醫療機構年度總結 篇1
時間過得真快,轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的年度考核個人總結如下:
一、思想工作方面
俗話說:活到老,學到老,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢,年度考核個人總結。通過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。在抗非典時期,能夠主動配合學校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面
這學期,本人擔任一年級語文教學工作,班級人數眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力,個人年度工作總結《年度考核個人總結》。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流,本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學中文本科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。
醫療機構年度總結 篇2
下面,簡單總結一下我市醫療機構管理工作情況。
一、工作基本情況
近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列檔案要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規範醫療機構審批程式,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫療機構設定規劃》,為醫療機構設定審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,最佳化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民民眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市於20xx年制定了《市醫療機構設定規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設定的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。
(二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設定審批。我市醫療機構的設定審批以《市醫療機構設定規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設定審批管理,並建立審批責任制,的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構註冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建築設計、服務半徑關係影響等審查關。重點對選址、建築設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中國小校、其他醫療機構等單位的關係和影響以及污水、污物、糞便處理是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設定醫療機構批准書》,並向上級衛生行政部門提交《設定醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批准事項等,認真做好醫療機構設定審批備案工作。
(三)規範醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請後,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建築布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情
況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批准設定。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術複雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核准時,只核准與其所屬專業相關的診療科目。進一步規範醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。
(四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規範醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設定基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程式,規範校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程式,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超範圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,註銷《醫療機構執業許可證》。
20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,採取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規範了醫療機構的執業行為。
(五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設定的所有醫療機構建立起了一套包括設定審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。
(六)開展醫療機構清理整頓工作,規範醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關於醫療機構審批管理的若干規定》和《關於修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的通知》的通知》要求,於20xx年底前對轄區內已批准設定的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規範的設定審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設定規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規範;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業範圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的功能和任務相適應;是否存在越權
審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以註銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規範的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設定審批程式,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
二、存在的問題和下一步工作打算
近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記註冊項目不夠規範等等。
下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,採取有力措施,紮實做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對於違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程式、有在重大違法事實的醫療機構不予註冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的註冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。
醫療機構年度總結 篇3
在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務。現對20xx年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《傳染病防治法》、《食品衛生安全法》及《母嬰保健法》等專業法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識與工作能力
在這一年裡認真學習傳染病防治、預防接種、母嬰保健等理論知識,在學習理論知識的同時還加強計算機操作,能熟練地使用疾病預防控制系統、婦幼衛生信息直報系統、兒童預防接種系統、出生醫學證明系統、社區衛生服務等系統。並隨時對某些系統進行維護。積極參加各級培訓,遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學習和摸索實踐,熟悉了
相關工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況
(一)衛生監督
1、學校衛生監督
在本年度先後與公衛科長張照鵬在開學,節假日,及大型活動時到國小校及幼稚園進行多次公共衛生監督。保障了學校師生的健康。
(二)預防接種
1、疫苗保管及領發
負責對疫苗的領取保管和分發,詳細分發各類疫苗並做好疫苗生產廠家、批號,效期及出入庫登記。
2、計畫免疫工作
每月逢周六、日共12天對兒童預防接種對象,進行通知。督促其到鄉衛生院進行疫苗接種。
(三)婦女保健及兒童保健
1、婦女保健工作:認真蒐集孕產婦基本資料,詳細登記及上牆後並錄入我村衛生服務系統。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作:認真蒐集兒童出生資料,掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛生服務規範進行體檢並錄入我村衛生服務系統。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治:大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四病”的防治工作。登記並上報。
4、愛滋病、梅毒、B肝檢測與防治:針對此項工作主要是大力宣傳,嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和諮詢。12月1日對愛滋病進行了多樣化的宣傳。並開展了諮詢活動。
(四)健康教育與知識宣傳
每月對慢性病、婦幼保健、疾病預防、計畫免疫及特別衛生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。並開展宣傳活動。 全年辦板報12期30版。
(五)上報各類報表
每月每季度認真收集疾病控制、婦幼衛生、醫療衛生改革、基本公共衛生服務等各類報表。對報表進行逐一審核,反饋錯誤信息後再修改、匯總並負責上報。
總結本年度的工作,儘管做出了一些成績,但由於工作繁雜,還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經常遲到,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的工作中,我將認真學習各項衛生政策及醫院規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為單位的發展做出更大更多的貢獻。
醫療機構年度總結 篇4
堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,紮實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育, 認真學習貫徹“xx屆代表大會”精神,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的範圍進行行醫,不超範圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。×年×年救治患者達×人,無一例醫療糾紛發生,並且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,並且與實踐相結合.在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為民眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治癒患者達數百人。並在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業範圍行醫,並根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業範圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作.×年×年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、B肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
×月×月×至×年×月×日,由區衛生局、區防疫站×人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今後在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,並且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
醫療機構年度總結 篇5
20xx年來,我所在桐梓縣衛生局的關懷和領導下,始終堅持以病人為中心,以積極的工作態度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的讚譽,現將主要工作總結如下:
1、接診診療患者情況。x年,我所共接診處理和診療患者3000餘人,轉診患者200多人,所內全年沒有發生任何一起醫患事件,所內發展態勢良好。
2、制度執行落實情況。為讓每一個貧民看得起病、吃得起藥,我所始終堅持嚴格執行藥品價格規定,讓病人進得來、看得起病、買得到最便宜最實惠的藥品,讓病人把他們有限的錢都用在刀口上。
3、醫療環境改善情況。x年,為給患者提供一個舒適、安靜的醫療環境,我所出資對診所內醫療環境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環境裡接受治療。
總之,過去的一年,我所雖然發展良好,全年沒有發生任何一起醫患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態度,更加務實的作風、更加紮實的行動為患者服務。
醫療機構年度總結 篇6
根據保定市衛生局轉發省衛生廳轉發衛生部辦公廳關於加強基層醫療機構監管工作的通知,我所迅速組織監督執法人員,認真學習領會衛生部通知精神,依據《中華人民共和國執業醫師法》和《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業管理條例》、《護士條例》等衛生法律、法規,展開對我市基層醫療機構執業行為和醫療安全的全面監督檢查。
一、領導重視,明確重點
為加強我市基層醫療機構監管工作,明確責任,確保實現工作目標,市衛生局對此次專項行動做出了具體安排,明確了工作目標任務,做出了工作要求,成立了加強基層醫療機構監管工作監督檢查組,化區分片的對我市轄區內的民營醫院、衛生所(室)等醫療機構的依法執業情況進行了拉網式的檢查。
二、加強監管、規範行為
在檢查中,我局共出動人員120人次,出動車輛40輛次,共檢查基層醫療機構180家。在檢查中,依據《中華人民共和國執業醫師法》和《醫療機構管理條例》、《鄉村醫生從業管理條例》、《護士條例》等衛生法律、法規的規定,嚴禁超範圍執業和使用非衛生專業技術人員從事診療活動,加強對一次性醫療用品的監督檢查。對檢查中發現的`違反衛生法律法規的醫療機構,監督執法人員製作了《現場檢查筆錄》,並當場下達了《衛生行政執法意見書》和《責令整改通知書》,提出了詳細的書面意見,督促其認真作出限期整改。
三、加大培訓宣傳力度
衛生執法人員分別到9個鄉鎮衛生院、4個社區衛生服務中心組織轄區內基層衛生所(室)參加的衛生法律、法規及相關知識培訓,此次培訓共有230多個村衛生所(室)參加,通過對村衛生所(室)的培訓,提高基層醫務人員醫療安全意識,提升了醫療服務水平。
通過對基層醫療機構的監督檢查和培訓指導,及時糾正了基層醫療機構存在的違法違規行為,引導基層醫療機構加強內部管理,切實落實各項規章制度,規範了診療行為。今後,我局將繼續加強對基層醫療機構的監管力度,加強技能培訓,提升我市基層醫療機構醫療服務能力和水平,為我市城鄉居民提供安全、有效的基本醫療服務保障。
醫療機構年度總結 篇7
一年來,我診所在上級主管部門的下,認真做到依法執業,為民眾優良的醫療服務。現將診所年度工作如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是x科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師x人,執業護士x人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者x人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理契約╱協定》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例x例,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告”。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
醫療機構年度總結 篇8
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛生局的關心支持及正確領導下,緊緊圍繞衛生系統工作中心,積極履行公立醫院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務質量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的民眾路線教育實踐活動,根據醫院制定的五年規劃,將以“二甲”醫院建設為目標,圍繞“二甲”標準,較好地完成了初階段的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年的工作思路匯報如下:
一、加強組織領導,嚴格落實目標管理責任制
(一)注重班子團結,加強班子成員間溝通協調。職能中層加強效能為主,以提高執行力。
(二)為進一步加強醫院幹部隊伍建設,推進我院科學發展,今年三月份醫院合理調整了部分中層幹部崗位。進一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,並在獎金分配上儘量向臨床一線醫務人員傾斜,穩定醫務人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標管理考核更科學,醫院修訂了各科室目標管理責任書,確保醫院管理上組織領導到位、工作落實到位、監督檢查到位、責任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優質醫療
(一)總院專家派駐情況
託管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術人員有3位,分別為院長、副院長、財務總監;長期派駐的技術人員有8位,分別為外科1位,神經外科1位,神經內科2位,呼吸內科1位,婦產科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫務人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的專科有神經內科、神經外科、普外科、泌尿外科、心內科、呼吸內科、消化內科、內分泌科、骨科、婦產科、皮膚科、中醫科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優質資源
當地百姓非常歡迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優質醫療資源,病人不僅來自本地區,還有許多周邊的民眾前來我院就診。
三、業務能力得到提升,醫療安全形勢好轉
(一)業務指標變化明顯
1、門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2、床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次,較去年同期增加人xx次,增長率%。20xx年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3、手術。20xx年1-10月手術人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術明顯增加。
4、CT、DR、肺功能、血氣分析儀、呼吸機、麻醉機、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設備投入使用,使診斷技術水平與質量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯V-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內鏡下高頻電凝摘除術、胃腸扁平病灶黏膜下注射後摘除術、胃、腸黏膜巨大創面或出血的內鏡下鈦夾治療術等新技術新項目。
5、設立體檢中心。在急診四樓布置改造後設立體檢中心,並加強體檢工作質量。已為2545位企業退休職工及當地村、鎮幹部進行了體檢,獲得好評。
6、業務收入增加與結構最佳化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫療業務收入明顯提升,部分緩解了醫院持續發展所需投入及職工績效增長的需要與醫療業務收入不足的矛盾。今年1-10月醫療業務收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%。現正在對材料及非基本藥物的使用的比例進行研究調整,使我院結構進一步最佳化。
7、成本得到有效控制。探索實行精細化管理,實行科室全成本核算,三公經費同比下降%。
(二)醫療安全形勢好轉
醫療安全和醫療質量是醫院生命線。醫院託管後面對嚴峻的醫療安全形勢,分別召開院、科兩級醫療安全分析討論會,對發生的醫療糾紛案例進行深度剖析、討論、總結經驗教訓,使職工安全醫療意識、服務意識、業務學習意識加強,醫療安全狀況改善;託管前一年共發生醫療糾紛起,理賠元,託管後1年共發生醫療糾紛起,理賠元,醫療糾紛發生率下降%。使醫療糾紛高發情況得到扼制,安全醫療形勢初步扭轉,職工信心增強,在當地民眾中口碑逐步好轉。
四、規範管理,加強學科建設
(一)內部管理
1、加強院班子及中層管理團隊建設。注重班子團結,加強班子成員間溝通協調,分工不分家,一年來我院班子團結協作,形成合力,目標一致,全力做好醫院各項工作。職能中層加強效能為主,以提高執行力,臨床科室,加強學科帶頭人為主,引進新技術新項目,擴大業務範圍,以提升業務能力。為進一步加強醫院幹部隊伍建設,推進我院科學規範管理,今年三月份醫院合理調整了部分中層幹部崗位,併合理分流按排人員至合適崗位。
2、改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,並在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫務人員明顯傾斜,扭轉了行政後勤獎勵性績效高於臨床的弊端,提高了一線醫務人員的工作積極性、初步穩定了醫務人員隊伍。
3、抓管理隊伍及全院職工的培訓與培養。重點對中層及班組長進行了培訓,如院長數次在班子及中層幹部會議上進行指導,還邀請北京大學醫學人文研究院廣東省佛山市第一人民醫院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進行培訓外,還對全院職工進行了醫患溝通、服務意識、憂患意識等方面的培訓,如邀北京大學醫學人文研究院、醫學倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫學人文視角求解醫療糾紛與醫患關係》,院長在全院職工大會上作了《挑戰與機遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機遇,並提出了醫院發展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院幹部職工的綜合素質明顯提升,全院凝聚力有所增強。
4、嚴抓醫療與護理質量。醫務部每周都會對住院和門診病歷進行仔細檢查,發現問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改檔案下發各有關科室,限期整改。每季組織醫療安全、醫療質量進行深度剖析會,總結經驗教訓,對本季度的病歷質量做全面的檢查分析,達不到要求的病歷進行嚴厲的處罰。護理部加強了護理安全管理,強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,並提出整改措施,監督檢查記錄。
5、注重增收節支,探索精細化管理,節約成本,增加效益。除開展新項目新技術、引進設備外,新設體檢中心,通過新技術套用培訓、醫藥結構比例調整等多重措施發揮設備效益;通過網上採購、院內招標等多種形式節約總務採購成本,並進一步規範了一次性耗材使用與管理。全院各科進行了初步的全成本核算,探索精細化管理,節約成本。
(二)加強學科建設和人才培養
1、加強重點學科建設。大力加強學科建設,重點培育普通外科、消化內科、骨科、婦產科及腫瘤內科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題項,市科技局課題項,市衛生局課題項,到目前為止已立項的縣級課題項,市科技局課題項,市衛生局課題項。
2、加強人才招引,構建學科團隊。除常規招錄急需的醫技與護理人員外,重點也是最難招錄的臨床醫生方面今年取得了一些突破,如赴安招錄了名本科畢業生,加上本地招錄的名,共有名臨床醫學專業本科畢業生簽定了就業契約,為我院的發展及學科團隊的構建提供了重要的人才儲備。
3、建立骨幹人才培養基金,確立導師制培養。分別在內科、外科、骨科、婦產科、重症醫學、腫瘤科等專科確定重點培養學科帶頭人名,為之建立骨幹人才培養基金,並按排杭州市第一人民醫院專家作為導師進行一對一帶教培養。
4、充分發揮專家作用。充分發揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,並按排規範的三級查房帶教、病例討論、業務講座、手術示教等。參與制定科室發展規劃,尤其是學科建設規劃,人才培養等。
5、抓基礎理論、業務知識學習培訓。根據我院基礎薄弱的狀況,制定了全院業務講座的內容,從基礎開始並精選課程內容,並由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規檢驗、CT、MRI、肺功能、BNP、常規檢驗的臨床判斷進行講解,充分認識檢查檢驗的意義,講座內容將系統性地逐步深入。
五、加強醫聯體建設和基礎建設工作
(一)藉助醫聯體建設東風,聯合衛生院,形成合力。
(二)改善就醫環境、改造不合理區域基礎建設,改善病人就醫環境。遷建病區一樓的發熱門診,將病區一樓裝修改造為住院病房,擬設定腫瘤病房。完成消毒供應室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫館等改造項目。新設支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫院託管後在專家指導下啟用了西門子CT,該CT掃描速度快,圖像質量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進口DR、24小時動態血壓、血氣分析儀、呼吸機、超聲碎石機、腹腔鏡系統等。引進了較為高端的奧林巴斯(V260)胃腸鏡系統,為胃腸系統疾病的診斷及胃病專科作為重點學科建設提供強有力的保障。
六、注重醫院文化建設
(一)強調並踐行技術與服務並重,以重塑醫院形象與口碑,逐步營造醫院品牌。改善服務態度,統一醫院服裝、標識如胸牌、院徽、院訓,以開展科研課題、學術沙龍、公平績效等形式培育敬業精神、團隊精神。
(二)利用網路、電視及各種平台宣傳我院專家與發展戰略。我院將以二甲醫院建設為目標,以改善技術與服務為宗旨,醫院領導帶頭,強力執行,形成風氣,以逐漸形成醫院的文化。
(三)繼續發揮醫院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室牆報等“有形”醫院文化產品,提升醫院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設了醫院微信平台,已傳送了20餘條動態信息,除了動態信息,微信平台還提供醫院簡介、專家門診、孕婦學校、住院流程等信息,讓職工隨時關心醫院的發展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務,關心職工生活
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設立服務台,每天安排志願者指導患者自助掛號、維持秩序、導醫、提供輪椅、陪檢、諮詢與醫患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發現問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫的診治。組織專家義診,總院派出專家先後進行了多次大型專家義診活動,受到當地民眾的熱烈歡迎。
(四)認真做好患者滿意度調查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫護人員在“3.5”學雷鋒日、“3.8”婦女節、“5.12”護士節上街為當地民眾進行醫療護理諮詢服務,共服務民眾450餘人次。
(六)增加停車位,加強停車管理,利用現有條件設法使進出醫院車輛通道分離,以緩解醫院行車及進出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,並使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚中華民族傳統文化,積極倡導敬老愛老之風,在“九九重陽”老人節,醫護人員赴社區、敬老院進行義診及醫療諮詢活動。醫院還舉行了“離退休幹部職工金秋茶話會”,體現了醫院對離退休職工的重視和關心。
八、不斷加強黨建工作,為醫院健康發展提供政治保障
(一)認真抓好黨建工作。規範黨務公開,健全黨支部規章制度。黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用得到進一步加強。今年轉正黨員名。
(二)積極開展黨的民眾路線教育實踐活動,我院黨支部成立了醫院教育實踐活動領導小組,並制定了醫院開展黨的路線教育實踐活動實施方案。我院通過設立意見箱,召開以科室為單位的座談會,廣泛徵求意見,共進行了六次座談會。之後又開展了班子成員間、班子與中層幹部之間及黨員民眾之間廣泛談心活動,共開展談心活動42人次。通座談會、意見箱、廣泛談心活動共收集民眾各類建議、意見174條,
(三)組織全院黨員學習黨中央的八項規定、衛計委的九不準、省委六個嚴禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的民眾路線教育實踐活動”專題講座;學習中國共產黨章程,學習《厲行節儉反對浪費—重要論述摘編》,學習先進典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內教育片“感動中國—20xx年度人物頒獎盛典”、“蘇聯亡國亡黨二十年祭”。
(四)認真開展崗位廉政風險防控工作,根據各個崗位的實際情況確定風險係數,簽訂崗位廉潔承諾書。
醫療機構年度總結 篇9
一年以來,在衛計局和衛生監督所的關懷和下,在全體員工的共同努力下,口腔診所的日常管理和臨床診療工作逐漸步入正軌。工作上積極主動,不斷解放,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,在醫德醫風、醫療質量方面取得了較大的進步。
在日常工作中,時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨。處處為患者著想,做到凡事換位思考,接待好每一位患者,做好每一項醫療工作。病人及醫療安全是醫療機構的生命線,也是患者和醫生所追求的共同目標。我診所全年未發生過醫療事故及醫療差錯,沒有醫療糾紛,無火災、觸電等安全事故的發生。 在衛計局的下,本診所制定了各項規章制度。我診所嚴格執行各項規章制度,工作制度,旨在不斷提高規範化管理的水平。同時,在院感方面嚴格按要求消毒滅菌,一次性器械及醫療垃圾按要求集中統一處理。規範門診病曆書寫,不斷加強門診病歷的管理。
社會不斷進步和發展,我們深刻體會到要全面提高醫務工作者的綜合素質的重要性。我們積極參加各種繼續教育培訓班,使大家在思維方式、接人待物、專業技術等方面有了明顯的提高。 為了提高醫療質量,不斷滿足日益增長的醫療需求,診所不斷添置各種先進設備,大大促進了診療水平,發揮了比較好的社會效益和服務效益。
我診所將會在新的一年裡繼續加強質量管理,嚴格執行各項規章制度,不斷提高醫務人員技術水平,提高醫療質量,為人民民眾優質的口腔衛生保健服務。
醫療機構年度總結 篇10
“護士,我來替老伴開降糖藥,在哪掛號?找誰開藥?”“大爺,我帶您到‘安安驛站’,那裡有志願者可以幫助您。”淮安市清江浦區桃花塢社區居民周大爺,近日來到淮安市第一人民醫院門診部,在“安安驛站”志願者的幫助下順利開到了藥。
大醫院分科越來越細,掛號、檢查、取藥等環節數位化程度越來越高,自助服務給患者就醫帶來方便的同時,也讓一些不會使用現代網路技術的老年患者被數字鴻溝所困擾。淮安市第一人民醫院門診部副主任陳鳳麗介紹,醫院數位化門診全面上線後,該院專門在門診大廳開闢一塊區域成立“安安驛站”,“安安”即淮安、平安,每天安排志願者為老年人提供“一對一”服務。門診入口處還設有人工信息採集視窗,大廳內專門安排18名自助機引導員,協助老年患者使用自助設備,縮短非診療時間。
記者在現場看到,“安安驛站”內有輪椅、平板車、飲水機、老花鏡等,角落裡還有個“安安書屋”,方便老人在等候過程中打發時光。大螢幕上不斷播放著高血壓、糖尿病等疾病防治知識講座,幾位老人聽得津津有味。
去年3月起,淮安市衛健委全面開展老年友善醫療機構建設工作,圍繞友善文化、友善管理、友善服務、友善環境四個方面,不斷改善老年人就醫流程,提升老年人就醫體驗。目前全市有93個醫療機構被確定為老年友善醫療機構,7個醫療機構被確定為老年友善醫療機構優秀單位。
淮安市第二人民醫院是老年友善醫療機構代表之一。該院在門診專門設立“幫老助殘服務處”“助老先鋒隊”等,安排導醫、社會工作者或志願者等,為無親屬陪護的80歲以上高齡老人提供伴醫服務,陪同掛號、就診、檢查和取藥等,深受老年人歡迎。
針對老年人行動不便且多數老人同時患有糖尿病、高血壓、心梗等多種疾病情況,淮安市第二人民醫院打破科室壁壘,建立老年醫療多學科診療團隊。“老年病人入院後,我們要先做綜合評估,包括生活自理能力、心理認知、睡眠質量等,再制訂個性化診療方案,提高綜合診療水平。”淮安市第二人民醫院老年呼吸病學博士、老年醫學科主任丁宗勵告訴記者,對老年病人進行全面評估,可及早發現衰弱、認知障礙、失眠、肌少症、營養不良、跌倒等風險,便於進行合理干預和健康指導,最終讓老年患者得到及時治療。
“老年醫學科雖然面對的是銀髮一族、夕陽人群,但其實是一門朝陽學科。”丁宗勵說,隨著社會老齡化進程加快,關注老年人健康、開展醫養結合、助推老人生活質量提高,重新進入業界視野。“我們還將開展老年人健康的全程管理,開展科普講座等公益活動,在老年人與醫院之間架起便民橋,幫助老人解決獨自看病難等問題。”
淮安市衛健委不斷完善老年健康服務體系,已經建成老年康復醫院4所,並為老年人康復護理搭建專業平台,引導住院量少、業務收入低的基層醫療機構轉型發展,利用空置的病房床位開設康復照顧病房。目前該市基層醫療衛生機構的康復、護理床位數占比達38%,在所有涉老醫療機構普遍建立老年人掛號、就醫綠色通道,最佳化就醫流程,為老年人看病就醫提供便利服務。
為深入推進醫養融合,淮安市多個部門聯合下發意見,從醫養結合機構建設、工作機制、提升能力、信息化建設、人才隊伍建設等方面作出明確要求和科學規範,初步構建起多層次、多渠道、全方位老年健康服務網路。該市還要求所有綜合性二級以上醫院老年醫學科,必須對入院老年人先進行綜合評估,並建立以患者為中心的多病共治、多症共管、全過程照護的醫療護理服務模式,提高老年人看病就醫的舒適感、獲得感。
醫療機構年度總結 篇11
按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》、《醫療機構校驗管理辦法》等衛生法規要求,我院於201x年2月至11月開展了醫療機構校驗工作,現將工作情況總結如下:
領導高度重視,建立健全組織機構,確保校驗工作有序開展。
我院高度重視201x年度醫療機構校驗工作,成立了我院以院長為組長、分管副院長為副組長、相關人員為成員的醫療機構年度效驗工作領導小組,由院長組織相關人員召開校驗工作會,會上明確了各職能科室的在本年度校驗工作中的職責,由分管副院長負責醫療機構的資料審查以及醫療質量管理檢查,相關人員負責村級醫療機構的`現場審查並負責審證及換證工作,各司其職,聯合開展醫療機構校驗工作。
我院組織召開了全鎮村級醫療機構負責人的校驗工作會,會上傳達了衛生局相關檔案精神,通報了我院醫務人員在201x年工作檢查中發現的問題,學習了《醫療機構基本標準》,要求所有村級醫療機構嚴格按照市衛生局《關於開展公立醫療機構年度效驗工作的通知》中的規定提供校驗資料,嚴格核對醫療機構許可證的名稱、類別、診療科目、執業地點是否和實際相符,並且按照《醫療機構基本標準》進行自查,對達不到標準要求的進行整改。
認真組織現場審查,做好醫療機構再次準入管理。
現場審查結合醫療質量管理工作,重點審查醫療機構是否符合《醫療機構基本標準》,診療科目和人員資格是否符合法律法規要求,規章制度與技術規範是否健全,有無出租、承包衛生室、聘用非衛生技術人員、超範圍執業等違反國家法律法規的執業行為等。
醫療機構年度總結 篇12
根據市衛計委《關於在全市開展民營醫療機構依法執業專項監督檢查工作的通知》(以下簡稱《通知》)要求,我所對全市民營醫療機構依法執業情況進行了督導檢查。有關情況總結如下:
一、檢查情況
按照《通知》要求,首先由各民營醫療機構對照法律法規要求和重點檢查內容,全面開展依法執業自查,並按要求將自查和整改情況以及依法執業承諾書報送屬地衛生計生行政部門和監督執法機構。我所於10月20日至11月30日,以是否存在出租出借《醫療機構執業許可證》的行為,是否存在出租承包科室的行為,是否存在超範圍開展診療活動、聘用非衛生技術人員的行為,是否存在出具虛假醫學文書、未按公示標準收費的行為,是否存在違規開展醫療美容、母嬰保健、計畫生育等技術和泌尿、皮膚性病等診療活動的行為等五項內容為重點,對11家市管民營醫院進行了監督檢查,下達衛生監督意見書11份,提出整改意見46條,各單位存在問題見附屬檔案。
二、存在問題
存在問題主要是:有的單位未嚴格按照執業登記範圍開展診療活動,存在空設診療科目現象;有的單位存在開具處方無藥劑人員審核、調配簽字的現象;有的單位存在醫療文書書寫不規範,比如項目填寫不齊全、處方字跡潦草、醫生簽名無法辨認或漏簽名等現象;有的單位醫療廢物處置不規範,未使用專用容器,醫療廢物暫存處設定不符合規範要求。針對存在的'問題,均下達了《衛生監督意見書》,責令限期整改,逾期整改不到位的將依法查處。
三、下步打算
今後將繼續加大對民營醫療機構依法執業監督檢查的力度,發現違法行為從嚴查處,切實提升各民營醫療機構的依法執業意識,進一步規範全市醫療服務市場秩序,保障人民民眾的就醫安全。
醫療機構年度總結 篇13
近年來,區委、區政府高度重視“老年友善醫療機構”創建工作,緊緊圍繞省級醫養結合示範先行區建設,統籌資源,創新融合,狠抓醫療機構老年友善文化、管理、服務、環境打造,持續深化醫療機構全面落實老年人醫療服務優待政策,有效推動建設老年友好社會。
一、彰顯老年友善文化,著力完善老年人醫療服務優待政策支撐體系。
區衛健局把“老年友善醫療機構”創建工作納入衛健系統重點工作,統籌推進,嚴格要求轄區內為老年人提供醫療服務的各綜合性醫院、中醫醫院和基層醫療機構,在機構願景或文化中必須有關心、關愛老年人,保障老年人權益,維護老年人尊嚴等內容;職工手冊、行為守則等規範中有對老年人態度、行為和用語等。同時,積極協調財政、醫保、民政等部門,根據老年人對疾病診治、康復護理、安寧療護、醫養結合等服務的需求,在人員和設備配備等方面爭取支持。區財政每年投入5億元補貼城鄉居民醫保及智慧化醫養結合服務工作,投資近2億元高標準建成智慧型化社會福利中心、老年活動中心,全力提供老年友善服務,解決老年人就醫在智慧型技術方面遇到的困難,積極營造老年友好社會濃厚氛圍。
二、融合老年友善管理先進理念,打造智慧化機構養老品牌。
面向老年人專業化養老需求,XX醫院對接旅居養老十大品牌——養老服務有限公司,在醫院內合作舉辦養護院,建立老年患者的雙向轉診機制,形成醫聯體的協作管理模式。養護院建築面積7500平米,設有床位210張,有機融合醫院優質醫療資源,實行日巡診制度並開通就醫綠色通道,建立老年友善醫療機構的運行機制,實現“重症快速進醫院、康復立即回機構”。引入“慧濟國際”養老管理團隊和智慧化管理運營模式,建立具有老年醫學服務特點的技術規範和持續改進機制,嚴格按照國家最新的適老化建設規範,配備最先進的智慧化養老管理系統,從基本自理、部分自理、無法自理直至安寧療護逐級設定11類護理標準等級,大力發展專業化的深度照護服務,失能、失智老人占比達到90%以上。同時,建立老年學和老年醫學知識、技能等教育、培訓的長效機制,推出慧濟舒適照護、慧濟食坊、時間銀行、志願者之家、老幼同樂、寵物療法多種特色智慧化服務,成為兗州機構養老的優質品牌。
三、推進老年友善服務,探索“網際網路+”居家養老模式。
針對大部分老人習慣居家養老的現狀,在區中醫院建設醫院、機構、居家“三位一體”的智慧化居家醫養服務平台,提供多渠道掛號服務,並將電子病歷系統與全科醫生助診系統融合對接,打造了線上線下聯動、院內院外協同、機構居家融合的信息化居家醫養服務模式。通過組建以醫師、專業護士、康復治療師、專業照護師為主的居家醫養服務團隊,建立多學科診療體系,自主研發實現十多項常規檢查的攜帶型“全科醫生助診包”,讓移動巡診、移動護理、藥品配送等入社區、進家庭、到床前,不斷最佳化服務流程,建立老年人就醫綠色通道,為居家老人提供健康查體、疾病治療、健康管理、功能康復、預防保健、生活照護等連續性醫養服務。
同時,積極引導XX街道社區衛生服務中心與XX醫院合作、XX街道社區衛生服務中心與老年公寓合作,聯合推行街道社區醫養模式,打造醫療養老聯合體,將智慧居家醫養信息平台與基本公共衛生平台進行對接,對高血壓、糖尿病、冠心病等慢病老年人,開展老年綜合評估服務,進行定期回訪、科學管理,為老年人提供居家養老、生活照護、身體指標監管、緊急救助及慢病管理等個性服務和遠程診療服務,形成“居家體檢醫療-健康數據上傳-異常信息預警-專業團隊跟蹤服務”智慧型養老醫療服務鏈條,讓老年人足不出戶即可享受各類養老服務,全時段保障居家老人生命健康安全,切實增強醫療服務精準性、及時性、專業性。
四、聚焦老年友善環境,創新智慧型養老綜合體。
針對規模較大的.新建城市社區,以“依養家”高端養老公寓為試點,打造“依養家”智慧型養老綜合體。項目總投資6.2億元,建築面積6萬多平方米。其中,依養家老年頤養中心項目,作為XX市政府工作報告涉及我區重點工作,項目建築和內部裝修全部採用適老化設計,設定有依養家醫院、休閒活動中心、長者生活起居照護區、健身服務中心等功能分區,集優質機構養老、社區日間照料、智慧型居家養老為一體,現已入住50餘人,二、四、五層入住率達到90%。中心在老人生活照護區配備無障礙通行、低位開關、一鍵急救按鈕,房間內通過物聯網技術連線心電、血糖等健康監測設備,以及燈光、空調、電視等生活電器,實時監測老人睡眠情況、生命體徵以及離床時間,方便老人生活起居,一旦發生異常系統自動報警,工作人員即刻到位處置,全天候保障老人生命健康安全。
同時,綜合體配套新百匯商圈,為老年人提供吃住行游購娛全方位服務,並建設“5G+量體化養老”模組,布設智慧型養老設施設備,配合高效5G網路、智慧型管理平台和專業的服務團隊,實現社區老年人健康狀況實時監測、健康預警精準反饋,打造智慧型、高效、安全的社區居家養老模式。綜合體周邊整體規劃一、二、三期大型養老社區,能夠滿足1.6萬老年人養老需求,將成為XX社區養老服務的重要基地。
下步,我們將進一步鞏固深化我區省級醫養結合示範先行區和市級安寧療護試點區創建成果,持續完善“老年友善醫療機構”創建工作政策保障,加速推進醫養服務銜接,建設覆蓋區、鎮、村,公立與民營相結合的“三級兩元化”服務體系,實現老年友善醫療機構全覆蓋。同時依託智慧居家醫養信息平台,利用家庭醫生服務團隊下沉社區,著力改善老年患者就醫環境,提高自身服務能力和水平,提升老年患者看病就醫滿意度。
醫療機構年度總結 篇14
為深入實施積極應對人口老齡化國家戰略,聚焦廣大老年人在醫療問題上“急難愁盼”的問題,進一步滿足老年患者看病就醫服務需求,20__年7月27日,常州市在市中醫醫院召開全市老年友善醫療機構創建工作現場推進會。江蘇省衛生健康委員會監察專員許豪勤、常州市衛生健康委員會副主任趙興光等出席會議。
趙興光在講話中充分肯定了20xx年老年友善醫療機構創建工作取得的.成績,同時對20__年友善醫療機構創建工作進行再動員、再部署。要求各地、各單位進一步統一思想,凝聚共識。一要加強組織領導;二要加強督促指導;三要加強宣傳倡導。切實推進老年友善醫療機構建設,更好地滿足老年人的健康服務需求,不斷提升老年人就醫獲得感和幸福感。
推進會上,許豪勤宣讀江蘇省老年友善醫療機構優秀單位名單,並為優秀單位授牌。
為推動創建經驗發揮更好的示範作用,鐘樓區衛生健康局、鐘樓區荷花池街道社區衛生服務中心、常州九洲金東方護理院3家單位代表作交流發言。
推進會採取中醫院現場教學和專題輔導兩種形式。會議邀請許豪勤和市老年病醫院副院長王玉華圍繞“江蘇省老年友善醫療機構創建”做專題輔導。
各轄市區衛健局分管領導和科室負責人,常州市老年友善醫療機構創建評審委員會專家庫成員,20__年老年友善醫療機構創建單位分管領導和科室負責人,以及市衛生健康委相關處室代表170人參加會議。
據悉,20__年,常州市將老年友善醫療機構建設納入市政府工作報告,打造“常有頤養”名片重點工作安排,全市綜合性醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構100%成為老年友善醫療機構。
醫療機構年度總結 篇15
下面,簡單總結一下我市醫療機構管理工作情況。
一、工作基本情況
近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列檔案要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規範醫療機構審批程式,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫療機構設定規劃》,為醫療機構設定審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,最佳化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民民眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市於20xx年制定了《市醫療機構設定規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設定的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。
(二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設定審批。我市醫療機構的設定審批以《市醫療機構設定規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設定審批管理,並建立審批責任制,堅持誰審批,誰
把關,誰負責。對醫療機構類別、規模等主要審批事項,實行集體審議。對設定人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫療機構設定單位、設定人資格審查關。按照《醫療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設定人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構註冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建築設計、服務半徑關係影響等審查關。重點對選址、建築設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中國小校、其他醫療機構等單位的關係和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設定醫療機構批准書》,並向上級衛生行政部門提交《設定醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批准事項等,認真做好醫療機構設定審批備案工作。
(三)規範醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請後,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建築布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情
況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批准設定。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術複雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核准時,只核准與其所屬專業相關的診療科目。進一步規範醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。
(四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規範醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設定基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程式,規範校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程式,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超範圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,註銷《醫療機構執業許可證》。
20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,採取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規範了醫療機構的執業行為。
(五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設定的所有醫療機構建立起了一套包括設定審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。
(六)開展醫療機構清理整頓工作,規範醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關於醫療機構審批管理的若干規定》和《關於修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的'通知》的通知》要求,於20xx年底前對轄區內已批准設定的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規範的設定審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設定規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規範;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業範圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的功能和任務相適應;是否存在越權
審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以註銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規範的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設定審批程式,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
二、存在的問題和下一步工作打算
近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記註冊項目不夠規範等等。
下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,採取有力措施,紮實做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對
主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對於違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程式、有在重大違法事實的醫療機構不予註冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的註冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。
醫療機構年度總結 篇16
一年來,本機構認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。現將年度工作總結如下:
一、在開展診療活動中,能夠嚴格按照《醫療機構執業許可證》核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫。(本年度有無診療科目變更情況、有無大型醫用設備變更情況)
二、本機構現有執業醫師3人,助理醫師1人,執業護士4人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
三、本機構各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者5151人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。(衛生技術人員有無違法違規執業及處理情況)
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本等等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、醫療廢物實行集中回收處理,交由大地維康公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理契約╱協定》,每兩天交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例例,已經按照規定向區疾病預防控制中心或中心報告”。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識,積極開展控煙宣傳和勸導。
十、本機構一年來接受區衛計局檢查、指導
次,有無醫療機構不良執業行為記分情況;已完成整改的情況;年度有無開展特殊醫療技術項目情況。
醫療機構年度總結 篇17
一、目標要求
以省結核病新型防治服務體系工作會議精神為指導,以明確職責,完善機制為重點,積極構建“疾控機構負責規劃協調、醫療機構負責初篩轉診、定點醫院負責確診收治、基層醫療衛生機構負責患者全程管理”的結核病新型防治服務體系。提高我縣結核病防治工作水平,促進“十二五”結核病規劃目標的實現。
二、組織機構與職責
(一)組織機構
縣衛生局成立了由分管局長任組長的縣結核病新型防治服務體系項目領導小組,領導小組下設項目辦公室和項目技術指導組。各有關單位也要成立相應的組織機構。領導小組定期召開會議,及時協調和解決存在的問題。
(二)工作職責
1、縣項目辦公室
⑴領導、檢查、督導項目各項工作。
⑵協調相關部門,明確職責,落實工作任務。
⑶督促藥品、經費的規範使用。
⑷解決項目實施過程中出現的問題和困難。
2、縣防疫站
⑴協助衛生行政部門制定轄區內年度結核病防治工作計畫。
⑵定期完成、上報季度、年度報表(告),年度工作總結。
⑶負責本地區藥品需求計畫制定,根據定點醫院需求為其提供免費的抗結核藥品。
⑷建立與定點醫院的溝通合作機制,定期與定點醫院進行信息傳遞。
⑸負責將定點醫院診治的肺結核患者的信息傳遞給其居住地鎮、辦衛生院,落實對病人的追蹤與隨訪治療管理。
醫療機構年度總結 篇18
一是常態化開展老年友善服務。區級醫療衛生機構在預檢分診、導醫台、門診、掛號繳費視窗等人流量大的區域,安排導醫、志願者或社會工作者,佩戴醒目標識,開展流動服務,為老年人提供就醫指導服務,幫助老年人進行“健康碼”、診查結果、自助設備等查詢操作。宣城市中心醫院、宣城市中醫院在老年醫學科、內科門診開展老年綜合評估服務,對老年患者的高風險因素給予早期識別與干預,保障醫療安全。藉助家庭醫生團隊,為確有需要的.老年人開展上門診療、康復、照護等個性化服務。通過遠程會診系統,讓社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院能夠與上級醫療衛生機構開展遠程會診,為老年人提供遠程醫療服務。
二是改進老年人就醫環境。區級醫療衛生機構在門急診、住院病區配備輪椅、平板車等輔助移乘設備,在出入口處設定並張貼方便老年人上下車的臨時停車區和安全標識。在門診大廳的掛號、繳費視窗等位置張貼“老年人優先”標識,設立休息區及座椅等,設定無障礙衛生間,並設立適老性病房,改善老年人的住院條件。在做好新冠肺炎疫情常態化防控的前提下,設立老年人“無健康碼通道”,對無智慧型手機或無法提供“健康碼”的老年人,採取憑有效身份證、健康通行卡、紙質證明等替代措施,通過手工填寫流調錶等方式完成流行病學史調查,縮短老年人在診區外等候時間。
三是建立老年人就醫快捷通道。鼓勵區級醫療衛生機構為入住養老機構的老年人開通預約就診“綠色通道”,如遇診區人流量達到峰值,耐心做好解釋工作,同時做好診區疏解導流工作,安排導醫按老年人病情輕重緩急依次就診。各醫療衛生機構完善電話、網路、現場預約等多種掛號方式,暢通家人、親友、家庭醫生等代為老年人預約的渠道。在做好非急診預約的基礎上,結合老年人就醫實際,為老年人提供一定比例的現場號源,方便老年人通過基層醫療衛生機構轉診就醫。
四是最佳化老年人網上辦理就醫服務流程。各醫療衛生機構針對老年人使用網際網路和智慧型設備中遇到的困難,最佳化網際網路醫療服務平台界面設計和服務功能,考慮老年人使用習慣,簡化網上辦理就醫服務流程,並為老年人提供語言引導、人工諮詢等服務。在“智醫助理”建設中充分融入方便老年人患者的就醫服務流程,推進網際網路醫療服務平台與自助掛號、繳費、檢驗報告查詢等智慧型終端設備的信息聯通,最佳化線下線上一體化服務,改善老年人就醫體驗。
醫療機構年度總結 篇19
日前,江蘇省衛健委、省中醫藥管理局發布了20__年江蘇省老年友善醫療機構名單及江蘇省老年友善醫療機構優秀單位。蘇州吳中區32家申報機構均在列,其中蘇州市吳中人民醫院、蘇州市吳中區光福人民醫院2家機構獲評江蘇省老年友善醫療機構優秀單位,蘇州市中西醫結合醫院、蘇州市吳中城區社區衛生服務中心、蘇州瑞頤護理院獲評老年友善醫療機構市級優秀單位。
高位布局,全力賦能老年友善醫療機構建設
20__年3月以來,省衛健委、省中醫藥管理局在全省組織開展了老年友善醫療機構建設工作。吳中區以此為契機,高標準建設、高質量推進,以解決老年人就醫需求為導向,以提升老年人健康滿意度為目標,全面開展老年友善醫療機構建設工作,成效顯著。
通過邀請專家授課和外出學習交流,不斷學習先進經驗和創新工作方法,為老年友善醫療機構建設提供智力支持。4月,吳中區全面啟動老年友善醫療機構建設工作,3次召集全區醫療衛生機構部署推進老年友善機構建設工作,明確老年友善醫療機構建設標準、規劃目標、主要任務;將“老年友善醫療機構”建設任務納入公立醫療機構績效考核及院長年薪制考核;組織各醫療機構赴兄弟城市學習考察老年友善醫院建設的先進理念和成功經驗,全系統、全範圍植入老年友善理念,全方位、全周期打造友善醫療機構建設一體化格局。吳中區91.4%的建設比已超過20__年底省級建設目標。
四輪驅動,全力提升醫療機構友善服務能力
吳中區各醫療機構圍繞老年友善文化、管理、服務、環境四方面提質擴能。建立健全老年友善管理評估機制,全員老年醫學專業、護理技能培訓,全面加強無障礙設施建設,對標開展老年友善服務。2家區級公立醫療機構積極開展老年綜合評估、老年病多學科整合管理、老年綜合徵和老年照護問題評估與干預等工作,探索涉老醫療健康科學研究;4家民營醫療機構提供中醫、康復等特色醫療服務;11家護理院發揮老年護理優勢開展老年友善服務;15家基層醫療機構提供格線化老年人家庭醫生簽約服務,20__年全區65歲以上老年人簽約率達86.9%。
上下聯動,全力打造友善醫療服務品牌
吳中區致力於在醫療體系中培育“和善友愛”的老年友善文化環境,建立“科學規範”的老年友善管理機制,切實解決老年人群“就醫難”和“就醫體驗差”等問題。成立區衛健委主要領導為組長的老年友善醫院建設工作領導小組,指導協調全區老年友善醫療機構建設;成立區醫學會為核心的區級專家評審小組,分類督導、評審創建工作,反覆評估、不斷自查、對標找差、持續提升。
典型示範,全力推動老年友善醫療機構花開滿樹
吳中人民醫院開展“網際網路+醫院”診療服務,為老年人提供線上預約、諮詢、複診、處方流通及線下藥品配送等服務。蘇州市中西醫結合醫院積極開展涉老科學研究,3年來共開展市級以上科研項目16個;自製中藥《通便臍貼》,緩解老年人便秘苦惱。高新區、東山、光福等地醫療機構在微信公眾號宣傳關愛老年人的文化內容,營造尊老、敬老、愛老的老年友善氛圍。這些先進經驗和亮點做法為其他醫療機構的創建工作提供了很好的參考借鑑。
吳中區近一年來的老年友善醫療機構建設,帶來明顯服務效益、社會效益。友善氛圍越來越濃。尊老、敬老、愛老、助老的良好社會氛圍愈發濃厚,對於深化醫藥衛生體制改革、建立完善老年健康服務體系、保障老年人健康權益也有重要意義。服務能力越來越強。全區老年友善醫療機構的運行機制、激勵機制、評價機制與持續改進機制已建立健全,各醫療機構不斷改革和創新,探索優質服務有效路徑,為老服務流程逐步最佳化,服務能力穩步提升,友善服務理念深入人心,打造出一個又一個友善服務品牌,蘇州中西醫結合醫院的老年志願者隊伍,通過系統激勵措施有效提升老年人積極參與志願者服務活動的積極性;橫涇街道社區衛生服務中心專業的社工護理隊伍滿足了社區老人的養老需求和心理需求,老年人滿意度明顯提高。就醫環境越來越優。吳中區各醫療機構均開設了老年人就醫“綠色通道”和老年人掛號收費專用視窗,對80歲以上無家屬陪伴的老人推出了“一對一”陪診服務。為腿腳不方便的老年患者提供無障礙通行,有效改善老年患者就醫環境、最佳化就醫流程,大大節約就診時間。健康素養越來越高。吳中區老年人就醫便利度和滿意度得到了明顯提升,就醫依從性、健康素養越來越高。
醫療機構年度總結 篇20
平安醫院建設工作在旗委、政府的正確領導下,在緊緊圍繞深化醫藥衛生體制這條主線的同時,深入貫徹落實科學發展觀,全面推進治安防控體系建設,形成了齊抓共管、協調建設、平安工作的新局面,切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設、保持了全盟衛生系統在醫改的大環境下醫療質量和醫療安全穩步快速發展。
一、領導重視,強化保障
加強組織機構的建設和完善,落實考核目標責任制,確保政治穩定。在平安建設工作中,我局以"創建平安社會、構建和諧單位"為主題,把綜合治理工作和平安建設作為維護穩定確保一方平安的重要政治任務,加強組織領導、完善和嚴格了工作措施、制訂了平安創建工作制度、狠抓了單位內部管理,確保了穩定和各項工作有序推進。成立了以局長為組長、其他班子成員為副組長、各股室負責人為小組成員的綜合治理和創建活動領導小組,努力營造和諧平安單位。形成一級抓一級,層層抓落實的工作機制。
二、強化措施,確保成效
(一)進一步完善醫患溝通機制。各醫療機構在原有基礎上加強和完善了醫療信息服務公示制度,充分利用醫院電子顯示屏、公示牌(欄)、服務手冊等多種形式,將就醫流程、醫療服務項目、服務價格等相關醫療信息公開告知患者及其家屬。
(二)認真落實住院"一日清單",根據病人需要提供門診收費清單制度。便於患者及其家屬了解有關價格、收費、服務信息,解釋化疑,化解矛盾。進一步發揮醫療服務中心、門診導醫台的作用,做好導醫諮詢服務,引導患者就醫,幫助其解決就醫困難。各科室進一步改進和完善了現有的醫患溝通制度,加強了醫患之間的溝通和交流。
(三)進一步完善投訴處理制度。各醫療機構成立了醫德醫風檢查小組,定期到各臨床科室進行醫德醫風檢查。著重檢查各單位醫患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫德醫風考評制度,及時收集和匯總各檢查小組的醫德醫風檢查結果,定期召開醫德醫風建設領導小組會議。堅持和完善醫德醫風講評制度,充分利用醫院周會時間,對病人意見相對集中的現象和存在的問題及時進行暴光和批評,促進相關科室和個人整改和提高。
(四)開展全員教育培訓。以社會主義榮辱觀、醫務人員行為規範、職業道德、醫患溝通技巧等為主要內容,結合"醫院管理年活動"、"醫療質量萬里行"和"治理商業賄賂"等工作的開展,對全體職工進行了教育培訓,不斷提升廣大職工的職業道德修養,使之在思想上受教育;素質上有提高,行為上更規範。
(五)積極實施院務公開制度,建立了相關工作制度,利用電子顯示屏、公示欄等形式公開醫護人員、收費、價格、監督電話,便於接受民眾的的監督。
三、存在問題
部分醫療機構對"平安醫院"建設的重要性認識不足,重視不夠,少數醫務人員責任心不強,服務意識淡化,醫療質量不高。
四、今後工作思路
(一)部分醫療機構對平安醫院建設工作的重要性認識還不是十分充分。下一步要加大宣傳,結合醫院管理年和等級醫評審加大對醫院的考核力度,使平安醫院建設工作逐步走向規範化、制度化。
(二)堅持"公平、公正、公開"的民主管理理念。堅持和完善職代會制度和民主管理制度,加強院務公開工作,充分利用醫院區域網路、外網、院務公開欄、門診大樓的電子螢幕及時向社會、病人和內部職工公開醫院各類服務信息和"三重一大"事項。使院務公開渠道更加規範和通暢,民主管理更加規範。
(三)進一步完善醫院服務,採取各項便民利民措施,縮短患者就醫等候時間,提高患者滿意度。
醫療機構年度總結 篇21
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定進步,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,業務鑽研不夠深入等,今後我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的市場監管人。
一、工作基本情況
近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列檔案要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規範醫療機構審批程式,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫療機構設定規劃》,為醫療機構設定審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,最佳化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民民眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市於20xx年制定了《市醫療機構設定規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設定的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。
(二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設定審批。我市醫療機構的設定審批以《市醫療機構設定規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設定審批管理,並建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對醫療機構類別、規模等主要審批事項,實行集體審議。對設定人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫療機構設定單位、設定人資格審查關。按照《醫療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設定人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構註冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建築設計、服務半徑關係影響等審查關。重點對選址、建築設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中國小校、其他醫療機構等單位的關係和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設定醫療機構批准書》,並向上級衛生行政部門提交《設定醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批准事項等,認真做好醫療機構設定審批備案工作。
(三)規範醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請後,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建築布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批准設定。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術複雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核准時,只核准與其所屬專業相關的診療科目。進一步規範醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。
(四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規範醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設定基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程式,規範校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程式,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超範圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,註銷《醫療機構執業許可證》。
20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,採取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規範了醫療機構的執業行為。
(五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設定的所有醫療機構建立起了一套包括設定審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。
(六)開展醫療機構清理整頓工作,規範醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關於醫療機構審批管理的若干規定》和《關於修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的通知》的通知》要求,於20xx年底前對轄區內已批准設定的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規範的設定審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設定規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規範;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業範圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的`功能和任務相適應;是否存在越權
審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以註銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規範的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設定審批程式,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
二、存在的問題和下一步工作打算
近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記註冊項目不夠規範等等。
下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,採取有力措施,紮實做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對於違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程式、有在重大違法事實的醫療機構不予註冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的註冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。
醫療機構年度總結 篇22
為積極應對人口老齡化,關注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫流程,為老年患者創造一個安全、友善、適宜的就醫環境,x區持續推進老年友善醫療機構建設工作。保障了老年患者的就醫安全和就醫質量,提高了老年患者就醫滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護需求。
(一)順應友善需求,臂畫發展藍圖宏偉
面對日益增長的老齡化需求,x醫院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫療為基礎,產業為支撐,康養為重點”的發展思路,秉承預防、醫療、保健、康復、健康教育及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務理念,堅持先行先試,填補市場空白。x醫院研究吃透國家、省市相關政策和發展形勢,推進市場化轉型,加快醫養融合,建設國家級醫養融合示範區。醫院開設內科、外科、中醫科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫保已全面開通,突出中醫、康復特色,設有20xx余平米的專業康復中心和中醫理療中心。康復中心設有評估區、運動治療區、作業治療區以及傳統治療區,每個區域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿足老人康復需求。
(二)科學友善管理,借力提升服務水平
醫院組建了以院長為組長的老年友善管理領導小組,統一組織、協調相關工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關規章制度,將老年友善醫療機構建設納入醫療機構評價體系;制定了老年友善醫療機構建設的年度工作計畫,定期總結、督導、整改;合理制定經費預算,經費預算涉及宣傳、培訓、輔具和移乘設備、無障礙通道(設施)建設、建築與環境改造、家具購置等方面,為老年友善醫療機構建設提供有力的保障;開展老年醫學專業技能培訓,不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫院醫生護士來x醫院開展義診、學術交流等活動,並定期組織開展有關老年友善醫療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續改進機制,開展老年護理相關知識和技能的培訓。同時x醫院為了更好的開展為老服務,不定期向全體醫護人員開展老年心理學、社會學、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓,幫助醫護人員更好的了解老人,從而服務老人。
(三)創建友善環境,打造康養最佳境地
醫院在著力改善老年友善環境。要求在門診和病區主出入口設有無障礙通道,配建了無障礙設施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建築主出入口處、建築內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字型、簡單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區內環境整潔,建築物整體以暖色調為主,便於老人識別;結合中醫理療特色,在三樓中醫理療中心打造花園般的理療中心,設有藥浴區、中醫理療區,並引進“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區域之間連線平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設有休息區或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設定了呼叫器及清晰易於使用的床燈開關;室內家具穩固,帶輪子的桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、牆角處均安裝有防撞護角、防撞條。
(四)建立友善文化,悉心開展為老服務
x醫院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發點,大力推行孝老愛老文化。為讓經濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養,老有所依”的幸福感。今年6月,x區民政局委託天同集團對社區(村)初步篩查符合條件、戶籍在80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業評估團隊,每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務普查外,天同康復院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規、DR、心電監護等。x醫院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結果除了給長者統一發放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態管理,便於醫務人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續、綜合、協調完整的醫療保健與養老服務,真正做到以醫助養,醫養融合。
醫療機構年度總結 篇23
我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核准的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規範。具體情況總結如下:
一、依法行醫,規範醫療執業行為
根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度,根據專業發展計畫和業務工作計畫,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術套用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由於醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
醫療機構年度效驗工作總結
(一)受理範圍:省衛生廳核發《醫療機構執業許可證》的'醫療機構.醫療機構應當於校驗期滿前3個月申請.
(二)辦理程式:省衛生廳衛生監督所許可受理辦公室受理,省衛生廳醫政處或中醫局組織專家組審查申請材料和實地考核(或委託省轄市衛生局實地考核),報分管廳長審批,省衛生廳衛生監督所許可受理辦公室出證.
(三)辦理期限:自受理校驗申請之日起30日內.
(四)需要提交的材料目錄:
1.《醫療機構校驗申請書》;
2.《醫療機構執業許可證》及其副本;
3.各年度工作總結;
4.診療科目、床位(牙椅)等執業登記項目以及衛生技術人員、業務科室和大型醫用設備變更情況;
5.校驗期內接受衛生行政部門檢查、指導結果及整改情況;
6.校驗期內發生的醫療民事賠償(補償)情況(包括醫療事故)以及衛生技術人員違法違規執業及其處理情況;
7.特殊醫療技術項目開展情況;
8.醫療機構業務科室與診療科目、床位、執業人員數(醫師、護士)關係對應表(附屬檔案1);
9.各科室衛生技術人員名錄(附屬檔案2);
10.新購進大型醫用設備的《大型醫用設備配置許可證》和《大型醫用設備上崗人員技術合格證》複印件;
11.相關專項技術、特殊醫療技術項目執業許可證書或批准檔案,如《放射診療許可證》、《母嬰保健技術服務執業許可證》、人類輔助生殖技術批准證書等;
12.涉及診療科目或項目的相關執業人員專項技術培訓合格證書複印件,如醫療美容主診醫師培訓合格證書等;
13.政府辦非營利性醫療機構校驗期內財務和分配狀況年終決算,營利性和其他非營利性醫療機構校驗期內財務和分配狀況年審報告(驗資報告、資產評估報告等);
14.主管衛生行政部門下達的醫療機構不良執業行為記分通知書或出具的校驗期無不良執業記分證明;
15.衛生行政部門規定提交的其他材料.
申報資料填寫要求
1、以上醫療機構行政許可相關表格可在山東省衛生廳衛生監督所網站“表格下載”中下載.
2、提供的《申請書》和《註冊書》填寫要求準確、完整,不得空項,對同一項目的填寫應當一致;
3、除《申請書》和《註冊書》外,申請人(單位)應在申報材料原件逐頁蓋章,沒有印章的由法定代表人或負責人逐頁簽名;
4、使用a4規格紙張列印;申報內容應完整、清楚,不得任意塗改;塗改後,應加蓋印章或簽字;
5、複印件應當清晰並與原件一致,須註明“與原件相符”並加蓋印章或簽字;
6、使用中國法定計量單位和符號;
7、提供外文資料應譯為規範的中文,將譯文附在相應的外文資料後,並經公證處公證;
8、提交的證件原件(除需辦理執業註冊外),均為審查原件,留存複印件,由申請單位蓋章或個人在複印件上籤章;
9、申請人應按照以上要求如實提供資料,並向衛生行政部門作出書面承諾(衛生行政部門提供樣本),以對申辦事項和申請資料的真實性負責.
10、申報材料一式2份,一份原件, 一份複印件;建議中文用宋體小4號字,英文為12號字;
11、提交材料有特殊要求的,按其要求執行.
醫療機構行政許可申請材料不齊全或不符合法定形式的將不予受理.
附屬檔案:1.醫療機構業務科室與診療科目、床位、執業人員數(醫師、護士)關係對應表
2.各科室衛生技術人員名錄
醫療機構年度總結 篇24
20xx年,在局黨委的正確領導和關心下,在衛生局各科室的密切配合下,全院同志嚴格按照年初制訂的工作計畫和任務目標,通過積極創新、努力工作,較圓滿地完成了10年的各項工作任務,現將全年的工作情況總結如下:
一、醫院基本建設情況匯報
我院地處江梓綿三縣交界,占地面積1000餘平方米,現有在職職工21人,開放病床30張,人員配備和硬體條件均達到相應的標準。
二、依法行醫,規範醫療執業行為
根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定辦理的資格認定、執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
三、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
四、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度,根據專業發展計畫和業務工作計畫,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術套用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由於醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為病患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
醫療機構年度總結 篇25
我中心堅持以黨的十九大精神為指導,認真貫徹落實局黨委關於黨風廉政建設工作的決策部署,堅持全面從嚴治黨、依規治黨,強化黨內監督,不斷提高我中心黨風廉政建設工作水平,積極打造黨建引領好、制度規範好、醫德醫風好、廉潔狀況好、文化氛圍好、黨史的學習好的“六個好”清廉醫院,為醫院改革發展提供堅強的政治紀律保障。現將我中心清廉醫院建設情況匯報如下:
一、堅守責任擔當,推動黨風廉政主體責任落地生根。
1、落實主體責任。全中心各科室把黨風廉政建設當作份內之事、應盡之責,切實承擔起用人責任、糾正責任、預防責任、支持責任和管理責任,該管的管起來、管到位,該嚴的嚴起來、嚴到份,真正把擔子挑起來。緊密結合醫療改革發展實際,抓住落實主體責任的“牛鼻子”,不斷強化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,切實把思想統一到中央、省委、市委和局黨委的決策部署上,把行動落實到推進醫院改革發展的實踐中。支部書記把“第一責任人”職責放在心上、扛在肩上、抓在手上,切實當好黨風廉政建設的領導者、執行者、推動者;班子其他成員切實履行“一崗雙責”,做到業務工作管到哪裡,黨風廉政建設就深入到哪裡。
2、層層傳導壓力。全面落實“四責協同”機制,切實推行清單制、預警制、提醒制、銷號制“四制”管理,層層簽訂黨風廉政建設責任書、廉潔從業承諾書,切實解決黨風廉政工作開展不平衡、落實力度逐級遞減的問題。繼續抓好中央“八項規定”和作風建設相關規定的落實,經常性開展紀律作風檢查,嚴肅查處各種“變形”、“隱身”的“四風”問題。著力整治不敢擔當、不願負責,作風拖沓、效率低下等不作為、慢作為問題,讓中央“八項規定”精神得到堅決落實、收到真正實效。突出節假日等重要時間節點,對發現的苗頭性、傾向性問題,運用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀律處分等手段,及時進行糾正整改。
3、自覺接受監督。嚴格執行“三重一大”、醫療衛生行業“九不準”等制度。突出監督重點,建立健全防止利益衝突機制,主動破解“一把手”監督難題,圍繞選人用人、重大決策、資金使用和項目安排等,做好權力運行監督,形成“副職分管、正職監管、集體領導、民主決策”的權力制衡機制,防止決策失誤、權力失控和行為失范。深入開展查處醫藥購銷和行醫中不正之風專項行動,堅決糾正醫療衛生服務方面損害民眾利益行為。對違反“九不準”規定的行為,發現一起、堅決查處一起。完善醫德考評制度,將醫療衛生人員的違規違紀行為記入個人誠信檔案,加大對收受紅包、回扣,濫檢查、亂收費等損害民眾利益的行為的查處力度,促進加強行業自律。
二、加強源頭治理,紮實推進衛生懲防體系建設。
1、嚴明黨的紀律規矩。以學習貫徹落實新《黨章》、《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》、《問責條例》、《新形勢下黨內政治生活準則》、《黨內監督條例》等為重點,深入開展政治紀律教育和監督,嚴格執行黨的政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、民眾紀律、工作紀律、生活紀律,督促黨員幹部嚴格遵守黨章黨規、自覺維護中央權威,自覺做到在政治上講忠誠、組織上講服從、行動上講規矩,形成遵紀守規的良好習慣。始終把維護黨的政治紀律和政治規矩放在首位,堅決糾正和查處上有政策、下有對策,有令不行、有禁不止,口是心非、陽奉陰違等行為。
2、紮實開展廉政警示教育活動。結合我中心實際,深入開展廉政提醒談話、參觀看守所、觀看廉政警示教育片等形式多樣的'廉政警示教育活動,教育引導幹部職工遵規守紀,培育和塑造行業清風正氣,樹立積極向上、幹事創業、風清氣正的良好行業形象。善於運用正反兩方面典型和現代科技手段,增強廉政教育的說服力和感染力,提高教育的針對性和有效性,築牢拒腐防變的思想道德防線。
3、完善廉政風險防控機制。重點盯住容易發生腐敗行為的關鍵領域和節點,查找廉政風險點,建立廉政風險防控清單,加強對廉政風險的動態排查和防控措施的跟蹤落實,不斷健全風險預警機制。深化服務對象第三方滿意度評價工作,抓好黨務公開和院務公開,主動回應社會關切問題。
醫療機構年度總結 篇26
xx年本診所在縣衛計局和鎮醫院的關懷和下,認真學習貫徹“中央”政策,緊緊圍繞為人民服務的,紮實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,特別是本診所開展未病先防和即病防變的普及,更是得的擁護,在國家的大健康政策下,我對中醫充滿了信心!現具體如下:
一:加強教育,提高服務質量,實實在在為人民服務,能不開藥儘量不開藥,通過預防和治療未病的觀念,為廣大患者對疾病有了正確的認識和預防,堅持不定時的發表醫學健康微信,增強大家的保健意識,節約了醫療資源,減輕了藥物的不良反應;本診所為了更好的為人民服務,積極學習了新的理念,在新冠疫情的嚴峻形勢下,積極學習相關知識,並派診所員工積極參加防控志願者服務隊,貢獻診所的醫療力量。
二:在縣衛健局及有關部門的下,積極參加各種衛生系統政治教育,認真學習貫徹中醫新,學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的問題,按醫師法的規定的範圍進行行醫,不超範圍行醫。全面按照市區衛計局的進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。20xx年救治患者近3000人,自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,並且與實踐相結合。在近20年的醫療學習中,靈活運用中醫強調的整體觀念和辨證論治,使機體達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素;激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為民眾優質的醫療服務,深受大家的好評!
三:加強繼續教育工作,嚴格依法行醫,本人持證上崗,按執業範圍行醫,並根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業範圍管理辦法,本人定期參加縣人民醫院舉辦的各項培訓工作。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。先後還去民間和國內開辦的整脊正骨等骨科培訓和會議;20xx年醫保局,衛計局,鎮醫院,執法大隊等檢查小組,多次對本診所進行了全面檢查,通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使本診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升規範,各種不規範的地方,我們都努力完善整改,力爭達標,爭做地區模範診所。
四:本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。存在諸多不足,今後在工作中,儘快不斷完善,自查自糾,大力推動傳統中醫的健康發展,並且為廣大患者質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的特色中醫個體診所。感謝大家的監督,讓本診所更規範更好的發展和為人民服務,不忘初心,實現自我的社會價值,做一個有用的現代人!
醫療機構年度總結 篇27
桂東縣衛生健康系統以維護老年人健康權益為中心,以滿足老年人健康服務需求為導向,投入51.6萬元,從醫院環境改造、制度建設、人才學科建設、宣傳教育著手,大力開展老年友善醫療機構創建工作。20__年共建設老年友善醫療機構13家,其中縣人民醫院、縣中醫醫院、沙田鎮中心衛生院、清泉鎮中心衛生院、普樂鎮衛生院等5家醫院推薦為市級老年友善醫療機構創建。
老年友善醫療機構創建,重點在友善服務,通過設定老年臨時停車位、安裝通道扶手、改造防滑坡道、完善移乘設備等為老年人提供無障礙就醫環境;建立老年人就醫指導制度、完善職工行為規範等為老年患者提供諮詢、掛號、就醫綠色通道;開展敬老愛老健康宣傳、提供便老服務信息公示等營造老年就醫友善氛圍。把尊老敬老的美德體現在各項醫療服務中,讓老年患者感受到更多尊重和就醫溫暖。
醫療機構年度總結 篇28
我診所在上級主管部門的下,一年來認真做到依法執業,為社區居民優質、方便的醫療服務。現工作如下:
我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是中醫科、內科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍開展診療活動。
診所現有主治醫生x人,執業醫師x人,執業助理醫生xx人,執業護士xx人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範、醫療廢物管理等相關制度。
熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者x人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
醫療廢物交與醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務契約》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
醫療機構年度總結 篇29
一、採取多種措施,強化誠信服務理念。一是進行價格公示。藥品、手術費、設備檢查費、化驗費等服務價格全部上牆明示,接受民眾和社會監督。二是公開承諾。向社會公開承諾服務內容和時限、用藥知情同意、貴重藥品使用審批等,防止濫用貴重藥品、開大處方等現象發生。三是簽定醫患協定書,醫患雙方承諾不送和不收紅包;門診和住院實行病人自主擇醫。
二、切實提高服務質量,改善服務作風。規範了病房工作程式,嚴格了“三查七對”、“三基三嚴”、三級醫師查房等操作規程和制度,遏制推諉病人、漠視病人合理要求的現象。加強對掛號、藥局、收款處等視窗科室的形象教育,並為患者提供導診、熱水、候診座位等方便服務,做到優質、高效、便捷。
三、開展醫療服務評價活動。圍繞醫療技術人員的學識結構、醫療業務與醫療收費、單病種平均收費情況、常用藥品價格等情況,開展醫療服務評價活動,通過醫療服務評價,能夠橫向比較相同級別的醫療機構在醫療服務情況,供就醫者選擇。“誠信服務”活動有效地解決了民眾“看病難、看病貴”等問題,樹立了醫療服務的新形象。解決民眾關心的熱點問題。一是對收受“紅包”、藥品臨床促銷、開單提成等問題開展專項治理,每季度進行一次醫德查房,及時查處藥品臨床促銷等問題;對處方進行不定期檢查,發現不合格處方,按規定嚴肅處罰;將常用藥品價格、常規檢查價格公示上牆,嚴格按收費標準收費。二是結合醫院質量管理年活動,調整和充實了醫療質量管理委員會、技術管理委員會、護理專業技術委員會、病案質量管理委員會,加強醫療護理質量的制度化建設,規範醫療護理查房和會診制度;堅持每月抽查病案,組織病案會審和評比最佳病志活動,每月評選出最佳病志10份,給予物質獎勵;制定《門診質量管理檢查細則》,建立《門急診醫師準入制度》,實行了科主任出門診制度,加強門診質量管理;每季度進行一次患者滿意度問卷調查,促使醫護人員提高醫療質量,改善服務態度.
20xx年已然離去,20xx年悄然來臨,在辭舊迎新之際,我縣各醫療衛生單位陸續召開各類年終會議,全面回顧一年所取得的成績,展望新年工作,力求在新的一年有一個新的開端。
近日,橋頭胡中心衛生院、岔路中心衛生院、前童衛生院等單位召開全體職工大會,由醫院主要領導對各醫院過去一年的工作和所取得的成績進行了全面總結,同時對20xx年度重點工作進行了部署,會議還對各線各科室先進進行了表彰。橋頭胡中心衛生院在評比先進過程中充分發揚民主,以無記名投票預選產生14個先進個人,再由院辦領導小組經過討論後最終產生11名先進個人。
西店衛生院還專門召開了公共衛生茶話會、編外人員茶話會和聯村醫生例會,多層次多角度多方位與各線工作人員開展座談交流,傾聽各部門各線人員的意見建議,改進工作方面,並對各線人員進行慰問。強蛟衛生院聯合鎮政府組織召開了鎮公共衛生聯絡員年終會議,總結了20xx年的工作,對20xx年的工作作了整體部署。同時,鎮公共衛生委員會還對20xx年先進公共衛生聯絡員進行了表彰。
醫療機構年度總結 篇30
20xx年來我院不斷加強醫護人員的基本素質和禮儀培訓,規範醫療行為,強化醫療質量,確保醫療安全,在全院掀起了“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理活動高潮。我們提出更進一步加強管理,提高管理者的素質,在管理中講服務,在管理中講質量,在管理中講效益,在管理中求發展;形成“學管理、用管理、抓管理”的氛圍,全面推進醫院各項工作的開展。具體情況如下:
一、管理活動開展情況
根據市區局的統一布署和安排,結合醫院實際,迅速成立了管理年活動領導小組,並制定下發了活動實施方案,以“更新服務觀念、改善服務態度、完善規章制度、美化醫院環境”為主題,採取一系列切實有效的措施,保證管理活動的順利開展。
(一)嚴格依法執業,規範執業行為
認真落實開展“管理”的要求,及時修訂和完善相關的醫療制度,在國家醫療衛生法律、法規、規章、診療護理規範的框架內開展診療活動;嚴格按照衛生行政部門核定的診療科目執業,醫院及科室命名規範;各診療崗位均由具有法定資質的衛生專業技術人員為病人提供診療,不超範圍執業;按照規定申請醫療機構校驗及發布醫療廣告;有完整的醫院管理規章制度和崗位職責。
(二)提高醫療質量,保證醫療安全
調整醫療質量監控委員會,加強對重點區域、重點環節的管理,明確各區域的劃分,規範工作流程,確保病人安全。在注重醫療質量管理的基礎上,醫院嚴格按照《重慶市各級醫療機構開展新技術新業務準入管理暫行辦法》申請開展了多項新技術、新業務、目前已開展的新技術有外科(骨科)雷射、射頻治療,關節鏡治療等,經過一段時間的運行,已取得了良好的社會效益和經濟效益。
20xx年我院加強三基訓練及人才培養,目前我院全院職工總計183人。其中醫技護理人員 100人。高級職稱 8人,中級職稱 23人。重點開展徒手心肺復甦的訓練及考核,所有醫務人員人人考核過關。舉辦院內學術講座9次,活躍了學術氣氛,通過三基培訓及考試考核,提高了醫療技術水平。
20xx年我院醫務科共接待醫療投訴8件,均得到了妥善處理。全年未發生一級醫療事故和社會影響大的安全事件
(三)改善就診環境,滿意服務患者
1.努力改善門診就診環境,使五官科門診、婦科門診等科室擁有了溫馨的候診環境,標識系統清晰、醒目,為患者就診帶來極大的方便。
2.在門診、住院部、後勤部門開展了流動星級評比活動,從就醫環境、服務態度、服務流程、醫療質量、醫療安全等方面每月進行綜合考評,並對優秀科室進行表揚和獎勵。
3.在病區開設了健康園地,並為患者發放健康手冊,定期選擇經驗豐富的護士為病人及家屬耐心地進行健康知識宣教、家庭護理知識示範、健康諮詢指導先進,每個病區設立“健康諮詢台”和“健康溝通日”,增進了護患間的溝通,養活醫護患矛盾和醫療糾紛。
4.加強對門診、急診風險科室急救能力的檢查力度,時刻做到搶救設備、設施、藥品齊備、完好;實現門診急診會診迅速到位,暢通“綠色”通道,提高急危重患者的搶救成功率。
(四)規範經濟管理,降低醫藥費用
1.醫院建立了規範的經濟活動決策機制和程式,實行重大經濟事項領導負責制和責任追究制,重大項目集體討論後按規定程式報批,分清級次,責任到人。嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準,對於新增或調整的醫療服務價格標準,均及時進行調整,無擅自設立收費項目。
2.實行醫藥分開核算,分別管理,控制藥品收入比例。在臨床用藥中堅持合理用藥,便宜藥能治好的決不準用昂貴的,國產藥能解決的問題決不準用進口藥,能用一種藥就不用多種藥,醫院還成立了合理用藥檢查小組,不定時檢查處方,一旦發現違規行為,立即對責任醫生和相關科室給予處罰。在病區對病人實行發藥籤字制度,自費藥品和貴重藥品必須由患者簽字同意。
3.醫院規定大型設備的檢查,須由病人或其家屬簽字方可進行。
(五)狠抓醫德醫風建設,樹立良好形象
1.我院按照“誰主管、誰負責”的原則,院領導與各科主任簽訂了任務書,明確任務,落實責任,把各項工作落到實處。
2.堅持實行“一書一表”制,即:每位患者入院時,發給承諾書和住院須知,出院時徵求患者意見,填寫評價表,每月下科室收集、徵求意見,匯總後,及時將收集情況及患者意見在院周會上反饋,並責成相關科室加以改進。全年患者滿意度調查滿意率均為98%以上;在門診和住院大廳公布投訴電話,各樓層設立意見箱,由專人及時接待和處理患者投訴。
二、狠抓落實,管理活動初見成效
通過管理活動的開展和一系列有效措施的實施,全院規範了醫療行為,提高了醫療質量,取得了一定的成績。在管理年各項措施的實施和全院職工的共同努力下,在90張床位的基礎上病床使用率始終保持在91.9%以上,門診量增長8%,住院人數增長xx餘人,手術例數增長了1000例。
三、穩步推進,深入持久地開展管理年活動
深入開展管理活動,是提高醫療質量、保障醫療安全、減輕民眾醫藥負擔、提升醫院管理水平的重大舉措,主要工作思路是:以質量求生存,以質量求發展,質量管理貫穿於醫療服務的各個環節。我們將採取更積極穩妥的經營形式,狠抓醫療質量、管理質量、服務質量,擴展醫院更為廣闊的發展空間。我們堅信,在市、區各級領導關心下,市衛生局的正確領導和兄弟醫院的幫助支持下,醫院全體職工定會攜起手來,鼓足幹勁,以對黨、對人民、對醫療衛生事業高度負責的態度和飽滿的工作熱情,全面推動醫院管理向科學化、規範化、標準化邁進,開創出醫院工作的嶄新局面。
醫療機構年度總結 篇31
武昌余謹文中醫內科診所,又稱為昱仁堂,一年來,診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。認真學習貫徹“xx大”精神,高舉“鄧小平理論旗幟”,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,紮實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現將診所年度工作總結如下:
我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是中醫內科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
診所現有執業醫師2人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者沒有發生醫療差錯和醫療事故。
能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
醫療機構年度總結 篇32
一、依法行醫,規範醫療執業行為
根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定辦理了資格認定、執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度,根據專業發展計畫和業務工作計畫,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術套用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的.法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由於醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
醫療機構年度總結 篇33
自今年以來,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,本人努力學習、熟悉、開展各項執法工作,履行自身職責,保證了醫療機構監管工作的平穩開展。現將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學習,充實自身執法理論水平。
為保證能夠具備相應的執法能力,以便有效投入到執法工作中,發揮自身作用,在業餘時間、工作間隙及辦理執法案件過程中,積極學習相關法律法規,自覺加強業務知識學習,通過學習行政執法工作目標、職責、執法程式等,加深對本職工作的理解。
二、認真執法,堅持知行合一強業務。
作為一名普通幹部,我能完全服從領導的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向領導匯報和請示,根據領導的安排,分清工作輕重緩急,抓好重點,保證高效有質量地完成每一項工作。具體完成了以下幾個方面的工作:
一是認真抓好日常監督檢查工作,在現場檢查過程中,積極履行崗位職責,加強對轄區內藥品、化妝品的監管,積極開展對藥品使用單位、化妝品的專項整治,進一步強化了轄區內對藥品、化妝品的市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違規行為。
二是做好協查、舉報投訴登記等檔案整理工作。將藥品和化妝品的舉報投訴、協查檔案分門別類,製作四類資料夾及登記表格,詳細記錄投訴舉報的被舉報單位、被舉報產品、協查函的來函單位、協查的產品等信息,以及舉報投訴協查函的收件日期、辦理完畢日期等,以便科室日後的統計及查閱;同時接收並整理藥化流通處有關不合格藥品控制和查處的發函以及醫療機構每月上報的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報表等。
三是及時完成藥品不良反應評價工作。定期登入國家藥品不良反應監測系統,及時評價轄區藥品生產企業和醫療機構上報的各種類型藥品不良反應報告,截止到今年10月,共評價藥品不良反應報告212例;為配合天津市藥品不良反應監測中心開展藥品不良反應報告整體質量評估工作,加強監測系統基層用戶信息完善和管理,本人於10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應系統註冊的藥品生產企業、醫療機構檔案信息進行核對更改,通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對各基層用戶名稱、負責人及聯繫方式。
四是建立醫療機構檔案。在科長的要求下,利用今年食品藥品安全大檢查專項行動要求各醫療機構上報藥品自查表的便利,要求各醫療機構同時上交《醫療機構執業許可證》、執業藥師證、執業醫師證、鄉醫證等相關資質證明材料複印件,將所有上交材料分類整理,建立了251家醫療機構的詳細檔案,占轄區總醫療機構數的86%,為今後日常監督管理打下了良好基礎。
五是及時錄入執法檢查信息。本人負責所有藥品使用單位、化妝品生產企業、化妝品經營企業的執法信息以及部分案件信息錄入,在每次執法檢查工作回來後,及時將當日的執法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執法監督平台,截至目前共錄入執法信息達160餘份,錄入執法案件5件。
六是仔細做好案件承辦工作。今年來,在領導的悉心指導下,已經可以熟練掌握案件辦理程式及案件文書書寫工作,共承辦案件5件,起草6起案件的所有相關文書。
七是及時通報不合格藥品。在接受到藥化流通處關於對抽驗不合格藥品進行控制和查處的函之後,通過簡訊平台及時通知轄區內藥品生產企業和醫療機構對不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,共接收函件12份,均已及時通知到轄區各單位,累計傳送簡訊16000餘條。
三、創新工作形式,多方位加大監管力度。
在今年召開轄區藥品使用單位監管會議時,將藥品使用單位分為醫院、村衛生所、個體診所和保健站三類,分別單獨建立了微信群,通過微信中“面對面建群”功能,讓與會人員輸入密碼同時加入相應群組。在及時有效地傳送通知訊息的同時,科室執法人員也通過這個平台解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,提高了監管效率,實現了良好的溝通互動,為之後的監管工作提供了極大的便利。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定進步,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,業務鑽研不夠深入等,今後我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的市場監管人。