醫療機構醫保工作總結 篇1
我院在縣醫保中心、縣衛生局的直接指導下,全院職工認真按照《柳城縣定點醫療機構醫療保險服務質量考核暫行辦法》的規定開展工作。通過幹部職工共同努力,取得了一定成績,現總結如下:
1、領導重視、措施有力
衛生院領導高度重視此項工作的開展,把醫保工作納入日常工作來抓、來管理,並成立了以院長為醫保組長的第一責任人,成員由各科室組長構成。使醫保工作開展得到有力保障,醫保工作內容層層落實到個人,並制訂了相應措施,如:醫保獎懲制度、醫保培訓制度等相關規定,以制度來管人,來開展工作。同時利用在醫院大小會議上,及時向職工宣讀、傳達醫保相關政策及檔案精神,使職工進一步了解當前形勢下職工醫保福利的動向及發展趨勢。另外,在醫院醒目地方設定“基本醫療保險政策宣傳欄”向全鎮幹部職工宣傳醫保政策及工作簡報。通過宣傳學習,提高了幹部職工的認識,使醫保工作開展起來得心應手。在工作中,我院醫務人員能按醫保要求,嚴格掌握出入院標準,堅持首診負責制,不推諉病人,再次入院不得以間隔時間不到一周為由不辦理住院手續,不應出院的病人提前出院不得以“達到定額標準費用”為由要病人提前出院。參保人員嚴格執行基本醫療保險用藥規定,藥品供應充分,藥品管理符合規定,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥、不掛名、分解住院,嚴格執行市、縣物價部門規定的收費標準,不私立項目收費或提高收費標準,並將檢查、治療、藥品各項項目的收費標準對外公布,及時向參保患者提供費用清單,及時做好醫保患者的醫療文書記錄、醫保處方用藥符合要求。
2、取得成績
由於醫保政策宣傳到位、措施有力,使全鎮班幹部職工及時掌握當前醫保政策,提高了認識。同時充分調動全院幹部職工積極性,堅持以病人為中心,樹立良好的白衣形象,使當前來就診的參保人員滿意而歸,無參保人員投訴及事故發生,經濟效益和社會效益明顯提升。
醫療機構醫保工作總結 篇2
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我院對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,分工明確:
我院召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由任組長、各相關業務科室負責人為成員的自查領導小組,各業務科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細緻的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況:
(一)機構自查情況:單位全稱為“x醫院”,性質為非營利性醫療機構,位於x公園路南街號;法人代表:;主要負責人:。具有閬中市衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:6,有效期限至20xx年12月13日。我院對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過塗改、買賣、轉讓、租借。醫院現有床位45張,診療科目有骨科、外科、內科、中醫科、婦兒科、檢驗科、影像科;業務用房面積1472平方米。
(二)人員自查情況:我院現有主治醫師6名,住院醫師13名,臨床執業助理醫師2名;主管藥劑師3名,藥劑師1名;檢驗師2名,放射影像師2名;主管護師3名,執業護師6名;招聘醫學院校畢業生6名。我院從未超註冊範圍開展執業活動或非法出具《醫學證明書》;也從未對未取得執業醫師資格、護士執業資格的.人員給予處方權與處置權,或多地點註冊的醫師從事醫療活動,醫院所有醫護人員均掛牌上崗,並設立了監督欄和意見箱對外公開。
(三)提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、醫院加強醫療護理質量管理,醫院成立了醫療護理質量管理領導委員會,定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高醫療服務水平。
(四)院內交叉感染管理情況:成立了院醫院感染管理領導小組,領導小組人員均取得上崗證。醫院定期對有關人員進行醫院感染培訓學習,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配製的消毒液標籤標識清晰、完整、規範。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專人負責並有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用後做到了浸泡消毒、毀型後由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒、焚化處理,並有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,並具有專用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:我院建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規範,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:經查我院從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足:
一是由於醫療機構經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,醫院發展的後勁不足;
二是受到多方面的限制,專業技術人員缺乏,醫院專業技術人員的工作量大,到上級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高。
四、改進措施:
我院一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真執行國家的法律法規,規範醫院的執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證件,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。
對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、婦科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,最佳化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
醫療機構醫保工作總結 篇3
自今年以來,在領導的關心和指導下,在同事的支持和幫助下,本人努力學習、熟悉、開展各項執法工作,履行自身職責,保證了醫療機構監管工作的平穩開展。現將本年度工作情況匯報如下。
一、積極學習,充實自身執法理論水平。
為保證能夠具備相應的執法能力,以便有效投入到執法工作中,發揮自身作用,在業餘時間、工作間隙及辦理執法案件過程中,積極學習相關法律法規,自覺加強業務知識學習,通過學習行政執法工作目標、職責、執法程式等,加深對本職工作的理解。
二、認真執法,堅持知行合一強業務。
作為一名普通幹部,我能完全服從領導的工作安排,工作中碰到的問題,工作思路等都能主動向領導匯報和請示,根據領導的安排,分清工作輕重緩急,抓好重點,保證高效有質量地完成每一項工作。具體完成了以下幾個方面的工作:
一是認真抓好日常監督檢查工作,在現場檢查過程中,積極履行崗位職責,加強對轄區內藥品、化妝品的監管,積極開展對藥品使用單位、化妝品的專項整治,進一步強化了轄區內對藥品、化妝品的市場監管。在執法過程中能堅持原則、依法行政,查處了一批違法違規行為。
二是做好協查、舉報投訴登記等檔案整理工作。將藥品和化妝品的舉報投訴、協查檔案分門別類,製作四類資料夾及登記表格,詳細記錄投訴舉報的被舉報單位、被舉報產品、協查函的來函單位、協查的產品等信息,以及舉報投訴協查函的收件日期、辦理完畢日期等,以便科室日後的統計及查閱;同時接收並整理藥化流通處有關不合格藥品控制和查處的發函以及醫療機構每月上報的特殊藥品、特殊藥品使用單位月報表等。
三是及時完成藥品不良反應評價工作。定期登入國家藥品不良反應監測系統,及時評價轄區藥品生產企業和醫療機構上報的各種類型藥品不良反應報告,截止到今年10月,共評價藥品不良反應報告212例;為配合天津市藥品不良反應監測中心開展藥品不良反應報告整體質量評估工作,加強監測系統基層用戶信息完善和管理,本人於10月底將20xx年至今所有在藥品不良反應系統註冊的藥品生產企業、醫療機構檔案信息進行核對更改,通過逐一打電話向基層用戶單位一一核對各基層用戶名稱、負責人及聯繫方式。
四是建立醫療機構檔案。在科長的要求下,利用今年食品藥品安全大檢查專項行動要求各醫療機構上報藥品自查表的便利,要求各醫療機構同時上交《醫療機構執業許可證》、執業藥師證、執業醫師證、鄉醫證等相關資質證明材料複印件,將所有上交材料分類整理,建立了251家醫療機構的詳細檔案,占轄區總醫療機構數的86%,為今後日常監督管理打下了良好基礎。
五是及時錄入執法檢查信息。本人負責所有藥品使用單位、化妝品生產企業、化妝品經營企業的執法信息以及部分案件信息錄入,在每次執法檢查工作回來後,及時將當日的執法檢查記錄拍照、上傳、錄入到天津市行政執法監督平台,截至目前共錄入執法信息達160餘份,錄入執法案件5件。
六是仔細做好案件承辦工作。今年來,在領導的悉心指導下,已經可以熟練掌握案件辦理程式及案件文書書寫工作,共承辦案件5件,起草6起案件的所有相關文書。
七是及時通報不合格藥品。在接受到藥化流通處關於對抽驗不合格藥品進行控制和查處的函之後,通過簡訊平台及時通知轄區內藥品生產企業和醫療機構對不合格藥品封存下架或停止使用。截至目前,共接收函件12份,均已及時通知到轄區各單位,累計傳送簡訊16000餘條。
三、創新工作形式,多方位加大監管力度。
在今年召開轄區藥品使用單位監管會議時,將藥品使用單位分為醫院、村衛生所、個體診所和保健站三類,分別單獨建立了微信群,通過微信中“面對面建群”功能,讓與會人員輸入密碼同時加入相應群組。在及時有效地傳送通知訊息的同時,科室執法人員也通過這個平台解答了許多藥品使用單位提出的藥品管理問題,提高了監管效率,實現了良好的溝通互動,為之後的監管工作提供了極大的便利。
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定進步,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,業務鑽研不夠深入等,今後我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的市場監管人。
醫療機構醫保工作總結 篇4
為深入實施積極應對人口老齡化國家戰略,聚焦廣大老年人在醫療問題上“急難愁盼”的問題,進一步滿足老年患者看病就醫服務需求,20__年7月27日,常州市在市中醫醫院召開全市老年友善醫療機構創建工作現場推進會。江蘇省衛生健康委員會監察專員許豪勤、常州市衛生健康委員會副主任趙興光等出席會議。
趙興光在講話中充分肯定了20xx年老年友善醫療機構創建工作取得的.成績,同時對20__年友善醫療機構創建工作進行再動員、再部署。要求各地、各單位進一步統一思想,凝聚共識。一要加強組織領導;二要加強督促指導;三要加強宣傳倡導。切實推進老年友善醫療機構建設,更好地滿足老年人的健康服務需求,不斷提升老年人就醫獲得感和幸福感。
推進會上,許豪勤宣讀江蘇省老年友善醫療機構優秀單位名單,並為優秀單位授牌。
為推動創建經驗發揮更好的示範作用,鐘樓區衛生健康局、鐘樓區荷花池街道社區衛生服務中心、常州九洲金東方護理院3家單位代表作交流發言。
推進會採取中醫院現場教學和專題輔導兩種形式。會議邀請許豪勤和市老年病醫院副院長王玉華圍繞“江蘇省老年友善醫療機構創建”做專題輔導。
各轄市區衛健局分管領導和科室負責人,常州市老年友善醫療機構創建評審委員會專家庫成員,20__年老年友善醫療機構創建單位分管領導和科室負責人,以及市衛生健康委相關處室代表170人參加會議。
據悉,20__年,常州市將老年友善醫療機構建設納入市政府工作報告,打造“常有頤養”名片重點工作安排,全市綜合性醫院、康復醫院、護理院和基層醫療機構100%成為老年友善醫療機構。
醫療機構醫保工作總結 篇5
我診所在上級主管部門的下,一年來認真做到依法執業,為社區居民優質、方便的醫療服務。現工作如下:
第一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是中醫科、內科和口腔科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍開展診療活動。
第二、診所現有主治醫生X人,執業醫師X人,執業助理醫生XX人,執業護士XX人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
第三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範、醫療廢物管理等相關制度。
第四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者X人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
第五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
第六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
第七、醫療廢物交與醫療廢物處理有限公司處理,雙方簽訂有《醫療廢物處置服務契約》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
第八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者。
第九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與白馬凼社區居委組織的衛生活動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
醫療機構醫保工作總結 篇6
本單位《醫療機構執業許可證》有效期臨近期滿,根據《陝西省醫療機構校驗辦法》,特申請醫療機構執業校驗及換證。現將本單位的執業情況總結如下:
一、基本建設情況及業務開展情況
本村衛生室為集體所有制形式的非營利性醫療機構,占地面積 m,其中建築面積為 m。現共有鄉村醫生X人,執業登記診療科目為預防保健科、全科醫療科,未設開放病床,年門診診療人次約x人。
二、依法執業及醫療機構管理情況
根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期校驗執業許可證、鄉村醫生執業證等各種執業證書,不聘用非專業人員從事醫療業務工作,無無證上崗、非法行醫等行為。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
三、加強管理,保障醫療質量
1.衛生技術人員及診療科目較去年無改變,人員職責明確,管理到位。本單位未配備大型醫療設備,診室、藥房等建築布局及就診流程合理,符合村衛生室規範化建設的要求。安全工作做到有章可循、有據可依,提高安全生產意識。我村衛生室全年沒有出現過安全事故。
2.嚴格執行各種醫療操作規程,積極參加上級部門組織的《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫療廢物處理條例》等法律法規,從源頭上杜絕醫療事故的發生。20xx年全年我村衛生室未發生醫療事故及糾紛。
四、完善制度,加強落實,強化醫德醫風建設。
村衛生室深入開展行風和反腐倡廉建設, 完善醫療服務行為管理制度和規範,提高服務意識,最佳化服務流程,改善服務態度,增強執業技能,鞏固和完善新型農村合作醫療保障制度,做好轄區居民基本醫療保障制度及基本公共衛生服務制度建設。
綜上所述,我村衛生室能嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。由於我村衛生室各種主客觀條件的限制,各項工作肯定還有很多不足之處。為此我們會不斷加以完善,促使我單位對轄區內居民基本公共衛生服務水平及基本醫療服務水平不斷提高。
醫療機構醫保工作總結 篇7
x市衛生局:
為了進一步完善醫院管理體制,提高服務質量,遵照中醫藥管理局下發的《中醫醫院分級管理辦法與評分標準》,對旗蒙醫院等級評審工作進行了自查自評工作,現將有關工作總結報告如下:
一、基本標準部分
基本標準共100分,通過自評能達到72.5分未達村準的有
①門診蒙醫治療率;
②病房蒙醫治療率;
③飲片種數;
④蒙藥占藥品收入比例等。
二、分等標準部分
分等標準1000分,目前能達到905.85分,未達標的有
①人事科、設備科、保衛科、內窺鏡室、統計室、計畫生育門診、食療營養室等科室無明顯標識;
②醫療和行政劃分不合理;
③人員結構不符合標準,醫護比例倒置,醫師41%(28%—30%),護士33%(36%—40%);
④病曆書寫不符合要求,除內科其它科室均寫西醫病歷,病歷格式尚可,內容上上級醫師查訪記錄內容簡單,指導力度不夠;
門診病歷數量不多,完成不及時,處方書寫質量欠佳,如:藥品劑量不準,藥品名稱不全,劑型不清,字跡不工整等;
⑥門診病房蒙醫治療率均不符合要求,病房52.8%,門診49.4%;
⑦急診、急救設備不全,護理未開展辯證施護;
⑧藥劑科、製劑室規模不符合要求,設備不符合標準,無病房藥房,現有藥房面積不符合標準,飲片蒙成藥品種數不條例要求,蒙成藥銷售量不符合要求;
⑨科教沒有近三年的獲獎科研成果,建立圖書室,專業人員發表論文數量不多;
⑩檔案需微機管理;
⑾需填補心臟除顫,心電監護等設備;
⑿醫學心理諮詢等方面。
總體來講,無論從基本標準還是分等標準,基本達到了“二甲”條件,但還需在今後的工作中加以完善和補充,在此基礎上採取更有力的措施,加快“二甲”進程,邊申報邊改進,通過有效整改彌補措施,糾正差異補漏,以優異成績迎接任期評審。
醫療機構醫保工作總結 篇8
為進一步規範全縣醫療機構及醫務人員執業行為,保障民眾安全健康的就醫環境,按照《自治區衛生健康委辦公室關於開展全區醫療機構依法執業專項監督檢查工作的通知》檔案規定,x縣衛生監督所組織人員於x年xx月xx日--xx月x日開展了民營醫院依法執業專項監督檢查工作,現將工作開展情況總結如下:
一、基本情況
x縣轄區內共有民營醫院x家,本次開展監督檢查的機構x家。
二、工作開展情況
(一)醫療機構執業情況。x家醫療機構未發現出借、出讓、轉租《醫療機構執業許可證》和出租承包科室的現象;醫療機構能按照核准的診療科目開展診療活動,未發現超範圍開展診療活動的行為;抽查醫護人員共xx人核查其執業資質,其中x人超出執業範圍開展診療活動,x人未按照註冊的執業地點開展診療活動。
(二)醫療服務收費情況。x家機構將藥品價格和診療項目價格在醫院大廳醒目位置進行公示,其公示收費價格與醫療機構在物價部門備案價格一致。x家機構共抽查份門診處方和份病例,未發現存在分解、重複、自立項目收費等問題。
(三)醫療服務行為規範情況。檢查x家民營醫院開展消毒工作的機構x家,開展消毒效果監測的機構x家;醫療廢物分類存放,交有資質的單位集中處理的機構x家;醫療廢水消毒後達到規定的排放標準進行排放的機構x家;病原微生物實驗室開展備案的機構x家,且能按照《病原微生物實驗室生物安全管理規範》開展實驗活動;x家機構許可放射診療的機構x家,開展放射診療的機構x家,開展診療場所、設備監測的機構x家、建立放射診療工作人員健康監護檔案的機構x家;檢查的x家醫療機構均取得了計畫生育技術服務執業資質且嚴格按照批准的業務範圍和服務項目開展執業活動。檢查執業人員共xx人,未發現有非衛生技術人員上崗或未取得母嬰保健技術資質上崗的行為。x家單位婦科門診和B超室內外張貼有“禁止非醫學需要的'胎兒性別鑑定和選擇性別的人工終止妊娠”的標識,建立了出生醫學證明、禁止胎兒性別鑑定的管理制度及出生醫學證明管理制度。
三、案件查處情況
本次檢查共查處違法違規行為x起,立案查處x起,其中簡易程式一起,一般程式x起,總計罰款x.xx萬元,案件正在辦理中。
四、下一步措施
衛生監督所將嚴格按照醫療衛生相關法律法規要求,加大對民營醫療機構的監督檢查力度,發現違法違規行為,堅決查處,絕不姑息,嚴厲規範民營醫療機構的依法執業行為,保障民眾的健康權益和就醫安全。
醫療機構醫保工作總結 篇9
圍繞開封市衛生局“創建省級社區衛生服務中心”的活動宗旨,遵照市衛生局的檔案精神,我中心統一部署,提高認識,精心組織,認真實施,現將工作情況向上級部門匯報如下:
一、中心概況
開封市宋門社區衛生服務中心為我市最早,現規模最大的社區衛生服務中心,轄區四個社區衛生服務站,服務6個社區4.31萬人。服務半徑3.6公里。我中心位公園路東街7號,占地1.2畝,建築面積2400㎡。中心擁有職工35人,其中衛技人員10人,全科醫師5人,全面開展“六位一體”的社區衛生服務功能,擁有比較齊備的各類醫療、公衛設備,完全具備滿足市民衛生服務需求的能力。中心全體醫護人員堅持“融入感情,關愛他人,精心服務,尊重生命”的服務理念,做好社區居民健康“守門人”。
一、基本醫療
1、臨床工作:1~6月共完成基本醫療950人次,其中普通門診650人次,急診200人次,專家門診100人次,針灸康復理療65人次,門診輸液1050人次,出診共102次;完成外科手術110台,共收治住院病人80人次,占床日數為21天,平均住院天數約12天。
2、醫技工作:1-12月配合各科室完成婦女.老年人.慢性病排查工作652餘人次、全民體檢1900人次。上半年醫技收入:6萬元,比去年增加11.2%,其中影像收入1.2萬元、增加0.2%,檢驗收入4.8萬元、增加11%。
3、工作質量:全年總床位使用率為160.91%,較同期增長35%,西藥處方合格率達98%,住院病曆書寫合格率為98%,社區常見問題的正確處理率為90%;醫療責任事故發生率為0,護理技術操作合格率為100%。二、公共衛生:
1、婦女保健:1-6月孕婦新建卡26人,孕檢情況上微機,管理率98%,婦保總人次52,管理高危孕婦3人,管理率100%.每周按時完成新生兒和產婦的訪視工作,全年共訪視新生兒350人次,訪視產婦32人次。
2、兒童保健:1-6月新建卡350人,管理0到3歲兒童250人,管理率95.1%,兒童保健總人次1800人次。
3、精神疾病管理:重性精神疾病患者9人,管理9人,管理率100%,精神病門診30人次,上門訪視精神病16人次。
三、統一思想,高度認識,宣傳發動
一把手任第一責任人,組織中心、站全體工作人員召開“創建省級社區衛生服務中心”動員大會,認真傳達檔案精神,要求各科室、服務站要深刻領會、全面把握開展這項活動的精神實質,統一思想,高度重視、全面落實,形成創“人民滿意社區衛生服務”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內涵,不喊空話,不走形式。同時,把“創先爭優”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結合形成統一。多次進行培訓學習,樹立立足崗位創先進、爭優秀、比作為的活動氛圍,實現本次活動的持續性,發展性。
四、結合實際,確定宗旨
通過本次活動的開展實施,實現我中心的規範化、人性化、特色化。以整體提升服務能力為目標,關愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛生服務。做好社區居民健康“守門人”。
五、積極籌備、組織實施
為開展好此項活動,體現社區醫院特色,圍繞活動主題,開展以下前期工作:
1.結合我院社區服務特點,制定我中心工作制度彙編,不論從醫院管理體系,還是服務體系,全程逐步推向規範化。
2.制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、怎么做的統籌模式。
3.成立領導機構。明確領導職責,實現有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室,確立責任人。讓每項指標都實現真實性,反饋信息的可操作性。
六、逐步開展、穩步推進
1.在我中心多處貼上、懸掛以本次活動為主題的條幅,並以版報形式進行宣傳,創造活動氛圍。設立學習交流區,加強溝通,提升服務。
2.各科室負責人為落實人,對照《考核評價方案》,開展嚴格的評價,形成評價結果,在找出問題的基礎上,修訂措施,層層分解,落實到各有關科室、服務站,落實到每位工作人員身上,切實使創建工作取得實效。
3.以“創建省級社區衛生服務中心”為主題,開展社區工作,按社區設定要求設定科室:
(1)、加強社區健康教育,先後舉辦健康教育講座20餘次,發放健康處方1餘萬份,開闢健康專欄6次,媒體宣傳播放2次。自籌資金對每位建檔戶發放小禮品,共發放0.65萬套,體現了公衛工作的公益性。從根源上改變市民的不良飲食習慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度讚揚。
(2)、完成城區兩個社區的建檔工作,共建檔案0.75萬份,篩查出各類慢性病患者1600餘人,管理1200人,重點是高血壓和糖尿病的管理。採用多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請市中醫院知名專家對慢病患者進行免費規範化會診講座,既培養了職工對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。長期聘請二院內科專家坐診,免費服務於社區廣大居民。使得內科患者能得到及時正確診斷和規範化治療,治癒率達到95%,收到了非常好的效果。
(3)、預防接種科是我中心的重點,我們按照要求設立布局,四室分開,溫馨化布置,正在等待區疾控中心審批。在4月份加強麻疹查漏補種,做了大量工作進社區,下基層,進校園共排出364個小孩。
(4)、婦幼工作穩步開展,委派我單位骨幹在外進修學習,開設圍產保健,隨著我市公衛工作的啟動,逐步加強對孕產婦的管理工作,從新生兒的建冊,孕產婦的回訪工作。確定了具備執業資質的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規化開展有了人員保證。
(5)、計生指導工作與辦事處計生工作合為一體,達到了資源共享。
(6)、康復工作現有3名專業中醫師,配備了5套康復設備,同時針對亞健康人群,購置了光碟,擁有一批服務的對象。
(7)、加強對基礎醫療行為的規範,對醫療護理行為,進行不定期抽樣,抽查,落實各項要求。(8)、加強中醫藥在我中心的推廣,多次進行中醫藥知識培訓,讓廣大職工掌握經濟適用的中醫技能。
(9)、圍繞本次活動延伸開展“創先爭優”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次,立足崗位,更加努力的'實現自我價值。
(10)、細緻關懷,對患者實行人性化服務:為每位媽媽提供更好的服務。
七、自查自糾、整改落實
1.責成每位負責人,將工作中發現的各種問題匯總,在每周例會進行溝通並整改落實,提高單位整體工作效率。
2.針對問題,制定整改方案,並責成專人負責。3.對照標準、查找不足,外樹形象,內抓素質。
4.將日常巡查、醫德醫風建設、醫院內涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來,實行常態化運行與動態化管理。
八、持續規範,創先爭優
中心的內涵建設和規範管理不是一時可以實現的,我們藉助此次“創建省級社區衛生服務中心為動力,將持續有效的開展下去,內抓素質,外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務質量為主題”的理念,為廣大的人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。歡迎廣大領導前來督導工作,促進我單位健康的成長。
醫療機構醫保工作總結 篇10
為了積極配合基層衛生工作,更好地為社區居民服務,蜀山社居委衛生站特向上級衛生主管部門申請校驗醫療機構執業許可證。現將衛生站20xx年度工作總結如下:
一、蜀山社居委衛生站位於井崗鎮蜀山社居委所在地,交通方便,人員往來相對集中。
磚混結構,牆體刷白,使用面積不少於80平方米,房間寬敞明亮,衛生乾淨,建設發展空間大,“四室”獨立規範分隔。
二、人員聘用做到有註冊執業證才可以上崗,我衛生站有註冊執業醫師兩人,鄉村醫生一名,註冊護士一名。20xx年完成醫師定期考核和護士定期考核工作,現致力於醫師資格定期考核考試。多年實習和行醫,理論聯繫實踐,積累了不少經驗,熱情為社區居民服務,深受患者滿意。為了病人診療安全杜絕醫療事故的發生,我衛生站開展內科日常辯論針對病情危重的病人做到及時轉到三甲醫院,我衛生站在防治傳染病方面堅決執行上級領導下達的命令以,早發現早報告,做好傳染病的防治工作。
三、在市、區衛生部門引導支付下,我衛生站開展為社區居民三減免工作,免費測量血壓、免費心理諮詢和免費健康指導。深受社區居民的信任。本年度診療病人比上年度增加了三分之一。
四、我衛生站對上級政策特別支持,努力宣傳,接受管理,不斷完善設施,加強軟體管理,提高業務水平,20xx年度本衛生站無醫療事故和醫療安全事件。
五、本衛生站沒有衛生行政部門日常管理不良執業扣分情況。20xx年度積極參加並圓滿完成履行法寶義務和各項活動。敬請上級對我衛生站進行校驗審核,提出寶貴意見,促進我衛生站工作改進。
醫療機構醫保工作總結 篇11
為落實便利老年人就醫措施,推動老年友好社會建設,近日,我市啟動20xx年度老年友善醫療機構建設工作,大力弘揚尊老敬老愛老助老的.中華民族傳統美德。
範圍上堅持全覆蓋。在20xx年9家醫療機構成功創建“首批湖北省老年友善醫療機構”基礎上,堅持全員跟進,全面鋪開,除專科醫院、精神病醫院外,全市其餘25家醫療機構全面開展創建工作。已創建成功的9家醫療機構繼續鞏固創建成果,加強老年醫學科建設和老年醫學專業人才培養,不斷提升老年患者看病就醫滿意度。
建設上堅持高標準。嚴格對照《湖北省老年友善醫療機構評估手冊》要求,圍繞老年友善文化濃厚、老年友善管理規範、老年友善服務完善、老年友善環境優良的目標,加強標牌、標識、扶手、無障礙設施、制度、流程等軟硬體建設,加大資金投入,最佳化就醫流程,查漏補缺,逐項完善,力爭全市80%的綜合醫療機構成為老年友善醫療機構。在單位自評申報、市衛生健康局評估合格後報襄陽市複審,年底由省級專家進行材料審核和現場核查。
服務上堅持心貼心。在不同時間節點,組織各醫療機構開展老年健康宣傳周、敬老月、重陽節等健康宣傳和送溫暖活動;為居家65歲及以上老年人提供醫養結合和失能老年人評估服務,做好老年人家庭醫生簽約服務;以“323”攻堅行動為突破口,著力解決老年人高血壓、糖尿病等慢性病就醫用藥問題,不斷提升老年人在健康方面的獲得感、幸福感和安全感。
醫療機構醫保工作總結 篇12
我院在本校驗期內嚴格按照《醫療機構執業許可證》所申報核准的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規和醫療技術規範。具體情況總結如下:
一、依法行醫,規範醫療執業行為
根據國家的法律法規,規範醫療機構執業行為,按規定辦理及定期核查執業許可證、醫務人員執業證等各種執業證書,規範從業人員的準入資格,醫護人員合法執業。對所有的臨床、醫技人員按照有關的規定資格認定、執業註冊工作,對新進的醫生、護士實行規範的輪轉培訓,在考取執業資格並註冊後才準予獨立上崗。不聘用非專業人員從事醫療業務工作,不安排未取得相應執業證書的醫護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫用衛生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫院管理,提高管理水平
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規範化,有完善的醫療服務收費價格和藥品、主要一次性醫用耗材的價格以及各種檢查項目、醫療服務收費的公示制度,自覺接受民眾監督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫療質量,提高醫療管理水平
建立健全醫療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度並認真落實。嚴格貫徹各項醫療規章制度,認真落實診療技術操作規範等醫療工作制度,根據專業發展計畫和業務工作計畫,努力完成各項醫療業務工作指標,積極開展科研和新技術套用,不斷提高診治質量。
綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規,依法行醫,規範執業,執業活動符合執業校驗標準。但是,由於醫院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今後的工作中不斷加以改進。將繼續在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
醫療機構年度效驗工作總結
(一)受理範圍:省衛生廳核發《醫療機構執業許可證》的'醫療機構.醫療機構應當於校驗期滿前3個月申請.
(二)辦理程式:省衛生廳衛生監督所許可受理辦公室受理,省衛生廳醫政處或中醫局組織專家組審查申請材料和實地考核(或委託省轄市衛生局實地考核),報分管廳長審批,省衛生廳衛生監督所許可受理辦公室出證.
(三)辦理期限:自受理校驗申請之日起30日內.
(四)需要提交的材料目錄:
1.《醫療機構校驗申請書》;
2.《醫療機構執業許可證》及其副本;
3.各年度工作總結;
4.診療科目、床位(牙椅)等執業登記項目以及衛生技術人員、業務科室和大型醫用設備變更情況;
5.校驗期內接受衛生行政部門檢查、指導結果及整改情況;
6.校驗期內發生的醫療民事賠償(補償)情況(包括醫療事故)以及衛生技術人員違法違規執業及其處理情況;
7.特殊醫療技術項目開展情況;
8.醫療機構業務科室與診療科目、床位、執業人員數(醫師、護士)關係對應表(附屬檔案1);
9.各科室衛生技術人員名錄(附屬檔案2);
10.新購進大型醫用設備的《大型醫用設備配置許可證》和《大型醫用設備上崗人員技術合格證》複印件;
11.相關專項技術、特殊醫療技術項目執業許可證書或批准檔案,如《放射診療許可證》、《母嬰保健技術服務執業許可證》、人類輔助生殖技術批准證書等;
12.涉及診療科目或項目的相關執業人員專項技術培訓合格證書複印件,如醫療美容主診醫師培訓合格證書等;
13.政府辦非營利性醫療機構校驗期內財務和分配狀況年終決算,營利性和其他非營利性醫療機構校驗期內財務和分配狀況年審報告(驗資報告、資產評估報告等);
14.主管衛生行政部門下達的醫療機構不良執業行為記分通知書或出具的校驗期無不良執業記分證明;
15.衛生行政部門規定提交的其他材料.
申報資料填寫要求
1、以上醫療機構行政許可相關表格可在山東省衛生廳衛生監督所網站“表格下載”中下載.
2、提供的《申請書》和《註冊書》填寫要求準確、完整,不得空項,對同一項目的填寫應當一致;
3、除《申請書》和《註冊書》外,申請人(單位)應在申報材料原件逐頁蓋章,沒有印章的由法定代表人或負責人逐頁簽名;
4、使用a4規格紙張列印;申報內容應完整、清楚,不得任意塗改;塗改後,應加蓋印章或簽字;
5、複印件應當清晰並與原件一致,須註明“與原件相符”並加蓋印章或簽字;
6、使用中國法定計量單位和符號;
7、提供外文資料應譯為規範的中文,將譯文附在相應的外文資料後,並經公證處公證;
8、提交的證件原件(除需辦理執業註冊外),均為審查原件,留存複印件,由申請單位蓋章或個人在複印件上籤章;
9、申請人應按照以上要求如實提供資料,並向衛生行政部門作出書面承諾(衛生行政部門提供樣本),以對申辦事項和申請資料的真實性負責.
10、申報材料一式2份,一份原件, 一份複印件;建議中文用宋體小4號字,英文為12號字;
11、提交材料有特殊要求的,按其要求執行.
醫療機構行政許可申請材料不齊全或不符合法定形式的將不予受理.
附屬檔案:1.醫療機構業務科室與診療科目、床位、執業人員數(醫師、護士)關係對應表
2.各科室衛生技術人員名錄
醫療機構醫保工作總結 篇13
在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務。現對20xx年個人工作總結如下:
一、政治思想及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀守法,認真學習《傳染病防治法》、《食品衛生安全法》及《母嬰保健法》等專業法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識與工作能力
在這一年裡認真學習傳染病防治、預防接種、母嬰保健等理論知識,在學習理論知識的同時還加強計算機操作,能熟練地使用疾病預防控制系統、婦幼衛生信息直報系統、兒童預防接種系統、出生醫學證明系統、社區衛生服務等系統。並隨時對某些系統進行維護。積極參加各級培訓,遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學習和摸索實踐,熟悉了
相關工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況
(一)衛生監督
1、學校衛生監督
在本年度先後與公衛科長張照鵬在開學,節假日,及大型活動時到國小校及幼稚園進行多次公共衛生監督。保障了學校師生的健康。
(二)預防接種
1、疫苗保管及領發
負責對疫苗的領取保管和分發,詳細分發各類疫苗並做好疫苗生產廠家、批號,效期及出入庫登記。
2、計畫免疫工作
每月逢周六、日共12天對兒童預防接種對象,進行通知。督促其到鄉衛生院進行疫苗接種。
(三)婦女保健及兒童保健
1、婦女保健工作:認真蒐集孕產婦基本資料,詳細登記及上牆後並錄入我村衛生服務系統。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作:認真蒐集兒童出生資料,掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛生服務規範進行體檢並錄入我村衛生服務系統。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治:大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四病”的防治工作。登記並上報。
4、愛滋病、梅毒、B肝檢測與防治:針對此項工作主要是大力宣傳,嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和諮詢。12月1日對愛滋病進行了多樣化的宣傳。並開展了諮詢活動。
(四)健康教育與知識宣傳
每月對慢性病、婦幼保健、疾病預防、計畫免疫及特別衛生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。並開展宣傳活動。 全年辦板報12期30版。
(五)上報各類報表
每月每季度認真收集疾病控制、婦幼衛生、醫療衛生改革、基本公共衛生服務等各類報表。對報表進行逐一審核,反饋錯誤信息後再修改、匯總並負責上報。
總結本年度的工作,儘管做出了一些成績,但由於工作繁雜,還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經常遲到,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的工作中,我將認真學習各項衛生政策及醫院規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為單位的發展做出更大更多的貢獻。
醫療機構醫保工作總結 篇14
近年來,區委、區政府高度重視“老年友善醫療機構”創建工作,緊緊圍繞省級醫養結合示範先行區建設,統籌資源,創新融合,狠抓醫療機構老年友善文化、管理、服務、環境打造,持續深化醫療機構全面落實老年人醫療服務優待政策,有效推動建設老年友好社會。
一、彰顯老年友善文化,著力完善老年人醫療服務優待政策支撐體系。
區衛健局把“老年友善醫療機構”創建工作納入衛健系統重點工作,統籌推進,嚴格要求轄區內為老年人提供醫療服務的各綜合性醫院、中醫醫院和基層醫療機構,在機構願景或文化中必須有關心、關愛老年人,保障老年人權益,維護老年人尊嚴等內容;職工手冊、行為守則等規範中有對老年人態度、行為和用語等。同時,積極協調財政、醫保、民政等部門,根據老年人對疾病診治、康復護理、安寧療護、醫養結合等服務的需求,在人員和設備配備等方面爭取支持。區財政每年投入5億元補貼城鄉居民醫保及智慧化醫養結合服務工作,投資近2億元高標準建成智慧型化社會福利中心、老年活動中心,全力提供老年友善服務,解決老年人就醫在智慧型技術方面遇到的困難,積極營造老年友好社會濃厚氛圍。
二、融合老年友善管理先進理念,打造智慧化機構養老品牌。
面向老年人專業化養老需求,XX醫院對接旅居養老十大品牌——養老服務有限公司,在醫院內合作舉辦養護院,建立老年患者的雙向轉診機制,形成醫聯體的協作管理模式。養護院建築面積7500平米,設有床位210張,有機融合醫院優質醫療資源,實行日巡診制度並開通就醫綠色通道,建立老年友善醫療機構的運行機制,實現“重症快速進醫院、康復立即回機構”。引入“慧濟國際”養老管理團隊和智慧化管理運營模式,建立具有老年醫學服務特點的技術規範和持續改進機制,嚴格按照國家最新的適老化建設規範,配備最先進的智慧化養老管理系統,從基本自理、部分自理、無法自理直至安寧療護逐級設定11類護理標準等級,大力發展專業化的深度照護服務,失能、失智老人占比達到90%以上。同時,建立老年學和老年醫學知識、技能等教育、培訓的長效機制,推出慧濟舒適照護、慧濟食坊、時間銀行、志願者之家、老幼同樂、寵物療法多種特色智慧化服務,成為兗州機構養老的優質品牌。
三、推進老年友善服務,探索“網際網路+”居家養老模式。
針對大部分老人習慣居家養老的現狀,在區中醫院建設醫院、機構、居家“三位一體”的智慧化居家醫養服務平台,提供多渠道掛號服務,並將電子病歷系統與全科醫生助診系統融合對接,打造了線上線下聯動、院內院外協同、機構居家融合的信息化居家醫養服務模式。通過組建以醫師、專業護士、康復治療師、專業照護師為主的居家醫養服務團隊,建立多學科診療體系,自主研發實現十多項常規檢查的攜帶型“全科醫生助診包”,讓移動巡診、移動護理、藥品配送等入社區、進家庭、到床前,不斷最佳化服務流程,建立老年人就醫綠色通道,為居家老人提供健康查體、疾病治療、健康管理、功能康復、預防保健、生活照護等連續性醫養服務。
同時,積極引導XX街道社區衛生服務中心與XX醫院合作、XX街道社區衛生服務中心與老年公寓合作,聯合推行街道社區醫養模式,打造醫療養老聯合體,將智慧居家醫養信息平台與基本公共衛生平台進行對接,對高血壓、糖尿病、冠心病等慢病老年人,開展老年綜合評估服務,進行定期回訪、科學管理,為老年人提供居家養老、生活照護、身體指標監管、緊急救助及慢病管理等個性服務和遠程診療服務,形成“居家體檢醫療-健康數據上傳-異常信息預警-專業團隊跟蹤服務”智慧型養老醫療服務鏈條,讓老年人足不出戶即可享受各類養老服務,全時段保障居家老人生命健康安全,切實增強醫療服務精準性、及時性、專業性。
四、聚焦老年友善環境,創新智慧型養老綜合體。
針對規模較大的.新建城市社區,以“依養家”高端養老公寓為試點,打造“依養家”智慧型養老綜合體。項目總投資6.2億元,建築面積6萬多平方米。其中,依養家老年頤養中心項目,作為XX市政府工作報告涉及我區重點工作,項目建築和內部裝修全部採用適老化設計,設定有依養家醫院、休閒活動中心、長者生活起居照護區、健身服務中心等功能分區,集優質機構養老、社區日間照料、智慧型居家養老為一體,現已入住50餘人,二、四、五層入住率達到90%。中心在老人生活照護區配備無障礙通行、低位開關、一鍵急救按鈕,房間內通過物聯網技術連線心電、血糖等健康監測設備,以及燈光、空調、電視等生活電器,實時監測老人睡眠情況、生命體徵以及離床時間,方便老人生活起居,一旦發生異常系統自動報警,工作人員即刻到位處置,全天候保障老人生命健康安全。
同時,綜合體配套新百匯商圈,為老年人提供吃住行游購娛全方位服務,並建設“5G+量體化養老”模組,布設智慧型養老設施設備,配合高效5G網路、智慧型管理平台和專業的服務團隊,實現社區老年人健康狀況實時監測、健康預警精準反饋,打造智慧型、高效、安全的社區居家養老模式。綜合體周邊整體規劃一、二、三期大型養老社區,能夠滿足1.6萬老年人養老需求,將成為XX社區養老服務的重要基地。
下步,我們將進一步鞏固深化我區省級醫養結合示範先行區和市級安寧療護試點區創建成果,持續完善“老年友善醫療機構”創建工作政策保障,加速推進醫養服務銜接,建設覆蓋區、鎮、村,公立與民營相結合的“三級兩元化”服務體系,實現老年友善醫療機構全覆蓋。同時依託智慧居家醫養信息平台,利用家庭醫生服務團隊下沉社區,著力改善老年患者就醫環境,提高自身服務能力和水平,提升老年患者看病就醫滿意度。
醫療機構醫保工作總結 篇15
為進一步落實醫療機構污水處理工作要求,加強醫療機構污水處理監管工作,防控疾病傳播,市衛生監督所制定了《醫療機構污水處理專項監督檢查工作方案》,組織全市各級衛生監督機構自4月起對我市各級各類醫療機構開展污水處理專項監督檢查。
此次專項的檢查範圍是全市各級各類醫療機構,重點對傳染病醫療機構、二級及以上的醫療機構進行監督檢查,做到整治工作全覆蓋。檢查內容是醫療機構的污水消毒台賬和污水消毒設施、消毒器械或投藥裝置運行維護情況。目的是強化醫療機構污水處理指導和監督,整治醫療機構污水處理設施不健全、運維管理不完善、消毒處理不到位等問題。
對檢查發現的問題,衛生監督員將發出限期整改意見書,並督促跟蹤醫療單位整改落實,對拒不整改或整改不到位的採取立案查處。確保20xx年12月底前,我市傳染病醫療機構、二級及以上的醫療機構完成滿足污水處理需求的設施建設。
醫療機構醫保工作總結 篇16
一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為民眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:
一、我院《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是 科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫。
二、我院現有執業醫師 人,執業護士 人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
三、醫院各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者 人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、醫院的醫療廢物,由指定專職人員清理至專用的醫療廢物暫存間,定期定點將醫療廢物“診所醫療廢物交由××公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理契約╱協定》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、 能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
醫療機構醫保工作總結 篇17
一年來,我診所在上級主管部門的下,認真做到依法執業,為民眾優良的醫療服務。現將診所年度工作如下:
一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是x科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。
二、診所現有執業醫師x人,執業護士x人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。
三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。
四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者x人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。
五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。
六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行處理醫療廢物,定期定點將醫療廢物拿到野外偏僻處焚燒處理(如醫療廢物實行集中回收處理,前面文字則改為“診所醫療廢物交由xx公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理契約╱協定》,每兩天交接一次醫療廢物),有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。
八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人或者“發現傳染病病例x例,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衛生院報告”。
九、能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衛生,保持診所環境整潔。
醫療機構醫保工作總結 篇18
下面,簡單總結一下我市醫療機構管理工作情況。
一、工作基本情況
近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列檔案要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規範醫療機構審批程式,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫療機構設定規劃》,為醫療機構設定審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,最佳化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民民眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市於20xx年制定了《市醫療機構設定規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設定的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。
(二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設定審批。我市醫療機構的設定審批以《市醫療機構設定規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設定審批管理,並建立審批責任制,堅持誰審批,誰
把關,誰負責。對醫療機構類別、規模等主要審批事項,實行集體審議。對設定人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫療機構設定單位、設定人資格審查關。按照《醫療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設定人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構註冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建築設計、服務半徑關係影響等審查關。重點對選址、建築設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中國小校、其他醫療機構等單位的關係和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設定醫療機構批准書》,並向上級衛生行政部門提交《設定醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批准事項等,認真做好醫療機構設定審批備案工作。
(三)規範醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請後,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建築布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情
況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批准設定。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術複雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核准時,只核准與其所屬專業相關的診療科目。進一步規範醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。
(四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規範醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設定基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程式,規範校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程式,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超範圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,註銷《醫療機構執業許可證》。
20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,採取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規範了醫療機構的執業行為。
(五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設定的所有醫療機構建立起了一套包括設定審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。
(六)開展醫療機構清理整頓工作,規範醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關於醫療機構審批管理的若干規定》和《關於修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的'通知》的通知》要求,於20xx年底前對轄區內已批准設定的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規範的設定審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設定規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規範;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業範圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的功能和任務相適應;是否存在越權
審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以註銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規範的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設定審批程式,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
二、存在的問題和下一步工作打算
近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記註冊項目不夠規範等等。
下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,採取有力措施,紮實做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對
主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對於違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程式、有在重大違法事實的醫療機構不予註冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的註冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。
醫療機構醫保工作總結 篇19
為進一步最佳化老年人就醫環境,更好地滿足老年人的健康服務需求,康巴什區衛健委號召轄區基層醫療機構以創促建,紮實開展老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務、老年友善環境等方面建設,持續推進老年友善醫療機構建設工作。區衛生健康委也將對申報的老年友善醫療機構進行持續督導,指導各醫療機構按照老年友善醫療機構標準,不斷完善機制,鞏固成效,切實提升老年患者的'就醫獲得感、幸福感和安全感。
強化組織領導。印發《康巴什區老年友善醫療機構創建工作實施方案》,將全區6家社區衛生服務中心全部納入20xx年創建目標任務。成立康巴什區創建老年友善醫療建設工作領導小組,區衛健委主任任組長,各創建醫療機構主要負責人為成員。
強化督查督導。截至6月底,已對20xx年開展創建的醫療機構進行督察摸底。要求社區衛生服務中心制定創建工作方案,明確工作分工,落實專人負責。
強化考核機制。將創建任務列入衛生健康工作目標考核內容,對認定為“康巴什區老年友善醫療機構”的社區衛生服務中心,年末要進行考核。
強化宣傳引導。通過印發宣傳單、宣傳欄,貼標語、拉橫幅、電子顯示屏滾動播放,宣傳老年友善醫療機構創建內容,營造創建氛圍。充分利用網路及新媒體等平台,宣傳推廣“老年友善醫療機構”創建工作中的好的經驗做法,切實發揮老年友善醫療機構示範效應。
截至7月底,康巴什區申報“康巴什區老年友善醫療機構”三所,目前正在按照標準開展創建工作。
醫療機構醫保工作總結 篇20
20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量,合理收費,降低醫療費用為落腳點,努力為患者提供優質的醫療服務。現將20xx年的醫療質量管理工作總結如下:
加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量。
堅持對醫院各醫療科室進行定期醫療質量和醫療安全檢查,並進行匯總、分析。把減少醫療缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少爭議,杜絕當作重中之重的工作來抓。
認真做好依法執業管理工作。做到了無執業資格醫師資格和執業護士資格人員嚴禁上崗。
嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫療質量始終放在首位,堅決杜絕的發生。增強責任意識,完善各項防範措施,防患於未然。
加強醫療質量、醫療安全教育,組織全院職工學習《執業醫師法》、《處理條例》等相關法律法規,提高法律意識。
加強全院醫務人員的素質教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業道德觀。教育全院醫務人員要以病人為中心,以醫療質量為核心,改善服務態度,提高服務質量,減少醫療差錯的發生。做好繼續教育工作,有計畫的安排人員到上級醫院進修及參加市醫學會組織的短期培訓班,積極參與市衛生局組織的全科醫師培訓工作。定期開展業務學習,狠抓各類醫療文書及處方的規範書寫工作不放鬆。
醫療機構醫保工作總結 篇21
堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞為人民服務的精神,紮實做好診所的各項工作,積極參加衛生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衛生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質量
在市區衛生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育, 認真學習貫徹“xx屆代表大會”精神,堅持以“三個代表”重要思想為指導。認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的範圍進行行醫,不超範圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務。×年×年救治患者達×人,無一例醫療糾紛發生,並且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發揮服務作用
自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,並且與實踐相結合.在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態,消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務,充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢,努力為民眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色,治癒患者達數百人。並在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業範圍行醫,並根據繼續教育相關規定及要求,執業醫師執業範圍管理辦發,本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作.×年×年在市醫院,防疫站等會議室,學習了肺結核、B肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
×月×月×至×年×月×日,由區衛生局、區防疫站×人組成的醫療檢查小組,對全區個體醫療診所進行了全面檢查,檢查中發現的主要問題:一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今後在工作中,大力推動傳統中醫的健康發展,並且為廣大患者提供質量好,價低廉的醫療服務,爭創合格優秀的個體診所。
醫療機構醫保工作總結 篇22
為進一步提高我鎮村級醫療機構規範化建設和管理水平,提高服務能力,推進我鎮農村醫療服務體系建設,根據衛生部、**省衛生廳等衛生行政部門相應的醫療管理制度、工作規範和**市衛生局有關精神,結合我鎮工作實際,創造性的開展工作,使我鄉衛生醫療環境和醫療條件有了顯著改善,綜合服務能力有了大幅度提升,對促進農村衛生事業發展和社會主義新農村建設起到了積極作用,現將本年度醫療機構管理工作情況總結如下:
一、指導思想
進一步強化衛生院的綜合服務功能及行政管理職能,調整鄉村衛生組織機構,最佳化衛生資源,鞏固農村三級醫療預防保健網,落實農村初級衛生保健各項任務,提高村衛生所的醫療衛生服務水平,更好的為廣大人民民眾服務。
二、加強組織領導
成立以院長為組長的鄉村衛生服務管理一體化工作領導小組,把一體化工作列入衛生工作的重要議事日程和綜合目標管理,精心組織實施,及時總結經驗,完善方案,鞏固和規範一體化管理工作。
三、做好宣傳教育
利用鄉村醫生培訓、例會及其它宣傳形式,做好鄉村衛生服務管理一體化的目的、意義,是實現農村衛生事業健康發展和鞏固農村三級醫療保健網的`保障工程,從而自覺地參與和支持這項工作。
四、建立規章制度
制定鄉村衛生服務管理一體化工作計畫,制定預防保健、醫療質量管理等制度,發放到鄉村醫生手中,隨時對照檢查,隨時改進工作,使鄉村一體化工作逐步走向制度化、規範化、程式化的軌道。
五、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
1、組織醫務人員認真學習《處方管理辦法》《抗菌藥物管理辦法》及《中醫、病曆書寫基本規範》《醫療質量安全事件報告暫行規定》等,增強法律意識。
2、完善了醫院醫療糾紛防範預案,加強醫療缺陷管理。醫療糾紛的主要原因是醫療缺陷,因此應加強醫療缺陷的管理,減少和避免併發症、醫療意外的發生,防範醫療事故的發生,確保醫療安全。
六、強化基礎質量管理
提高醫務人員整體素質採取院外進修、短期培訓、院內培訓考核等多種形式,強化全鎮醫務人員的“三基”學習,同時側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高。
七、公共衛生服務工作
1、傳染病管理。
組織服務站工作人員對全鎮醫護人員進行了傳染病報告、管理等內容的培訓,全年無傳染病遲報漏報。肺結核病人及時填寫轉診卡。維護網路直報系統,傳染病報告人員認真負責,堅持對於各類傳染病人及時網路上報,因工作成績突出,在各次傳染病報告檢查中獲好評。
2、健康教育。
積極組織醫務人員進行健康教育知識宣教,參與“世界糖尿病日”、“世界愛滋病日”、“世界母乳餵養周”各種健康教育日及中醫中藥中國行、中醫治未病宣傳等活動。
醫療機構醫保工作總結 篇23
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關係到人民民眾的切身利益,對於醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把民眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民民眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對於這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應採取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止xx月底,全院共採購藥品xx元,比去年同期增加%。全年藥庫共發生藥品x元,比去年同期增加%。在計畫藥品時做到心中有數,儘量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,並按規定貯存養護和擺放;在採購過程中,嚴格按藥品採購計畫,認真核對,並由院領導先審批同意採購,然後分批傳真計畫,貨比三家,最後選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品xx元,比去年同期減少%。
2、一年來,門診藥房調配處方x萬多張,由於大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品xx元,比去年同期增加%,中心藥房共發出藥品xx元,比去年同期增加%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計畫補充藥品,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理並列印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,列印並通知到各臨床科室。
4、工作之餘,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有x人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20xx年工作計畫
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,並且儘量減少藥品積壓過期
醫療機構醫保工作總結 篇24
一是常態化開展老年友善服務。區級醫療衛生機構在預檢分診、導醫台、門診、掛號繳費視窗等人流量大的區域,安排導醫、志願者或社會工作者,佩戴醒目標識,開展流動服務,為老年人提供就醫指導服務,幫助老年人進行“健康碼”、診查結果、自助設備等查詢操作。宣城市中心醫院、宣城市中醫院在老年醫學科、內科門診開展老年綜合評估服務,對老年患者的高風險因素給予早期識別與干預,保障醫療安全。藉助家庭醫生團隊,為確有需要的.老年人開展上門診療、康復、照護等個性化服務。通過遠程會診系統,讓社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院能夠與上級醫療衛生機構開展遠程會診,為老年人提供遠程醫療服務。
二是改進老年人就醫環境。區級醫療衛生機構在門急診、住院病區配備輪椅、平板車等輔助移乘設備,在出入口處設定並張貼方便老年人上下車的臨時停車區和安全標識。在門診大廳的掛號、繳費視窗等位置張貼“老年人優先”標識,設立休息區及座椅等,設定無障礙衛生間,並設立適老性病房,改善老年人的住院條件。在做好新冠肺炎疫情常態化防控的前提下,設立老年人“無健康碼通道”,對無智慧型手機或無法提供“健康碼”的老年人,採取憑有效身份證、健康通行卡、紙質證明等替代措施,通過手工填寫流調錶等方式完成流行病學史調查,縮短老年人在診區外等候時間。
三是建立老年人就醫快捷通道。鼓勵區級醫療衛生機構為入住養老機構的老年人開通預約就診“綠色通道”,如遇診區人流量達到峰值,耐心做好解釋工作,同時做好診區疏解導流工作,安排導醫按老年人病情輕重緩急依次就診。各醫療衛生機構完善電話、網路、現場預約等多種掛號方式,暢通家人、親友、家庭醫生等代為老年人預約的渠道。在做好非急診預約的基礎上,結合老年人就醫實際,為老年人提供一定比例的現場號源,方便老年人通過基層醫療衛生機構轉診就醫。
四是最佳化老年人網上辦理就醫服務流程。各醫療衛生機構針對老年人使用網際網路和智慧型設備中遇到的困難,最佳化網際網路醫療服務平台界面設計和服務功能,考慮老年人使用習慣,簡化網上辦理就醫服務流程,並為老年人提供語言引導、人工諮詢等服務。在“智醫助理”建設中充分融入方便老年人患者的就醫服務流程,推進網際網路醫療服務平台與自助掛號、繳費、檢驗報告查詢等智慧型終端設備的信息聯通,最佳化線下線上一體化服務,改善老年人就醫體驗。
醫療機構醫保工作總結 篇25
在縣勞動和和社會保險局的正確領導和幫助下,在院領導的高度重視與大力支持下,在全院醫務人員的協作下,我們醫療保險科的全體同志以服務於廣大的參保患者為宗旨,團結合作共同努力,圓滿的完成了全年的醫療保險工作,現就這一年的工作做如下總結:
一、配備優秀人員,建立完善制度
1.醫療保險工作的宗旨就是服務於廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務不應成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業、奉獻、廉潔、高效、樂於為參保患者服務的工作隊伍。因此院領導組織了精幹的人員進行此項工作,並成立了以院長程紹文為組長,副院長李華和醫務科長李平為副組長,內科主任張清海、外科主任李平、婦科主任譚雅欣、為組員的信用等級評定領導小組。醫保科配備壹名人員汪益瓊。院領導為了保證基本醫療參保人員在我院就診的質量、方便患者就醫、保證醫保管理部門與醫保患者和醫療科室之間的聯繫特別指定各科主任及負責人為醫療保險聯絡員,並制定醫療保險患者住院一覽表。副院長李華為醫療保險分管院長,每月組織醫保科人員聯同醫務科長每周對患者進行一次查房。
2.我院現有B超、化驗、X光機等都符合國家標準,
保證了診療的準確性。
二、認真完成工作任務
這一年我們醫保科按醫保公司及醫院的要求認真工作,誠心為患者服務圓滿的完成了各項工作,20xx年我院共收住院醫保患者15人次,在職10人,退休5人,總住院天數158天,醫療費用總計31225元,其中藥品費用18947元,醫療保險報銷24250元,患者自付6975元。門診刷卡197次,費用總計8649.19元。
三、樹立良好的服務理念,誠信待患
為了讓患者滿意在醫院,放心在醫院,院領導經常組織行風學習與討論,增強全院醫務人員的服務意識,開展了創建患者放心滿意醫院活動。為了實現就診公開化、收費合理化的`承諾,我院把所有服務內容及收費標準公開,把收費標準及藥品價格製成公示板懸掛在門診大廳兩側。院領導及醫保科人員經常對住院患者進行探望,詢問病情問詢對醫院的要求及意見。院領導和我們醫保科經常深入病房之中監督醫生服務質量,杜絕了冒名住院、分解住院及未達標準收治住院、串換藥品及診療項目、串換醫療服務設施、串換病種、亂收費、分解收費等違法違規行為的發生。患者出院後我們醫保科對他們交待報銷原則,及時整理賬目,按時返還報銷金。年底我們對來院就醫的醫療保險患者進行服務調查,反饋回信息患者及家屬對醫院及醫保科的工作給予很高的評價,總滿意率達到95%以上。
這一年我們醫保工作取得了一定的成績,同時也存在一些問題,但我們深信在新的一年裡,在醫療保險公司的大力支持下,院領導的正確領導下,我們一定會把醫療保險這項工作完成的更加出色,造福坪山的醫療保險人員。
醫療機構醫保工作總結 篇26
為積極應對人口老齡化,關注老年人的疾病和功能狀況,改善老年患者的就醫流程,為老年患者創造一個安全、友善、適宜的就醫環境,x區持續推進老年友善醫療機構建設工作。保障了老年患者的就醫安全和就醫質量,提高了老年患者就醫滿意度,更好地滿足了老年人的健康及照護需求。
(一)順應友善需求,臂畫發展藍圖宏偉
面對日益增長的老齡化需求,x醫院依靠敏銳市場嗅覺,先人一步,搶占市場先機,始終堅持“以醫療為基礎,產業為支撐,康養為重點”的發展思路,秉承預防、醫療、保健、康復、健康教育及臨終關懷“六位一體”的健康管理服務理念,堅持先行先試,填補市場空白。x醫院研究吃透國家、省市相關政策和發展形勢,推進市場化轉型,加快醫養融合,建設國家級醫養融合示範區。醫院開設內科、外科、中醫科、康復科、檢驗科、放射科等科室,省、市級醫保已全面開通,突出中醫、康復特色,設有20xx余平米的專業康復中心和中醫理療中心。康復中心設有評估區、運動治療區、作業治療區以及傳統治療區,每個區域都針對不同需求的老年人提供相應的康復訓練,最大程度滿足老人康復需求。
(二)科學友善管理,借力提升服務水平
醫院組建了以院長為組長的老年友善管理領導小組,統一組織、協調相關工作。同步建立完善了一整套老年友善管理相關規章制度,將老年友善醫療機構建設納入醫療機構評價體系;制定了老年友善醫療機構建設的年度工作計畫,定期總結、督導、整改;合理制定經費預算,經費預算涉及宣傳、培訓、輔具和移乘設備、無障礙通道(設施)建設、建築與環境改造、家具購置等方面,為老年友善醫療機構建設提供有力的保障;開展老年醫學專業技能培訓,不定期開展交流活動,邀請南昌市三甲醫院醫生護士來x醫院開展義診、學術交流等活動,並定期組織開展有關老年友善醫療機構建設的全員宣傳教育和培訓;建立持續改進機制,開展老年護理相關知識和技能的培訓。同時x醫院為了更好的開展為老服務,不定期向全體醫護人員開展老年心理學、社會學、與老年人溝通交流技巧等方面的培話訓,幫助醫護人員更好的了解老人,從而服務老人。
(三)創建友善環境,打造康養最佳境地
醫院在著力改善老年友善環境。要求在門診和病區主出入口設有無障礙通道,配建了無障礙設施,方便老人進出;在主要道路岔口處、建築主出入口處、建築內各樓層通道顯眼處、電梯內外按鈕,均設有顏色醒目、較大字型、簡單易懂的標識,標識安裝高度和位置恰到好處;院區內環境整潔,建築物整體以暖色調為主,便於老人識別;結合中醫理療特色,在三樓中醫理療中心打造花園般的理療中心,設有藥浴區、中醫理療區,並引進“北針南灸”診療模式;院內鋪設了防滑地板磚,區域之間連線平順,防止老人院內摔倒;病室內有中央空調,溫、濕度適中;長走道、坡道間隔、長樓梯拐角處均設有休息區或休息椅;病床之間以及病床與家具之間有足夠的空間可供輪椅通行,病床旁邊設定了呼叫器及清晰易於使用的床燈開關;室內家具穩固,帶輪子的桌椅可隨時隨地制動,家具尖角、牆角處均安裝有防撞護角、防撞條。
(四)建立友善文化,悉心開展為老服務
x醫院以“幫天下兒女盡孝,替世上父母解難、為黨和政府分憂”為出發點,大力推行孝老愛老文化。為讓經濟困難的高齡老人、失能老人切實感受到“老有所養,老有所依”的幸福感。今年6月,x區民政局委託天同集團對社區(村)初步篩查符合條件、戶籍在80周歲(含)以上老年人的生活自理能力進行評估。在評估過程中,負責此次評估工作的天同集團的專業評估團隊,每天都會親自上門,去到老人的家中,與老人進行親切的交談,在交談中完成評估工作。除了為社會上高齡老人做義務普查外,天同康復院也為入住的老人開展中期健康評估,健康評估項目包括:血常規、DR、心電監護等。x醫院為每位入住的長者建立了健康檔案,查體結果除了給長者統一發放外,還會保存到他們的健康檔案,目的就是為了對長者的身體健康實施動態管理,便於醫務人員和護理人員對長者進行針對性的治療和照顧,為他們提供連續、綜合、協調完整的醫療保健與養老服務,真正做到以醫助養,醫養融合。
醫療機構醫保工作總結 篇27
一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定進步,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,業務鑽研不夠深入等,今後我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的市場監管人。
一、工作基本情況
近年來,我市按照《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》及衛生部、衛生廳的一系列檔案要求,嚴把醫療服務要素準入關口,規範醫療機構審批程式,加強醫療機構管理,醫療市場秩序有了明顯好轉。
(一)制定《醫療機構設定規劃》,為醫療機構設定審批提供法律依據。為完善我市衛生服務體系,最佳化衛生資源配置,提高其效益和效率,不斷滿足人民民眾日益增長的多層次、多樣化的醫療衛生服務需求,提高居民的健康水平,建立適應社會主義市場經濟體制和衛生事業發展要求的醫療保健體系。我市於20xx年制定了《市醫療機構設定規劃》,此規劃是我市區域衛生規劃的重要組成部分,是全市醫療資源配置和醫療機構設定的重要依據。《規劃》的制定為我市醫療資源的合理配置和合理利用、為我市衛生事業的持續、快速、健康發展起到了重要作用。
(二)落實審批責任制,嚴格醫療機構設定審批。我市醫療機構的設定審批以《市醫療機構設定規劃》為重要依據,嚴格醫療機構設定審批管理,並建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對醫療機構類別、規模等主要審批事項,實行集體審議。對設定人提交的資料,嚴把四道關口。一是把好醫療機構設定單位、設定人資格審查關。按照《醫療機構管理條例實施細則》有關要求,核查相關人員的身份證、《醫師資格證書》、《醫師執業證書》、《護士資格證書》等證件。二是把好相關資信證明審查關。審查設定人提供的資信證明是否具有法律效力,額度是否符合《山東省醫療機構註冊資金基本標準(試行)》的規定,投資預算、成本效益分析是否可行等。三是把好醫療機構選址、建築設計、服務半徑關係影響等審查關。重點對選址、建築設計是否符合衛生學要求,服務半徑內與托幼機構、中國小校、其他醫療機構等單位的關係和影響以及污水、污物、糞便處理方案是否合理等。四是把好核定醫療機構類別、規模、命名等審批事項關。醫療機構類別、名稱應符合《醫療機構管理條例實施細則》有關規定。經過嚴格的材料審核,核發《設定醫療機構批准書》,並向上級衛生行政部門提交《設定醫療機構備案書》,詳細報告審核結論、批准事項等,認真做好醫療機構設定審批備案工作。
(三)規範醫療機構登記,落實醫療機構執業登記現場審查制度。衛生局接到各醫療機構執業登記申請後,組織人員按照規定對擬執業登記的醫療機構進行現場審查。審查內容主要包括醫療機構建築布局、流程是否合理,門診病房等業務用房面積是否能夠滿足床位及門診量的服務需求,資金、儀器設備到位情況,規章制度建設、崗位責任制制定情況,衛生技術人員執業資質情況,污水處理、醫療廢物處置、醫院感染管理、消毒隔離等工作情況。嚴格按照醫療機構基本標準,對未明確基本標準的專科醫院或其他醫療機構,不予批准設定。對診療科目進行準確核定,嚴禁登記一級診療科目的醫療機構開展技術複雜、風險大、難度大、配套設備設施條件要求高的醫療服務項目。專科醫院科目核准時,只核准與其所屬專業相關的診療科目。進一步規範醫療機構命名,對難以判斷識別名稱或不能把握的情況,按要求及時請示上級衛生行政部門。
(四)加強醫療機構監管,依法開展醫療機構校驗工作。市衛生局按照醫療機構管理的有關規定,每年組織對我市醫療機構及分支機構、所轄醫療機構進行集中年度校驗,不斷規範醫療機構的執業行為。在每年的校驗工作開始前,均舉辦醫療機構法律知識暨年度校驗知識培訓班,學習醫療機構設定基本標準等法律知識,統一校驗標準,明確校驗工作程式,規範校驗申請材料的填寫。在年度校驗工作中,監督員嚴格按照校驗標準和程式,重點對醫療機構是否達到《醫療機構基本標準》;懸掛的牌匾是否與審批的名稱相符;執業地址與登記地址是否一致;人員資質是否符合要求;是否存在超範圍執業及出租承包科室現象;需要變更的事項是否及時辦理變更登記;傳染病防治和醫療廢物的處置情況;有關執業人員消毒隔離和無菌操作知識技能現場考核是否合格等。對不符合醫療機構基本標準和登記事項的予以暫緩校驗,暫緩校驗期滿仍達不到標準的,註銷《醫療機構執業許可證》。
20xx年,市衛生局抽調臨床和疾控專家與執法人員組成檢查組,採取“醫院自查、暗訪夜查、問卷調查、綜合檢查、專家評查、反饋核查、整改稽查”為主要內容的醫療機構“七查法”,對全市二級以上醫療機構進行全面檢查,對發現存在的問題下達衛生監督意見條次,有力的規範了醫療機構的執業行為。
(五)加強醫療機構檔案管理,全面掌握醫療機構信息。本行政區域內設定的所有醫療機構建立起了一套包括設定審批(備案)、執業登記、變更、校驗、處罰等內容的完整的醫療機構管理檔案。檔案管理責任制度落實到人,做到了各種歸檔資料齊全、系統、準確、及時歸檔。穩步推進醫療機構信息化管理,按要求使用“醫療機構管理信息系統”,利用電子信息手段進一步加強醫療機構準入管理,實時掌握醫療機構管理動態。
(六)開展醫療機構清理整頓工作,規範醫療機構執業行為。為切實做好醫療機構的管理,按照省衛生廳《轉發衛生部關於醫療機構審批管理的若干規定》和《關於修訂〈醫療機構管理條例實施細則〉部分附表的通知》的通知》要求,於20xx年底前對轄區內已批准設定的醫療機構進行了一次全面清理整頓,對不規範的設定審批和執業登記給予了糾正或撤銷。清理的重點是:醫療機構是否符合《醫療機構設定規劃》或《醫療機構基本標準》;類別是否定位準確;名稱是否準確、規範;診療科目是否按照《診療科目名錄》核定;執業範圍和服務項目是否與醫療機構的類別、規模及所承擔的`功能和任務相適應;是否存在越權
審批;審批許可檔案是否建立和完善等。各級衛生行政部門先組織自查自糾,對不符合標準的醫療機構,提出整改意見和時限,對限期內仍不符合準入規定的要堅決予以註銷。各級衛生行政部門加大工作力度,針對各類診所普遍存在的工作場所、設備設施和人員配置不達標、規章制度不健全、管理不嚴格、執業不規範的現狀,依法清理整頓。全市各級衛生行政部門高度重視醫療機構審批和清理整頓工作,進一步明確了醫療機構設定審批程式,建立健全醫療機構登記和檔案管理制度,杜絕了越權審批、降低標準審批等違規審批醫療機構的行為。
二、存在的問題和下一步工作打算
近幾年來,在上級衛生行政部門和有關單位的指導和幫助下,我市醫療機構管理工作取得了一些成績,但在具體的工作中也存有問題。一是對民營醫院的監管力度還不夠。二是部分醫療機構診療科目登記和實際開展的項目有出入;三是個別《醫療機構執業許可證》登記註冊項目不夠規範等等。
下一步,我們將針對存在問題,認真研究對策,採取有力措施,紮實做好醫療機構管理工作。一是要加大對民營醫院的監管力度,確保全市醫療質量和醫療安全。在具體工作中,我們要深入研究加強民營醫院管理的政策和措施,制定全市民營醫院管理辦法。二是要按照《規定》要求,進一步加強醫政隊伍建設,充實人員,強化培訓,提高依法行政能力。三是要切實增強依法行政的意識,建立審批責任制,堅持誰審批,誰把關,誰負責。對主要審批事項要實行集體審議和社會公示制度。對於違反規定,擅自審批醫療機構行為,依據有關法律責任條款進行處理。四是要繼續組織對《醫療機構執業許可證》發放情況進行全面檢查,認真梳理醫療機構執業登記情況,對不符合《醫療機構基本標準》,違反法定程式、有在重大違法事實的醫療機構不予註冊,同時對兩區發放的《醫療機構執業許可證》嚴格執行備案制度。五是要探索建立長效機制,加強醫政工作和監督執法工作的溝通,定期舉辦《醫療機構管理條例》及《醫療機構管理條例實施細則》等法律法規的培訓班,對醫療機構、醫護人員的註冊、變更登記和《醫療廣告審查證明》辦理情況實行信息資源共享,實行動態管理。
醫療機構醫保工作總結 篇28
20xx年冬季的雪兒儘管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈願。
過去的一年,全國人民努力學習並實踐“科學發展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時俱進,全面學習提高自己。從政治政策到法律法規;從業務知識到技能技巧;從團隊協作、愛崗敬業到愛院如家;從傳幫帶教到醫院發展壯大……都發揮了一名老職工應有的作用。
一、政治思想積極進步,用“科學發展觀”的思想開拓創新,努力站在一個時代與政治的至高點上,用科學與發展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面:遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面:積極參加院科組織的各種學習與講座,紮實專業知識,學習先進經驗技術,汲別人之長補自己所短,善於總結,不斷完善提高,以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面:廉潔自律,發揚傳統美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美醜,一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務的本色。
五、傳幫帶教方面:常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教,經常想著呂梁山的明天,時刻有種憂患意識,總是感覺責任重大,所以就總能以一種高瞻遠矚的態度,不斷提高總結,儘自己所能,把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂:總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什麼時候開始了,我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了,感動之餘總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者?因為老師之稱,是我兒時的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現,做為這個我賴以生存並總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責,一定沒有辜負其栽培與養育之恩!
七、工作上:時刻牢記自己的工作職責,在科主任護士長的領導下,在上級醫師的指導下進行接產工作。嚴格工作規程,嚴守職責制度,嚴明組織紀律,嚴肅工作作風,圓滿完成了自己的工作任務,無一例差錯事故的發生。工作總在努力,自己總在進步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動的是在院科領導和全體婦產科姐妹的愛護、關懷與幫助下、在勇於直面剖析承擔下,終於讓當事人員理解接納認可並釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個老同志全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂於奉獻,在新的一年裡、在以後工作的每一天,為院科的發展、為呂梁山區姐妹們的健康做出自己的貢獻。
醫療機構醫保工作總結 篇29
我縣衛生工作在縣委、縣政府和市衛生局的領導下,堅持以黨的xx大、xx屆四中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞市、縣城鄉統籌、“四位一體”科學發展的戰略部署,以“規範化建設年”為主題,堅持一手抓發展,一手抓抗震救災,完善衛生基礎設施,加強公共衛生、農村衛生和社區衛生服務能力建設,推進城鄉衛生均衡發展,圓滿完成了市、縣下達的各項目標任務,衛生事業發展取得了新進展,抗震救災取得了階段性重大勝利。
一、抗震救災和災後重建取得了重大成效
抗震救災緊急救援和疾病防控受市、縣表彰。汶川地震後,局黨組迅速研究部署抗震救災工作,啟動醫療救護應急預案,局領導靠前指揮,深入各醫療衛生單位組織搶險,保證災前入院病人的安全轉移,妥善安置和及時治療縣內地震傷員和綿竹、什邡、德陽、汶川等地318名傷病員,收治的入院傷員無一例死亡。組織12支醫療隊共369人次奔赴都江堰、龍池、虹口等地搶救轉運傷病員464人次。出動疾控和衛生監督人員885人次支援都江堰、彭州災後疫情防控。在我縣災區民眾安置區建立三級醫療救治和公共衛生服務體系,選派6名醫護人員為727名災區民眾服務。以飲水衛生監測和環境消毒為重點,紮實抓好災後疾病防控,確保了大災之後無大疫。制定災後重建對口支援方案,對口支援崇州市錦江鄉、江源鎮衛生院災後重建,援贈醫療設備價值3萬餘元。
汶川地震後,在短時間內完成全縣醫療衛生單位災情調查摸底和統計工作,對受災房屋進行拉網式安全檢查和鑑定,及時編制了《**縣衛生系統災後重建20xx-20xx年規劃》,完成了高板等13家衛生院的危房拆除和加固維修改造,對縣一醫院、縣二醫院、縣疾控中心、縣120急救指揮中心和趙家、五鳳、雲繡衛生院等單位受損房屋進行了維修加固,楊柳社區衛生服務中心遷建工程正在裝修,五鳳、趙家、雲繡衛生院改造即將完工,清江衛生院已完成招標,高板、三星、棲賢衛生院災後重建工程即將掛網招標。目前,已上報並正爭取6個縣級醫療衛生機構、7個鄉鎮衛生院和28個村衛生站災後重建項目。通過努力,全年對上爭取市政府災後重建資金1000萬元,市紅十字會災後維修加固資金200萬元,市財政維修加固資金60萬元;中國紅十字總會和紅十字基金會災後重建援建資金2117萬元;中央20xx年新增農村衛生基礎設施建設資金562萬元,涉及全縣災後重建及加固維修項目33個。截至目前,共爭取資金3939萬元。
二、衛生規範化建設取得初步成效
在縣級醫療單位和鄉鎮衛生院實施規範化建設,規範了管理體制、功能定位、財務管理、運行機制和分配製度、藥品管理。
建立了縣醫院管理中心,負責全縣公立醫療機構基本醫療和公共衛生服務管理、財務和資產管理、人事管理、突發公共衛生事件應急和醫療急救指揮調度。經縣委、縣政府審查同意,制定實施了《**縣公立醫院和衛生院全面實施規範化建設的實施方案》。
按照基本醫療、健康教育、預防、保健、康復、計畫生育技術服務“六位一體”服務模式要求,明確了鄉鎮公立衛生院、社區衛生服務中心的公共衛生及基本醫療服務兩大功能。
實施“收支兩條線”和會計委派制。投資30萬元建立衛生財務集中支付中心,對醫療機構財務實行報帳制集中管理,取消原有所有資金帳戶,建立統一的收入和支出帳戶,糾正和規範開支86項,杜絕不合理開支13萬餘元,控制了債務增長。制發了《**縣衛生局關於規範物資採購及修繕工作的通知》,規範了修購開支管理。
重新核定人員編制、定崗、定責、定薪,全縣24家鄉鎮衛生院確定編制803人。制定實施《**縣醫療衛生單位分配方案指導意見(試行)》,職工工資實施崗位工資和績效工資制度,促使績效分配向臨床一線、優秀人才和重要崗位傾斜。
縣級醫療單位藥品堅持陽光採購,鄉鎮衛生院藥品堅持“兩網”配送率達100%。實施低利率藥品順加價,鄉鎮衛生院順加30%,縣級醫院順加15%。制定了藥品、醫用品採購制度和基本醫療用藥目錄,嚴格執行收費標準和收費公示制度,引導和規範用藥,杜絕“亂檢查”、“大處方”,將縣級醫療機構人均門診費用控制在75元/次左右,鄉鎮衛生院人均門診費用控制在35元/次左右;縣級醫療機構人均住院費用控制在280元/床/日左右,鄉鎮衛生院人均住院費用控制在120元/床/日左右。
完善了鄉鎮建立公共衛生所設施設備,制定了鄉鎮公共衛生所人員考核制度,規範了管理制度和工作流程。推行了發熱門診、腸道門診、犬傷門診和預防接種門診規範化建設。
按照醫院等級管理要求,推動醫療醫療服務質量持續改進,提高整體服務功能。建立完善了管理方案,規範了醫療服務流程,完善了《基本醫療診療項目》、《基本醫療用藥目錄》。在縣級醫院和鄉鎮衛生院率先推行使用“成都通用門診病歷”。開展了醫院藥事管理委員會指導臨床用藥工作,由專門臨床藥師跟蹤查房,看病歷記錄,看醫囑、處方等,處方合格率明顯提高,對存在的問題及時反饋並分析、點評、通報。開展了以醫院感染監控、臨床實驗室質控、醫院核心制度落實為重點的“醫療安全百日行動”。加強了醫療質量、醫療安全等的執行情況監督檢查,堅持事情沒查清楚不放過、原因沒找準不放過、責任追究不到位不放過、整改不到位不放過“四不放過”原則,保障了醫療安全,降低了醫療風險。合理調整病員流向和結構,實施了縣、鄉醫療機構雙向轉診制度,雙向轉診病員1000餘人次。
現場審驗註冊醫療機構68家,校驗換髮《醫療機構執業許可證》458個,清理醫療機構註冊不符合要求的項目2236項,依法調整有關登記審批事項1688項,依法取消有關登記審批事項548項;組織完成執業醫師報名考試356人,受理執業醫師註冊145人次、執業護士註冊136人;委託縣二醫院考核醫師增加執業科目18人次,涉及3個專業。制定了《**縣專業技術人員定期考核工作實施方案》,對20xx名專業技術人員進行了定期考核。經審核篩查,符合簡易程式考核1239人,符合一般程式考核784人。啟動實施了住院醫師規範化培訓工作。
制訂實施了《加強醫院文化建設實施方案》,統一製作了服務流程標識圖和醫療、護理、公共衛生制度標牌,規範了院容院貌,改善了醫務人員形象。
開展了無償獻血宣傳活動和應急獻血演練,建立了穩定的自願無償獻血隊伍。繼續加強了臨床用血管理。無償獻血和血液安全管理被成都市評為先進單位。
撤併非建制衛生院2家。開展規範鄉村衛生一體化管理試點取得良好成效。隆盛鎮實施衛生院與村站鬆散管理,統一為村醫生購買醫療保險和養老保險,統一質量管理、對外形象、藥品管理、財務管理、目標考核。廣興鎮將村衛生站納入衛生院統一管理,重新規劃村衛生站並由衛生院醫生任站長,實施集體辦公,公共衛生和基本醫療服務均由衛生院負責。
我縣衛生規範化建設取得的成效得到了市衛生局領導的充分肯定,工作經驗在我縣舉行的全市鄉鎮公立衛生院規範建設座談會上交流,在全市鄉鎮衛生院規範化建設經驗交流會上交流,其中鄉鎮衛生院財務收支兩條線的成功模式在全市郊縣推廣,並受到《健康報》關注。
三、民眾公共衛生安全得到有效保證
投資50餘萬元,配製有線通訊、計算機套用技術、車載信息終端gps,依託現有醫療機構實施全縣120呼救集中受理,組建“120”急救指揮中心,完成了社會急救醫療網路建設。“3g”(gps-gprs-gis)綜合技術系統的套用,位居全市郊縣領先水平。我縣“120”急救指揮體系在抗震救災醫療應急和日常急診救治中成功發揮了指揮中樞作用,受到了市、縣有關領導的高度評價。
強化傳染病疫情監測與管理,狠抓災後疾病防控和愛滋病、霍亂、結核病、手足口病防治措施的落實,傳染病發病率控制在220.90/10萬,與20xx年同比下降6.19%;全年未發生突發公共衛生疫情。血吸蟲病防治基本達到傳播阻斷,查螺412.5萬平方米,滅螺107.2萬平方米,查病74165人。狂犬病防制與各鄉鎮政府簽訂了目標責任書,實行責任倒查制度,加強了犬只管理,狠抓了滅犬工作,建立實施了犬傷患者免疫信息反饋制度,強化了防制知識宣傳,實現了“0”發病目標。
努力實施國家擴大免疫規劃,疫苗全程接種率達99.52%。完成麻疹疫苗強化免疫接種124880人,接種率達99.53%,如期實現了國家消除麻疹目標。B肝疫苗首針及時接種率97.62%。
確保了大災之年無大疫。在清江路口、趙楊路口、成野路口、趙官路口設點對從災區返回車輛進行24小時消毒。出動人員1642人次,消毒災區返回車輛825輛、都江堰和彭州災區屍體88具。出動人員752人次,消毒公共場所面積達178.5萬平方米。為各鄉鎮、醫療衛生單位、學校、部分單位以及宗教寺廟等地共62家單位分發大衛消毒劑3388公斤、滅菌片102瓶。
成立了局長任組長的“三鹿牌嬰幼兒奶粉”事件醫療救治領導小組,組建了醫療救治專家組,制定實施了救治應急預案,採取“四定”、“三集中”、“三免費”的強力措施抓好三鹿牌嬰幼兒奶粉事件醫療篩查救治工作:一是定醫院、定人員、定場所、定標準。二是集中人員、集中設備、集中指揮。三是免掛號費、免輔助檢查費、免治療費。通過努力,篩查患兒13153人次,診斷233人,收住院28人次。
20xx年是省、市確定的婦幼保健年,按照省、市要求充實了基層婦幼人員,完善了婦幼衛生、產科工作制度和孕期保健設施。強化了產科質量、母嬰保健檢查、高危妊娠管理和產科急救訓練。加強了母嬰保健技術服務工作,對全縣18家助產技術單位開展了母嬰保健專項執法檢查。全面安裝使用“婦幼保健一卡通管理系統”,建立起全縣婦女兒童健康信息平台。在全縣實施婦女病普查普治工作(032項目),完成24544人普查任務,中國扶貧基金會健康扶貧工程組委會對此給予通報嘉獎。通過努力,孕產婦死亡率和嬰兒死亡率分別控制在45.63/10萬以內、10.65‰以內;高危妊娠和孕產婦系統管理率分別達100%、85.3%;新生兒疾病篩查率達82.8%。
10月中旬在全市郊區縣率先正式啟動全縣範圍精神疾病線索調查工作,12月30日完成並通過驗收。
推行衛生執法監督格線化管理。選聘44名衛生監督協管員,網路延伸到每一條街道、每一個行政村,實現了橫向到邊,縱向到底。在餐飲行業和公共場所,推行衛生監督量化分級管理和食品原料進貨索證制度和食品安全信息公示制度,學校食堂衛生監督量化分級管理率達100%,餐飲行業量化分級率達100%,評級率達85%。狠抓農村群宴監管,全年共監督農村群宴8595桌,實現了全年無重大食物中毒和可疑食源性疾病爆發。深入開展了食品安全專項整治活動,確保了全縣重大活動、重大節日期間的食品衛生安全。同時,狠抓災後民眾安置點、救援食品、災後飲水衛生監測,完成飲用水監管164戶次、食品生產經營1200餘戶次、學校食堂274戶次、醫療機構69家次、災民安置點35次,確保了災後民眾食品、飲水衛生安全和災後學校按時複課。開展嚴厲打擊非法行醫、整頓醫療秩序專項整治活動4次,檢查醫療機構400餘家次、保健品經營場所30餘家次,消毒產品經營場所40餘家次,取締無證行醫攤點15家。
醫療機構醫保工作總結 篇30
桂東縣衛生健康系統以維護老年人健康權益為中心,以滿足老年人健康服務需求為導向,投入51.6萬元,從醫院環境改造、制度建設、人才學科建設、宣傳教育著手,大力開展老年友善醫療機構創建工作。20__年共建設老年友善醫療機構13家,其中縣人民醫院、縣中醫醫院、沙田鎮中心衛生院、清泉鎮中心衛生院、普樂鎮衛生院等5家醫院推薦為市級老年友善醫療機構創建。
老年友善醫療機構創建,重點在友善服務,通過設定老年臨時停車位、安裝通道扶手、改造防滑坡道、完善移乘設備等為老年人提供無障礙就醫環境;建立老年人就醫指導制度、完善職工行為規範等為老年患者提供諮詢、掛號、就醫綠色通道;開展敬老愛老健康宣傳、提供便老服務信息公示等營造老年就醫友善氛圍。把尊老敬老的美德體現在各項醫療服務中,讓老年患者感受到更多尊重和就醫溫暖。