關於員工年度工作總結 篇1
一年來，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，乾好本職工作，現將一年來的工作加以總結：
一、工作認真負責，敬業愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期反應等身體不適，始終以積極認真的心態對待工作。特別是十月份六號機組運轉，勞動強度增加，但我們發揚艱苦奮鬥的作風，不怕苦，不怕累，克服一個有一個的難題，使四期工程得以順利圓滿的成功運轉。
二、技術上用心鑽研，理論上熟記操作規程，自購電氣學習資料；
實踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使放假假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家裡網路資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，希望在上崗後能以新的認識高度對待工作。
三、能力包括協調能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，能力是活的。只有做到活學活用，才能更好地乾好工作。
四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”。
在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在十月份六號機組還不穩定，就要積極主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時儘量開大連排開度，以保證蒸汽品質，儘快讓爐水合格並穩定，而高負荷時連排開大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在儘量開大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、建議：
1、安全設施能否更加完善、細緻一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以防患於未然，更新傳統電氣監督觀念，變被動處置為主動預見預防。
2、加強微機自動化程度，能充分利用網路資源，讓其物盡其用，使電氣監督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動操作及維護，使電氣結果更科學精確。
20xx年在公司及部門的正確領導下，小寨門市始終圍繞公司經營方針和中心工作，創新服務精神、轉變服務理念、內強素質、外塑形象，服務與銷售並重，為公司的持續、健康、快速發展做出了突出的貢獻。取得了顯著的經濟效益，樹立了良好的社會形象。
關於員工年度工作總結 篇2
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，在20xx年即將到來時，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
今後努力的方向：隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，
對此我向領導做如下工作報告：
強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。
二是認真學習知識，結合自己工作實際特點，利用閒余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公悸非邐計畫性、前瞻性、領導性強;開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高。能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。
關於員工年度工作總結 篇3
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年裡，在領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、及時回響了各部門的電腦軟體、硬體、郵件、網路、印表機的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每台電腦安裝防病毒軟體，避免了病毒在公司區域網路內自我複製相互傳播，占用區域網路的網路資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬碟的重要資料等各種危害，並及時的對軟體進行升級，定期的清除隔離病毒的資料夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程式也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的20__更新到_p，重新安裝了所有軟體，解決了一部分原無法解決的問題，並重新部署防毒軟體解決方案。
5、交換機、路由等網路硬體設備的維護，禁止中心不用的連線埠，安全設定等，保證公司所有電腦的安全正常工作，最佳化路由運行速度，節約頻寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網路順暢。
6、針對伺服器，3次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署伺服器。
7、學校伺服器，硬體的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調試。
9、rt_伺服器、郵件伺服器、web伺服器、搭建、最佳化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了的節約成本，並針對學校所有計算機設定系統自動休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網路設備的維護，對經常出故障的設備採取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多台電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
從9月初到1月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結本年度的企業職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：
總結了過去，方能展望未來!最後說說明年的工作計畫，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步構想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬體條件允許的情況下安裝，網路流量檢測軟體，對區域網路進行監測，及時發現網路故障和排錯，使網路快速高效的運行。
截止12月底，我支行全口徑存款萬元，完成市分行計畫%，其中公司存款萬元，個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶，其中有衡南縣財政局國庫股，非稅股，國土局一龍土地礦產交易中心，雲集工業園，社會保障局，公路管理局，交通局等優質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程，湘江航運土谷塘發電站，東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業：衡陽真星服裝公司，為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶，其中白金級客戶名，金級客戶名。
在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨後的春筍;發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。
總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!
根據陳惠芳科長關於財經秩序整頓工作的要求，結合我院自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規範醫院經營行為的良機。首先，對20__年以來的醫用耗材、醫療設備購、存業務認真檢查，並與後勤科核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行為，保證了自查工作的質量。其次，對醫院各科室進行全面審計，加強對各科室的成本預算控制，再到採購中涉及到的財務工作，鄙都緊緊跟著陳惠芳科長的腳步，規範了財務的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
關於員工年度工作總結 篇4
20xx年，市交通局各級黨組織在基層組織建設中，主動適應新任務、新形勢的需求，認真貫徹省、市委《關於確保發展黨員質量有關問題》要求，以十八大精神為指導發展黨員，黨員先進性不斷彰顯。
一、基本情況
市交通局下設6個基層黨委、4個黨總支、1個黨支部，全局共96個黨支部，2359名黨員。20xx年發展黨員35名，其中女黨員8人；35歲及以下14人；大專及以上學歷15人；工人10人（含非公有制經濟組織7人）。
二、主要做法
（一）明確發展目標，強化工作措施，改善黨員隊伍結構
20xx年，全局各級黨組織認真制定發展黨員工作計畫，進一步明確發展黨員工作目標任務，完善舉措，保證發展黨員工作質量，增強了黨員隊伍的生機和活力，有效促進了發展黨員工作計畫和措施的落實到位。
一是制定黨員發展目標。1、舉辦了1期入黨積極分子培訓班；2、全年培訓入黨積極分子89名，發展黨員35名；
3、確保了黨員發展程式規範、質量過硬、公開透明。促使發展黨員工作穩步推進。
二是完善黨建工作責任制。把發展黨員工作作為黨建目標責任考核的重要內容。
（二）大力開展培訓，提高黨員整體素質
20xx年，圍繞市委組織部在全市各級黨組織抓住黨員隊伍源頭建設這個重點，大力加強對入黨積極分子、發展對象和黨員的培養教育力度。
一是認真開展發展黨員培訓。按照《20xx－20xx年全國黨員教育培訓工作規劃》，局屬各級基層黨組織採取內培與外出參觀相結合，黨校授課與實地操作相結合等多種有效形式開展培訓，貼近實際、講求實效。20xx年以來共培訓黨員2110人次。
二是規範發展黨員工作。充分發揮和依託工會、共青團、婦聯組織開展黨的工作，積極穩妥推進在新的社會階層發展黨員工作，把在新的社會階層發展黨員納入發展黨員的經常性工作來開展。20xx年共發展黨35名。
三、存在的問題
1、部分基層黨務工作者對發展黨員的有關程式不熟。
2、部分基層黨組織存在重“發展”輕“培養”現象。
3、局機關組織部門對全局黨員發展工作還要進一步有針對性進行指導和監督。
四、意見建議
1、加強黨務工作者隊伍建設。建立一支素質好、作風
硬、業務精的黨務工作者隊伍是做好發展黨員工作的關鍵，要繼續對黨務工作者進行發展黨員工作業務知識的培訓，主要內容包括發展黨員工作程式、發展黨員應注意的問題等方面，提高黨務工作者的業務素質，為做好發展黨員工作打下基礎。
2、加強發展黨員工作的檢查考核。建立黨員、入黨積極分子考核制度。經常組織培訓，增強黨員政治理論素質，最佳化黨員結構，增加非公企業黨員所占比例。
市交通局組織部
20xx年10月31日
關於員工年度工作總結 篇5
伴隨著尾聲的悄悄臨近，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析擔保業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在業務素質、優質服務方面都有了一定的提高。現將這幾個月的經歷與體會總結如下：人無論從事什麼職業，都需要不斷學習，在業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。面對風控專員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意願，分析客戶的還款能力等等，這些對於只參加過幾次培訓的我來說，有很大難度。在後續的`交流中，同兩位部長請教心中的疑惑，在得到細心的答覆後，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對風控工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習，不斷充實自己。業餘時間，翻看金融書籍，參考成功擔保案例。
通過實踐中的經驗積累、業餘的自學，我漸漸地掌握了擔保業務操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務。我深知：客戶的的質量事關公司經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，保證了貸款發放的合規、合法。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛鍊，自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年裡，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體同事一起，團結一致，為公司經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
關於員工年度工作總結 篇6
允小紅20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善於溝通，樂於助人，團結同事，有一顆全心全意為公司服務的炙熱的心。主要先進事跡表現如下幾點：
一、 工作主動，認真負責，腳踏實地，兢兢業業地完成部門領導交給的每一項任務，不讓領導為之操心。
二、他做為物業公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌；與同事之間相互支持、相互尊重、團結友愛，充分體現了一名優秀員工的崇高素質，他履行公司的規章制度、服務規範、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓，細節決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”他在工作中注意細節這是一種服務態度和服務意識的體顯。比如：如果業主家出了問題，他積極主動和業主溝通協調，暫時處理不了的向業主或住戶詳細耐心的說明原因，對不明白的耐心講解，通過他的努力，改變了業主與服務人員的相互信任，相互配合，從而順利的開展工作。他經常下班很晚才回家，為業主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業主的心，照亮了行家萬戶，並於今年1-3月份被評為優秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業水平，加強自己技術方面的學習，了解更多的設備設施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經考試以優異的成績取得了國家認證的高壓電工資格證和電梯管理員證，並把全部身心投入到公司的發展中去，他的愛崗敬業的事跡在公司傳為佳評，受到公司領導和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節假日公司有事他準時到崗，逢年過節他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節，從來沒怨言。成為公司一名合格的'電工是他的目標，不管從事什麼工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業的不斷發展，他會不斷提高專業技能的業務水平和技術知識，套用於實際操作中，更好地為業主服務。
六、平時工作時就把公司當做自己的家，將自己的能力充分發揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態對待平凡的工作，平時他總是這樣說：“我不需要領導表揚，只求領導不批評就是最大的滿足！”用這樣的心態對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學習。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業是崇高的，幾年來雖然工作
很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻再苦再累也心甘情願，他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們去學習和讚揚。
工程部
20xx年1月4
關於員工年度工作總結 篇7
光陰荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，有很多的感想和體會。已經來臨的20xx年又充滿了期待和希望。回顧這幾個月來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。
通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個月以來的工作情況總結如下：
對於剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為公司的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，儘快適應了工作的環境，融入到公司這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下，認真學習水保知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。特別是對於水保方案編制的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了編寫方案的流程、概預算、典型設計，通過做這些工作，對水保方案編制的認識逐步提高，各章節銜接與設計更加全面、經濟合理。在此期間，通過列印、訂裝、出書和整理簡單的資料，鍛鍊了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關係，與公司各部門之間聯繫的重要性。 通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以套用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心。
通過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
性格內向的我，不善於語言表達，喜歡腳踏實地，對自己的要求並不太高，只希望能把現在的工作做到有條不紊，能從工作中漸漸長大、成熟，突破自我，這就是我現在最想做到的事。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續努力，以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
20xx年對我來說是很有收穫的一年，生活過得很充實、很規律，每天上下班，周末休息。還記得那天小盧對我說：“改變別人很難，一定要嘗試著去改變自己，每到一個新公司，要學會適應，每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯，進而不斷地成長，記得相信自己”，我確實有些不可思議，其實自己也不知道是何種動力促使我能這樣堅持，應該說這是我應該要有的工作態度。總結下來，在這一年的生活和工作中接觸到了許多新的事物、產生了許多新的問題，也學到了許多新知識、新經驗，使得自己的思想和工作稍稍有些提高、進步，不管是做人還是做事，都有所進步。今後我會更加珍惜這來之不易的學習機會！
一個人的工作態度折射著人生態度，而人生態度決定一個人一生的成就，一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經營著一家大公司，都會認為自己的工作是一項神聖的天職，並懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優秀的人！所以我會努力讓自己保持良好的心態工作，遵守公司的各項規章制度；完成各項工作和任務。
在公司工作的三個月里，自己也收穫了很多，也深刻的意識到：每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間裡，也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
（1）團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發揮好自己的作用；再就是需要以柔和的態度和大家相處，男人的智慧在於“剛而強”，而女人的智慧更多的在於“柔而韌”。作為一名男性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協，也要學會帶有一絲主見的不固執；最後要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
（2）做好自己
馬雲曾說過的一句話：什麼是人才？人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬於自己的摩天大樓。
（3）正確的心態
一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重複體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪費體力，也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作幹著還有什麼樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，裡面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重複，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。“每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什麼樣的人。”結合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，於是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細緻；我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處；我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕鬆快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作；我也可以選擇去堅持自己的課外生活；我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內心。
（4）藉助外力
很多時候，我並不排斥多幹活。因為當一個人懶洋洋的什麼事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發現自己問題（性格缺點、知識盲點）的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會藉助外力改變自己。
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定，或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦幹。現在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。此外，工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經過請教同事，明白了努力的方向，注意學習，要多思考，多嘗試，多諮詢，建立自己處理問題的方式方法。
一路走來，有很多工作，有很多快樂，也有很多感動!正如同事說的“快樂著工作，工作快樂!”今天雖然談工作，但我覺得工作離不離開生活，生活也無法離開工作。為了工作而工作，為了生活而生活都是不正常的。在此我非常感謝我們辦公室里同事，謝謝你們在我工作迷茫生活困難時的幫助!
存在的問題和今後努力方向，這幾個月以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相對比較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規範；第二，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；第三，自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。在以後的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，為公司的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對水利設計的發展脈絡、走向的了解，加強對周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；第三，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰。在今後的工作中，我會繼續努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝公司領導對我的關懷，感謝同事對我的幫助，感謝大家為我做的一切的一切……最後，祝願我們的綠鑫公司明天更好！
關於員工年度工作總結 篇8
我從今年_月份進入公司以來，至今已有_個多月時間。在這大半年時間裡，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助下，通過自身的不懈努力，我學到了很多，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高。我感謝公司能夠給我這樣一個發揮的平台。現在已經臨近年底，我就日常工作情況總結。
自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力學習本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
我日常工作的主要內容就是接軸，裝箱和包裝。這是一個繁雜連貫的過程，值得注意的是要保持產品的質量，根據公司的包裝要求，對產品應有清晰的認識，用對標籤，用好標籤。對不同種類的產品進行區分，這些都要在平時養成一個良好的習慣。
為了能夠更好的做到安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，自己在工作中雖然取得了一定的成績。同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，比如：執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，工作中易犯急躁情緒，培訓存在流於形式的現象。這是在今後工作中必須加以改正的。
為了做好工作，養成一個好習慣，平時就要準備工作做好，不慌亂。工作過程認真負責，最後還要做好檢查工作。平時多總結，多改進。
新的一年馬上又要到來了，我會樹立信心，好好努力改進提高，爭取在今後的工作中更上一層樓。
關於員工年度工作總結 篇9
我是在四年前進入到工廠里的，所以算起來我也稱得上是工廠裡面的一名老員工了，我是看著工廠一點點發展壯大的，工廠能取得今天的成就，和領導的決策以及大家的努力有著重大的關係，這讓我們都跟著沾光了。我的工作是負責工廠裡面的產品組裝，咱們工廠主要生產一些生活用品，由於社會上對咱們產品的需求越來越大了，所以工廠里的工作一直都是忙碌的，很多時候我都在加班加點的趕任務進度，有時候甚至需要加班到凌晨，雖然這一切看上去比較累，但是工廠並沒有虧待我們，應有的福利待遇統統都沒有少，這讓我們工作起來是相當的放心，這也是為什麼咱們的工廠越做越好的主要原因之一，而且咱們的員工離職率相比其它工廠算是挺低的了。
這一年裡，工廠的各項設備都得到了升級，所以我們幹活的時候是比以前要簡單輕鬆的，但是這並不意味著我們能對自己的工作掉以輕心了，畢竟工廠發生安全事故的幾率還是有的，所以我在工作的時候都是打起了精神，不會讓自己在疲勞中持續的工作，這是對自己以及家人負責，也是對工廠負責。我雖然在工廠裡面工作了幾年了，但是我覺得自己還是在許多方面需要進步，首先是與同事們相處時，我不能太大大咧咧了，有些話我自己可能覺得沒什麼影響，但是別人聽了之後可能會覺得很奇怪或者很不舒服，這會導致矛盾的產生，說白了就是我要多學學怎么與人溝通交流，其次就是在工作的時候，我得提高自己的工作效率，眼瞅著後進廠的員工工作速度都快趕上我了，我這個老員工若不想出更好的工作方法那豈不是丟臉了。
在x年裡，我將繼續保持著積極開朗的工作態度，努力地把自己的工作給完成好，遇到困難和麻煩時，我會自己想辦法克服掉，實在沒法子解決時，我再向同事們請求幫助，希望通過這樣的方法，能讓自己的能力得到進一步的提升，在此我也祝願工廠能發展的越來越好，收穫更多的訂單！
關於員工年度工作總結 篇10
時光如梭，轉眼間,20xx年全年工作即將結束，回首望，仿佛歷歷在目，感慨甚多，這離不開物流中心各位領導嘔心瀝血和倉儲配送項目部每一名員工地辛勤努力。在20xx年裡有取得成績的喜悅，也有工作失誤帶來的遺憾，有令人難忘的美好時刻，也有令人苦惱的短暫瞬間，有在工作中付出的艱辛和努力，也有取得成績後的回報和謝意，總之，倉儲配送項目部在中心領導的關心和支持下，全體幹部員工的共同努力下，按照今年全年的工作計畫，圓滿完成所定計畫，具體匯報如下：
一、20xx年的創收指標和業務完成情況
20xx年上半年倉儲配送項目部共接待客戶00000戶，(不包括CR單)，送貨收入000000000元，倉儲出租面積為0000000平方米，倉儲收入（000000）元，利潤率00%，已超額完成全年任務。在20xx年的工作當中，倉儲配送項目部的在保證宜家基本用車的同時，積極外攬活源，接待了長途運輸業務，現如今，倉儲配送項目部已遍布哈爾濱、武漢、瀋陽、盤錦、內蒙古、上海、天津、廊坊、秦皇島、山東、山西、北戴河、鄭州等地，還與北京夢林家居商貿有限公司和華德寶汽車銷售有限公司建立了長期的合作關係。
二、利用科技手段招攬廣大活源
在20xx年的工作當中,由於美的公司的撤庫,倉儲業務一開始就進入了困境,23983.21平米的庫房面積,只有7283.21平米租了出去,16700平米空著,沒有客戶就沒有收入,而庫房我們也是租來的,我們看在眼裡,急在心裡,經過部門開會研究決定,由負責庫房工作的高東升副經理負責庫房對外招租工作,高經理臨危受命,托關係,想辦法,並把我們對外招租的信息製作成文字，並配以庫房環境和設備設施的圖片，圖文並茂掛到了網上,擴大影響力，提高知名度，讓有庫房需求的客戶更多的了解我們，取得了很好的效果，達到了預期招租的目的：
20xx年1月10日,10號庫出租,經過近一個月的磋商,成功將10號庫租給了0000, 20xx年4月10日,我們又引進了5號庫, 20xx年5月,我們又引進了華德寶寶馬汽車銷售公司。
三、改革用工結構、降低用工成本
20xx年1月1日,由於和可口可樂公司契約的終止,將東區和北區的人員、車輛、設備全部合併到了一起，使倉儲配送項目部嚴重出現僧多粥少，開支加劇，員工也人心惶惶，本來倉儲由於客源不夠，已經虧損，人員的擁堵，又為創收工作雪上加霜，倉儲配送項目部面臨艱巨考驗，如何減員增效，作為一項難題擺在了我們面前。
我們迎難而上，在主管副總武俊光的主持下，大家集思廣益，對部門現有的業務進行了科學論證，最終確定了車輛外包、人員分流、部分老舊車輛淘汰的方案，報中心領導批准後，從20xx年3月份開始，逐步進入實施階段，從3月1日實施開始，我們積極鼓勵員工承包單位車輛，並由單位提供活源，如今，僅此一項，已經承包出33輛車，分流員工90人，達到了預期效果。
三、科學論證艱難談判,提高送貨安裝費用
自20__年和宜家家居合作以來,隨著物價的上漲,我們也多次提出提高送貨費和安裝費,均未能解決,20xx年,我們將此項工作列為今年工作的重點,經過多次談判,我們擺事實、講道理,用事實證明我們的收入和支出不成正比，最終贏得了宜家家居的認可,同意自20xx年3月1日起,將送貨費由原來的每單60元上漲至平常日70元,節假日100元,安裝費由原來的商品價格的百分之四上漲到按件收取,總體上漲百分之30.為我們的創收打下了基礎.
四、合理增收節支禁止浪費
在對耗材的使用上，倉儲配送項目部通過多次召集各環節的主管人員會議，討論分析怎樣提高工作效率，降低各種不必要的耗材浪費，經過大家對部內各個環節的流程及所需耗材進行分析解剖，同時結合運作項目部近一年來所收集的經驗，項目部最終做出決定，對店內的送裝單列印紙由原來的每票三聯式，更改為每票二聯式，這樣一來，不但為中心節約了大量的紙張，同時連帶著項目部前台及調度室的印表機也降低了每日的耗材磨損，從而既增加了印表機的使用壽命又降低了硒鼓的灌粉頻率，通過上述調查，項目部每月可節省列印紙1萬多張。
五、部門崗位練兵情況，企業文化教育情況及加強職工隊伍建設情況。
在新的一年裡，倉儲配送項目部根據實際情況，對店內各崗的工作流程和要求再次進行了新的安排和落實，店內前台作為項目部的視窗，作為項目部的收入核心，如果不能按照宜家公司和物流中心所制定的要求去服務每一位顧客，可能給我們帶來的不僅僅是投訴和不良的影響，也會影響到物流中心同宜家公司的合作，針對這些節點，我們對前台辦單人員進行了流程上的培訓和怎樣微笑服務好每一位顧客，碰到刁難、鬧事的顧客應怎樣應急處理。
為了提高為客戶服務的能力和水平,加強對配送車組的監督管控,向中心申請,增加了簡訊服務平台,做到須配送客戶在前一天就將服務司機的手機號通過簡訊平台發給客戶,讓客戶第一時間知道配送司機,方便客戶和司機直接溝通.提升了顧客滿意度。
對客服人員，在原有健全的流程上，未能按照要求嚴格反饋每日被投訴的，部內在安排專人進行跟蹤分析的基礎上，作了嚴格的流程細化和要求，以誰在崗誰負責，誰主管誰負責為原則，避免以往出現投訴管理混亂，無據可依的不良隱患。
調度做為倉儲配送項目部車輛送貨線路安排的重要崗位，也直接掌握著倉儲配送項目部在外租車費用上的增減和部內車輛由於安排線路不合理而造成的燃油浪費，不能真正做到增收節支的不良現象，針對這些不良現象的出現，倉儲配送項目部召集所有調度人員進行分解，怎樣在即不影響送貨的前提下，減少外租車，同時對自有的車輛怎樣最佳化好線路，減少必要的燃油浪費。
結合倉儲配送項目部的實際工作情況，進行了全部內統一調配的崗位大練兵，分別把店內人員、車組人員及前台、客服、保管等作了互動調整，雖然在崗位互動期間，給項目部的整體工作帶來了很多不便，但是通過全體幹部的精心安排和全體員工的共同努力，項目倉儲配送部通過崗位互動，培養人員學習多能化的工作能力，同時貫徹郭總在年前所講的各部門根據工作情況壓縮人員浪費的指示精神，由原來400人到現如今000人。
企業文化是企業的主體，服務是企業的靈魂，倉儲配送項目部在抓業務的同時，並沒有放鬆對員工思想教育上的工作指導，每天晨讀時，利用人員比較集中的機會，傳達並貫徹物流中心的經營理念，讓員工更深刻地了解公司的企業文化，並樹立團結、拼搏、創新、奉獻的精神。
六、部門安全生產情況
20xx年，在車輛管理方面，加強車輛的管理力度，我們對司機分批利用晚上押車後的時間進行實地的講解、培訓，促使大家能在忙裡抽閒把各自的車輛保養好，同時還邀請機力安全部的徐春生經理利用晨讀來給司機師傅講關於車輛安全的知識和車輛保養知識，爭取從根源上都讓大家了解對車輛保養的目的和各個細小環節的要求。根據自身車輛較多，作業的時間無規律的不良因素，分別會同車輛主管調度對所有車輛的自查工作堅持日益進行絕不因為忙而放過了一輛車，對自查不合格的車輛要求駕駛員限期修理和限期整理，保證帶病車輛不上路，對車輛的保養記錄按照中心機力安全部的要求結合項目部自身的要求對部內所有車輛進行了保養和檔案記錄，做到更換機油有記錄，修理換件有記錄，並對車輛所更換的配件要做好分類記錄，分明自然磨損和人為操作不當造成的損壞，保證車輛正常行駛。
在車輛刮蹭事故的管理上，以嚴格的管理要求來帶動司機在日常運行中的責任感，消除司機不管責任大小，都由保險公司承擔的錯誤思想，讓造成對刮蹭意識淡薄的思想消滅在萌芽狀態之中。
七、後勤保障工作
每月的後勤保障工作都進行分析和總結，食堂根據季節的變化，對蔬菜、肉食等食品，在請購前做好分析統計，既要保證員工吃上可口的飯菜，還要降低成本。
在這半年裡，雖然我們的成績可嘉，但在這半年裡也出現了違反中心規章制度的現象，如：車輛檢查不合格、車輛保養、車輛刮蹭事故、宿舍衛生、晨讀遲到、上班期間不穿工作服等出現的問題給予警告和相應的扣款。
20xx年將是我們倉儲配送項目部強化內部管理，積極擴展市場，開創各項工作新局面的重要的一年，20xx年我們即將走完，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發向上的精神狀態和扎紮實實的工作作風正視、克服、解決我們所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，強化資金管理，完善運作機制，提高競爭實力，為全面出色完成20xx年的工作目標而努力奮鬥。 20xx年倉儲配送項目部的工作計畫：
1、提高全體員工的自身素質，應對強烈的市場競爭。
2、加強業務管理，保證外包車收支平衡，
3、加強外包車輛安全教育，提高安全行車意識。
4、加強員工業務知識，開展崗位練兵。
5、安全工作貫穿全年，加大安全檢查力度，把安全工作作為全年工作重點來抓。
6、立足宜家，為北京二店提前做好準備，積極開拓市場，積極招攬外部活源。
7、嚴格落實各種制度，堅持不懈的抓好二次送貨，人工成本，車輛的腳踏車核算。杜絕浪費，嚴把收支關，提高利潤率。
關於員工年度工作總結 篇11
作為公司的法律顧問，為公司提供法律服務又有一年了，在此，對於公司能給我提供這樣的一個平台深表感謝。在我這一年的工作中，不斷學習建築工程法律專業方面的知識，提高自己解決工程糾紛和法律訴訟的實踐能力，很大程度上增強了自身的綜合素質和團隊協助能力。
在過去的一年裡，在公司領導的科學決策和大力支持以及公司全體工作人員的廣泛、努力配合下，經過我的不懈努力，公司的法律事務工作取得了較好的成效。舊的一年過去了，新的一年飄然而至，為總結工作，繼往開來，以更好開展、完成新一年的工作，現將過去一年以來法律顧問工作情況總結如下：
一、努力做好公司所涉案件的審理工作，以最大限度的降低公司的損失
20--年，公司共發生各類訴訟案件19起，其中勞動仲裁1起、強制執行1起、反訴1起，具體情況如下：
1、河南某某機械設備製造公司訴我公司、某某公司買賣契約糾紛案，此案已經審結，原被告調解解決;
2、唐某、丁某某訴我公司、李某某合夥協定糾紛案，此案已經過雲南省某州中級人民法院一審審結，駁回原告的訴訟請求;現唐某、丁某某向雲南省高級人民法院提起抗訴，二審抗訴正在審理階段;
3、呂某某訴我公司、肖某某、王某某買賣契約糾紛案，此案正在人民法院一審審理階段;
4、河南某某建設公司訴我公司工程契約糾紛案，此案涉及兩個工程糾紛，分別為兩個訴訟案件，該兩起案件已審結，均為駁回原告的訴訟請求;
5、我公司訴河南某某學校工程契約糾紛案，此案正在審理階段;
6、河南某某橋樑建設公司抗訴我公司建設工程分包契約糾紛案，二審於20--年11月17作出發回重審的裁定，現正在審理階段;
7、劉某某勞動關係仲裁案，此案安陽市勞動仲裁委員會已作出《仲裁裁定》(裁定駁回)，現某某又以健康權損害糾紛起訴到安陽市文峰區人民法院，訴訟案件正在審理階段;
8、徐某某訴我公司、羅某某買賣契約糾紛案，此案在20--年11月21日經安陽市人民法院作出一審判決，由羅某某承擔支付欠款責任，我公司承擔擔保連帶責任。
9、我公司訴某某學校返還工程質保金案，此案已經過許昌市中級人民法院二審審結，支持我方的訴請，且已向禹州市人民法院申請強制執行，現正在執行階段;
10、李某某訴我公司借款糾紛案，此案已經過人民法院審結;
11、王某某訴我公司借款糾紛案，此案法院一審審理階段;
12、宋某某訴我公司建設工程契約糾紛案(訴請工人工資、誤工費)，我公司已於20--年11月7日提起反訴請求，此案正在審理階段;
13、我公司訴某某學校建設工程契約糾紛案(訴請工程款、材料款)，此案正在許市中級人民法院一審審理階段;
14、河南某某建築材料有限公司訴我公司買賣契約糾紛一案，雙方調解結案，河南某某建築材料公司提出撤訴;
15、河南某某有限公司訴我公司施工契約糾紛一案，三方簽訂調解協定，河南某某公司提出撤訴。
在新的一年裡，我將積極主動的參與上述正在審理階段的案件的審理工作，爭取公司最大的利益;對於已經審結，正在執行的案件，應積極和法院及承辦法官聯繫、溝通，催促法院加大執行工作力度並全力配合法院的執行工作，查詢被執行人財產情況，以便於更快執行，早日挽回公司的該項損失。
二、對於未形成訴訟的工程糾紛，積極參與、謹慎處理，本著友好、解決問題、減少公司訴訟量和降低公司損失的心態與原則，進行工程糾紛的處理。
20--年，我所參與解決的未形成訴訟的工程糾紛共5起，情況如下：
1、某某工程所涉及的拖欠工人工資問題，此事經過公司領導於工程發包人的多次協商，達成協定，圓滿解決此事;
2、某某工程所涉及的工人工資問題，此事在20--年初已得到初步解決，因該工程涉及到某勞務公司，所以在以後的時間裡要對該工程加強關注，把風險和糾紛遏制在萌芽狀態;
3、某某工程涉及的拖欠工人工資問題，經我和工程部領導與其他方多次協商，最終在20--年5月30日得到圓滿解決;
4、某某工程所涉及的勞資問題，20--年初經工程部到項目現場處理，已得到圓滿解決;
5、某某工程所涉及的工程問題，該工程問題經過我和工程部領導與發包方的多次會議協商，問題已得到解決，現工程基本完工。
三、積極、細緻、全面對公司涉及的建設工程契約和其他法律文書進行起草、審核，有效的降低了法律風險，20--年所簽訂的建設工程契約未引發一起法律訴訟糾紛。
截止到20--年12月份，該年度共審核建築工程契約140份，起草各類法律文書30餘份，其中包括括律師函、催告函、工程調解協定、合作協定、註銷分公司協定及法律意見書等法律文書。比如###########等等;這些方面的工作都在一定程度上減少了公司的損失，並且防範了糾紛的深化，把矛盾解決在萌芽狀態是這些工作的真實體現。另外，積極參與多起商務談判，特別是建設工程施工契約的現場談判，並結合實際和管理提出相應的法律意見和建議，為商務談判提供有力的支撐。
在契約審核過程中認真負責，從契約的方方面面周全地考慮，逐條地審查，提出相關有效而又操作性強的法律意見和建議。儘管有時工作量很大，但也不得有一點馬虎，審不完的契約，有時加班或帶回家去審查;目的只有一個，就是儘量把好契約關，為企業最大限度地消除風險和挽回可能發生的損失。
四、進一步深入公司各個方面，協助規範公司管理，建立健全公司制度，合法有序生產經營，繼續出謀劃策。
公司的經營、管理，特別是總公司的經營、管理活動，依法對其進行規範，使其科學、有序進行是非常必要的。我公司是一個大公司，且日益發展壯大，為此，對我公司的經營、管理進行規範就顯得十分重要而必要。
因此，我認真學習《公司規章制度》，在學習過程中，根據實際情況對公司制度提出修改意見;並應公司領導安排積極、主動同公司其他部門聯繫，及時調整、修改公司的有關規章制度，進行細化，使公司、員工的行為儘量做到規範化。
同時，針對個案或公司管理的某方面，進行重點調整和修改，比如，在公司公章和契約章使用方面，工程契約審查用章方面，我與工程部、辦公室共同研究，形成了工程契約審核流程及用章審批的方案，進一步規範了公司管理制度，使公司事務辦理程式化，可更好的預防法律風險的產生。
公司法律顧問繼續深入公司各方面工作，每周參加公司例會對公司運營情況及公司各個職能部門有了更深層次的了解和溝通。進一步深入公司管理，公司法律顧問與各個職能部門及分公司的領導建立了良好的工作關係並且在今年進一步加深。直接致電或傳送電子郵件給各分公司領導處理公司涉法問題，省去中間環節，及時、迅速的解決有出現的問題，為各個分公司業務正常進行保駕護航。法律顧問全力協助公司各種工作，盡職盡責，配合做好危機處理工作、提供合理建議，避免公司遭受損失。
五、通過分析以往，特別是這一年來公司產生的工程糾紛和訴訟案件，在我處理過程中初步總結出糾紛和訴訟產生的原因，即在工程契約管理方面和工程施工過程中易發生法律風險的問題，現針對以下主要性問題進行總結概述。
1、為杜絕風險，遏制“黑白契約”。
在實踐中，很多發包方為了少繳規費，或出於壓級、壓價、壓縮工期以及將工程肢解發包的不正當需要，往往強迫施工企業簽訂“黑白契約”。由於以上行為在實踐中均為我國建設行政主管部門所禁止，因此寫入招標檔案或施工契約，將無法辦理招標檔案備案和施工契約備案手續。如此一來，發包方為規避法律的規定，在簽訂一份“規規矩矩”的備案契約(白契約)外，還會在私下和建設工程承包人重新簽訂一份不經備案的契約(黑契約)，在該契約內體現其真實要求，如要求承包人墊資施工、降低工程價款，或者給予發包人其他優惠等。在工程完工後，雙方往往會因建設工程“黑白契約”的履行發生糾紛。
根據《最高人民法院審理建設工程契約糾紛適用法律若干問題的司法解釋》第二十一條規定：當事人就同一建設工程另行訂立的建設工程施工合與經過備案的中標契約實質性內容不一致的，應當以備案的中標契約作為結算工程價款的根據。
在法律規定情形下，“黑白契約”會產生以下三方面後果：⑴“黑契約”簽訂在中標之前，屬於中標無效，“黑白契約”均無效。該情形屬於串通投標，會觸犯刑法。⑵“黑契約”簽訂在中標之後，“黑契約”對“白契約”的實質性內容進行了變更的，變更的內容無效。⑶契約的實質性內容。為質量、工期和價款。我個人觀點：除質量、工期和價款條款外，工程項目、工程量、安全生產、價款支付方式、違約責任、爭議解決方式也應為契約的實質性內容。
2、在建設工程分包、轉包過程中存在的風險問題。
住房城鄉建設部關於印發《建築工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》的通知，該通知於20--年10月1日生效執行。
⑴、違法分包的情形。 ①分包工程發包人將專業施工工程或者勞務作業分包給不具備相應資質條件的分包工程承包人的;②施工總承包契約中未有約定，又未經建設單位認可，分包工程發包人將承包工程中的部分專業工程分包給他人的。
⑵、轉包的情形。① 承包方將其承包的全部工程轉給他人承包的;②承包方將其承包的全部工程肢解後以分包名義轉給他人承包的;③承包方將主體結構工程轉給他人承包的;④分包單位將其承包的工程再行分包的。
違法分包或轉包都屬於法律禁止的範圍，簽訂的契約無效。了解了不合法的分包和轉包的情形，就不難對合法的分包和轉包的情形作出界定了。
⑶、專業工程分包：是指施工總承包企業將其所承包工程中的專業工程發包給具有相應資質的其他建築業企業完成的活動。專業工程分包除契約有約定外，必須經發包人認可。專業分包工程承包人必須自行完成所承包的工程。基礎和主體不得分包。
⑷、勞務作業分包：是指施工總承包企業或者專業承包企業將其承包工程中的勞務作業發包給勞務分包企業完成的活動。注意：勞務承包人要具備個條件：①應為企業組織;②應具備相應法定資質。根據《建築業勞務分包企業資質標準》的規定，勞務企業分為木工、抹灰、砌築等13個類別，木工、砌築等作業分包企業資質分為一級、二級，抹灰、石製作等不分等級。
根據《最高人民法院審理建設工程契約糾紛適用法律若干問題的司法解釋》第七條規定：具有勞務作業法定資質的承包人與總承包人、分包人簽訂的勞務分包契約，當事人以轉包建設工程違反法律規定為由請求確認無效的，不予支持。
3、在契約的審核過程中更要注重契約有效性的審核。
⑴、契約無效的情形。
①、契約主體不合法導致的無效。具體為：a、不具有從事建築活動主體資格的個人，合夥組織或企業借用具備從事建築活動資格建築企業的名義的;b、資質等級低的建築施工企業借用資質較高的建築施工企業的名義的;c、不具有總承包資質的建築企業借用具有總承包資格的建築企業名義承攬工程的。
②、契約內容不合法導致的無效。具體為：a、招投標法規定必須招標的項目未招標或中標無效的;b、總承包人未經建設單位同意，將承包工程中的部分工程分包的;總承包人將工程分包給不具備相應資質條件的分包人的;總承包人將基礎或主體結構工程分包給其他分包人的(無論分包人是否具備相應資質條件，也無論建設單位是否同意);分包人將其承包的工程再分包的(違法分包);c、總承包人將其承包的工程轉包或肢解後以分包的名義轉包的(轉包)。
⑵、施工契約被確認無效後，契約約定的條款對承發包雙方當事人便不再具有約束力，當事人不再承擔和享有原契約規定的權利和義務，當事人因履行該契約本可取得的利益不再受法律保護。法律後果如下：
①、契約訂立後尚未履行前被確認無效的處理。契約不能繼續履行，按締約過失處理，有過錯一方賠償另一方損失，雙方均有過錯，依照過錯承擔相應責任，已獲財產一方應當返還給另一方。
②、工程已開工但尚未完工時被確認無效的處理。a、契約應終止履行;b、恢復原狀或折價補償;c、賠償損失。
③、契約已經履行完畢後被確認無效的處理。按最高院馮小光法官觀點，在本情形下，不區分過錯，只要工程質量合格或符合契約約定，承包人就可以參照契約約定請求支付包括利潤在內的工程價款,參照的實質性含義可以理解為“按照”。
值得注意的是，在上述三種情況下，承包人可以參照契約約定請求支付工程價款的情形，應以工程經竣工驗收合格為前提，對於經驗收不合格的工程，根據新司法解釋第3條的規定，承包人關於支付工程價款的請求將得不到支持。
④、契約被確認無效後，如果該契約屬於損害國家、集體或者第三人利益的應對非法所得收繳。根據司法解釋第4條的'規定，在承包人非法轉包、違法分包或沒有資質的實際施工人借用資質與他人簽訂施工契約的情況下，因其行為存在惡意串通、損害他人利益的情形，對其已取得的非法所得(如契約中約定的利潤、管理費等)應根據《民法通則》第134條的規定依法予以收繳。
4、工程量變更宜產生法律糾紛。
施工企業在實際的施工過程中，往往由於管理上的原因或者自信發包方不會賴賬等原因，沒有對變更的工程量進行簽證，最後在結算工程款時引發雙方意見的不一致時，沒有證據支持自己要求付款的請求;另外，如施工方未能提供簽證檔案證明工程量發生的，可以按照雙方在工程施工過程中往來的其他證據檔案確認實際發生的工程量;如若施工方上述證據材料都沒有時，在這種情況下，就是上升到訴訟程式也很難得到支持。
承包人按照變更通知及有關要求進行變更施工。如果因此而導致契約價款的增減及造成的承包人損失，由發包人承擔，延誤的工期相應順延。契約履行中發包人要求變更工程質量標準及發生其他實質性變更，由雙方協商解決。承包人在工程變更確定後可向發包人提出變更工程價款的報告，但是，因承包人自身原因導致的工程變更，承包人無權要求追加契約款。
在施工契約履行過程中發生工程變更主要是以工程簽證的形式來體現，所謂“工程簽證”是指在施工過程中，由於發生了工程變更而通過約定的程式對其支付各種費用、順延工期、損失賠償等事項達成意思表示一致的協定，從其性質上來看，應視為是原工程承包契約的補充協定，是工程款結算時的有效憑據。工程簽證可分為兩類：一類是定性的確認，即僅對變更的事實予以確認的簽證;另一類則是既定性又定量，不僅對變更的事實予以確定，而且對變更的事實所需要的費用和延誤的時間予以確認的簽證。
從法律層面而言，工程變更籤證，是一個經過要約與承諾的而對原施工承包契約的變更或補充的過程。法律規定，承包人是不得對原設計進行變更，只有發包人可以進行設計變更，而發包人進行工程變更往往是向承包人發出變更通知單方式進行的，而承包人就該工程變更所涉及的工程價款往往以工程簽證的形式要求發包人確認。這一切往往均與送達的概念連在一起。司法送達是指人民法院按照法律程式向受送達人送交有關的檔案的行為。法律規定的司法送達方式包括：直接、郵寄、委託、留置、轉交、公告六種送達方式。
承發包雙方在履行施工承包契約中，套用比較多的送達方式主要是直接送達、郵寄送達。當事人在用直接送達的方式時，應注意送達人不僅要取得曾經送過的證據，而且要取得曾經過對方收到過的證據。在套用郵寄送達中，嚴格說，必須採用掛號郵寄，最好採用雙掛號。在採用掛號郵寄中必須寫明郵寄的內容。對特別重要、特別敏感的檔案可採用公證加掛號的辦法進行郵寄送達。如果碰到拒絕簽收的行為，可採用“電信發傳真”、“快遞送來回”、“掛號辦公證”等方式。如果確實送達了，但相對人就是故意不作明確表示，這種情況在施工實際中經常會碰到。為此、要充分利用默示條款。
為了避免對方不作明確的表示，可以在施工契約中約定不作為默示。而這種約定必須明確兩點，一是期限，二是超過期限的默示所代表的意思表示。所以，施工承包契約雙方當事人，首先應當對施工承包契約通用條款中的默示條款有一個分類，對於施工方來說即“發包方默示”。
根據《 最高人民法院關於審理建設工程施工契約糾紛案件適用法律問題的解釋》第十六條第二規定：“因設計變更導致建設工程的工程量或者質量標準發生變化，當事人對該部分工程價款不能協商一致的，可以參照簽訂建設工程施工契約時當地建設行政主管部門發布的計價方式或者計價標準結算工程價款。”第十九條規定：“當事人對工程量有爭議的，按照施工過程中形成的簽證等書面檔案確認。承包人能夠證明發包人同意其施工，但未能提供簽證檔案證明工程量發生的，可以按照當事人提供的其他證據確認實際發生的工程量。”
根據《建設工程價款結算辦法》第九條規定：“承包人應當在契約規定的調整情況發生後14天內，將調整原因、金額以書面形式通知發包人，發包人確認調整金額後將其作為追加契約價款，與工程進度款同期支付。發包人收到承包人通知後14天內不予確認也不提出修改意見，視為已經同意該項調整。當契約規定的調整契約價款的調整情況發生後，承包人未在規定時間內通知發包人，或者未在規定時間內提出調整報告，發包人可以根據有關資料，決定是否調整和調整的金額，並書面通知承包人。”
5、建設工程勞務宜引發的法律問題。
建設工程施工方在施工中因勞務所產生的糾紛是很普遍的現象，比如拖欠工人工資，特別是發生安全事故時產生的賠償等一系列的問題。對於這些法律問題的防範，主要在管理的規範性方面。
首先，對於沒有勞務資質的施工企業，應嚴格執行勞務分包的法律規定。施工承包單位應該將勞務工程分包給具有相應資質的勞務分包企業，禁止分包給不具有相應資質的單位或者個人，而且，從事規定技術工種的施工作業人員無《建設職業技能崗位證書》和《國家職業資格證書》不得在施工現場從事相應的施工作業。根據《建築業企業資質管理規定》(建設部第87號令)第五條規定，“建築業企業資質分為施工總承包、專業承包和勞務分包三個序列。”
其次，禁止勞務“清包”。當前，建築企業為了加強施工成本控制，防止施工作業人浪費建築材料和建築租賃器材，出現了一種新型的承包方式，即將建築材料和勞務，或者機械設備、模板架料捆綁分包給勞務分包企業，這種承包方式在建築市場稱之為勞務“清包”。我國立法並未對勞務“清包”的概念尚予以明確，此處所指的勞務“清包”，是指只包工以外的分包方式。雖然勞務“清包”對施工總包單位的施工管理以及成本控制等較為有利，但是，有的地方部門作出了相應的規定，比如根據湖南省建設廳頒布的“湘建價【20--】第88號”檔案的規定，施工總包單位不得將施工起重機械設備和自升式模板、腳手架等架設設施的安裝與拆卸分包給施工作業分包人。也就是說，勞務分包只允許分包勞務施工作業部分，而不允許分包其他承包內容。
最後，應完善相應的勞務用工手續。河南省建設廳在20--年下發《關於進一步加強勞務分包市場管理工作的有關要求通知》，通知中規定：至20--年6月底，所有企業進行勞務分包，必須使用有相應資質的建築勞務企業，嚴禁將建築勞務作業分包給無資質的企業、勞務召集人、帶頭人或者“包工頭”或私招濫雇勞務人員。對施工總承包、專業承包企業直接雇用農民工，不簽訂勞動契約，或只簽訂勞動契約不辦理社會保險，或只與無資質的勞務召集人、帶頭人或者“包工頭”簽訂勞務契約或分包協定等行為，均視為違法用工和違法分包進行嚴肅處理。
通過嚴格執行法律、法規規定的勞務分包制度，規範工程施工管理，在發生安全工傷事故時，作為施工承包單位就可以有效避免承擔不利後果。
6、針對被掛靠資質企業，如何降低法律風險的產生，本人認為，應從根本點上進行控制，即在簽訂契約和資金管理方面進行的操作。
首先，若有沒有相應資質的企業或者個人掛靠有施工承包資質企業的名義進行施工的，作為被掛靠企業，在和發包方簽訂《建設工程施工契約》後，應另行和掛靠的企業和個人(特別是個人)簽訂協定，以規避法律風險;即可以和掛靠的個人簽訂《勞務分包協定》(讓掛靠的個人再另外找勞務公司)和《建築材料採購承包、租賃協定》(把工程所需材料承包給掛靠的個人進行採購和租賃)。
其次，被掛靠企業在和掛靠的個人簽訂上述兩份協定後，不能把協定原件交給掛靠的個人。若所掛靠資質的項目出現法律糾紛時，涉及到勞務工傷賠償或者掛靠問題時，被掛靠企業可以單獨出示上述兩份契約的一份就可以(此兩份契約不可同時出示)。
最後，規範所掛靠工程的資金管理，特別在和發包方簽訂《工程施工契約》時，應在契約中明確約定工程款轉入到專門的賬戶上;另外，對掛靠工程的出資也套用該專門賬戶。
現階段，省、市建設主管部門開展為期兩年的工程檢查、治理，這更要加強風險和管理的意識;通過以上方式，可以有效防範被掛靠企業法律風險的產生。
六、對公司全體員工進行法律方面的講座
“法律和空氣一樣，無處不在”，不管是一個國家，還是一個公司或者一個個人，從普通法律意義上來說從出生到死亡的各各方面都受到法律的規範。舉辦法律講座，就是為了我們所生活的法律這張網中，不去觸碰這張網的禁區，而可盡最大可能的用這張網來維護自己的權益。20--年為公司舉辦一期法律講座，主要講解《侵權責任法》所包含的常見侵權行為，以增強公司員工的法律意識，在參加社會活動及生活、工作中提高法律風險的防範能力，個人能力的提高，從而讓公司的整體實力得到提升。
七、公司法律業務檔案的整理
20--年對公司此年度中已經完結的法律訴訟檔案進行分類歸納整理，並歸入電子檔案登記表，以方便對檔案的查詢、審閱，對檔案的規範性管理，是法律顧問最基本的工作之一，企業完善的檔案管理制度，也對企業的管理和發展起到基墊的作用。
八、存在的問題及不足
在這一年的法律顧問工作中，雖然通過努力取得了一定的成績，但是不足之處和問題還是有的，包括：
1、法律顧問工作的法律意識還需提高加強，特別要增強建築工程方面的法律知識及問題的處理能力，以更一步地防範法律風險;
2、對公司舉辦的法律講座過少，下一年計畫沒季度舉辦一次法律講座，並且內容傾向於建築工程方面;
九、對現在工作的思考和對新一年的展望
首先，信任是第一位的。法律顧問和公司要建立互相信任的關係，這是乾好工作的前提。領導層要給予法律顧問相應的信任和待遇，法律顧問也要用自己的工作態度、工作能力和誠信去贏得管理層的信任和支持，建立不可分割的信任體。
其次，法律顧問需不斷地學習與實踐，不斷總結經驗與教訓，不驕不躁，使自己的專業知識和能力不斷提升和升華，讓企業法律顧問工作得心應手，為企業做出更多、更大貢獻。
最後，理清企業的經營戰略和需求，把法律顧問工作和公司的經營戰略融為一體。因為法律顧問就是為了更好地防範企業在法律方面風險，使企業更穩健、更好地發展。一般情況下，法律風險對企業有害無益，甚至是致命的;那么，這種情況下，我們要堅決消滅這些風險點。而有些風險防範與企業經營目標或利潤嚴重衝突，或者說企業追求的利潤和前景遠遠超過風險本身時，風險就是機遇。這時候，我們就要追求這種風險，而不是去防範。總之，法律顧問在工作過程中，要有超前意識和犀利的眼光，該出手時不留情，該放手時得放手。
綜上，我國現在正大力倡導“依法治國”，企業在法治國情和市場經濟條件下，越來越需要法律顧問全面參與企業經營與管理。作為公司的一名法律顧問，雖然取得了一些成績，積累了一定的實踐經驗，但仍需謙虛謹慎、認真負責、更加細緻、更加深入、堅持原則而又不失靈活地做好法律顧問的訴訟業務和非訴訟業務，做好企業法律風險管理，參與公司經營管理活動，當好公司高管的好助手，做好企業普法工作的宣傳員，把好企業經營中的法律方向盤;與企業同甘共苦，榮譽與共，共同走向輝煌!
關於員工年度工作總結 篇12
XX年度工作已近收尾階段，在部門領導的精心部署和統籌安排下，按照部門既定工作計畫指導各項任務指標均能嚴謹有序、合理有效的進行組織和落實，並逐步順利完成。現將相關情況總結如下：
一、 精心組織公司會議，細緻撰寫公文紀要
根據分公司發展情況，按照相關工作具體安排，合理協助部門工作人員有效的組織各項會議，並及時完成會議紀要內容稿件的撰寫，確保紀要內容客觀公正、科學精細、嚴密詳實。
(一)會議方面主要包括：分公司舉行的各類大型會議，如XX年運營工作大會、二號線南段綜合聯調暨車站接管動員會、年度運營先進表彰大會等;另按照分公司統籌安排召開月度安全技術維穩服務工作會議、經理辦公會、月度例會、周例會，切實推進工作進展，抓好工作落實情況，向上級實效反饋分公司動態信息。
(二)在公文撰寫方面，能夠按照既定計畫完成《運營工作周報》(XX年截止目前已完成47期，總第157期)、《運營分公司每周情況》(XX年截止目前已完成47期)、《運營信息專報》(XX年截止目前已完成22期)、《運營分公司一周安保情況》。重要撰寫工作主要包括《運營工作年鑑》和《運營大事記》。
(三)在公文審核方面：主要包括公司通知公告、公司發文、黨工發文三大部門，具體內容涵蓋公司整體上下所有信息。在審核過程中，需嚴格按照《運營分公司公文處理辦法(暫行)》檔案進行把關，對出現的錯詞漏句、格式不一、邏輯不暢、落款不明等問題進行逐一記錄，並將實際情況反饋給各部門進行重新修訂完善。
二、合理協調接口關係，完善工作計畫機制
辦公室工作主要圍繞公司大型會議、活動展開，在工作項目推進過程中需要合理協調處理各部門之間接口關係，妥善安排具體事宜，強化提高工作效率，進一步完善工作計畫機制。
(一)領導事務協調：在每一天工作的開展過程中需緊密圍繞領導的指示安排和相關要求，及時做好相關工作的準備和組織實施。
(二)會議協調：主要根據會議議程安排，組織各部門按照具體時間、地點參加會議，並提前完成會議期間相關檔案材料的收集準備。
(三)活動協調：按照公司下發的相關活動安排，及時跟進了解，確保在活動開展過程中在人員定位、責任劃分等工作的落實。
三、全面梳理材料信息，匯總收集節點要義
材料梳理和匯總收集是對本年度工作的一次回顧，能夠對本年度開展工作實際情況從全局角度進行審思，便於對具體工作思路、方法的總結。
(一)跟進完善已完成工作的重點工作，針對各項信息內容的進展情況及時進行材料整理，分類做好歸檔保存，以備上級查閱核實。
(二)加強黨政方針要聞的學習，不斷提升自身政治思想覺悟;深入了解公司科技交流研究成果，全方位掌握公司最新、最快前沿信息。
(三)持續深入基層，了解一線工作實際情況，以現場生產情況為主導，由點及面、由小見大、由局部到整體，切實加強工作核心信息採納傳遞的真實性、時效性。
四、預想下年工作開展，最佳化工作質量效率
工作預想是一年工作開展的前提，也是高質量完成各項工作的保障，在預想工作中需明確本年度的工作重點、難點，進一步細化工作標準和要求，以使工作效率得到充分的提高。
(一)及時完成領導交辦的各項事宜，協助部門工作人員做好分工，紮實推進工作落實，做到不延誤、不推脫。
(二)根據上年度工作開展主要工作內容，逐步列項，就需跟進的工作繼續跟進完成，如《運營工作年鑑》、《運營大事記》、《月度安全技術維穩服務工作會議紀要》、《經理辦公會紀要》《運營工作周報》、《運營分公司每周情況》等。
(三)進一步加強會議議程的籌劃和完善，確保各項會議能夠得到全面系統、秩序分明的進行，並做好會後相關工作跟進和落實。
(四)隨時做好公司相關應急工作事務的準備，能夠做到及時反應、及時參加、及時分析，並通過應急事件的發生做好工作總結，準確反映現場實際情況。以為後續工作的開展打下良好的基礎。
關於員工年度工作總結 篇13
轉眼間20__年已經過去，回顧從__年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本著勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷著一顆感恩的心，在這裡特別感謝公司領導在ERP上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態度，因為工作有激情才有幹勁，態度決定一切。在除了做好本職工作外，還儘量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網路的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了後期兩個月的穩定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足。
我的主要工作是負責全局網路、伺服器、計算機、周邊設備及軟體和ERP系統的日常維護。目前我局共有伺服器3台，計算機41台，筆記本5台，印表機5台。租用印表機2台，電話交換機1台，小型路由和交換機共9台，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：
一、工作電腦和網路的維護工作
剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站安全防護軟體都已過期，系統補丁也無法升級，致使公司區域網路內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：
1、找根源，先恢復良好的防護軟體。很多同事一開始不願意裝，因為會破壞本機的一些軟體無法使用，我堅持強烈使用，系統出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，區域網路內的病毒才沒有那么泛濫。
2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及套用軟體，安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。並我會通過伺服器雲平台，統一定期進行同事電腦的防毒和升級管理工作。
3、員工統一安裝360企業衛士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360雲平台，統一對工作電腦進行IP分配並綁定，防毒，管理，流量限制等功能性操作。
4、對於電話交換機的設定等，線路故障，也比較簡單。在這裡不做說明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多台工作電腦，工作狀態還算比較穩定。
二、伺服器的管理
1、對於關鍵性數據資料OA檔案、ERP數據、進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。內部郵件也會定期備份一次，對於監控伺服器，每日登入看是否正在在運轉。
2、對於ERP系統的許可權，也在進一步管理，OA檔案的許可權，為新同事開通各種賬號，這些最本質的工作，在這裡就不一一說明了。
3、薄弱環節：對於伺服器ERP系統一些簡單的設定問題，常見問題，我可以應付的來，但是對於ERP企業的整個流程，還不是非常懂，在這裡感謝彭經理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統的方向發展……絕不辜負領導對我的期望!
三、公司網站的建設
隨著網際網路的普及與發展，網站已逐漸成為各行業進行展示、溝通最方便、最快捷的平台。網站作為宣傳公司的視窗，以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新，越來越受到企業的歡迎。雖然目前我們只是內部網站，我也正在努力的改善，努力完善的更好…
四、20__年工作計畫
1、隨著網路信息化時代的發展，為了更好的宣傳公司，提升公司形象，網站作為公司對外宣傳開放的視窗，有必要做一個企業的外部對外網站!讓更多的人通過網路了解__銘科。
2、隨網際網路的發展，工作，會議等需求，如果有需要，可建立網路視頻會議!
3、對於信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解，做好ERP流程監控上的工作，完善ERP系統!
4、計算機管理方面：做好各種維護管理工作。嚴格要求自己，遵守各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，做好本職工作。
5、加強自身學習，提高水平，拓寬知識面，於各位同事一起團結協作，並完成領導安排的各項任務。
在以後的工作中不斷學習，相信新的一年一定會有新的成就，同時感謝大家對我的信任與支持。
員工年度工作總結8
轉眼之間一年的工作就結束了，在這一年中自己是有了很大的進步的，在我看來今年是有著很不錯的表現的，但同時也是有著很多的不足的。今年在領導的帶領下很好的完成了部門的工作，取得了不錯的成績。很快新的一年就到來了，在開始新年的工作之前先為自己今年的工作做一個總結，去發現自己的缺點，在新的一年就能夠有針對性的改正。
一、工作態度
今年我一直都是保持著一個很好的工作態度的，在上班的時間一直都是很認真的在工作，也非常虛心的向領導和身邊的其它優秀的同事學習，所以今年自己是進步了很多的。這一年自己也是很努力的在工作的，想要提高自己的工作能力，更好的去完成自己每一天的工作。在我看來我的表現是非常的不錯的，今年一直都是以一個好的狀態在工作，所以也有了很好的收穫。
二、完成情況
今年自己的每一個任務我都是能夠準時的完成的，從來都不會有拖欠工作的情況發生。因為我自己知道我每一天都是有新的工作內容的，所以當天的工作就應該要在當天就完成，這樣就不會耽誤自己之後的工作。雖然在今年的工作中也出現了一些錯誤，但總體上來說還是完成得不錯的，也取得了很好的工作成績。出現的錯誤也都是一些很小的錯誤，對工作沒有什麼影響。
三、紀律方面
在完成每一天的工作的同時我也能夠去保證自己不會違反公司的紀律，我覺得這是每一個員工都應該要做到的。在提高自己的工作能力、完成每天的工作的同時也不能去做一些違反公司規定的事情。這一年的時間我是沒有遲到的，每天都能夠準時的到公司上班，在上班時間除了工作之外也絕對不會去做其它的事情，上班時間玩手機這樣的情況是絕對不會發生在我的身上的。
四、個人不足
雖然今年自己是進步了不少的，但還是有很多的不足的，在新的一年自己要努力的去提高自己才行，這不僅能夠讓我更好的去完成自己每一天的工作，也能夠讓我的能力得到提高。我覺得每天都認真的對待自己的工作才是對自己、對工作最有利的行為，所以之後是一定會努力的去提高自己的能力的，在每天重複的工作中讓自己學到更多的東西。
新一年很快就要到了，明年我也會繼續努力的工作的，讓自己能夠有一個好的收穫。
關於員工年度工作總結 篇14
我於今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入河南中煤電昱東實業集團有限公司任董事長秘書一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要總結匯報。
一、立足本職崗位，發揮主觀能動性
(一)努力工作，做好領導的助手。嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發現並上報，使項目進度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的檔案，第一時間拿於馮總閱並協調相關部門進行協調處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計畫、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計畫我的工作，工作我的計畫。
(二)擺正位置，理清工作思路。因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導布置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位;督促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營造和諧辦公氛圍。在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：
一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏。
二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強。
三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
關於員工年度工作總結 篇15
我自20__年7月畢業於___，加入了農村商業銀行，現實習期滿，根據銀行的規章制度，現申請轉為銀行正式員工。
作為一個應屆畢業生，初來銀行，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養下，我認真學習，努力並積極地投身到工作中，已經逐漸適應了這裡的工作環境。對於領導和同事們的關心和關懷，我感到了壓力與動力，爭取在以後的工作生活中，努力以更加優秀的業績來回報，不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我的追求。因為，工作不僅是我謀生的手段，還是我回報領導和同事們的方式，也是實現我人生價值的一面明鏡。
在之前的工作生活中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點總結：
1.品德素質修養和職業道德方面
作為一名銀行信貸員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養以及職業道德上面的要求更高，需要我們有足夠的自制力，能遵紀守法、忠於職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此，我對自己這方面的業務知識和工作能力方面以高要求高標準規範自己。並且在目前的工作崗位上，我能夠不斷地去學習、積累經驗，堅決不做違反員工守則要求的事。
2.業務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，我不斷地跟老員工學習業務知識，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應對信貸上面的一般業務。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平，我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
3.工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確、認真的去對待每一項工作任務，把金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠積極主動，並積極參加單位組織的各項業務培訓，認真遵守農商行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
4.工作的數量、質量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在信貸工作中，都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛鍊了自己，經過不懈努力，我工作水平有了明顯的進步，並以期能夠為農商行做出更多的貢獻。
5.對於今後的打算
時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變，每天都有新的東西出現、新的情況發生。這嚴峻的挑戰，更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此，學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才，是我所努力的目標。
這是我的第一份工作，這段時間來我學到了很多，感悟了很多。看到農商行的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和銀行一起成長。
在此，我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為銀行創造價值，同銀行一起展望美好的未來!
關於員工年度工作總結 篇16
時光穿梭，一轉眼20xx年即將過去，我來到XX集團已經將近五個月。在過去的五個月里我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學的知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。
作為一名新員工，工作總結還過於遙遠，因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經老師傅們和班長的指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。因為車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。
但對於產品有質量上影響的外來因素還是不太清楚。 學習工作的這段時間，因清理不當而混入的也不無所在；甚至於員工身上的穿戴上也會混入的可能，等等，感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅了解落地產品的處理了。
由於工作時間較短，對於各方面的了解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有位無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20xx年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。
關於員工年度工作總結 篇17
一、顧客方面
我把進店的顧客分為兩種：
第一種顧客，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買一件襯衫或外套，但是具體要買什麼樣貌還沒有明確。
第二種顧客，閒逛型的顧客：此刻的商場裡有太多消磨時光閒逛型的顧客，她們有的是純粹打發時間，有的是情緒不好，到琳琅滿目的商場裡散心。閒逛型的顧客不必須是說不會購物，遇到她喜歡的和開心的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場裡的顧客閒逛型的占多數，而對待閒逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閒逛型的顧客進店後，需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，x%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。
二、工作方面
根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，持續經常與老客戶聯繫，了解客戶對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨。
三、銷售技巧方面
店員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
首先推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。
其次把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點。
最後要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環節。
重點銷售要從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
要根據顧客的狀況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的資料，做到因人而宜。營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
四、地理位置方面
我們服裝店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流，或更多的是靠服裝搞一些廣場活動而帶動的客流。
也就是因為我們店由於地理及客流的因素占關健的比重，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作為店鋪的管理者必須要明白自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最搶眼的促銷位在那裡，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們能夠根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段採取的陳列思想也就應不一樣，現階段最流行的陳列思想莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，必須要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
五、今後的努力方向
切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;用心廣泛收集市場信息並及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;完成其它工作。
用心了解到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要用心思考並補充完善努力經營和諧的同事關係，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計畫、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
關於員工年度工作總結 篇18
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作，一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟體中，並對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜檔案的管理。此類檔案涉及範圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、契約、協定、行政後勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平台網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;並且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我相信：在上級的正確領導下，明天會更美好!