工作人員年度的工作總結範文 篇1
社區衛生服務中心是預防為主、防治結合的衛生機構，上海在這方面是處於全國領先地位的，正是由於這點我選擇來上海工作。參加工作到現在將近半年的時間裡，在不斷的工作中，我逐漸從學生成長為一名社區衛生工作者，在這過程里我對自己的工作有很多思考和感受。
實踐是檢驗理論的唯一標準。剛踏入新的崗位，空有從學校學到的理論，不懂的東西太多，做事難免畏畏縮縮。作為新人，工作不僅僅是學，還要敢於做，不要應為害怕出錯而站在老師後面光看著。只有在不斷的實踐中才能發現自己的不足，這樣才能更有目的的學習，才能不斷提高業務水平。當然，敢做不代表盲目上手，在這過程中需要多看、多問、多記，在學習中實踐，在實踐中學習。
業務學習重要，但日常學習也不能忽視。現代社會知識更新的速度很快，人只有必須不斷學習，更新自己的知識庫，適應時間和環境的變化，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。同時思想觀念上也需要不斷學習提高，讓思想始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
社區的工作，更使我深深的體會到，作為一名基層衛生工作者，肩負的重任和應盡的職責。在實際工作中，每件事都需要認真細緻的對待。在預防科，接觸最多的就是各種數據各種表，可能一個數字寫錯就會毀掉一張表，可能寫錯一個字就會導致名字重複。因此，在每次做事前我都會提醒自己要認真，對事負責也是對自己負責。在工作中，要按照分工，擺正自己的位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有做好自我定位，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層衛生工作者的本職工作。
在新的一年裡，我會多學習，多請教，改進自身不足，扎紮實實走好每一步，力爭在工作中取得好的成績。
工作人員年度的工作總結範文 篇2
一、師德表現
本人在工作期間能嚴格按照各項教育法規、學校制度嚴格要求自己，為人師表、關愛學生、團結同事、樂於奉獻。
二、教學工作
1、深入細緻地備好每一節課。在備課中，我認真鑽研教材，力求準確把握難重點，難點，並注重參閱各種雜誌，注意弱化難點突出重點。認真撰寫教案，並不斷歸納總結提高教學水平。
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮，注重學生探究能力與科學素養的培養，有意識地培養學生思維的嚴謹性及邏輯性，保證每一節課的質量。
3、認真核對科學實驗室儀器，重新整理儀器總賬、分類賬、易消耗品帳，做到帳帳相符，帳物相符，100%開展實驗教學。
三、教育工作
1、班主任工作
上半年我擔任五（5）班的班主任，在擔任班主任期間，能重視學生的思想教育，培養學生的競爭意識和自信心，加強學生文明禮貌教育，幫助學生建立和諧的人際關係。能重視養成教育，勤於用自己的雙手給學生做出示範,加強日常行為規範教育，強化行為規範的養成訓練,建立嚴格的檢查制度，讓常規養成教育自覺化。
2、副班主任工作
下半年我擔任三（4）班的配班老師。我每天早晨到校，總是自覺到教室看一看，指導學生做好清衛工作和早讀。若是班主任還沒有到，我總要等到班主任到了才離開；每天放學總是提前到教室等待放學，做好護送工作……每學期期初，能主動做好學生報名註冊登記、書本的發放以及收費工作；教室的外環境布置；能主動配合班主任做好安全教育工作，及時列印安全告家長書；期末能幫助班主任寫好素質報告單、學籍卡等工作。做這些工作，我從來不要班主任催，總是提前與班主任聯繫。
工作人員年度的工作總結範文 篇3
時間稍縱即逝，轉眼間，20xx年又到來了。回首20xx年的工作，不禁感慨萬千：既有意氣風發的豪邁，也有精神困頓的迷惘，既有碩果纍纍的喜悅，也有工作失誤的悔恨，既有遠離親人的孤獨，也有結識新知的快樂，既有歷練，也有感傷。
“悟已往之不諫，知來者之可追，實迷途其未遠，覺今是而昨非”，付出再多，相對目標，總是渺小;成績再高，相對於理想，皆如微塵。成敗不可逆睹，未來不可預測，唯有竭忠盡智，努力當下，現就本年度鄉鎮工作情況總結如下：
一、調整心態，一切從零開始。
初來基層鄉鎮工作，有多重不適應：一是地理環境不適應;二是語言交談不適應;三是條件艱苦不適應;四是工作內容不適應;
五是風俗習慣不適應。多重的不適應讓我剛來鄉鎮工作，心氣浮躁，工作不實，也出現種種失誤，在自恨和自省中，我慢慢調整心態，忘記一切，一切從零開始，絕口不提自己專業、學校，以小學生的心態認真學習每一件細小的事情，從待人接物，到接待民眾，從收發傳真，到檔案整理，都認真學習，不敢自恃才高。
經過一段時間的努力，我在學習之外的工作中，發現了另一種樂趣和滿足，浮躁的心態歸於踏實，緊鎖的雙眉逐漸舒展，我也終於明白了一個道理，調整心態是機關工作的入門課，心態決定了一切。明白了這個道理，政府的任何工作，我都能完全適應。
二、虛心學習，加強理論修養。
我是哲學專業出身，讀書學習、研究理論是我的特長。剛開始的工作不適應引起的煩躁心理，讓我沒有心情讀書，經過一段時間的磨合，心態歸於平穩後，我對讀書學習的渴望更加強烈，於是利用一切機會來豐富自己理論知識。我完全遵守“學而不思則罔，思而不學則殆”的古訓，完全相信理論和實踐相結合的馬克思主義原理，在理論學習方面，有著如饑似渴的感覺。
凡是鄉鎮能找到的報紙、雜誌、書籍等，我都利用業餘時間抓緊閱讀，尤其是利用下班後和上班前的大片時間，不斷加強自身理論修養。越學習越覺得至少匱乏，越覺得理論研究不深入，越覺得學校學的東西不夠用，“天道酬勤”、“勤能補拙”，於是車上、廁上、枕上都有我捧書研讀的身影。
三、努力工作，為了集體榮譽。
一段短期的適應之後，書記看出了我理論紮實、寫作能力強的特點，就委派我分管全鎮的信息宣傳工作。剛開始接手宣傳工作，我並不能得心應手的發揮自己才能，政府套用文的寫作和文學文章的寫作以及學術理論的寫作完全不同，它對語言辭藻方面的要求不高，對準確簡潔方面卻非常有要求。為了工作，我暫時終止了文學、哲學、歷史知識的學習，全身心地投入到應有文的寫作上面。
我的努力勤奮，完全不是為自己，而是為了不負書記重託，為了xx鎮的集體榮譽，我暗暗發誓，一定要讓xx鎮的宣傳工作名列全縣第一，沒日夜的工作和辛勤的付出，以及大量的練習專研，現在我已經能較為熟練的掌握套用文的寫作，地各大媒體網站“xx鎮(xx鄉)”的名字出現頻率慢慢增高，xx鎮的宣傳排名也確如我所願。除此之外，在分管的科協、遠教、文廣局、站等工作中，我一樣為了集體榮譽，努力工作。
四、勇於探索，提高沒有止境。
xx鎮(xx鄉)的宣傳工作的得到書記和其他部門人的認可之後，我並沒有滿足，一是我自認為並沒有熟練掌握套用文的寫作，二是我認為學習的目的並不是為了寫文章，而是為了自我境界的提升。勤奮的寫作帶來的豐厚稿酬，並沒有讓我動心，我對自己有更高的要求，那就是努力研究新時期理論新問題，為以後更大發揮自己才能，造福更多民眾積攢能量。
工作人員年度的工作總結範文 篇4
本人從事醫療衛生工作以來，在各級主管部門的直接領導下，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫生的崗位職責。
在政治思想方面，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項政治活動，遵守各項法律、法規、規章和診療護理技術規範、常規，具有良好的職業道德和敬業精神。
在醫療業務方面，本人一貫樹立敬業精神，遵守職業道德，履行職責，本著為民眾健康服務的思想，認真負責地做好醫療工作，多次被xx市委組織部授予“專業技術拔尖人才”稱號，並被選舉為xx市衛協會理事。
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。關心、愛護、尊重患者、保護患者隱私。努力鑽研業務、更新知識，提高專業技術。積極向社區民眾宣傳衛生保健知識，對患者進行健康教育。認真完成上級布置的各項義務。
在工作中堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，堅持業務學習不放鬆。嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現任何或醫療糾紛。認真完成繼續再教育的各期學習，並通過了各期的考核。每年積極參加主管部門舉辦的規範化培訓，聆聽著名專家學者的學術講座，並經常閱讀雜誌、報刊和網路信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握多種常見病、多發病及疑難病症的診治技術。熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
多年來，在各級領導的幫助和同志們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績，基本上能夠較好地完成作為一個基層醫生的各項工作和任務。但在在今後工作中，自己尚須進一步加強理論學習，堅持理論聯繫實際並為實際服務的原則，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
工作人員年度的工作總結範文 篇5
時光荏苒，轉眼之間來到___已有一年多的時間，在領導的耐心指導與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認識，現將20xx年我對客服的工作總結匯報如下：
一、工作總結
1、銷售
1）、四日內電話回訪：從滿意度系統中提取客戶的聯繫方式以及相關信息，通過電話與客戶進行交流溝通並認真記錄每一個回訪結果，將客戶反饋的意見或建議向銷售部門及時反映，與銷售顧問溝通協調，給客戶處理意見，對不能當場解決的投訴，及時跟進，儘快給客戶答覆，保證客戶滿意度。
2）、客戶檔案整理：根據滿意度系統中客戶信息填寫客戶電話回訪表，按月整理存檔，針對客戶核實信息準確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認知，每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況，集團以及廠家要求檢查的檔案進行整理。
3）、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關心客戶名單提醒銷售顧問交車後關心客戶。
4）、對___投訴客戶進行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單，以及月抱怨總結，以便公司及廠家查詢。
2、售後流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關心及原因分析，服務顧問定保首定保分配，每月首保客戶進店整理。
3、客戶維繫在客戶的生日、愛車購買次日發簡訊祝福客戶。
二、認識與感想：
作為客服人員，要具備良好的心理素質，尤其是針對抱怨客戶，首先要平息客戶的情緒，要讓客戶感受到我們代表的是客戶，我們就是客戶在4S店的代言人，不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容，耐心聽取客戶訴求，對不滿客戶進行原因分析，以便找到適合的解決方法，為銷售後期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務來對待客戶，這是對抱怨客戶的法寶。
三、下一步工作重點：
對提出意見或建議的客戶所反饋的信息，配合銷售部門及時給予客戶答覆，達到客戶的滿意。做好客戶維繫活動，提升進廠數量，促使客戶轉介紹。
四、需改進的方面：
在領導的指導、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足，在新的一年裡我會努力提高專業知識，多學習汽車相關銷售維修保養知識，了解銷售流程，對在電話中有疑問的客戶可以做到應對自如。同時對於工作中由於方式方法可能不對等原因對其他同事造成的不便深感抱歉。在新的一年裡我會積極調整方式方法，希望20xx年工作愉快。
工作人員年度的工作總結範文 篇6
我是裝運車間巡檢班長，我自20xx年進入上峰水泥廠以來，一直在生產巡檢崗位上工作至今，由於工作需要，我巡檢的設備主要是裝運系統的機械設備。談及裝運機械設備，從表面上看可能過於簡單，其實並不是表面所看到的那樣，只有深入了巡檢工這個角色後，你才有所感悟！
以下便是我個人在巡檢崗位工作中的一點小結：
裝運設備系統主要分為輸送設備/除塵設備/發散設備/裝卸設備等等。這就需要我們每一個巡檢人員熟知所有設備運行的工藝流程，絕不發生由於不熟知工藝的設備事故的發生，要想成為一名合格的巡檢工說難非難，但也並非一朝一夕就能做到做好的，要想在這平淡無奇的工作中有所作為，那你就必須在平時的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水，要具備一顆極強的責任心，並要在工作中參入更多的細心、疑心、留心。
裝運是以輸送為主的個性化設備為主體的部門，輸送率便重中之重，輸送量才是硬道理。這就需要我們多了解設備的構造、性能、膠帶的種類即分類，故障頻發點的感知等。因為不同的輸送膠帶的耐熱、耐溫、抗拉力和輸送量的都不同，只有正確掌握了他的各項性能特點才能正確並正常的做好日常的發運工作，不同分類的膠帶在發現問題及處理問題時也絕不相同、如熟料庫底的耐熱膠帶，由於溫度因素易造成帶面燙傷、龜裂老化、處理時接頭必須進行加熱硫化，以增強接頭在使用過程中的強度和壽命。而煤廠蓄的堆煤機普通膠帶可以直接使用冷接法。這樣既可以節省時間，又可以降低能耗，為正常的生產多爭取些時間。
巡檢時我們要在枯燥的工作中樹立起極強的責任心尤為重要。只有有了這顆責任心，我們才能在工作中有所學習、有所掌握、有所發展；才能將自己與工作融為一體，共同快速成長。列如：遵章守紀，開機前認真做好所屬設備的檢查工作，確保無設備隱患、無人生安全隱患的情況下方可正常開機；停機後及時做好清潔清掃工作；發現問題是否能正確按章處理，處理不了的必須及時上報；是否認真做好了巡檢記錄，巡檢記錄所寫數據必須真實可靠。 巡檢過程中要利用觸、摸、視、嗅、聽等感覺器官，仔細檢查各設備運行時有無異常（如異音、溫升、振動、皮帶跑偏漏料等）；減速機的油質 、油溫、油量是否異常等等；密切關注熟料庫底熟料溫度變化、及時更換下料口及更換輸送帶的更換工作。
巡檢中要處處留心；如散裝機、裝船機的伸縮機構料筒的行程是多少米、鋼絲繩是否有斷絲現象，造成原因如何及時處理和預防；裝船機大車的運行範圍是33°。 行車速度11.4m/min，不宜過快；裝船機臂架伸縮機構行程為11米，操作時要謹慎。側式懸臂堆料機的傾角為14°等，這些數據都要在平時的工作留心機積累。留心是裝備自己；成長自己的一個重要環節、留心是學習過程中錘鍊自己的一種手段； 留心能使生產過程中設備隱患最小化、設備故障率最低化。由此可見留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。
上峰裝運車間作為上峰一個對外的重要視窗，我們巡檢人員要嚴以律己樹立良好的企業形象，這就需要我們共同努力的工作，做到及時的發運，以優質的服務贏取良好的口碑，樹立起一面光彩奪目的售後服務大旗，為發展中的上峰貢獻出我們應盡的職責。
這些年的巡檢工作中，我雖做出了一點成績，也得到了裝運領導的好評，現雖然在生產巡檢崗位上擔任班長一職，本人也深知我必須要努力提升自身的各項技能，扎紮實實的工作，並做好傳、幫、帶的工做，將新員工過渡成合格的老員工，堅決貫徹執行上級下達的各項任務和指示，全面積極的開展本班工作，把工作落到實處，並計畫組織好全班生產，及時解決處理生產過程中出現的難題，確保各項任務的順利完成。
謝謝車間領導。
工作人員年度的工作總結範文 篇7
一年來，在局各位領導的關心和指導下，在同事們的支持和幫助下，我的工作水平得到不斷提升，工作方式得到不斷改進，盡職盡責，盡心盡力地完成了各項任務，工作能力得到了領導認可，於月肩負起了導遊組組長這項重要的工作職責。
面對新任務，新挑戰，欠缺管理經驗的我並沒有退縮，身在其位，必謀其政，我立即著手學習團隊管理方面的知識，深入思考如何提高導遊組服務水平，限度地發揮團隊作用，為來鳳遊客提供一流的導遊服務，同時加強與領導、同事間的溝通，以最快的速度調整心態、轉變角色，兼顧好個人導遊服務和導遊團隊管理的雙重職責。不但完成了自身承擔的具體工作，同時帶領團隊圓滿完成了各項導遊服務任務。
一、加強學習培訓，紮實服務基礎。
大多數導遊面臨的問題就是知識面不夠廣，尤其是接待政府團，領導、專家、學者常常會問一些深層次、高水平的問題，如果回答不出或是應變不好，就會造成尷尬局面，影響氣氛和服務效果。因此，在工作之餘，我注意各種知識的積累，從天文地理到飲食保健，同時利用電腦、手機掌握的新聞動態，及時更新自己的信息庫，用大量的知識積累做到兵來將擋水來土掩。同時，積極組織全體導遊人員進行思想政治、導遊知識、接待禮儀等方面的集中學習，利用好各種集體和外出培訓機會，提升導遊組組員的基本素質，紮實團隊的服務基礎。
二、加強實踐鍛鍊，提升服務能力。
帶團講解是一名導遊學習培訓的最終目的和工作的最主要內容，也是成長為一個優秀導遊最快最有效的途徑，因此，在工作中我積極主動承擔領導安排的接團任務，認真對待每一次導遊講解機會，在實踐中思考方法，在實踐中總結經驗，每帶一次團都爭取從中得到一次大的提升。同時儘量合理安排組員，讓每一個導遊都能得到更多實踐和鍛鍊的機會。對於新來的同事，在進行初期學習培訓的基礎上，根據個人情況安排跟團學習，採取一名老導遊幫一名新導遊的“一幫一”和一名優秀老導遊帶幾名新導遊的“老帶新”活動，讓新同事能夠儘快融入集體，儘快上手工作，從而提高團隊整體業務素質和服務能力。
三、加強團隊管理，提高服務質量。
作為導遊組組長，我必須嚴於律己，以身作則，才能得到組員們的認可和信服，進而帶領和管理好整個團隊，因此，在有學習培訓、接團講解或是常規工作任務的時候，我都積極主動地承擔，並且盡心盡力地完成，同時，在工作中對自己堅持高標準嚴要求，一年來未出現過違紀行為和大的工作失誤。在局領導的指導下，根據導遊組工作實際，制定了《xx縣旅遊局導遊組管理辦法》，明確了導遊日常工作規範和各項工作制度，並在實際工作中加以貫徹落實，打造了一支政治覺悟高、服務意識強的導遊服務團隊。同時，在工作之餘，不時地組織一些集體娛樂活動，加強了導遊組姐妹們的相互溝通了解，增進了感情，凝聚了隊伍，提高了團隊的工作積極性。
四、加強交流溝通，保證工作效率。
安排導遊接團是我的工作職責之一，根據旅遊團的'特性和團隊人員的實際情況，選擇合適的導遊跟團，能夠大大提升服務質量和工作效率。因此，在平時工作中，我注意與各位導遊姐妹多加交流，了解每個導遊的知識儲備、性格特點、近期的工作量、甚至包括心情和身體狀況，同時加強與領導的溝通，了解近期活動、重大接待、以及要接待的旅遊團情況，對各種信息進行收集整理，合理調配各組員進行接待，在旅遊旺季接待量明顯加大而導遊員數量相對不足的情況下，保證了優質高效的導遊服務，使每個接待任務都能保質保量圓滿完成。
五、加強責任意識，服務發展大局。
隨著我縣旅遊文化產業的快速發展，旅遊服務的重要性日趨凸顯，作為一名旅遊局的工作人員，我不斷加強自身責任感和使命感，從大局出發，從小事著手，將自身的每一項工作任務，都看作是為鳳縣旅遊發展所盡的一份力。堅持每晚參加羌舞互動，積極引導遊客參與;認真做好周末旅遊服務點導遊服務;完成重大節慶活動禮儀接待任務;接待貴賓唱羌歌敬酒。
在完成本部門的各項工作之餘，還帶領導遊組人員配合法規宣傳部參加外出旅遊宣傳活動，完成其他部門分派的展覽館講解、旅遊接待中心諮詢、擔任導遊培訓講師、外出教舞、大掃除等各項工作。同時做好上傳下達，及時協調安排導遊組的其他日常工作。
回顧一年來的工作，雖然有了一定的進步，取得了一些成績，但在個別方面還存在著不足，如知識的積累還是不夠，帶團過程中對一些突發情況不能自如應對，對遊客團的整體控制力還需加強，旅遊旺季工作繁忙的時候有浮躁和排斥情緒，對導遊組的管理水平還有待提高。在今後的工作中我將不斷積累旅遊知識，努力提升業務技能，進一步提高服務和管理水平，為鳳縣旅遊業發展作出應有的貢獻。
工作人員年度的工作總結範文 篇8
時光如梭，轉眼間又到了年底，回顧20xx年這一年的工作，感悟良多。平時忙忙碌碌沒有太多時間和機會好好總結一下自己乾過的工作。年底了，靜下心來好好總結一下自己這一年來的工作情況，為來年開展工作做好計畫與安排。
前半年由於剛來檢修，對風機、箱變、線路等都不熟悉，所以平時只要有故障我就跟上廠家人員或我場老員工一起去處理故障，慢慢的熟悉了風機的構架、接線等一系列知識，也慢慢的掌握了一定程度的風機故障處理方法。沒有故障時，主要是對風機設備的圖紙、說明書的學習。通過學習學習圖紙、說明書再結合上我在風機上看到的一些東西、學到的一些東西，慢慢的我對風機的原理、具體的構架、輪廓有了一定程度的認識。就這樣，不斷地爬風機學習實踐知識；看圖紙、說明書，學習理論知識，慢慢的在心中建立起來了與風機相關知識的大體框架，為後續的學習及工作鋪好了道路。
後半年我轉正了。通過處理風機故障，我得到了很大程度上的歷練。同時我也對風機有了進一步了解，自己的檢修技能也得到了很大程度的提高。另外，今年單位派我去明陽現場學習調試，期間，對明陽風機的調試過程及故障處理過程進行學習。這次學習讓我對明陽風機有了很詳細的了解，也學到了很多很實用的調試方法及故障處理方法。這為今後明陽風機出保後的檢修工作奠定了很重要的基礎，也讓我對開展明陽風機檢修工作更加有信心。
由於今年主要針對風機相關知識的學習及故障處理，到目前為止對站內設備還沒有一個非常系統、全面的認知，這將嚴重製約今後工作的開展，所以我計畫在今後將學習的重心向站內設備轉移一下。多看看站內設備相關資料，沒事多向同事請教、學習。爭取對站內設備的認識有一定程度的提高。
另外，作為一名檢修員，我還需要繼續加強對東汽、明陽風機的學習，不斷地提升自己的技能水平，不斷提高自身素質。盡我最大的能力，降低風機故障時間、提高風機的出力水平。
建議與意見：
1、開票過程太繁瑣，增加了風機檢修時間。
2、個人工器具不齊全，制約開展檢修工作。
3、增加勞保用品發放次數及數量。像工作服、絕緣鞋根本不能滿足現場檢修需要。
4、庫房管理還存在不足。應該建立庫房電子管理系統加強對庫房備品備件記錄管理，這樣可以記錄的更加準確明了。
5、損壞備件應及時聯繫廠家進行返修，這樣不但可以減少備件的採買數量，延長備件使用壽命，也可以緩解庫房不足的問題。
工作人員年度的工作總結範文 篇9
本人於20xx年10月進入吉林鐵道職業技術學院任職，能加入到這個大家庭里來我十分榮幸，同時也感到無比自豪。在這裡我得到了領導無微不至的關懷和同事熱心友善的幫助，讓我感覺到這是一個十分和諧、非常融洽的集體。這便使我很快的融入到這個集體中來，同時也激發了我的工作熱情和對未來的嚮往。
在此，我將從以下兩個方面談談我在這半學期中得到的收穫。
第一，工作方面。從一個剛剛步入社會的畢業生到一個高等院校的教師，身份的劇變使我開始時候顯得有些不適應，但是通過與領導和同事在工作中和私底下的交流，使我認識到作為一名教師，思想要與時俱進，業務要刻苦專研，對工作要端正態度，對學生要關心愛護，對同事要團結友善，為人師表，要具有奉獻精神。
第二，學習方面。考慮到我們剛剛入職，存在著教學經驗不足，僅僅停留在書本上的理論而實踐經歷不夠等原因，學校安排了我們去瀋陽動車段現場學習。
於20xx年10月16號出發，同行的包括魏軍、張晶。在現場我們跟隨動車組地勤機械師一同檢修車輛，認真的聽取他們的講解，汲取他們的經驗，他們也對我們的疑惑進行了詳細的解答，受益頗多。有些只在書本上讀到的東西，現在也見識到了他們的真面目。我們通過對一級修(檢修方面)、二級修(維護保養方面，包括6個月、12個月、6萬公里、12萬公里、24萬公里、72萬公里等節點的維護保養)的固定跟班學習，也了解到了動車(CRH5)的結構、各部分的功用、運用與檢修等。對動車的牽引、制動、輔助系統、塞拉門、司機室、車內設施、轉向架、一二級修的作業流程、常見故障(包括季節性故障等)、以及鐵路局有關檔案和規章制度有了更進一步的了解。
同時，考慮到動車的更新發展的迅速(例如5型車由xx年的一腳踏車發展到目前的四腳踏車)，我也通過書和網路以及電子資料(向在沈動所工作的長客工人所要)認真的學習和研究它們之間的區別和優缺點，也包括國內的CRH1、CRH2、CRH3、CRH5、380型動車的結構差異，性能差異，以及在教學的過程中應該考慮到它們各自的特點以及重點的差異。
總之，我很珍惜這次難能可貴的學習機會，讓我們受益匪淺，增長了見識，對今後的教學增加的信心，同時我也相信這會讓我的課堂增添風采，生動引人。
20xx年手捧著收穫的知識度過，我將懷揣著信心期待20xx年。
12月份的來臨，預示著又將劃上句號了。回憶一年來所做的工作，具體如下：
一、平日上班，加強基本功唱念做打的訓練。我在老前輩趙文林老師的督促幫助下堅持練聲練唱，在磨練藝術的態度上做到腳踏實地。
二、我今年在學習傳承劇目的基礎上，注重加工提高劇目藝術的質量。
《岳母刺字》《討釵》的排練讓我在原來的基礎上又提高進步一些了。《岳母刺字》在湯遲蓀老師的指點排練下，讓我明白了一個戲從整體出發，怎樣分層次的把握人物個性的一套方法。《討釵》在陶紅珍老師的`親授下，讓我找到了人物的感覺和基調，通過一系列藝術手法的磨合組裝，在原來單調的人物塑造上有所突破。
三、今年我也參加了一系列的實踐演出工作。
1、長期參加了沁蘭廳的演出工作，得到了實踐鍛鍊。
2、一月份參加了蘇州電視台崑劇頻道的錄製工作，配演了王芳老師《驚夢》的杜母。
3、四月份參加了第四屆“江蘇省戲劇獎·紅梅獎”大賽，獲得了銅獎。
4、五月六月排練第四屆中國崑劇藝術節的劇目。參加了我們院《長生殿》的排練演出工作，同時接到院部領導的工作安排，參加配合崑曲博物館傳統版《玉簪記》姑母的排練演出工作。
5、七月份參加了周莊的演出實踐工作。
6、十、十一月份參加了我們院《長生殿》赴上海的演出;參加了虎丘曲會在戲博的演出;參加了我們院開辦的星期專場的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相討》、《受吐》、《男祭》;參加了配合藝校和廣播電台在戲博的演出。
7、參與了《西廂記》b檔崔母的排練工作。
舊的一年即將翻閱過去，新的一年又來臨了。非常感謝一年中給予我幫助和指點的老師們，是您們讓我明白了藝術“傳、幫、帶”的重要性，在藝術的道路上我會把這好的傳統繼承下去。
總之，我希望自己在藝術的道路上不斷進步。
工作人員年度的工作總結範文 篇10
20xx年，按照縣委、縣政府《關於印發XX縣融媒體中心建設實施方案的通知》要求，最佳化整合了縣級媒體資源，形成了自己融媒矩陣，鞏固壯大了主流思想輿論陣地，提高了縣級媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力。
一、融媒體中心建設情況
（一）中心職能情況。2月14日，縣融媒體中心正式掛牌成立。成立後的中心整合了原縣廣播電視台和縣對外宣傳辦公室（XX縣新聞中心）職能，具體負責全縣新聞宣傳工作。圍繞縣委、縣政府的中心工作做好廣播電視、網、微博、微信公眾號、報等各平台宣傳運營工作；負責做好中央、省、州廣播電視節目的轉播和中心自辦電視節目的安全播出工作。
（二）中心人員編制情況。根據《XX縣融媒體中心職能配置、內設機構和人員編制規定》，中心事業人員編制22名，設主任1名，副主任3名；內設機構領導職數8名。中心下設辦公室、編輯部、記者部、外聯部、專題部、技術部和運營部7個內設機構。
（三）硬體設施設備情況。目前，縣融媒體中心與縣文體廣電旅遊局一起在文廣局辦公大樓辦公，辦公場所僅有大樓的三層和二層的安全播出機房，不足500平方米。辦公場所的擴容正在推進中。按照省、州委宣傳部對融媒體中心建設推進要求，中心已投入59萬元資金完成了省委宣傳部規定的中央廚房建設。
二、融媒體中心工作開展情況
（一）工作成效。融媒體中心成立後，構架起了“一室六部”、“兩軸八平台”，組建了縣融媒體中心，推進機構人員、職能職責和技術平台的融合，形成了一中心（融媒體中心）、一台（電視台）、一報（一禾）、一網（網）、五端（網客戶端、微信公眾號、抖音、天眼新聞、央視新聞地方頻道）的媒體矩陣，逐步創新媒體傳播方式，加快傳統媒體和新興媒體融合發展步伐。目前中心開辦有《新聞》、《一周要聞》（周六、周日重播）、《黔東南日報一禾專版》（兩周一期）、《一禾報》（每月兩期）、網時政新聞（日更新）等平台和專欄；同時，創設了“脫貧攻堅先鋒隊”、“我要脫貧我要小康”、“壯麗70年，奮進新時代”“深入開展不忘初心牢記使命主題教育”、“來一場振興農村經濟的深刻的產為革命”等特色專欄。今年以來，播出《新聞》140期共900餘條，上傳州融媒體中心350餘條，被採用120餘條；被省級以上各媒體平台刊播（發）700餘條，新媒體公眾號推出264期1000餘條新聞。
（二）亮點舉措。融媒體中心成立後，我們利用媒體矩陣推送了一系民眾喜聞樂見的新聞產品，產生了較為廣泛深刻的影響。如“網”及“電視台”公號發布的《攜手戰貧困闊步奔小康——貴州省脫貧攻堅答卷》被持續點擊，點擊量突破2。8萬，創造融媒體中心成立以來網站與公號點擊之最。再如“XX縣融媒體中心”公號及“一禾”抖音平台於10月1日推出的《將軍故里幹勁足，看紅色 如何慶祝新中國成立70周年》，11月7日推出的《生長生活在，請您銘記11月7日》《解放日11。07》等就刷爆了當天的朋友圈。此外，新聞報導《貴州：發展林下產業助力脫貧致富》於11月8日在央視CCTV17農業農村頻道“鄉村振興資訊”播出，《：易地扶貧搬遷民眾穩得住能發展》《廣大幹部民眾熱議黨的十九屆四中全會》等被推送至省州新聞媒體平台發布，產生了較為廣泛的影響。
三、下步工作打算
縣融媒體中心掛牌成立以來，取得了一些成績，但受人員及編制不足等因素的制約，在一定程度上出現新聞宣傳跟不上全縣經濟社會發展的蓬勃態勢。下一步，我們將從以下幾個方面進行提升。
一是做到“三個加強”。加強自身幹部隊伍建設，強化中心幹部隊伍管理，強化幹部隊伍作風建設，強化幹部隊伍能力提升。加強推進媒體深度融合，按照《縣級融媒體中心建設規範》要求，將各鄉鎮各部門發布平台等縣級公共媒體資源進行深度整合，推動“融媒體+政務”建設，實現傳播效果最大化。加強中心“造血”功能建設，借鑑一些先進縣市的做法，組建中心管理的下屬公私合營傳媒公司，豐富文化文藝市場，增強中心“造血”功能，用“造血”的方式解決中心人員不足帶來的經費困難問題。
二是策劃好“三個報導”。按照中央、省、州有關要求，策劃好“十九屆四中全會”、“脫貧攻堅”、“林下產業及壩區經濟”的宣傳報導工作，唱響時代主旋律。
三是完善好“三個制度。繼續著力深化內部體制機制改革，充分調動人員的工作積極性和創造性。探索建立健全人才引進、績效考核、職稱評聘等制度，努力突破一些受制於發展的瓶頸，制定出台獎勵制度，以此充分調動廣大幹部員工的積極性，為中心肯乾會幹能幹的人才營造“寬容失敗、鼓勵創新”的環境。
工作人員年度的工作總結範文 篇11
20xx年我院在縣衛生局和鄉黨委政府的領導下，認真貫徹上級工作精神，全院職工團結一致、努力奮鬥、積極進取。按照年初制定的工作計畫認真落實各項工作。現將我院xx年各項工作完成情況匯報如下：
一、職工思想政治教育工作
職工的政治思想素質的好壞直接關係到我院醫療服務各項工作的整體形象。為此，我院加強職工政治思想素質教育，從以下幾個方面著手：
1、制定嚴格的制度；醫院各項工作制度化規範化，杜絕醫療差錯。
2、加強醫鎝醫風建設，杜絕行業不正之風；
3加強業務技術學習；我院今年派出一名職工到上級醫院進修學習。
二、醫療服務經濟效益和社會效益
截止20xx年12.25日我院各項財政收入310萬元，其中醫療業務收入260萬元。全年門診總數約31500人次，年住院總數約150人次。和去年相比，經濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫院基礎設施建設
我院職工集資住宿樓現已建成並投入使用。分院現已征地4畝投資60餘萬元建設門診綜合樓，目前正在緊張施工，爭取20xx年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓，目前正在進行項目立項、預審，準備20xx年5月開工。
四、農村三級醫療網路建設
為進一步推進民生工程村衛生室規範化建設，不斷完善農村衛生服務水平。我院在鄉黨委、政府的大力支持下，現已投資96萬元建成八個村衛生室。在村衛生室的選址工作中，鄉黨委書記和鄉土地所所長高度重視。會同村幹部共同考察，在充分尊重民意、因地制宜條件下，村衛生室建設得到很快落實。對已建成的衛生室我院將儘快投入使用，規範管理。加快與新農合工作對接，早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農民的受益面。
五、預防保健工作
(一)計畫免疫工作
我院以村為單位進行定點安全接種，計畫免疫任務保質保量完成。“五苗”接種率達96%。
(二)婦幼保健工作
1、孕產婦系統管理
按縣保健所要求，我院對186名孕產婦進行建卡管理，建卡率達82%。加強孕期保健工作，進行高危篩查34人。
2、貧困孕產婦救助工作今年我院有住院分娩產婦162人次，其中對本鄉133人進行救助，(每人補助150200元)。我鄉外院分娩產婦救助96人次。
3、兒童保健工作
今年我院在全鄉範圍內07歲兒童進行建卡管理，建卡率達81%。同時進行營養評價，並有針對性的進行營養干預。
回顧一年的工作，我院在縣衛生局和鄉黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下，我院取得了一些成績和經驗，我們清楚的認識到我們和先進鄉鎮的一些差距。相信在各級黨委、政府的
工作人員年度的工作總結範文 篇12
根據大唐國際《關於開展20xx年防汛檢查工作的通知》安環部〔20xx〕8號，認真學習了集團公司安全通報1期“關於四川昂州河支流白水溝“4.1”地質災害情況的通報“，結合梅嶺風電場的實際，成立了風電防汛減災搶險小組，進行了防汛抗台專項檢查。現簡要總結如下：
一、成立梅嶺風電場防汛減災專項檢查小組
梅嶺風電場成立以風電場場長為隊長,風電場各崗位人員為成員的專項檢查小組,負責梅嶺風電場的防汛減災工作，開展防汛檢查，組織防汛抗台，落實防汛措施，及時上報防汛信息報表及總結防汛經驗。
組長：
副組長：
成員：
二、開展防汛抗台專項檢查
4月13日梅嶺風電場組織全體人員進行了夏季極端天氣對風電場運行影響的宣傳教育，強調做好防汛抗台工作的重要性，組織大家認真組織學習大唐國際《關於開展20xx年防汛檢查工作的通知》安環部〔20xx〕8號和集團公司安全通報1期“關於四川昂州河支流白水溝“4.1”地質災害情況的通報”，分析當前防汛抗台工作存在的問題，討論解決消防工作中存在的問題，落實防汛抗台措施。
同時，風電場組成檢查組開展專項檢查活動，落實防汛抗台預防措施。4月13日梅嶺風電場成立防汛抗台專項檢查組，對風電場進行了全面系統的防汛抗台措施檢查，檢查組對防汛物資準備情況、變電站廠區道路、排水、集電線路、場外巡線道路、風機、風機箱變等各重點部位區域的防汛抗台措施進行了全面的檢查。
檢查風機檢查防汛物資準備情況場長對檢查工作進行了詳細布置、明確分工，著重強調保證人身、設備和電網安全的各項防範措施，重新組織學習公司防台應急預案。會後，各責任人按照會議要求進行各項防範措施的落實，完成風機、箱變、線路、道路及變電站區域的各項檢查，清除各類漂浮物、道路坑窪局部修補。
具體項目：
1）站內、風機圍欄內雜物一律清除乾淨。
2）汽油發電機工作正常，防汛物資齊全，各種有可能進水的通道處預先準備好沙袋。
3）對有可能被吹動的固件進行加固。
4）對道路進行巡視，有可能發生塌方、土石流的山體進行重點排查，特別是石股山上風機道路進行定期重點檢查，如有問題立即整改確保風場道路通暢。
5）檢查箱變、塔筒門是否關閉嚴密。
6）檢查箱變是否有滲漏水、外殼牢固程度（結合點檢、年度預防性試驗進行）
7）檢查風機內機艙密封情況（結合點檢、定檢進行）。
8）檢查風機變槳制動器制動力矩是否符合要求（結合颱風前定檢進行）。
9）查看變槳緊急蓄電池狀況，每個電池單元電壓須大於12V，如有電池低於12V即需立即進行更換。
10）檢查斷電後偏航制動器壓力是否為25bar，檢查液壓站是否漏油或內泄（結合颱風前定檢進行）。
11）所有風機的螺栓力矩應合格（結合颱風前定檢進行）。
12）天窗是否牢固可靠（結合點檢進行）。
13）檢查風機扭纜情況，對接近解纜的風機實施手動解纜。
14）定期測試潛水泵檢查風機圍牆.
颱風前檢查線路和升壓變颱風前檢查風場道路及護坡梅嶺風電場認真按照集團、國際、公司防汛要求認真組織專項檢查，加強防汛減災隊伍的建設，保證防汛物資儲備充足，加大防汛減災事故演練力度，落實防訊前的檢查和各項措施落實工作，消除各種隱患，確保梅嶺風電場20xx年能安全渡汛。
工作人員年度的工作總結範文 篇13
轉眼間，四年的中專生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用於實踐成為畢業生們必經的道路。帶著老師的忠告，經介紹x年x月1x日有幸到x公司實習。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡，對這些圖紙感到無從下手，茫然不知所措。為了能夠熟練的掌握計算規則，所以每天都是手算圖紙。在學校的學習中，從來沒有接觸過這么大，這么詳細的圖紙，所以開始學起來還是比較困難，經過一段的時間學習之後，發現自己要學的東西簡直是太多了，學校里學的知識只是皮毛而已。
從上班到xx年的3月初，可以說是一直在自己練習，主要就是要學會看圖紙，學會計算規則。這段時間裡，才發現自己有多么的不足。從3月初才開始正式幹活。正式幹活的這期間，我做了兩個預算的項目和一個施工組織設計。如下總結：
一、施工組織設計：
這個施工組織設計的全稱叫做x1#地下車庫、6#住宅樓工程，是用來招標用的。這是我接到的第一個活，曾經在學校雖然學過做施工組織設計，但是早已經記不起來了，真是書到用時方恨晚！雖然不會做，但是這絕對是一個學習的好時機。於是，就找了一位很有經驗的同事，請她幫忙講解。經過她的一番耐心講解之後，我知道了一個完整的施工組織設計，不僅要有文字性的介紹，還要畫施工進度圖和施工總平面布置圖。這種文字性的介紹，主要說的是從這個工程的編制依據到整個工程竣工之後的這一個過程；施工進度圖呢，對整個工程進度的合理安排；而施工總平面圖，指的就是對施工現場的布置。其實說起來，都很簡單，但是做起來卻要考慮很多細節，稍不小心，也許就會陪標。雖然這是一個小活，但是從中卻學到了不少的知識。我個人認為，如果是不懂得施工的人，就可以參考施工組織設計。
二、公建預算：
所謂公建預算，指的是一個配套的公共建築的預算。位於。這個公建雖然很小，只有700多平米，但是涉及到的東西還是很全的。這個項目總的來說沒遇見什麼大的問題，不過隔的時間有點長了，有些問題也記不大清楚了，因為發現問題的時候，通常都是隨口就問了，要不會影響後面的工作。這份預算雖然很早就做完了，但是到現在也沒人審核，興許裡邊存在的很多問題，到現在我都不知道。
三、住宅樓預算：
這份預算對我來說是一個很大的工程。這個工程位於。住宅樓為剪力牆結構，地下三層，地上十七層加一躍層。總建築面積為21845.98平方米。
截止到4月底，將近一個月的時間，才把整個工程的鋼筋部分剛剛完成。問題一直是層出不窮，但是這對於我來說是好事，因為問題不斷的出現，我才會學得更多，不斷的進步。下面就簡單的說一說從一開始到現在遇到的問題。
1、在整個工程一開始的時候，就遇見一個特鬱悶的問題，大家都知道，剪力牆是有內側和外側兩個保護層的，可是在廣聯達軟體中只能設定一個，我冥思苦想了半天也不知道怎么設定，結果同事告訴我把兩個保護層相加再除以2就行了，聽完這個答案連我自己都覺得可笑。這么簡單的問題，我卻想不出來。
2、設定完了之後，就是畫圖了。其實畫圖並不是一件難事，最難的就是設定、看圖。記得在定義暗柱的時候，翻來覆去的找了半天拉筋的信息，也沒找到，結果同事跟我說，一般情況下，拉筋的`信息跟箍筋的信息是一樣的，除非有特殊標註的時候。
3、整個工程最不好做的就是基礎層，好多人都習慣先做地下部分，再做地上部分，因為地上的東西比較簡單。但是我是最後做的基礎層。這個工程是筏板基礎，我是第一次接觸，因為之前沒有接觸過這么高的建築。剛一開始的時候，還真不知道怎么下手，於是我把地下三層的剪力牆複製到基礎層，然後自動生成板，結果畫出來的板是一小塊一小塊的，等我把地下幾乎能畫的都畫完了之後，遇見了一個小問題（後邊說）。然後同事一看我畫的板之後，說我都畫錯了，筏板基礎應該是整個一塊的，要用畫線的方法來畫，結果我全部都刪了，重新畫。前面提到的那個問題是這樣：這個工程地下三層的標高正好是筏板基礎的頂標高，筏板只有700厚，然後圖紙要求的是地下三層的門窗下邊都要加一個暗梁，然後我就不知道該怎么畫，然後同時跟我說，你可以把地下三層的門窗複製到基礎層，然後再畫梁。結果我試了半天也不行，因為基礎層的層高只有700厚。於是同事又說了一句話，你可以先把基礎層的層高改的高點，然後再畫，畫完把門窗刪了再改標高就行了。聽完之後，鬱悶壞了，對於我來說想了半天都上不上來的問題怎么到別人那就不是問題了呢。
問題就不再總結了，要不也說不完了。其實我覺得建築還是挺有意思的，越發現問題的時候越覺得有意思，然後就越來越想學。來這公司之後，還參加過幾次培訓，有廣聯達的講師專門的培訓，還有公司比較有能力的給我們講解一些比較實質性的知識。來這個公司有半年了，學的東西還是挺多的，很慶幸來到這個公司，因為我學的就是工程造價專業，而我也喜歡這個專業，剛一畢業還就幹了這行。而我們公司的同事還都是很不錯的，雖然來了之後沒有師傅帶著我做，但是我把每個人都當成是我師傅，問他們問題的時候，每個人都很耐心的教我，而且除了我問的問題之後，還給我講些相關的知識。
作為一個剛剛參加工作的新人，我要注意以下幾點：
1、有吃苦的決心、平和的心態和虛心求學的精神，作為一個新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好不好別人都是得到的。
2、記得有句話是這樣說的：“上帝之所以給我們兩個耳朵，兩隻眼睛，一張嘴，就是讓我們多聽、多看、少說話。”這句話在工作中是很重要的，所以時刻都要銘記在心。
3、要時常的總結，在工作中堅決不犯同樣的錯誤，對於工作要未雨綢繆，努力做得更好。
4、善於把握機會，努力做好上級交給自己的每項任務，因為這不僅是鍛鍊自己的機會，更是展現自己工作能力的時候。
頂崗實習是培養學生綜合運用所學知識，發現，提出，分析和解決實際問題，鍛鍊實踐能力的重要環節，是對學生實際工作能力的具體訓練和考察過程。在此次實習中，我學會了如何靈活的運用理論知識，理論與實際相結合，剛剛步入工作崗位的我在實習中可以說得是苦多於甜，但是我學到很多很多的東西，不僅可以鞏固了以前所學過的知識，而且學到了很多在書本上所沒有學到過的知識。通過這次實習我懂得了工程實踐是很重要的，只有理論知識是遠遠不夠的，只有把所學的理論知識與實踐相結合起來，從理論中得出結論，才能真正提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。在剛剛開始實習的時候遇到問題，可以說是困難重重，但是我通過自己的努力和積極向同事們請教，我相信我會克服重重困難，做一名合格的預算員。
四年的學校生活就要結束了，從拿到畢業證的那天起，我將成為xx公司的正式員工了。所以我要利用現在的時間，抓緊學習，同時努力將6月份的造價員證拿下。
工作人員年度的工作總結範文 篇14
自從成為一名醫生後，自從開始我的醫學學習後，我就沒有後悔過，做一名救死扶傷的醫生是需要醫德和醫術的雙重結合的，我一直在不斷地進步中，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。
一年的時間很快過去了，在一年裡，我在院領導，科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
(1)工作質量成績，效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。
(2)思想政治表現，品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，堅持"以病人中心"的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。
(3)專業知識，工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷，病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷，治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題，分析問題，解決問題的能力。
(4)工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大貢獻。
工作人員年度的工作總結範文 篇15
轉眼間__年過去了，新的一年開始了。作為一名百貨店的愛庫櫃檯銷售人員，我將我的工作總結和經驗呈現如下。
在百貨公司工作幾個月了，在工作中學到了很多，學會了如何用自己的思維去拓展語言。還有就是了解到，作為銷售人員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人更努力。以下是我在工作中學到的。
在銷售過程中，銷售人員起著不可比擬的作用，銷售人員掌握銷售技能非常重要。首先，注意推薦的購買技巧。售貨員除了向顧客展示產品(愛庫：鞋的品牌)並進行解釋外，還應向顧客推薦產品，以引起顧客的購買興趣。
作為一個店員，你不僅要隨意推薦產品，還要有推薦的信心。因為只有自己有信心，才能讓客戶對自己需要的產品有信心。也教會了我，不僅僅是推薦。還要學會搭配商品的特點。每種產品都有不同的特點和不同的價格。比如功能，設計，質量。在向客戶推薦時，要強調其不同的特點。在推薦的同時，還要注意對方對產品的反應，以便及時促進銷售。
不同的客戶有不同的購買心理。同樣的價格比質量好，同樣的質量比價格好。要適合人，讓客戶的心理從“比較”變成“相信”，最後銷售成功。讓客戶在極短的時間內產生購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。
永遠保持銷售人員應該具備的素質。以客戶為中心，因為只有客戶滿意，東西才能賣，質量和態度也決定你是否會吸引回頭客。大家都想買的開心，用的放心。你要讓客戶開心，願意買你的產品。
以上是我在工作中的一點點體會。以後我會做好工作計畫，及時總結工作中的不足，努力做好愛庫專櫃的業務工作。
作為百貨店愛庫專櫃的員工，深深感受到百貨店蓬勃發展的態勢。百貨公司人的努力和向上精神。
最後，祝百貨公司在新的一年裡走上一層樓梯，會更加繁榮。
工作人員年度的工作總結範文 篇16
20xx年，污水站污水處理連續達標排放，中水處理量及中水回用量均不同程度提高，在減少排放量的同時真正做到了在生產上節能降耗降低成本的目的，某某公司公司確立的環保目標是：減污，達標，治理，增效。違繞這個目標貫徹的環保理念為：“讓大成天更藍，水更清，效益更好”。在這個理念的指導下，某某公司在環保工作上著力抓好以下幾項工作。
一、以人為本，樹立正確理念，強化責任意識。
某某公司公司肩負著整個長春園區的水、電、汽供應和污水處理工作，是集團環保工作的重中之重。當今世界環境污染已成為困擾人們的一項重大課題，特別是開發中國家，發展經濟和保護環境是同等重要。而且在科學發展觀中明確提出地方經濟的發展不能以犧牲環境為代價，要走可持續發展之路。為此，我們重點加強對員工的環保意識、環保責任的教育，特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工，要有強烈的社會責任感，這也是企業的形象，對社會負責、回報社會、回報人類這也是我們大成集團的企業宗旨。只有員工的思想認識統一了，工作的自覺性和責任心才能加強，也才能從根本上保質保量地完成好各項工作指標。
二、以我為主、服務上游，對企業負責、對社會負責。
在實際生產運行控制過程中，教育員工堅決貫徹：“以我為主，服務上游”的思想。所謂“以我為主”就是強調環保的責任主體意識，每一名員工都是環保的責任主體，對企業負責、對社會負責。無論哪個公司的排放超標，若在排放達標上出現問題，最終都是我們的責任。
“服務上游”就是樹立為上游企業服務的思想，努力提高污水站的處理能力，緩解上游企業的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發展中心的要求做到嚴格考核，又要做到時時有效的溝通，幫助上游公司解決一些突發或臨時性的問題。宗旨是滿足和保證整個園區的穩定生產和經濟效益的提高。
三、實施清潔生產，控制排污，減少污染。
根據集團實施清潔生產的要求，某某公司加強了對生產工藝的控制，通過各項技術改造提高了水的循環使用率，並率先通過了清潔生產審核。
在污水運行過程中，對各工段運行參數實行24小時連續監測，始終保證處理負荷和處理效果處於受控狀態，在對各公司廢水排放的監測上也同樣24小時連續監測，並且通過與各公司和發展中心有效溝通，能夠及時了解各企業的實際生產及廢水排放情況，從而能夠從污水處理的源頭至達標水排放全程掌握運行數據。從而能夠有效控制各公司生產排污，達到減少污染物排放的目的，促進和推動各企業清潔生產的實施。
通過對上游各排水公司嚴密的監控和排水數據的反饋，提高了上游排水公司異常排水點位判斷和控制的速度，污水站經常性的到各排水公司走訪了解生產情況和困難，有效加強了與兄弟單位的溝通和聯繫。從而使污水運行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規化。
同時污水站在工藝上深入挖潛，一方面根據化驗分析數據嚴格分配系統各工段處理負荷和處理量，以求達到處理過程最佳的生化性和負荷配比，從而最佳化工藝運行，穩定並提高處理效果。另一方面，通過有組織的工藝理論和實踐操作培訓，提高了崗位員工分析數據調整運行的操作能力。
在煙塵的排放上，動力車間主控室安裝了24小時跟蹤監視器，利用5、6、7三個月的時間對所有的靜電除塵器進行了一次大的修理，同時加強了尾部除塵的環境衛生和設備維護工作，對燃料工段和電器工作嚴格劃分了設備責任區，保證設備的穩定運行。
四、 保證設備穩定高效運行，治理污染，堅持達標排放。
在環保工作方面，如何保證達到國家標準，甚至制定高於國標的企業標準，是關乎企業能否具有可持續發展和企業對外形象展示的頭等大事，而完成這一任務必須依靠設備的高效穩定運行 ，而組織自已的保修人員對設備進行徹底的維修，是提高設備處理能力、保證設備穩定運行的關鍵。
污水站先後進行了中水兩座EGSB的技術改造以及厭氧1#沼氣櫃的大修工作，污水處理系統曝氣池曝氣管道的維修工作，同時加強了日常設備的保養維護，在厭氧罐的運行控制上，嚴格控制進水負荷和出水數據，並通過有效的污泥回流穩定污泥總量，從而穩定了處理量和處理效率，克服了全年365天滿負荷生產，沒有停車檢修時間和備用設備少的的困難，有力的保障了設備的穩定運行，從而提高了處理量，穩定了處理效果，增加了中水處理量和中水回用量，降低了總排口COD排放濃度。通過以上措施，各公司有效降低了COD排放總量，污水站總排口COD總量也大幅下降，同時中水可回用水量也大幅增加。
電站對老廠的兩台水膜除塵器自行進行了大修工作，對保證老廠的排煙達標起到了保證作用。同時根據省市環保局的要求安裝了兩台75噸的液鹼法脫硫設施，年底投入使用，使新廠的排煙中含硫指標降低90%以上。
五、向環保要效益，減污增效
經統計，20xx年在帝豪結晶糖和金寶特公司均開車排水的情況下，COD總量比20xx年排放總量降低49噸，污水站總排口COD總量降低62.05噸，中水可回用水量增加35.04萬噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上，通過控制生化工序出水質量，降低二沉池表面負荷以及貫徹公司節能降耗方針，加強運行控制等各項措施，20xx年比20xx年同比降低費用10.2萬元。
澱粉車間的氣味治理工作，在技術中心的大力支持下，車間自行設計方案，由重工負責安裝工作，現已投入使用。充分利用了澱粉乾燥的餘熱給玉米漿升溫，每小時可節約新鮮蒸汽10噸，按95元/噸汽成本計算，每小時可節約950元。新增電機380KWH，按0.50元/度計算,每小時消耗190元。因此，此項氣味治理項目不但消除了氣味問題，每小時可增效益760元，全年按340天運行可增效620萬元。
由此可以看出，只要我們能認真對待環保治理工作，就有無限的潛力可挖，節能降耗也就能落到實處，同時也會為企業取得豐厚的回報。
隨著經濟的發展，國家出台了各項環保政策並投入大量環保資金用於治理，目的是促進經濟與人類生存環境的協調發展。我們大成集團是玉米深加工企業的龍頭，我們有責任有義務在環保方面做出榜樣，但必須承認，我們的工作與我們自己的目標還有很大的差距。差距是動力，是鞭策。在徐總的正確領導下，在發展中心、技術中心以及各業主公司的大力支持下，我們一定會盡我們的努力，讓大成的天更藍、水更清、效益更好。