通用年終工作總結 篇1
在20xx年的工作中,在上級的領導下,和本車間的工人一起精誠合作,將本年度安排的任務順利完成,同時不忘對自己的進行充電,堅持每天學習一小時,參加不同的業務培訓,讓自己的能力得到提升,現在將自己在20xx年的工作總結一番,展望20xx年的工作。
一、管理工作
為了讓每一位員工都參與進行車間的管理,我將設備的管理分發到人,建立好表格,同時制定獎懲制度,讓車間的工人燃起競爭的心理,同時每月更換維護對象,讓工人對我們車間的設備更加的了解。
在工作一段時候之後,組織車間的人員對設備進行檢修,查出會出現問題的地方,及時向上級匯報,安排時間進行維修,讓車間的生產更加順利。
在年初公司倡導讓我們工作環境更加乾淨無塵,我們車間積極回響這一號召,就此建立了檢查小組,同時合理規劃人員的時間對我們的工作環境進行打掃。
二、個人工作
在20xx年時間我沒有因為其他工作分心,而是充分規劃好自己的時間,在工作的時間沒有拖沓,在生產的過程積極鍛鍊自己的工作能力,了解工作中會出現的問題,將其記錄在筆記中,在空閒的時間思考解決的辦法。
三、學習方面
在繁忙的工作中保持對學習的激情,身為車間班長,我就必須要做好表率,不能放鬆對自己的要求,在工作中學習別人的長處,聆聽別人的工作經驗,補足自己的缺陷;在生活中訂閱專業的雜誌,了解當前的新興技術,擴大理論知識的儲備;在其他方面參加對管理能力的培訓,讓自己在車間樹立威信,讓我們車間的工人團結在一起建設更加強大的集體。
四、不足之處
工作的過程中就免不了會有失誤發生,只是或多或少而已,反思自己在上半年的經歷,還是有很多缺點,尤其是在管理上,執行的力度不夠,不能貫徹到每位員工身上;還有我往往都是一拍腦袋就決定一件事情,沒有經過仔細地思量;以及在對於設備的操作和管理上還需要加強培訓等等。
在20xx年的工作中我明白了人就是這樣一步一步鍛鍊出來的,現在我對自己充滿了信心,經過艱苦的奮鬥和學習之後,我一定會表現得更加的出色。
通用年終工作總結 篇2
一、加強與前廳、公關行銷、工程方面的溝通協調,做好計畫性控房維護保養和清潔工作,確保客房出租的及時性,多走訪深圳市同檔次酒店,不斷吸取同行的經驗,對部門進行有效整改,將客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120萬以上,完成酒店下達的經營指標。
二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象,建議由各部門收集賓客意見,由前廳制訂一系列的“常住客卡片”,登記賓客相關信息,提高個性化、特色化服務,給客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣傳作用、口碑效應,增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作,多召開協調會,由部門負責人主持,部門全員參加,讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針,不斷健全、更新部門的'管理體系,能夠達到責任明確到人、獎罰到位,做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性,使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協調,將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、(轉載自億庫網六、布草報廢率逐漸攀高,協調洗滌公司擬定相關措施,提高洗滌質量,加強員工的思想品德教育和操作技能培訓,減少報廢率,將可重複修改使用的布草及時聯繫洗滌公司或相關單位進行修改使用,附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表,建議於三月份開始追購酒店所需備用布草,以避免布草短缺,不能及時出租客房現象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查,及時進行相應整改,主動徵求賓客意見,詢問客人喜好的住店所需物品,尋求代賣出售業務,努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續徵求賓客意見、員工意見、同行建議,提出合理方案,報酒店領導審批,完善客房產品。如:防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁,以確保客人可以在房間裡面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對於員工的管理多採用剛柔並濟的手把手說教方式,提高自身親和力,拉近與員工之間的距離,多組織部門活動和相應的技能比賽,培養部門的骨幹力量,提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具
十二、重視對部門基層管理人員的培訓,多傳授工作經驗,以確保部門思想統一,勁往一處使。
十三、制定周期性、計畫性物品採購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,確保採購物品的質量。實行班組負責管理制,遵循“誰當班,誰負責”、“誰管理,誰負責”的工作原則,規範和細化客房成本,防止各種方式的浪費,配合酒店真正實現五指“無紙”化辦公,培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確保客房服務質量和衛生質量,讓客房整體水平提高一個台階,加強輪崗培訓,培養部門多面手,避免人員流失影響部門正常運轉。
十五、房間植物實行周檢查制,每半個月進行相應更換,確保房間植物的新鮮、亮麗、完好,提高房間的美觀度。
十六、加強與pa的溝通協調,加大客房地毯、地板的維護保養工作,由於pa機器過大,許多地板死角無法處理,客房人工處理效果不好,建議酒店購買一台小型手持打磨機,以便於客房房間地板的維護保養。
十七20xx年任重而道遠,機遇與困難並存,目標與現實之差距,都要們去面對,去迎接挑戰。在此,本人會切實按照酒店領導的指示,號召部門全員團結拼搏、努力工作,將客房工作更上一層樓。
通用年終工作總結 篇3
緊張的20__年即將過去,在這年可以說是不平凡的一年,是公司穩步騰飛的一年,也是取得一些成績、是令人鼓舞和欣慰的一年。在這一年中,隨著旺季的來臨,產量出現上升,雖然產量上升相反在質量上也就出現了許多問題。那么,我們現在要做的就是提高產量的同時也要控制質量,加強業務技能,作為榆林東方專用車有限公司的一員,本著以積極主動、認真負責的工作態度,做好工作。一年中工作總結如下:
認識思想
從事車間技術員工作以來,我深知車間技術員的工作非常繁雜、任務比較重。作為一員車間技術員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧生產正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是車間技術員不可推卸的職責。首先要熟悉車間技術員本職業務,進入角色。在公司產品的方方面面還缺乏應有的了解,而車間技術員工作又涉及整個工作的方方面面,所以我要有針對性地加強了對公司產品的了解認識。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。車間技術員是全公司上情下達、下情上報的橋樑,做好車間技術員工作,對全公司工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。車間技術員也是公司的視窗,所以無論是接電話還是迎來送往,我要時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。既然我從事了車間技術員這份工作,就要愛崗敬業,盡職盡責的去認真完成我的工作。
認識本職
車間技術員這份工作要求我。首先要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。車間技術員對我來說是一項細緻的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。要做到技術的員效率、圖紙拆分準確一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,三是責任心。
工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我而言提高工作的效率就是要多學習、多總結經驗、問題,在工作中,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,在今後的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總結經驗
來到公司的這段時間裡經歷了產量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的製作,到把車交到用戶手中。可以說是每個細節,每個零部件都有了深入的了解,拓展了自己的知識層面。也學會了出現問題如何分析解決,從自卸到下料,我經常去車間實地學習,總結產品類型、產品特點,力求對各個車型部件分析質量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準確。通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、車間技術員工作繁雜、任務比較重,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都必須記錄在本上,以防漏掉事情,方便總結問題。
二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習、總結工作的得失經驗。總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
共創輝煌
作為車間的一名技術人員,我在車間領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作,也就是說,既然我已經選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,並體現自我的價值觀,與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態”這本書,無論做什麼都要把心態調整好,以一種樂觀、積極向上的態度,以公司特有的快樂服務為準則,服務他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進發展,鑄就輝煌。
努力方向
在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,並尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把工作做的更細緻化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。在平時的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他技術員既有分工又有合作,堅持經常和其他技術員進行工作交流,充分發揚民主,杜絕獨斷專行,統一思想統一步驟,從而圓滿完成車間的各項生產任務。
通用年終工作總結 篇4
集團公司出納業務量大,種類繁多,我任職出納的職責是列印支票、開具各種銀行票據接待客戶,解答他們的有關業務問題,編制和錄入與銀行有關的會計憑證,登記銀行賬簿,整理和保管銀行業務資料。回顧這一年來的出納工作,取得了一定的成就,但也一些不足之處,現將我任職集團公司出納工作總結如下,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,平時自學電腦知識,利用網路了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的`同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今後的努力方向是:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了,在這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房契約,這對我來說是很大的收穫。在新的一年即將到來的時刻,我把自己這一年來的出納工作進行總結,請領導、同事對我進行監督。
作為一名財務人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑑清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑑,然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款餘額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑑,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手裡。對於這快日常,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然後根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤後,交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手裡還有一塊就是和房地產業務有一定關係的,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份的時候,我並沒有把它和業務聯繫在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,後來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項用細緻的表格健全,做到有據可查,也便於年終統計。
當然,一年的要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就到這裡,以後上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年裡,把做得更細,更完善,不出癖漏。
通用年終工作總結 篇5
廣州華潯品位裝飾(常平)公司開業到現在,掐指一算2年多了,我也是隨同公司開業一同成長的一批設計師其中的一個,時間過的真快又到了快過年的時候!大家都到了為每年工作總結的時候,以達到鞭策著自己從而提高的目的。
其實在20xx年接觸設計公司這一行的時候,我並沒有太多的想法,就是想要賺錢就好,可是經過對設計行業更深入的接觸,我也深深體會到作為一個設計師,應該具備的不只有賺錢的目的。更多的應該是做一個認真負責的設計師,這樣才會在市場有好的口碑,才能有更長遠的生存空間,我認為這不僅是我個人也是公司所需要的,在常平這幾年我一直是試探的在朝這個方向努力做。但我做的並不是很好。取決與我對以下兩點的理解犯了錯誤:
1:做設計師不一定要賺錢。(誠信經營只是其中的一種手段而不是最終目的):
做設計師不一定要賺錢,重要是好的口碑才有更多的客戶,誠信經營個人也是誠信公司的條件。設計的東西和報價一定要真實可信。可沒有根據這裡的市場做正確的報價判斷。已至於大部分客戶都在這一塊流失了。我忽略了公司能賺錢能生存才是最高指令,誠信經營只是其中的一種手段而不是目的。試問一個公司單都開不了,工地都沒有。作何宣傳,公司及設計師怎么生存。我把個人認識看的太高,還自以為了不起。
2:抹不去的是對設計的愛護,對市場的怯懦。
我有一個模糊的概念,每服務一個客戶能讓其被服務感動的,才能成為回頭客市場牢固的後盾。總想讓客戶自己心甘情願的把定金交付,可是能感動客戶固然很好。但,有些客戶是需要打動的。這么大的資金拿來裝修,客戶是非常猶豫的,如果不在適時的時候推一把解除客戶的後顧之猶,可能客戶在猶豫中,錯過了您這位事事為他著想的設計師,談何以後的服務可以感動客戶呢?之所以會有這上面幾點的認識錯誤。可能跟我早期所進入的公司市場環境所不同,產生的想法是有關係的。我只根據以前的市場來理解常平的市場,可常平有太多的不同,我沒有及時的更正。所帶來的後果也是我沒有想到的。
如果說以前所在的市場是開店等客戶上門的話,公司有好的品牌,設計的附加值是可以抬高的,因為客戶有需求才找你,知道你是知名品牌公司。就好像是一個古董店,為什麼呢?古董店的古董也是不可複製的,它的價格就得賣個懂行的人了,如一個標誌設計20萬。這公司設計的了,不代表別的公司也是可以做就可以做到的。但常平的市場,本土客戶還是比較保守的,他們更願意相信自己本地的公司,所謂的品牌公司因此得不到有利的市場,不具備品牌的可對比性。
如果你把一個清朝的碗賣給一個農民,估計他2元也不願意出,對他,沒用!所以古董行也不對不懂行的老闆開放,寧願生意冷清,也不能大聲叫賣。因此,在這隻有靠電話行銷。設計行業的價值高低有時取決於人家是否欣賞及欣賞的人是否有錢,不欣賞的人他想做設計做裝修,只是感覺有這個需要,如果你的碗價格超過5元,他寧願不要,因為他可以買2元的碗,他不會餓死,他也不會感覺這碗有什麼區別。公司接單主要靠的是業務員,因為早期的工作思路問題出現了不少單量的流失,或則是談單能力根本就不行的原因。似乎業務員都開始很少給予有效的客戶,或是更多的客戶資源與我。業務員大多都是純粹的利益眼光,他不回考慮什麼客戶的誠信度,報價帶不帶欺詐性。這是他們的職業要求,只有瞄準利。他們的業務才可以做的好,看到我把他們的單量流失掉不少的時候,就不會給我太多的機會了,特別公司的單量還是很有限的,設計師不是只有我一個人,我不能簽單別人可以簽。
等到我遲緩的認清了市場規律之後,也是感慨頗深,想做個口碑好的設計師結果,在公司自己的口碑就已經壞了。工作很是被動,出不來業績。
今年過來很想改變這種局面,為了能讓業務量進一步擴大,業務員給予的一些單早期都很努力的在跟進,雖然知道有些希望都不大,但想想自己累點認真點業務員應該是可以看到的,而且我認為去年還遺留了幾個業務較大的客戶,他們答應今年收樓很大可能會在我公司定下來。這樣雙管齊下,只要兩點有一點可以做的好,我想這樣都可以提高業務員對我期望值,對下半年的業務提升有很大的幫助。
可是在這兩方面的操作出現不當,所帶來的後果不僅僅是給公司領導,給業務員,帶來的只有失望,還給個人心態帶來大大的挫折感。對今年沒有什麼意向的客戶的平面,洽談,報價,花費了我很大的精力,沒抓住重點客戶,增進之間的感情。結果去年遺留到今年的跟進客戶,沒有服務到位,加上遺留客戶樓盤工地的疏忽,施工不到位,把幾個大客戶給流失掉了。因為自己的錯誤做法,很多單沒有什麼成效,都是無功而返,這樣大概也過了大半年的時間。今年也就沒有幾有成效的單。
心態也不是很好,甚至有時想對這個行業沒有感情可言了,抱怨很大,就是不知道改進。而我作為在設計圈滾爬幾年的人,又放不下設計行業,除此自外也沒有別的本事,只有厚著臉皮繼續留下來。被認為是”老油條”也很傷心。
由於心態不好,結果下半年開始感覺業務消化慢,客戶由於各種原因,拖延項目時間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼。
出於對這樣的作方法的反思,發現出現以下幾點嚴重問題:
1、發現錯誤慢,沒有及時的總結改進
總是等到錯誤到了不可逆轉的時候才發現問題,平時不善於總結改進方法,和想更好的方法解決問題,而損害了自己以及公司的利益;
2、做事情抓不住重點,分不清輕重
業務員期望自己能有足夠多的業務來保證自己的收入。因此,他們無論面對多大的業務,都希望公司能接下來,有些業務員,他們無論面對什麼樣的客戶都認為是機會,客戶只要一說,這次是小業務,價格底點,但以後我們有大把的機會,業務員就心動了,就希望我能有能力做掉而我個人也認為,做為公司也有理由考慮的,如果沒有小的業務給新業務員鍛鍊的話,怎么能有大業務的返回呢?做吧!而導致的結果是,浪費不少時間還把自己也被拖得筋疲力盡。
而且有些刁難的客戶,利潤也不比大。為了業務成績需要就做了,結果非常不容易消化,就拿河畔花園的舊別墅翻新來說,業主捨不得花錢,結果施工工期跟不上,這樣一扯拉,脾氣上來了,時間沒了,品牌沒了,利潤也就沒了。給公司來一些不好的口碑。
3、人際關係意識薄落,
沒有考慮到與業務員之間的人際關係,而且簽單項目時間拖延,也跟這有很大的關係,因為總是讓施工圖人員做無用功,工地開不了工或所畫的圖總是沒有下文。導致畫施工圖時,執行力下達不下去,圖紙出現拖延。自己把自己的局面搞的很被動。
4、不善於調節自己的心態
特別本人一直就是一個有點自卑的人,在某些方面沒做好沒得到認可的時候,不去找原因,就知道片面的認為自己有錯,不反思,不總結。自己先把自己的心情弄的很糟糕。不知道適時的在其他方面或生活方面,自己給自己一些精神上的鼓勵,以不能達到很好的工作心態,對很多事情開始有點情緒,沒有做到一個好員工的職責。
今年業務上沒有做好,設計上的心得也沒有多少,從熱愛設計這行到對做設計這行的失望。就好象戀愛和失戀一樣的關係,也期望自己在能在新的一年中能有認識和還有改進的機會。試著慢慢培養自己在各方面的愛好,比如愛設計,愛溝通(談單),愛說話,試著愛身邊的人(人際關係)方面。
這次,主要總結了一下認識上發生的問題。以後所要面臨和改善的問題不少,有了這一次的總結,發現很多問題都是自己造成的,也找到了不少問題的所在,但要改善不是一時可以做到的,但最重要的是個人最基本的一個必須,要學會怎么調整好的心態,不要被問題難到,學著怎么解決問題才是關鍵。
通用年終工作總結 篇6
進入公司已經有一年的時間,在公司領導強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。20xx年匆匆結束了,回首過去一年的工作,本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標。有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經臨近。可以說20xx年是公司組建機構、完善制度、拓展市場、持續發展的關鍵年。也是我伴隨公司一起成長的一年,現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:
1、熟悉了解公司各項規章制度並嚴格遵守執行
我於20xx年8月1日進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在公司工作的一年中,嚴格遵守公司的各項規章制度,無遲到、請假、曠工及其它嚴重違反公司規章制度的情況,同時在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉工作流程,努力完成公司領導交付的工作任務
在設計工作中,努力提高自己的設計技術,在公司工作一年中,先後完成了公司企業上牆文化的設計工作、企業畫冊、員工培訓幻燈片的製作、華宇豐新報的設計、生日卡、賀卡設計。同時參與了公司VI設計製作,東大梁項目、科藝達、昌吉聾啞學校、金美達、克拉瑪依彩虹苑、米泉等項目的LOGO設計及提案幻燈片的設計。
為了公司進一步的發展,公司成立了前策小組,我有幸成為前策小組的組長,由於以前對前策工作接觸較少,公司在成立前策小組後,特別是張總對我給予了深切的期望和巨大的幫助,使我在很短的時間入門,掌握了前期策劃的一些門路,在前策工作中,參與了烏魯木齊房地產市場的調查研究,使我對烏魯木齊的房地產市場有了初步的認識,同時也參與了公司其它項目的勘察、市調、策劃提案,主要是提案PPT的製作,這些工作也使我對房地產前期策劃梳理出了提案框架。
在公司其它活動中,我也儘可能積極參與,在公司對SOS村兒童村的資助活動中積極支持與配合。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
工作的進展和完成,離不開公司各相關職能部門的參與和努力,在公司領導的大力支持和關心下,盡力建立與各相關職能部門的溝通和協調,圓滿完成公司交付的任務。
4、主要經驗和收穫
在公司工作的時間段內,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)專業技術有了一定的提高,並涉足了一塊新的領域(房地產前期策劃),對今後的個人發展又奠定了一些基礎。
(二)要加強與上級、同事的溝通協調,要與大家做好溝通才能更好的提高工作效率
(三)每個人都有自己的優點可以學習,只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態,不斷提高。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年已經結束,回想自己在公司一年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作過程中,由於缺乏溝通,又礙於面子,造成工作效率降低,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中,特別是剛剛介入前期策劃階段,由於缺乏計畫性,造成工作的效率降低。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作學習計畫,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
自己在房地產方面的專業面還比較狹窄,特別是房地產專業知識,限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中,我將加強其專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、20xx年工作目標計畫與希望
1、通過學習,爭取在20xx年第一季度對房地產前期策劃達到熟悉程度,在前期策劃的每一個環節都能以專業的方式進行闡述。能夠獨立完善的完成單個前期策劃方案。
2、加強設計與前期策劃的結合,爭取找到一種適合自己特點的房地產前期策劃方案的設計方法,把軟體,技術,思想更好的融合。
3、在管理方面我希望承擔更多的責任,與公司共同成長。
4、在20xx年自身希望承載3個以上的項目,提高自己的收入、
5、希望有一次正規學習的機會,對房地產方面,特別是房地產全程行銷策劃或設計方面有一次系統正規的培訓
四、建議
為了公司的可持續性發展,我對公司一下方面提出自己的建議,望公司領導給予重視:
1、硬體設施的提升
通用年終工作總結 篇7
是一個不平凡的一年,董事會換屆選舉、院領導班子重組、三級心血管病醫院申報、心內科核心醫師力量離職、心胸外科多發事件、各地區新農合政策的變化、國際金融危機等,對我院是一個嚴峻考驗。
,在新一屆董事會的領導下,通過醫院所有幹部、職工的拼搏和努力,我院各項工作均有序開展,管理工作取得很大進步。全院門診人數11962人次,比XX年年同期增長26.8%;急診人數823人次,比XX年年同期增長54.9%;住院人數3275人次,比XX年年同期減少7.7%,平均住院天數和XX年年同期基本持平;出院人數3208人次,治癒和好轉率97.9%,其中死亡14例,死亡率0.4%;手術193例,其中ⅰ類手術17台,ⅱ類手術11台,ⅲ類手術25台,ⅳ類手術140台;病床使用率60.5%,病床周轉率19.9%;全年業務總收入為 萬元,比XX年年同期增長 %。現就的工作總結如下:
全面加強醫院管理,建立科學管理機制
,我們堅持“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動為契機,以提高醫療水平和服務質量為主線,明確崗位職責,工作程式,制定崗位規範,落實目標責任,使醫院管理工作邁上了新的台階,主要做了以下幾方面工作:
一、是進一步完善管理組織,規範管理制度。業務科室堅持每周辦公會制度,每月召開一次質量安全會議,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫療差錯,保障了醫療安全。
二、把醫療質量管理放在首位,制定了“醫療質量管理和持續改進方案”,建立健全醫療質量管理各級組織,調整 “醫療質量管理委員會”組成,明確職責及規章並加以認真落實。完善了第一、二、三級醫療質控組織,落實醫療質量定期檢查考評制度,三級質控組織對醫療質量進行檢查完成率100%,並針對查出的問題及時做了整改。
三、堅持強化首診負責制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等12項醫療核心制度。各科重新建立完善了疑難、危重、大手術病人會診和術前討論登記本等,月考核時嚴格檢查各項記錄,進行獎罰;建立健全了“醫院查房制度”、“醫療差錯事故登記、報告處理制度”、“處方制度”、“門診部、急診科、放射科”“護理業務查房制度”、“護理缺陷、事故登記報告制度”、“護理質量檢查、考評制度”、“護理會診制度”等。
四、強化三級查房制度。堅持院長行政、業務查房制,每月不定期、有重點、有計畫地檢查各科醫療質量管理工作。今年進行院長大查房5次,護理大查房10次,護理督查50次。
五、加強病案質量管理。嚴格按照《病曆書寫規範》要求進行書寫,重新印製了患者滿意度調查表,住院宣教手冊等,患者入院時,根據病情的變化和需要等,分別進行談話並按要求填寫,醫患溝通製得到了進一步落實。
六、進一步加強護理工作質量目標的管理。一是健全醫院護理管理體系。制定了“護理管理目標”、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責”等1各項規章,建立了“護理質量監督與協調機制”,成立了1個護理管理質控小組,認真落實督查、分析、講評、整改、督查的循環監控制度。各質控小組每月隨機檢查1次,每季度全面檢查1次,護理部、科室每月分別講評1次,每季度召開分析會議,對發現問題提出改進措施,積極持續推進護理質量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓,嚴格技術準入制。根據“醫院護士培訓計畫”,今年1~10月,織護理理論專題講座3次、崗前培訓2次,全院護理人員均有參加;護理技能操作考核4次,98人次各科室組織護理人員參加,合格率96%;各科繼續堅持“每日一問”活動、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,有效地提高了每名護士的學習積極性和主動性,拓寬了知識面,促進了健康教育工作的開展。三是臨床護理工作以病人為中心,細心為患者提供基礎護理服務和護理專業技術服務。重新制定了“健康教育登記本”,利用輸液巡視卡、健康教育登記等進行實地操作,做到“記好做的、做好記的”。同時不定期走訪患者,檢查落實情況,病房巡視率為92%。針對危重患者的護理安全問題,制定了護理防範措施,每日堅持對新入、急危重、手術患者床旁交班,加強對危重病人的基礎護理,有效預防併發症的發生。
七、嚴格執行控制院內感染的各項規章制度。制定了“醫院感染流行或暴發感染應急預案”、 “消毒供應室暴發感染預案”等應急預案;完善了“醫院廢棄物管理制度”、“醫院消毒管理制度”、“醫院感染監測制度”和“醫院感染報告制度”等6個關制度;制定了“醫療廢物處理流程”、“內窺鏡導管消毒、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程。每月對重點部門和重點環節進行細菌監測,醫院內感染率遠遠低於8%的標準,無菌手術切口感染率僅為0.004%,一人一針一管執行率100%。成立院內感染小組進行檢查監督,全年共檢查12次,針對“醫院感染與規範洗手”、“醫院感染眾多誤區和現行對策”等內容進行專題講座、院感知識培訓2次,全院醫護人員參加,有效防止了醫院內感染的發生。
認真組織實施“三級心血管病醫院”的申報、複審和“管理年”活動,堅持“醫療質量第一”,不斷提高醫療技術水平。
,我院根據自身發展和未來發展目標,於三月份向安徽省衛生廳提出將我院設定為三級心血管病專科醫院的申請,並遞送相關申報材料。安徽省衛生廳進行相關考察和驗收,同意我院設定,並提出下一步驗收相關要求。我院為此積極努力:
1、成立了“三級心血管病”醫院複審委員會,制定了《醫院“三級”複審工作實施方案》;組織醫院領導班子及各科室主要負責人學習了“醫院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫院評審細則”,並將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領導到北京、南京等地的知名心血管病醫院進行參觀學習。
2、給各科室下發了“醫院檔案、各類規章制度、各項預案、醫德醫風、綜合目標考核”等各項檔案,對醫院管理、醫療管理、總務、財務管理、治安規章制度及各級工作人員職責進行了完善,並編制了“醫院管理規範”,著手印刷。制定了醫院“院務公開制度”、“醫院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”、“醫療器械及耗材採購管理辦法”等。
3、月 日,安徽省衛生廳組織有關領導和專家一行就我院“三級心血管病醫院”醫院等級設定進行了考察和驗收。專家們從“醫院綜合管理、醫療質量持續改進、醫療安全、醫院服務及醫院績效”五方面分成“醫院綜合管理、醫療病案、醫療質控、院感、護理和醫技”五個小組,分別對我院的各項工作進行了檢查。衛生廳領導對醫院近年來所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規範,醫療質量管理須進一步加強、無專職的急救醫生”等存在的問題。考察驗收結束後,醫院組織有關人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理,制定了改進措施,確定了責任人和完成時間,醫院不定期進行了督導檢查。
4、加強醫療安全管理,制定了“醫療風險預警制度”、“醫療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”、“醫院廢棄物管理制度”、“精神、藥品安全管理制度”等,加大檢查落實力度,年內無重大醫療過失行為和重大安全事故發生。
5、全面推行成份輸血工作。建立健全了輸血記錄、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規章制度。,總計輸紅懸1003u、輸濃縮血小板20 u,輸血漿99750ml,輸全血1000ml。
狠抓醫德醫風和行風建設,塑造醫院良好形象。
一、醫院有針對性地進一步健全完善了“精神文明和醫德醫風建設考核標準”、“職業道德考核辦法”、“醫德醫風規範及實施辦法”、“醫德醫風建設獎懲措施”、“藥品、醫療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”等符合實際、便於操作的制度和規定,形成了加強醫德醫風考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機制。
二、院護理部、辦公室組織,院長、醫務科、總務科主任等參加邀請各科病人及其家屬召開院級行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決。針對患者提出的各項問題逐以進行解決,大大提高了患者的滿意度。
三、實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。我們重點引導大家弄清目前經濟條件下的醫患關係,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處於被動地位,醫務人員處於主動地位;必須切實糾正和克服當前經濟條件下錯誤思想,樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。
四、爭創合肥市衛生文明單位,實施"視窗"教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義精神文明建設的"視窗"的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規範》,不間斷地組織醫務人員開展自律檢查,將查出的問題及時處理並向全體人員通報,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
五、在醫德醫風建設中,教育是基礎,監控機制是保證,而激勵模式也是不可缺少的動力。以榮譽激勵為主導。我們堅持開展爭當醫德醫風先進集體和先進個人活動,每年進行一次綜合評比,並召開表彰先進集體和先進個人大會,先後給予成績突出、備受患者好評的30多人次嘉獎。榮譽成為大家自覺樹立醫療新風的強大牽引力,在醫院開展的爭先創優活動中,比、學、趕、幫、超蔚然成風。
抓好醫院規劃建設的落實工作
我院經過6年多的發展與建設,已形成一定規模。由於下半年醫院權威專家的流動和心胸外科的多發事件,對醫院規劃造成一定的影響。但醫院領導班子進行分析研究,找出不足,對醫院發展做了2手準備,一是引進大股東對醫院進行整合經營,填補醫院發展的資金需求,促進醫院更快更好的發展。二是醫院領導班子及全體工作人員從自身出發,認真研究當前醫院形式,找出發展的不足和發展的弊病,重新制定醫院發展規劃和醫院發展目標,建立健全醫療
通用年終工作總結 篇8
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2020__年,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:
一、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
三、樹立工作目標,創品牌服務形象
心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
在20__年這一年裡,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20__年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。
通用年終工作總結 篇9
回首2x年的銷售歷程,我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發展、新要求,擺在我的眼前,昂首隻能選擇前進。
總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專業生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,儘量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子,買運動鞋看的更多是什麼牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的,由於那些名牌的質量優越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大,針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業製造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰略眼光;最後,對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關係管理)的推動,有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱,我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
2、西歐地區:義大利和德國市場在2x年發展穩定,希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由於助力器和矽油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過2x年對西歐市場的了解,發現該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發新產品,市場的持續能力也不高;基於此,我個人認為西歐地區市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說義大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然後推動價格的提升;
3、現行和客戶的聯繫過程是:
前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)
下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容)生產中的聯絡(交貨期的反饋、與生產部的協調工作)
發貨前的聯絡(船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理)
發貨後的聯絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)
再次聯絡(新訂單的談判)。
通用年終工作總結 篇10
今年以來,單縣國稅局從落實崗位責任入手,突出績效管理,做到崗位、責任、能力、利益的有機結合,調動了國稅幹部履職盡責的積極性,有力地促進了崗位責任的落實,推動了各項工作的開展。
一、實施崗責績效管理的背景
長期以來,職責不清、責任不明、管理不到位、工作積極性不高等問題一直是困擾基層管理的難題。“崗位就是責任”專題教育活動開展以來,該局通過開展崗責自查活動,發現一些基層分局崗責不清、責任落實不到位,工作任務不落實,甚至貽誤工作;有些人員有崗無責,工作中拈輕怕重,不願多做工作,而部分同志工作量過於集中,責任大扣分多,考核獎吃大鍋飯,挫傷了大家的工作積極性,現行考核機制的作用未得到有效發揮。
針對這些問題,該局組織相關人員深入基層進行廣泛深入調研,認真分析深層次原因,研究解決問題的辦法和措施。認為產生問題的根源在於崗責機制不健全,其中明確崗責是基礎,績效管理是關鍵,只有做到二者的有機結合,才能較好地解決以上問題。該局從問題較為突出的基層分局抓起,梳理工作事項,設立工作崗位,明確崗位職責,完善管理辦法,狠抓各項措施的落實,切實強化崗位責任的績效管理,促進工作積極性的提高。
二、主要做法
(一)深入調研,科學設定崗位。在深入各基層分局調研的基礎上,一是梳理工作事項,按照自上而下的原則,首先組織各科室對對應分局的工作事項進行梳理。然後根據工作性質相近、工作關聯度較高及分局目前實際工作事項在目前崗位的運作情況,進行歸類,設定了工作崗位。二是制定崗位職責。根據工作事項的具體內容,進行概念化處理,形成各崗位的工作職責。三是明確日常工作,對經常性、常規性的工作進行單獨明確,逐條列明完成時限,進行重點管理和考核。在設崗環節,區分分局不同情況,共設定了三個系列的崗位。其中工作任務繁重、人員較多的城區分局、孫溜分局設定主崗6個,輔崗10個;其它分局設定主崗6個,輔崗6個;稽查局設定主崗14個,輔崗12個。明確日常工作119項。
(二)落實績效,制定管理辦法。按照崗位職責、崗位風險、工作難易程度、崗位待遇相匹配的原則,經過廣泛調研和徵求意見,制定了崗責績效管理辦法。一是明確崗位分值。每個崗位根據難易程度、工作量大小等合理確定一定分值。主崗統一設定為100分,輔崗設定5-20分的分值區www.間,具體分值由分局自行設定。主崗及輔崗分數累加值為國稅幹部崗位績效考核分值。二是設定崗位績效獎金,按人均固定數額核定到各單位。各單位考核獎發放總數嚴格控制在本單位核定獎金總額範圍內。主崗考核獎採取縣局統一核定的方法,各輔崗獎金數額,由分局應根據難易程度、工作量大小進行合理確定,原則上控制在30元-150元之間。
(三)對號入座,組織定崗定責。每名國稅幹部原則上至少應確認一個崗位作為主崗,在此基礎上根據工作能力選擇一個輔崗作為兼崗。一是確定主崗。每名國稅幹部根據現行工作崗位明確一個主崗,作為基本工作崗位,主崗採取國稅幹部自主選崗和分局研究決定相結合的辦法確定。二是確定兼崗。在確定主崗的同時,國稅幹部可根據個人素質、工作能力等因素選擇若干輔崗。輔崗採取競崗方式,在分局公開競爭,輔崗報名人員只有1人,由分局根據實際情況可以直接確定。三是崗位確認。組織填寫崗位職責確認書,以示明確崗位和責任。四是崗位公示。崗位確定後,分局在本單位公示崗位確認情況,接受監督。
(四)嚴密組織,實施崗責考核。一是縣局考核部門按月下發各科室對分局的考核結果,由分局落實到個人。二是分局考核人員結合縣局考核結果並根據分局崗位績效情況對分局人員進行綜合考核,及時統計匯總考核結果,上報縣局考核部門。三是縣局考核部門及時匯總考核情況計算每人應得績效考核獎,並按月將績效考核獎統計情況傳遞財務部門兌現考核獎。四是按月公示考核結果。建立崗責績效考核結果公示欄,每月一公示,廣泛接受監督。
三、取得的初步成效
(一)增強了崗責意識。通過重新設立崗位,明確崗責,使每個同志進一步明確了自己的崗位是什麼,職責有哪些,具體日常工作有哪些等,從而更好地盡職履責,提高了履責的能力和水平。
(二)提高了履責積極性,激發了工作動力。根據崗責績效管理辦法,每增加一個崗位,就會得到一個崗位相應的待遇,實現了責任、能力與利益的協調統一。一個單位內部崗位之間獎金差距達x元,徹底改變了過去乾與不乾一個樣,乾多乾少一個樣的局面,激發了工作動力,調動了工作積極性。
(三)樹立了正確的用人導向。崗責績效管理結果直接與個人經濟利益、政治待遇掛鈎,通過設崗定責,真正發揮了基層業務骨幹的作用,使那些素質高、有能力、能幹事的同志發揮應有作用,並得到相應的報酬和政治待遇,通過考核考出了正氣,營造了幹事創業的良好氛圍。
(四)推動了工作開展。通過落實崗責並嚴格考核,進一步理順了工作關係,暢通了履行崗責的渠道,在系統內形成“有崗則有責,盡責則有位”和“盡責得褒獎,失職受懲處”的共識,國稅幹部積極履職盡責,促進了各項工作的順暢開展。xx年該局常規性工作考核居全市第三名。1-7月份,累計完成收入xx萬元,同比增長%,增收x萬元。
四、個人存在問題及整改措施存在問題及整改措施樊廟國小扈本秀開展思想作風整頓活動以來,本人對自己的思想、學習、工作等方面存在的突出問題進行深刻的剖析,找出問題的根源,認真吸取教訓,明確努力的方向,以達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點的目的。現將剖析的主要情況報告如下:
一、存在的主要問題和不足在領導和同事的指導幫助下,自身素質不斷提高,認真地完成各項工作和任務,但還有較大的差距。一是思想解放的力度還不夠大。工作爭強當先的意識不強,與時俱進、開拓創新、更新觀念、大膽工作的思想樹立得不牢固,工作中沒有新的亮點。二是學習積極性不足。
在日常工作中總是有意無意地放鬆了自我學習,對學習“走過場”,流於形式,學習的自覺性、主動性不強;學習中滿足於“蜻蜒點水”。
二、整改措施和努力方向通過這次思想作風整頓活動,我看清了自己在思想、學習、工作等方面存在的一些問題,但並不是查找了問題,分析了原因就行了,關鍵是今後怎樣針對自身存在的問題和薄弱環節,拿出實際行動,扎紮實實地解決每一個具體問題。一是進一步解放思想,在創新上下功夫。
牢固樹立奮發有為、爭創一流的觀念,強化質量意識和自我超越意識,緊緊圍繞全市中心工作解放思想、大膽創新、紮實工作,勤勤懇懇、認認真真地做好每一項工作;把創新意識貫穿於工作的全過程,努力跳出以前的思路和框架,在保證質量的基礎上不斷求新、求活;針對新情況、新問題,大力開展調查研究,確保寫出一批有深度、有份量的調研成果。二是加強理論學習、不斷提高自身素質。
今後將全面、系統、準確地加強理論學習,努力打下堅實的政策理論功底,拓寬個人知識領域。
按照通讀與精研相結合、理論與實踐相結合的原則,確定學習中心,制定合理的學習計畫,確定學習中心議題,確保每天拿出一定的時間用於學習,堅持作讀書筆記和心得體會,不斷豐富自己的專業知識、理論知識和實踐經驗;針對自己文字駕馭能力不強、寫作水平需要提高的實際情況,加強寫作方法理論的學習研究。
三是進一步改進工作作風,在求真務實上狠下功夫。
堅持高標準、嚴要求,更加嚴格地遵守各項規章制度,時時處處嚴格要求自己,不該說的話不說,不該做的事不做;始終保持雷厲風行的工作作風,高標準、快節奏的做好每一項工作,重視工作中的每一個細節和每一件小事,力爭使每一項工作都不出紕漏,達到完美;進一步解放思想,求真務實,增強工作主動性和科學性,工作想到前頭,想細想全,克服盲目性,變被動為主動,做到“有的放矢”。
總之,我將以這次思想作風整頓教育活動為契機,振奮精神,紮實工作,嚴格要求自己,不斷充實、提高和完善自己,爭取早日達到辦公室獨當一面的要求
通用年終工作總結 篇11
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20xx年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在裡面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網路”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心......
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟體園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裡的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我喜歡!
前面囉嗦了這么久,現在對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結裡面有提到,不過在這裡也羅列一下,畢竟是年總結)
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,行銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的'前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是複雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計畫書ppt、招商計畫書文檔、產品包裝文檔、代理商協定、代理商最終客戶合作協定、渠道政策等等。這裡公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平台上線
4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平台的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線,更離不開公司的大力支持。
我很想把大家幾個月來付出的辛苦、奉獻的愛心、拼出的成績,通過這個機會進行認真總結,但時間有限,水平有限,能力更有限,總結過程中肯定有不足之處,請各位批評指正。
自開學以來,依據本學期學校德育工作計畫,圍繞"向雷鋒同志學習,弘揚雷鋒精神"的教育主題,我們先後開展了以下幾項活動:
1.開學伊始,學生從家裡的舒適生活突然轉換成集體生活,而且忙碌又緊張。所以,我們必須不厭其煩的對學生進行安全教育、行為習慣教育、學習習慣教育。讓學生們儘快步入學習的"軌道"。
2.在3月到4月初以"向雷鋒同志學習,弘揚雷鋒精神"公開主題班會,並以收集文史資料;集體探討;列舉我班優秀事例、評選等形式在夕會時間和班會時間進行宣讀、探討、列舉、總結和評選,同學們積極參加主題班會。4月初,各班製作了"弘揚雷鋒精神"板報,並將優秀標兵進行了公示。
3.因為語文老師多次向我反映學生字跡較差。所以,我規定學生人人買字帖。利用每天夕會時間進行練習,通過將近一個學期的努力,現在學生的字有了很大的進步。並從另一方面增強了學生們的自信心。
4.在4月初,我校召開了田徑運動會,在運動會過程中,運動員積極參賽,非運動員踴躍投稿,學生工作人員認真負責。雖然,最後,我班並沒有取得好的成績,但無論是開始,還是最後的接力賽。我都培著我的學生們全力以赴,不管結果如何,但要盡的努力。
5.我校的期中考試剛剛結束,我班總體成績還不錯。在期中總結會中總結經驗教訓,談失敗與成功之處,並激勵學生在今後的半學期中奮勇前行!
開學至今的兩個多月的時間裡,班主任、年級組長們的工作是繁雜的、是忙碌的、是充實的、更是有收穫的。通過這些工作、這些活動的開展,我班學生增長了知識、開闊了視野、提高了能力,在活動中,學生們進一步加深了友誼、增強了集體觀念、錘鍊了意志品質!
通用年終工作總結 篇12
今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變為“變則通,通則久”的管理方針,督促全體幹部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體幹部職工團結一致,紮實苦幹,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下:
一、 各項工作的完成情況
1、經營指標的完成情況:全年新開發建築面積約15萬m2 其中商業街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2完成建設投資約800萬元,實現銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2。續貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,其中16區房屋面積為4734m2,商業街房屋面積為4566m2存貨約為1117萬元,應收款243萬元。公司機關人員工資約40萬元,銀行利息約90萬元,辦公費30萬元,招待費17萬元,小區物業公司維修費21萬元,總費用約每年200萬元。本年度公司經營狀況較往年有所好轉,望全體職工繼續努力工作,再接再勵。
2、小區的建設情況:今年雅居園小區新開住宅樓3棟,建築面積15萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業街建設項目,是我公司領導班子經過慎重、周密考察後決定建設的,位於濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成後將成為濟陽商業領域又一熱賣點。規劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建築面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據用戶需求在南側自行按照統一規劃建設,滿足不同層次的消費者。現已全面竣工並可以使用。
3、房屋銷售經營情況:針對當前我縣住房市場供大於求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌、電視台、報紙、網路等多種形式進行宣傳,宣傳小區優越的位置、良好的物業管理及優質的售後服務,提高了知名度和社會信譽。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經研究決定降低售價,優惠於內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利於資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉型情況:現今社會是網路信息迅速發展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網站系統,全面立體的展示公司各方面的發展和業績,既節約了宣傳經費的重複投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對於公司發展信息的及時傳遞和網路信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發展預備黨員2名,轉正2名,新培養入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業管理情況: 物業管理公司是一個自主經營自負盈虧的企業,但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20餘萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往裡投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。
今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業公司最大限度的支持。並調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,並印發了《致雅居園小區用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業公司是自負盈虧的企業,沒有多餘的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之於民,用之於民,完全是一種市場行為,因此希望各區居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到採暖設施的熱平 。為了廣大居民的利益和不影響物業公司的管理,歡迎您積極地參與採暖。
作為物業公司的主管單位—開發公司,在今後的冬季供暖工作中,將進一步深化企業改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今後取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發總量少,建設規模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經營困難,難以開展大的經營活動;三是由於國家土地政策至今仍在
凍結,公司沒有土地資源來發展業務;四是企業改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現;五是小區物業管理人員素質水平和業務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續性,思想觀念保守。
通用年終工作總結 篇13
xx年是我毛司開展業務的第一年,一年來我們“以優質服務為中心,防範風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業,努力打造信用”的經營理念。全體員工齊心協力,努力工作,共辦理擔保業務2筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、xx年主要工作
1、加強內部管理,健全組織機構。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內部管理,建章立制,詩司規範經營,穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單設立業務經營部,配備了專業調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;三是制定了業務操作規定,風險防範措施和各崗位職責;四是配備了電腦、印表機、傳真機等硬體設施。明確了網路操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況。
2、加強學習,努力提高業務水平。
擔保是高風險行業,對於從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓,提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業服務。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業所急,想企業所想,只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,儘快作出答覆,主動與銀行溝通,助企業解決資金困難。
4、加強保前調查核實,嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業,如不加以防範,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免額代償賠付的發生。
二、幾點體會
1、防範風險,講求一個實字。防範和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防範和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防範風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防範風險。
2、開拓業務,講求一個穩字。作為一家擔保企業,要擔負起為中小企業服務的重任,必須要力開拓業務。但由於擔保公司本身的特殊性,又不能急於求成,必須講求一個穩字,只有穩健經營,才能可持續發展。
3、服務企業,講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,既然是服務行業,那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業服務,要急企業所急,想企業所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關係,達到雙贏的目的。
三、幾點建議
1、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。
2、企業沒有權證的擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
四、xx年工作思路
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放倍數,同時積極與其他銀行聯繫,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創新業務,增加擔保種類,更好的為中小企業服務,為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。
3、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
通用年終工作總結 篇14
20__年,在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮鬥目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,在把本年度工程工作完成的同時把辦公室工作有條不紊的進行著。過去的一年裡,公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,順利完成工程施工及年度養護計畫,為來年工作的順利進行打下堅實基礎。
在我們順利完成工作任務的同時,對發現的部分的問題,大部分予以落實,但仍有不足之處。
在這一年中,我們主要的工作:
一、工程方面
1、今年春季完成泊頭市永安路網新開街北伸、永安大街二期的施工任務,並已初驗合格,進入養護階段;
2、順利完成泊頭市永安路網五一路的審計工作,工程質量驗收達到合格;
3、完成永安大街工程的養護任務及苗木補植工作。
二、辦公室方面
1、認真做好辦公室的檔案整理工作;
2、完成公司證照年審(資質證書、營業執照);
3、完成園林初級職稱申報工作、技術工人認定考核。
三、苗圃方面
對苗圃基礎設施更新增設,新建苗圃景觀亭,引進新型苗木,完善苗圃平面圖。
四、遺留下的問題
高級工程師申報事宜。
公司的未來,公司的成功壯大,需要我們每個人在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
通用年終工作總結 篇15
時間如梭,時間越是靠近年底就過去的越快。不知不覺間,20__年已經社我們而去了。
作為__店的一名營業人員,在今年的工作中,我認真聽從店長指揮,嚴謹、仔細的完成好自己的工作任務,將店裡店外打理的井井有條。
一年下來,回顧自己在工作的情況,就成績來說,今年的成績其實還算不錯。通過領導層對銷售計畫的積極定製,以及我們在各個熱季在活動中的積極表現。在工作中還是取得了不少的收穫。回想最近一次在聖誕節的銷售活動。在聖誕節的熱潮下,我們順勢在活動中推出了折扣和禮物,還積極的通過廣告宣傳活動,刺激了顧客年底的購買慾望,並在在活動中取得了不錯的收益。現在,我對自己一年來的工作情況做如下總結:
一、日常的工作情況
作為店內的營業員,每天工作最基本的要求就是保持店內的衛生整潔。儘管在下班前我們都已經打掃過了,但再一次的簡單打掃,能讓我們發現的許多的不足,這不僅是一次準備,也是我對自己的反省,並讓自己重回工作狀態。
其次,在接待顧客方面,我在今年還認真加強了自己的交流和服務能力。能在工作中以良好的服務態度對待顧客,讓顧客先從服務上滿意我們的工作,在進一步的將產品推薦給需要的顧客。
在於顧客溝通的時候,我能時刻保持微笑服務,並且嚴格的遵守店內的規定,積極熱情的對待每一位顧客,並通過自己的能力積極的推銷店內的產品。
此外,倉庫的庫存也是最為重要的部分!在銷售的同時,我們也要根據銷售的情況和經驗,考慮對庫存補充或清理。在這一方面,我積極的統計產品的銷售情況,並制定計畫和方案,在爭取得領導的同意之後,才會做進一步打算。
二、個人的不足和改進
在思想方面,在今年的工作中,我曾在思想上出現懈怠的想法,而這一問題,也逐漸影響到了我的實際工作!讓我在工作中出現了散漫和消極的情況。但好在,店長及時的教訓了我的這種行為,並讓我意識到自己的錯誤會造成多么嚴重的影響!
而在經歷了這樣的錯誤之後,我也立刻在思想和行為上改進了自己。
首先,在工作中加強了自身思想管理和對工作的責任心。其次,還通過同事的監督和自身思想的改進約束了自己。當然,最重要的還是學會了在工作中調整自己的狀態,保持積極樂觀的心態去完成自己的工作任務!
通用年終工作總結 篇16
在20xx年的工作中,在上級的領導下,和本車間的工人一起精誠合作,將本年度安排的任務順利完成,同時不忘對己的進行充電,堅持每天學習一小時,參加不同的業務培訓,讓己的能力得到提升,現在將己在20xx年的工作總結一番,展望20xx年的工作。
一、管理工作
為了讓每一位員工都參與進行車間的管理,我將設備的管理分發到人,建立好表格,同時制定獎懲制度,讓車間的工人燃起競爭的心理,同時每月更換維護對象,讓工人對我們車間的設備更加的了解。
在工作一段時候之後,組織車間的人員對設備進行檢修,查出會出現問題的地方,及時向上級匯報,安排時間進行維修,讓車間的生產更加順利。
在年初公司倡導讓我們工作環境更加乾淨無塵,我們車間積極回響這一號召,就此建立了檢查小組,同時合理規劃人員的時間對我們的工作環境進行打掃。
二、個人工作
在20xx年時間我沒有因為其他工作分心,而是充分規劃好己的時間,在工作的時間沒有拖沓,在生產的過程積極鍛鍊己的工作能力,了解工作中會出現的問題,將其記錄在筆記中,在空閒的時間思考解決的辦法。
三、學習方面
在繁忙的工作中保持對學習的激情,身為車間班長,我就必須要做好表率,不能放鬆對己的要求,在工作中學習別人的長處,聆聽別人的工作經驗,補足己的缺陷;在生活中訂閱專業的雜誌,了解當前的新興技術,擴大理論知識的儲備;在其他方面參加對管理能力的培訓,讓己在車間樹立威信,讓我們車間的工人團結在一起建設更加強大的集體。
四、不足之處
工作的過程中就免不了會有失誤發生,只是或多或少而已,反思己在上半年的經歷,還是有很多缺點,尤其是在管理上,執行的力度不夠,不能貫徹到每位員工身上;還有我往往都是一拍腦袋就決定一件事情,沒有經過仔細地思量;以及在對於設備的操作和管理上還需要加強培訓等等。
在20xx年的工作中我明白了人就是這樣一步一步鍛鍊出來的,現在我對己充滿了信心,經過艱苦的奮鬥和學習之後,我一定會表現得更加的出色。
通用年終工作總結 篇17
尊敬的各位領導:
大家好!
很榮幸能有這個機會寫這份總結報告,時間過得飛快,轉眼我從側三線後測調到五、六線做oqc已經三個月了,在過去的這三個月內我學到了很多東西,同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點,結合我進帝顯公司前在其他公司做品管的經驗,現做總結報告如下,請各位領導審核及指正:
一、品質標準的認識
我們做品質工作的經常強調品質保證,無非是做三件事:
1、要知道什麼是好,什麼是不好。
2、要知道為什麼好,為什麼不好。
3、要知道怎樣預防不好,怎樣才能做好。
無論是產線的後側(fqc),還是品管部的oqc,我們只是對已經形成品質的產品進行檢驗驗證,再嚴格的檢驗標準和抽樣標準都不能形成品質。
可是以前品管部在品質標準方面還不齊全,有個別地方根本上是空白、標準空白,那么要做到什麼樣,依據什麼檢驗都成了主觀臆測,比如前段時間五六線做的sc035所產生的問題與客訴,完全就是我們oqc在檢驗時候毫無依據二造成,當然對於這些不常見產品檢測時我們沒有去主動找老品管員詢問和查閱圖紙,是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關鍵的還是在我們標準系統完善上。
現在我們品管部品管部對一些客訴與經常在檢驗中發生的問題做了匯總的檔案,那么現在我們檢驗一些產品時就可以直接調出檔案來參考,這樣一來對我們oqc的工作就起了很大的幫助。
二、品質標準的管控
作為品質oqc感受最深的莫過於與生產部管理人員的品質爭議了,經常標準無法和生產部部標準統一,容易產生衝突。
其實任何品質問題的產生,責任的歸屬與技術、品管、生產三個部門完全脫不了關係的。
不論是原料、製程、成品、出貨。 只要涉及到產品,關係到品質!而問題的根源在哪裡呢?
我們oqc職務不高,其判定結果容易遭到各個部門的異議,但是換個角度考慮,即便是再厲害的oqc,再嚴格的檢驗標準和接收質量限,其結果只是減少不良品外流,不能形成產品品質,不能降低品質成本,因為這個時候品質已經形成了,後面的檢驗只是進行品質驗證,公司要承擔不合格品的返工成本。
三、表單的填寫問題
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關項目是否完全的填寫,並沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。
如:不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫多個項目/數據的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。
特別是我們oqc的出貨檢驗報告,以及生產線的品質異常單,這些表單是否填寫完全並正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點,如何填寫,並完美的結案是關係到很多方面的東西。
在這一點我感覺自己還要多學習,更加小心的在今後的工作中去注意,因為五、六線生產的都是一些小單、散單,報表也多,如果一不留神寫錯了,出到客戶那裡給公司造成的損失可就太大了。
四、品質與產品交期
我之前公司在別的公司作品管都很強調出貨的問題,現在在工作之餘,談論到品管工作,有的朋友強調做品管工作的,必須將品質、交期分開,只須單單對產品的品質負責,不要考慮其它的因素!
我認為呢在這裡是重點強調品質的單一特性,是產品的固有特性。那么脫離交期的產品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。
如果只是將品質當作是品管部門的事情,將交期當作是pmc、生產部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的要懂得品質外還要兼顧交期才是應該有的想法。
由於我在我們公司作oqc時間還不長,也就只能總結出這么多了,寫的不好,還請領導能夠原諒。
通用年終工作總結 篇18
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1。本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2。搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。
3。對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質量、高效率、確保全全生產,減少安全事故發生。
5。充分引導員工勇於承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、 由於行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計畫中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 XX年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。
通用年終工作總結 篇19
圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,一年來,在局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、組織協調,充分發揮參謀助手作用
一是按時完成xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案12份,針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,並對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答覆工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
二是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創”班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創建以及的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅遊考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布,方便民眾辦事,局受理視窗一年來共受理審批事項63件。局辦公室作為部門的一個視窗,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規範,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政檔案、通知、總結、講話、匯報材料等60餘份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時蒐集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務,並將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的入口網站發布信息,推動我局信息工作上質量、上水平。
今年以來,我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40餘篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。
三是加強檔案資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度檔案資料進行了檔案清理工作,並裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全局各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文1088份,發文171份。銷售工作總結開頭
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為x企業的每一名員工,我們深深感到x企業之蓬勃發展的熱氣,x人之拼搏的精神。
是x銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
通用年終工作總結 篇20
日常工作內容:
1、規範建築市場管理、深入整頓和規範建築市場秩序
結合日常考評對建築市場檢查實行三部位檢查,即開工、主體、裝修三個不同階段進行不同手續的檢查。開工階段檢查內容:依法檢查建設單位施工許可證、圖紙審查、規劃許可證、工程發包資料、契約及契約法履約、建設工程參與各方主體及從業人員資質資格。主體階段檢查內容:勞務分包單位資質(外地企業要求進津備案及入空港區資質核驗;本地企業要求辦理入區資質核驗);施工總承包單位與勞務分包企業契約及契約法履約,中標項目經理、中標項目總監到崗狀況。裝修階段檢查內容:裝飾裝修專業分包單位資質(外地企業要求進津備案及入空港區資質核驗;本地企業要求辦理入區資質核驗);施工總承包單位與勞務分包企業契約及契約法履約,中標項目經理、中標項目總監到崗狀況。
2、建築工程信訪接待工作
對於來訪的農民工兄弟熱情接待並指導他們填寫信訪登記表了
解上訪人及欠薪單位、欠薪人的基本信息,將案情分類,對於只是來諮詢的並未找過項目部解決的積極聯絡總承包單位項目部項目經理及時處理此事;對於存在爭議或糾紛的案件將相關責任人員約到信訪接待室商議解決方案爭取第一時間幫助農民工拿到工資;對於那些黑心壞老闆煽動工人圍堵政府,擾亂正常辦公秩序的案件,盡最大能力既不損害善良工人的權益又要保證企業以最小的損失解決此事。20__年全年處理農民工欠薪106起,涉及人數2103人,為本區的安全穩定做出了貢獻。
3、安全文明施工及農民工管理工作
一、在取得施工許可證當日認真細緻的進行安全監督要點告知,以安全監督告知為契機,對建設、監理、施工單位各方責任主體進行詳細的職責交底,真正達到了事前告知、預防為主和人性化的監督管理。二、內業資料審查,例如各專項施工方案及安全保證措施、重大危險源方案、安全技術保證措施、重大危險源專項施工方案專家論證檔案、起重機械設備檢測備案、農民工的安全教育培訓資料、各分部分項的安全技術交底、農民工實名制台賬、農民工考勤及工資發放記錄。三、加強建設工程程式部分與實體部分的檢查,實體檢查設定主控點,例如文明施工主控點:大門、圍擋、六牌二圖、環形道路硬化必須嚴格按照區內文明施工標準進行。例如安全施工實體主控點:基坑:現場支護、排水措施、坑邊荷載、棄物堆碼、變形監測等;腳手架:基礎處理、架體搭設、與建築物連線、腳手板鋪設及其他防護措施等。四、在春季和秋冬季組織各施工單位聘用專業講師進行安全教
育培訓,增強了農民工兄弟的安全保護意識,保證農民工兄弟在施工和日常生活中能夠對一些對於潛在的危險進行預判和避免。對於檢查達不到安全、文明施工規範要求的現場,下發整改通知單監督整改,通過這四個方面的真抓實幹從而嚴把了事故的誘發源頭,防患於未然,為下一步的監督巡查工作打下了堅實的基礎。全年共排查各類安全隱患1011條,下達《建築工程安全隱患整改通知單》203份,《建築工程安全隱患暫停施工整改通知單》9份。從而有力的促進了全區建設工程安全生產形式的持續穩定好轉。
一年中雖然做了不少工作,也可以說盡到了綜合管理員的職責,但是還存在著一些不足之處,例如有時候處理農民工欠薪問題時不夠冷靜,太容易受個人情緒影響,還有在日常工作中有一些毛躁想問題不夠全面。同時文明施工工作也是值得我們驕傲的,是應該繼續發揚的,也是必須帶到明年工作中的。自己還要努力學習專業知識來提高自己的安全管理水平,確保在明年的安全管理工作中做到更好。
20__年的工作展望:
1、打擊惡意討薪,加強對於農民工不良行為的約束力。農民工欠薪討薪,在世人眼裡,都是弱者受欺尋求公道,建設單位和施工單位理所當然是為富不仁的理虧一方。然而近期發生的幾起農民工討薪案件卻讓討薪變了味,他們利用政府支持農民工追討欠薪的政策,追討多於其實際勞動所得的報酬。如果施工單位不肯就範,“工鬧”便集體上訪,或圍困施工單位工地或辦公室。施工單位在工地癱瘓、政府施壓的雙重壓力下,往往賠錢就範。我希望對每個工人建立用工檔
案對於那些組織工鬧的工人的不良記錄記入誠信檔案,提醒其他工程在用人時小心警惕。
2、保證工人工資月清月結,避免農民工權益受到損害。今年發生的一些案件都是工資都發放到了包工頭手中,包工頭逃跑或者始終不出面,這給我們處理農民工欠薪問題帶來了很大的困難,這引起了我們的重視,在來年的工作中一定要繼續落實工人工資發放到每個工人手中,監督每個項目必須配備專職民管員,將每個工人每個月的工資結算出來做成工資表發放並將工資表向每個工人公示。關於年終總結及展望就是這些,期待來年,無論是工作成績還是自己的能力都更上一個台階。
通用年終工作總結 篇21
為當真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新處事”農電成長方針計謀,增強__城區供電所規範化、尺度化和科學化打點,周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產、行銷處事等工作的尺度化,強化處事功能,提高工作質量和效率。按照國網公司《關於開展尺度化示範供電所建樹工作的通知》,對照《國家電網公司尺度化示範供電所評價查核尺度》,並連繫當前農電工作重點和工作現實,將尺度融入到建樹工作中去,層層分化,落實到人,成立了常態機制。在建樹工作過程中,我所先後接管了國家電網公司農電部、省公司農電部以及__供電局等上級部門和率領的搜檢指導,為我所此後的成長指瞭然奮鬥標的目的。在上級主管部門的輔佐指導下,我所周全完成終局下達的各項經濟手藝經營指標。在打點工作方面,我地址省公司“規範化打點”尺度的基本上,緊緊依託建樹“國網公司尺度化示範供電所”這一載體,積極試探前進前輩的農電打點模式,開拓立異,不竭進取,穩步開展建樹尺度化示範供電所勾當。此刻,就我所根基情形及建樹國家電網尺度化示範供電所的工作總結如下:
一、城區供電所根基情形
__城區供電所地處____腳下,是__供電局的南年夜門,轄1個鎮,1個街道辦,5個社區,共9042戶客戶。近年來,__縣域城區經濟成長勢態精采,用電量持續3年增添比例跨越25.00%。
城區供電所現有職工13人,設定有3個專業組。管轄10kv線路129.37km/5條,配變244台,其中專變131台,公變113台,擔負著__縣城區及周邊__、__等9042戶出發餬口用電。20__年售電量完成____萬千瓦時,農村低壓綜合線損率7.36%。近年來,我所先後獲得多項殊榮,並於1998年9月被國家電網公司命名為“青年文明號”。跟著省公司“縣級一流供電企業”的建樹及復磨練收又為我所進一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網公司“尺度化示範供電所”,我所感受到壓力的同時,亦感受到無比的責任感、動力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識,提高企業形象,積極推廣vi視覺系統
國網公司推出企業視覺識別系統,規範了企業對外宣傳的整體形象,我所按照現實情形,將視覺識別系統套用分為了兩個條理,一是必備項目,二是選用項目。其中必備項目搜羅:門市門楣、門市銘牌、營業時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事台布景牆、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見箱、處事台項目指示牌(營業諮詢、收費等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書寫台、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、門市軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標識牌等。選用項目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經由過程實施vi系統,能夠在泛博用戶中實時樹立起國家電網公司的嶄新企業形象,讓客戶感應感染到供電所視窗處事的規範、統一,為進一步晉升國家電網企業品牌形象拓展市場,提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示範供電所建樹勾當,提高打點水平
經由過程開展了尺度化示範供電所的建樹勾當。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點,夯實了平安出產基本,提高了經營效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
(1)規範功能設定,增強基本打點
我所按照“__縣電力局尺度化供電所培植實施方案”的具體尺度、實施細則、查核要求及整體思緒,當真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統一規劃,對供電所的功能設定進行了合理的調整填補,使各功能區設定加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設了檔案室、勾當室、閱覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產工器具進行了區分和規範,統一貨架,專人打點,規範並明晰了備品備件、平安工器具等台帳,並設專人進行掛號領用記實,做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規範使用了供電所上牆資料、崗位工作職責、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料,做到了上牆資料尺度統一、內容統一、擺放地址統一、各類記實本統一。
(2)夯實平安基本,保障電網平安運行
持久以來,我所始終堅持“平安第一,預防為主”的方針,成立三級平安看管網,經由過程簽定平安責任書逐級落實平安責任制。針對農村電力行動措施盜竊、破損事務一度年夜幅上升的情形,我所從“新農村、新電力、新處事”的三新計謀高度積極向政府陳述請示,並連繫__縣成立的__市第一個縣政府常設的呵護電力行動措施率領小組為契機,從頭喚起政府對電力打點、平安用電和電力行動措施呵護的正視,採用成本村平易近護線隊,有用地遏制了此類事務的發生。同時我所還經常性經由過程會議和各類平安宣傳勾當,向泛博農人宣傳平安用電常識,提高人農人的平安意識,20__年上半年未發生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務。
(3)以專業化為依託打牢模式化打點平台
實施了專業化打點。成立了出產、行銷、處事三個分歧類型專業化打點小組,對應設立了供電所“一長、三員、三組”組織機構,明晰了各崗位職責,完美了工作尺度、工作流程和規章軌制。將員工劃分到各專業班組分組功課,打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責不明晰、工作隨意性強的鬆散式打點現狀,構建起供電所尺度化培植的雛形。
(4)以尺度化為抓手構建規範化打點收集
一方面堅持專業打點與尺度化培植相連繫。增強專業化打點力度,經由過程局整體思緒:各本能機能科室專業與供電所專業的對接,按照尺度化打點“注重過程、安身專業、科學量化”的原則,為本能機能專業與供電所搭建了溝通、交流的平台,促進了專業打點與執行層的現實跟尾。各專業成立起打點收集圖和工作流程,運用專業尺度予以串聯、貫通,形成專業打點自上而下、自下而上的運轉閉環,使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環節具體做什麼、怎么做、達到什麼樣的尺度和下場。
另一方面堅持進修培訓與尺度化培植相連繫,凸起培訓形式的矯捷性。採納集中和自學的體例開展全員培訓。本著“學我所做,做我所學”的理念,採納尺度化常識問答、現場提問、強化“培訓周”、集中考試、工作不美觀摩等體例,使泛博員工對尺度化常識熟記於心、力行於崗。
(5)強化以效益為中心的不美觀念,提高經營打點水平
連繫省公司開展的“三個主題年”勾當,我所清醒熟悉到只有抓好打點才能真正發生效益。我所對配網線路維護、抄核收的責任人進行了明晰,並實施按期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了彼此扯皮的現象。在周全實施“三公開、四到戶、五統一”和微機制票的基本上,重點按照局擬定的“__縣電力局低壓台區線損打點法子”,從頭規範低壓客戶業擴流程,實現了從方案確定、勘查施工、完工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程打點。在推廣培植縣城亮光工程,實現了從受理到勘測、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍處事,在人員少,工程量年夜的情形下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8台,新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點工作中,供電所實施台區責任制,所有抄表人員負責的台區每月均在抄表的同時要完成用電搜檢、計量搜檢,並做好回響的記實。
為強化經營指標打點,我所按照局下達的經濟指標打算,將售電量、均價、電費收受接管、線損等指標按月分化到各台區,完成了從指標分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兌現的整個閉環打點過程,形成了方針明晰、職責清楚、剖析透闢、查核到位的線損打點系統。同時我所還實施了台區計量跟蹤抄表軌制,每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄台區電量,實現了對台區電量抄表工作的監管,從而保證了台區總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為看管線損查核落實情形供給了依據,為有針對性的對線損異常台區睜開剖析和查找原因,切實進行整改,擬定回響手藝和打點法子供給了切確的基本數據。
(6)尺度化培植成效初步閃現
農網培植更科學。跟著尺度化培植的周全推進,我所連繫“電氣化”村組刷新,總計刷新2個村組。將尺度化理念、體例貫串於培植各環節。鼎力推廣“典型設計”,開展了“施工尺度影像打點法”,保證了電網工程質量,提高了電網健康水平。
(7)成立優質處事常態機制,供給優質便捷處事
我所重點經由過程營業視窗培植、事情搶修軌制以及行風看管軌制實現優質處事的常態機制。對營業視窗,做到了視窗工作人員統一著裝,佩戴統一標識表記標幟,用電營業受理和電費收受接管統一在視窗櫃檯打點,使供電所門市真正成為優質處事的視窗。同時設立了搶修值班室,配備了完美的事情搶修備品備件和出產、交通工具,實施專人24小時搶修值班準軍事化打點,在規範事情搶修軌制和搶修值班記實的基本上,經由過程成立電力故障報修掛號卡填寫軌制,由報修客戶對事情搶修質量和準時達到率進行看管,從而形成了事情搶修的閉環打點。同時,針對__縣20__年重點項目培植,發放了20張“重點項目跟蹤處事卡”。同時,操作“54”青年節、“61”兒童節,對城區轄區5所黌舍發放了“平安常識讀本”8030冊。
完美相關配套軌制,敦促優質處事工作的落實,把優質處事工作納入責任查核方針,使優質處事與平安出產責任制同放置、同落實、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制,執行停電公示制,實施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。禮聘行風看管員,召開看管員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的定見和提出的建議,當真聽取對處事質量的評價,全所員工自覺從客戶對勁的處所做起,從客戶過錯勁的處所改起。
處事於轄區政府的工作年夜局和新農村的培植工作。積極配合政府進行新農村培植,落實“新農村、新電力、新處事”三新計謀,在實效上下功夫。一是措置好與鄉(鎮)黨委、政府的關係。自動開展工作,做到勤陳述請示、勤參謀,積極宣傳各類電力政策,爭奪鄉(鎮)率領的理解和關心。二是措置好與村黨支部、村委會的關係。在用電上輔佐村“兩委”出主意、設法子、當參謀。與村幹部增進友情,成立精采的關係,以求得村幹部對“四到戶”打點、農電平安打點、低壓資產維護、查處盜竊電、呵護電力行動措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
(8)抓好軟體培植,完美最佳化現代化系統功能
實現收集化運行及打點,我所的各類基本檔案、報表經由過程收集報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業擴報裝、計量打點等所有營業內容均實現有用的閉環打點。
三、建樹尺度化示範供電所取得的下場
經由過程省公司、__供電局及局率領、主管部門等各級人員的搜檢指導,且在全所員工的配合全力下,我所已具備尺度化示範供電所驗收的初步前提。從下場上看,經由建樹尺度化示範供電所,我所發生了很年夜的轉變,這些轉變不僅僅是辦公情形的顯著轉變,還有供電所內部打點流程進行一步規範和完美,工作職責、打點體例和方針更為明晰,打點裂痕獲得有用地堵塞,處事形象獲得進一步提高,極年夜地提高了供電所人員的綜合素質,改變了供電所打點和處事不美觀念,處事質量和效率較著提高。從開展建樹尺度化示範供電所工作以來,我們各項指標完成情形精采,全年未發生一路平安責任事情,20__年售電量完成____萬kwh,同比增添31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個百分點,完成平均單價(稅後)515.81元/千千瓦時,電費收受接管率100%。
四、建樹尺度化示範供電所的幾點體味和工作思緒
第一,率領正視是我們取得優異建樹成就的關健。任何工作的順遂開展都得益於精采的組織率領,否則就會成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末,我局各級率領高度正視增強組織工作的力度,做到思惟統一、步履統一,從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二,全體帶動,統一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中,我所高度正視全員思惟熟悉的統一,經由過程不竭地宣傳、進修,力爭把最精髓的民眾聰明通順貫通貫通為我所用,把最普遍的民眾力量聚積在統一個方針上,最終為實現建樹方針而全力。
第三,以點帶面,慢慢鋪開,是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實施建樹工作的過程中,我所按照局店頭所建樹省公司“樣板供電所”堆集的經驗,並經由過程局多次組織到兄弟局前進前輩供電所建樹進行實地考查進修,主管科室手把手教,把建樹工作循序漸進地開展,再在建樹的過程中不竭進修交流,揚長避短,有用地確保了建樹工作得以順遂進行。
第四,在建樹工作中,我們也發現一些我所打點方面的裂痕,在此後的工作中,要在已完成達標建樹的尺度化示範供電所基本上,不竭引入最新、最科學的打點體例和手段,進一步對建樹工作加以改良和晉升,把工作作得更深切、更紮實,不竭開創農電打點工作嶄新的場所排場。
尺度化打點是一個循序漸進、慢慢深切的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在此後的工作中,我們將不竭進取,開拓立異,以“清楚條理、明晰責任、統一流程、規範尺度、強化查核、提高人員素質”為重點,進一步強化內部打點,當真落實“兩種精神、兩種意識”,為整體晉升我所打點水平而全力奮鬥。
通用年終工作總結 篇22
20xx年9月3日,本人從貴州開陽開磷集團機電設備安裝公司供用電管理部辭職回仁懷,有幸步入仁懷市保全服務公司辦公室工作。在新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在各級領導的關懷下,在全體職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,儘自己的全力履行好自己的工作職責。
在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。對於我來說剛進入到辦公室工作,有很多朦朧的地方,很榮幸得到宋主任和各位領導的引導,使我在做好本職工作上提前進入狀態。
進入公司以來有幸參加了公司的作風教育整頓大會、市公安局組織通訊員培訓會議、公司工作部署會議和公司各種會議,使我在工作、生活方面有了很大的提高,充實了自身素質。在學習過程中,時刻將理論聯繫實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
在工作中重視學習業務知識,加強公司LED條屏字幕的上傳格式、網路維護、公司新聞動態上傳規格、聯繫二轉盤郵政公司製作公司20xx年度檯曆,從而更好地提高自身的業務能力。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向周圍同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計畫推進。剛來時在工作上分不清主次和輕重緩急,在宋主任指點下,我才能夠及時改正自己的工作方式,做到有理、有節、有序、有效地進行。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。在處理同志之間關係中還比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。在業餘時間積極學習新知識、閱讀各類報紙和文章,學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。對於好的文章及時上傳到公司網站上,方便大家閱覽。認真學習公司各種規章制度,努力做到融匯貫通聯繫實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過4多月的工作與學習,我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣複雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證公司上下政令暢通,做好宣傳工作。可以說辦公室是聯繫公司與外界的紐帶,是反映公司精神面貌的“視窗”。強化自身建設促進公司工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識,實現思想新的突破。
在新的一年裡,在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為公司大家庭做出自己應有的貢獻!
通用年終工作總結 篇23
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20_年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在裡面。我是20_年_月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網路”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。
能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟體園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裡的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我喜歡!
現將我_年的工作總結如下:
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,行銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是複雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計畫書ppt、招商計畫書文檔、產品包裝文檔、代理商協定、代理商最終客戶合作協定、渠道政策等等。這裡公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平台上線
4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
當然平台的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1)市場宣傳及廣告投放。市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵字宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然網際網路的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。與部落格的工作也一直沒有放鬆,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料製作。物料製作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上徵集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。製作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解。這裡離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)部落格宣傳。客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通部落格,部落格培訓必不可少。部落格的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的部落格取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的部落格點擊過萬,看到很多同事通過部落格成交大單子,我們的付出終於有了回報。為剛的部落格做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。部落格宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們行銷部的工作帶來的幫助。
通用年終工作總結 篇24
時間匆匆,光陰荏苒,春夏秋冬,春風又至。“日暮蒼山遠,千山鳥飛絕”,喔,春天來了,20xx年一個新的開始。我在校學生會文藝部的工作在大家的共同努力下開展得比較成功。現總結如下:
一、做例行工作
在剛入學生會之際,文藝部工作較少,每天按時值班,按時跑早操,按時參加學會會例會,開始逐漸適應學生會工作。
二、迎新籃球賽
10月中下旬,由校學生會主辦了迎新杯籃球賽,文藝部做了協助工作,本人積極參加。
三、冬季運動會
進入11月,本校區舉行了冬季運動會,學生會全體參與,做了布置會場,維持秩序,助理裁判等相關工作。
四、校園歌手大賽初賽
前期工作:開始學習寫活動策劃,策劃通過後進行了為期三個星期的報名工作,設有三個報名點,並在晚自習之際去班上做宣傳工作。報名人數約150認人次,製作評分表,劃分選手場次,並分發參賽證。
通用年終工作總結 篇25
一、加強領導,強化“育人工程”的計畫性和可操作性
首先,對開展“育人工程”的重要意義做到認識到位。
一把手做到親自動員、親自部署,認真組織全體職工學習了總公司深入實施“育人工程”的檔案精神,使全體職工充分意識到:開展“育人工程”是以培育企業核心競爭力為中心,以實施人才強企戰略、全方位育人為重點,強化隊伍建設,增強稽查業務能力的一項具有深遠意義的系統工程。
第二,對“育人工程”的具體實施做到措施到位。
為使“育人工程”開展的紮實有效,大隊領導班子進行了認真的籌劃和部署,召集有關部門人員對培訓工作進行了認真的研究,制定了大隊“育人工程”實施方案。成立了領導小組,由一把手親自主抓、親自授課、親自檢查,切實把“育人工程”落到實處,極大的調動了全體職工學習的自覺性,並將此項工作納入重要日程,層層落實了責任,把各科落實情況作為年終考核的重要指標。第三,對“育人工程”的深入開展做到落實到位。大隊採取集中培訓和分散學習相結合的形式,由兩個職能科室分工負責,有針對性的對職工從五個方面進行培訓教育。
一是提高職工整體素質,在塑造新型職工隊伍上下功夫。二是加強職工職業道德素質教育。三是提高職工適應企業改革和市場競爭的心理素質。四是開展政治理論培訓。五是開展業務培訓,培養複合型人才。在培訓中主要著眼於“整體提高”,並堅持“特色鮮明”做好綜合性、日常性稽查業務的全員培訓工作,不但培訓專業技能同時進行小修、管理、巡線等業務的培訓。讓他們成為燃氣稽查隊伍的中堅力量,從而使稽查隊伍結構更科學、更合理,進一步增強稽查隊伍的戰鬥力。
二、開展“育人工程”,與實際工作做到“三結合”
(一)注意做到“育人工程”與“陽光稽查”相結合。
在開展“育人工程”工作中,對全體稽查隊員進行“陽光稽查”各項要求的培訓。一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長及任長霞等同志的先進事跡;二是組織職工學習“陽光稽查”各項工作制度,包括:執法辦案規定、“十條禁令”、辦事公開化制度、限時辦結制度、執法服務承諾制度、失職追究制、首問負責制度、重特大案件例會決議制度、執法辦案常用語等。並要求他們認真貫徹執行,為廣大燃氣用戶提供熱情優質服務,把燃氣用戶滿意與否作為衡量每個人工作好壞的重要標準,寓燃氣稽查管理於優質服務之中,由“單純執法型”向“執法服務型”的轉變,全面發揮燃氣稽查的職能作用,努力實現燃氣稽查工作和企業發展的良性互動。通過上述培訓,職工在稽查業務方面與服務意識方面已有了長足的進步。如在經營收費大檢查工作中,稽查人員注重發揮稽查“以查促管”的作用,在對非民用戶的普查過程中,發現用戶在正確使用燃氣設施方面存在的問題做到及時講解和糾正,力爭做到檢查一戶、規範一戶。正是由於稽查人員一絲不苟,盡職盡責的工作態度,才發現並及時排除了省軍區鉛印室食堂內一次重大泄漏險情,避免了一起嚴重的煤氣爆炸事故的發生。當險情排除後,鉛印室負責人高度讚揚燃氣稽查人員的這種認真負責、一絲不苟的敬業精神,並送給稽查大隊一面寫著“真情所見、排憂解難”八個大字的錦旗。稽查人員在對道里安靜二胡同9號紅梅幼稚園進行檢查時,排除了一起嚴重的煤氣泄漏事故,確保了園內近50名師生的生命安全。該負責人對稽查人員過硬的維修本領、高度的責任心和良好的服務態度給予了讚揚。
(二)“育人工程”與提高稽查業務素質相結合。
大隊針對提高職工稽查業務素質制定了詳盡的培訓安排。一是,聘請有行政執法辦案經驗的專業人士,開辦行政執法專業知識培訓班。首先,我們對全體稽查隊員進行了行政執法專業知識、預審與筆錄技巧的培訓,此次培訓我們聘請了哈爾濱市建委、哈爾濱市公安局刑偵支隊、道里區法院行政廳的領導為我們講課,對全體隊員開展標準辦案、嚴格執法、廉潔辦案的教育培訓。隨後我們結合案例著重對《黑龍江省燃氣管道管理條例》、《哈爾濱市管道燃氣管理辦法》等法規法條加強學習,增強隊員們的法律意識,使其在辦案中能夠嚴格按法規執法辦案。培訓後的考核,我們一改以往簡單答卷方式,而是採取了模擬辦案、填寫卷宗文書的方式進行考核,真正達到理論學習與實際工作的有機結合。此次考核全員通過,其中優秀者15人,占考核比例的20%以上。
X鎮開發公司年終總結20xx年我們在鎮黨委、鎮政府、鎮總公司的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,牢牢把握以經濟建設為中心的方針、政策,我們的工作取得了可喜的成績。
一、加大招商引資力量
促進區域經濟發展為發揮區域政策優勢,培植和壯大鄉鎮財政,我們作了大量招商引資工作,多次參加市、縣級招商會,取得了一定的成績,引入軟註冊企業74家,增加地方稅收x萬元,並有多家大公司要求與我鎮進行業務,接解本著保護旅遊資源,使經濟可持續發展的原則,我們選擇了其中幾家進行了業務接觸,並成功的引入“夏都建材廠”“國際青年動畫基地”“國際動畫城”等大型項目,盤活了閒置土地,使我鎮的經濟總量得到了很大提高。
二、工業小區基本情況
⒈築巢引鳳,完善工業小區基礎建設X鎮工業企業長期以來,存在著科技含量低、規模小、人才匱乏的問題,為了實現鎮域經濟規模總量的擴張,引進一批科技含量高的大中型工業企業項目和高科技人才。20xx年初,我們合理開發利用外炮村的荒灘資源,建立了“X鎮工業經濟開發區”,但於基礎設施不完善等諸多問題,工業小區入區項目僅是空白,截止到年底,也只有鎮辦的兩個小企業入住工業區。20xx年年初,鎮領導為了改善這種狀態,多次現場辦公,總結經驗,找出缺點,知道“只有栽好梧桐樹,才能引來金鳳凰”,我們找來專業師,為我們作了精心的設計,並根據縣政府的扶持政策,為工業小區申請了500萬元的建設資金,創造優質的硬動畫,並又租地212畝,擴大小區規模,小區的建設現已初具規模,上水、下水設施及污水管道建鋪設,透視牆,小區大門及綠動畫程現均已完工。根據縣裡要求,我鎮工業小區與經濟開發區併入整體規模,小區內預修二條廠區主路(其他路依據入區企業整體建設進行規劃),採用瀝青砼面路,道路全長1209米,寬9米,路兩側輔以綠化帶,現已鋪完路面頭遍漆,整個建設預計明年4月可全部完成。
⒉今後的工作構想一是繼續完善基礎設施,創造良好的投資環境。良好的硬體設施是引資工作的基礎,我們的基礎設施在很多方面仍然存在著不足,特別是配套服務設施,我們計畫明年在開發區內開發區辦公樓,並附以飯店及動畫。二是繼續加大工業小區招商引資力度。利用我緊靠長城景區的優越位置、優惠政策和優質服務,千方百計吸引外埠進京項目和高科技、無污染項目到工業區落戶。到20xx年,要把工業小區內所剩土地充分利用上,在總投資、就業職工、稅收、產值都能上升一個台階,成為全鎮工業的支撐點。三是根據工業入區和人口入住的需要,搞好住宅建設。隨著小區內入區企業及人口的不斷增多,我們還預計加大開發力度,把外炮村也併入開發區整體規劃,興建住宅小區,以滿足新增人口,入住條件。我們有決心、有信心在縣、鎮的正確領導下,能夠解決思想、奮力拚博,同心同志,為經濟的騰飛貢獻我們的力量。
通用年終工作總結 篇26
回顧已經過去的年裡,車間嚴格按照公司“質量是企業生存的根本” 和“安全重於泰山”基本原則。在公司的正確領導和各部門積極協助下,緊緊圍繞以安全生產為中心,確保產品質量的前提下,積極克服諸多不利因素,不斷完善強化車間基礎管理工作,狠抓落實生產過程控制,強化產品質量,經過公司全體幹部職工的共同努力,車間的綜合管理工作逐步提高,保證了公司銷售工作的正常進行。
一、自年3月至12月底,經過車間全體職工齊心努力及公司其他部門密切配合。特別是6——9月份,全體職工積極克服操作人員緊張、車間工作環境高溫、鍋爐及變壓器等設備在超負荷運行的不利因素下,根據銷售人員的要求及時調整產品品牌,滿足客戶的需求。在保證產品質量和安全生產的前提下,精心操作,共生產優質產品3600餘噸,保證了公司銷售和市場進一步的拓展。
二、與化驗室x主任、x經理制訂完善了操作規程及設備運行記錄表,特別是設備運行記錄表為提高產品質量和設備安全運行,打下了良好的基礎。生產過程中根據化驗室產品化驗結果,及時對生產過程中的設備運行參數及時進行調整,確保產品質量,為公司銷售提供了有利保障。
三、根據公司生產規模的擴大和銷售市場的拓展,結合車間的生產實際情況,調整生產人員班次,聘用了部分新員工,對新、老員工進行合理搭配,採取了由班組長牽頭,老員工具體負責的方式,及時加強新員工的培訓,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行傳、幫、帶。新員工積極認真的學習崗位操作技能、安全生產和自我安全防護意識,已經能完全勝任車間安排的崗位工作。實現了年全年生產無重大安全生產責任事故。
四、並積極組織協調車間人員參與公司第三、四期產能擴建工程(含廠房及設備、鍋爐改造等),為明年的公司生產和銷售工作夯實了基礎。
五、x公司x工多次來我公司進行技術指導,調整產品液配方並進行生產,產品已通過了嚴格的檢測,最佳化確定了產品生產配方,為以後的公司產品質量提高提供了有利保障。並於x公司x工和x公司x工進行交流,確定了聚乙烯醇廠家及品種。
六、根據公司的發展要求和實際情況,9月份與董經理共同到青島、淄博等地學習考察,借鑑其他廠家真石漆、岩片漆先進生產經驗,多次調整試驗真石漆、岩片漆及配套底、面漆配方,並進行了試生產,為明年公司真石漆、岩片漆生產銷售提供了充分保證。 七、3—10月份,在x集團新建xx車間和擴建工程中,克服高溫酷暑天氣,積極組織協調人員進行壓型瓦加工,產值20餘萬元。施工人員克服人員少、維修工程臨時性、突發性的特點,經過施工隊全體員工積極努力下,在保證施工安全的前提下,全年總計完成產值130餘萬元。
管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。提高管理及操作人員加強內部管理對長遠發展至關重要觀念。要樹立“任何小的改進都是進步,任何小的誤差都有可能導致意想不到的後果”思想觀念和“追求、溝通、改進、創新”的意識。按照“高標準嚴要求”的原則,深刻的反思與檢討,急需改進和提高的地方。提高綜合管理水平,跟上生產發展的需要。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,揚長避短。針對當前工作現狀,調整今後的工作思路,加強安全生產和產品質量的控制管理。在明年的工作中積極採取以下幾項措施:
通用年終工作總結 篇27
本人,20xx年x月畢業於xx職業學院,大專學歷,所學建築工程技術專業。進入公司工作已有三年,從新員工培訓到現在熟練的完成分配的各項工作,每個過程走過來都有深深的感觸。新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在這幾年的工作和學習過程中,在領導的悉心指導下,在各位同事的大力支持和幫助下,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式,讓我不論在工作還是在為人處事上都學到了很多。
經過這幾年的磨礪,先後接手了家園、x城中學綜合樓、xx社區等工程,公司領導給了我參與跟蹤服務工作的機會。到崗後,我努力熟悉全過程跟蹤服務的流程及各項內容。這幾年中對公司的營運體系有了更深的認識。期間我還參加了公司組織的各項培訓及學習,和同事的共事中積攢了寶貴的經驗,有所付出就有所收穫,我的心得也就多了一些。今年還參加公司年慶典活動,從中提升了自己的講解能力。組織項目組活動提升了自己的人際協調能力。
總結這幾年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足。首先,缺乏工作實踐經驗,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關係,創造性的工作思路還不是很多,效率低;其次,跟蹤服務意識沒有上升到一定的高度,在造價崗位期間沒有很好處理由於發包方及承包方之間關係造成的工作失誤,沒有做到謹慎處理事情。再次,自己對造價諮詢、全過程跟蹤服務很多領域都一知半解,未能抓住機會更深入的展開工作。
以後我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好每一件事,為公司的發展壯大儘自己的一份薄力。做好以下幾個方面的工作:
1、立足自己崗位,把造價諮詢工作做精做細。
2、加強預算方面的知識的學習,為客戶服務好。
3、深入了解造價諮詢及全過程跟蹤服務系統,爭取出色完成公司分配的各項工作。
4、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
5、主動配契約事的工作,主動了解工作狀況,及時向上級反應工作狀況。
6、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
通用年終工作總結 篇28
首先,對班務情況做好班主任該做得班況總結報告,有以下幾方面
一:班級管理總結。
光陰荏苒,歲月如歌,不經意中,又一個學期接近了尾聲,這意味著我們和孩子們要給“小班”畫上句號了。和孩子們在一起的生活總是那樣令人回味,他們的純真與質樸常會喚醒我們的美好童心,可美好的時光總在你不經意的時候悄悄地溜走看著這些可愛的孩子們,不禁回想起一學期來與他們共同生活、共同收穫的點點滴滴…看著孩子從BB的樣子轉變成今天眼前的淘氣包,是很有成就感卻也增添幾分擔憂,本班總人數偏多,有50個孩子,男生,女生比較平均各占一半平均年齡在4歲左右,但本學期有四個4歲半的幼兒在班上,是真的讓我們老師又喜又悲了好半年。他們天真可愛、調皮好動,但又很懂事討人喜歡,童言童趣把班上的大小孩都帶“壞”了。例如一個叫姜壽宇的孩子他的安全問題成了我頭痛的問題。不受拘束,整天到外面亂闖,怕他摔傷、碰傷、燙傷……。。只能強制性地馴服他接受正規的教育學習在園一日常規的上火秩序。班上孩子的思想、德、素質教育都在不斷地提升,德、智、體、美、勞各方面平衡發展,很讓人欣慰的是在我班的常規訓練上孩子們很乖巧聽話,講文明講究衛生,養成良好的生活習慣。
二:教學教研方面的總結。
在現在使用整合課程中,為了更好地使課程適應並促進孩子的發展。作為班主任,我覺得我們不能依賴教材,而要抓住日常生活中隨時發生在幼兒身邊的有價值的事情,用整合的觀念對教材、教案,,,進行選擇、創造,不斷拓展教育活動的資源。根據教材中各個主題的目標,精心地備課,使每個活動的目標不僅能很好地體現主題目標,更突顯該活動的目標。在課前準備方面,充分發揮幼兒和廣大家長的積極性,一起收集資料,往往是在主題開展以前,就讓家長與幼兒了解將要學習的主題,動員鼓勵家長和幼兒收集到有關方面的材料,為幼兒參與活動創設一個良好的教育環境。在收集的過程中,增加了幼兒的參與性,他們多了一次了解的機會,潛移默化地豐富了幼兒對某方面的知識。在活動中,特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,生生交流,充分體現幼兒的主體性,更加注重讓幼兒將學到的本領加以展示、總結、歸類,從而將個人的知識轉化為大家的知識。這個過程中,我經常為孩子們的創造潛能而驚訝和感動。活動中努力做到動靜結合,寓學於玩,學得容易,學得輕鬆,學得愉快。活動後,積極地反思,使自己能迅速地找到活動實施的不足,努力使自己從一個“實踐型”教師轉變為一名“反思型”教師,重視觀察孩子、學會解讀孩子的一言一行,通過自己的實際行動讓幼兒真正的成為活動的主體。每次活動結束後,我們並沒有徹底得告別這個主題,而是通過主題牆,讓幼兒把收集到的資料、活動中的成果展示出來,把主題活動進行延伸,讓孩子有一個體會、回味的機會,更是為幼兒準備了一個展示自己成功的機會。
在這個過程中,每一個孩子都有了明顯的進步。整合課程小班下冊分五大主題:《寶貝一家》《車子叭叭叭》《動物朋友》《瓜果樂》《玩皮一夏》同時配套的還有《識字閱讀》第四冊《快樂音符》、本學期的教學內容已經全部授完,在XX年度學校開展的各項活動做小結:順利展現了幼兒本學期在園生活常規和學習內容給孩子一個舞台,因為孩子喜歡唱唱跳跳,等等的活動互動促進了孩子在技能方面的進行。
通用年終工作總結 篇29
20xx年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現場員工的工作能力和素質,保持了注重學習的謙虛態度,以公司利益為出發點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓,更好地開展今後的工作,現將具體情況介紹如下。
一、提高個人修養和正確的處事態度。
當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關係,我始終堅持“先做人後做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養,端正做人做事的態度,為我各項業務工作的開展鋪平道路。
二、加強專業知識的學習,提高處理技術業務的能力
在業餘時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網站,及時了解相關法律法規的頒布和行業動態,不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。
三、對待野外工作的態度
在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個突發情況,堅持以公司利益為出發點,以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規章制度。
四、如何提高工作責任感和工作效率
認識自己,建立自信。經常檢查自己的`缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題,還要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司後,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。
總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發展得更高、更遠、更快。
通用年終工作總結 篇30
一、20xx年上半年完成的生產任務和指標
20xx年1-6月份接收電解原鋁33704.622噸。生產鋁錠33536.286噸。鑄損168.336(5‰)噸。
1-6月份生產用電163200kwh,噸鋁鑄造用電4.866kwh。1-6月份維護費用195896.01元,噸鋁維護費用6.34元。1-6月份33536.286噸鋁錠全部為99.7%錠,無不合格錠產生,表面質量全部合格。
二、生產運行和設備、設施
20xx年上半年生產運行平穩,未出現影響電解生產的故障或事故,廣大員工能按車間要求履行崗位職責,完成工作任務。車間在生產管理上以保穩定、保全全、節能降耗為中心。上半年2#鑄機單台連續運行,在設備維護、保養、消缺方面加大管理力度,車間技術人員保持24小時不離崗,隨時處理設備故障,並多次對鑄機各部位進行改造,確保了設備能夠正常運行。鑄造車間的混合爐是用電大戶,xx年上半年我們繼續對混合爐的使用、維護辦法進行調整,採用單台爐運行,夜間停電保溫,使生產用電大幅下降,平均月用電量達到
2.5萬kwh上下,1#混合爐在停用的情況下,維護好2#爐的穩定運行
就成了關鍵問題,採用專人定時扒渣,及時清理的維護保養方法,上半年單台爐安全運行,容量和爐膛的健康狀況保持良好。
生產運行方面我的經驗是:正常的生產運行,依賴設備設施的健康狀況,設備設施的健康狀況取決於廣大員工的共同努力,生產運行正常,設備設施健康可減少工人的勞動強度,又受益廣大員工,受益公司集體。
三、員工管理和班組建設
20xx年上半年在班組建設方面,車間主要以培養員工的主人翁意識,增強班組人員凝聚力,培養崗位之間團結協作為重點。具體採取的方法有:1)每周定期對班組長進行培訓,以車間例會形式組織班組長分析目前生產中存在的問題,交流班組管理中好的經驗和做法,對出現不足的地方進行批評與指正。
2)制定班組競賽的考核辦法,車間將各班組每月的產量、鑄損、產品質量、機物料消耗、生產現場考核等多項指標進行統計和分析,考評出當月紅旗班組,根據員工的個人表現評出當月先進個人。對紅旗班組、先進個人給予500元和50元的獎勵,並進行通告表揚。班長對獎勵有支配權,可以再次獎勵班組員工,也可以組織員工做其他活動。
3)車間在班組內開展末位淘汰,競爭上崗制度,任何在班組表現不好的員工返回車間進行待崗學習,給予待崗待遇,其表現直到被班組認可,方可返回班組,恢復待遇。通過以上一系列方法,各班組形成了以班長為核心,爭產量、爭指標的一個個團隊,班組團結,凝聚力很強,給各方面工作的開展奠定了基礎。
四、安全管理和職工培訓
安全管理方面主要從兩方面開展工作:
1、通過技術改造消除原有不安全隱患和危險源。如1#機使用過程中常出現溢鋁、炸模的現象,車間通過多次改進二次調流裝置,增設擋鋁設施,及時更換鑄模等措施控制不安全隱患的發生。
2、結合安全標準化建設,對車間不安全隱患和重大危險源進行認真分析,制定控制措施和應急措施,並定期進行檢查、監控。建立了安全生產隱患排查台賬,不安全隱患、危險源台賬,對生產中的違章、違規現象及時制止並考核。
職工培訓方面主要以車間對班組長、班組長對員工的辦法採取車間例會,班前會的形式宣傳公司精神,學習規程、制度並進行班前警示教育。蒐集一些特殊的案例,利用班前會進行宣講,以達到提高員工安全意識的目的。
五、節能降耗和改革創新
在節能降耗方面:20xx年上半年鑄造車間主要以降成本為主題,車間廠房照明整流器自行修復30多個,節約費用約一萬元;修復舊分配器兩個,節約費用2萬餘元;改革創新方面,水平溜槽製作雙溜槽一用一備,交替運行,確保溜槽及時維護。