管理部年度工作總結

管理部年度工作總結 篇1

光陰荏苒,轉眼xx年已到了尾聲。在xx年的工作當中,經營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰鬥”的企業精神,在企業制度建設、契約管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務。現就經營管理部(企管)xx年工作總結如下:

一、xx年工作總結

1、制定完善企業的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業盡一份力。

在xx年的工作當中,繼續建設完善公司的各項規章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規章制度來規範自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規章制度的規定使員工成長為真正的企業人,為企業的發展而努力,進一步增強員工的企業榮譽感。

短暫的幾個月時間裡,經營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價採購管理辦法(草稿)》、《契約管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計xx年元旦前能夠完成定稿。鑒於公司目前的現狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰鬥”的企業精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。

2、規範招標比價程式,嚴格招標比價工作管理

自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發展的工作態度,在嚴格遵照上級公司關於招標比價採購規定的前提下,又進一步的規範了招標比價工作程式,同時經過一段時間的業務了解,我們制定了本公司的《招標比價採購管理辦法(草稿)》,進一步規範了公司的招標比價採購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。

每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優質優價。在xx年7月下旬至今的工作當進行了86次招標比價會,進行了15次商務談

判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會後都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節約生產生活成本,支持了公司的各項工程建設。

3、規範契約管理工作,加強契約檔案的登記造冊

契約管理,我們本著檔案歸檔,規範有序,查有依據的原則,將所有送交我們保管的契約副本都進行登記台賬,並且對契約台帳的登記進行了細化加強,使得契約台賬更加的清楚明確。每一份契約的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將契約的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的契約檔案全部進行了整理並登記造冊,以方便公司以後的契約管理工作。

二、xx年工作中發現的問題

1、招標比價工作中存在的問題

公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規範有序、為公司發展節約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規範及嚴格的程式,沒有穩定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流於形式而起不到其應有的作用。

這方面我們已經制定完成了公司《招標比價採購管理辦法(草稿)》,並將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。

2、契約管理工作中存在的問題

公司之前的契約管理工作基本出於空白狀態,沒有專門的檔案室來對契約等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。

針對這方面的問題,我們現在已經基本制定完成了公司《契約管理辦法(草稿)》,通過規範的'公司制度使得公司的契約管理工作能夠得到進一步的加強。

三、xx年的工作計畫

1、深入推進公司的各項制度建設,基本理順公司的管理體系。

在上級公司的制度規範及公司領導的指導下,繼續制定完善公司的各項管理制度。在廣泛學習和深入研究的基礎上,通盤考慮制度的粗放和細化的問題,構建“縱橫有序、一體化”的制度管理體系。嚴格執行制度編制、審核、會簽、公布程式,為不斷深化最佳化公司管理體制,提升公司經營管理效率和水平,為公司戰略目標的實現提供可靠保障。初步計畫在xx年上半年完成公司各項管理制度的編制工作,在xx年下半年的工作當中分步驟的推進實施,使得公司的各項制度在實際工作中逐漸得以實施,爭取在xx年底之前使得公司能夠形成基本完整的制度管理體系。

2、細化契約管理,完善管理環節

目前契約管理重在事前的談判和資質審查階段,契約經辦部門在履行階段缺乏有效控制和合理監管,導致有些契約履行期限無限延長,履行效果無法控制。因此,加強履行過程的監管,嚴格按照契約規定條款跟蹤督促,查漏補缺,及時反饋,才能更好地維護公司權益。其次,嚴格貫徹實施公司《契約管理辦法》,加強公司的契約管理工作,使得公司的契約管理工作真正走上正軌。這項工作初步預計xx年第一季度完成。

3、進一步規範公司招標比價管理工作

上文提到公司的招標比價管理工作中存在的問題,在xx年計畫通過嚴格貫徹實施公司《招標比價管理辦法》使得公司招標比價管理工作在正軌上有序、高效進行,為公司接下來的建設發展節約成本,提供堅實的支持。這項工作預計在xx年第一季度基本完成。

4、進一步加強本部門建設,加強與各部門的協作,努力做好企業管理工作,為公司接下來的發展貢獻部門最大的力量。

管理部年度工作總結 篇2

本人系支行員工,20xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統計崗。

在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和

照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。

在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工台帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便於及時準確的獲得各項信貸統計數據;對支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。

進入半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的x工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是x業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解x業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

正是由於以上的認識,本人在過去的半年時間裡努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、準確、完整的反映支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的`認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。

風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的一員。

本人系XX銀行支行員工,X年8月參加工作,任職風險管理部綜合統計崗。

在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。

風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。

在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工台帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便於及時準確的獲得各項信貸統計數據;對支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。

進入XX銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的.溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

正是由於以上的認識,本人在過去的半年時間裡努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、準確、完整的反映支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。

風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的一員

管理部年度工作總結 篇3

集團財務部以服務集團發展為導向,牢固樹立“以完善制度為前提,以集團業務為抓手,以資金和全面預算為主線,以資金保障為重點,以信息化建設為支撐”的財務管理理念,在集團領導的正確領導下,按照既定的各項工作部署,穩紮穩打,逐一落實。

在集團各部門的配合下,集團財務部全體員工勠力同心,不懈努力,取得了一些工作成效。現總結如下:

一、年度重點工作業績

(一)穩紮穩打,強化管理“統籌力”

1、制度建設:在集團現有制度基礎上,與時俱進,查漏補缺,陸續修訂並下發《發票管理辦法》、《差旅費管理辦法》、等,新增《採購管理辦法》、《對外擔保管理辦法》更有效地指導財務管理工作。

2、財務預算:一是編制、調整、下發當年度預算,年中根據實際情況結合工作計畫調整當年下半年預算。二是完成當年月、季、年度預算執行報表及分析報告。三是完成下年度預算初稿、定稿編制。

3、財務核算:一是按時按質完成財務核算和財務檔案裝訂工作,完成月、季、年度財務報表及財務報告;二是完成上年國資統計報表、上年度財務決算報表及經濟運行分析、當年月、季、年度財務快報等的編報工作。

4、稅務管理:一是完成上年所得稅彙算清繳、當年納稅申報及稅款繳納工作,順利通過西鹹稽查局的'稅務稽查工作;二是合理進行稅務籌劃,積極協調稅收關係,合理降低稅負,避免產生重大稅收風險;三是研究稅收政策變動,抓住政策視窗,爭取稅收優惠及退稅。

5、審計及檢查:配合各類審計及檢查十餘次,包括上年年報審計、疫情審計、項目財務決算審計等,對審計反饋問題逐個整改。

(二)業財融合,發揮財務“服務力”

業財融合要求財務管理工作深入到業務活動中去,特別是將財務管理前移到業務前端,通過對數據的預測和分析,反饋給業務部門及決策層,使企業的管理決策更加科學;同時,通過把握業務流程的關鍵控制點和潛在風險點,實施有針對性的改進,降低運營風險。

集團財務部在業財融合方面的工作成果主要為:

一是完成各控股公司當年經濟考核指標考核建議;二是配合投資部對集團公司投資項目進行評審,發揮財務監督職能;三是梳理業務關鍵節點和相關風險,事前規劃,事中控制,事後評估,與業務部門共同為集團創造價值。

(三)擇善而從,提升團隊“學習力”

一是組織部門員工自主學習、相互學習。鼓勵部門員工學習工作相關知識,通過集中培訓、專題研討、業餘自學、以考促學等多種方式,使部門員工的培訓學習常態化,不斷提升員工基礎知識儲備。充分發揮個人知識及能力體系的優勢,數次組織內部培訓交流活動,互通有無,取長補短,全面提升團隊業務能力。

二是積極加強外部學習。參加多次外部培訓,同時通過參加相關論壇、交流會或實地考察拜訪等方式,學習其他企業成功經驗。

管理部年度工作總結 篇4

20xx年個人總結

部門:

姓名:

時間:

20

13年轉瞬即逝,在這年終歲末之時,回首過去一年多來的工作,平下心來,總結自己的工作成績和收穫,從而找出不足,以利於今後更好的工作。

過去的一年,回想本人在錦園小區指揮部擔任工地代表的時間內,在公司領導的關懷及同事們的支持下,深刻感受到欣興公司深厚的企業文化和人文氣息,牢固樹立“安全、進度、質量”同等重要的思想,盡心盡職,努力工作,各方面均取得一定的成績,當然自己還存在許多不足,還需在今後的工作和生活中不斷的提高和完善自己.

一、在20xx年主要參與項目情況:

我在公司本年度任務非常重主要參與工程有:南區室外工程、幼稚園工程、會所服務中心工程、4-14#樓及加建工程、4-9#樓工程、4-10#樓工程、5-10#樓工程、5-11#樓工程,多層工程、南大門、東大門工程、天然氣工程、採暖工程。以下對工程概況做詳細介紹。首先為加速工程進度,為保質保量的完成住建局下發年內入住千戶的目標,我駐守工地,對多層存在問題進行整改,資料進行完善,終於在 月 日完成竣工初驗,等待節能驗收後進行竣工驗收。4-10#樓,4-10# ,5-10#,5-11# 已順利主體封頂,各樓號裝飾裝修工程於20xx年前半年分別進

行消防驗收、節能驗收、竣工初驗,竣工驗收。其中南大門、東大門工程順利驗並移交給銅川城市投資有限公司。4-14#樓被評為市級文明工地。各樓號廠區圍牆、屋面及牆體保溫、給排水、強弱電、內裝飾、配合其它施工隊完成安裝等一系列工程。其餘安裝工程:管道安裝、配電安裝、罩棚安裝、監控安裝,都已全部按要求按時完工。完成了指揮部本年度確定的`目標。目前多層交房工作已經順利展開,按照目前的情況能夠達到公司的預期目標。

2、各階段的控制管理

2.1、投資控制

對投資控制的主要內容是審核施工工程簽證、處理現場變更。在施工過程中答覆施工單位提出的問題,主動協調好各方面關係,預想可能發生的問題,提出相應對策,防止不必要的簽證發生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節省成本的地方。

我還對圖紙認真研究,對於能降低工程成本的地方絕不放過一點。 2.2、進度控制

為工程進度的正常進行提供一切有利保障,我與各部門、各項目部協調,各項目部管理人員技術素養參差不齊,所以在協調的過程中要做到推心置腹,換位思考,細緻耐心最終要使的各個項目部以工程進度、質量為中心,為人方便也是為已方便。在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。

為了整個工程按計畫、有序進行,明確了工作內容、持續時間。並要求施工單位嚴格按照施工計畫實施。在實際施工進度偏離計畫

時,及時找到總包單位、進行協調。遇到技術問題馬上結合設計代表進行處理,毛坯房的裝修方案及時的進行編制,決不在技術角度影響整體的施工進度。

2.3、質量控制

在施工過程中,檢查各種措施的落實情況,發現問題及時提出並要求整改,充分發揮管理職能。

在日常管理中實施日常檢查和突擊檢查,對在施工過程中容易出現的質量通病,要求監理人員加大巡查力度,對要求旁站的堅決實行旁站,並好相應記錄。對現階段主要施工用的施工電梯、塔吊、吊欄嚴格實行備案制度,對沒有備案的施工電梯、塔吊、吊欄嚴禁使用。加大檢查力度,對存在重大安全的施工單位,要求監理部下發監理工程師通知單,並要求將回復結果上報。

要求施工單位在施工過程中做到文明施工,限制揚塵,工完場清。 過程驗收階段,要求施工單位正規流程進行質量控制,適時組織建築公司對各個工程進行全面的檢查,發現問題要求各項目部及時進行整改。對工程的質量情況全面掌握和控制。

二、加大管理力度,不斷提高業務素質

1、認真學習企業規章制度,領會企業精神,融入企業文化,做到與企業同心同德是保證工作成績的重要保障。

2、建築工程的新理念、新工藝、新技術日新月異。而工程部是一個技術管理部門,在這一年裡我們充分利用各種資源,充實自己的頭腦,不斷提高自己的業務素質。

3、團結一致,分工明確,重點突出,密切協作。

今年南區各項目部時間緊,任務重。在工程平史總與王科長的領導下,在對外協作中,我們明確分工,密切合作,發揮每個人的優勢,對施工項目實施過程中的問題,積極進行協商進行解決。

4、積極參與公司組織的各種活動,從活動中增強我們的榮譽感、自豪感。

5、項目技術組團隊建設

6、指揮部項目的技術團隊,是一個年輕而有朝氣的團隊,但同時,正因為年輕,加之項目施工面寬、線長,許多年輕的小同事未能及時並有前瞻性的列出工作計畫,在具體的施工中屢屢受挫,未能及時融洽和配合與協調勞務層管理的關係,從而出現消極怠慢的現象,針對此種現象,我及時和幾名小同事主動談話與交流,分析問題的癥結,並鼓勵他們,作為一名合格的項目施工管理人員,首先在心理上就要建立解決問題的信心。

7、事無巨細,因為一個建設項目,由立項到審批,再到設計和施工及交付過程中,會經歷許多繁雜的問題,經過我悉心的數次開導,小同事們個個幹勁十足,團隊意識觀念極強,許多關鍵部位的隱蔽驗收,我都帶他們一起去查、去盯,並跟蹤整改到位

三、經驗教訓及改進措施

經過這一年多的施工管理,通過平時不定期檢查,發現各方面有成功的經驗,也有失敗的教訓,這裡進行總結,在明年的各項工作中加以改進。

1、對於管理過程中出現問題的前瞻性不夠強,要提高自己對於要發生問題的敏感性,儘量作到少出問題或不出問題,當問題出現後也能有條不紊的處理。

五、對明年的工作展望

明年的任務、工作量相當大且重,預計4-14#、4-9#、5-10#、5-11#樓要通過順利通過竣工驗收,我對工作充滿了信心。而我的專業能力,還有很多的不足,尤其管理能力更有待於提高,在以後的工作中更要努力學習,不斷提高自己的業務能力和管理水平,為公司創造更大的效益。願與公司一起成長,一起輝煌。

總結人:

20xx年成績總結:

1、質量、技術方面總結4-14、4-9、5-105-11已順利通過主體驗收,###、# 4-14#被評為“市級文明工地”,東大門、南大門順利完工,17棟多層已通過竣工初驗。

管理部年度工作總結 篇5

時光如梭,20xx年即將過去,回顧自己在這一年來的工作,收穫和感觸頗多。本人有幸得到公司的信任和認可,提升我為經營管理一部副班長一職,使我在工作中得到了鍛鍊和積累了管理經驗。在領導的支持和指導及各位同事的協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司給予的各項工作。現就09年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:

1、2月份,代表免稅集團參加電視台表演《勇士》,得到領導一致好評。

2、2月14日情人節抽獎活動的宣傳工作,促進了商場銷售。

3、2月29日參與維穩綜治計生簽約大會。

4、3月1日----6月10日期間,調往物業部參與前後門改造監督工作,成立監督小組,主要由周開雲、佘志明和我負責。主要有4個防護工作,包括人流出入的安全、施工人員的防護、晚上施工安全、自然災害。期間施工順利進行,施工人員零違規。前後門改造工作圓滿竣工。

5、4月15日參與商場紀律教育會議,內容包括:中層管理人員的培訓內容,為什麼要解放思想,堅持四個一致,反對自由主義。

6、4月22日,副班長以上管理人員和行政人員發表了對《解放思想,反對自由主義》的.心得體會。總結出解放思想,反對自由主義,在日常管理,要有創新管理,提出日常檔案與實際結合起來,與信息管理結合,提高工作效率。

7、5月7日,提出公司指導書《商品質量管理規定》和《退換貨管理實施規定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我負責。

8、6月1日起,我商場禁止使用塑膠袋,只能使用環保膠袋,認真做好監督工作。

9、6月30日參與長城信用卡在我商場進行積分消費的培訓工作。

10、7月份,提出關於提高曼奴專櫃銷售的建議,但因期間下雨天較多,推廣活動效果不明顯,且促銷讓利不多,價格偏低,令銷售提升不大。

11、9月份殘奧期間的維穩工作,做好安全防範。

12、9月份協助撤場專櫃和裝修工作,配合物業部場地調整。由於裝修期間噪音和灰塵的影響,做好對旁邊櫃檯的解說工作。

13、10月8、9日參與公司舉辦的“免稅金秋歡樂夜”,是其中一名舞蹈演員。整個晚會的表演非常成功。

14、10月10日參與集團公司舉辦的“趣味運動會”。主題是:我參與,我快樂。

管理部年度工作總結 篇6

一、 業績:

1. 調度業務知識學習,制定調度視頻會議作業卡,編制問題信息傳達表,重新修編調度崗位作業卡,對調度業務建設、調度信息化建設提出各項最佳化方案,全面提升了調度工作水平。

2. 學習各生產相關專業知識和管理知識,並對學習情況在工作中予以運用,深入一線檢查,熟悉情況,預先發現問題,並督促其單位制定措施

二、 問題與困惑:

個人職業規劃模糊,發展方向不明確。

三、 個人成長與進步:

1.通過各方面的學習個人專業素質有了很大的提高,並對工作推行精細化管理,制定超前計畫,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。

3. 通過每周的學習與討論,做好問題管理,並思考工作的創新,挖掘調度工作潛力。

四、 自我評價

回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業務知識,積極參加培訓,學習態度好。在工作中踏實肯乾,善於提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多乾實事,是我始終遵循的做事原則。

20xx綜合管理部年度工作總結

綜合管理部在項目部班子的正確領導下,嚴格執行項目部有關規章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本著服務於工程、服務於現場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和後勤保障工作。現對綜合部工作總結如下:

一、認真對待,持續做好項目職工後勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的後勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,儘量滿足大家的各項合理性要求。

1、項目部的規劃建設工作

項目部所在駐地按辦公區和生產區分開分別規劃建設,採用統一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優雅的辦公住宿環境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內各類上牆崗位職責制度齊全。

2、職工生活、安置工作

(1)本著“以人為本,一切以施工生產為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先後在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器,購置了洗衣機等。考慮到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定製棉服和採購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。

(2)加強項目衛生管理,在夏季和特殊環境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。

(3)在食堂管理方面,由於項目施工線路長、開設食堂多,加強對食堂的管理,定期對食堂的安全衛生、購菜台帳、一伙食標準進行核查,對於不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環境。

3、為了建設和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環境,項目部工會完善了“三場三室”等硬體建設,定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區建設,定期組織員工體檢,穩步提高員工收入待遇。協助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。

4、行政車輛管理工作

至開工以來,綜合管理部始終堅持統一管理、統一調配的原則,優先安排領導、生產部門、項目用車,一切以項目建設為首務,科學合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質量的運行。

5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領導的行程順利進行。

(1)認真細緻地做好接待前準備,接待前做好充分的.準備是保證接待工作質量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。

(2) 熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,並注意搞好協調配合,使各個環節銜接妥當。

(3)整個接待活動結束後,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要 繼續發揚,不足之處注意彌補改進。

二、端正態度,嚴謹、務實、紮實地開展行政日常工作

為了充分發揮我部職能作用,高效優質地為項目部領導、部門以及基層提供服務,在任務繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規章制度,建立健全了檔案管理控制程式和行政用車管理辦法及行政用品領取發放管理等制度,有效地把部門日常運作規範化、制度化。

1、嚴格執行檔案管理控制程式,及時做好信息傳達工作

作為整個項目部的信息服務部門,辦公室按照檔案管理的要求,嚴格執行檔案管理控制程式,針對檔案及其他有關材料的不同性質,進行相關分類和建檔立檔,確保檔案和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。

2、以服務工程為前提,認真做好車輛管理工作

一直以來,綜合管理部本著服務工程、服務施工現場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度,努力做好與各部門的溝通工作。鑒於施工前期時間緊、任務重,車輛管理混亂的情況,綜合管理部及時整改,查漏補缺,建立並完善了車輛使用登記及管理制度,深入加強了車輛的管理工作,做到人性化管理。截至目前,現有車輛未出現一起安全責任事故,且能夠基本滿

足項目各部門的各項要求。

3、“少花錢、多辦事、辦好事”, 努力做好辦公用品採購及發放工作

(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有採購計畫、再有市場調查、後有領導審批,行政辦公用品的採買和發放,並建立相應的管理台賬,保證採購及發放的物品具備可追溯性。

(2)在行政固定資產方面,堅持台帳清晰、確保資產穩定的原則,在項目開工起,所採購的行政固定資產都必須建立清晰的台帳,明確到個人,對於中途遺失的資產要採取措施進行賠償,確保項目的行政固定資產的穩定。

三、全面做好宣傳動員,構建和諧工地

根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領導視察頻繁、檢查多的特點,辦公室不失時機地利用機會,全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。

1、做好迎檢及宣傳工作

自開工至現在,項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監站、業主、中交、路建領導檢查、會議幾十次,特別是為迎接檢查,印製各種宣傳標語近百條;製作標識牌近百張;製作刀旗數千面。

為配合項目部大幹施工高潮做好宣傳動員工作,我部按要求製作了工地迎賓大門、宣傳欄,並在施工現場設定標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大幹氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、製作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外,配合工程部、質檢部做好施工聲像資料製作工作。

2、加強宣傳報導工作

宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿,以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現出來,通過宣傳報導加強項目的親和力、感染力。

3、活動促團結,努力構和諧

應該在精神文明建設方面把工作落實到實處,先後建立起桌球室、羽毛球場地等。“十一”前夕和滬寧城際項目部共同組織了籃球、桌球、象棋等友誼賽活動。“十一”作業工區組織了羽毛球、桌球、騎慢腳踏車、猜謎語等一系列文體活動,豐富員工的精神文化生活。

綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:

1、在內業方面,資料員對檔案檔案管理專業知識欠缺,必須加強檔案檔案管理,根據公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。

2、在後勤工作方面,

(1)綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識,為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。採購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規格熟悉,以便將成品控制到最低。

(2)加強項目基礎設施建設,及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修,對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個食堂的管理,定期對食堂的安全衛生、各類台帳進行核查,及時收集員工的各類意見,對食堂存在的問題及時進行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。

3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實、最感人、最形象的一面展現出來。

4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個,分別為綜合部長、宣傳員、採購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。

這些都需要在今後的工作中領導給予支持,加強個人專業知識學習和向公司、各部門同事學習,不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現代化項目施工需求。

20xx年7月12日

管理部年度工作總結 篇7

本人系__銀行__支行員工,20__年_月參加工作,任職風險管理部綜合統計崗。

在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。

風險管理部是負責__支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。

在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工台帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便於及時準確的獲得各項信貸統計數據;對__支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供__行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。

進入__銀行半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在__優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

正是由於以上的認識,本人在過去的半年時間裡努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職的統計工作,做到了及時、準確、完整的反映__支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。

風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的__一員。

管理部年度工作總結 篇8

在一開始我通過自己的辛苦付出,得到了同事們的認可還有上級的賞識,讓我升任了部門負責人。在我接收這攤子工作起,便注意跟同事拉近關係,經常鼓勵和指導大家的工作,增加了部門人員的凝聚力。在整個部門集體的辛勤付出下,我的工作取得了非常好的成效,將本行的資產打理的穩步有條,在此我把自己的工作進行總結:

1、已有成果

一個是我利用自己敏銳的判斷來及時的提升風險意識,在採取長期健康的情況下,我能夠在第一時間發現不良資顯露的苗頭。並且可以根據已經了解到的情況和數據信息,來作出有效的評估,來判定資產的性質和等級。其中對一些有不良表現的資產作出了降權和重新劃分信用等級。隨後就對被確認為不良的部分資產展開了清收,維護了我行利益。

2、具體工作

我在年初就在努力降低風險,對抵押的做了全面的核實,一個是全面衡量抵押的資質,是不是具有可靠性,或者是不是被法律所認可的。一旦不能滿足法律條件,那么將會給本行帶來非常大的風險,這個時候我們就要在最短的時間裡採取措施。一個是走法律請途經來尋求維權,另外還要尋求其他的`資產信息和證據來保障維權。

3、覺悟能力

在這方面我在平時做到了遵章守紀,在日常的工作里嚴格按照規範流程進行操作,並且恪儘自己的本分,全力投入到為我行謀發展的實踐當中。再者我一向都要求自己保持廉潔,從來不接收下屬或者客戶的饋贈和請吃。儘管被人誤會我是一個冷血的人,但是為了站定自己立場,我沒有別的選擇。只能用這種嚴肅要求自己的方式來維護單位的聲譽。

管理部年度工作總結 篇9

20__年中,我部在集團公司和公司的正確領導下,我部全體同志以公司的方針、目標為中心,積極推進施工技術管理工作,加強公司工程質量體系的貫徹執行及各項目標的指導,為確保工程質量,派專人服務於現場,解決施工中遇到的技術難題,編制和最佳化施工方案,完善各類施變更設計等工作。結合公司項目工程管理的實際,從工程系統角度出發,談一些今年來的工作總結。

在今年中,我部主要完成了以下工作:

一、審核施工設計圖紙,熟悉各類施工方案。

施工設計圖是施工的依據,是確保工程質量的根本。審核、熟悉施工設計圖是工程技術人員首要任務。今年,公司開工的全部項目工程均是採取投標形式,施工圖下來後,我部門對施工設計圖都認真作細部深化,了解設計意圖。在工程施工過程中,我部門經常深入現場,檢查施工方案的實施情況,並根據施工進展和現場情況,及時最佳化施工方案。督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理,做出大量細緻的工作。

二、加強工程項目的技術管理工作

今年來,我司開發建設的工程項目有兩個,一是常德大道改擴建工程,二是金丹路新建工程。常德大道屬於改擴建工程,施工難度大。其中央管溝在常德還屬於首例,管線轉移工作複雜,為確保施工順利,我部門聯繫各管線單位和施工單位一道共同商議,確定管線遷移和保護工作,同時,交通分流方案通過與市交警支隊共同協商,在政府會議上擬訂方案,保證交通順暢,確保施工順利進行。在技術管理工作上我們派技術總工到現場及時檢查施工進度和計畫執行情況,確保工程按期完成;認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄;做好施工資料的積累和整理,確保與施工進度同步;加強對監理的管理,嚴格控制工程計量。總而言之,無論是在施工準備階段的技術管理還是施工過程中的技術管理都需要我們在實際操作過程中認真地對待,要有嚴謹的態度去摸索、去總結,發現問題,及時糾正,只有這樣才能保證工程的高質量、高標準按期完成並節約成本,我們相信由此而產生的社會效益和經濟效益應該是很明顯的。

三、堅持以質量求生存,以品牌拓發展。深入現場,加強安全質量管理,確保施工順利。

安全質量工作是施工管理中的必然主題,是一個多部門合作的系統工程。我部工程技術人員深入現場,指導施工,較全面的為現場提供服務。今年,我司所完成的`路基工程項目總體上良好的,施工過程還算順利。在日常工作中,加強現場施工組織與管理,落實質量管理,確立工程技術人員的地位和威信是質量管理工作的重心。按照集團公司和公司的有關檔案和指示,配合相關部門協調一致,認真執行質量體系檔案中嚴格工序管理,做到責任明確,分工有序。對施工中出現的質量問題和質量事故按照“三不放過”原則進行處理,並及時進行總結。

四、現階段主要施工進度情況

常德大道改、擴建工程用地於5月12日經省國土資源廳批覆,現正進行土地補償和地上設施補償工作。項目將分成四個區域進行施工建設,於8月8日開始從沅江東大橋至啟明路段進行試驗段施工建設,採取半幅施工,破除原道路裡面混凝土工作,對老路基進行了彎沉值檢測,現已進行穩定層施工。同時,道路施工交通組織方案經交警部門溝通審核,並向社會發布了封閉施工的公告,現進行中央綜合管溝施工建設。常德大道改擴建工程自開工以來,我工程管理部積極配合中冶建設公司開展各項工作,推動了常德大道建設工作的順利開展,截止目前,常德大道主要完成了(K15+300-K15+943)段道路左幅路面車道和人行道建設工作;完成了武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段道路封閉工作,該段中央管溝位的路面破除工作已基本完成;武陵大道至青年路(K4+980-K9+000)段綜合管溝建設已於20__年11月8日開始建設,目前已開展了約300米的綜合管溝建設。

同時,為保證工期,道路施工主要分為四個工區進行施工建設:

第一段,在人民路至沅江西大橋段正進行道路清表管道開挖回填、路基碾壓工作。截止目前,下水道管已開挖預埋600米,預計今年年底下水道預埋完工。人民路以南現已全面開工;

第二段,在柳葉西路至楊橋河段正進行道路清表、路基碾壓工作。楊橋河橋現已完成打樁兩根,計畫40天后完成該橋樁工程;

第三段,金丹路至常德大道段已完成道路清表開挖回填,並正在進行楊橋河大橋施工,計畫四個月後完成橋的主體結構工程。

第四段、柳葉路以南正在進行清表開挖回填工作。現存在的問題主要是拆遷未完成,常澧路兩側房屋拆遷工作難度大。

以上就是我部門今年來的工作總結,其中有些不足,我們會繼續學習和努力,總之,我們將以積極的工作態度,優質的工作質量來回報領導的支持和關心。

管理部年度工作總結 篇10

回想起6S推進工作,感覺時間就像脫韁的野馬,轉瞬間8個月過去了,在預算管理部辦公室處處都留下了6S的足跡。

一、總體推行情況和效果

6S生產現場管理領導組制定了公司的6S管理方針和管理目標。管理方針是規範管理、創新最佳化、提升品質、和諧進取;管理目標是:①工傷事故率為0;②30秒內找到本崗位所需要的工具/工裝、檔案、資料和物品;③現場管理100%實行定置管理;④有來賓到公司參觀時,不必事先臨時做準備;⑤每階段各部門6S考核結果均在80分以上;⑥提升員工素質-問候100%實施。;明確了“統一規劃、分步實施、以點帶面、樣板先行”的工作思路和“因地制宜、提倡節約、短期見效、長期堅持”的工作原則。

在定置管理中,我們共完成了包括檔案資料、辦公用品、檔案櫃、清潔用具、桌面、抽屜、生活用品等在內的8餘項工作。在此過程中,部門員工緊跟公司6S精神,在部門領導的帶領下,通過檔案編碼分類,整齊統一擺放,遵循取用便捷,賬、物、卡相符的原則進行改善。改善過程中,部門6S專職推進員帶領大家利用工作之餘積極開展6S工作,制定6S推進計畫,細化各階段6S工作分工,調動部門內的每一個人,積極投入到部門的6S管理提升活動中。部門專職推進員根據各階段工作內容的特點,具體分工,採取學習、計畫、開展、保持、創新的推進6S管理步驟,認真的踐行了6S管理的方針和目標。

付出才有回報,通過大家不懈的努力,部門辦公室上下煥然一新,辦公場所整潔有序,區域明確、標識清晰,檔案櫃內物品擺放整齊,提高了空間利用率,員工的工作環境也有了很大改變,工作效率也隨之得到提高,這是全體員工持之以恆,共同努力的結果。

二、6S管理各階段開展情況及成果

6S管理提升分為3個階段6個方面:整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養。

1、整理、整頓:將工作場所任何東西區分為有必要的與不必要的,對整理之後留在現場的必要的物品分門別類放置,排列整齊。俗話說:萬事開頭難!整理、整頓作為開展6S管理提升的第一階段,可見這兩個過程在管理活動中的重要性。

整理過程的目的是騰出空間、空間活用,減少多餘物品的資源占用。通過整理活動的有序進行,部門內多餘的檔案資料消失了,每個人對自己手中留下的資料有了更加清晰的識別,多餘檔案資料的清除節省出了資料夾和檔案盒,為整頓過程的開展提供了便利。

整頓過程是提高工作效率的基礎,通過整頓活動我們的工作環境變得井井有條,多餘物品的消除和檔案的有序放置,節省了我們找尋物品的時間。

2、清掃、清潔:將工作場所清掃乾淨,保持工作場所乾淨、亮麗。有了第一階段工作的鋪墊和啟發,清掃、清潔這一階段的工作開展起來便沒有了之前的措手不及,部門專職推進員制定了衛生區域的劃分,這樣既讓每個人都參與到6S當中,也可以為保持良好的環境起到互相監督的作用。清潔的過程是對前三個階段的實施方法制度化、標準化,如資料夾目錄的大小、顏色統一,各種物品標識大小、形狀、內容的統一等等。

3、安全、素養:重視成員安全教育,每時每刻都有安全第一的觀念,防範於未然,每位成員養成良好的習慣,並遵守規則做事,培養積極主動的精神。

安全的目的在於建立起安全生產的環境,所有的`工作建立在安全的前提下。規避一切的人身健康威脅是員工工作的最基本條件和保障,因此部門領導在部門會議上多次強調安全生產的意義及其重要性。

素養的目的在於提升人的品質,使員工對任何工作都認真負責。良好的員工素養和意識是一個營造企業文化的重要條件,相應的素養的提升也是一個漫長而精細的過程。

三、開展6S管理的體會及意義

6S是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,它強調人的因素、人的意識,同時又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規範化”或“檔案化”的因素。6S看似簡單卻精當而實用,對企業的管理提升也切實發揮了其內在的作用。

“沒有最好,只有更好”,我們一定要“走出去,引進來”,使落後的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍,共同實現北信6S管理工作“永爭一流”的目標。

管理部年度工作總結 篇11

在公司總經理和各位領導的指導和大力支持下,管理部實施圍繞經營指標和管理指標同步走的方針,以開拓市場、樹立企業品牌形象為發展思路開展各項工作。20__年度里,管理部做到了強化內部管理、外樹形象;實現了服務上檔次,管理上台階的目標,順利完成公司預定全年的各項經濟指標和管理指標。然而,管理部仍存在許多不足之處,協調和管理工作更需不斷提高。為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進20__年的工作更上一層樓,現將20__年的主要工作總結如下:

一、積極開展多種經營活動,提高經濟效益。

物業管理行業屬於低利潤行業,單純的物業管理費和停車費的收入只能滿足日常開支,開展物業經營是提高物業管理企業收入,實現利潤最大化的途徑。20__年度里,管理部狠抓各項多種經營活動的開展,各管理處通過開展中介服務、寬頻覆蓋、場地租用及道閘廣告等多種經營活動,超標準地完成公司預定的多種經營目標。其中成績較突出的樓盤有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務費過2萬元,龍景樓管理處截止於11月份的中介服務費已達6600元;其餘管理處也都能圓滿地完成公司多種經營指標。

二、開源節流,降低成本。

物業管理行業屬於高投資行業,物業公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤的設備設施維修養護、綠化養護、節日裝飾和辦公用品等費用。為開源節流,管理部嚴格把關各管理處的費用申請,為降低成本,管理部協助各管理處啟動維修資金,以實現公司利潤最大化。20__年度里,在關於金豪嘉苑、華天國際廣場、柏蕙花園的三方對講系統維修費用的問題上,管理部協助管理處啟動維修資金分攤全部的費用,多餘的金額入賬我司財務作為備用。

三、順利完成管理費收費率的指標。

管理部服從領導的指揮,督促和協助各管理處費用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止於20__年11月份,管理部收費率達到98%,圓滿地完成公司的經營指標。

四、執行貫徹公司的管理指標。

根據公司的經營管理要求,管理部按照ISO9001質量管理體系,嚴格貫徹執行季度檢查和不定期檢查相結合的管理制度。在檢查過程中發現的問題,及時提出整改意見,同時跟進監督其整改情況,以提高各管理處的服務質量和管理水平,規範服務和管理制度,為業戶提供一個安寧、舒適的辦公和居住環境。20__年度里,我司在管樓盤無一起安全事故。

五、跟進和續簽物業管理契約。

物業管理契約的跟進落實情況,直接影響到物業管理契約的續簽工作。我司部分在管樓盤的物業管理契約於20__年到期,管理部對契約到期的樓盤甚是重視,及時跟進續簽契約工作。

(一)東莞片區,管理部通過加強對保全部的培訓,對不到位的清潔工作提出整改意見。經過檢查、整頓和培訓,長安法院和塘下第三人民法院的服務工作得到順利的開展。

(二)廣州片區,匯俊園灝景閣物業管理契約於20__年6月份到期,甲方多次提出利潤分成。為捍衛我司的利益,降低成本,經管理部多次協談,將費用降至最低,最終順利續簽該樓盤的物業管理契約。龍景樓小區的物業管理契約於20__年11月底到期,該小區業主委員會的關係錯綜複雜,為能順利續簽該小區的物業管理契約,管理部多次聯繫該小區的業主委員會協談,將業主委員會提出的要求逐一化解,於11月份順利簽下了該小區的物業管理契約。

經過一年的共同努力,工作上雖稍有進步,但仍存在很多的不足:

(一)尚未充分利用現有的資源開展物業經營活動;

(二)個別樓盤的收費率較低,有待加強收費工作;

(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達到管理標準的要求,有待加強;

(四)個別員工的專業技能和服務意識有待提高;

(五)員工隊伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;

(六)工作流程和管理制度有待完善;

(七)管理部的工作不夠嚴緊,有待改進等。

一分耕耘,一分收穫。管理部經過一年的努力做出了一點小小的成績,誠然如此,尚未達到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結過去,吸取經驗,以飽滿的熱情迎接新的挑戰,不斷提高管理和業務水平,努力爭取把我司的服務、管理工作提高到一個新台階。

以上為管理部20__年度的工作總結,敬請公司領導提出寶貴的意見和指示!

管理部年度工作總結 篇12

20xx,管理工程系分團委/學生會在老師的指導下和同學們的配合下,順利地完成了歷史交予的各項任務——迎新生工作、分團委/學生會招新工作、幹部培訓、先進評選、開展學術講座、舉辦運動會等。取得了傲人的成績和可人的美譽,是奮鬥而輝煌的一年。

在這一學年中,管理工程系學生會秘書部順利完成了系裡下發的各項任務,配合各部門完成了各項活動。但是,我們仍然存在著一些問題需要改進。現將秘書部這一學期來出現的問題總結如下:

一、工作概況

管理工程系學生會秘書部作為不可或缺的一部分,一直起著連線、協助的作用。我們聯繫各部門和各班班長,上傳下達,將系裡下發的指示傳達給各支部,將各班的意見反饋給上級。沒有各部門各班長的支持,我們的工作將無法順利進行。部門的工作內容決定了部門的工作性質,它要求我們的工作更加細緻、更加嚴謹、更加精確。這一學年以來,秘書部在大家的配合下,完成了各項任務。

二、主要工作內容

1、綜合測評;

2、星級班評比;

3、值班安排;

4、先進個人、先進班集體、先進教師評比;

5、獎學金評定;

6、各類比賽的邀請函列印和發放、簽到;

7、校運會及系運會管理系大本營的簽到處、諮詢處和釘鞋發放處;

8、管理工程系第四屆職業生涯規劃節系列活動的邀請、嘉賓席布置、證書列印、統分等工作;

9、管理工程系第二十三次團員暨學生代表大會籌備工作;

10、20xx年藝術團匯報演出的籌備與開展。

三、經驗和教訓

1、態度認真,工作嚴謹

11-第一學期,秘書部繼承著管理系的傳統,發揚著管理系的精神,去粗取精,能夠虛心學習上一屆工作的優秀之處,改進革新,並嚴格執行老師的命令,把工作完滿完成。

2、提前計畫,按時落實

活動開展之前,學習上一屆遺留的檔案,從中了解任務概況,提前整理好資料並做好工作計畫,然後匯報老師並召開會議傳達任務精神,將任務分配給相關負責人完成。雖然任務落實的時間都比較趕,但是還是有在老師指定的時間內順利完成。

3、協調溝通,謙恭反饋

由於秘書部緊密聯繫著各部門和各班長,因此部門的形象緊密聯繫著系的形象。但是秘書部注意到這一點了,在每次發信息或者通知時,都能以禮貌的話語和平和的語氣與他們溝通。即便是催促任務,也能做到平和禮貌,因此得到了各班長的擁護和好評,也得到了各部門的積極配合。並且能夠及時收集各方面的反饋意見,總結不足,整裝待發。

4、做細作強,合作共贏

秘書部的工作雖然比較繁瑣,但是我們做好自己,能夠認真檢查班長上交的資料,從中發現錯誤,並且做好記號,以郵件或者電話的形式,與各班長取得聯繫,向他們指出這些不足,讓他們慢慢從細節做起,認識不足,改進不足,下次做的更好。就是這樣不厭其煩地指正和溝通,贏得了各班長的信任,他們也能夠從中總結自己的不足,不斷學習。可以說,我們取得了合作共贏的效果。

5、實時記錄,及時總結

每一次交代給各班長任務後,我們都會在任務執行期間,做好記錄,將發現的問題記下來,並在下一次開會時向班長們指出,讓他們知道其中的不足,也能讓他們在不足中尋找出今後努力的方向。

6、重視培養,以心易心

在完成日常工作的同時,我們更加重視幹事的培養。前期注重情感的培養,讓幹事對部門形成歸屬感,並且意識到自己

的責任和團隊的團隊精神精神;後期注重工作技巧的提升,通過任務的細分,讓每一個幹事都參與到部門工作中來,並通過切身體驗,讓他們在實踐中更快地成長。部門內形成“家”的氛圍,營造輕鬆、愉悅的環境,有功則獎,有過則批,通過每次活動過後的部門總結會議,指出每個人存在的問題,並給予他們改進的意見和鼓勵,真誠相待。

四、存在的不足及改進措施

1、缺乏反饋和溝通

前期工作的進展情況有及時向老師和主席團匯報,但是後期由於工作較為嫻熟,經常會忽略工作的反饋。期末由於各種原因,和各部門的聯繫比較少,和老師的聯繫也比較少。應該合理安排好個人的時間,抽出時間來多多與老師和同事溝通,將溝通問題減到最小。

2、對幹事的培養缺乏針對性

考慮到讓所有幹事都能熟悉工作的各項內容和流程,在工作安排方面,更多考慮的是工作的平均,而非是否符合幹事個性。因此產生了工作效率低、幹事積極性消減等弊端,這是在工作安排上難以兼顧的一部分。所以在日後的工作安排上,應該靈活處理,前期以平均分配任務的形式為主,後期應該結合幹事的能力與性格特徵,這樣才能達到更好的效果。

3、後期工作較為鬆散

由於期末的考證與考試以及工作交接,後期部門工作較為鬆散,主要由新幹部來幫忙處理,但是因此也出現了一些問題,例如落實不到位、工作不及時、溝通存在障礙等等。所以日後應在期中便針對期末做一個詳細的規劃,把工作提前做好,為學習騰出更多的時間。

失敗乃成功之母。這一學年的工作,使我們在錯誤中進步了,也在困難中成長了。希望日後能以此為鏡,總結不足,做的更好。在管理系,“沒有你,沒有我,只有我們”,管理系大家庭始終給我們以溫馨的感覺,我們也始終保持著熱情,通過此次總結,相信我們秘書部未來的步伐將會更加堅定而有力!

管理部年度工作總結 篇13

本人系支行員工,20xx年8月參加工作,任職風險管理部綜合統計崗。

在本人參加工作半年多時間來,受到領導和各位前輩多方面的關心和

照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,幫助我快速的勝任崗位。風險管理部是負責支行全面風險管理政策的落實,監測、評價和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。本人任職的綜合統計崗,主要負責對本行信貸資產風險狀況和風險分類的統計、分析和管理;負責全行信貸數據動態管理、分析。

在實際工作中,本人主要完成以下幾個方面的:信貸手工台帳的錄入與核對,對實際發生的信貸業務明細進行動態掌控、分析和管理,以便於及時準確的獲得各項信貸統計數據;對支行運行的老信貸系統進行維護和管理,對各部辦錄入的數據及報表進行統計及分析;提供行各項信貸資產數據及明細,完成四級分類和五級分類的統計工作和分析工作;月度為行領導以及計財處、公司部、個金部提供同業經營情況的詳細數據;月度、季度、年度,獨立的或配合辦公室、計財處等部門對外提供各項信貸數據報表。此外,我行新設了信息安全員一崗,本人即任風險管理部信息安全員,負責部門電腦網路信息安全的維護。

進入半年多時間來,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是剛畢業的理科本科學生,踏上工作崗位接觸全新的x工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在綜合統計崗位上,領導和前輩的關心指導使本人認識到,嚴謹的態度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的統計數據和最高的工作效率。也正是x業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解x業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。

正是由於以上的認識,本人在過去的半年時間裡努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的'完成了本職的統計工作,做到了及時、準確、完整的反映支行信貸業務情況。認真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護並建立了安全員日誌。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導今後還將繼續努力。 風險管理部綜合統計崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過半年多的學習和實踐,我堅信能勝任崗位並做出成績;在今後的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的一員。

管理部年度工作總結 篇14

20xx年是農行的股改元年,在行領導的關心和指導下,綜合管理部緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好綜合管理部工作的承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了上級行下達的各項工作任務,為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:

一、嚴格高效抓管理工作

綜合管理部工作千頭萬緒,內容多、事情雜、人力少、時間緊、要求高。因此,我們把提高管理水平,創造一個良好的工作環境作為綜合管理部工作的重要內容。一年來,在綜合管理部管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放鬆,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部室和網點的協調與溝通,使綜合管理部工作基本實現了規範化、優質化、高效化管理。

1、不斷完善規章制度。我們根據有關制度要求,積極採納上級行意見,進一步完善了綜合管理部各項管理制度,規範了工作程式。同時對綜合管理�咳嗽苯行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,並做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務�

2、進一步改進工作作風。服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量綜合管理部工作的根本標準。為此,我們圍繞精幹高效的目標,在平時工作中強化對綜合管理部員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。工作中注意加細節和規範,努力提供更加優質的服務。

3、努力提高公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的基本工具和重要載體,也是各級行管理水平和工作效率高低的集中現,要實現公文管理的科學化、規範化和高效化,發揮提升機關管理水平和促進業務發展的作用,應重點做到三個加強。一是責任落實到人,明確專人負責公文的收發,保證公文收發的及時性和規範性,確保了公文在我行的正常高效流轉。二是加強過程控制,提高公文管理質量。重點把好公文審核關、會簽關、內容關和文字關,嚴格公文保密規定,切實加強對涉密檔案的簽收及各流轉環節的管理,提高了公文管理質量。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程式,明確督查責任、督查內容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力提高督查工作的性,逐步使督查工作制度化,規範化和科學化,提高工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。

二、開拓思維抓工會工作

1、精心組織職代會,認真履行工會職責。在營業部工會和支行黨委的關心支持下,我行今年初召開了職工代表大會。在職代會上,職工代表認真聽取和審議了討論審議通過了20xx年各項工作目標考核辦法、20xx年財務費用管理辦法、支行管理辦法、員工培訓方案等,認真地履行了工會的職責。

2、充分發揮工會作用,認真組織各項比賽。今年以來,支行工會緊緊圍繞業務經營繼續抓好了規範化服務建設,促進了業務的超常規發展,結合營業部的“20xx春天行動”、“一次性覆蓋”、“開源行動”抓了規範化服務,為業務發展做好後盾。認真配合青山區計畫生育機關做了大量的工作,與各單位負責人簽訂了計畫生育目標管理責任書,並做了計畫生育申報工作,及獨生子女父母光榮證的登記發放工作。同時積極配合上級行開展各類競賽活動,取得了一些成績,我行員工黃瑩在營業部組織的提高執行力徵文活動榮獲優秀獎,我行員工譚義勛在省行、總行兩級行分別組織的客戶經理法律知識競賽中先後都獲得了優秀選手和三等獎,我行員工姚希婷、徐煉、張靜分別在營業部、省行、總行舉辦的電子銀行知識競賽中獲得了良好的成績,獲得了營業部和省行兩級行舉辦的該項賽事的團體第一,張靜在代表湖北分行參加總行的比賽中獲得了季軍的好成績,我行員工樂剛的攝影作品在營業部組織的書畫攝影比賽中獲得了三等獎。

3、以人為本,奉獻愛心。今年來,在去年“三小五小”建設的基礎上,繼續加大建設力度,改善員工的工作和生活環境。今年在營業部的關心下,對營業網點工作和生活場所的餐具進行了更換,大大改善了員工的工作和生活條件,調動了員工的工作積極性;繼續關愛職工,在春節前夕,行領導、工會領導走訪慰問了困難員工十幾人次;平時有員工生病住院也必前往看望,為病員解決一些實際困難、送去一份關愛、增添一份戰勝病痛力量。此外,支行還組織了員工為我行重病員工捐款。

4、開展了健康有益的文體活動。支行工會在緊張的工作之餘,積極組織開展了健康有益的文體活動。今年元月,支行組織了新年聯歡晚會,表演的節目獲得較好的評價;支行還成立了羽毛球隊及籃球隊,定期組織各類比賽,組織除留守值班人員外的全體員工到森林公園踏青、到地球村開展拓展運動,還組織了主題是“做青山農行主人共創美好明天”支行員工演講比賽,豐富了員工的業餘生活,為職工的身心健康營造了良好的環境、培養了團隊精神。活躍了我行的文體生活,促進了員工更愉悅地工作。

三、盡忠職守抓監保工作

1、認真組織學習教育。在今年的廉政作風教育活動中,我們根據上級行的部署要求,認真組織員工學習了《中國共產黨章程》等學習材料,並將規定學習的篇目等資料掛在內部網上便於大家隨時學習。並發動全行利用晨會時間及休息時間認真學習了《中國共產黨章程》、在中共中央紀律檢查委員會第三次全體會議關於《在全黨大力弘揚求真務實精神大興求真務實之風》的講話、項俊波同志在20xx年農行銀行黨建工作會議暨20xx年年中分行行長會議上的講話等重點篇目,進一步提高了全行員工在實際工作中認識問題、解決問題的能力。

2、認真開展排查工作。今年,支行除開展反腐倡廉教育及作風教育活動外,還開展了案件專項治理“八查活動”、經商辦企業專項治理活動等促履職,很好地杜絕了不正之風,廉潔高效的履行職責。一是通過對照檢查、實地排查等形式,抓握員工作風的真實情況,總結髮現問題。並針對問題及時提出整改方案整改,效果明顯。二是認真開展批評與自我批評活動。通過自我剖析,自我批評,真心為他人提建議,虛心接受他人的建議等方式,認真查找在黨性修養、作風養成、落實科學發展觀、執行上級行部署要求、遵守廉潔自律規定、落實黨風廉政建設責任、業務發展、履行職責、管理等方面存在的問題,並形成了文字彙報材料。

3、整改提高落實到位。為了達到解決實際問題,確保全行改革發展順利進行,我們對排查中發現的問題認真做好整改方案、制定明確目標和具體措施並落實好責任,確保整改落實到位。一是對照檢查發現的問題逐一解決,乾淨徹底,不留任何尾巴,杜絕了任何隱患的根源。二是對於出現任何不良之風的苗頭,都予以高度重視,找到這種苗頭的本源,釜底抽薪,徹底扼殺這種苗頭於未然狀態,幫助員工提高免疫功能。三是認真做好事後督查工作。整改落實到位後,為了防範不良之風的死灰復燃,支行還認真制定了事後跟蹤督查方案,落實了督查工作。

4、認真抓好安保工作。安保工作是銀行的高壓線,越過了紅線就有可能釀成事故。我們始終將安全保衛工作作為一項日常工作再抓,常抓不懈,取得了一些成績。要認真落實定期和不定期的檢查制度,逐級做好重點部位和重點時段的檢查,為規範操作安上“報警器”。做到常規檢查不放鬆,飛行檢查不間斷,防止出現管理漏洞,確保全全無事故。

四、兢兢業業做文法工作

1、認真及時做好文秘工作。一是及時高效地做好宣傳報導工作,將我行發生的重大事件及有意義的活動及時對外宣傳,提高了我行的形象和知名度。同時,將我行的一些好做法好經驗及時向員工宣傳,樹立先進標桿,引導全行員工學習先進,崇尚先進,效仿先進,最終都達到“止於至善”的標準。截止11月末,在營業部儘管網上共發布各類信息107條,並建立了支行經管網,已在湖北農村金融研究上發表調研文章3篇,目前尚有2篇已表示錄用。二是盡職盡責地完成材料起草工作。根據行領導的要求,兢兢業業地做好各類材料的起草,準時提交文稿,為領導的行務決策提高了參考支持。

2、保質保量做好法律工作。一、認真對待訴訟案件,維護支行權益。不論是起訴還是背訴,每一件案子都做到審前認真準備,審中據理力爭,審後跟蹤反饋,切實維護了我行利益。二、做好法律審查工作,力保支行平安。我們一直把法律審查作為風險防範的有效途徑之一,十分重視法律審查工作。做到了兩個確保,一是確保每筆對外簽訂的制式契約都必須經過了支行法律審查;二是確保每筆對外簽訂的非制式契約都必須送上級行法律審查。真正做到了先法律審查再辦理業務,有效地防範風險於未然狀態。三、加強了普法宣傳教育工作,切實提高我行員工的法律意識和素質。我們開展了一系列的員工普法工作,給員工配發了普法手冊,要求各單位利用晨會時間組織員工認真學習,並邀請上級行法律專家給我行的前台業務人員講授法律知識,收到了較好的成效。

管理部年度工作總結 篇15

20zz年,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作,並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施新中大軟體為契機,規範各項財務基礎工作

在經過兩個月的xx年度三套會計決算報告的編制後,財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大20xx年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設定,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設定“製造費用”明細科目,並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規範“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減製造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,按照《固定資產分類與代碼》對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,並在此基礎上,完成了新中大固定資產管理模組的初始化工作。xx集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中大財務軟體,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟體同時運行的局面。目前新中大軟體已正式與礦部相連結,並運行良好。

三、制訂各項財務成本計畫,嚴格控制成本費用

根據xx集團司企字[]117號文《關於下達〈xx集團20xx年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和司字[]8號文《關於下達分公司多樣化經營20xx暨一季度生產經營計畫的通知》,財務部對有關考核指標進行了分解,下發了xx年財務計畫和可控費用指標。在財務執行過程當中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每一季度匯總可控費用的執行情況,於公司常務會上通報,針對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責人及其他第一責任人的獎金;對於其他可控性費用也是實行指標考核,對於超支部分堅決不予核銷。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

上半年,隨著原材料市場價格的持續上揚,而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地安排融資進度與額度,並針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款,以及通過向xx集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量

財務部根據公司差旅費的實際執行情況,為進一步規範本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準,制定了《機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量,財務部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現的問題,布置下周的主要工作,逐步規範各項會計行為,使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程式有效地運行和控制。

六、制定財務部各工作崗位職責,並進行自我評定

為明確財務部會計人員各崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。

七、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的xx年至xx年的財務自查活動,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事後進行了交流,提高了會計人員的職業技能。

為實現本集團公司的各項生產經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、做好第三季度的經濟活動分析工作,及時提出為實現本集團公司生產經營計畫的財務控制可行性措施或建議。配合xx集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能超支的絕不超支。

2、為更好地加強資金管理,統一調配,根據xx集團總部結算中心的工作計畫安排,做好本公司結算中心的統收統支和結算軟體的培訓與安裝工作。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計人員崗位考評辦法等。

4、xx集團總部財務處要求在全集團範圍內推行全面預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合做好這方面的工作。

5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重與xx集團總部財務處、分部、本公司等各有關部室的溝通,更好地提高財務服務質量。

6、加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力

管理部年度工作總結 篇16

在局、公司政的正確下,本人積極爭取業主和地方政府等各方面的支持,緊緊依靠廣大幹部職工,以項目生產經營為中心,保持與時俱進的狀態,發揚求真務實的工作作風,認真履行崗位職責,勤奮紮實地開展工作,取得了較為明顯的成果。現作如下報告,請予審議。

一、政治方面

(一)加強政治理論學習,提高自身素質----隨著社會經濟的不斷發展,在工程建設管理第一線上,需要面對各種各樣的複雜問題,如果不很好地加強政治理論學習,不與時俱進,掌握一定的理論知識,就無法理解“三個代表”重要的精髓,無法符合科學發展觀的具體要求,無法正確貫徹落實好工程建設管理工作。所以我堅持用的理論武裝自己的頭腦,用創新的理論指導具體實踐,不斷豐富自己的政治素養。一年來,自己能夠堅持認真學習貫徹鄧小平理論和“三個代表”重要,認真學習的路線方針政策,貫徹落實科學的發展觀,不斷提高自己的政治素質。立足我公司、廈漳跨海大橋項目的實際,不斷用創新的理論指導自己工作的實踐。立足工程建設的本質,進一步明確了自己的工作方向。

(二)恪守政治紀律、堅持組織原則----一直以來,本人嚴格遵守國家各項法律法規,堅決堅決擁護局、公司委的,不折不扣的擁護和執行局、公司委的決議和行政決定。在政治上、具體行動上與上級委保持高度一致性,恪守政治紀律、堅持組織原則。

二、工作履行方面

(一)認真履行職責,服務公司一線施工建設。

作為公司總工程師,自己始終把實現公司跨越式發展作為第一要務,搶抓機遇,加大投入,穩步推進。特別是出任廈漳跨海大橋項目經理以來,面臨施工條件複雜,包括地方關係的協調、地方干擾、地質條件等諸多困難,為確保工程順利進行,我積極主動與業主、設計及監理單位加強聯繫,及時溝通,隨時解決工作中遇到問題,做到哪裡出現問題我的工作就開展到哪裡,通過大量艱苦細緻的工作,為工程項目的順利實施了有力保證。

(二)加強安全教育,堅持以人為本。

自各項目開展建設以來,就確定了“以人為本、安全施工”的工作方針,一是認真組織管理人員、技術人員及各協作隊伍學習《安全生產法》等法律法規,貫徹和落實各項安全條例,切實抓好施工期間的安全工作。二是進一步加強安全監督管理,堅持不定時帶隊開展安

全生產大檢查和專項治理,把警示標誌設定、施工道口、施工車輛、施工現場安全管理作為安全工作的重點,常抓不懈。三是組織人員利用各種宣傳載體,採用張貼、懸掛安全標語、掛圖,發放宣傳資料,播放安全教育片、安全事故警示片等形式,大力進行安全生產知識宣傳,增強全員安全生產意識。通過這些工作的開展,增強工人“安全生產重於泰山”的理念,實現了重大安全生產事故為零的目標。

(三)加強監督管理,嚴把質量關。

作為項目管理的第一責任人,自己勇挑重擔,全面承擔起項目管理職責,從人員、設備、資金上全力保證項目的需要,抓住材料控制、人員資質、設備標準、配合比設計、重點部位的施工工藝等關鍵環節不放鬆,把全部精力投入到工程協調、督促、檢查、落實上。在施工中,嚴格落實各項保證措施,嚴格規範各項管理職責和程式,形成一套完整的管理體系;嚴格執行基本建設程式,認真做好分項工程的招投標工作,對所有協作隊伍實行契約制;加強質量管理,對檢查中發現的質量問題決不姑息遷就;加大監督檢查力度,通過召開工地會、質量現場會、巡迴檢查等形式,促進工程質量的提高。通過嚴格管理,工程建設均達到了相關質量要求。

三、存在的問題

(一)有輕政治理論學習的傾向,政治理論學習的`系統性不夠。

(二)在具體的工作中,對幹部、職工布置和要求得多,關心、檢查、督促較少,對工作結果不滿意,往往批評較多,個別時候存在急躁的現象。在個別問題的處理上原則性太強,有時顯得死板,不夠靈活。

(三)分管工作內容繁雜、耗時,再加上擔任廈漳跨海大橋項目經理,存在未合理安排時間,對職工關心指導不夠的現象。

四、改進措施

一直以來,儘管勤勤懇懇、兢兢業業,一心一意想把工作搞得更好一些,但由於自己的精力有限,距局、公司委的要求還存在較大的差距。在今後的工作中,一是我將始終把學習放在首位,加強政治理論知識和法律、法規知識的學習,不斷提高自己政治理論水平、政治素養。二是在具體工作中,多抽時間調查研究,幫助解決工作中的具體困難,使工作有較好的成果。三是合理安排時間,耐心聽取廣大幹部職工的意見和建議,以人為本,人性化管理,關心職工的生活和工作,經常開展交心談心,幫助解決生活、工作中的具體困難,使他們以飽滿的熱情投入到工作中去,愉快工作,愉快生活。

管理部年度工作總結 篇17

時光荏苒,轉眼間半年一晃而逝。回顧半年來的工作,雖有不足,但整體工作完成的較好。半年以來,企劃部堅持不懈把自己的本職工作放在首要位置,按時完成市場行銷、策劃、營業區域裝飾布置、策劃設計製作、網站維護管理、報紙編輯、度假村宣傳資料設計以及公司相關的文藝宣傳公益活動等相關工作。

半年來,企劃部在活動執行過程中不斷成長著,工作效率及質量有較大提高;在與其他部門協作時及時溝通交流,以最大的熱誠和付出來完成每一項任務,爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜,卻清晰、直觀,以下為企劃部半年來的工作總結:

一、20xx年上半年工作總結

1. 做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作

每一個月的活動方案基本上實現了針對市場,貼近顧客需求,做到了有的放矢。

2. 廣告的製作與發布

廣告製作與投入一直以來都是企劃部工作的重點。龍灣廣告投入的形式主要有報刊雜誌、路牌公交廣告、簡訊群發等方式。半年來,篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體,完成了對相關景區廣告畫面更換,以配合整體夏季行銷,加強了戶外廣告投放的力度。同時增加了以新浪微博為主的網路新型媒體。

3. 配合客服部門做好相關會議接待工作

日常工作中,我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列製作事宜,在其它部門的通力配合與協助下,完美地完成接待任務。

4. 完成了中央七套《鄉約》欄目走進星子的節目錄製。

20xx年x月艷陽高照,秀美的龍灣溫泉廣場上卻只見人頭攢動,笑聲不斷。6月x日上午,中央七套《鄉約》欄目走進星子龍灣。企劃部在其他部門的配合下,順利完成了節目錄製。

5. 出版發行《龍灣之聲》報刊2期。

《龍灣之聲》作為對內發行的刊物,對宣楊龍灣企業文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年,企劃部本著精益求精、在保證報刊品質的原則下,發動通訊員及各方力量,成功發行了2期《龍灣之聲》。

6. 設計印刷一系列宣傳資料

①龍灣溫泉銷售手冊(大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產品結構和產品特點,有效地展示了龍灣溫泉文化,是一本詳細了解龍灣的資料);

②龍灣溫泉夏季宣傳折頁(以藍色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點產品呈現,並能帶給一點清爽的夏威夷體驗。);

7. 各類優惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優惠券、會員卡設計製做。

二、20xx年上半年工作中存在的不足

1.缺乏專業知識的培養與自我提升

目前企劃部人員包括我自己,對專業知識人的掌握程度沒有達到專業人員水平,雖通過培訓與自我學習針對企劃部進行自我提高的培養,但提高的速度沒有達到公司的期望,作為企劃經理我有不可推卸的責任。

2.缺乏有效的溝通力

按時完成相關工作任務,但是,有時同市場部及各部門缺乏有效溝通,以及更深度的合作和配合。我們進行多次調整修正,效果改善很大。但溝通這一項還是我們部門的缺陷,我們會繼續努力改進,加強與其他部門的團結協作,將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強,以引領行業的標準來奠基公司品牌的金字招牌。

3.企業文化宣傳不深入

近年來公司快速壯大發展,在企業文化建設宣傳,文化內涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位,對文化內涵沒有根據公司要求進行有效的提煉、宣講與推廣,對此,企劃部會加大力度做好企業文化氛圍的營造與宣傳工作,促進公司健康發展。

4.在整合和利用媒體資源方面需進一步加強和完善,網站建設及網路宣傳模式沒有有效起到宣傳我村文化的作用。

三、20xx年下半年工作計畫

1.按時完成下半年的各節假日促銷活動,已提前做好倫敦奧運會期間的活動方案。緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動。

2.加強同其它兄弟部門的配合與溝通,特別是更一步加深同市場部及相關部門合作。為市場一線人員提供更周到的服務,更準確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。

3. 按照年初的廣告投放計畫,結合我村實際情況及其它促銷信息,做好各地的廣告投放事宜。加大同報紙媒體的合作廣度和深度,加大軟性廣告及文章的刊登。

4.加大公司網站維護更新及網路商品的推廣,做到網站內容更新及時準確,信息滯後時間不能超過一個星期。力爭做到1. 新產品更新與產品上市同步。2. 重大新聞隨時更新,其他信息做到每周更新一次。3.建設人力資源招聘、員工天地、榮譽榜等網站的相關板塊,讓員工參與,充分發揮網站的作用。

5.企業文化建設:加大企業文化的宣傳推廣,讓公司員工能夠通過公司的一些活動,了解公司的企業文化,讓公司企業文化深入到每個員工心裡。對優秀員工和優秀幹部通過報刊、網站、宣傳欄等多種形式進行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性。

最後,我希望各兄弟部門能夠繼續一如既往支持我們企劃部的工作,也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,以便在改進的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平,同時也是為了為大家做出更好的服務。從而真正把我們的事業做大、做強。