社區服務中心年度工作總結範文 篇1
在社區服務中心工作已經將近一年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛鍊使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志願者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念，愛崗敬業
當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。
其次，社區養老便民服務工作對於我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規範，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀；組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務；組織志願者參加社區志願服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱讚。
二、努力學習，開拓創新
在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平台，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志願服務。小區居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康諮詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。
再如：一位行動不便的居民有理髮的要求，就與社區志願者聯繫，上門為他免費理髮；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病；觀瀾城的居民都一致稱讚自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂於為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終於得到回報。
三、規範服務，優質高效
現在，當您走進觀瀾城社區服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到牆上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的複印機、電話、空調、足療機等用品；為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民了解健康、保健、醫療方面的知識；我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志願者台帳，已經實現志願者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。
總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鑽研業務知識，紮實工作，勇於創新，全心全意地服務於社區居民。
社區服務中心年度工作總結範文 篇2
自20xx年8月30日我區三聖鎮受渝北區森林火災蔓延發生森林大火以來，我區衛生系統在區衛生局黨政領導的指揮下，開展了大量工作。現將有關工作情況匯報如下：
一、決策正確，反應迅速，構建高效指揮救治體系
8月30日下午3：23，我局接區政府辦公室通知，三聖鎮發生森林火災，我局立即啟動突發公共事件醫療救援保障預案，由段書記和王局長召開緊急會議部署相關醫療救護工作，全區衛生系統緊急總動員。一是迅速調集就近的靜觀醫院、水土醫院、復興醫院、柳蔭醫院的救護車立即趕到火災現場，開展救援工作。二是立即安排市九院、區中醫院、區婦幼保健院調集準備防暑降溫藥品和燙傷急救藥品，由市九院和區中醫院救護車儘快送到火災現場。三是通知市九院、區中醫院做好搶救大量傷病員的一切準備。四是通知全區其它醫療機構的救護車24 小時待命，服從局應急辦統一指揮。五是衛生局黨政主要領導立即趕赴火災現場，組織救護工作。六是要求局屬所有醫療機構和院級領導必須無條件服從調配，確保人民民眾生命安全。會後，局長王、副局長汪立即率醫療救護隊和急救藥品趕往現場，4 輛救護車也到達火災現場待命。
9月1日一早，區衛生局又召開黨政聯席會緊急會議，根據火災現場的複雜情況，決定抽調市九院專家在距火災現場最近的三聖鎮衛生院成立臨時醫療救護中心，就近救治傷員；副局長安、汪前往火災現場前沿指揮，黨工委書記段、局長王坐鎮臨時醫療救護中心指揮協調，副局長馮在局機關負責車輛、人員、物資調度和後勤保障；並由市九院專家任臨時醫療救護中心醫療組長。
至此，我區衛生系統構建了火場－臨時醫療救護中心－局機關的三線立體指揮體系，並形成了火場（現場醫療救治）－臨時醫療救護中心（簡單病症處理）－市九院（危急重症病人救治）的三線醫療救治體系，具備了較為高效的撲火醫療救治保障能力。
二、緊急動員，統一指揮，全區醫療機構全力以赴
8月30日，全區各醫療機構接到區衛生局應急辦的緊急通知後，立即行動起來。市九院、區中醫院立即成立了應急醫療隊，隨時待命。全區醫療機構（包括局屬單位和社會醫療機構）的領導紛紛表態堅決服從區衛生局的統一調度，尤其是服從對救護車的安排。
截至9月4日10：00，據不完全統計，在持續80餘小時的撲火醫療救治保障工作中，全區各醫療機構共出動救護車輛100餘輛次，醫務人員300餘人次，消耗醫療救治藥品和其他物資價值超過22萬元。
特別值得一提的是在9月2日下午撲火總攻的高峰期，我局共調動全區醫療衛生單位總計12輛救護車，來回穿梭於火場、臨時醫療救護中心和市九院，為滅火官兵的生命安全提供了有力的醫療救治保障。
截至9月4日，我區共救治撲火人員數千人次，其中大部分是在撲火現場實施的，由三聖鎮臨時醫療中心和復興醫院救治20__人次，送往市九院進一步治療14人次。三聖鎮臨時醫療救護中心一直保持正常運轉，配合三聖鎮余火監控人員做好醫療保障工作，直到9月5日上午才隨著救火軍民的撤離而結束了為期5天的光榮使命。
三、市局領導，親臨一線，市級醫院伸出援助之手
在近4天的時間裡，市衛生局領導高度重視和關心北碚區醫療救治保障工作，市衛生局黨組書記陳、局長屈、副局長方等局黨政領導先後趕到北碚區三聖鎮，看望和慰問了在三聖參加醫療急救的區衛生局、市九院、三聖鎮衛生院和市腫瘤醫院、西南醫院的醫務人員，並親自到前線火場慰問了參加撲火的北碚區領導和解放軍官兵，向他們送去了防暑降溫液、霍香正氣水等防暑降溫藥品。
市衛生局黨政領導對參加醫療救助的專家和醫務人員表示感謝，充分肯定了市區並肩合作，協調配合的良好效果；希望北碚區衛生系統在做好撲火官兵醫療保障工作的前提下，做好前線領導幹部的保健工作；提出要注意與武警部隊做好溝通工作，保證信息報送的及時性、準確性和一致性；強調要做好醫療救治工作，確保不能死一個人；並希望北碚區衛生系統要積極依靠當地政府，作好藥品和醫療物資長期作戰的準備，直到取得撲滅大火的勝利。他們表示，市衛生局會繼續全力支持北碚撲滅工作。
8月31日下午，市衛生局召開緊急會議，安排各市級醫療機構分別對口支援受災區縣，其中市腫瘤醫院對口支援我區。次日16：00，市腫瘤醫院按照市衛生局安排，派出1支醫療專家組趕往三聖鎮衛生院，實施醫療救護指導。當天晚上市衛生局支援我局人民幣10萬元，我局立即組織購買糖鹽水53件、5％葡萄糖液197件總計10000瓶送往臨時醫療救護中心。
9月2日上午開始，我局陸續收到由市婦幼保健院、西南醫院、市一院、市中山醫院、市三院、市八院、重醫附一院、重醫附二院、市腫瘤醫院、市急救中心等市級醫療機構捐助的價值7.4萬元的藥品和醫療急救物資。尤其是市婦幼保健院提供了3000袋糖鹽水、1200盒霍香正氣水。
四、經驗總結
此次撲火工作中，《北碚區突發公共事件醫療救援保障預案》啟動迅速高效，向全區醫療機構及時進行了總動員，區衛生局戰略部署合理，成功構建了立體高效的三線指揮體系和三線醫療救治體系，為確保撲火人員的生命安全提供了有力保障。
但是，我們也看到由於此次大火持續時間長，過火面積廣，撲火戰線長，參與救火人員多，交通道路不暢，使醫療救治工作面臨前所未有的困難和複雜局面，這也說明在領導決策、車輛指揮、人員調度、藥品和後勤物資保障等方面我們還需要進行總結，以備將來對應急預案作進一步的修訂和補充。
社區服務中心年度工作總結範文 篇3
在過去的一年裡，連花街道農業服務中心在鎮黨委、政府的領導下，在中心全體工作人員的努力下，同心同德，高舉鄧小平理論偉大旗幟，忠實踐行“三個代表”重要思想，認真貫徹執行黨的__大及四中、五中全會精神和黨在農村的各項方針政策。加強三農服務工作，按黨委、政府要求，做了大量工作，取得了一定成績，現總結如下：
一、明細職責，勵精圖治建規章
20xx年初，鎮黨委根據中心工作人員的技術專長，對中心人員進行定崗定位劃分職責，加強規範管理，中心按照黨委要求，實行分線管理，責任到人。按技術職責，我們分為林蠶果管理線，農經統計管理線，水利、農技、農機管理線，各工作線由中心主任、副主任分別負責，制訂了負責人的工作職責和工作要求，嚴格制訂學習制度、工作制度、目標考核制度、做到工作職責明確，目標任務明白，紀律要求清楚。全體職工按照年初分派的工作範疇，都能在本職工作中認真負責，做好本職工作，完成目標任務。
二、奮發努力，服務三農創實績
農業服務中心是鄉鎮黨政的職能部門，是農村三農服務的主力軍，肩負著黨在農村的各項方針、政策的執行和具體落實，農、林、水科學技術，科學管理的具體實施的落腳點。因此，我們深感責任重於泰山，以較強的職業道德來認識工作的重要性，以勤懇的工作熱情，創新的工作意識完成所擔負的工作任務。
1.林業管理躍上新台階
林業工作線的三位同志對轄區的退耕還林工程、天然林保護、林政執法收費和林木市場管理、森林防火安全等做了大量艱苦細緻的工作，全鎮退耕還林通過檢查驗收合格率達到85%以上，未出現毀林復耕現象；天然林保護，全鎮綠化植被名列全縣前列，森林防火未出現安全隱患和安全事故；林政執法、林木市場管理均按上級要求完成任務，獲得縣林業主管部門嘉獎。
2.農經、統計獲得好成績
農村經營管理工作，面寬量大，政策性強，過去的20xx年，我們通過艱苦努力，任勞任怨地工作，主要做了以下幾方面的工作。
（1）精心操作，大面積完成土地承包經營權證發放工作。對有問題的村社進行協助，做到農村土地承包證發入不漏戶。
（2）全心投入，規範農村財務
農村財務是農民關心的熱點問題，我鎮是27個村的大鎮，財務管理難度大、問題多。去年，我們在業務人員緊缺的情況下，組織鎮級財務農經業務人員，抽調村級業務骨幹，先後對柿花、槐樹、回龍、馬洞、長嶺、高石金堂片7個村進行村社財務賬目清核，對全鎮鎮、村債務進行清理，全面完成了鎮村債務核實和上報工作，全面規範轄區村社財務賬目清理和記賬、歸檔工作，獲得縣主管部門的讚譽。
（3）盡心盡責，搞好農村統計
受政府委託，協助全鎮統計工作，我們在經費十分緊缺的情況下，搞好統計的調查、資料蒐集、數據整理、匯總上報等工作，做到了數出有據，依法統計，按縣統計局規定，按時按質進行了上報，連續五年獲得全縣統計工作第一名。
3.水利、農技、農機成績斐然
（1）水利防洪排險無事故。水利水土保持是長期而艱巨的任務，全鎮水利病險工程多，水利人員不辭辛苦，到實地進行查勘，設定排險預案，將馬洞村小型水庫滑坡打樁排險，福祠、瓦店、雙店等村的堰塘病險工程排查。全年做到了無事故發生，樹立早準備，早排查，早排險的安全意識。
（2）農技推廣取得好成績
農業技術的推廣，在資金無任何投入的情況下，農技人員分季發布主要農作物病蟲害的預報預防知識，開展技術電視講座，逢場口頭宣傳等多樣式。國家優質小麥專供工作，克服困難，保證任務的全面完成，業務報表及專供資料的上報，取得優異成績，獲得市縣表彰。
（3）農業機械，村道公路建設有新突破
農業機械管理，村道公路建設，中心按上級農機部門的部署，對全鎮農機戶進行清理和技術宣傳，對農機供銷市場進行整頓，嚴格執行國家對農機具購買補貼的政策宣傳，材料報送。全年完成補貼農機具15台。對村道公路建設進行規劃、勘測、項目上報、安全施工、工程資金管理、審計都按規定進行，農機安全做到無事故發生，村道公路建設也有新的突破。
三、服從安排，件件工作有新意
農業服務中心工作千頭萬緒，我們各線在做好本職工作的同時，黨委、政府安排的其他工作也是盡心盡責的完成。
1.中心農經人員負責全國第二次農業普查，夜以繼日進行普查資料的調查、蒐集、審核、匯總、全面完成普查調查摸底工作，村級債權債務清核上報工作。
2.協助政府搞好第規劃的報表和文字論述上報工作。
3.政府抽調中心人員：一是李順偉同志駐村包片。幫助村社解決問題，完成各項目標任務，取得較好成績；二是彭學芳同志在黨政辦，勤勤懇懇，搞好辦公室各項工作，獲得好評；三是王友剛、羅長明同志協助政府各方面工作，均取得好成績。
4.以頑強拼搏精神，在激烈的市場競爭中，搞好經營服務，中心在沒有門面的情況下，為搞好經營農資服務，在橋頭、街道擺攤經銷農用物資，平抑市場起到了很好作用。這樣，一是平衡了農資市場價格；二是直接向農民宣傳農業技術；三是以微利解決工資福利。
5.黨員先進性教育和爭創三滿意活動，幫村助貧取得成效，人人以實際行動保持長期先進性，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。
20xx年，我們取得了一定成績，也存在一些不容忽視的問題，一是事業單位改革，體制不健全，上下不配套，中心工作難以正常運行。二是中心職業技術各異，無法統一平衡工作鬆緊。三是能者多做，庸者少做或不做，難以考核，形成做好做壞一個樣，工資不差半分毫。以上問題導致中心難以管理，形成了人心渙散。20xx年，我們一定在鎮黨委、政府的領導下，加強中心內部管理，進一步建立完善的約束機制，保證工作順利進行。