範文 篇5
從20xx年7月1日正式的加入武漢捷運客運部這樣的集體,轉瞬間半年過去了時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導,同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液
對於工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習了解公司的規章制度,崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的`基礎。培訓完畢後分配到一號線西站區額頭灣車站乙班繼續學習實踐。在車站有著老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高,能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對於乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。
茁塣成長
我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁塣的成長。在領導,同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高著,我也繼續發揚著一個預備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴乾實事,全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始崇仁路示範站的建設到後期的每個車站標準化的建設都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁塣的成長。在今年11月份我又加入了“站台先下後上標識安裝”的督工。對於這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識貼上的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收穫頗多工作的每個經歷都讓我慢慢成長,都讓我進步
再接再厲
新的一年即將的到來,後面的工作更加的嚴峻自己也需要更加的努力20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作,我想這個是對自己的挑戰更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。
“追求卓越,追求品質”這個是劉經理給我們全體黨員提出的標準,我是受用的。20xx年江城的第一條捷運就要開通,作為捷運人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。作為捷運的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。
警務人員年度工作總結範文 篇6
根據大唐國際《關於開展20xx年防汛檢查工作的通知》安環部〔20xx〕8號,認真學習了集團公司安全通報1期“關於四川昂州河支流白水溝“4.1”地質災害情況的通報“,結合梅嶺風電場的實際,成立了風電防汛減災搶險小組,進行了防汛抗台專項檢查。現簡要總結如下:
一、成立梅嶺風電場防汛減災專項檢查小組
梅嶺風電場成立以風電場場長為隊長,風電場各崗位人員為成員的專項檢查小組,負責梅嶺風電場的防汛減災工作,開展防汛檢查,組織防汛抗台,落實防汛措施,及時上報防汛信息報表及總結防汛經驗。
組長:
副組長:
成員:
二、開展防汛抗台專項檢查
4月13日梅嶺風電場組織全體人員進行了夏季極端天氣對風電場運行影響的宣傳教育,強調做好防汛抗台工作的重要性,組織大家認真組織學習大唐國際《關於開展20xx年防汛檢查工作的通知》安環部〔20xx〕8號和集團公司安全通報1期“關於四川昂州河支流白水溝“4.1”地質災害情況的通報”,分析當前防汛抗台工作存在的問題,討論解決消防工作中存在的問題,落實防汛抗台措施。
同時,風電場組成檢查組開展專項檢查活動,落實防汛抗台預防措施。4月13日梅嶺風電場成立防汛抗台專項檢查組,對風電場進行了全面系統的防汛抗台措施檢查,檢查組對防汛物資準備情況、變電站廠區道路、排水、集電線路、場外巡線道路、風機、風機箱變等各重點部位區域的防汛抗台措施進行了全面的檢查。
檢查風機檢查防汛物資準備情況場長對檢查工作進行了詳細布置、明確分工,著重強調保證人身、設備和電網安全的各項防範措施,重新組織學習公司防台應急預案。會後,各責任人按照會議要求進行各項防範措施的落實,完成風機、箱變、線路、道路及變電站區域的各項檢查,清除各類漂浮物、道路坑窪局部修補。
具體項目:
1)站內、風機圍欄內雜物一律清除乾淨。
2)汽油發電機工作正常,防汛物資齊全,各種有可能進水的通道處預先準備好沙袋。
3)對有可能被吹動的固件進行加固。
4)對道路進行巡視,有可能發生塌方、土石流的山體進行重點排查,特別是石股山上風機道路進行定期重點檢查,如有問題立即整改確保風場道路通暢。
5)檢查箱變、塔筒門是否關閉嚴密。
6)檢查箱變是否有滲漏水、外殼牢固程度(結合點檢、年度預防性試驗進行)
7)檢查風機內機艙密封情況(結合點檢、定檢進行)。
8)檢查風機變槳制動器制動力矩是否符合要求(結合颱風前定檢進行)。
9)查看變槳緊急蓄電池狀況,每個電池單元電壓須大於12V,如有電池低於12V即需立即進行更換。
10)檢查斷電後偏航制動器壓力是否為25bar,檢查液壓站是否漏油或內泄(結合颱風前定檢進行)。
11)所有風機的螺栓力矩應合格(結合颱風前定檢進行)。
12)天窗是否牢固可靠(結合點檢進行)。
13)檢查風機扭纜情況,對接近解纜的風機實施手動解纜。
14)定期測試潛水泵檢查風機圍牆.
颱風前檢查線路和升壓變颱風前檢查風場道路及護坡梅嶺風電場認真按照集團、國際、公司防汛要求認真組織專項檢查,加強防汛減災隊伍的建設,保證防汛物資儲備充足,加大防汛減災事故演練力度,落實防訊前的檢查和各項措施落實工作,消除各種隱患,確保梅嶺風電場20xx年能安全渡汛。
警務人員年度工作總結範文 篇7
一、在生產節能改造上下功夫
1、我剛到片鹼車間正式數九嚴寒,氫氣管路時長結冰,直接影響正常生產,給安全也帶來了隱患,為了解決這一難題,開始帶領全體員工,和求助於外部力量,做整體管道的保溫工作,起到了一定的效果。但沒有從根本上解決問道,經過多次再三研究從管路的點,設上了一個脫水罐,最終從根本上解決了這一生產系統上的關鍵難題。
2、在節能上下功夫,過去出片鹼因設備不標準,含鐵鏽太多,而導致大量不合格片鹼反鍋從熬,每次都在20多袋,即費工,又浪費了能源。經過研究請示領導同意,從外地買來的不用閒置廉價片鹼設備更換了片鹼機,製作了白鋼接料槽和白鋼較攏,這樣即減輕了員工的勞動強度,又為公司每年,直接節約從復熬片鹼200多噸。
3、對四台氫氣灶進行了全面維修,為持續生產打下了基礎。
4、為了防寒製作了二扇大門,為污水排放建了一套下水管道,從根本上解決了污水排放問題。
5、為節能,在每個蒸汽管道上,製作了一套翻板,解決了當停灶時,溫度下滑的問題,未再次升溫節約了時間。
6、為再建項目,拆除了兩套煤式熬鹼灶。
二、為擴大在生產,新建小項目4個
1、建了一套氯鹼車間廢鹼,回收系統。
2、建了一套氯乙希車間,廢鹼回收系統。
3、建了一套水合肼車間廢大鹽,回收去氨系統。
4、新建了一套廠房。
三、在原有兩個品種的.基礎上又增加了4個新產品
1、在污水中成功地回收了30%液鹼。
2、在污水中成功地回收了大鹽。
3、在污水中成功地回收了碳酸鈉,還有代進一步做處理。
4、成功地處理了水合肼車間大鹽中去氨,就上述4個項目,可使總公司每年少向外排放污水,大約占全年總量的1/3左右,又為本公司每年可創造效益,大約近百萬元,使總公司和子公司雙贏,即利國,又利民。
四、在安全改造上下功夫:
1、為防止廠房內氫氣罐直接外滲,建築了一個隔離房。
2、防止儲罐結冰,發生意外,安裝上暖氣。
3、避免操作工在灶前休息,建了一個操作工休息室,從根本上解決了操作工,長期接觸灶前的問題。
4、熬鹼大鍋蓋,下泵口非常危險,有著不可想像的安全隱患,為了徹底解決這一問題,在鍋口上安裝上防護網,做到了有備無患,萬無一失。
五、做到減員增效。
1、在車間設備品種產量,增加的情況下減員,避免人浮於事,做到人盡其才。
2、增加員工收入,做到付出和收入等價交換。
3、最終實現公司增加效益。
六、工作指導思想和工作計畫。
以人為本,科學發展。
人要遠慮,避免近憂。
有章必詢,不擇不扣。
教育員工做好最簡單,最平凡的本職工作,才是的工作宗旨。最終實現公司效益和員工收入同步增長。
警務人員年度工作總結範文 篇8
回首顧望,感慨萬千,伴著歲月的匆匆腳步,又走過了一個輪迴。忙碌、充實、煩惱、歡樂一同擁有。在園領導以及全體教工的積極配合下,我完成了工會和後勤方面的工作,雖然沒有轟轟烈烈的成就,也沒有驚天動地的業績,但是,我仍以一分耕耘,一分收穫來詮釋。為了更好的積累經驗、修正不足、與時俱進。從以下幾個方面對後勤一年來工作進行回顧總結:
一、重視後勤人員的思想學習,提高他們的服務意識。
本學期在園領導的重視下,我們有計畫的堅持加強了對後勤人員的政治思想和業務的學習,經常召開後勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了後勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習後勤人員的服務意識得到的提高,用她們的'話說,工作不分貴賤,後勤崗位雖不起眼,但它直接關係到幼稚園每個孩子的健康,少了就不行。由於對工作的重要性有了進一步的明確,本學期後勤服務的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平。
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教並重的方針盡的努力做好幼兒的保育工作,創設並不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。
1、安全管理方面,本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。經常對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,為每位家長製作了安全接送卡,並督促門衛把好大門關。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨,由於全園人員的安全防範意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發生。
2、幼兒健康管理方面,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,並根據保健要求,嚴格對藥物的管理,保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。加強了消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,為了保證孩子足夠的營養量,保健老師嚴格按照幼兒營養標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期孩子的身高體重又有了提高。
4、環境衛生管理方面,我們始終以幼稚園衛生合格標準為目標,明確園內後勤工作人員各崗位職責,衛生區域的劃分也根據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境裡。
5、在報賬員生病住院期間代理報賬員工作,圓滿的完成了各項任務,得到園領導和教育局核算中心管戶會計的好評。
三、不足與思考
回首年的後勤工作,雖然竭盡全力,但也有不盡如人意地方,我也在不斷反思自己在後勤管理中存在的一些問題,特別是在幼稚園民主管理中更需要工會有效地發揮監督管理以及橋樑和紐帶作用,在交流溝通上需要全面大膽、主動。
最後,向關心後勤工作,特別是給予我工作幫助和支持的全體教工表示衷心的感謝,同時,感謝各位會員長久以來對我們工作的理解和支持,今後,我們將精誠合作、再接再厲,一如既往地著眼於以人為本的目標,請大家評論及指正。
警務人員年度工作總結範文 篇9
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就__年的工作情況總結如下:
一年來,我主要完成了一下工作:
一、文書工作嚴要求
1、公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱。
2、下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的套打、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的.有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
三、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交
對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
五、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
警務人員年度工作總結範文 篇10
一、加強思想政治學習 ,提高自身素質。
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜誌、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,並認真撰寫心得體會 和學習筆記,使自身思想政治素質有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業務知識和法律法規的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作。
1、科學合理的排班,培養護理人員的全面素質。
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質。
2、夯實基礎護理,提供優質服務。
積極回響“優質護理服務示範工程”創建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》等有關檔案,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務
3、建立檢查考核制度 ,強化質量控制。
在科室成立了以我為組長的護理質量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質量自查,建立健全了各項管理制度 和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總並在科室排名,對於排名在前兩名和後兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質量也得到了進一步的提高。
4、積極開展康復活動,落實全程康復理念。
根據科室患者的實際情況,在科室內開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計畫,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20xx年3月外出學習回來後,與工作人員一起商討學習心得 ,在科內順利開展了對精神發育遲滯、老年痴呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計畫 的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計畫中的工作有未按時落實現象。
2、工作中大多只是簡單的執行任務和做好常規性工作,缺少創新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強精神專科知識的學習,努力掌握專業技能。
2、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。
3、在和做好常規臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業務、新技能,有創造性的開展工作。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為病提供優質的護理服務。在今後的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區的發展,醫院的繁榮發揮更大的作用。
警務人員年度工作總結範文 篇11
一、宿舍方面
1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節資500xx800元月左右。2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現有租房18套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽契約。維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環,我能用心協調相關部門第一時間進行處理,並定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。衛生檢查方面:每一天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯後)衛生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每一天對公司出租的水電數據進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:用心完善宿舍物資台帳,並不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的乾淨的床上用品。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂衛生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個員工,特別是在下半年人員緊張的狀況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手後能把食堂進出費用和第月盈虧狀況做成賬目,能更好的了解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
三、門衛方面
針對我們公司的特殊狀況我們公司和其他公司的門衛職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衛人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不貼合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區門衛多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
四、民兵建設
我能和上級領導共同討論針對企業需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發事情能做好通知到每個民兵。五、存在的問題:存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改善。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。
3、電的浪費現象有待採取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
警務人員年度工作總結範文 篇12
一年的時間很快過去了,在一年裡,我在院領導,科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
(1)工作質量成績,效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
(2)思想政治表現,品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論。堅持"以病人中心"的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。
(3)專業知識,工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷,病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷,治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發現問題,分析問題,解決問題的能力。
(4)工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫院的發展做出更大貢獻。
警務人員年度工作總結範文 篇13
一、求真務實,努力工作
本著“團結”、“務實”、“創新”這 六個字,我盡職於廣電宣傳這個既“循規” 又具有挑戰性的工作崗位。面對領導和群 眾,面對萬千收視群體,怎樣創造出令各方 都滿足的工作,壓力和責任不校因此,在我 接手分管新聞宣傳後,把“團結”、“溝通”、 “共享”、“創新”作為新聞從業人員的團 隊精神。做到從制度上規範人(制定五峰廣 播電視台新聞從業人員行為準則),從精神 上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評 選一年一度的最佳記者等),從工作中培養 人(帶頭示範、讓青年人挑重擔、靈活的理 論和業務學習活動等)。並做到突出重點、 精心策劃、辦活節目;注重質量、鼓勵創新、 激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣 以及增強活力、廣開財源、爭創佳績。通過 以上幾項主要措施,逐漸形成了團結上進的 集體,取得了一些突破性的成績。
二、勤政廉政方面
我是農民的兒子,我的雙親和兄弟姐妹都 是農民。從小的教育、生長的環境讓我深知 民眾的疾苦,因此我也深知普通幹部民眾生 活工作的不易。在工作中,我始終做到以人 為本;在生活中,我永遠記得以民為親。用 樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態度 去對待每一個人、每一件事。 作為一名從事黨的宣傳事業的同志,保持 優秀品質和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、為人處事上,我始終信仰真誠、友善、 循規的原則,既友善待人,又講究原則,誠 誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益於他 人、有益於單位、有益於社會的有用之人。 因而我始終把廉政當作自己的道德防線,把 勤政當作自己的為公之本。 一是在思想上高度重視,防微杜漸,做到 思想熟悉到位。二是在工作上認真負責,一 絲不苟,做到責任履行到位。針對我縣廣電 部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政 策性強、專業性強、任務繁重、時間無緒、 要求嚴謹”的專業特點,自覺做到生活上不 攀比、待遇上不奢望,緊緊圍繞年度工作和 建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一 三五都要加班,有時要新聞播出後才能回 家,加班對於我來說已成家常便飯,但我從 不講條件,從不提要求。三是在貫徹落實上 嚴厲對待,堅持始終如一,做到執行規定到 位。自覺履行自身職責,分管好自己的工作, 身體力行從我做起,乾工作、辦事情、抓宣 傳,時刻不忘艱苦奮鬥、勤政廉政;在個人 榮譽、待遇面前,不與大家爭名利,工作自 己多乾、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意 當好黨和人民的喉舌,盡職盡責。
三、不斷提升自身能力 作為一名年輕同志,最重要的就是要謙虛好學。因此,我時刻提醒自己要不忘記向社 會學、向書本學、向先進學、向同志學,在 政治理論、領導能力、業務技能等方面不斷 提高自身素質。 作為黨和民眾的耳目喉舌,輿論導向至 關重要。在實際工作中,我不斷加強政治理 論和政策法規的學習,牢牢把好新聞宣傳的 政治關。受組織的關懷,XX年參加了為期三 個月的黨校學習,並被評為優秀學員。結合 先進性教育活動,在先進性教育宣傳和本台 內外日常宣傳雙重任務的情況下,我不僅按 要求學習了相關篇目,還通過媒體、網路等 形式加強自身理論建設。其中,先進性教育 體會文章獲縣委先進性教活動徵文優秀獎, 談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文 在廣播記者上發表,體會文章《爭做合格記 者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》 上發表。 不想當將軍的士兵不是好士兵,不為士兵 作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣 傳的副局長,我首先想到的是一名記者,然 後是一位領導。在日常治理、新聞業務、理 論學習等方面,我都從記者群體的角度多考 慮。做到不靠級別治理人,而靠人格魅力領 導人。我深知,要有人格魅力自己在品格、 業務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之 處。
因此,我從不當甩手掌柜。從自身做起, 帶頭髮揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來 看,我局新聞從業人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重,假如沒有良好的運行機 制和完善的治理,很難達到事半功倍的效 果。在日常工作中,我注重言傳身教和以理 服人,並將行風評議和新聞從業人員“三項 教育”結合起來,將黨員先進性教育和加強 新聞從業人員職業道德結合起來,充分發揮 每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領 導下,我嚴格執行黨組決定,把業務會、策 劃會同理論學習會以及思想教育會結合起 來,注重用感情感化同事。
警務人員年度工作總結範文 篇14
時間如白駒過隙,20年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的我帶著些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的.投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規,規章和診療護理技術規範,常規,具有良好的職業道德和敬業精神。
二、在醫療業務方面
本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我儘可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,堅持業務,學習不放鬆。
努力鑽研業務,更新知識,提高專業技術;嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;經常閱讀雜誌,報刊和網路信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今後仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創造更加優異的工作成績。
警務人員年度工作總結範文 篇15
一、鞏固XX年新增的利潤增長點
xx年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,xx年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域
xx年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,xx年工作中,陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限於小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩步發展
人能創造一切,家園管理處在xx年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收穫,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在XX年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能鬆懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在14年工作中譜寫出新的篇章。
警務人員年度工作總結範文 篇16
20xx年一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
一年來,能夠主動參加醫院組織的各項學習活動,同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。
1、是堅持業務學習不放鬆。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年總計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告20__余份,撰寫業務工作心得論文20篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年總計接待患者5000餘人CT檢查患者。
三、嚴格要求自己,主動為醫院的發展建言出力
作為醫院的醫師,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨幹的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身優良形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今後工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
警務人員年度工作總結範文 篇17
20xx年, 稽查大隊認真貫徹縣局要求,強化各項工作措施,堅持“以打開路、以管為主、以服務為先”的指導思想,各項工作穩步開展,各項目標任務基本完成部分任務還超額完成。截止11月稽查大隊帶領全體稽查人員,累計查案233起,查獲“三煙”48.8件,案(標)值20.86萬元,查獲“三煙”數量完成全年目標任務50件的97.6%;辦理無證經營案件41起,完成全年目標任務40起的102.5%;查處違規戶167戶,完成全年目標任務180戶的92.8%;不法煙販被拘留12人、判刑3人,分別完成全年目標任務10人、2人的120%和150%;偵辦網路案件3起,完成全年目標任務3起的100%。一起在*本地市場偵辦的網路案件已進入收網階段。
一、集中整冶重點市場。
今年局稽查大隊加強與公安、工商等職能部門的聯繫、配合。合力集中整治轄區重點市場。
㈠承接去年x月x日起開展的百日專項行動。年初至2月底,開展了百日行動第二、三階段的整治行動。一是摸排情況,有的放矢。及時梳理市場情況和動態,做到有針對性地進行檢查和管理;二是分組分工,各有側重。聯合執法隊兵分三路,一組
負責道路稽查,重點對全縣車站、碼頭及交通要道的重點路段實施巡查,二組負責市場清查,白天整市場,晚上查賓館、酒樓及娛樂場所,三組負責重點監控,對重點經營戶輪班實行24小時盯守;三是嚴格管理,依法行政。百日專項行動期間,不法分子暴力阻礙執法事件時有發生,但專賣稽查人員始終堅持文明執法,冷靜地處理好每起暴力抗法事件,樹立了菸草專賣執法為民的良好形象。
㈡2月x日至4月x日,開展了中心城區集中整治行動(A),並將整治範圍從*市場部轄區擴大到全縣。A行動末期,結合淨化五一節前市場工作,開展了一系列集中整治活動,一是於4月x日晚開展了公共複雜場所整治行動。縣菸草、公安、工商三部門聯合行動,對縣城城區賓館、酒樓、洗浴中心、OK廳、網咖等公共複雜場所進行了突擊檢查,查處違規經營捲菸的業主3戶,查獲非法“三煙”3.7條,案值750元。二是於4月x日開展了端窩點行動。在掌握了可靠信息的情況下,對*管理所轄區經營戶吳某的門店及倉庫進行了突擊檢查,現場查獲非法“三煙”100條,案值1400元。
㈢2月x日至28日,按照全市統一部署,組織開展了捲菸零售市場集中整治行動。行動中,大隊同公安、工商等職能部門及各鄉鎮政府密切配合,協調動作,工作時間上打破常規,多採取下班時間突擊檢查或白天檢查後晚上再“殺回馬槍”的工作安排,打擊實效性有所提高。
㈣3月x日至4月x日,與縣公安局聯手開展了為期一個月的菸草市場集中整治行動。集中行動圍繞拘留涉煙違法犯罪分子1人、搗毀銷售藏匿“三煙”窩點12個的工作目標,從摸排涉煙案件線索、組織違規戶警示談話及清查公共複雜場所三方面入手,迅速扭轉了非法“三煙”反彈、主渠道銷售不振的被動局面。
㈤5月x日至4日,開展了第二次捲菸打假市場整頓專項行動。共出動執法人員40人次,檢查零售戶141戶,查案2起。
㈥6月1至30日,開展了中心城區集中整治行動(B)。在集中整治行動指揮部統一協調下,各職能部門既密切協作,又各有側重。大隊主要開展五項工作,一是和交警部門對客、貨運車輛進行檢查,二是和治安部門對酒店、賓館、娛樂場所開展整頓,三是組織人員對重點戶、重點場所實行24時監控,四是對鄉鎮零售市場各進行2次集中整治,五是做好行動期間宣傳報導工作。
㈦8月x日至9月x日止,在縣城城區及*市管所轄區開展了捲菸市場集中整治行動(C),9月x日至29日,開展了20xx年第三次全縣捲菸打假市場整頓專項行動。
㈧11月x日開展荊州中心城區及周邊地區集中整治行動
(D)我縣城關市管所被納入集中整治行動範圍,稽查大隊再次把工作重心放在*城區市場,在D行動開始的第四天稽查大隊就會同*縣公安局*派出所在我縣城區市管所所轄的*市場成功端掉
一個窩點,現場查獲非法“三煙”773條案值2.6萬餘元。歷次集中行動的開展,保持了市場整治工作的連續性,也保持了嚴打涉煙違法犯罪的高壓態勢。
二、狠抓經營案件工作不放鬆。
1、成立經營案件工作專班,加強同本轄區各個派出所聯繫,培養線人,收集案件線索,並對收集到案件線索進行梳理分析,並分組展開跟蹤調查。
2、對全體隊員,明確了兩條硬性要求,一是必須做好每起案件的保密工作;二是必須將盯守時發現的情況及時向領導匯報。
3.通過一年的艱苦努力,20xx年局稽查大隊主要偵辦了以下案件:
㈠.20xx年x月x日晚21時左右,經過一個多月的跟蹤調查*縣菸草專賣局稽查大隊成功破獲一起以張*為首的團伙銷售假煙案。端掉1個窩點,查獲假煙紅玫瑰雪茄菸3300條、獅王雪茄菸2250條,合計品種2個假煙5550條,標值3.93萬元,涉案總金額14.58萬元, 目前張*、彭*兩人已被*縣人民法院分別判處有期徒刑一年,並各處罰金20xx0元。張*、彭*的*省*市上線萬*也於20xx年x月x日被*警方抓捕歸案,案件正在審理深挖中。
㈡.20xx年x月x日,*縣菸草專賣局稽查大隊在*縣公安
局治安大隊協助下,成功破獲一起以杜*為首的非法經營假煙案,現場抓獲犯罪嫌疑人2人,隨後端掉窩點1個,查獲假藍軟黃鶴樓97條、軟白沙73條、蘭蓋芙蓉王13條,合計捲菸183條,案標值2.13235萬元,還查獲銷售賬本及匯款單據,涉案總金額10.84165萬元,目前已刑拘3人,主犯杜*於20xx年x月x日被*縣人民法院以非法經營罪,判處有期徒刑一年,並處罰金10000元。
㈢.20xx年x月x日,*縣菸草專賣局稽查大隊在*縣公安局治安大隊協助下,成功破獲一起非法經營捲菸案,現場抓獲犯罪嫌疑人2人,查獲違法車輛1台,從車號為*的柳州五菱微型麵包車上查獲蓋珍品黃鶴樓165條、軟珍品黃鶴樓2條、蓋楚韻論道黃鶴樓38條、軟楚韻論道黃鶴樓6條,合計4個品種捲菸211條,案標值6.2260萬元。涉案總金額7.3960萬元,目前已刑事拘留2人。
㈣.20xx年x月x日局稽查大隊在*縣公安局*派出所協助下,一起在*本地市場偵辦的網路案件已成功收網,現場查獲精品白沙50條、軟白沙414條、軟芙蓉264條、白沙(硬香檳)45條合計4個品種773條捲菸,抓獲涉案人員3人1名涉案人員在逃,目前已刑事拘留1人,案件進入審理深挖中。
4、下一步工作重點:深挖現案,一是開展外圍調查取證,鎖定證據確;二是督促公安機關加大對涉煙案件嫌疑人的審訊力度,三是進一步挖掘其上線;同時調查其下線捲菸經營戶,查證其非法購進、儲存、銷售“三煙”的行為。
三、加強學習,提升隊伍素質。
為“備戰”今年專賣管理人員職業技能鑑定工作,全面提高菸草專賣管理人員整體素質,縣局高度重視,精心部署,認真組織,一是召開了專題部署會,要求全體專賣人員充分認識到崗位技能鑑定工作的重要性,積極參加培訓學習;二是制訂了培訓學習方案,把《崗位技能鑑定培訓教材》各章節內容按工作分工分解到專賣科具體人頭,以便開展對口指導;三是下發了學習計畫,每周安排學習時間不少於6小時,採取集中與自學相結合、集中培訓授課與學習交流相結合、組織摸擬考試與難點問題討論相結合的辦法,強化學習效果。
四、全年安全工作
20xx年通過責任到人、嚴格管理,全年無一起安全事故發生。
明年專賣管理工作中,我們將針對轄區內非煙有所抬頭的問題,從堵源頭、斬渠道、挖囤積點、查銷售點多方面著手整治全縣轄區市場,細心梳理案件線索,偵辦好每一起經營案件,爭取完成局下達給稽查大隊各項目標任務,為*捲菸銷售創造良好的市場環境。
警務人員年度工作總結範文 篇18
轉眼間,xx年已經結束。今年是我人生中一個重要的轉折點。回顧過去的一年,在領導的幫助下,在同事的關心與配合下,微生物實驗室的工作取得了一定的成績,在一些方面邁上了新的台階。作為實驗室的檢查員,我在各個方面都完成了自己的任務,努力把實驗緊密結合起來,在很多方面不斷提高自己的素質。本年度實驗室工作總結如下:
一、工作質量、成績、效益和貢獻。
工作前做好個人工作計畫,優先按時完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率高。同時,我在工作中學到了很多,鍛鍊了自己。經過不懈努力,工作水平有了很大提高,開創了工作的新局面,為實驗室中心的工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治工作、道德素質培養和職業道德建設。
能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策,利用電視、計算機、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關的政治思想檔案、書籍,並以此為思想綱領和行動指南
三、專業知識、工作技能和具體工作。
在實驗室工作時,1實驗室的工作是精細而瑣碎的,但為了做好工作,我不怕麻煩。向領導請教,向同事學習,自己探索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高理論水平和綜合素質。他提高了工作技能,在具體工作中培養成了熟練的實驗室技術員,能夠熟練、成功地完成實驗室工作,受到了領導和員工的高度讚揚和歡迎。
今年,我本著“把工作做得更好”的目標,開拓創新,開拓積極,成功完成了以下工作:
1、虛心學習,勤於實際操作,深入學習國家標準,理論聯繫實際,熟練操作各項測試項目,報告結果準確。
2、 協助實驗室主管做好各類檔案的登記、上報和發放工作,對未分類整理的檔案進行分類整理,並放入貼有標籤的資料夾,為大家查閱檔案提供了極大的方便,收到了良好的效果。
3、 協助實驗室主管做好實驗室認證相關工作。
4、 認真、按時、高效地完成各級領導交辦的其他工作。
四、工作態度和勤奮。
熱愛自己的工作,能夠正確、認真地對待每一項工作,投入工作,熱情服務每一個人,認真遵守勞動紀律,確保工作按時完成。在生活中,我們應該發揚勤勞、節儉、勤勞、樂於助人的優良傳統,始終做到誠實、勤勞、樸素。
以上是我過去一年工作的簡單總結。雖然我取得了必要的改進和成就,但在某些方面仍然存在不足。例如,沒有太多創造性的工作想法,需要在今後的工作中加以改進。今後,在實驗室中心,我將認真學習各項政策法規,努力把自己的思想意識和工作效率提高到一個新的水平。我會更加努力學習,努力提高自己的文化素質和各項工作技能,為中心的發展做出越來越大的貢獻。
警務人員年度工作總結範文 篇19
“勇於創新,改善無限”;×年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作,力求在實踐中完善,在完善中實踐,循序漸進,把握規律性,富於創造性,創建優質、卓越的護理服務品牌;緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭,做到與時俱進;護理部現將全年工作總結如下:
一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則,通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式,營造和諧、創新,富有激情的工作氛圍。
1、實施小時不間斷管理,護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房,其它工作人員周一至周五值班到晚x點,在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間,每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導×天;每晚安排×名護士長在:時段進行全院性質的夜查房;實施護士長月報表制度(內容:護理糾紛件/月、護理差錯件/月等),杜絕差錯事故,確保信息暢通。
2、整體護理分組,在全院全面開展,從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育,責任明確,落實到人,服務到位,使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處,廣大患者對此稱讚有佳,真正做到了用技術吸引患者,用服務留住患者。
3、以監控整體護理措施落實情況,促進質量持續改進為目標,成立護理質量監控組(共分為×組,護理檔案組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組),將各項檢查指標量化,每月組織全面、細緻的護理質量檢查,細化到供應室器械的刷洗質量達標;將檢查結果進行排序,在護士長例會上給予通報前、後各x名科室名單,達到了激勵護士長的管理水平,增強科室團隊凝聚力的效果。
4、全院護理查房示範,由心胸外病房、心內二病房示範執行,以點帶面,全院鋪開,各科室每月進行一次護理查房,由護士長主持,有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式,沒有溝通實效”,提高護理人員臨床技術水平,以個體高質量促進整體質量的提高。
5、為確保護理工作安全、協調地進行,確保滿足患者的服務需求,對於一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班,制定了各個護理單元人力配置原則,合理調配護理人力資源,發揮最佳的效能。
6、準確的了解臨床科室對於護理工作的需求,及時彌補不足,提升服務水準;×月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會,規範術前準備工作,提高手術室接台效率;×月×日晚,到夜間護理組進行調研規範工作流程,提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。
7、完善制訂了《契約制護理人員管理制度》,從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度,做到有章可循。建立護理理論考核題庫約萬題,各級別、各層次、各類別的護理考核,均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均採用當場、不計名抽籤排號制,確保公平、公證的競聘原則,做到辦事流程公開透明。
8、寓“管理”於“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門;今年x月xx日、xx日是滿一年契約制護理人員理論、技能考核的日子,xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術後第x天,xx日是VIP病房護士婁丹爺爺出殯的日子,護理部得知這些情況後擇地、擇期,為她們在護理部(院部一樓)另設考場並安排x名監考人員對其進行理論及技能考核,嚴格管理的同時,我們更注重融入一種誠摯的情感。
二、堅持“病患至上,用心服務”的服務理念,永遠把病人放在第一位,病人滿意就是我們的工作標準,我們就是要用真心來創造感動。
xx年,整體護理在醫院開始實施,兩年來不斷的探索,不斷創新,一步一個腳印,一年一個新台階。永遠比競爭對手領先一步,彰顯四院護理服務的獨闢蹊徑。
1、“病人的需要,就是我們服務的方向”,門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室,避免其盲目、無效地移動,節約其就診時間,更為急、危重症患者贏得了寶貴的搶救時間;八部輪椅、二台平車不停地穿梭於全院的每一角落,無論是艷陽烈日的酷暑,還是寒風飄雪的嚴冬,節假日、雙休日、午休時間從無間斷,日平均門診樓內護送病人xx余次,院內護送xx余次,全年總計護送重症病人×人次,陪送病人近×人次,這種融入了感情,傾注了心血的服務,獲得了患者及家屬的一致讚揚,《哈爾濱日報》對此進行了專題報導。
2、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如:胸透、CT、化驗、B超等輔助檢查,為住院病人夜間節假日取送化驗標本,取送藥品、血製品等工作,平均日間(節假日)工作量為×次,夜間為×次左右,鈴響就是命令,病房隨叫隨到,為臨床護理工作提供了直接支持作用,把時間還給護士、把護士還給患者,服務於患者,真正實現“一站到位”的服務,“無縫無隙”的流程。
3、以“打造溫馨穿刺月,春風撫面暖人心”為主題參與到醫院春風行動中,並向全院護理人員發放了此次活動的倡議書,號召四院護理人以積極姿態,抓住機遇,迎接挑戰,全面提升護理服務質量。貫徹“高標準,精細化,零缺陷”的質量標準;護理人員為病人靜脈穿刺時,要求達到一針見血,做到治療前有呼聲,操作後有溫暖聲,各項操作準確無誤,把病人的痛苦降低到最小。
“不僅要關心患者的病情,更關心患者的心情”,在原有“全程無縫無隙人性”就診服務基礎上,實現“一醫一患”的門診管理模式,分導診護士主動熱情地為患者進行疾病的健康宣教,緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,提高患者的有效就診率。
充分尊重患者的隱私權、知情權、選擇權,對於新入院的病人責任護士在分鐘內到病人床前,做自我介紹及入院宣教,推行護士長徵詢意見制度,護士長在病人入院分鐘內看望病人;每日晨間護理時間護士長還會為患者提供醫療收費等相關內容的諮詢解疑,把個性化的護患溝通服務做到實處。
“以人為本,以患為尊”,細節服務,用心感受;唱好“被子、褥子、枕頭”服務工作三部曲,全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持乾淨、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強全院各科室洗漱間、衛生間的衛生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造清爽、整潔、溫馨的住院環境。
“滿足患者的隱含需求”;病房設立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭,包括負責護士、醫生,當日的一切治療用藥,藥物作用,所需做的檢查,注意事項,以及當日的健康宣教內容,做到服務態度到位,舒適服務到位。
通過近一年凝鑄四院護理人心血與智慧的人性化、特色性、感動服務已受到患者及家屬的一致好評,親身體驗勝過任何的廣告推薦,“真正地讓患者在微笑中感受真誠,讓患者在微笑中得到實惠”,護理服務實現了以已之小促醫院之大,產生了良好的社會效益。
三、主動學習,持續創新,目標明確的培訓與考核,建立共同願景打造學習型團隊。
堅持終身學習、全員學習、全過程學習、團體學習的理念,使個人目標與組織目標相一致,及時跟進醫院的前進步伐,實現醫院與護理工作的共同發展。
1、於×月初,對全院契約制護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的再強化培訓,特別是針對護理技能及×項技術操作的考核;要求項項達標、人人過關,使之完全能夠勝任危重症患者的監護和搶救工作。月xx日xx日,利用兩天休息日對全院×批契約護士總計×人,協同人事科對上述人員進行了護理技能定期考核。
2、於×月中旬開始,護理部分兩批次對全院護理人員進行了核心制度強化培訓及護理技能現場實踐操作(內容:靜脈輸液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息時間,對全院護士長及護理人員進行了以打擊非法行醫專項行動工作檢查內容及醫院管理年工作目標及相關指標內容為主題進行了筆試考核。月日分別對全院各級共×名護理人員進行了,層級內容不同的“三基三嚴”理論考核,對於成績不合者護理部給予為期一周的強化培訓。
3、×月×日,護理部主任以護理差錯事故防範措施與案例分析為專題為全院護理人員用案例講授的形式,使全體護士從中得到警示,提升護理人員的自律意識。針對各病區護理檔案書寫過程式中出現的不規範,不準確等問題,於×月×日胸外科護士長進行了危、重症病人搶救監護及重護單書寫要點為主題的講座,使我院的護理檔案書寫更加的科學化、專業化、規範化、標準化,保障護理安全。
4、為了有效地提高護理人員的溝通能力和掌握溝通藝術,提升醫院在患者心目中的美譽度。於×月初對全院護理人員進行了主動服務意識、溝通技巧的理論學習及禮儀培訓,×月×日,護理部主任以護患溝通的技巧與案例分析為專題,從日常的護理服務中選取多個常用、經典溝通案例,用講授的方式潛移默化地啟發每一位護理人員,引導她們科學、有效地與患者進行溝通。為規範社區護理工作,分別對沙曼等x個社區xx名護理人員進行了為期兩周,卓有成效的素質培訓;×月份護理部整體護理檢查組深入xx個病區查房,分別與多位病人及家屬進行了訪談,廣泛聽取病人對醫院護理工作的意見、建議。這次檢查結果表明,大多數病區護患溝通質量過硬,特別是有的病區開展得頗有成效。
5、培養護士長理性思考、科研能力,x月初組織全院護士長參加了由某省協和醫院資深專家給予為期x天的護理人文綜合綜質培訓班的學習,及哈爾濱市衛生學校校長給予的陽光性格的培養及思維模式的培訓。於中旬聘請在護理科研領域賦有造詣及聲望的哈醫科大學護理學院趙秋麗副院長,給全院護理人員進行了以護理科研選題與論文撰寫為專題的講座,經過此次培訓護理人員反響良好,對於護理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與認識,對我院護理科研的發展起到了積極的推進作用。
四、展示才華,激發潛能,構築實現自我價值的平台。
1、x月xx日,我院紀念“x。”國際護士節表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開。校領導、院黨政領導班子、全體護士長及各科護士代表共x餘人參加了本次大會。院領導在大會上宣布了榮獲哈醫大四院“十佳護士長”、“十佳護士”稱號人員名單及在護理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護理技能一、二、三等獎的人員名單,並相繼進行了新護士授帽儀式及獲獎選手的技能表演。。
2、以積極的姿態參與由哈爾濱電視台醫療檔案節目組主辦的“超極護士”大賽,我院共選派×名優秀選手參加此次大賽,經過×月、xx日為期×天的初賽,從家參賽醫院共x名選手中選取xx名優秀選手進入初賽,我院共有×名選手入圍,其中,初賽共發有×塊直接晉級牌,我院共獲得×塊;複賽有x塊直接晉級牌,我院獲得×塊,決賽我院劉爽進入前x強;此次大賽我院代表隊以優雅、卓然的職業風采,嫻熟、精準的技能手法獲得團體技能操作總分第一名的稱號。
3、在今年的醫科大學運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風彩博得了大會嘉賓的一致稱讚,×名參於其中的護理人員用博發、奮進的姿態展示出四院人自強不息、勇於探索的精神風貌。
精彩的背後蘊含著是院黨政領導班子對於護理工作的一貫支持與關注,為護理人員發掘自我,展示自我,超越自我構鑄了的平台。
五、護理教學,教與學,相互依存,共同成長,走向成熟。
去年的此時,對於我院的實習帶教工作,絕大部分護校及護生是抱著一種觀望的態度來對待,省衛生學校分配了x個班次的護生來我院實習,好多護生都想選擇其它醫院實習,有的甚至是含著眼淚來到我院,經過了x個月的實習之後,她們是滿面笑靨,踏著自信的步伐走入工作崗位,反饋我院帶教工作認真、負責、護生動手能力強,能夠很快適應臨床工作。
警務人員年度工作總結範文 篇20
一、細化格線,責任到人
整合社區安全生產宣傳人力資源,建立組織網路,建立規章制度,為“堅持依靠民眾,推進工作落實”,在社區進行格線化管理以來,xx社區根據自身實際情況,科學地劃分為xx個格線,社區主任為一級格線長、社區居委會委員為二級格線長,社區包片幹部、安全生產信息員為三級格線長,各格線長轉變工作思路、轉變工作方式,堅持民眾路線,從民眾中來,到民眾中去,為民眾服務。
二、格線長加強業務學習,提高服務質量。
為發揮好格線長的作用,社區加強對格線長業務培訓。格線長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“安全元”,格線長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民民眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民民眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、列印,格線長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,格線長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
三、堅持日巡查制度和周碰頭會制度。
格線長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每周一上午召開碰頭會例會,由社區安全生產格線第一責任人或主管副主任主持召開,各個格線長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
四、團結民眾,發動民眾,依靠民眾。
社區加大對格線化管理方式進行宣傳:製作格線長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入民眾,發放《xx社區便民聯繫卡》;製作社區名片、格線長名片,送到居民家中,隨時方便居民民眾來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,格線長加強了與民眾溝通和交流,居民也對現在格線化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給格線長聯繫,暢通了民意。格線長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了民眾需求,現在更多居民參與到社區格線化管理中來。
安全生產格線化管理工作開展以來,xx社區建立了“安全生產、事故隱患”等重點領域台賬。堅持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認真查找事故隱患,對發現的問題要及時採取措施予以解決:對不具備基本安全生產條件的生產經營單位和場所要堅決實施停產、停業整頓:要堅決取締非法生產經營單位和場所。在上級部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。格線長的工作得到了民眾的信任,在社區民眾中樹立了良好的形象,安全生產格線化管理,適應民眾的需求,有利於社區的和諧和穩定。