教務處職員年度總結 篇1
~x學年度即將結束。一年來，教務處全體教職工圍繞學校中心工作，積極進取，艱苦奮鬥，圓滿完成了學校交給的各項工作任務。下面重點將第二學期的工作進行一下總結和反思，以利於今後更好地做好我們的工作。
本學年度第二學期，我們主要做了如下工作。
一、學歷班教學管理工作：
（一）x級新生報到入學：x級科學教育本科班42人；x級美術（電腦美術方向）本科班27人。圓滿完成報到、註冊和繳費工作。
（二）x級、x級在校班級學費收繳工作：x級中文本45人；x級中文本25人；x級英語本35人；x級國小教育本科班一班和二班共106人。
（三）學歷班教學管理工作：
自3月3日起，學歷班開始上課，至7月8日結束。完成各項教學管理工作（包括安排課表、接送講課教師、安排食宿、安排電教設備、班級管理、發放教材等）；圓滿完成x級中文本科班畢業生網路數碼照像工作；圓滿完成“學員評教”評價表填塗工作；圓滿完成x級新生公共必修課《英語》課程的統測工作。
（四）x級畢業班畢業檔案發放工作：
圓滿完成x級（含x級美術本科班）共8個畢業班畢業檔案材料、畢業證的發放工作。
（五）成人高考生源調查摸底工作
通過調查摸底，擬報國小教育20人；中文9人；其他專業1~8人不等。
上述學歷班所有工作，均由高波主任親自掛帥，既全盤統籌，又做具體工作。他率領全體班主任，犧牲所有雙休日休息時間，認真負責，勤勤懇懇，切實抓好各項管理工作，保障教學工作正常有序進行。每到上課時間，他都是早早到校，先給各班教室開門、開窗通風、擦黑板，然後接待外校任課教師，發放客房鑰匙，有時還給客房打水，打掃衛生。下課後，還要檢查各班教室門窗是否關好，電教設備是否斷電等。他還深入課堂，發現問題及時解決。他風裡來雨里去，多次往返教育學院和進校，開會，報送各種材料，購買教材，交學費，等等，多是擠公共汽車往返，為學校節省了資金。他不圖名不圖利，從不叫苦喊累，為學校發展做出了應有的貢獻。各位班主任也都克服各種困難，認真負責，積極探索如何做好班主任工作的經驗和方法，付出了大量心血和汗水，圓滿完成了各項班級管理工作。尤其是張淑英、李增書兩位班主任，克服年紀大、家務重等困難，努力工作，使班級管理有聲有色。李增書老師在其兄病危去世期間，仍按時到校帶班。張淑英老師主動幫助主任收取學員學費，工作不計份內份外。這兩位班主任被教育學院評為優秀班主任。其他班主任，范華穎、李金霞、楊玉玲、梁永增、程學松等，也都千方百計、想方設法，使班級管理各具特色，成效顯著。充分顯示了他們做為進校人的智慧、責任感和高素質。為學校爭得了榮譽，受到了學員普遍的贊同與認可。
二、教務工作
（一）中、國小期中、期末檢測組考工作：
圓滿完成國小一至五年級期中、期末檢測、國小六年級模擬練習；初一、初二、高一、高二（含會考模擬）期中、期末檢測，初三畢業會考、初三一模、二模等考試的組考工作。
（二）匯總教研活動，發布周教研活動表共19份。
上述教務工作，主要由李淑珍、范華穎和文印室工作人員完成。其他人員協助完成。高波主任統籌安排，並負責試卷訂單的設計，檢測日程的安排，試卷校對的組織，試卷價錢的測算等，還親自組織參與試卷答案和機讀卡的分發、試卷的發放等工作。李淑珍老師克服年齡大、身體弱等困難，出色完成了各項教務管理工作，包括匯總教研活動（大表），期中期末檢測試卷訂數統計，試卷價錢計算等大量繁重的工作。范華穎老師年輕有活力，有幹勁，不僅出色完成本職工作，還做了大量繁瑣的事務性工作，如成績反饋統計、檔案工作、工會工作、信息工作等等，任勞任怨，雷厲風行，不圖名利，在平凡的崗位上默默奉獻著自己的青春。
三、圖書管理工作：
張淑英老師主要負責圖書館的日常管理工作。工作認真負責、井井有條。學期初，發放教研員用教材800種20xx多冊。及時催還圖書，及時做好圖書館內的保潔、保溫、保濕防蟲等各項工作。工作令人十分放心。
四、文印工作：
主要完成中學教師課標考試試卷印製、評價方案複印（200多頁）、期中、期末檢測答案印製、日常材料打（復）印等印刷工作。一個學期下來，文印用紙達20餘令，可見工作量之大。李金霞老師克服人員少、任務重等困難，一個人完成了原來3個人的工作量。隨著教育的發展，印刷任務漸趨繁重，大量的印刷任務壓在她的身上。她總是來了就忙，一忙就是一天，有時中午都不得休息。但她總是默默工作，從不叫苦喊累。楊玉玲老師克服房間冷（冬天也要通風放味）、環境有污染等困難，兢兢業業地完成本職工作，從沒提出過任何要求，也在默默無聞地做著奉獻。
回首一年來的工作，主要體會有如下幾點：
一是教務處工作職責重大、任務也比較繁重，而人員較少（只有8人），能力相對較弱（平均年齡偏大），崗位多且分散。但大家工作熱情都很高。大家團結協作，不圖名不圖利、艱苦奮鬥，出色完成了學校交給的各項工作任務，真是殊為不易。
二是黨員、幹部率先垂範，起到了應有的模範帶頭作用。
高波主任身先士卒，既是指揮者，又是實幹家，為民眾做出了表率。趙樹啟、張淑英、高樹強等老黨員總是時時處處衝鋒在前，為民眾做出了榜樣。有了黨員、幹部的率先垂範，民眾也會一呼百應，迎難而上，也就沒有克服不了的困難，也就沒有完不成的任務。
三是創建和諧處室，激發民眾的工作熱情，幹部就要放下架子，俯下身子，甘為民眾的老黃牛。要切實關心民眾的疾苦，努力做民眾的貼心人，及時做耐心細緻的思想工作，解決民眾的後顧之憂。這樣才能贏得民眾的心，才能團結大家一道為黨的教育事業的興旺發達而奮鬥。
一年來的工作還有很多不足之處，如學習氛圍仍然不夠濃厚，創新精神不夠強烈，服務意識和水平有待於進一步提高。
今後，我們將再接再厲，奮勇拼搏，發揚成績，克服不足，使教務工作再上新台階，為教育事業的發展、為進修學校率先實現教育現代化做出更大的貢獻。
教務處職員年度總結 篇2
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業務人員做好保障。在一些檔案的整理、分期買賣契約的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數量等等都是一些有益的決策檔案，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協調工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關係到公司的資金周轉以及公司的經濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據此錶針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、今後努力的方向
入職到現在，本人愛崗敬業、創造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現在：
第一，用戶回款額這方面有些不協調，也許是剛剛接觸這方面的業務;
第二，加強自身的'學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業知識，對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領導的好助手!
在以後的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共成長。
四、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網路情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網路構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
五、明年工作計畫
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附屬檔案的形式詳細說明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告裡只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什麼措施、配置什麼資源，達成什麼目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊塗，誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼裡，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個台階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告，也是最具實效性的報告。
教務處職員年度總結 篇3
2x1x年7月至20xx年6月是我工作的第二個整年，總的來說，工作很充實、愉快，工作能力也進步了不少。
2x1x年8月參加了國家開發銀行貴州省分行的貸款項目評價工作，參考項目組下發的項目指引及分項項目負責人和有經驗同事的經驗，還算比較好的完成了分配給自己的任務。在這個項目中，了解了項目貸款的相關知識及國家開發銀行對項目貸款的管理模式，也學習了一些銀監會對金融行業的監管要求，也算豐富了一種不同的工作經歷吧。
2x1x年9月就開始和閔姐姐一起做渝能購買日的公允價值分攤，我主要做除了產業集團以外的單位公允價值的分攤。這項工作的過程的是挺痛苦的，會苦於沒有具體的準則或指南也沒有相關經驗指導有些問題該怎么處理，也會苦於尋找以前年度的數據等。不過現在看來，這項工作還蠻有意義的，學會了不少新的東西，養成了從不同角度思考問題的習慣，也更習慣在底稿中記錄思考及解決問題的思路。
2x1x年1x月及之後的渝能預審，開始了很多時候都需要自己獨立溝通和處理問題的工作，還要覆核小組其他同事的工作底稿。工作很繁忙，也有不小的壓力。但整個預審時期，工作很有狀態，充實而快樂，跟項目團隊和客戶的溝通也越來越順暢，合作也越來越愉快。
接著是暗無天日的渝能年報，從年底最後一天客戶結賬完成開始，到我們向總所提交初步工作結果的差不多2x天裡，項目組的其他同事都會在12點以後才離開辦公室，閔姐姐和我的日子則是在工作十幾個小時，有時候會是差不多二十小時，和休息幾個小時之間切換。在其他人看來是很恐怖的工作，但我們當時還覺得還好。現在來看，應該是一種對工作負責，對自己負責的精神讓我們能那樣堅持吧，還有就是年輕真好，有心也有精力去做可能做不到的事情。其實這樣的項目也很有收穫。在短時間內處理繁雜的數據，將從客戶和小組同事那裡得到的信息看過之後反饋給他們，並且整理出上一層級需要的信息，充分鍛鍊了在有很大的時間壓力下不斷的反饋和更新數據的基本執業能力，及與團隊成員、客戶、上級高效的溝通的職業素質。
20xx年2月開始耗時兩個月多的大北農項目，如果沒有欠渝能的報告，這應該是一個很輕鬆的項目，負責的幾家子公司都具有同質性且不複雜，審計母公司遇到的問題都會有經理參與解決問題。對審計質量要求很更高，所以對審計程式和審計證據的要求也更高。在這個項目中更體現的審計的嚴謹及對自己的審計工作負責，對簽字會計師負責的態度。
20xx年5月零星了做了一下恆升鋼構這個項目，沒有很具體的項目任務，也沒有開具底稿的要求。不過跟著另外一個經理學習了不同的工作及思維方式，看了一些關於這個行業的資料，儲備了基礎知識，這個項目也還不錯。
流水賬似的回顧了一年，是很有收穫也很愉快的一年。希望會有更愉快，收穫更多的下一年。