年終工作總結500字範文參考 篇1
20xx我們收穫頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想像，可過去的一切我們應當總結。
一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的衝擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多。
公司本著“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在美容界的頂端，這是我們驕傲，更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作，說心裡話自己沒有什麼閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領導們致敬
成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發揮著自己的作用，從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精緻，這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們後勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什麼夢想，只是想要與不想要的問題。
年終工作總結500字範文參考 篇2
時間過得真快，轉眼間一年又要過去了，馬上新的一年即將到來，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂！萬事如意！
10月我從物控部調到財務這個工作崗位，說實在的雖然在倉庫已經工作3年，但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉，什麼都要從頭開始。正是在這個時候，領導們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問題，遇到困難時幫助我，讓我在此後的工作中不斷學到新的知識，獲得更多的工作經驗。在此對領導們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個全新的工作環境裡，不管是那個環節都要求很高，嚴謹。縝密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學習，不斷總結，不斷提高自己，提高工作效率。
俗話說“活到老，學到老”。只有這樣，不斷學習提高自己的工作能力，才能讓自己適應現在的財務工作要求。在來年的工作中，希望領導們。同事們監督我的工作，有不對，做錯的，請你們多給我指點，我立刻改正，並牢記於心。在這個全新的工作環境中，大家都是我的導師，希望領導。同事們繼續領導指引我。
20xx年的工作已經結束，在即將迎來新的一年中，我會繼續不斷的努力，嚴格要求自己，爭取把工作做得更好，不辜負大家的期望。
在此祝公司20xx年兔年龍騰虎躍，業績更上一層樓。
年終工作總結500字範文參考 篇3
20__年我在公司總部財務部領導、分公司領導及各位同事的關心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20__年各項工作指標任務，並取得了必須的成績。回顧過去，作如下工作總結：
一、愛崗敬業，堅持原則，樹立良好的職業道德
在工作過程中，我們嚴格執行了公司的各項規章制度，秉公辦事，顧全大局，以新<會計法>為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不苟，忠於職守盡職盡責的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，職責重大，為了不辜負領導的重託和大家的信任，更好的履行職責，就務必不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習物業業務知識，儘快熟悉公司制定的各項規章制度和相關的業務知識和各項業務技能。結合實際進行學習和實踐，用心參加各項培訓和學習。
三、加強收入管理
定期提醒各部門把應收費用回收，每月協助分公司負責人向房產局提交各種報表，及時向政府收回今年補貼費用42萬元。日常工作中，注意與房產局辦事員搞好關係，遇到難以收回的住戶的管理費主動、用心與房產局辦事員溝通，把費用列入應收政府補貼報表中，爭取把拖欠費用收回。房產局林辦事員曾開玩笑說：“又不是欠你自我的錢，你那么計較緊張幹嘛?”
四、加強會計核算管理
認真做好會計基礎工作，對各部門同事所需報銷的單據進行認真審核，對不合理的票據一律退回更正，完善務必手續。發現問題及時向領導匯報，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔貼合要求，及時向總公司報送會計報表，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務，不畏困難、加班加點，完成了總公司和分公司下達的各項工作任務，帳務核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報表數字準確、報送及時。
年終工作總結500字範文參考 篇4
1、公司管理制度的進一步完善
今年我們根據公司的實際情況，建立、完善了公司部分管理制度，並相繼進行了推出和實施。明年我們將著重對公司物業管理流程、項目審批許可權和範圍、項目管理小組職責、供應商評價機制等進行疏理和完善，以進一步明確工作職責，規範工作流程，提高工作效率。並把制度和流程落到實處。
2、全面拓展市場
隨著物業全額投資的新公司的成立，新公司採用新的用工方式，新用工方式在勞動用工方面更靈活，勞動用工成本更低，更有利於物業參與市場競爭。新的一年公司除了可以承接物業外包的包括保綠等項目的招標，積極走向市場，以物業為依託，先向落戶園區的企業滲透，逐步向工業區外的企業拓展，力爭並超額完成總公司對我們下達的任務。
3、夯實技術力量，提升服務品質
隨著公司走向市場，開拓市場，業務量和業務範圍將不斷拓展，對物業服務人員的技術能力和業務能力要求也會不斷提高，下半年我們將繼續加對技術力量的培訓，進一步夯實技術力量，提升服務品質。
4、加強安全意識，提高安全人員的業務水平
進一步增強社會安全意識，有效防範和遏制生產安全事故發生，為轄區發展創造安全穩定的環境。加強安全管理人員的業務培訓，提高安全人員的業務水平；落實安全生產月各項任務，強化紅線意識，抓實安全工作。特別是第三季度防台防汛形勢嚴峻，認真布置防台防汛工作，為安全度過汛期做好充分準備。
物業作為一項新型工作模式和服務方式，新的問題和困難會產生，但我們相信在工業區的全力指導和支持下，在各方通力合作下，明年我們繼續本著提前一步思考、跨前一步工作的理念，在加強公司基礎管理、拓展市場、夯實技術力量，提升服務品質、加強安全意識，提高安全人員的業務水平等方面投入更多的精力，物業服務走向市場化道路也一定會實現。
年終工作總結500字範文參考 篇5
20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下，我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成；經濟效益和社會效益雙增長，醫院科室年度工作總結。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1、首先我們認真組織科室醫師，反覆學習了醫院的各種檔案及規章制度。
2、樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規範。落實醫療服務規範，落實醫生查房制度。一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。
4、積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕民眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。
二、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫療業務骨幹進行培養。09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨幹，為我們以後醫院的分科壯大儲備了幹部人才。
2、強化規章制度的`落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
三、不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
年終工作總結500字範文參考 篇6
自進入單位近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙下，我迅速的融入民眾，進入工作主角，基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之適過自學,豐富了理論學識，並在工作過程中將所學理論付諸實踐，過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的潛力。現將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下:
一、思想上嚴於律己。
工作中堅持以黨的各項重要思想為指導，認真貫徹執行黨的路線、方針和政策。過對十八大精神的學習，進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。
二、業務上勤學好問。
平常主動向領導、同事請教,用心參加各種形式的學習，個性是參加了X培訓，切實提高了業務知識和技能，並在實際工作中不斷總結經驗,進一步提高辦事效率。
三、工作上保質保量。
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求: -是認真校對數據,確保匯總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內辦結,無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料,合理歸檔,提辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了務必的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，要是思想認識較淺,業務理論深度不夠，實踐經驗不足，今後務必加強學習,努力提高思想認識水平和業務知識，注意總結實踐經驗，全面提高工作潛力，爭更好的為人民服務。
年終工作總結500字範文參考 篇7
工作中存在不足之處：
一、對不同層次的學生狀況了解不夠
造成學生成績不理想，這一點需要在下學期加強。
二、推進課改，更新教學觀念
用心參於課改，充分發揮學生的個性；有效地提高學生的動手潛力、分析潛力、觀察潛力，培養學生的數學思想等問題，都是新學年內進一步研究和探索的方向。
三、社會對教師的素質要求更高
在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為祖國完美的明天奉獻自己的力量。
今後努力的方向：
1、加強業務理論知識的學習，從而提高業務水平。
2、新教學觀念，用心參於課改。
3、對學困生多加照顧。
年終工作總結500字範文參考 篇8
時間過得飛快，轉眼間我們在x四項目部已見習半年了，20xx的工作已經結束，根據自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結經驗教訓，提出改進方法，以便自己在今後的工作中揚長避短，為今後不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據。我是7月份來這裡工作的畢業生，從事路基質檢工作，我將工作定位為協助好質檢工程師的工作和不斷的自我學習充實，在跑外業同時，還協助質檢工程師編制技術交底，並負責施工日誌、檢驗批等內業資料的整理。施工現場工作使我深深明白，在學校學習的東西和自己翻看規範、規程死記硬背的知識遠不如實際經歷過的記得牢固，而且好多學問更是書本里學不來的，很多是憑自己的經驗。在這半年的時間裡，我一直在多看、多學，碰到施工現場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術負責人、工長等虛心請教，儘管有時候得不到理論上的解釋，但是卻是很好的經驗。剛工作時覺得技術資料工作、質量檢查工作都比較簡單，而實際上卻學問大著，一直覺得自己會，而實際操作起來才發覺自己的不足，時常事倍功半，缺乏效率。
現在實踐操作多了，方法掌握了，經驗有了，才慢慢得心應手起來。另外，拿技術交底工作來說，並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後，還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查，發現未按或未完全按技術交底施工的工人，要耐心的給予講解和指導，這樣才能使分部分項工程做到位，避免返工，在保證施工進度的同時也保證了工程質量。工程施工中，安全也是不容忽視的重要環節，重要的就是樹立安全意識，首先在項目部管理人員心中必須有強烈的安全意識和責任感，只有項目部管理人員從心底認識到安全的重要性，才能用心做好這項工作。
半年來的工程施工工作，使得自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括協調能力、管理能力和應變能力都得到了一定的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。我們新員工不要好高騖遠，要腳踏實地，多乾實事，不要急於出成績，埋下頭來乾工作，在實踐中檢驗自己的知識並獲得施工現場的經驗累積。
總之，在今後的工作中，我將以飽滿熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。為中隧一處的發展貢獻自己的力量。
年終工作總結500字範文參考 篇9
時間匆匆，光陰荏苒，春夏秋冬，春風又至。“日暮蒼山遠，千山鳥飛絕”，喔，春天來了，20xx年一個新的開始。我在校學生會文藝部的工作在大家的共同努力下開展得比較成功。現總結如下：
一、做例行工作
在剛入學生會之際，文藝部工作較少，每天按時值班，按時跑早操，按時參加學會會例會，開始逐漸適應學生會工作。
二、迎新籃球賽
10月中下旬，由校學生會主辦了迎新杯籃球賽，文藝部做了協助工作，本人積極參加。
三、冬季運動會
進入11月，本校區舉行了冬季運動會，學生會全體參與，做了布置會場，維持秩序，助理裁判等相關工作。
四、校園歌手大賽初賽
前期工作：開始學習寫活動策劃，策劃通過後進行了為期三個星期的報名工作，設有三個報名點，並在晚自習之際去班上做宣傳工作。報名人數約150認人次，製作評分表，劃分選手場次，並分發參賽證。
年終工作總結500字範文參考 篇10
一年來，在公司領導的培養下和同事們的幫助支持，無論是思想認識，還是工作能力都有了進步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，領導布置一件做一件，本人對工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代後，沒有積極主動去投入太多精力，造成工作上的被動。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力，多增任務去面對新的挑戰，在崗位上發揮作用，為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會：
首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最後、要自信。
__年已經到來，為迎接新一年的挑戰，我給自己做了以下計畫，
一、充分發揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要立足公司發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，為領導出謀劃策，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。
二、是發揮協調功能。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對於職責外的工作，也要義不容辭的承擔起來，保證各項工作的全面推進。
三、是發揮服務功能。辦公室工作的程式性要求很強，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學的工作制度、工作程式，使每項工作都有章可循。
四、制度方面，隨著工作的不斷深入，制度也需要不斷地更新，適應公司發展，找出制度中存在的漏洞，給予適當的補充，並且制定新的制度，使公司更加規範化，在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發展的規章制度。
五、考核方面，考核工作也是__年的工作重點，我希望能做好這項重要的工作。
六、將崗位協定制定出來
七、加強自身能力拓展和多方面素質的提高。
最後祝願公司在新的一年裡再創佳績!
年終工作總結500字範文參考 篇11
本年度，產權管理部在化解鹿化危機、加強產權監管、提升企業價值、資產整合和資金回收等工作上取得了長足的進步，產權管理部部門年終工作總結。下面作工作總結如下：
一、雙管齊下，鹿化危機有望化解
一方面，我部協助鹿化公司切實加強內部管理，重點在節能降耗、達產達標、銷售等環節推行整改，使鹿化公司下半年生產出現良好轉機。另一方面，我們積極向區政府及有關部門匯報，並多次撰寫專題報告，擬定了鹿化公司的資產重組方案。在信達公司提起法律訴訟後 ，鹿化工作小組多次赴京到發改委等部門反映鹿化問題，陳述我們的觀點和要求，爭取這些部門對鹿化問題的理解和支持;與此同時，多次與信達公司進行溝通和協商，年終總結《產權管理部部門年終工作總結》。經過我們的多方努力，國資委形成了"鹿化公司的債務問題暫不通過法律手段解決，由發改委儘快研究提出具體政策措施"的意見。目前，發改委正準備出台對國家五大磷肥企業實施債轉股和資產縮水、企業改制的方案，與我們提出重組鹿化的思路基本一致，鹿化危機化解在望。
二、管理著手，企業價值逐步提升
我部充分套用信息管理技術，對企業進行動態跟蹤管理，及時掌握和分析企業內外環境，有針對性地提出企業整改意見，從而實現對企業的動態控制和協調。重點圍繞賀達公司達產、降低成本和減虧等經營目標，從利用賀達公司的現有資源著眼，走"林漿紙"相結合的道路，努力提升資產質量，賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措並舉，資產處置實現新突破
在調查論證的基礎上，我們有計畫地採取股權轉讓、債股置換、申報核銷等多種方式退出了20多個項目。充分運用法律手段，加大債權項目的清收力度，切實維護公司權益。
年終工作總結500字範文參考 篇12
進入公司至今，已有X個多月的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現將本年度個人工作總結報告如下：
一、工作中的收穫
能夠較好地完成本職工作(如等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!
三、接下來的個人工作計畫
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該乾什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會做好20xx個人工作計畫，在這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!
年終工作總結500字範文參考 篇13
轉眼間xx年即將結束，xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。回首在過去的一年，內心不禁感慨萬千。
在公司領導的調動下，逐漸的融入公司的工作氛圍，比較順利展開各項業務工作，從中自我總結髮現我們公司存在的問題，如何去開展接下來的工作。
作為一個貿易型公司，在業務方面加大開拓力度，可是收效甚微。
1、由於對客戶單一化的原因，在創維公司銷售停滯不前的情景下，同樣影響到我們公司的業績。所以公司走多元化發展是必然的趨勢。
2、此刻客戶大多數要求供應商是直接廠家，相對於我們貿易商來講加大了競爭力度，所以在業務開展受到必須的阻力。
3、對於我們材料的採購成本需要加強控制，尋找多家供應商價格比較，開拓良好的採購渠道。
4、服務好我們客戶，加強與客戶的溝通，與客戶之間建立良好的感情，有利於我們的工作支持。
5、加強我們內部管理工作，合理分配每個人的工作，參透工作中的每一個細節。
6、善於去發現問題，把握問題，並在第一時間去解決，來提升自身的業務本事
7、我們應當發展一個屬於自己優勢的產品，成立自己的銷售團隊，加強專業知識的培訓，對外拓展業務。
8、改善公司機制，吸引人才，定位好產品方向。
9、鞏固好與發展好原本的客戶，整合資源平台，吸取外界信息。
一向在工作中學習成長的我，時時刻刻叮囑著自己，做好自己本職工作。加強與客戶之間的溝通，以公司的發展為中心，提升自己的工作活力，給自己樹立自信心。
展望：
對於下一年工作，我感到十分的期待。新的一年工作充滿挑戰性，應對此刻不景氣的市場環境，給自己一份從容心態。期望在新的一年裡展現出一副新的臉孔，給自己下定目標，認真規劃分析好公司的發展方向，降低成本，加強業務拓展。讓我們抓住機遇，開拓創新，拼搏積極，在為實現xx年經營目標與發展目標而努力奮鬥，創造更好的成績。
年終工作總結500字範文參考 篇14
在20xx年的工作中，在上級的領導下，和本車間的工人一起精誠合作，將本年度安排的任務順利完成，同時不忘對己的進行充電，堅持每天學習一小時，參加不同的業務培訓，讓己的能力得到提升，現在將己在20xx年的工作總結一番，展望20xx年的工作。
一、管理工作
為了讓每一位員工都參與進行車間的管理，我將設備的管理分發到人，建立好表格，同時制定獎懲制度，讓車間的工人燃起競爭的心理，同時每月更換維護對象，讓工人對我們車間的設備更加的了解。
在工作一段時候之後，組織車間的人員對設備進行檢修，查出會出現問題的地方，及時向上級匯報，安排時間進行維修，讓車間的生產更加順利。
在年初公司倡導讓我們工作環境更加乾淨無塵，我們車間積極回響這一號召，就此建立了檢查小組，同時合理規劃人員的時間對我們的工作環境進行打掃。
二、個人工作
在20xx年時間我沒有因為其他工作分心，而是充分規劃好己的時間，在工作的時間沒有拖沓，在生產的過程積極鍛鍊己的工作能力，了解工作中會出現的問題，將其記錄在筆記中，在空閒的時間思考解決的辦法。
三、學習方面
在繁忙的工作中保持對學習的激情，身為車間班長，我就必須要做好表率，不能放鬆對己的要求，在工作中學習別人的長處，聆聽別人的工作經驗，補足己的缺陷；在生活中訂閱專業的雜誌，了解當前的新興技術，擴大理論知識的儲備；在其他方面參加對管理能力的培訓，讓己在車間樹立威信，讓我們車間的工人團結在一起建設更加強大的集體。
四、不足之處
工作的過程中就免不了會有失誤發生，只是或多或少而已，反思己在上半年的經歷，還是有很多缺點，尤其是在管理上，執行的力度不夠，不能貫徹到每位員工身上;還有我往往都是一拍腦袋就決定一件事情，沒有經過仔細地思量;以及在對於設備的操作和管理上還需要加強培訓等等。
在20xx年的工作中我明白了人就是這樣一步一步鍛鍊出來的，現在我對己充滿了信心，經過艱苦的奮鬥和學習之後，我一定會表現得更加的出色。
年終工作總結500字範文參考 篇15
_間即將過去，在公司領導、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身修養，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責，現將這一年來的工作總結如下：
一、工作態度
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。
二、業務能力
多乾多學：我初來公司工作，這個工作對於我來說是個新的挑戰，但為了儘快上手，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
三、為了提高我們的服務水平，我個人認為更應該提供人性化服務
預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養成使用“您好”、“請稍後”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間，春風拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現我們服務的態度，表達我們的信心，顯示我們的實力。回覆郵件、回傳傳真，字面要乾淨利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規範格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。
我們知道，公司的利益高於一切，增強員工的主人翁責任感，人人為增收節支，開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅遊旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。
回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養，領導的關心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今後，我將倍加珍惜，努力學習，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領導和同事們給予的舞台上，為公司的發展盡一份責任。在以後的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。
年終工作總結500字範文參考 篇16
客服中心：
認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入伙手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改並不斷地追蹤。
嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調試有問題，導致二次供水不能正常供應。客服中心及時制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助調試並學習相關技能;在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常運行。
公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。
堅持每日嚴抓裝修管理，保全部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通並提出整改意見。
認真做好住戶的投訴登記工作，並派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業公司已基本完成20xx年的工作計畫。
年終工作總結500字範文參考 篇17
首先，經過一年的工作和學習，我對自己的評價：
強項
1.執行力強，上級交辦的所有任務都按時完成，有問題儘快反饋。
2、工作自主性強，想到的、看到的，不需要上級開口安排，就能自動自發地做好！
3.良好的溝通和合作能力。當涉及到和其他同事或部門的工作時，總能主動和他們溝通，達成一致，馬上開始工作。
4.業務技能有新突破，部門工作順利開展。
生產的
1.要努力提高舞台活動的學習。
2.語言表達和公共演講組織必須改進。
3、衝動、情緒化、自制力有待進一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下，堅持舞台活動，多做互動，提高自己的組織和表達能力，聚集人氣。
2.積極參加公司組織的各種聚會和活動，努力融入團隊，打造團隊！
3.通過學習和訓練，提高個人素質，提升自己的情操，進一步學會管理，懂得管理，懂得經營。為了達到綜合業務和相關管理技能！
二、作為管理人員，我負責對分公司或部門的評價：
強項
1.這個部門的團隊表現不錯，體現在各個門店調整期間的人員調動和工作發展上。
2、部門處於精簡狀態，不降低工作效率，不減少工作任務。不要減少工作流程。
生產的
1、各級還是不夠細心，在不該出錯的地方出錯！
2.控制和意識都不夠強。
3.個人業務技能和管理技能不夠強。
改進措施
1、認真對待工作，杜絕馬虎，進一步提高執行力。
2.保持積極的心態，排除外界因素的影響。
3.養成良好的學習習慣，提高自己的業務技能和管理水平。
4.努力打造團隊，努力成為團隊不可或缺的一份子！
第三，在同等管理水平下，我認為我的能力是(請在括弧內打):
a，第一個b，第二個c，第三個d其他
4.為什麼我覺得我的能力在這個水平？
答：雖然在日常工作中積極主動，運行順利，但在管理上仍然缺乏主動性和管理魅力，需要在各個方面進一步加強！
5.我覺得自己能力的提升需要通過(括弧內請打):
a、持續的自我反思b、老闆定期的指導和批評
c、培訓學習d、其他方式 _定期與分行溝通學習
不及物動詞年度工作回顧：
1.性能：
1.在總部逗留期間，他完成了在總部製作海報和吳經理分配的其他任務
2.調到全年
年終工作總結500字範文參考 篇18
這段時間裡，我得到了領導和同事的關心和幫助，更被大家忘我的工作精神感動著。我為能成為這支精英團隊中的一員而感到自豪，也希望能在為此而付出自己的汗水
“天高任鳥飛，海闊憑魚躍”，還記得剛剛畢業那時，就是這樣的心情，認為憑藉著自己這滿腔的熱忱和捨我其誰的信心，美好的未來仿佛就在眼前，可工作之後，面對每日重複的工作，我有時會失去耐心，但一想但我想到工作的重要性，便提高警惕性。每日雖然周而復始的巡查設備，但我不會粗心大意，因為設備平穩運行才會帶來安全的生產。
“不積矽步何以至千里，不積河流何以成江海?”在今後工作中，我必須正確認識自己，努力成為一名合格的員工，向書本學習，向同事學習，通過學習來提高自我修養，提高認識事物的能力，樹立強烈的事業心和使命感。從身邊的每一件小事做起，一步一個腳印，培養強烈的責任感和敬業精神，以主人翁的姿態投身工作，公司榮耀即我個人榮耀，儘自己所能為公司作出最大貢獻。
由於工作的特殊性，風場地處偏僻，避免不了的是孤獨。但我們這為數不多的團體裡我們相互關心，讓我們都找到了家的溫暖。每次工作、每次娛樂我們都體現出團結的力量。為了千家萬戶燈火光明，我覺的我們忍受孤獨是有意義的!
神聖的工作，在每個人日常事務可以體現;理想的前途，在於每個人一點一滴做起。工作上只有不惜努力，用汗水和智慧編織我們未來的夢。一份耕耘，一份收穫。做好手頭上的工作，就是實現人生的價值，帶來人生歡樂，這也是幸福之所在。
總之：把握自己，勤奮學習，努力工作才有可能好戲連台。
沒有經過風雨，怎么見彩虹，意志總在磨練和忍耐中堅強，思想總在經歷和壓力中成熟。人的成長需要一個過程，沒有學走，就要跑，勢必會摔得更痛。
作為剛剛走出校門的我，寒窗苦讀十幾載，現在終於走上工作的崗位，一展所學;父母為培養我們付出一輩子的心血，也寄予一生的希望。今天我們在工作崗位上沒有理由不去勤奮工作，回報父母，回報社會。
鷹擊長空需要堅韌的羽翼，魚躍__需要堅硬的魚鰭。我們需要接受風雨使稚嫩的翅膀變得堅韌去迎擊長空;我們需要經受鍛鍊使弱小的魚鰭變得堅硬去跳躍。
年終工作總結500字範文參考 篇19
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧前幾個月的工作歷程，我們深深感到公司蓬勃發展的熱氣，拼搏的精神。
我作為一名普通員工，剛到公司時，我對電線電纜、工具、電氣等方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫助下，我很快了解到公司的性質及其銷售路線。作為公司銷售中的一員，我深深覺到自己身肩重任，自己的一言一行也同時代表了我們公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，要想走在市場的前沿，還要廣泛了解整個電線電纜、工具等市場的動態。經過這段時間的磨練，覺得我已成為一名合格的銷售人員，在以後的工作中努力做好自己的本職工作，做出自己的風格。
我認為我的工作要旨就是：樹立企業形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化，最大限度的保護客戶的利益，做好售後服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現場的使用要求。
1、善於溝通交流，強於協助協調
要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由於使用操作不當才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規範操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業形象的損害。在日常的工作中做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
2、精於專業技能，勤於現場觀察
隨著電子行業的不斷發展，競爭不斷強化，如何做好銷後服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為銷售服務人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平。每次優秀的售後服務，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。
3、技術知識水平與實際操作熟練
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與客戶的溝通。尤其是對售後服務的工作，積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利，在售後工作中要有好的方法技術與判斷力才能使工作順利。
20xx年是有意義的、有價值的、有收穫的一年。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
年終工作總結500字範文參考 篇20
轉眼間，20xx年已經過了一半，回想_年的工作，有收穫也有不足，歸納總結後分為以下幾個方面：
工作中的收穫
一、學習總報告，從中讓我了解本企業的發展前景、及目標，也為自己今後工作指明了方向;
二、積極參加站上組織的各項技能培訓活動，從而對自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓過，但技能是要不斷改進，才能滿足工作和自身的需求;
三、在高速分站體驗一天，讓我認識到責任團隊的重要性，團結協作才能出收益;
四、參加本科室組織的各項活動，積極與新老員工溝通，學習老員工處事的沉穩靈活，學習新員工積極向上、敢於嘗試的態度，取長補短，提高工作激情。
工作不足之處
一、工作方法不善於歸納總結，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法;
二、業務知識方面還需要再加強，服務技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問題，不夠沉穩，思路不清晰、不靈活，應變能力需要進一步提高。
20xx年的工作打算
一是積極改進工作方法，提高工作質量和效率，不斷總結經驗，吸取教訓，提高自身應變能力;
二是努力學習業務知識，為旅客準確無誤提供乘車信息;
三是利用業餘時間多看點書，拓寬一下知識面，豐富一下自己的頭腦;四是為人處事多做換位思考，將工作做細，同事間互幫互助，更好的為旅客服務。
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一、在勞動紀律方面
為了提高保全服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發事件的發生，為客戶提供一個良好的工作環境，在上半年嚴格落實保全公司各項規章制度，嚴格執行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能，另外還起草了各種應急突發事件的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時檢查
督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防範
增強保全人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業務拓展情況
年初至今半年時間陸續拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源於賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
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20xx年來xx部隊x班在黨支部的領導下，堅持以會議精神和重要思想為指導，以思想建設為中心，業務技能培養為重點，工作任務完成為目標，團結協作、共同努力、講成績、談效率、促發展。一年時間以來，在等業務中都取得了一定的成績，同時為整個保管隊工作順利開展打下了艱實的基礎。
一、以思想建設為中心，進一步提高了班內的思想覺悟
年初，人員變動，隊伍更新，針對新老交替的實際我們開展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調整好他們的狀態，同時糾正了老的思想偏歧，確保了人員變動，思想工作，作風不變。其次在班集體建設中拿出方案，通過班務會，個人談心得方式使全班認清形勢，明確方向，教育大家做一個“守紀律、愛本職、愛集體、甘奉獻”的新時期好戰士，並通過爭優比先等活動，進一步促進了班內的思想建設，為全年工作順利開展鋪平了道路。
二、以業務技能培養為重點，努力提高個人業務技能
作為一個，具備優良的業務技能是更好開展工作的前提，為此我們根據部隊工作的實際，一方面注重個人學習，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過業務一幫一，一帶一的做法，使們熟練地掌握業務工作，在這方面特別是兩名二年兵，做得比較好，在自己刻苦訓練同時，能夠及時的把自己的心得和經驗傳授給新，不但提高了班業務訓練成績，而且增進了班級的凝聚力，同時新，在平時工作中扎紮實實、勤勤懇懇，在業務訓練上更是刻苦努力，爭先恐後，業務水平得到明顯提高，可以說全年工作真正把技能推上了一個新台階。
三、以完成任務為目標，促進工作全面開展
我們班在擔負日常地圖管理工作以外，另外還擔負著機械安全保障工作，根據以往叉車，巷道車曾發生過事故的情況，在接過工作以後，絲毫沒有馬虎，牢固樹立“緊抓安全不放鬆、緊抓任務不放鬆、緊抓保障不放鬆”的原則，堅持每日小檢，每周大檢，平時加強對機械操作規程，及相關知識的學習，對機械操作進行大膽的嘗試和革新，今在調圖工作中全班更是不怕苦、不怕累，加班加點，準確快速的完成任務，特別是新，更是嚴格要求自己，哪裡需要，哪裡最苦，哪裡最累就到哪裡乾，其他更是在業務上比高低，工作上比上下，有效的增強了班級的活力和凝聚力，營造了一個良好的工作氛圍。
我們從以上三方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實不夠細緻，平時間關心照顧不夠，業餘學習抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以後工作中刻苦努力，團結奮鬥，積極探索，勇於出新招，使我們的工作更上一個新的台階。
年終工作總結500字範文參考 篇23
一年以來，安全保衛工作在公司的正確領導下，在各業務部門的大力幫助和支持下，以維護公司安全與穩定為主要任務，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合公司自身的特點，加強綜合治理，強化人員安全防範意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我公司的安全生產，為公司的安全發展作出了應有的貢獻，按照要求圓滿完成了今年公司交給的各項工作。
一、組織健全，制度完善，責任明確
今年，公司需要加強安全防範的主要工作有春節長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項，我們牢固樹立“安全才能發展、安全就是效益”的觀念,根據企業安全防範要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程式，並結合工作實際,不斷進行總結和完善。年初，我們修訂了《x公司安全保衛工作制度》和《x公司安全保衛部處罰辦法》等相關制度與政策，完善了《出入登記制度》，把安全保衛工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環節，同時建立健全了安全保衛工作領導小組，堅持一把手親自抓，副職具體抓，業務骨幹配合抓的工作格局，並層層簽訂安全保衛工作目標責任狀，建立上級抓下級，下級對上負責的安全責任制，進一步明確了各崗位安全保衛工作職責。
二、加強設施建設和管理,增強抵禦和防範能力
由於社會治安形勢嚴峻，又遇天氣炎熱季節，對安全防範工作提出了更高的要求，思想重視是基礎，工作落實是保證，為了提高安全防範能力，我們本著安全第一的原則，捨得花小錢，保大錢。對人員實行半軍事化管理，對酒庫的消防通道進行了改造，對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測，對網路數監控系統進行了定期的維護保養，及時排除安全隱患，使其穩定工作，實現遠程監控。
三、加強安全教育，提高員工的防範意識和能力
儘管取得了一定成績，但還是存在許多不足，主要表現為：少數同志對當前公司的安全形勢認識不足，制度落實還不夠到位，存在麻痹思想和僥倖心理。今後，我們將繼續加強人員的法紀教育和安全防範意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續開展安全文明單位活動，為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。
年終工作總結500字範文參考 篇24
時光飛逝，轉眼間20_年就這樣結束了。回顧這一年來歷程，往事一幕幕，其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣，無不見證著我的成長。看看此刻的我，豆腐塊般的被子，健壯的身體，性格也較以前開朗了許多，人也變得更加穩重成熟。細想來，前日子裡受得那些苦和累到也值得。以下是對自己20_年的工作情況作的總結。
一、思想
_年以來，我的思想上變化很大。記憶中，從新兵連起便經常喊這樣一句話，“忠誠於__，熱愛人民，報效國家，獻身使命，崇尚榮譽”。短短20餘字，一年的軍旅生涯使我有了更深的體會，當兵習武不僅僅是為了盡義務，同時也包含了一種責任和使命。
二、作風
紀律嚴明、作風優良是我軍戰鬥力的一個重要保證。從新兵連開始，整理內務，打掃衛生，佇列訓練，專業學習，點點滴滴，時刻考驗著每個人的意志力和體力。__米的長跑，每天整齊的來回佇列，統一整齊化的內務擺放及整理，無形中的各種約束，考驗了“忍”，鍛鍊了“勤”，激發了不服輸不輕言放棄的性格，增強了團隊合作認識，養成了種種優良的習慣和作風。所有的這些，都被我稱之為財富。
當我懷著一顆主動的心態時，我會發現，部隊就是一個巨大的寶藏，一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些，在平常的訓練和工作中，我便更加認真和用心。疊被子是注重細節的體現，跑步是鍛鍊身體，增強毅力……作風在紀律的約束下，一點點成長和進步。
三、學習
來到基地學習的那一刻，我便對自己說過這樣一句話，我要取得優異成績，我要爭當優秀學兵。作為大學生，我不能給自己丟臉，作為部隊一員，我不能給我單位丟人。強烈的責任認識帶給我的是一種壓力，這種壓力迫使我每天去認真地學習相關的專業知識。在學習的過程中，時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天，科學技術日新月異，知識不斷更新，落後就要被淘汰。新裝備的研製使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學習機會。
四、心態
人是為了責任而活。既然當了兵，身上便多了一份責任。因此，做事情的時候我時常考慮到我是一個兵。在外面，工作不如意時我可以鬧鬧情緒，或者和別人吵上一架。但是在部隊，儘管工作和生活中也有一些不如意的事，更多的我學會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。
年終工作總結500字範文參考 篇25
自金秋20xx年xx月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了202X年。轉眼間來到x集團這個集體已經xx個多月了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了x項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回想這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿豪情的工作當中，對過去的一年做以下總結：
一、工作的服務
想要促成工作，就要和顧客進行銷售，要溝通。但在溝通之前，又必須要讓客戶願意花費時間來與你溝通，並在連續堅持溝通，給銷售創造機會。而我們的服務，就是串連這一切的鑰匙!好的服務能創造好的交換開端，在服務中的中意也能讓客戶更願意堅持這段關係，並讓的我們有機會促成銷售。
當然，不僅僅是面對新客戶，銷售工作的從頭到尾都離不開服務。在完成新客戶開發後，對於老客戶的鞏固和堅持也是十分重要的，維繫客戶關係，積極服務獲得客戶的信任，這些都能幫助銷售的工作完成的更好。
二、自我的工作和改進
在工作中，我嚴格遵照公司的規定，在自己負責方向積極展開新客戶的開發。並通過不斷的擴大和完善，形成了較好的銷售路線。
另外，我還自身的知識和能力進行了鞏固和完善，努力分析了我們的產品和業務，並與市面上同類型產品對照，辨論優勢和不足。並努力的去收集了客戶的資料，擴大了工作範疇。在這一年的工作和學習中，我在業務方面的能力有了極大的提高，並擴大了自身的事業，完善了能力的學習，讓自我的工作得到了有效的改進。
三、下一步計畫
這一年的.工作中，儘管我提升了銷售的成績，較好的完成了自己的目標，但在工作的細節中仍有許多的問題和缺點。
第一，要更加重視老客戶的保護，鞏固自身客戶群，擴大銷售路線。
第二，要更加深入的對市場學習和跟進，緊抓市場變化，對自身的銷售方式和目標進行調劑。
第三，加強團隊間的溝通，分享技能，堅持隊伍整體強化。
這一年來，我一直努力的改進自身的工作，而在下一年裡，我在加強自己的同時也更要對自身的情形進行鞏固，保證在工作中能更好更美滿的的鞏固自身業務，提高客戶體會，讓工作有更大的提升。
年終工作總結500字範文參考 篇26
時間總是轉瞬即逝，在前台工作的一年，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行自己的工作職責，完成各項工作任務。
一、日常工作內容
1、轉接電話，準確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新，鑒於公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫，便於及時得到正確信息。
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況，並做好前台以及貴賓室的清潔。
6、每天9：30——10：00開啟led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修。
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔。
8、領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員。
9、公司檔案的分發，及時將檔案分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水。會議時要及時添加茶水。會議結束後做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度，按規定開啟空調並做好記錄。
12、下班時檢查前檯燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉接來電者的電話。
2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法，態度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務質量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到後果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業餘時間還必須學習相關的專業知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說，前台是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今後的日子裡我一定會更加努力的工作！
年終工作總結500字範文參考 篇27
一年的時間飛快的就過去了，在這一年中自己努力的完成了自己的工作任務，聽從領導的指揮做事，遵守公司的規章制度，在工作中取得了不錯的'成績，自己個人的表現也還是很不錯的。現在今年的工作也已經結束了，為自己這一年的工作做一個總結，找出自己的一些問題和不足的地方，希望在明年的工作中能夠有更好的成績，把工作完成得更加的好。
一、態度端正
這一年的時間自己每一天都是認真的在工作的，在工作的時間從來都不會去做一些跟工作沒有關係的事情，在上班時間從來不會看手機，也不會去跟別人聊天，充分的利用好上班的時間去完成自己的工作，這樣在下班時間到了之後就能夠準時的下班，既能夠完成工作也不會耽誤自己的休息時間。領導分配的每一個工作任務不管是簡單的還是難度高的我都會認真的去完成，工作態度是非常的端正的，雖然自己的工作能力還不是很好的，但有了這樣的好的態度我相信我是會一直都有進步的。這一年自己都能夠按時的完成工作，在工作中也比較少的出現問題，表現還是可以的。
二、收穫頗多
在這一年的工作因為自己的態度認真所以學到了很多的東西，自己也是成長了很多的，工作也是完成得越來越好了，有的時候也會得到領導的誇讚。這是對我的一種鼓勵，也是對我的一種肯定，說明努力的工作還是有效果的，自己也能夠通過努力取得進步。不管是什麼工作只要認真是一定能夠學到很多的東西的，在任何的工作崗位上都是需要認真的工作的。我想自己之後是一定會繼續的努力的，畢竟自己現在的能力還是有著不足的，我也是想把自己的這份工作做好的。在工作中學到的東西對我自己以後的工作也是有幫助的。
三、新的計畫
明年自己要繼續的去學習，多去思考問題，多去尋找問題，這樣才能夠在新的一年中有更多的進步。新的一年也是要努力的去完成工作的，雖然在這一年是有了很大的進步的，但自己還是有很多的缺點的，在工作中也經常會出現一些小的錯誤。新的一年自己要改變自己身上的一些不好的地方，更好的去完成自己的新一年的工作，在明年取得更好的工作成績。我相信只要我肯花時間去學習是一定能夠有進步的，期待自己在明年的工作中的表現。
年終工作總結500字範文參考 篇28
尊敬的公司各級領導和同仁：
大家新年好 ！
辦公室內勤年終工作總結：時間在不經意中從指間划過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作業績，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作業務上取得了較明顯的進步，在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下， 分隊的各項工作及業務開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢幹、敢承擔的精神力量，20xx年是我在公司三年多以來收穫最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業務上的指導與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優勢。為了更好的有計畫、有步驟、有創新、有行動的實現20xx年新的戰略目標，現把20xx年的工作整理、總結如下：
工作回顧。
20xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛點區域進行安全大檢查，有漏洞的`及時匯報客戶領導，定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業務技能等知識，定期對值班區域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作， 始終堅持"預防為主、防消結合"的原則，每月定期對消防設備設施進行檢查，確保其良好運作，同時培養隊員"養兵千日、用兵一時"的指導思想，重視客戶單位安全防範，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保全員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題儘自己的一份力量。
強化隊伍，定期組織附近護衛點隊員訓練和學習，展我公司保全風采。
星期一下午18點——19點訓練軍事技能（立正。稍息。停止間轉法。敬禮等）。
星期三下午18點——19點消防技能演練（滅火器使用。水袋使用。理論知識）。
星期五下午18點——19點學習公司制度（公司制度。客戶規定。法律法規等）。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導，增強保全隊伍凝聚力和處事能力，
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。
20xx年7月25日早上5：40左右，x護衛點被盜一輛三輪機車，隊員以為是飯堂人員開的，所以就沒有查實，導致事件發生。事情發生後我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規範管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發生。
20xx年10月28日x護衛點因工廠倒閉撤點。
年終工作總結500字範文參考 篇29
從來公司的第一天開始，我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝，現在我在公司不知不覺已經快一年了。在公司的這段時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，我的各方面均取得了一定的進步。現將我的工作情況作如下匯報：來公司以前，離開大學後的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識，因此對未來的工作水平和狀態充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態。
來到公司後，我知道如何去認識、了解並熟悉自己所從事的行業，是我的當務之急。我在公司的工作暫時是協助經理來處理業務事務。事情小到複印傳真，往來銀行，製作單證，大到融入業務，和業務單位進行溝通。在工作過程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業務留檔、溝通業務單位中去了解業務、理解業務、熟悉業務，並努力掌握業務流程和細節。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了業務的整個工作流程，重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了領導交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。因此我要特別感謝領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。工作經驗方面有待提高;對需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。
新的一年又是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能，並用於指導和展開實踐。
2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻。
3、尋找客戶資源，以擴大公司利益為基礎和中心點，展開全新的工作。最後也希望請領導和同事對我多支持，多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
年終工作總結500字範文參考 篇30
一年的工作就這樣結束了，做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了最大努力。回顧一年的工作，我做了如下整理：
一、主要工作：
1、帶領同事完成數據倉庫ETL工作。
2、負責其他公司移交項目維護。
3、負責套用組管理開發工作。
二、主要工作業績：
1、ETL方面，新同事可以獨立完成開發，並可以獨立完成電子銀行ETL工作。
2、其他公司移交的維護項目基本已經摸透，可以獨立完成新需求開發和問題查詢。
3、套用開發組人員也基本掌握交行jump開發規範，可以進行新項目開發。
三、明年的工作：
1、做好新項目軟體架構設計。
2、帶領開發人員完成新需求開發。
3、通過交行jump平台項目整理出一套屬於公司的系統體系架構。
四、存在的問題：
1、新同事ETL開發經驗少，需要公司多做一些培訓。
2、套用開發組技術人才欠缺。
3、公司團體活動較少，同事之間冷漠。
20xx年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千。總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受，20xx年已經進入了我們的眼眸，無數的回憶和感嘆。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考。在公司迎來了第三個年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和擔子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始！我將繼續堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發揮自己最大的能力，完成上級派給我的任務和我自己應盡的`義務，這是責無旁貸的，我相信我是能夠做好的！