服務站公衛年度總結 篇1
在學校和後勤處領導的指導和支持下，社區衛生服務站切實按照區衛生局下達的衛生工作要求來開展各項工作，認真貫徹新時期衛生工作方針，紮實做好社區公共衛生服務項目，開展六位一體的社區衛生服務，把社區衛生工作真正落實到位。現將本年度的工作做如下總結：
一、 政治思想方面
根據學校的整體部署，繼續加強基層黨組織建設，注重措施、創新方法，開展形式多樣的思想教育、組織活動，不斷提高黨員的黨性意識和組織觀念，在各項工作中發揮模範帶頭作用，以醫德醫風建設和文明優質服務作為全站的工作重點，努力建成一支“政治過硬、業務精良、紀律嚴明”的隊伍。今年社區衛生服務站支部培養外聘員工入黨積極分子一人。
二、日常工作
（一）門診工作
我站今年門診急診53275人次，其中口腔科診療1217人次，處方量為44167張，完成公療報銷3000餘人次。
站內中醫科現能開展針灸、拔罐、耳穴壓豆、耳尖放血、火針、三伏貼等中醫藥服務。今年盛夏進行“三伏貼”貼敷40人次，實施中醫健康管理方案，開展“一老一小”中醫健康管理，目前已完成老年人體質辨識350人，小兒50人。
目前登記在冊的高血壓患者325人，規範管理199人，管理率達到61%，管理人群高血壓控制率達到80%以上；糖尿病患者98人，規範管理68人，管理率達到69%，管理人群血糖控制率達到80%以上；冠心病患者72人，規範管理47人，管理率達到65%；腦卒中患者22人，規範管理18人，管理率 82%。
（二）預防保健工作
1、傳染病防控工作
全年重點監測傳染病發病22人，其中結核病人6人（社區居民1人），水痘患者13人，流腮患者2人，麻疹1人，每一位患者都及時得到了隔離、消毒、治療，有效防止了疫情在我校的傳播。其中肺結核密切接觸者篩查3起，篩查55人次，無新發病例。
2、宣傳教育工作
今年完成年度健康教育促進活動12次。發放了健康教育材料20餘種，約16000張。自製宣傳材料5種5500張。家庭醫生式服務聯繫卡彩頁600份，協定書3000份。
為大學生開展了急救知識培訓課程，包括骨折的應急處理，車禍的`應急處理，溺水的應急處理，腰扭傷，鼻出血等處理過程培訓18節次，累計聽課人數1000人次。同時還開展了大學生生殖健康教育講座，結核病的防治講座、“12.1”世界愛滋病日的校園大型宣傳活動等。我站還注重與學院溝通，在11月份，對機電學院的輔導員進行了一次以結核病為主的傳染病知識培訓。
3、體檢工作
各類體檢4580人次，其中包括：研究生1450人次、本科生1460人次、教工及家屬體檢1360人次、“102”人員體檢80人次、體育教研組體檢100人次、門診日常體檢100人次、新教工入職體檢60人次。
4、疫苗接種工作及獻血工作
完成各類疫苗接種3400人次，其中本科、碩新生20__人次，外來務工人員接種疫苗流腦接種33人次，麻疹接種32人次。5月份，轄區內的西郊賓館出現一例麻疹患者，我站組織動員西郊賓館外來務工人員接種疫苗，有效防止了疫情的出現。
組織無償獻血近500人，教工無償獻血近百人，獲得了本年度無償獻血先進單位。
5、推進家庭式醫生服務工作
站內積極培訓“家庭醫生式服務”的內容，建設健康管理團隊，對社區居民積極宣傳“家庭醫生式服務”。今年完成家庭醫生式服務簽約2370人，發放相關材料3500餘份。
（三）計畫生育工作
全年全校無超生無計畫外懷孕，晚婚晚育率，獨生子女領證率均達到100%，完成上級主管部門下達的各項指標，繼續保持先進水平，受到計生部門的好評。完成外來務工婦女計畫生育檢查工作。
（四）其他
1、新購動態血壓、動態心電圖機各兩台，牙科椅一台，彩色b超一台，有效提高了醫務人員的診病治病能力，極大方便了廣大師生。
2、今年繼續聯絡北醫三院對口支援工作，共請到專家八人次，診療近百人。使我校師生和社區居民不出社區就能享受到高水平的醫療服務。
3、全年共迎接上級主管部門各類檢查8次，我站在工作得到肯定和認可的同時，及時對存在的問題進行整改，在年終的績效考核中考核成績名列前茅。
12月份工作推進情況
（一）繼續抓好“清潔鄉村”和“市政管理提升”工作
1、配合主管局完成職能下移人財物等相關移交工作。圍繞“穩住人心、穩住隊伍、穩住工作”的總體要求，確保交接工作平穩過渡，並正常開展工作。
2、繼續抓好市容市貌整治大行動工作。各科、各站認真履職切實做好中心城區清潔衛生工作，從12月23日起，積極組織好人員、調配好車輛參與了市容市貌集中整治大行動，並組織30多人集中清理了石羊塘開發區和鳳凰街片區小街小巷、衛生死角。
3、繼續開展“走街串巷查實情解難題”實踐活動。到江北大道等路段及鳳凰城等對清掃保潔、垃圾收集、果皮箱養護等規範化管理情況進行巡查，發現2個問題並及時落實整改，同時提出工作建議2條。
（二）大力推進項目建設
1、市國土資源局批覆“三年目標任務行動計畫”項目聖湖路垃圾轉運站建設用地預審；
2、市政環衛設施設備配套完善工程項目落實資金來源245萬元，完成工程施工招標、施工契約簽訂、監理契約簽訂，工程開工建設。
3、完成處舊辦公樓維修和工程竣工驗收。
4、完成廣場垃圾轉運站工程施工招標。
（三）切實抓好機關內部管理工作
一是繼續做好20xx年預算支出工作，並做好年終結算的各種準備工作。
二是加強機關工作人員組織紀律教育。
三是繼續抓好辦公自動化的建設運行工作。
（四）其他
一是完成第四季度“城鄉清潔工程”檢查活動的督查督辦工作。
二是繼續抓好垃圾分類收集試行工作，確保自治區考評順利過關。
三是做好績效考評和黨建工作年度檢查相關資料完善、歸檔工作。
四是做好年底各項考核、考評和年度評優評先工作。
石樑鎮共有34個行政村，人口3.2萬，地域面積12多平方公里，有三分之一的村屬山區村，是典型的半山區鄉鎮，也是XX區第一面積的鎮和第二人口大鎮。過去由於石樑鎮地域遼闊，再加上長期以來的 積累的衛生習慣，使石樑鎮一度以來農村白色污染漫天飛揚，集鎮街道污水橫流。石樑鎮黨委、政府及時發現了這一個問題，並著手解決，成為XX區乃至XX市最早著手解決農村環境整治工作的鄉鎮之一。今年以來，鎮黨委、政府更加把農村環境整治工作擺到了黨委、政府的重要工作議程，召開了專題工作研究會，進行農村環境整治的調研、摸底制定出適合石樑現狀的農村環境整治方案。特別是在區委、區政府“5.15”環境整治現場會之後，鎮黨委、政府結合石樑實際，進行專題研究，召開全鎮支部書記大會，把環境整治工作提高到政治的高度，打一場環境整治的攻堅戰和環境保護的持久戰。
三、存在的問題與困難
（一）長效機制不完善。
近年來，各村雖制定了一些衛生長效機制，但由於過去對長效機制的重要性認識不是缺乏長遠的目光，決大部分村的長效機制無法適應新形式的要求，從保潔員的招投標到衛生的督查等一系列制度，可操作性不強，獎罰不明確，村民衛生公約不到位，致使整治後不能達到長期保潔。
（二）保潔員隊伍不完善。
一是保潔員隊伍素質不平衡，各村的保潔員素質不齊，特別是個別經濟條件差的村，由於保潔費不能及時落實，公開招聘不到保潔員，只好由村委指定一些老同志擔任村保潔員，自然使保潔工作無法落徹底。同時，由於監督不能到位，造成部分保潔員乘機鑽空子，常常2—3天保潔清掃一次，造成污染嚴重，各村只好又進行集中整治。二是保潔員隊伍不穩定，由於受村集體經濟條件所限，各村保潔員的報酬都不高，每人每年是在3000—4000元之間，造成保潔員無心保潔，再加上農村的生產、生活垃圾量大，特別是爛桔子，不經分揀不能進中轉站，常常出現保潔員流失，公開招聘無人應聘的情況，給工作帶來了巨大的阻力。
（四）資金保障困難。
由於石樑鎮是半山區地域，大部分村的集體收入較低。34個行政村中，集體經濟收入不足1萬元的有22個。有個別村集體的收入不足千元。日常開支均由幹部們自己墊付。有的村幹部甚至自籌資金搞衛生，所以資金缺口相對較大，對保潔經費，保潔設施的投入十分有限。保潔員的工資甚至採取記賬式，一定程度上挫傷了保潔員的積極性。給長效保潔帶來了新的難度。
四、下一步打算
（一）進一步完善機制，在進行集中整治周之後，對整治不到位的村，採取掛牌整辦、陽光透明管理辦法。一套完整可行的長效機制是保持整治效果的關鍵。必須利用好集中整治周的成效，抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設。要結合月月考制度，從抓鎮村兩級幹部的責任心入手，對責任心不強的鎮幹部實行誡勉談話和待崗考核機制，並與幹部的經濟利益掛鈎，促進幹部抓衛生保潔的主動性。對各村的衛生實行月月獎制度，提高村幹部的工作積極性。同時，加強對保潔隊伍的培養，及時調整，及時培訓，合格上崗。對一些招募不到村保潔員的，由鎮、村兩級進行考察，指定出責任心強，踏實肯乾、不怕髒、不怕累的同志充當臨時保潔員。保潔經費由鎮村兩級組織給於落實。並實行低保戶保潔義務工制度，從低保戶中挑選出部分有實際能力的勞動人，以出義務工的形式對他們提出要求，進行回報社會活動。
（二）進一步抓好監督機制。完善好保潔制度之後，制度的落實必須要有一支強有力的監督隊伍做保障。為此我們要求各村從老同志、老黨員、老幹部以及村民代表中產生一支環境監督隊伍，統一佩帶袖套，對村民和保潔人員進行監督。一方面監督村民自覺愛護環境，形成良好的衛生習慣，另一方面監督保潔員認真履行自己的職責，為保潔工作打分，與保潔員報酬直接相聯繫。同時，建立黨員幹部聯繫戶制度，幫助民眾形成人人愛環境，戶戶講衛生的良好氛圍。
（三）進一步加大宣傳力度，利用自己所在村在整治的環境對比，形成多種形式的環境保護宣傳活動，讓民眾充分地認識到農村環境衛生僅僅依靠各級組織是遠遠不夠的，提出“農村是我家，衛生靠大家”的宣傳口號，宣傳廣大在農村居住的人們，自覺愛護環境，定期召開片區戶主會，讓戶主們自覺參與環境保護，遵守“門前三包” 制度。並通過戶主會等形式進行監督表揚，把農村的環境衛生保護工作發展成為一項民眾性的愛村護園運動。
服務站公衛年度總結 篇2
20xx年，我院在XX市衛生局的正確領導下，根據《衛生部、財政部關於加強基本公共衛生服務項目績效考核的指導意見》、《國家基本公共衛生服務規範（20xx年版）》、《XX省促進基本公共衛生服務逐步均等化實施意見》、《XX省促進基本公共衛生服務項目考核辦法（試行）》（閩衛農社【20xx】64號）、《XX市衛生局關於城鄉居民規範化電子建檔工作的通知》（泉衛基婦【20xx】118）和《XX市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》的要求，認真貫徹XX市衛生局各類檔案精神，加強醫院內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，年中考核中取得了較好的效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
（一）、居民健康檔案
根據《XX市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》和《XX市衛生局關於城鄉居民規範化電子建檔工作的通知》（泉衛基婦【20xx】118）的要求，結合紫帽鎮實際，我院制定了《紫帽鎮20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》，在衛生局統一部署下，我院在不斷完善20xx年已建居民健康檔案的同時，於今年1月份繼續開始居民體檢工作。
1、爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，我院多次向鎮政府分管領導和主要領導匯報，得到了紫帽鎮黨委政府的大力支持，使各村委支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協助建檔工作。
2、加強組織領導，落實工作責任。為了確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長吳維曉任組長，副院長蔡清檔任副組長的紫帽鎮衛生院20xx年基本公共衛生服務項目工作領導小組，加強整個鎮居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組，負責具體建檔工作；還專門為建檔小組配備了紅外線健康體檢機、醫用全自動電子血壓計、聽診器、血糖儀、視力表、皮尺等設備。
3、採取多種方式，建立和完善健康檔案：
一、來我院就診的病人及其家屬；
二、下鄉到村委會或老人會進行健康體檢；
三、衛生所負責人或其工作人員帶隊下鄉體檢：
四、村幹部、村計生小組長人員帶隊下鄉入戶體檢；
五：到鎮內幼稚園、國小、中學體檢；
六、新農合、市醫院、市中醫院的慢性病資料；
七、XX市療養院、泉州三院的重症精神病人資料；
八、市婦幼、鎮計生辦的孕產婦、0-6歲新生兒和兒童的資料。
4、加強人員培訓，強化服務意識。為了確保居民健康檔案保質保量完成，多次參與XX市、XX市衛生局舉辦的公共衛生培訓班，並對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓內容和精神，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程式。
5、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮居民主動參與建檔意識，我院採取發放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結合，讓每一名紫帽鎮居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截至20xx年10月30日，我院共為XX市紫帽鎮居民建立居民健康電子檔案16127份，完成電子建檔率達100%，並實行動態管理。
（二）、健康教育
1、嚴格按照健康教育服務規範要求，認真貫徹落實XX市衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作，採取了發放宣傳材料、開展健康教育講座、設定宣傳欄等各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動；並指導村衛生所定期開展健康教育活動。
2、我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，並配齊了筆記本電腦、投影儀、照相機、電視機、dvd機等相應的健康教育設備。
3、加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。
今年已舉辦各類知識講座12次、健康諮詢活動10次，發放各類宣傳材9200餘份，接受健康教育人次7298餘次，更新宣傳欄內容12次。
（三）、預防接種
為適齡兒童接種B肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、A肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗；在重點地區，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合徵出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發現、報告預防接種中的疑似異常反應，並協助調查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規範》規定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度並按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證疫苗質量。此外我院還不定時的到鎮幼稚園進行隨訪，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設幼稚園兒童疫苗接種門診，對兒童進行疫苗補種。
截至到20xx年10月份中旬，我院建立預防接種證人數324人，疫苗強化接種人數1355人，發現、報告預防接種的疑似異常反應和協助調查處理次數0次，一類疫苗各單苗接種率98.5％，加強免疫單苗接種率98.12％。
（四）、傳染病及突發公共衛生事件報告及處理
1、依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規範》以及突發公共衛生事件報告及處理規範要求，建立健全了傳染病及突發公共衛生事件報告管理制度。
2、定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；及時發現、登記並報告紫帽鎮內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理；開展結核病、愛滋病等傳染病防治知識宣傳和諮詢服務；提高居民傳染病防治知識的知曉率。
截至登記傳染病病人數10人，及時報告的傳染病病人數0 人，現場疫點參與處理數15次（手足口病），協助管理非住院結核病人數42人，協助管理愛滋病病人數0人。
（五）、0—6歲兒童健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》規定，我院婦產科為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案，定期開展新生兒訪視及兒童系統保健管理。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，3—6歲兒童每年至少1次。主要內容包括體格檢查和生長發育監測及評價，開展心理行為發育、母乳餵養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
（六）、孕產婦健康管理
按照《XX市20xx年基本公共衛生服務項目實施方案》規定，為孕產婦建立保健手冊，並逐步建立完整電子檔案，每年至少開展5次孕產婦保健服務和2次產後訪視。主要內容包括一般體格檢查、產前檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產後恢復情況並對產後常見問題進行指導。
（七）、老年人健康管理
根據《國家基本公共衛生服務規範（20xx年版）》及市衛生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
1、開展下鄉體檢工作
（1）根據市統計局、公安局、流動人口辦數據統計，截止到20xx年6月紫帽鎮共有65周歲以上老人（包括流動人口）1028人。在主管局的領導下,在鎮政府、各村委會負責人的幫助下,紫帽衛生院及村衛生所的醫務人員為全鎮老年人進行了健康體檢和建立檔案。我鎮65周歲以上老年人為1028人，現已建立完整電子檔案1089人，完整電子檔案建檔率為71.80%。
（2）本次體檢檔案結果顯示，主要仍以老年人常見病為主，尤以心血管疾病為突出；另外，發現患有脂肪肝、腎結石、高膽固醇血症、翼狀胬肉等的患者也較多。究其原因，除了老年人本身退行性病變因素外，主要與患者的不良生活習慣（比如：吸菸、飲酒、喜食甜食、油膩食物等）、生活環境欠佳、健康知識匱乏、健康意識淡薄等有關。我們將在以後的“周期性健康檢查”中，有針對性地給予健康知識宣傳和指導，增強健康意識，引導良好的生活習慣，提高人民民眾的身心健康水平。
2、開展老年人健康干預及中醫評估。對發現已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。
（八）、慢性病患者健康管理
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《國家基本公共衛生服務規範（20xx年版）》及市衛生局要求，我院對紫帽鎮的高血壓、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮高血壓、糖尿病等慢性病發病率和現患情況。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民到我院診療測血壓、血糖；下鄉入戶健康體檢測血壓、血糖及健康檔案建立過程中詢問；新農合、XX市醫院、XX市中醫藥等高血壓、糖尿病資料等方式發現高血壓、糖尿病患者，並為其建立健康檔案。
2、對確診的高血壓、糖尿病患者進行登記管理，並提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓、血糖，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
截至20xx年10月初，我院已實行高血壓健康管理人數為863人，健康管理率達35%；已實行糖尿病健康管理人數為227人，健康管理率達20%。
（九）、重性精神疾病患者管理
為了對紫帽鎮的重性精神疾病患者的規範管理，根據《國家基本公共衛生服務規範（20xx年版）》要求，我院通過下鄉健康體檢了解的情況和泉州第三醫院、XX市療養院的資料對紫帽鎮重性精神疾病患者進行登記管理；在專業機構指導下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪，了解病情，並進行治療隨訪和康復指導，並做好相關記錄和錄入國家重性精神疾病基本數據收集分析系統。
截至20xx年10月初，我院實行重性精神疾病管理人數29人，健康管理率100%，規範管理的重性精神疾病管理患者數29人，規範管理率為100%。
（十）、衛生監督協管
定期協助市衛生行政執法大隊開展社區內引用水衛生安全檢查，密切關注各學校食堂及周邊的餐飲衛生，定期對各餐飲單位進行突擊檢查，年內協助執法大隊取締湖盤村非法行醫2處。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
（一）、基本公共衛生服務項目工作量大；
（二）、人才缺乏，專業醫師、護士人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度；
（三）、居民對基本公共衛生服務項目認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難；
（四）、流動人口難以建檔。
三、目前存在的主要問題
紫帽鎮的基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但仍存在一些問題和薄弱環節，主要表現在：
1、有部分健康檔案資料填寫不完整，電子檔案的信息不齊全。
3、慢性病、重性精神病的建檔率還未達到基本標準，部分患者隨訪很不配合，只能通過電話或鄰居進行隨訪。
4、健康教育方面：播放室設備等條件有待加強；加強對各科室在平時診療過程中的健康教育宣傳。
四、下一步工作計畫
1、健全工作機制，強化工作職責。加強對公共衛生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時採取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。
2、加強業務指導，完善考核制度。做好業務指導工作，提高檔案資料的質量.項目實施要根據自己的實際制定相應的考核辦法，對項目實施責任人進行考核，考核結果要與經費補助掛鈎；計畫年底對項目的財務資金的使用及設備的安裝使用情況進行督導。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結合實際，採取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現象，促使廣大民眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是工作人員通過健康教育和醫生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫療衛生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全市居民建立電子健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和6歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些國家免費提供的醫療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛生服務。
展望未來，基本公共衛生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在XX市衛生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維、創造性地開展工作，為紫帽鎮居民的健康保駕護航，為我鎮的公共衛生服務探索出一條適合自己可持續發展的道路。
服務站公衛年度總結 篇3
今年以來，全區衛生系統各基層工會組織在區總工會的領導下，在黨政領導的高度重視和大力支持下，依照工會法律和章程，始終圍繞黨的中心工作，積極主動地開展各項工作，充分發揮了工會組織的各項職能作用，取得了較好的成績，圓滿地完成了年初制訂的各項工作任務，達到了預期的目標。現將工作匯報如下：
一、圍繞中心工作，始終抓住學習不放鬆，開展各項創優活動，促進職工隊伍整體素質的提高
（一）學習政治理論，提高全體幹部職工的政治素質和思想政治覺悟。一年來根據各級部署安排，區衛生局認真開展了繼續深入學習活動，各單位制訂了詳細的實施方案和學習計畫，3月初在全系統掀起了學教活動高潮，全體幹部職工踴躍參加，並理論聯繫實際結合自身行業特點學以致用，收到了較好的效果。
（二）學習專業技術，不斷提高職工專業技術水平，促進全員學習活動深入開展。全區各醫療衛生單位堅持走科技興院之路，培養和引進高層次技術骨幹。今年9月，全區衛生系統第一次面向社會公開招考衛生專業技術人才，經過嚴格的筆試、資格審查、面試、體檢等程式，脫穎而出的24名優秀人才被我區7個醫療衛生單位錄取，大大提升了醫療技術水平。
我們在注意培養的同時與普遍提高相結合，利用多種形式舉辦多層次培訓班，採取請進來與送出去相結合，集中學習與自學互學相結合，理論知識與實際操作相結合，鼓勵在實際工作中互學互補，搞好傳幫帶。開展經常性民眾練兵技術比武活動。今年7月，區衛生局工會組織了醫療機構管理培訓，全區廠礦、企（事業）單位、個體醫療機構負責人，共有310餘人參加了培訓，培訓班圍繞加強轄區內各醫療機構的醫療質量服務水平，保障醫療安全，增進醫患關係，減少醫患糾紛，針對以往檢查評審發現的問題，加強衛生法律法規，規章制度的學習，以提高醫療機構的管理和服務水平，滿足廣大民眾日益增長的醫療保健需求為重點，進行了為期兩天的培訓。
許多單位在5.12護士節期間，舉辦了技術操作比賽，理論知識競賽，通過各項活動的開展，活躍了學術空氣，增強了廣大職工學習的自覺性，從而提高了專業技術水平，促進了醫療質量和服務質量的全面提高。
二、堅持和完善職工代表大會制度，加強民主管理和民主監督機制，加大院務公開力度
加強民主管理、實行民主監督是工會的一項基本職能。各單位黨政領導十分重視這項工作，廣泛聽取了廣大職工的意見和建議，發揮集體智慧，真正做到了領導的意圖與大多數職工的意願形成共識後作出決策，達到民主集中，意見統一。各單位年初按財務預決算以及重大決策，都經過職代會反覆醞釀討論通過最後實施。
職代會民主評議領導班子是實行民主管理和加強民主監督的關鍵措施。今年各單位職工代表都對本單位領導班子成員進行測評使領導的言行置於廣大民眾的監督之下，有效地促進了領導班子在民眾的號召力和向心力。
三、維護職工合法權益，實施送溫暖、獻愛心工程
按照組織保障、權益維護落實的總要求，最大限度地維護職工合法權益，切實擔負起生活困難職工幫扶的第一責任人。一年來我們的具體作法是：一是以貫徹勞動法為重點，平衡協調勞動關係和收入分配，大多數單位離退休人員生活待遇都有一定的增長，使他們老有所依，老有所養，安度晚年。保證了全系統人心安定，隊伍穩定，呈現出安定祥和的良好局面。二是保護女工的特別權益，使女職工的合法權益不受侵犯。四是對困難職工深入調查摸底，做到心中有數。五是實施送溫暖、獻愛心，有的單位對長期患病，因病致貧的職工組織職工捐款捐物幫助他們擺脫困境渡過難關。不僅如此同時向社會捐款捐物，義診扶貧濟困，救助失學兒童。區衛生局每年開展醫療服務進社區活動，組織醫務人員走上街頭深入貧困地區進行義診，送醫送藥，搶險救災，在社會上引起強烈反響，收到了很好的社會效益。
四、加強文化建設，開展健康向上豐富多彩的文體活動，活躍職工業餘文化生活，激發拼搏向上的工作熱情
各醫療衛生單位黨政領導高度重視和支持工會工作，尤其是局黨委對工會工作的支持力度進一步加大，各基層工會組織結合本單位實際，因地制宜，開展靈活多樣豐富多彩的文體活動。同時，積極參加市局醫務工會組織的各項文體活動，通過各類職工活動，增強了單位幹部職工的凝集力和向心力為改革與發展奠定了堅定的政治思想基礎。
五、加強組織建設和隊伍自身建設，健全和完善各項規章制度
加強工會組織和自身隊伍建設，是保證工會組織正常運行和發揮基本職能的關鍵。按照最大限度地把廣大職工吸收到工會組織中來的指導思想，今年5月22日，泰山區社區衛生工會聯合會成立暨第一屆代表大會召開。泰山區共有社區衛生服務中心、衛生院、社區衛生服務站、診所等359家，各類衛生人業人員1300餘人，為社區居民提供基本醫療和衛生服務，是保證居民身體健康和重要力量。為更好地維護泰山區衛生系統廣大從業人員的合法權益，促進社區衛生事業健康快速發展，讓衛生從業人員積極投身到泰山區衛生事業改革和建設中來，真正成為廣大人民民眾的“健康守護神”，根據《中華人民共和國工會法》等相關要求，經泰山區總工會和泰山區衛生局黨委研究，報區委同意，決定成立泰山區社區衛生工會聯合會組織。
會議選舉產生第一屆泰山區社區衛生工會聯合會委員會、經費審查委員會和女工委員會。
經過全體幹部職工共同努力，20xx年工會工作取得了較大的成績，積極配合衛生中心工作，最大限度地調動廣大職工的積極性、創造性；組織和動員廣大職工參與和支持一系列改革；最大限度地維護職工的合法權益，切實地發揮了橋樑和紐帶作用。但是還存在一定的不足和問題：
一是部分職工對改革中利益分配調整認識不足，我們的思想工作還沒有做到位，以致工作積極性沒有得到充分的調動。
二是少數工會幹部參政議政不夠大膽，該參與的事不參與，以致全區衛生系統工會工作發展不平衡。
三是少數工會幹部對本單位民主監督力度不夠，怕得罪人。