兒科個人年度工作總結模板 篇1
20xx年以來,在我院領導班子的正確指導和大力支持下,我科全體醫護人員以黨的十九大精神為指導,認真貫徹科學發展觀,更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理,進一步增強職工的競爭意識、質量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現總結如下:
一、深入開展先進性教育,提高幹部職工的政治思想素質
我科貫徹開展創先爭優活動,統一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工,提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,並通過實施開展“誠信在衛生,滿意在醫院”活動、組織“展白衣天使風采,樹共產黨員形象”活動、開展“醫院管理年”活動和實施“醫療惠民工程”四項舉措推動了醫院各項工作的進一步發展,全面提升了科室形象。
二、加強科室內部管理,最佳化服務環境,提高服務質量
在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮,不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務項目特色化、文明創建常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範,落實周六、周日醫生查房制度,設定醫患溝通記錄製度、建立“醫患聯繫卡”。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了當地及周邊大量患者來診,門診病人、住院病人數明顯增長,達到了歷史最好水平。
三、規範醫療質量管理,提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設。我科人員利用早班交班時間、休息時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強;
2.強化規章制度的落實。科內定期召開會議,每周一次,強調醫療安全,狠抓醫生、護士職責執行情況;每月兩次安全質量檢查,對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦;
3.抓好“三個環節”的管理和監控:
1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務;
3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪;
4.加大安全管理力度。制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的`重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心:
1)定期進行安全教育,做到制度化、經常化;
2)定期對病歷進行檢查和評估;
3)定期對安全隱患進行檢查和評估。
四、加強護理質量管理
1.繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求;
2.重點監督護理核心制度的執行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防範和改進措施;
3.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計畫和護士規範化培訓計畫,採取各種措施認真組織落實;
4.進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象;
5.充分發揮臨床護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
五、加強學科建設,促進業務快速發展
繼續沿著“突出兒科特色,發揮優勢,以完善綜合服務功能為目標”的發展思路,把科室做大、做強。
1.繼續加快兒科建設步伐。把有發展前景、有上進心的優秀人才配到省級醫院進修;
2.倡導多科室的參與合作,採取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展;
3.充分利用好我院的現有資源,尤其是輔助檢查,把兒科的常見病、多發病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
六、不足之處
1.“誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫患關係,醫患糾紛時有發生;
2.科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧過去,展望未來,內兒科全體醫務人員有信心有能力把我科建設成虹溪中心衛生院最大最強的精品科室,能在xx醫院光輝燦爛的發展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
兒科個人年度工作總結模板 篇2
一、重視提高護士整體本質,最佳化照顧護士隊伍
跟著醫學科學的發展,社會的需求,人們看法的轉變,對護士的整體本質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作火速,富有同情心,護士的行為與盡職精神對照顧護士事業的發展起到良好的推動作用。
二、提高護士的意見與技術操作水平
為了做好護士的在職繼續教育工作,院領導和科室領導在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修,在進修當中我認真的進修了關於知識。最終在進修中總結了以前的不足,在進修快靠近尾聲的時侯我以優異的成就為院裡爭取了榮譽。在肝移植專科學上我又以優異的成就考取了肝移值專科護士證。工作中我積極配合領導工作,協調同事認真落實每一件事情,在工作中我認真細心得到了領導對我的好評,在工作中我團結同事,不怕髒不怕累,認真的為病人做好每一次照顧護士,在工作需要的環境下我積極配合領導,加班到很晚,為了使病人有一個好的照顧護士,在心理上能得到充分的伺候,每季度舉行個案照顧護士查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱資料,增加了她們的進修熱忱。提高了她們的意見技術水平。
三、人材培養
照顧護士部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派營業水平高的照顧護士人員帶教,使實習人員圓滿地完成為了使命,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。照顧護士部還有計畫地選派照顧護士骨幹出行進修進修分別是:x2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外埠參觀考察,短期培訓,拓展她們的`視野,進修結束後人人寫進修小結,或者進修心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
四、提高護士應急能力和搶救水平
11月份照顧護士部分別在外科、內科弄了急診病人進入醫院處置現場觀摩,提高了專科照顧護士救治能力,張xx院長親自參加並賜與高度評價。照顧護士部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等舉行進修康復。
五、按期檢查考核,提高照顧護士質量
質量管理是醫院永恆不變的主題,按期舉行檢查考核,是提高照顧護士質量的保證。為了提高照顧護士質量,照顧護士部在總結以往工作經驗的根蒂根基上,對各科室照顧護士台帳重新規劃,重新制定了切實行得通的檢查與考核細則,每個月重點查,每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩按期抽檢、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在根蒂根基管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小構成員的作用,能夠根據照顧護士部的工作安排做到月有計畫,周有安排,日有重點,月底有小結。
兒科個人年度工作總結模板 篇3
在繁忙的工作之餘,勤奮學習專業知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經驗。並學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鑽研,熟練地掌握新兒新法復甦,氣管插管,早產兒餵養技術及呼吸機、監護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,並把護士的各種禮儀製成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優異的成績。
努力工作,按時完成工作任務。
在擔任護士長的一年來,一直堅持按常規管理護理工作,要求護理人員按規程進行護理技術操作,注重工作的.程式化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業道德修養,勤奮紮實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務熱情、周到細緻,關心病人、體貼病人。創新護理意識,積極協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。嚴格遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養。面對新手護士,不僅從技術上帶教,還從做人的原則,職業道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們,使她們不但學到了技術,還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬於過去,展望未來我將以嚴謹的工作態度、更好的服務質量、加倍地努力工作,為開創我院護理事業的新面貌作出自己的貢獻。