文職人員年度工作總結 篇1
這一年即將過去，我在公司的試用期也快已到。回首十月來的工作，儘管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的`不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解，也為後期的辦公室工作打下基礎。
現將這一年下半年工作總結如下：
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
尊紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是九月份來到公司工作，在公司系統集成部門擔任辦公室後勤和業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司後，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間裡，和部分行政部門，各企事業單位的網路部門，採購部門，及主要決策人進行溝通，搜尋工程信息，為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客戶資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。
在下半年裡，我將認真學習各項政策規章制度，做好下半年工作計畫，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
文職人員年度工作總結 篇2
文員工作是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就**年的工作情況總結如下：
一、以踏實的.工作態度，適應綜合科工作特點
綜合科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計畫之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我最大的能力去做好本職工作。
二、盡心盡責，做好本職工作
1、做好網路以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低，而且硬體也老化了，問題也會出現的頻繁，有些硬體或者軟體出問題需要很多時間去檢測，才能對症維修。
2、做好文檔列印及複印工作，這項工作不是每天都固定有檔案要打，有檔案要複印的，一般來說都是各科室辦事員需要列印契約以及報表之類的文檔，或者批量複印報表等等，都是臨時性的`工作，有時候因為複印機故障沒有能及時完成複印事項，也只有第二天解決。
3、負責辦理各類檔案的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作，管理好上級下發檔案以及公司內部檔案的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作。
4、負責辦公室的日常管理工作，負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作
5、完成報刊雜誌的發放以及訂閱工作。
6、做好公司重要信件的收發工作，信件一般都採用EMS和掛號進行發出，一般是貨運票據都採用EMS快遞寄出。
7、每個季度的辦公用品費用統計以及紙張使用統計。
三、缺乏與不足以及改正措施
在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務下發，工作任務緊等因素導致未處理事項，忘領導和同事諒解。
通過一年多的努力學習與工作，感謝領導和同事們的關心和支持。雖取得了一定的成績，但離組織的要求還很遠，我將更加努力學習，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養。堅持以人為本，把履職為公、議政為民、講實話、出實招、辦實事、求實效作為我履行職能的出發點和落腳點，為跨越式發展做出自已新的貢獻。
文職人員年度工作總結 篇3
潘家莊鎮20xx年草地生態畜牧業在縣委、縣政府的領導下，想縣人大監督、關心下，在草地中心的指導下，以及全鎮幹部和全鎮各村、組幹部的密切配合下，我鎮20xx年草地生態畜牧業推進行動各項建設任務完成得較好，現總結如下：
一、加強領導，統一思想，確保此次項目順利完成
根據縣裡面的要求，我鎮20xx年被列為草地生態畜牧業種草養羊項目鄉鎮，我鎮在年初成立以黃松鎮長為組長，楊睿副書記、黃一峰副鎮長為副組長，各股室站所負責人及畜牧獸醫站人員為成員的領導小組，根據工作的實際情況，我們制定了切實可行的工作實施方案，並以檔案的形式發放到各村及項目辦人員手中，即潘府發[20xx]27號，由於制定了實施方案，在20xx年的草地生態畜牧業種草養羊項目進展順利，工作開展有序。
二、工作開展情況
（一）宣傳發動
在20xx年初，我鎮被列為草地生態畜牧業種草養羊項目鄉鎮後，鎮黨委、政府高度重視此項工作，立即召開全鎮職工和個村、組動員大會。會上有貴州大學的.何勝江教授為大家講了有關種草養羊的基本情況及重要意義。會後，我鎮職工分撲各村、組召開民眾會。宣傳種草養羊的相關政策及優惠政策。通過全鎮幹部職工的大力宣傳，最後決定把潘家莊村和扯尼姑村作為種草養羊項目村，以帶動周邊村寨，並在扯尼姑村建立一個辦公室，並有專人值班，負責扯尼姑村及全鎮的種草養羊工作。
（二）建立健全組織機構，並成立項村、種草養羊協會
在20xx年2月28日，成立了草地生態畜牧業項目建設工作領導小組和辦公室，建立辦公室規章制度，搞好宣傳發動、土地協調等工作，在3月又成立了項目村種草養羊協會，制定項目規劃和實施方案，對實施人工草地、改良草地、羊舍建設等區域內的農戶、土地、資源等進行全面的調查摸底，指導農戶土地翻耕，召開項目區民眾會議，著手項目區技術服務點建設，落實種草養羊農戶名單。
（三）種草情況
由於大家的宣傳發動，大部分村寨的農戶都報名，4月底，總的種草：4610畝，主要分布在潘家莊村、扯尼姑村以及下溪村、雞場坪村、坪寨村、彌勒屯村、粑鋪村等部分村組。其中潘家莊村2500畝，扯尼姑村800畝，其它村寨1310畝，種草之後，項目負責人隨時督促農戶，管理好種的草，要掌握隨時除雜草，到20xx年中，我鎮總的草場長勢較好。
（四）羊舍修建和養殖培訓
根據縣草地中心的安排，在進羊子前，必須搞好羊舍的修建和農戶對羊子疾病的培訓。在6—7月，我鎮項目辦工作人員分撲項目村農戶及其它村、組農戶指導羊舍的修建，到7月底，羊舍的修建基本結束，並在9月，我鎮分管領導黃一峰副鎮長組織相關人員對羊舍進行驗收，通過驗收，羊舍總的有5638平方米發放補助金218000元，在8月份，我鎮又組織全鎮的養羊戶在姑屯中學進行了為期5天的培訓，培訓人員300人次主要培訓羊只飼養管理和羊只常見病的防治，以及草場的合理利用情況，之後又到各農戶家中進行培訓。總的培訓人員約為1200餘人次左右。
（五）引進種羊和預防接種工作
根據縣草地中心的安排，在8月中旬，由於羊舍修建已基本結束，以及農戶對羊只常見病基本了解後，就開始發放羊只。到10月中旬，我鎮總的引進種羊2903隻，其中種公羊210隻，同時對羊只進行五號病、胸膜性肺炎、羊痘等疾病的預防接種，到20xx年12月底，總的死亡230隻，死亡率為8%，居全縣其他項目鄉鎮最低。
（六）越冬飼草飼料的準備
由於冬季大部分的草都會幹死和草長勢差等問題，在草地中心的指導下，在9—10月份，我鎮技術幹部指導農戶儲備了大量的青乾草並組織農戶播種了一年生黑麥種。種的播種面積為1000畝，由於飼草飼料儲備充分，我鎮在20xx年年底和09年初沒有發現羊只被餓死現象。
三、基礎設施建設
草地建設計畫：4000畝，實際完成4610畝，占計畫數的115%，羊舍修建計畫4000平方米，實際修建5638平方米，占計畫數的141%。
水池任務是50口，但由於資金的缺口，最後才完成32口，占任務60%，草場公路任務3.9公里，由於土地一直協調不通，再加上上撥資金又不夠，故到現在為止，還未修建。
四、工作中的不足
（一）由於草地生態畜牧業項目是首次在我鎮推行，有些農戶不理解，給工作帶來一定的難度。
（二）由於羊子是從其他省市和地區引到我縣，對環境生存很不適用，導致少部分的羊只死亡。
（三）大部分農戶養殖水平低下。還是傳統的飼養模式，離科學飼養還有一定的差距。
以上不足，我們將在09年中加以改進。
文職人員年度工作總結 篇4
時光荏苒，我自大學畢業起已經一年有餘，參加工作也將近一年，在這近一年的工作中，我認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規，切實保障了人民民眾用藥的安全性、有效性、經濟性、合理性等。我自參加工作以來，在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞中藥科的工作重點和要求，以團結協作、求真務實的精神狀態，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高，現將工作總結如下：
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想及科學發展觀為指導，認真學習和貫徹執行國家的各項藥事法律法規，嚴格遵守各種規章制度，理論聯繫實際，遵守醫院勞動紀律，上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤，乾滿點，團結科室同志。堅持每周參加科室政治學習，通過學習，提高了思想政治覺悟，增強了法制意識，能夠遵紀守法，自覺抵制各種行業不正之風，不貪不占，廉潔自律，以提高合理用藥和優質服務為工作重點，全心全意為臨床服務，為患者服務。
工作近一年來，我的業務素質都有較大的提高。在工作期間，認真學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《藥品生產質量管理規範》（GMP）、《藥品經營質量管理規範》（GSP）、《中醫藥條例》等相關法規，積極參加崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、護士
中藥房是直接面對病人和護士的.重要視窗，如何方便病人、護士，如何提高工作效率，是中藥房的工作重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善中藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人、護士的溝通，告知病人中藥藥味多，調劑複雜需耐心等待。其次，嚴格做到四查十對
（1）查處方：對科別，對姓名，對年齡；
（2）查藥品：對藥品規格，對數量，對標籤；
（3）查配伍禁忌：對藥品性質，對用法，用量：
（4）查用藥合理性：對臨床診斷。
再次，由於中成藥和中藥飲片在同一個視窗，為了更高效有序的服務，專人負責視窗審方和發藥，專人負責稱取中藥飲片，既保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率，又避免差錯事故，也充分體現了全體人員齊心協力，克服困難的積極性。
二、做好藥品計畫、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不苟，為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂製，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這近一年的時間裡，藥房能很好地做到了藥品的供應。我與同事共同進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發生。且盤點藥品做到了心裡有數、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品準備和管理工作
每天上班的第一件事情就是藥品準備工作，即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。
中成藥的補充要做到藥品擺放合理：
1、效期近的在前，效期遠的在後；
2、同一劑型的放一個藥架；
3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放；
4、近效期的要有明顯標誌。
中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項；
1、原有的飲片要放在藥斗上層；
2、質地鬆散的草類不要裝的過滿；
3、常用的藥要擺放在易取的中上層；
4、認真填寫裝斗記錄。
收到計畫藥品後，認真做好進藥的查對和驗收，嚴格執行操作規程和處方制度。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發霉，變色，蟲蛀，泛油等。保證中藥材的質量，提高臨床療效。認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計畫少量多次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。
文職人員年度工作總結 篇5
短短的一個半個月的時間，外送培訓已全部進行完畢，而我們捷運的第一批學員們也踏上了回歸的列車。我們激動，我們歡呼，我們高唱，這是勝利的凱歌，因為經過蘇州軌道培訓學院講師們的認真授教和車站實踐跟崗，我們的學員們已羽翼豐滿，待展翅翱翔。在蘇州的這些日子裡，我獲益良多，下面言歸正傳，我談一下蘇州捷運的一些好的方面和自己的一些小的建議及對我公司的建議。
蘇州捷運的好的方面主要有以下幾點：
第一、蘇州捷運具有龐大的規章制度體系。不管是從高層還是普通的一線員工，蘇州捷運的規章制度建立了明確的標準細則，哪些東西該做，哪些該會，哪些東西不該做，對於違反者獎罰分明，公平、公正，為有效的進行日常運作奠定了基礎。
第二、蘇州捷運員工學習氛圍相當濃厚。從普通的一名站務員到管理層站長，從小站到中心站，處處能夠散發出濃厚的學習氛圍，每天一小題就是真實寫照。俗話說：“活到老，學到老”。只有不斷學習各方面的知識，才能更好的維護車站運作，快捷、舒適地為乘客服務。
第三、蘇州捷運起步早，設施設備、機車種類較齊全。在全國而言，蘇州捷運起步早，發展經歷了一定時間的考驗，經驗較多，在具體車站的日常運作中，有很多好的方法，機車的種類在全國來說是種類和車站設備較齊全的，為我們學員學習提供了堅實的物質設備保障。
任何事情有好的一面，也有不足的一面，下面是我個人對蘇州捷運培訓學院一些小的建議：
1、希望注重理論培訓課件的系統性和實景為參照的結合力度。某些講師所講的還是不夠系統性，只講了重點的東西，使我們學員不能有機的系統的學習，還有就是有些知識點很籠統，最好能夠與實景相結合的知識點，概念的東西，採取實景照片與理論知識疊加提問式授課，以增強學員們的記憶與理解。
2、合理的安排學員進行BOM系統的實踐操作。“一百次的空想，不如一次實幹”，此言甚是經典，有些東西觀看，不練，是不行的，很難紮實的掌握。望以後能夠在小站，固定式的增設幾個小時的BOM系統的集中實操。
3、OP103、OP105報表的填寫。對於報表的填寫我深有體會，師傅說簡單，自己一看也蠻簡單，大致背記了一下，但是到考試的時候，有些懵，有點混淆了。主要還是沒有進行逐個事務的報表的填寫，雖然各地的格式不一樣，但萬變不離其宗，望加強一下報表的`填寫。
通過學習，為了公司今後的日益發展，下面我想對公司的作以下幾點小的建議：
首先，針對全國各地逃票、並閘出入行為的有效監管。很多站都存在逃票、並閘出入現象，不得不反思一下。
個人建議的措施：
1、採取捷運內部電視和循環廣播的宣傳模式為主，報紙和電台定期宣傳為次的模式進行思想教育，促進乘客自覺購票的意識。
2、建立懲罰制度，應該比蘇州捷運的力度更大些，如：罰款50。還有就是落實的問題，制度落實不到位將影響整個大局的未來發展走勢。
其次，如何維護好車站員工的切身利益。作為服務行業，做好乘客的服務是無可厚非的，但是對於哪些無禮刁蠻的乘客的確會傷及我們員工安全的，由於涉及人證、物證等因素未能合理處置，有可能會傷及員工的內心，應做好員工的思想安撫工作。
再次，注意加強員工外國語言的口語學習(如：英文、日文、韓文)。因蘇州乃文化旅遊勝地加上又是電子產品及零部件生產的重要基地，往來客商遍布世界各地，只有掌握更多的語言才能更好的做好客運事務處理工作。
最後，開邊門的事務對特定人應當細化。如一天數次從本站出入的一二級殘疾人和優撫及榮軍進行一看式服務，減少填寫登記次數，更能彰顯對他們的尊重。
以上所談及內容，僅個人有感而發，如不妥之處，望公司領導諒解，若對公司的發展有力之處，也算盡了本人的一點微薄之力。
文職人員年度工作總結 篇6
在20xx年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情況總結如下：
一、實踐學習
自今年5月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術後的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術後併發症觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由於外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。
記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程式，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
普外科護士工作總結：通過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
二、不足有待改進
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
文職人員年度工作總結 篇7
20xx年以來，XX派出所社區警務大隊在派出所的正確領導下，以開展“大走訪”開門評警活動為契機，大力構建和諧警民關係；以社區警務戰略建設為抓手，建立健全社區警務室硬體、軟體基礎；以“平安杯”治安創建活動為依託，努力壓控轄區各類案件的發案率，構建和諧、平安轄區；以健全制度、強化管理、嚴肅紀律為保障，穩步推進執法規化建設；精心組織各項專項鬥爭；努力達到社會穩定、民眾滿意的目標，有力地維護了轄區的政治穩定和社會安定，受到上級領導和社會各界的好評。
今年1-11月份來，社區警務大隊共檢查各類場所122家，組織專項清理行動12次，開具責令停業整頓通知書1份，抓獲逃犯2人，強制戒毒2人，提供案件線索36條，協助抓獲各類犯罪嫌疑人12人。現將今年社區警務建設工作總結如下：
一、加強學習，嚴格管理
結合市人大對三官法的執行情況進行檢查活動及執法規範建設活動要求，XX派出所社區警務大隊結合實際，制定了切實可行的學習計畫。學習過程要求全體人員認真做好學習筆記，做到學習人員、時間、內容、效果四落實。對工作中出現的突出問題，通過展開討論交流，談看法，及時總結
等措施，及時找出解決問題的辦法。通過學習《中華人民共和國刑法》、《人民警察法》、《中華人民共和國刑事訴論法》、《人民警察使用警械和武器條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等法律法規，使民警們的政治素質和業務水平有了很大提高。2，制度真正落實到人。大隊制定了《社區民警考核細則》，將目標管理任務分解到人，責任到人，實行日考勤，周點評，月考核，獎優罰劣，充分調動了民警的工作積極性和熱情。規範隊伍建設，嚴格管理機制，上半年未發生一起民眾投訴及民警違紀事件。
二、做強做專，社區警務
20xx年度，派出所實現了命案零發案的目標，社區警務建設基礎工作功不可沒。社區民警以社區為單位，完全融入社區，以開展大走訪活動和開門評警活動為契機，紮實有效地開展警民互動，積極徵求意見，為更好地開展社區警務工作贏得民心；以安全防範為基礎，降低社區的發案率；以密切聯繫民眾為紐帶，拉近與民眾的距離，構建和諧警民關係；以協助偵破案件為抓手，嚴厲打擊現行犯罪；以實行案件回訪為依託，警務陣地前移，廣辟線索來源，爭取民眾的支持與；以化解矛盾糾紛為措施，預防命案等可防性案件的發生；多策並舉，從源頭上疏導、化解，預防命案的發生。20xx年度，社區發案率較往年環比下降了13%，有效地確保了轄區民眾生命財產安全，為創建平安高新保駕護航。
三、警民互動，共創和諧
為了使民眾更多的了解公安工作，密切警民關係，20xx年3月開始，每個月的第一個周三上午，XX派出所警民互動日如期舉行，每次的警民互動日，派出所領導欣然而至，向民眾介紹派出所的工作情況與轄區民眾展開互動，社區警務大隊全體民警參加座談會，XX派出所各社區的市、區人大代表、政協委員、辦事處、企業、學校、幼稚園、村、社區等單位的民眾代表總計40餘人參加座談會。轄區各界代表踴躍發言，紛紛表達對公安機關及公安民警的建議及意見，座談會氣氛熱烈，通過發放徵求意見表，派出所共收集整理出意見及建議二類：一是加大轄區內的巡防力度；二是加大對“兩搶一盜”案件的打擊力度。警民互動日活動進一步拉近了民警與民眾的關係，有助於增強民眾的安全感和滿意度，會後，轄區代表紛紛表示一定會繼續支持派出所的工作，為轄區治安穩定貢獻力量。
四、熱情周到，服務於民
20xx年以來，XX派出所戶籍室在市局、派出所的領導下，認真開展戶籍管理工作，戶籍室按照省廳、市局出台的《八項承諾》、《戶政業務辦理規範》等多項規範，大力開展便民利民服務活動，把人民民眾的利益放在首位，對民眾合理的戶口遷入、遷出、出生登記、死亡注消、戶口登記項目變更更正堅持手續齊全，隨到隨辦，手續不全，一次講清，下次辦結的原則，杜絕故意刁難民眾的現象。XX派出所戶籍室被評為20xx年度民眾滿意的十大視窗，原XX戶籍室被評為20xx年度優秀戶籍室。20xx年度，派出所戶籍室共辦理戶口、身份證業務8900項，無一人投訴，受到民眾的好評
五、排查整治，認真執行
大走訪、大排查、大整治活動開展以來，XX派出所在市委政法委、區政法委的領導下，在XX街道辦事處的配合下，以大走訪為契機，進一步提高民警執法為民意識，密切警民關係；以大排查為手段，進一步了解民眾反映的突出治安問題和治安混亂地區，通過採取措施使社會治安形勢進一步好轉，公眾安全感指數進一步提高；以大整治為方法，使社會各類矛盾得到有效排查化解，涉法涉訴信訪和民眾反映的影響社會穩定的突出問題得到有效解決，目前，活動正在有序進行中。
六、實有人口，規範管理
實有人口管理規範化競賽活動開展以來，結合大走訪活動的深入進行，社區民警採取與社區工作人員相結合的辦法，根據不同的居民小區民眾作息時間，開展入戶走訪活動，對於單位家屬院小區，採用提前通知該單位保衛科，在小區內張貼通告的方式，將信息採集情況及時通告給民眾，利用中午或晚上時間上門，逐戶核對；對於轄區內新建小區中已入住民眾，採取與居委會結合的辦法，由居委會中負責該樓院的人員將住戶的電話提供給信息採集人員，提前與民眾預約入戶走訪，對於入戶走訪中發現的流動人口，逐人填寫暫住人員採集表，及時錄入流動人口信息管理系統。按照實有人口規範化競賽活動要求，XX派出所流動人口社會版新增安裝20部，社區警務大隊高度重視，立即部署此項工作，廣泛宣傳動員，結合大走訪、大排查、大整治活動的開展，深入轄區企業、事業等用工單位，做好宣傳工作，徵求意見與建議，對安裝社會版的單位，派出專人指導安裝，，以便及時、迅速的發揮作用，經過努力，流動人口社會版已全部安裝，人戶分離及流動人員錄入已完成目標。
七、下一步工作打算：
1、按照上級機關的部署和要求，紮實開展各項活動；
2、繼續加大社區各類場所的清理清查力度；
3、認真做好實有人口信息管理競賽活動；
4、紮實做專做強警務室，使社區警務室真正成為公安機關的基層戰鬥堡壘。
文職人員年度工作總結 篇8
任現職以來，本人在各級黨委、政府的正確領導下，在上級業務主管部門的正確指導下，堅持四項基本原則、堅持改革開放、堅持中國共產黨的方針、政策、路線，高舉鄧小平理論偉大旗幟，積極參加當地黨委政府組織的各項政治時事學習，不斷加強自身職業修養。認真學習本職工作所必須的各項業務知識，力求做到乾一行、專一行、精一行。通過不斷學習，思想理論素養得到進一步完善，及時掌握畜牧獸醫科技的新進展，新動向，積極探索新理論，研究新方法，使本人工作業務有了很大進展，積累了較多的工作經驗，大大提高了自己的業務水平。而且還立足本職，切實做好了職責範圍內的畜牧獸醫工作，並取得了顯著的成績，得到了領導和同志們的充分肯定。現將任職以來的工作情況總結如下：
一、動物防疫工作
堅持按照上級春秋兩季突擊免疫、常年補針的.工作要求。幾年來本人分片包乾的觀橋村、太陽村兩個個村委的動物防疫工作在村防疫員的協助下實現了“免疫密度100%，免疫抗體保護率達85%以上”的防控目標，通過努力，本轄區內的動物防疫工作連續幾年處於全鎮前列。在本人所管轄的太陽村委進行了詳細檢查，免疫密度達100%，對本人的禽流感免疫工作豎起了大拇指，並在全縣禽流感防控檢查工作總結會上特別表揚了本人的禽流感防控工作。
二、技術推廣工作
隨著畜牧獸醫事業的迅速發展，不斷吸收套用國內新理論、新知識、新技術、新方法，了解和掌握畜牧獸醫科技的新動向，及時向廣大民眾提供有價值的信息資料，並與有關科技人員和養殖戶共同探討最佳生產方式，促進科學飼養，同時開展畜禽養殖環保達標治理。使自己在業務方面有長足的進步。獨立承擔了二元母豬繁育技術、生豬高熱病防治技術等多項推廣工作，受到了上級部門的充分肯定和民眾的一致好評。
三、學習和提高
畜牧獸醫工作是一項技術性很強的工作，要做好該項工作必須掌握大量的理論知識和豐富的實踐經驗，在多年工作中我一直抓緊空餘時間進行學習，通讀和熟悉有關專業知識，並利用所學理論知識在工作中實踐，積累了一定的工作經驗，業務水平不斷提高。
多年來我一直在基層從事畜牧獸醫工作，在工作的各個方面都得到了鍛鍊和提高，加上長期的專業知識學習和業務培訓，我已具備了較系統的理論知識和專業技術水平，熟練掌握了各項操作技能，積累了豐富的工作經驗，在技術業務水平、管理能力以及應變能力等各方面都已達到了一定的高度。在今後的工作中，我將更加刻苦學習，力爭把專業技術水平提得更高，並創新開展工作，更好地全心全意為廣大人民民眾服務。
文職人員年度工作總結 篇9
20xx年，我自覺加強理論學習，帶領xx公司全體職工鑽研業務，努力提高公司業績。在這一年中，我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、立足本職崗位，求真務實，紮實工作。
在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從黨委、政府的統一指揮，樹立大局觀念，善於抓住主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。
20xx年，在鎮委、鎮政府的支持下，xx公司迎難而上，財務狀況穩健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導儘量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二、查漏補缺，不斷完善工作計畫，保證完成工作任務
通過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計畫，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮的城市建設貢獻一份力量。對於土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現公司可持續發展；作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體幹部職工共同實現公司的經濟建設和黨支部建設工作；對於困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和民眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今後的工作中，我將自覺把自己置於黨組織和民眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的，為我公司的發展和鎮的城市建設作出自己的貢獻！
文職人員年度工作總結 篇10
20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：
認真履行職責，抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出台了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計畫周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽契約或按約解除契約。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
文職人員年度工作總結 篇11
一、求真務實，努力工作
本著“團結”、“務實”、“創新”這 六個字，我盡職於廣電宣傳這個既“循規” 又具有挑戰性的工作崗位。面對領導和群 眾，面對萬千收視群體，怎樣創造出令各方 都滿足的工作，壓力和責任不校因此，在我 接手分管新聞宣傳後，把“團結”、“溝通”、 “共享”、“創新”作為新聞從業人員的團 隊精神。做到從制度上規範人(制定五峰廣 播電視台新聞從業人員行為準則)，從精神 上激勵人(張揚八個字的新聞團隊精神、評 選一年一度的最佳記者等)，從工作中培養 人(帶頭示範、讓青年人挑重擔、靈活的理 論和業務學習活動等)。並做到突出重點、 精心策劃、辦活節目;注重質量、鼓勵創新、 激活潛能;抓住機遇、全員上陣、強化外宣 以及增強活力、廣開財源、爭創佳績。通過 以上幾項主要措施，逐漸形成了團結上進的 集體，取得了一些突破性的成績。
二、勤政廉政方面
我是農民的兒子，我的雙親和兄弟姐妹都 是農民。從小的教育、生長的環境讓我深知 民眾的疾苦，因此我也深知普通幹部民眾生 活工作的不易。在工作中，我始終做到以人 為本;在生活中，我永遠記得以民為親。用 樸實的情感、用真誠的良心、用負責的態度 去對待每一個人、每一件事。 作為一名從事黨的宣傳事業的同志，保持 優秀品質和崇高人格是不可或缺的。在待人 接物、為人處事上，我始終信仰真誠、友善、 循規的原則，既友善待人，又講究原則，誠 誠懇懇做人。力爭使自己成為一個有益於他 人、有益於單位、有益於社會的有用之人。 因而我始終把廉政當作自己的道德防線，把 勤政當作自己的為公之本。 一是在思想上高度重視，防微杜漸，做到 思想熟悉到位。二是在工作上認真負責，一 絲不苟，做到責任履行到位。針對我縣廣電 部門“條件艱苦、工作辛勞”的特點和“政 策性強、專業性強、任務繁重、時間無緒、 要求嚴謹”的專業特點，自覺做到生活上不 攀比、待遇上不奢望，緊緊圍繞年度工作和 建設目標一步一個腳印地抓落實。每逢周一 三五都要加班，有時要新聞播出後才能回 家，加班對於我來說已成家常便飯，但我從 不講條件，從不提要求。三是在貫徹落實上 嚴厲對待，堅持始終如一，做到執行規定到 位。自覺履行自身職責，分管好自己的工作， 身體力行從我做起，乾工作、辦事情、抓宣 傳，時刻不忘艱苦奮鬥、勤政廉政;在個人 榮譽、待遇面前，不與大家爭名利，工作自 己多乾、榮譽讓一線同志們多得。誠心誠意 當好黨和人民的喉舌，盡職盡責。
三、不斷提升自身能力 作為一名年輕同志，最重要的就是要謙虛好學。因此，我時刻提醒自己要不忘記向社 會學、向書本學、向先進學、向同志學，在 政治理論、領導能力、業務技能等方面不斷 提高自身素質。 作為黨和民眾的耳目喉舌，輿論導向至 關重要。在實際工作中，我不斷加強政治理 論和政策法規的學習，牢牢把好新聞宣傳的 政治關。受組織的關懷，XX年參加了為期三 個月的黨校學習，並被評為優秀學員。結合 先進性教育活動，在先進性教育宣傳和本台 內外日常宣傳雙重任務的情況下，我不僅按 要求學習了相關篇目，還通過媒體、網路等 形式加強自身理論建設。其中，先進性教育 體會文章獲縣委先進性教活動徵文優秀獎， 談記者道德品質的文章《記者的覺悟》一文 在廣播記者上發表，體會文章《爭做合格記 者》一文在國家新聞核心期刊《新聞記者》 上發表。 不想當將軍的士兵不是好士兵，不為士兵 作想的將軍也不是好將軍。作為分管新聞宣 傳的副局長，我首先想到的是一名記者，然 後是一位領導。在日常治理、新聞業務、理 論學習等方面，我都從記者群體的角度多考 慮。做到不靠級別治理人，而靠人格魅力領 導人。我深知，要有人格魅力自己在品格、 業務素質、綜合能力等方面就必須有服眾之 處。
因此，我從不當甩手掌柜。從自身做起， 帶頭髮揚刻苦耐勞的精神去工作。從全市來 看，我局新聞從業人員相對較少。加上這幾年大事多、任務重，假如沒有良好的運行機 制和完善的治理，很難達到事半功倍的效 果。在日常工作中，我注重言傳身教和以理 服人，並將行風評議和新聞從業人員“三項 教育”結合起來，將黨員先進性教育和加強 新聞從業人員職業道德結合起來，充分發揮 每一個人的積極性和主動性。在局黨組的領 導下，我嚴格執行黨組決定，把業務會、策 劃會同理論學習會以及思想教育會結合起 來，注重用感情感化同事。
文職人員年度工作總結 篇12
在20xx年在院部的關心與支持下，在全體醫護人員的共同努力下，針對年初制定的目標計畫，狠抓落實，認真實施，圓滿地完成了各項任務，現將全年的護理工作總結如下：
基本情況
1、人員結構：全科護理人員共22人，其中主管護師1人，護師5人，護士16人。
2、工作量統計：普外科全年共收治住院病人2400餘例，手術1650例，全年無院內感染及護理事故發生。
優質護理方面
1.繼續實行分組責任包乾制，包床到護，責任到人。要求責任護士8小時在崗，24小時負責。護士實行分層級管理，繼續實行APN排班模式，同時採取中長期排班模式，每月排班，同時兼顧個人需求，體現人性化為原則。每日彈性排班，根據病人數、危重病人數、手術病人數、在班護士的能級進行彈性排班，人人分管病人，體現分層及扁平化管理，能級對應。
2.設立入院一角，責任護士對患者進行初次評估，自我介紹，測量生命體徵，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強健康教育，要求責任護士在不同的時間段：入院時、手術前、手術後、出院時進行健康教育，其內容豐富，多採用圖文並茂的方式，淺顯易懂。
4.夯實基礎護理，提供感動服務，對生活不能自理的患者，責任護士及時滿足患者需求，如協助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評。
5.設立護理工作日誌，記錄工作量，護士長根據工作數量、質量、技術難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。 今年優質護理示範病區A類病房評估及檢查中，受到了市專家的一致好評，尤其APN排班、績效考核、基礎護理、護理工作日誌等方面，同時護理工作日誌已被借鑑。
科室質量和安全管理方面
科室在總結以往工作經驗的基礎上，對護理台帳重新規劃，組織全科護士認真學習護理質量標準和臨床護理工作流程，科內質控分為三個層面，護士長---質控小組---護理組長質控，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日誌，及時將護理質量好壞填寫在巡查日誌上，以便護士及時翻閱，並納入績效考核。質控小組質控：每周護士長帶一名質控護士進行質控，每月質控小組全體成員在護士長帶領下共同進行質控，按照護士長的質控計畫，選取兩項內容進行檢查，檢查結果向當面向責任人反饋，討論分析發生問題的原因，提出改進措施，必要時複查，直至問題改進。同時，質控的結果以書面的形式上報到院護理質量管理委員會。責任組長質控：責任組長不僅保證自己分管病人護理質量，每天對組內的工作進行質控，對年資低的護士，責任組長帶領她們運用護理程式的方法逐一對分管病人進行全面評估，制定個性化護理計畫單，指導組員及時實施護理，每天上下班進行檢查，達到質量持續改進。
嚴格執行查對制度，認真落實身份識別制度，至少用兩種方法識別。手術患者高齡患者、溝通障礙患者，危重患者必須帶腕帶，腕帶必須雙人核對。制定高危患者入院評估表，減少安全隱患。建立冰櫃及特殊藥品管理制度，保證用藥安全。認真學習輸血管理制度，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時。
加強重點環節、重點病人的管理：實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重、手術病人的護理，交接時對病人現存的和潛在的風險進行評估，達成共識，引起各班 重視。
人員管理和培訓方面
20xx年普外科新近護士5人，對新入科護士進行了有計畫，規範的崗前培訓，實行一對一帶教，所有的新護士均能儘快的適應自己的工作。基於本科護理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計畫並認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓
練等形式進一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護士的繼續學習，史瓊外出進修學習3月，有6名護士進行本科學歷的繼續教育。
文職人員年度工作總結 篇13
時光如梭，轉眼間又到了年底，回顧20xx年這一年的工作，感悟良多。平時忙忙碌碌沒有太多時間和機會好好總結一下自己乾過的工作。年底了，靜下心來好好總結一下自己這一年來的工作情況，為來年開展工作做好計畫與安排。
前半年由於剛來檢修，對風機、箱變、線路等都不熟悉，所以平時只要有故障我就跟上廠家人員或我場老員工一起去處理故障，慢慢的熟悉了風機的構架、接線等一系列知識，也慢慢的掌握了一定程度的風機故障處理方法。沒有故障時，主要是對風機設備的圖紙、說明書的學習。通過學習學習圖紙、說明書再結合上我在風機上看到的一些東西、學到的一些東西，慢慢的我對風機的原理、具體的構架、輪廓有了一定程度的認識。就這樣，不斷地爬風機學習實踐知識；看圖紙、說明書，學習理論知識，慢慢的在心中建立起來了與風機相關知識的大體框架，為後續的學習及工作鋪好了道路。
後半年我轉正了。通過處理風機故障，我得到了很大程度上的歷練。同時我也對風機有了進一步了解，自己的檢修技能也得到了很大程度的提高。另外，今年單位派我去明陽現場學習調試，期間，對明陽風機的調試過程及故障處理過程進行學習。這次學習讓我對明陽風機有了很詳細的了解，也學到了很多很實用的調試方法及故障處理方法。這為今後明陽風機出保後的檢修工作奠定了很重要的基礎，也讓我對開展明陽風機檢修工作更加有信心。
由於今年主要針對風機相關知識的學習及故障處理，到目前為止對站內設備還沒有一個非常系統、全面的認知，這將嚴重製約今後工作的開展，所以我計畫在今後將學習的重心向站內設備轉移一下。多看看站內設備相關資料，沒事多向同事請教、學習。爭取對站內設備的認識有一定程度的提高。
另外，作為一名檢修員，我還需要繼續加強對東汽、明陽風機的學習，不斷地提升自己的技能水平，不斷提高自身素質。盡我最大的能力，降低風機故障時間、提高風機的出力水平。
建議與意見：
1、開票過程太繁瑣，增加了風機檢修時間。
2、個人工器具不齊全，制約開展檢修工作。
3、增加勞保用品發放次數及數量。像工作服、絕緣鞋根本不能滿足現場檢修需要。
4、庫房管理還存在不足。應該建立庫房電子管理系統加強對庫房備品備件記錄管理，這樣可以記錄的更加準確明了。
5、損壞備件應及時聯繫廠家進行返修，這樣不但可以減少備件的採買數量，延長備件使用壽命，也可以緩解庫房不足的問題。
文職人員年度工作總結 篇14
本人於20xx年10月進入吉林鐵道職業技術學院任職，能加入到這個大家庭里來我十分榮幸，同時也感到無比自豪。在這裡我得到了領導無微不至的關懷和同事熱心友善的幫助，讓我感覺到這是一個十分和諧、非常融洽的集體。這便使我很快的融入到這個集體中來，同時也激發了我的工作熱情和對未來的嚮往。
在此，我將從以下兩個方面談談我在這半學期中得到的收穫。
第一，工作方面。從一個剛剛步入社會的畢業生到一個高等院校的教師，身份的劇變使我開始時候顯得有些不適應，但是通過與領導和同事在工作中和私底下的交流，使我認識到作為一名教師，思想要與時俱進，業務要刻苦專研，對工作要端正態度，對學生要關心愛護，對同事要團結友善，為人師表，要具有奉獻精神。
第二，學習方面。考慮到我們剛剛入職，存在著教學經驗不足，僅僅停留在書本上的理論而實踐經歷不夠等原因，學校安排了我們去瀋陽動車段現場學習。
於20xx年10月16號出發，同行的包括魏軍、張晶。在現場我們跟隨動車組地勤機械師一同檢修車輛，認真的聽取他們的講解，汲取他們的經驗，他們也對我們的疑惑進行了詳細的解答，受益頗多。有些只在書本上讀到的東西，現在也見識到了他們的真面目。我們通過對一級修(檢修方面)、二級修(維護保養方面，包括6個月、12個月、6萬公里、12萬公里、24萬公里、72萬公里等節點的維護保養)的固定跟班學習，也了解到了動車(CRH5)的結構、各部分的功用、運用與檢修等。對動車的牽引、制動、輔助系統、塞拉門、司機室、車內設施、轉向架、一二級修的作業流程、常見故障(包括季節性故障等)、以及鐵路局有關檔案和規章制度有了更進一步的了解。
同時，考慮到動車的更新發展的迅速(例如5型車由xx年的一腳踏車發展到目前的四腳踏車)，我也通過書和網路以及電子資料(向在沈動所工作的長客工人所要)認真的學習和研究它們之間的區別和優缺點，也包括國內的CRH1、CRH2、CRH3、CRH5、380型動車的結構差異，性能差異，以及在教學的過程中應該考慮到它們各自的特點以及重點的差異。
總之，我很珍惜這次難能可貴的學習機會，讓我們受益匪淺，增長了見識，對今後的教學增加的信心，同時我也相信這會讓我的課堂增添風采，生動引人。
20xx年手捧著收穫的知識度過，我將懷揣著信心期待20xx年。
12月份的來臨，預示著又將劃上句號了。回憶一年來所做的工作，具體如下：
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的`親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝，在原來單調的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛鍊。
2、一月份參加了蘇州電視台崑劇頻道的錄製工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
4、五月六月排練第四屆中國崑劇藝術節的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合崑曲博物館傳統版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電台在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我幫助和指點的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統繼承下去。
總之，我希望自己在藝術的道路上不斷進步。
文職人員年度工作總結 篇15
自分配到長春鎮動物防疫站工作以來，在區畜牧水產局主管單位的正確領導下，在鎮政府直接的指導下，按照動防站的防疫工作部署，本人積極主動配合站長有效有序的圓滿站里各項工作。通過不斷地實踐工作，體會很多，思考也頗多。
工作中，本人能充分認識到鄉鎮防疫員的責任感，堅守工作崗位，認真履行各項職責，最大限度的為廣大養殖戶提供技術服務和信息服務。在站里，本人負責站里檔案管理，將本鎮各養殖大戶建立詳細、精確的台賬等，及時向站長匯報進度情況；同時負責站里內務，保持站內整潔有序，確保工作環境健康舒適。
工作中鍛鍊，工作後提升，高度注重政治理論素養的提高。經常利用夜晚或者閒暇日，閱讀《專業技術人員能力建設教程》、《專業技術人員學習能力建設教程》、《新農村建設支百招》等書籍、黨政報刊。堅持用國家法律、法規和黨的紀律約束自己，用黨的方針、政策來指導自己，堅決與上級黨組織保持高度一致。通過各種學習途經不斷充實、提升自己，掌握和領會政策、法規、理論知識、業務等知識。每天都簡潔記錄工作日誌，以便日後改正不足，以利更進一步的提高自己。
堅守本部門本職位，協調各部門各分管。堅守防疫員工作崗位，積極主動參與區畜牧水產局開展漁民解困的前期工作，協助鎮政府辦公室工作，按時、按質按量完成鎮領導交辦的各項工作，得到領導的信任和好評。
下半年的工作中，我立足自身看個人，進步不小。操作能力明顯提高，通過下鄉開展秋季動物集中免疫，使得本人所學理論融入實踐；理論素養有所進步，通過管理站內資料，整理鎮政府部分檔案，文字表達趨近規範，向區監督站上交調查報告一份；協調能力略顯加強，樹立動防站良好形象，促進動防站和鎮政府的良好關係。
本人雖防疫方面的基本技術業務尚能應對，但面對家畜病症辯證困難;匯報工作意識不強，簡單的認為只要工作落實就好，卻沒有主動、及時向相關領導匯報。
總之，在參加工作以來，堅守工作崗位，協助站內各項業務，能切時、切地、切身的服務養殖業、協助動物防疫站！並將不斷的通過虛心請教、用心實踐等多方面的途徑，繼續身體力行劉昌義局長寄予的“三個希望”，一、安心、紮實、積極工作，二、落實業務，專業用於實踐，加強綜合能力。三、勤手、勤腳、勤嘴、勤思；努力做到人格好、業務好、形象好、能力好、人緣好的“新五好”防疫員，全力投入到崇高而艱巨的防疫工作中，盡我所能為長春鎮多做實事！
文職人員年度工作總結 篇16
總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作連結，包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關係。
總之，今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著XX年的逝去而成為歷史，在新的一年到來之際，讓我們為自己加油，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。
最後，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!
財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理套用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
文職人員年度工作總結 篇17
從20xx年7月1日正式的加入武漢捷運客運部這樣的集體，轉瞬間半年過去了時光的白駒過隙，讓自己在成長，在成熟，在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導，同事們，我深知自己的每一點進步是離不開他們的。
新鮮血液
對於工作的激情，我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站，客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習了解公司的規章制度，崗位知應會內容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅實的`基礎。培訓完畢後分配到一號線西站區額頭灣車站乙班繼續學習實踐。在車站有著老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有著飛躍的提高，能夠一個人勝任著客運值班員的崗位。對於乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決，讓他們開心而行，滿意而歸。
茁塣成長
我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁塣的成長。在領導，同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高著，我也繼續發揚著一個預備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴乾實事，全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始崇仁路示範站的建設到後期的每個車站標準化的建設都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁塣的成長。在今年11月份我又加入了“站台先下後上標識安裝”的督工。對於這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識貼上的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收穫頗多工作的每個經歷都讓我慢慢成長，都讓我進步
再接再厲
新的一年即將的到來，後面的工作更加的嚴峻自己也需要更加的努力20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作，我想這個是對自己的挑戰更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己，做到最好。
“追求卓越，追求品質”這個是劉經理給我們全體黨員提出的標準，我是受用的。20xx年江城的第一條捷運就要開通，作為捷運人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。作為捷運的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。