裝飾裝修行業協會年度工作總結

××年的協會工作,在市建設局、民政局的正確領導和省協會的關心指導下,緊緊圍繞發展經濟這一中心工作,充分發揮協會的參謀助手、橋樑紐帶、組織協調和熱情服務等作用,使協會工作在××年的基礎上,又上了一個新台階。

現將主要工作總結報告如下:

一、加強行業管理方面

1、積極發展新會員,不斷補充協會的 新生力量。

今年全年發展新會員18名。除裝飾施工企業外,還積極發展了裝飾材料、設備供應商和專業裝飾設計單位,使協會真正成為裝飾裝修行業的一個大家庭。(xx~xx年5年間共吸收會員112家)

2、開展了會員單位重新登記工作。

協會將於××年初進行換屆選舉,為了使新一屆的理事會更有代表性,協會工作更具活力,協會於四季度對現有會員單位進行重新登記,對於一些破產停業、改變經營內容以及長期不參加協會活動、不繳納會費的單位作自動退會處理。協會只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會員單位共160家,重新登記後,現有會員單位98家)

3、組建和開通了“××裝飾網”。

根據今年協會信息化工作目標要求,協會與××聯企網路科技有限公司合作,組建了“××裝飾網”,並於9月份正式開通。××裝飾網站的開通,更好的宣傳了協會,也為會員單位提供了更為寬闊的展示平台,受到了協會會員單位的歡迎,也為協會管理工作提升到了一個新的高度。

4、進一步規範家裝工程的契約管理。

今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程契約示範文本召開了裝飾企業座談會,在聽取使用情況意見後,經與市工商部門聯繫,對契約示範文本作了適當修改,形成××年新版家裝契約文本,使之更適合於目前的市場形勢。(自xx年8月推行使用國家示範契約文本以來,共印製契約文本1萬本)。

××年新版家裝契約文本中,對契約糾紛的解決方式明確了由××仲裁委仲裁處理,同時對家裝環保要求作了相應的約定,為推行綠色環保裝修作了有力的保證。

5、定期召開會員單位老總座談會。

對企業管理中或行業活動中的敏感問題、 共同關注的問題進行座談、探索,提高認識。如上半年針對家裝施工企業業務量忙閒而不均衡的情況,進行了一次如何在市場上尋找、捕捉業務的討論,對業務員的設定進行深入探索,一致認為家裝業務不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業務,而應當培養一批精明能幹的業務員到市場上去撒網捕魚。又如下半年對企業管理中如何加強領導的領導力,員工的執行力進行了座談討論,對加強企業管理作了有力推動。

6、企業自律不斷加強,許多企業在激烈競爭的市場經濟形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務領域,並出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業主承諾,家裝質量和環保質量不過關,決不交付使用。