麵點年度工作總結 篇1
忙碌而充實的XX年已經過去,回顧XX年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下,麵點房圓滿完成了XX年的工作任務,受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。
回顧麵點房在XX年好的方面有5點:
1、在x月份的集團的技術比武,麵點項目取得了前三的名次。
2、x月是我開始負責麵點房,同時在九月我也給麵點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之後來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的'不錯,第一名是鼓勵,第二名是體來說大家做得都非常好,通過這中遊戲規則大家無形中已經很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,創新點心都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,麵點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。
4、我們麵點房為了能整體提升技術,在王師傅的建議下,利用酒店發放的活動經費,給大家購買了相關專業的麵點書籍。
5、每次節日麵點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節、冬至、現場包制代表節日的點心,也讓客人感受到節日的氣氛。
XX年不足的方面有3點
1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經在日常工作中不斷的改進和調整。
2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利於客人使用,不過在總監不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調整,最後也受到了賓客的好評。
3、出品的時候台面衛生做的不夠好不夠及時,還有冰櫃衛生在以後還待加強。
XX年的計畫
1、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
2、加強冰櫃和工作檯面衛生管理
3.對特殊客人及vip客人多關注出品和留樣。
4、做好每月的培訓計畫和創新點心。
5、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進。
6、提前計畫集團技術比武的點心和參賽人員
麵點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們的努力,創造出更好的成績。
麵點年度工作總結 篇2
轉眼之間,20xx年又要過去了,我在本單位外教餐廳已連續工作11年,我是19xx年進入廚師行業的,20xx年x月開始接觸的中式麵點工作的,從最初兩年的學習期的刻苦學習,到如今成為一名中式麵點技師,其中有太多的苦和樂,這期中有我多年的追求,有失敗後的思考,有成功後的喜悅。我在廚房主要負責中西式麵點的製作,我始終秉承著在崗一分鐘,盡職60秒的態度努力做好麵點師的崗位工作,並時刻嚴格要求自己,在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,盡職盡職,積極履行麵點師的工作職責,在領導和同事的關心和幫助下,我積極勤奮學習認真負責的完成領導安排的工作任務,並時刻遵守麵點師的工作職責,各方面表現優異,得到領導,同事和外教的肯定,現將過去三年的工作情況簡要總結如下:我們單位是中西合資的企業,有外教及家屬160多人,餐廳現有廚師5人,其中麵點一人,在工作量較大的情況下,圓滿完成20xx——20xx學年度工作任務。回顧最近幾年從事麵點師工作的經歷,對過去不足和以後的計畫總結如下:
1、過去三年除外教認定的固定選單外,共完成大型節日宴會,冷餐酒會,茶歇,燒烤自助晚宴,中層培訓會議共50多場。例如:每年的新學期舉辦的喜迎新外教燒烤晚宴,每年西亞斯舉辦的特色國際文化節慶典晚宴,萬聖節,感恩節,聖誕點燈儀式,聖誕節大餐晚宴,學期聚餐表彰晚宴,暑期學校中層培訓用餐,省統計局培訓用餐等等,提供製作蛋糕、茶點,麵包,曲奇,酥餅,饅頭,花捲,包子,油條等各類麵點糕點甜品60多箇中西麵點品種。
2、每日上班首先按外教用餐情況領料,準備選單所需的各種餡料、配料及調味品,並檢查麵點原料的安全與質量,並?按嚴格出品配方要求和面,醒發,分割,整形,發酵,經檢驗製品合格後放入烤箱烘焙成熟,嚴格按照麵點生產工藝配方製作麵點品種,為外國教師就餐提供數量充足的麵點。
3、做到定期?維護保養製作麵點所需的設施、設備,清洗、消毒製作麵點所需的工具、用具,清潔指定區域內的衛生。
4、掌握蒸煮時間和用氣規律,正確分析、判斷和處理各種事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態。
5、過去幾年也有不足之處有,由於外教老師及家屬用餐人數較多,工作量較大,造成早中晚每日三餐品種單一。
6、計畫增加一個麵點副手協助增加新的麵點品種,在保證外教要求的固定菜品外;
①中式麵點計畫增加油酥燒餅、雞蛋灌餅、醬香餅、鮮肉包、牛肉煎包、麻團、餛飩、手抓餅、千層餅等,此外,還有大量的少數民族特色風味食品,等等。
②西式麵點計畫增加丹麥類麵包、淋糖千層酥、葡式蛋撻、美式熱狗、可松法包、肉丸三明治、鮪魚三明治、法式盤餅、義大利泡芙、甜甜圈、馬芬紙杯蛋糕、南瓜派,餡餅等等。
我認為要做一個好的麵點師首先要對麵點師工作有足夠多的興趣,還要掌握紮實的基本功。在學習中我比較重視基礎理論的學習,再結合基本技能的套用,就能做到舉一反三,融會貫通。通過對麵點原料知識及製作基本技術動作知識的學習能根據工作內容正確選用和製作面坯及制餡。搓、切、卷、包、擀、模製作面坯和運用正確的加工刀法制餡說起來簡單,其實是要經過數年的錘鍊才可以做到得心應手的用於麵點操作中的。就拿面坯製作來說,種類很多,其中有許多技能需要經過無數次的實際操作,累積經驗,大有隻可意會不可言傳的訣竅:用面肥或酵母調製發酵麵團,兌鹼就很關鍵;正確調製水油麵、乾油酥,用大包酥的開酥方法製作暗酥類麵點則要熟能生巧;採用適量的原料、正確的方法,調製蛋糕面坯又要和烤的方法熟制過程結合,從而達到成品的質感要求。我在每天下班後對平時工作中的問題經常進行總結,翻閱相關參考資料並做好工作筆記,吸取經驗總結教訓,大有教益。
中國飲食文化歷史源遠流長,其中中式麵點品種繁多。在經過數千年麵點師們的創新發展,它們的'基本形態也豐富多彩,造型逼真等等。烘焙食品是由西方引進的,它們雖然食用方便,營養豐富,但是在造型方面比較中國麵點來說還是有所不同。
麵點年度工作總結 篇3
忙碌而充實的20xx年已經過去,回顧20xx年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下麵點房圓滿完成了20xx年的工作任務,受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。
回顧麵點房在XX年好的方面有6點
1、在七月份的集團的技術比武,麵點項目取得了前三的名次。
2、九月是我開始負責麵點房,同時在九月我也給麵點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之後來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與比賽結果還真的不錯,第一名是陳x獎分鼓勵第二名是楊,總體來說大家做得都非常好,通過這中遊戲規則大家無形中已經很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,創新麵點都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,麵點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。
4、我們麵點房為了能整體提升技術,在王師傅的建議下,利用酒店發放的活動經費,給大家購買了相關專業的麵點書籍。
5、每次節日麵點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節、冬至、現場包制代表節日的麵點,也讓客人感受到節日的氣氛。
6、在11月份楊x和陳x參加了本市的君利杯,楊x獲得了麵點的第二名和技術能手的稱號,陳x也獲得了雕塑金獎。
20xx年不足的方面有3點
1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經在日常工作中不斷的改進和調整。
2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利於客人使用,不過在總監不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調整,最後也受到了賓客的好評。
3、出品的時候台面衛生做的不夠好不夠及時,還有冰櫃衛生在以後還待加強。
20xx年的計畫
1、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
2、加強冰櫃和工作檯面衛生管理
3、對特殊客人及vip客人多關注出品和留樣。
4、做好每月的培訓計畫和創新麵點。
5、多關注客人對麵點的反饋意見,不斷跟進和改進。
6、提前計畫集團技術比武的麵點和參賽人員。
麵點年度工作總結 篇4
出來工作上班也半年了,時間太快太快了。
上班的感受也太多了,第一從網路管理說起,這方面的技術水平倒是熟練了很多很多,遇見的問題基本上是能解決的,但是電腦的問題太多太多了千奇百怪。
其實在這方面的工作總,自己總結了兩點,就是自己一定要多動動腦子,去稍微多想那么一點點問題,可能就通了,第二經驗很重要,非常重要,第一次遇見的一個問題解決後,一定要在多想一下,第一次用三分鐘的時間解決,在用一分鐘的時間去想這個問題。
然後有經驗了,第二次儘量在五十秒鐘解決這個問題,第三次就不用自己去解決問題了。
直接電話給同事說怎么怎么解決,這樣才有效果。
另外業務方面的工作就有太多太多的需要總結了。
第一每天都是新的開始,每個禮拜都是新的開始,每個月都是新的開始。
咱做業務的面對的都是新的,新的客戶,新的產品,新的交流方式,太多太多的新的了。
面對不同的客戶不同的人,不同的產品說不同的話。
用不同的方式去說服不同的客戶。
同樣每天我也面對太多太多的競爭,和鬥爭了。
同行與同行之間的競爭,客戶和客戶之間的競爭,同事和同事之間的競爭。
自己和自己的目標競爭,一天不努力就要失敗,而且敗得還很狼狽,做出了成績才有說話的權利,才有發言權,做不出成績只能受至於人。
社會太現實太現實,和學校那是兩個面。
在這裡上班是能夠體會到物競天擇適者生存的道理的,乾不下來,乾不出成績,就走人。
因為有了成績你才有資格說話,不然你啥都不是。
同樣在這上班,每次每天同樣也在和自己鬥爭,和自己的目標鬥爭,每天每個禮拜,每個月都給自己目標,這樣才有方向,才有壓力。
另外自己做的其實還不夠·········
需要的不僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標,就要一竿子把自己抵死,不要給自己退路。
因為後面就是一群狼········,我停下來,········就活不了。
所以一竿子把自己抵死只有一條路。
麵點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們最大的努力,創造出更好的成績。
麵點年度工作總結 篇5
很快20xx年也過了一大半了。出來工作上班也半年了,時間太快太快了。上班的感受也太多了,第一從網路管理說起,這方面的技術水平倒是熟練了很多很多,遇見的問題基本上是能解決的,但是電腦的問題太多太多了千奇百怪。其實在這方面的工作總,自己總結了兩點,就是自己一定要多動動腦子,去稍微多想那么一點點問題,可能就通了,第二經驗很重要,非常重要,第一次遇見的一個問題解決後,一定要在多想一下,第一次用三分鐘的時間解決,在用一分鐘的時間去想這個問題。然後有經驗了,第二次儘量在五十秒鐘解決這個問題,第三次就不用自己去解決問題了。
直接電話給同事說怎么怎么解決,這樣才有效果。另外業務方面的工作就有太多太多的需要總結了。第一每天都是新的開始,每個禮拜都是新的開始,每個月都是新的開始。咱做業務的面對的都是新的,新的客戶,新的產品,新的'交流方式,太多太多的新的了。面對不同的客戶不同的人,不同的產品說不同的話。用不同的方式去說服不同的客戶。同樣每天我也面對太多太多的競爭,和鬥爭了。同行與同行之間的競爭,客戶和客戶之間的競爭,同事和同事之間的競爭。自己和自己的目標競爭,一天不努力就要失敗,而且敗得還很狼狽,做出了成績才有說話的權利,才有發言權,做不出成績只能受至於人。
社會太現實太現實,和學校那是兩個面。在這裡上班是能夠體會到物競天擇適者生存的道理的,乾不下來,乾不出成績,就走人。因為有了成績你才有資格說話,不然你啥都不是。同樣在這上班,每次每天同樣也在和自己鬥爭,和自己的目標鬥爭,每天每個禮拜,每個月都給自己目標,這樣才有方向,才有壓力。另外自己做的其實還不夠·········需要的不僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標,就要一竿子把自己抵死,不要給自己退路。因為後面就是一群狼········我停下來,········就活不了。所以一竿子把自己抵死只有一條路。
麵點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們最大的努力,創造出更好的成績。
麵點年度工作總結 篇6
很快20xx年也過了一大半了。出來工作上班也半年了,時間太快太快了。上班的感受也太多了,第一從網路管理說起,這方面的技術水平倒是熟練了很多很多,遇見的問題基本上是能解決的,但是電腦的問題太多太多了千奇百怪。其實在這方面的工作總,自己總結了兩點,就是自己一定要多動動腦子,去稍微多想那么一點點問題,可能就通了,第二經驗很重要,非常重要,第一次遇見的一個問題解決後,一定要在多想一下,第一次用三分鐘的時間解決,在用一分鐘的時間去想這個問題。然後有經驗了,第二次儘量在五十秒鐘解決這個問題,第三次就不用自己去解決問題了。
直接電話給同事說怎么怎么解決,這樣才有效果。 另外業務方面的工作就有太多太多的需要總結了。第一每天都是新的開始,每個禮拜都是新的開始,每個月都是新的開始。咱做業務的面對的都是新的,新的客戶,新的產品,新的交流方式,太多太多的新的了。面對不同的客戶不同的人,不同的產品說不同的話。用不同的方式去說服不同的客戶。同樣每天我也面對太多太多的競爭,和鬥爭了。同行與同行之間的競爭,客戶和客戶之間的競爭,同事和同事之間的競爭。自己和自己的目標競爭,一天不努力就要失敗,而且敗得還很狼狽,做出了成績才有說話的權利,才有發言權,做不出成績只能受至於人。
社會太現實太現實,和學校那是兩個面。在這裡上班是能夠體會到物競天擇適者生存的道理的,乾不下來,乾不出成績,就走人。因為有了成績你才有資格說話,不然你啥都不是。同樣在這上班,每次每天同樣也在和自己鬥爭,和自己的目標鬥爭,每天每個禮拜,每個月都給自己目標,這樣才有方向,才有壓力。。另外自己做的其實還不夠·········。需要的不僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標,就要一竿子把自己抵死,不要給自己退路。因為後面就是一群狼········,我停下來,········就活不了。所以一竿子把自己抵死只有一條路。
麵點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們最大的努力,創造出更好的成績。
麵點年度工作總結 篇7
20xx年將要過去,做為一名麵點師,我始終嚴格要求自己,認真服從領導安排,堅持以大局為重,在領導的支持下圓滿完成了上一季度的工作。工作上,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衛生。
做到製作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。春季是食品工作者最具挑戰的季節,各種流行病毒在這個季節異常猖獗,我們嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;個人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤洗衣服、被褥;勤換工作服。
放置食品的櫥櫃、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。按時上下班。遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,努力完成本職工作。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望今後我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
麵點年度工作總結 篇8
光陰似箭、日月如梭,轉眼間20xx已經接近尾聲,伴著新年的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!20xx年7月的一天,我有幸被派往到採油三廠紅井子作業區擔任廚房廚師長一職,成為了這裡的一員。回首20xx年,在公司領導和作業區領導的`關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,乾一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常運轉,為領導和員工提供精美、可口的菜餚和優質的服務。我們以溫暖服務的理念,全心全意為保全服務有限公司服務.受到了作業區領導及同事們的一致好評。現將一年來的具體工作總結如下:
一是積極參加思想政治學習,努力學習文化、業務、技術知識。按時上下班,遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度。工作上,服從工作調配,愛護集體財務,嚴防食物中毒。在飲食烹飪上,嚴格按食品操作進行工作,保證安全、衛生。做到製作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候;輔食乾淨,切菜認真、配菜美觀、好看,炒菜味美、鹹淡適中。在服務上做到優質、高效;對就餐人員態度和藹、說話和氣、不說粗話、不罵人,團結一致,做好廚房工作。二是能夠緊緊圍繞工作建設大局,提高認識,團結同志,關心他人,為領導和員工辦好事,解決好後顧之憂,為公司各項任務圓滿完成奠定堅實的保障基礎。在安全方面加強了對火源等的檢查,注重防水,防漏工作,上下班做到了認真檢查天然氣、門窗是否關好,保證了安全。
三是端正工作態度,認真負責、任勞任怨,在本職崗位上盡職盡責,遵守‘乾一行愛一行’的工作理念,把保全服務有限公司當家來建,雖然食堂工作看起來並不起眼,在這種情況下,我還是盡心盡力,並沒有因此而懊悔,反而讓我更加有決心乾好本職工作,為公司出好力。
四是注意飲食衛生,廚房清潔,虛心聽取作業區領導及同事們合理化建議,想方設法讓作業區的同事們在吃飽、吃好的基礎上,認真研究制定詳細的食堂用餐菜譜,不斷創新新花樣,改善領導和同事們的一伙食,讓同志們吃在嘴裡,樂在心裡。
五是工作中我嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生五四制。嚴格執行《食品衛生法》,防止病從口入,防止食品污染和有害物質對就餐者的危害,保障就餐者身體健康。同時成品存放實行四隔離;生與熟隔離、成品與半成品隔離、食品與雜品隔離、食物與天然冰隔離。環境衛生採取四定辦法,即定人、定物、定時間、定質量;劃片分工,包乾負責。個人衛生做到六勤,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理髮、勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥櫃、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗碗池、灶具、地面。認真擦拭餐廳地面、餐桌、餐車、及整齊擺放座椅,嚴格保證員工之家地面、門窗、玻璃以及周圍環境的衛生。
六緊跟公司目標、完全配合、服從作業區領導安排,爭創新面貌,嚴守作業區制度,為公司贏得最大化利益。
在過去的一年裡,感謝公司領導、同事們及作業區領導對我的不斷激勵和工作中的支持、認可,讓我在本職崗位上自由發揮以致建功立業。在今後的工作中,我將一如既往的.乾好本職、勤勤懇懇、認真負責、任勞任怨、努力學習烹調理論知識和做菜技巧,努力提高自身業務素質和專業水平,使各項工作上一個新台階。
20xx年是忙碌而充實的一年、回顧這一年來工作的點滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進退。
以上是我對20xx年工作的一些總結,如有不妥之處敬請指正。
麵點年度工作總結 篇9
我是廚師長,緊張而忙碌的一年已經結束了。回顧這一年的工作有許多收穫和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行以下總結:
一、工作的整體回顧
作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》,只有實現了贏利才可能實現一年裡四次加薪,才能履行企業對員工對社會的承諾和責任,贏利也是企業生存的法則。作為一個服務性部門,為顧客提供安全、清潔、可口的食品是我們的首要工作,但同時我們還擔負著為企業創收,節支的責任,一年來經過分店全體員工和領導的共同努力,我店實現了雙達標。
在努力創收的同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作、休息的情況下,盡的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的利潤同時也是我們自己的。
二、完成工作內容
1、順利接手華天廚師長的工作。
我是今年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。
2、對編制內員工的輪崗培訓。
現廚部除一人外,其餘人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3、對新入職員工的培訓。
自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25人,在領導的幫助下按照《新員工培訓程式》逐一逐條並儘可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,並尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、不足之處
1、容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這些狀況。
2、員工的衛生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。
3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練里所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以後的工作和生活中管好自己。
四、計畫
1、認真做好每一天每一項的工作。
2、細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度。
3、加強教育培訓,強化員工素質,儘可能的實現新員工一對一培訓。
4、約束自我,規範管理,不斷調整員工崗位輪訓。
5、本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計畫上交分店經理共同商討執行。
6、多學習其他東西,充實自己。
實踐證鰨孀攀諧【赫牟歡霞泳紓頤遣荒苤煌A粼詮サ氖旰脫竊順杉ǎ紫紉鐨鹿勰睿孀旁憊つ炅洳憒蔚謀浠謀洳唄院透謀渥約菏視ι緇幔諭諉髂甑拇聳貝蠹葉繼ど弦桓魴碌奶ń贅弦徊懵ィ詈籩孕南M芨蠹曳芏罰恍唬
麵點年度工作總結 篇10
20xx年對於公司來講是起步之年,3月3日,公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“非典”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中,都展示了人的素質和風采。
公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關係;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。
一、經營業績情況
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出台了公司內部分配辦法,制定了公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計畫,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《公司20xx年度財務報告》。
二、加強內部管理,努力做好公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關係上,貫徹《南京師範大學後勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以契約化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關係上,對前三年(尤其是20xx年)經營情況進行分析後,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關係;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計畫財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒布的制度有:《公司分配辦法》、《公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批許可權、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟契約管理、對外投資管理),《公司有關人事工作的若干規定》、《公務購車及私車公用的暫行規定》、《公司關於“內退”人員待遇的有關規定》、《公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強幹部隊伍建設的暫行辦法》、《公司關於員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。並已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業
企業改制後,公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮鬥。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。
20xx年,是公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理幹部培訓班,董事長推薦並帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班後,公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,採用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。