最新員工年度工作總結 篇1
時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對於我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次總結。
一、保證良好的工作作風
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑藉著一點點的欲 望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
1、做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之後,也儘量將自己調整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態進行工作。
3、對時間的把握並不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧願用加班的時間完成,平時也不願意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
最新員工年度工作總結 篇2
20____年即將過去,通過過去一年來的材料管理工作,我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足做以下總結匯報:
一、從思想上
首先,從思想上要端正工作態度,積極進取。對於自己份內的工作以及領導安排的各項工作,都要積極認真地去完成,絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。
其次,要有較強的責任心。俗話說的好:世上無難事,只怕有心人。只有深刻地領會了這句話的精神,就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己,在實際工作中,不斷完善自己的知識,充分運用現代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
二、從學習上
充分利用工作的閒暇時間,認真學習《物資管理》,對工作中遇到不會不懂的業務,虛心向相關師傅們請教,有時也會上網查詢相關資料。在實際工作中不斷提高自己的業務水平,運用處物資管理考核辦法,嚴格規範操作自己的業務。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科學完整的材料管理制度,合理組織材料的採購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,並進行有效的控制、監督和考核,以保證順利實現材料使用過程的效益。
2、加強材料計畫管理。施工項目材料計畫是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素,是項目材料計畫中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。對於施工員提請的材料計畫以及需要批價的材料,及時報批,未經預算員及經營經理審批的材料計畫,堅決拒收,已免給項目部造成嚴重的經濟損失。
3、嚴格材料進場驗收制度。材料到場後,要按審批完的材料計畫,就其質量和數量進行檢查、驗收並辦理手續。對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度,對呆滯積壓、質量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。
最新員工年度工作總結 篇3
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。我將這一年的工作收穫總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的`知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
結束,意味著新的開始,我已準備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學習過程,早些開始吧!
最新員工年度工作總結 篇4
一、思想和態度
作為一名銷售,思想是最基礎,也是最關鍵的要求。作為xx公司的一名白酒銷售員,在思想上,我要積極鞏固自身,提高個人的銷售意識、服務思想,並對公司文化的理念與核心嚴格的貫徹,在思想上認識自身的目標並積極的去實踐!
其次,在平時的生活中,我也要加強對市場和社會發展的了解,提高自身的價值觀和世界觀,培養個人的良好品德,提高自身作為銷售的個人素質。
二、個人的學習和提升
面對工作中不斷提升的要求,我自身也必須不斷的改進和要求自己。
1.增長自身的知識面
要不斷的學習和了解銷售知識和技巧,並加強的對我們產品的了解,從顧客的評價中來分析產品的優勢以及一些類似產品的信息,提高自己對行業的認識,做好銷售準備。
2.加強自己的管理
作為銷售,我必須加強自身的管理和要求,對於工作中目標和計畫要切實的完成執行,提高自身的工作責任意識,並做好客戶的服務工作。
三、工作方面
在今後的工作中,我首先要做好對新客戶的開發任務,保證每周新客戶的穩定增長,此外,對於老客戶的維護也同樣不能鬆懈!除了對重要客戶的回訪和關注之外,也要注意利用客戶的人脈和信息來開發新的客戶,擴展銷售途徑。
此外,對於市場上的銷售信息要及時的做好調查和管理,保證對市場需求的敏感,以數據作為支撐,積極做好工作中的計畫和方案。
如今,面對今後的.工作和目標,其實我還有很多不足的方面,尤其是對自身的完善以及客戶信息的收集上,還有很多空缺和不足的地方。為能更好的完成自身目標,在今後的工作中我要更加努力的完善自己,將今後的工作努力的做到最好,取得更加出色的成績!
客戶數量,一個靠酒品質好,一個靠銷售靠譜,在今後工作中我一定會把更多的酒買個更多的人。
最新員工年度工作總結 篇5
在20xx年中,先生作為副班長,不光要在工作中努力做好本職工作,還要帶動全班的先生一起把急修班整體工作做好。他即肩負起副班長的職責,配合班長工作,又把全班的各項具體工作承擔起來,圓滿的完成了全年的各項任務。
20xx年的土建維修是一項重點工作。其中瓷磚維修是其中的一項重點也是數量最多的工作。每年的供暖結束和供暖開始的階段,由於溫度的變化,不管是樓道的牆地磚還是住戶家中的牆地磚,都會發生熱脹冷縮現象,導致了大量的瓷磚空鼓和翹起。住戶家中的牆地磚需要鋪貼,公共區域的牆地磚、包括公建樓的都有大量的維修。如果不及時維修,就會造成一些安全隱患,如果被脫落的瓷磚砸到,或者被翹起的地磚絆倒,都會對業主造成傷害和痛苦,也會給物業造成很大影響。全年維修業主家中的瓷磚戶數達到1xx戶之多,貼上瓷磚數量達到20__多塊,貼上瓷磚面積達到300多平米。
而在住戶門外的瓷磚、地磚也多達80多處,瓷磚面積也在幾百平米。樓道地磚如果翹起,就是整個樓道的幾十塊磚都出現鬆動。這時,就需要蹲在地上,一塊一塊的拆卸,再將新磚貼好。戶外公共區域的地磚都是600mm的大磚,一塊磚就重達十幾斤,維修時不光需要大量的體力勞動,也需要高超的維修技巧與能力。一個樓道修完,總是累得腰都直不起來。在業主家維修瓷磚,拆卸瓷磚就是一項危險的工作,已經空鼓的整面牆的瓷磚,在拆卸時高處的瓷磚會隨時脫落。就這樣既要保證將損壞的瓷磚拆下,又要保證不破壞其他好的瓷磚。因此,也不可避免的在工作中,被脫落的瓷磚砸傷。但是他並不在意,帶傷繼續工作,真是做到了輕傷不下火線。有些煙道等地方的瓷磚需要直角拼接,為了做到美觀,還要用雲石機將瓷磚磨出一定角度,做到磨磚對縫,規矩整齊美觀。做到了為業主著想,受到了業主的認可與表揚。在業主家和公共區域的玻璃安裝時,他也是帶頭做最危險的工作。
由於樓道和業主家的窗戶是雙層真空玻璃,安裝時有一點誤差就會使玻璃出現縫隙等問題,如果鋼化玻璃出現輕微磕碰,就會整塊玻璃報廢。這時他總是在前面親手安裝,為保證安裝質量,就需要鑽出窗戶,站到樓外去打膠。在一些10多層高的樓上安裝玻璃時,在幾十米外的高空作業,外面只有一隻腳站住的空間,雖然做好了防護,繫著安全帶,但是還要打膠操作,十分危險。每次都是他親自去做,把最危險的工作攬下來,保證了施工質量。
在平日工作當中,大家遇到一些疑難或者重點的工作,大家都第一想到了先生,因為他有著豐富的工作經驗與實踐經驗。一些問題在他的指導和幫助下都能夠圓滿的解決。在平日工作中,由於在工作中認真負責、技術高超,乾出的活乾脆漂亮,所以一些業主特意點名找他去業主家維修,充分反映了業主對他的服務態度、工作技術的'認可。
在實際維修中,先生既能做好本職工作,也能做到讓業主滿意、領導滿意。在20xx年的重中之重就是保證小區的創優工作。創優工作中,為配合物業部的全局的工作,不管領導分配任何工作都出色、及時的完成。這些工作“土木瓦電油”都有,每一項都是緊急任務。在清理底下車庫積水坑鐵篦子的任務時,他放棄周六、日休息,用了一周時間將小區全部的幾十塊鐵篦子刷漆完畢。自身庫房的規範整理也是在創優範圍內,庫房在整理中,多達幾百種的材料、工具等,都需要重新整理、騰挪、碼放。時間緊,任務急,他在每天完成大量的維修工作後,還要帶領全體年輕人加班加點,根據要求碼放,經常加班到夜裡。
在一些緊急突發事件時,因為他的家離單位很近,所以大家不管他上不上班,不管白天黑夜都去叫他幫忙。在創優工作結束後,小區的北門處發現了有地下管線跑水現象。當時正好趕上周六、日,應該是休息,領導從家找到他幫助排查是那個管線的滲漏。從早晨開始,他走遍管線沿途所有的管廊、管井逐一下去檢查。反覆的實驗,開關供水主管閥門,判斷跑水的管線。在排除過程中,又發現一個管井內的大型閥門出現問題,又馬不停蹄的更換閥門。一天內從早到晚一直沒有休息,最後更換大型閥門時,已經是筋疲力盡,管鉗子幾乎都把不住了。最終,判斷出跑水具體是哪條管線,為後期的管線破路維修提供了依據,保證了居民的供水早日恢復正常。
在平日的工作中,他與同事積極配合,工作中並肩戰鬥。大家也都願意就一些問題與他共同討論,而他也是毫無保留的將一些自己的經驗傳授給大家,使大家共同進步。每當遇到困難的問題,大家也都願意找先生,他也願意幫助大家解決問題。
在20xx年的工作中,先生達到了一名優秀員工的標準,特此向領導推薦。
最新員工年度工作總結 篇6
二一三年,在集團領導下、在項目公司大力支持下,根據年初計畫,設計部基本完成全年計畫工作任務,現總結如下:
一、部門團隊建設
古語云“聞道有先後、術業有專攻”。綿陽項目公司設計部解放思想,改變觀念,在集團設計管理中心指導下,高度重視項目公司設計部技術力量建設。根據綿陽項目設計工作現狀與技術管理工作特點,於本年中期按專業增配了一些設計技術專業人員。現有專業技術人員5名,其中建築專業1名,結構專業1名,幕牆裝飾專業1名,水電專業各1名,部門經理與副經理各1名,形成了結構層次合理、人員架構科學,工作成果分級審核,各專業技術人員之間進行相互交流,增強對項目整體性的理解與各專業的協調,解決了設計中各專業之間的矛盾,基本保證了圖紙質量及相關技術服務水平,及時準確滿足了現場施工與工程報建等基本需要。
二、工作方法創新
甲方的設計及技術管理工作與施工現場管理有很大的不同。除了專業技術人員要有一定的技術水準與表達能力外,(不然設計人員心裡會鄙視你)還要有工作上的細心與耐心,才能與設計人員進行較深入細緻的技術問題勾通與交流。有了良好的勾通與交流,才有可能會進一步激發設計人員發揮主觀能動性幫你解決工程項目中的棘手問題,加快出圖速度或節約投資。與設計院專業技術人員的相處更多的只能是勾通與協商或服務而不是強行管理。與施工單位及監理單位技術人勾通方式方法都就有所不同了。綿陽項目特點是甲方工程部與施工單位技術人員流動性比較大,新來人員很難在短時間內消化那么多圖紙技術資料,對圖紙熟悉和理解較差,造成現場施工出差機率增大。這就要求我們設計技術部必須在傳統技術管理方法的基礎上要有所創新。綿陽項目通過長時間摸索,形成了比較實用的項目設計技術管理三方法:技術周例會、計畫對接會、設計修改代改圖法。
1、技術周例會:施工單位、監理單位、工程部現場工程師對本周發生的問題進行例會集體研究、集中解決;對下周計畫將要施工的部位進行技術再次交底與施工工藝等問題研討,確保施工單位人員對圖紙理解偏差和施工工藝不得法而影響施工質量。
2、計畫對接會:由甲方設計部專業工程師按項目分區與各分區施工項目部技術人員(流動性很大)一對一地進行計畫對接、進行施工工藝與圖紙問題事先研討、進行設計變更技術交底,個別大問題在技術周例會上決策,形成會議紀要,大大提高工作效率,確切具體解決現場問題,形成小會解決具體施工現場小問題,深得施工單位認可。
3、設計變更代改圖法:綿陽項目施工期間修改量特別大,時間又特別急,設計出圖時間又特別長,距設計單位距離比較遠,電話勾通信息量不足雙方理解困難,甚至會造成歧義,設計與技術管理工作難度很大。為了解決這一難題,在方案修改與設計變更方面提出,甲方設計部技術人員根據項目公司領導意見或現場提出的設計變更修改或合理化建議時,先行畫修改圖,再與設計院相關專業人員進行勾通和確認。確認後馬上發工作聯繫函通告現場先施工,設計院再按設計部代畫的電子版圖紙出圖或變更單完善資料。當然這會很大程度上增加了設計部技術人員的繪圖工作量,卻大幅度縮短了設計出圖時間,為現場趕進度贏得寶貴時間。
三、本年計畫工作完成情況
本年綿陽項目公司工程實施計畫是一期BCD區及A1區總計252527、85竣工備案。設計部主要是根據項目公司年度及時準確提供圖紙與技術服務,協助外聯規劃報建、施工圖審查、協助銷售改鋪合鋪和房產預測與辦證、解答造價諮詢單位算圖時結點做法等圖紙問題,指導現場施工、解決現場施工技術難題等工作。為了及時準確完成任務,設計部技術人員多次飛往深圳、長沙,往來成都與綿陽,同深圳金石方案公司、長沙(蘇園)設計公司,成都蘇園設計公司、成都城市設計院、北京三磊設計公司、綿陽宏基地勘設計公司、北京加固設計公司、深圳幕牆設計公司、成都鋼結構設計公司、嵐脈景觀設計公司、綿陽規劃設計院、亮化設計院、弱電設計、裝飾設計、噴泉設計院、綿陽審圖公司、綿陽規劃局、綿陽消防支隊、綿陽房管局、綿陽人防辦、測繪中介服務公司、水務公司、綿陽電力諮詢公司各專業人員及專家進行海量溝通與圖紙校審,修改方案、完成圖紙。出圖後分別完成初設計評審、施工圖審圖、施工過程技術變更、施工現場節點及難點處理、協助外聯繫報批報建等。
主要完成工作量列表如下:
四、工作中不足五、明年工作安排
1、明年工作主要是解決A3、E、F、G、H區主體工程現場施工、玻璃幕牆裝修施工、景觀綠化施工、亮化工程施工、總平管網施工等技術服務,協助以上各區工程報建、產權預測繪等工作。
2、根據13年已建項目實驗,在結構安全、外觀效果保證的基礎進行方案最佳化節約成本進行設計修改;
3、裝飾修改新材料及成都周邊新樓盤設計表現手法市調工作;
4、參與青義項目前期方案設計工作,提供初設、施工圖設計前期場地初勘、詳勘資料,市政管網接駁坐標高程設計參數。
5、根據綿陽項目公司發展做技術人員計畫與儲備等工作。
最新員工年度工作總結 篇7
進入公司至今,已有一年的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20xx年的工作情況,做如下總結:
一、工作中的收穫:
能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、列印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的!
三、接下來的工作計畫:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該乾什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
最新員工年度工作總結 篇8
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,並做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體,避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播,占用區域網路的網路資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬碟的重要資料等各種危害,並及時的對軟體進行升級,定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的20__更新到_p,重新安裝了所有軟體,解決了一部分原無法解決的問題,並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體設備的維護,禁止中心不用的連線埠,安全設定等,保證公司所有電腦的安全正常工作,最佳化路由運行速度,節約頻寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網路順暢。
6、針對伺服器,3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器,硬體的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rt_伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了的節約成本,並針對學校所有計算機設定系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路設備的維護,對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦,由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重複出現重複解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
從9月初到1月底,為完成任務,我校積極開展工作,花了很多心思,做了大量的工作。總結本年度的企業職工培訓,主要在以下幾個方面取得一些經驗:
總結了過去,方能展望未來!最後說說明年的工作計畫,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步構想:
1、在繼續完善公司網路的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝,網路流量檢測軟體,對區域網路進行監測,及時發現網路故障和排錯,使網路快速高效的運行。
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計畫%,其中公司存款萬元,個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,雲集工業園,社會保障局,公路管理局,交通局等優質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業:衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶,其中白金級客戶名,金級客戶名。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
根據陳惠芳科長關於財經秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規範醫院經營行為的良機。首先,對20__年以來的醫用耗材、醫療設備購、存業務認真檢查,並與後勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對醫院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到採購中涉及到的財務工作,鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步,規範了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
最新員工年度工作總結 篇9
自從20__年進入了新的一年以來,20__年對於我來說是個不平常的一年,今年的變化速度也出乎了我自己的意料,作為新一年新的起點,我將回顧一年來發展的路程:
首先在就業上返回了原來的工作地方,只是暫時的穩定,因為在外發展穩定是前提,發展是硬道理!其次在一月份中已經制定了今年的發展目標、規劃、計畫、任務等工作奠定了今年的發展路線,同時自己的職業意向也發生了重大的變化,因此在進修之前已經開始學習大學課程。經過上年年末到今年年初工作、生活方面已基本上穩定下來形成秩序。
其次,今年春節過後報名進修__電大,至此自己的文化水平由中專上升至大學專科,多了個大學生身份,報讀了我思考了很久決定了的行政管理專業。
再次,實現計算機目標之後對自己的著裝也進行了改善,不再像以前那樣隨便,在自己著裝方面力求得體舒適、有品味、做什麼職業就要像個做什麼職業的。也對自己提出了外顯風度內氣質的要求。
最後,在今年的_月_號在__的__路__宮加入了__青年義工組織,此後進入_月份參加了幾次活動,收穫不少,也結識了新的朋友,從此以此活動結合自己的大學專業進行活動,也對自己提出了以社會為課堂,結合網路課程,深入社會社區,來個學歷、社會經驗、工作經驗一起抓,同步發展,也以此活動擴大自己的交際面,通過參與公益活動,在幫助別人的同時,也改善和改變自己的不足和鍛鍊自己的能力,以及繼續提升自己的思想、人生境界等。
最新員工年度工作總結 篇10
忙碌的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年已經到來。回首在公司工作的一年時間,在各位領導的支持和各位同事的協助和配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將個人工作總結如下:
一、主要工作內容
經過半年的時間,對跟單員這個概念有了一定的認識,這幾個月持續處於學習狀態,對單據製作的學習,除了精準還要做到格式的統一以及整體結構協調。對於業務跟單,目前還只是在跟一個客戶的單子,一邊和領導學習,一邊自己慢慢地做一些,從中學習跟單過程。繼而發現跟單過程具有一定模式可循。有了過程指導,有助於我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中。
二、工作中存在的問題
1、細心:還是我工作中的不足,容易忽視一些細節,變得更加細心注重細節,考慮問題全面性等,也將是我以後工作的一大重心。
2、缺乏主動性:雖然跟單的流程已經比較熟悉,跟工廠以及委託代理商也有了溝通,但由於對時間的安排把握不太好,不明確何時詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之後對各個環節更加了解時,就能改變缺乏主動性的缺點。
3、變能力不足:這半年的工作中也出現一些突發事件,工廠不能按時完活,船公司不能按時發船,或是由於自己的錯誤導致後續事件不能如期完成,當面對這些突發事件不知如何處理時,在主管和經理的及時幫助下安然解決。
最新員工年度工作總結 篇11
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學x上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學x、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學x,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極回響公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學x,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學x,勇於實踐,博覽群書,在向書本學x的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學x方法,端正學x態度,提高學x效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學x,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在行業成為常青樹!
最新員工年度工作總結 篇12
一年來,我作為一名電廠電氣人員,以飽滿的工作熱情,努力學習專業技術知識,嚴格遵守各項運行規程,虛心求教,團結同事,不斷提高工作能力,乾好本職工作,現將一年來的工作加以總結:
一、工作認真負責,敬業愛崗
以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,克服孕期反應等身體不適,始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉,勞動強度增加,但我們發揚艱苦奮鬥的作風,不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鑽研,理論上熟記操作規程,自購電氣學習資料;
實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學專業書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家裡網路資源,查看電廠化學文獻,開闊視野,繼續充電,希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術是死的,能力是活的。只有做到活學活用,才能更好地乾好工作。
四、積累工作經驗,貫徹公司“節能降耗”。
在水質合格的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定,就要積極主動詢問集控室,了解負荷變化,低負荷時儘量開大連排開度,以保證蒸汽品質,儘快讓爐水合格並穩定,而高負荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監控,操心設備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設施能否更加完善、細緻一些,設定設備誤動保護措施,故障演習預案以防患於未然,更新傳統電氣監督觀念,變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度,能充分利用網路資源,讓其物盡其用,使電氣監督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動操作及維護,使電氣結果更科學精確。
20xx年在公司及部門的正確領導下,小寨門市始終圍繞公司經營方針和中心工作,創新服務精神、轉變服務理念、內強素質、外塑形象,服務與銷售並重,為公司的持續、健康、快速發展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經濟效益,樹立了良好的社會形象。
回顧即將過去的20xx年,小寨門市主要從以下幾方面開展了工作:
(一)以制度創新為突破口,轉變管理模式。
“不以規矩,無以成方圓”為了更好的規範管理,服務經營。小寨門市積極探索基層管理新模式,建立健全門市各項規章制度,管理方式完成了從“以人管人”到“用制度約束人”的轉變。
1、健全規章制度是規範管理的保障。據門市全年工作的總體計畫安排,第一季度的工作重點是建立健全各項規章制度,保證員工的行為規範做到有章可循。為此,小寨門市結合工作實際制定了一系列的制度章程並完善了相關的業務受理流程。在制度健全的同時,小寨門市還制訂了《目標管理展開圖》確定了20xx年各項考核項目的發展目標。並落實了相關責任人,由責任人制定業務發展計畫。為全年工作的完成明確了方向,理清了思路。
2、推行“一表制”考核,探索員工考核新模式。在員工的考核方面,為了體現考核的公平、公正性,小寨門市經過積極探索在市區門市中率先推出了“一表制”考核,根據《營業人員考核細則》的要求將員工每天的工作表現進行了良化考核考核,內容主要分為服務行為規範、營業業務規範、制度規範、業務發展狀況和考試成績等五大部分。通過對比每天的考核得分可以發現員工工作的動態變化,具有很強的操作性。經過小寨門市不斷的摸索改進,西分客服部已將小寨門市首倡的這種《考核明細表》(一表制)考核辦法在西安地區各門市逐步推廣,並被其他地市分公司所借鑑。
(二)服務工作是門市工作的重中之重。
作為客戶服務部下屬的基層單位,小寨門市始終將服務工作作為工作的重中之中來抓,並為此開展了一系列的服務創新活動,取得了良好的社會反響。
1、重視服務工作基本規範的要求。三聲服務和微笑服務是優質服務的基礎,為用戶提供親情式服務才是我們服務的最終追求。一個微笑、一句問候會使用戶備感舒適。為此,小寨門市在對員工服務意識的培養上要求員工首先要從最基本的三聲服務、微笑服務做起,形成良好的習慣,為全面提升服務質量打好基礎。
2、“滿意在服務”活動是全年服務工作的主線。服務工作是門市工作的主線。為了進一步提升公司的客戶服務水平,根據“滿意在聯通”活動安排,小寨門市積極開展了服務競賽活動,加強對員工職業道德和服務意識的培養,要求員工牢記公司服務宗旨、創新服務理念,以全新的面貌投入到這次活動當中。並在這次活動中湧現出了一大批細緻周到的員工和感人的服務故事。
3、延伸服務項目、促進服務意識的轉變。今年的中秋節前夕,小寨門市接到這樣一個電話:機主是門市發展的大客戶,在中秋節來臨之際要給公司的業務合作夥伴和顧客傳送節日祝福簡訊,由於傳送量大,打電話來諮詢能不能有簡單易行的方法。
接到用戶的電話後,營業員夏強向用戶詳細介紹了我公司的“企信通”業務,並提出可以上門為用戶安裝驅動軟體。下班後,夏強放棄休息專程趕到用戶單位,經過他的精心調試,用戶最後終於可以大量給自己的客戶傳送節日簡訊了。一條條簡訊通過聯通網路傳送到四面八方,帶去了一片片溫馨的祝福。這僅僅是小寨門市創新服務的一個縮影。為了提升服務質量,小寨廳相繼開展了語言無障礙服務、針對性服務和特殊需求上門服務等一系列創新服務的項目,獲得了用戶的一致好評。
(三)業務發展和勞動競賽貫穿全年。
業務發展是公司經營工作的重點,關係到公司的發展壯大。作為一線視窗單位。服務工作是第一位,業務發展同樣也是一個門市一項重要的工作。20xx年度小寨門市克服新星代理商撤櫃、周圍合建廳增多等不利因素,努力完成公司下達的各項生產指標。其中業務收入指標中,話費收入完成2735萬,占目標任務的81;卡類收入完成143萬,占目標任務的65。行動電話放號目標中,GSM放號9938戶,占部門下達任務量的184(占目標任務的76);CDMA放號3948戶,占部門下達任務量的117(占目標任務的55)。
全年門市共受理拆戶申請93917戶,挽留用戶34738戶,挽留率為37;新業務發展118219戶,占目標任務的148;黑話欠費率控制在≤0.28‰以內,圓滿的完成了≤3‰的目標。全員行銷工作開展順利。全員行銷工作是公司一貫堅持的一種行銷模式,對公司業務的發展做出了重大的貢獻。
最新員工年度工作總結 篇13
時光如梭,轉眼間,20xx年全年工作即將結束,回首望,仿佛歷歷在目,感慨甚多,這離不開物流中心各位領導嘔心瀝血和倉儲配送項目部每一名員工地辛勤努力。在20xx年裡有取得成績的喜悅,也有工作失誤帶來的遺憾,有令人難忘的美好時刻,也有令人苦惱的短暫瞬間,有在工作中付出的艱辛和努力,也有取得成績後的回報和謝意,總之,倉儲配送項目部在中心領導的關心和支持下,全體幹部員工的共同努力下,按照今年全年的工作計畫,圓滿完成所定計畫,具體匯報如下:
一、20xx年的創收指標和業務完成情況
20xx年上半年倉儲配送項目部共接待客戶00000戶,(不包括CR單),送貨收入000000000元,倉儲出租面積為0000000平方米,倉儲收入(000000)元,利潤率00%,已超額完成全年任務。在20xx年的工作當中,倉儲配送項目部的在保證宜家基本用車的同時,積極外攬活源,接待了長途運輸業務,現如今,倉儲配送項目部已遍布哈爾濱、武漢、瀋陽、盤錦、內蒙古、上海、天津、廊坊、秦皇島、山東、山西、北戴河、鄭州等地,還與北京夢林家居商貿有限公司和華德寶汽車銷售有限公司建立了長期的合作關係。
二、利用科技手段招攬廣大活源
在20xx年的工作當中,由於美的公司的撤庫,倉儲業務一開始就進入了困境,23983.21平米的庫房面積,只有7283.21平米租了出去,16700平米空著,沒有客戶就沒有收入,而庫房我們也是租來的,我們看在眼裡,急在心裡,經過部門開會研究決定,由負責庫房工作的高東升副經理負責庫房對外招租工作,高經理臨危受命,托關係,想辦法,並把我們對外招租的信息製作成文字,並配以庫房環境和設備設施的圖片,圖文並茂掛到了網上,擴大影響力,提高知名度,讓有庫房需求的客戶更多的了解我們,取得了很好的效果,達到了預期招租的目的:
20xx年1月10日,10號庫出租,經過近一個月的磋商,成功將10號庫租給了0000, 20xx年4月10日,我們又引進了5號庫, 20xx年5月,我們又引進了華德寶寶馬汽車銷售公司。
三、改革用工結構、降低用工成本
20xx年1月1日,由於和可口可樂公司契約的終止,將東區和北區的人員、車輛、設備全部合併到了一起,使倉儲配送項目部嚴重出現僧多粥少,開支加劇,員工也人心惶惶,本來倉儲由於客源不夠,已經虧損,人員的擁堵,又為創收工作雪上加霜,倉儲配送項目部面臨艱巨考驗,如何減員增效,作為一項難題擺在了我們面前。
我們迎難而上,在主管副總武俊光的主持下,大家集思廣益,對部門現有的業務進行了科學論證,最終確定了車輛外包、人員分流、部分老舊車輛淘汰的方案,報中心領導批准後,從20xx年3月份開始,逐步進入實施階段,從3月1日實施開始,我們積極鼓勵員工承包單位車輛,並由單位提供活源,如今,僅此一項,已經承包出33輛車,分流員工90人,達到了預期效果。
三、科學論證艱難談判,提高送貨安裝費用
自20__年和宜家家居合作以來,隨著物價的上漲,我們也多次提出提高送貨費和安裝費,均未能解決,20xx年,我們將此項工作列為今年工作的重點,經過多次談判,我們擺事實、講道理,用事實證明我們的收入和支出不成正比,最終贏得了宜家家居的認可,同意自20xx年3月1日起,將送貨費由原來的每單60元上漲至平常日70元,節假日100元,安裝費由原來的商品價格的百分之四上漲到按件收取,總體上漲百分之30.為我們的創收打下了基礎.
四、合理增收節支禁止浪費
在對耗材的使用上,倉儲配送項目部通過多次召集各環節的主管人員會議,討論分析怎樣提高工作效率,降低各種不必要的耗材浪費,經過大家對部內各個環節的流程及所需耗材進行分析解剖,同時結合運作項目部近一年來所收集的經驗,項目部最終做出決定,對店內的送裝單列印紙由原來的每票三聯式,更改為每票二聯式,這樣一來,不但為中心節約了大量的紙張,同時連帶著項目部前台及調度室的印表機也降低了每日的耗材磨損,從而既增加了印表機的使用壽命又降低了硒鼓的灌粉頻率,通過上述調查,項目部每月可節省列印紙1萬多張。
五、部門崗位練兵情況,企業文化教育情況及加強職工隊伍建設情況。
在新的一年裡,倉儲配送項目部根據實際情況,對店內各崗的工作流程和要求再次進行了新的安排和落實,店內前台作為項目部的視窗,作為項目部的收入核心,如果不能按照宜家公司和物流中心所制定的要求去服務每一位顧客,可能給我們帶來的不僅僅是投訴和不良的影響,也會影響到物流中心同宜家公司的合作,針對這些節點,我們對前台辦單人員進行了流程上的培訓和怎樣微笑服務好每一位顧客,碰到刁難、鬧事的顧客應怎樣應急處理。
為了提高為客戶服務的能力和水平,加強對配送車組的監督管控,向中心申請,增加了簡訊服務平台,做到須配送客戶在前一天就將服務司機的手機號通過簡訊平台發給客戶,讓客戶第一時間知道配送司機,方便客戶和司機直接溝通.提升了顧客滿意度。
對客服人員,在原有健全的流程上,未能按照要求嚴格反饋每日被投訴的,部內在安排專人進行跟蹤分析的基礎上,作了嚴格的流程細化和要求,以誰在崗誰負責,誰主管誰負責為原則,避免以往出現投訴管理混亂,無據可依的不良隱患。
調度做為倉儲配送項目部車輛送貨線路安排的重要崗位,也直接掌握著倉儲配送項目部在外租車費用上的增減和部內車輛由於安排線路不合理而造成的燃油浪費,不能真正做到增收節支的不良現象,針對這些不良現象的出現,倉儲配送項目部召集所有調度人員進行分解,怎樣在即不影響送貨的前提下,減少外租車,同時對自有的車輛怎樣最佳化好線路,減少必要的燃油浪費。
結合倉儲配送項目部的實際工作情況,進行了全部內統一調配的崗位大練兵,分別把店內人員、車組人員及前台、客服、保管等作了互動調整,雖然在崗位互動期間,給項目部的整體工作帶來了很多不便,但是通過全體幹部的精心安排和全體員工的共同努力,項目倉儲配送部通過崗位互動,培養人員學習多能化的工作能力,同時貫徹郭總在年前所講的各部門根據工作情況壓縮人員浪費的指示精神,由原來400人到現如今000人。
企業文化是企業的主體,服務是企業的靈魂,倉儲配送項目部在抓業務的同時,並沒有放鬆對員工思想教育上的工作指導,每天晨讀時,利用人員比較集中的機會,傳達並貫徹物流中心的經營理念,讓員工更深刻地了解公司的企業文化,並樹立團結、拼搏、創新、奉獻的精神。
六、部門安全生產情況
20xx年,在車輛管理方面,加強車輛的管理力度,我們對司機分批利用晚上押車後的時間進行實地的講解、培訓,促使大家能在忙裡抽閒把各自的車輛保養好,同時還邀請機力安全部的徐春生經理利用晨讀來給司機師傅講關於車輛安全的知識和車輛保養知識,爭取從根源上都讓大家了解對車輛保養的目的和各個細小環節的要求。根據自身車輛較多,作業的時間無規律的不良因素,分別會同車輛主管調度對所有車輛的自查工作堅持日益進行絕不因為忙而放過了一輛車,對自查不合格的車輛要求駕駛員限期修理和限期整理,保證帶病車輛不上路,對車輛的保養記錄按照中心機力安全部的要求結合項目部自身的要求對部內所有車輛進行了保養和檔案記錄,做到更換機油有記錄,修理換件有記錄,並對車輛所更換的配件要做好分類記錄,分明自然磨損和人為操作不當造成的損壞,保證車輛正常行駛。
在車輛刮蹭事故的管理上,以嚴格的管理要求來帶動司機在日常運行中的責任感,消除司機不管責任大小,都由保險公司承擔的錯誤思想,讓造成對刮蹭意識淡薄的思想消滅在萌芽狀態之中。
七、後勤保障工作
每月的後勤保障工作都進行分析和總結,食堂根據季節的變化,對蔬菜、肉食等食品,在請購前做好分析統計,既要保證員工吃上可口的飯菜,還要降低成本。
在這半年裡,雖然我們的成績可嘉,但在這半年裡也出現了違反中心規章制度的現象,如:車輛檢查不合格、車輛保養、車輛刮蹭事故、宿舍衛生、晨讀遲到、上班期間不穿工作服等出現的問題給予警告和相應的扣款。
20xx年將是我們倉儲配送項目部強化內部管理,積極擴展市場,開創各項工作新局面的重要的一年,20xx年我們即將走完,讓我們振奮精神,堅定信心,以奮發向上的精神狀態和扎紮實實的工作作風正視、克服、解決我們所面臨的諸多困難和問題,理清工作思路,強化資金管理,完善運作機制,提高競爭實力,為全面出色完成20xx年的工作目標而努力奮鬥。 20xx年倉儲配送項目部的工作計畫:
1、提高全體員工的自身素質,應對強烈的市場競爭。
2、加強業務管理,保證外包車收支平衡,
3、加強外包車輛安全教育,提高安全行車意識。
4、加強員工業務知識,開展崗位練兵。
5、安全工作貫穿全年,加大安全檢查力度,把安全工作作為全年工作重點來抓。
6、立足宜家,為北京二店提前做好準備,積極開拓市場,積極招攬外部活源。
7、嚴格落實各種制度,堅持不懈的抓好二次送貨,人工成本,車輛的腳踏車核算。杜絕浪費,嚴把收支關,提高利潤率。
最新員工年度工作總結 篇14
我自20__年7月畢業於___,加入了農村商業銀行,現實習期滿,根據銀行的規章制度,現申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下,我認真學習,努力並積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這裡的工作環境。對於領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以後的工作生活中,努力以更加優秀的業績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點總結:
1.品德素質修養和職業道德方面
作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規範自己。並且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。
2.業務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
3.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,並積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守農商行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4.工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,並以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
5.對於今後的打算
時代在變,環境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰,更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才,是我所努力的目標。
這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多。看到農商行的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。
在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創造價值,同銀行一起展望美好的未來!
最新員工年度工作總結 篇15
x年即將過去,我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
x年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將09年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的台階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由於煉焦車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。
14、x年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力於節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。
最新員工年度工作總結 篇16
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重複著一收一付的簡單—的操作,不需要很高的技術含量,也不必像其它科室的醫生要承擔性命之託的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫院,收費處是一個視窗單位,收費員是患者首當其衝要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫院滿意。
一、收費工作。在20xx年這一年裡,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重複著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重複,對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的視窗形象。同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到裡面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。
二、新農合、醫保方面的工作。我院從20xx年3月份成為醫保定點單位,20xx年12月成為新農合定點醫院,雖然在之前進行了幾次有關方面的培訓,但當真的開始的時候心裡還有一絲絲的緊張,感謝院領導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農合、醫保政策,並在不斷的操作中掌握了新農合、醫保知識。新農合、醫保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫院的麻煩。對醫保病人門診住院的流程全部掌握,由於醫保病人較少,操作還是較慢,以後將加強醫保有關的操作訓練學習。
最新員工年度工作總結 篇17
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪裡,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結。
(一)展望一年來走的路和工作過的事,職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,並進一步提高、升華。
我的主要工作是負責製作以及管理,通過對客戶的需求來更好的完成後續製作並能良好的跟客戶溝通,將公司的一個完好形象展現給客戶、並通過努力讓客戶能更好更放心的把業務交予我們。一年來自己還是成熟了些,能更好的完成工作,把工作做到更好,除此之外,我還嘗試著去管理他們,卻發現自己無從下手,更不忍心,所以我承認就目前我當不了一個合格的管理者,甚至用不上管理二字,脾氣又臭又倔,性子也急,所以常常在跟設計溝通中會發生矛盾而吵架,不管誰對誰錯我都能主動的跟設計道歉,溝通的不夠多不夠及時,記性不夠好,甚至可以說還不夠負責任,自己也是在不斷的改正中,並且不斷的去學習,逐漸的端正了自己的態度,認識到了自己的不足。
(二)公司在管理制度上還是取得了良好的效果,都能很好的完成公司的管理制度,只是在開始對制度有種本能的反抗,現在也逐漸的適應,我們要進步就必須跟著公司的管理走,只有這樣我們在任何地方都能夠很好的遵循和適應每個環境,對自己也是個良好的提升,我個人也是在往好的方面發展,讓自己在接觸更多的東西,對工作還是很努力,在有段特殊的時間自己也是沒頭沒腦的不知道自己在做什麼,用了很長的一段時間才讓自己調整過來,因為這段時間自己對工作的沒用心,給公司帶來了一定的經濟和形象損害。
在工作中還存在著很多不足之處,如不夠注重工作的進度和對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。其實我覺得即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。這樣才能在人潮人海的世界讓自己和公司有更長更遠的發展。我們離不開公司,同樣公司也離不開我們,因為我們已經把公司當成了自己的家庭,同樣我們每個人都必須努力,也是在對自己負責。
總之,我將以公司的規章制度和管理理念為坐標,將自己的長處和公司的具體環境相互融合,利用自己充沛精力、接受能力強的優勢努力學習,為公司的發展盡我綿薄之力。
最新員工年度工作總結 篇18
為了迎接省“普圖”檢查,我校於20xx年4月成立“普圖”工作領導小組,7月起開始進行學校圖書室建設,到今年10月底,基本完成,圖書室初具規模,並接受了省有關部門的檢查驗收。
一、學校領導重視
一直以來,學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學校議程,由校長親自負責,教導處、總務處進行監督和指導;學校會議上多次強調,要求全校老師都要積極支持此項工作,並在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普圖”工作的通知後,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業培訓,並拿到了合格的專業技術證書,能進行圖書的分類、編目工作。
三、學校投入大
我校的圖書室建設可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書櫃裡,書架、目錄櫃、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標準的書架,一套辦公桌椅,一個目錄櫃,10套閱覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會議室做藏書室……
我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進行了編目工作
由於我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心國小共有學生308人,按中心國小人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20__年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,並按今後5年學生有可能達到500人的情況總計編圖書10319冊,並建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學校的資料。
五、進行了圖書開放工作
圖書室本身是用來豐富師生的業餘生活的,我校在進行編目的同時對已經編好的圖書進行了開放借閱,共辦理了借書證200餘本,每期人平借書次數達到了10次以上。
對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閱,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。
六、完善了各種制度
此次“普圖”建設中,我校建立了各種借閱制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規則可依,圖書室工作日益趨於規範化。
總之,我校的“普圖”工作已經基本達到驗收標準,但還有許多不足的地方,我校將繼續努力。
最新員工年度工作總結 篇19
時間過得真快,20xx年即將結束,又迎來了20xx年的新開始。在此期間,回顧20xx年的工作,現工作總結如下:
一、倉庫保管員的工作
負責大型倉庫(原輔材料區)。日常衛生安全工作及記錄的涼庫)、危險庫、劇毒庫、冷庫、中草藥庫和涼庫;負責所有原輔材料、中草藥、危險品、化學測試、冷藏物品等的進出工作。並按照標準操作程式和標準管理制度做好所有工作和記錄。
二、配合車間生產
生產計畫,負責製造部固體車間、液體車間、注射車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間的物料分配,並及時填寫相關記錄;配合上述車間的領料工作,及時填寫定位卡和台賬,審核現場資料,做到賬清可查。及時匯報問題並改正。
三、配合GMP認證
1、配合各車間大量GMP認證所需的賬戶調整工作。
2、GMP認證時對大量賬目進行了核對和整理,做到賬目一目了然,現場整潔,帳、卡、物相符。
3、配合實驗室中心進行現場審批。
四、負責倉庫清潔區的管理和清掃
1、做好潔淨區空調機組的維護工作。
2、每周一打掃清潔區域,並填寫相關記錄。
3、取樣後,檢測中心和質量保證部門應做好清潔工作。
4、分發材料後,做好清潔和清理記錄。
五、配合其他工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫、領料及相關記錄。
2、負責我廠合成生命能量所需原輔材料的入庫、材料發放、材料採購及相關記錄。
3、負責技術研究部門小規模試驗或新產品開發所需材料的入庫、材料發放、材料採購及相關記錄。
4、配合實驗室中心的採樣工作。
5、每月協助財務部做好庫存工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包裝材料保管員做好日常工作。
以上是我過去一年工作的總結。我希望20xx年後,我能更加努力,更加認真地迎接新的一年。