後勤年終工作總結模板 篇1
20xx是聚豐集團商業板塊高速發展的一年，商場上下齊心協力，向著完成高新店招商、現有品牌資源最佳化、現行管理體制完善、專業人才大量儲備的目標而奮鬥。保衛部緊密團結在商場領導班子周圍，部門工作在商場領導和全體員工的大力支持下，順利的完成了全年工作，現總結如下：
一、嚴抓隊伍建設。
1、部門始終堅持部門例會制度及班務會制度，組織召開分隊長會議20次，通過每次會議及時了解員工的思想動態，並適時調整管理的方式方法，尋找差距與不足，做到人員思想統一，步調一致。
2、部門在去年工作的基礎上，今年十一月份又對制度進行了一次更全面，深層次的修訂與完善。
3、在隊伍建設方面：九月份和十月份，部門組織全員對《保衛部崗位職責》、《保衛部崗位制度》等進行了重點學習及考核，總計45人/次，合格率達98%。並在九月和十月，分別對全體保衛幹事進行了為期兩月的佇列和擒敵拳軍事訓練。進一步提高了全體保衛人員的整體形象，為日常工作的開展奠定了基礎。
4、六月份保衛幹事參加了渭濱區公安分局組織的《保全員業務知識培訓》通過具體操作和學習，建立了一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的保衛隊伍，提高了部門的凝聚力、戰鬥力。按照市消防支隊的要求，九月份部門安排天下匯、銀座消防控制室人員及部門負責人分批參加了《全市消防控制室操作人員培訓》持證上崗率達100%。
二、以員工安全教育為重點，增強防範意識和應急能力
商場是服務性企業，從業人員流動性大，安全意識較為淡漠，提高員工安全防範意識、事故應急處置能力對商場整體安全防範尤為重要。
1、全年部門對新入職員工上崗前堅持每月一次消防安全知識培訓，集中上課，考核合格上崗，全年共培訓新入職員工768人。在‘119’全民消防月活動中，邀請寶雞市公安消防支隊工程師為商場管理人員進行全面、深層次的消防安全知識講座課，商場、萬邦書城、隆泰電子廣場共有60多人參加了此次培訓。
2、利用班前時間，現場培訓商場安全防範知識，及時通報同行業典型案例。為黃金珠寶櫃組刻錄黃金珠寶類侵財案例視頻光碟15張，警示員工提高安全防範意識。在工作中留心細節，不馬虎大意，不疏於防範，保障商品安全，教育員工之間、櫃組之間加強協防。治安協管員切實起到安全預警和防範作用，降低了商品被盜案件的發生。
3、更新消防安全四個能力宣傳展板，規範標識、印發員工消防知識明白卡300份，聯合‘匯眼天下’編輯部共同製作了‘119消防消防安全宣傳專刊’1000份，為各部室、樓層、門面房進行分發，進行消防安全宣傳。對消防監控設施設備按照要求進行維護、保養，全年共維修滅火器555具。
4、不定期的利用晨會時間，在樓層現場組織員工進行一分鐘第一滅火力量，三分鐘第二滅火力量演練，要求員工之間、櫃組之間明確分工，大家團結協作，高效處置突發事故，全年在天下匯店、銀座店分別組織實施了兩次滅火應急疏散演練。 5、針對員工法制觀念淡漠，員工法制教育培訓薄弱，在集團安保部的大力支持下，3月27日組織400多名員工，邀請寶雞文理學院楊文杰教授為大家上了一堂精彩的法制教育培訓課。通過此次學習使大家增長了法律知識，明白了怎樣用法律的手段來保護自己的權益。
三、加大對樓層裝修現場的監管以及天下匯七、八樓入住前裝修期間的安全監管。
八月和九月兩商場布局調整已拉開帷幕，為了確保裝修期間各項工作的順利開展，部門組織人員認真學習《裝修期間安全管理規定》，提前安排，制定方案，召開動員大會，併合理安排部署警力，加大對裝修現場的監督管理，發現違規及時糾正，全年累計加班總計 1000 餘人次。為了方便各裝修櫃組，部門現場協調解決裝修與消防設施、設備的衝突問題，保證了裝修期間的安全及裝修進度，未發生一起安全事故，使各樓層裝修都得以按期完工。部門代表商場與集團工程部、其他施工單位簽訂了《施工安全責任書》，並辦理施工出入證，安排專人監管，積極協調拆除現場存在的各類問題，保證了拆除工作的順利開展。與此同時，對七、八樓裝修現場進行監管，杜絕了一切不安全事故的發生。
四、加大消防檢查力度，做好隱患整改工作。
堅持每周安全例檢、每月部門領導帶隊月檢，大型活動、節假日前主管領導帶隊進行安全專項檢查，對檢查中發現的安全隱患明確整改負責人、整改到位時限，全年共進行各種安全檢查23次。下發火災隱患整改通知書13份，整改完成率100%。對超市門店進行不定期安全巡檢，發現安全隱患及時通知督促整改。認真落實‘誰主管，誰負責’，與各經營戶簽
訂《消防安全責任書》580份，將消防安全責任落到實處。並安排消防專乾，不定期對消防、監控設備進行維護保養，保證了設施、設備的正常運作。
五、立足本職，全力配合各部門工作。
部門在做好本職工作的同時，配合業務部、策劃部做好各種大型促銷活動現場的安全保衛工作，還參加了沃爾瑪考察團的執勤和聚豐成立20周年慶典的大型執勤工作。聚豐20年頒獎晚會現場，我們部門人員還展示了保衛部門的新面貌和保衛人員的多才多藝。得到了集團領導及商場領導的一致表揚。部門人員還積極準備，參加了集團組織的籃球比賽，取得了良好的成績。在每次執勤和活動中，保衛人員都能盡職盡責，努力完成上級賦予的各項工作任務，確保各項活動的順利開展，杜絕了各類不安全事故的發生，使一系列的活動都能圓滿完成。
六、勇於擔當，顯保衛本色
2月18日中午，天下匯控制室消防專乾接到一部恐嚇電話，稱在四樓放有炸彈，下午2點引爆。接完電話，值班人員快速反應，立即向部門領導匯報並報警部門立即通知全員趕赴現場，對全樓員工及顧客進行疏散，不顧個人安危，配合防暴大隊特警進行警戒及全樓排查，戰鬥於下午17:00左右結束。真正體現了本部門保衛人員捨生忘死的精神及部門的凝聚力，戰鬥力，受到了上級領導及商場員工的高度讚揚。8月13日暴雨事件及集團20周年慶典活動等等。都體現了保衛幹事不怕苦、不怕累、忘我的主人翁工作精神。
七、存在的不足。
1、保衛人員招聘困難，流動性較大，導致保衛隊伍整體凝聚力及穩定性較差。
2、保衛人員學習不夠，業務知識及技能普遍較差，從而導致新老員工差距太大，工作中缺乏積極主動性。
3、從商場發生的安全事件中暴露出，我們的員工法制教育，我們的人防、物防和技防銜接還存在問題，從而導致管理上的漏洞較大。
在新一年的工作中，我們將不辱使命，繼續做好本職工作，牢固樹立愛崗敬業的思想精神，不斷發揚保衛部的優良作風，在思想觀念上創新，在工作質量上創新，在工作方法上創新;努力改正自身存在的問題與不足，堅決杜絕發生重大安全事故，將安全保衛工作進行到底!為確保商場安全及平穩發展保駕護航!
後勤年終工作總結模板 篇2
各位老師：
下午好！
後勤服務工作在全校教師大會上做半期工作總結，可能在附中歷還是第一次。
本學期，後勤部門始終秉持“為教育教學服務，為教師學生服務”的信念，堅持以“服務、規範、精細、落實、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務、主動服務；堅持首問責任制，“立即就辦”的宗旨。經過後勤部門全體員工的共同努力，後勤工作有了新的氣象，並取得了一定的成績。現我代表學校後勤系統100餘人向各位匯報如下：
一、主要工作和成績
（一）完善制度、調整職能
後勤服務中心的常規性工作包括維修維護、食堂管理、安全保衛、信息中心、校產管理、物業管理、衛生綠化、基建水電、車輛管理、會務接待等，作為一個公司，還要進行市場經營，可見工作範圍之廣，每項工作看似簡單卻又十分重要。因此，後勤中心根據各個工作環節的不同特點和要求，調整內部職能，成立了餐飲、安保、事務、信息、財務、基建維修、市場、水電、採購共九個班組分管不同的日常事務，將工作細化、內容具體化，同時強調緊密團結合作。在內部管理制度方面，進一步強化了各班組工作崗位職責，明確了具體的工作內容，確定了“一站式服務”工作機制等，減少了辦事環節，提高了辦事效率，確保了學校各項日常工作的正常運轉。如車輛管理，堅持做到了：公車不私用，下班後，未經學校主管領導批准，公車不準出校門。
後勤部門對人事、財務、經營、評優、考核等工作堅持集體決策，民主討論，堅持公正、公平、公開；對學校物品、食堂材料採購堅持集體採購，對價格在x萬元以上的物資、x萬以上的基建、維修項目一律進行招投標，並邀請學校財務、紀檢、負責部門全程參與，實行規範管理，真正做到陽光透明。
（二）主動服務、優質服務
後勤工作的一個主要職責是做好服務，要求員工微笑服務、主動服務；堅持“首問責任制，立即就辦”的宗旨。立即能辦的絕不拖延，今天能辦的不等明天，不能辦的，耐心解釋，為全校師生員工營造了良好的工作、學習和生活環境，為全面提高學校的教育教學質量做出了一定的貢獻。如有天凌晨三點多，某教練家突然停電。
學校要求食堂做到：確保全全第一，確保老師學生家長都滿意，經濟效益才是第二位。謝校長、曾書記特別囑咐一定要把教工食堂辦好，我們時刻牢記，不敢懈怠。因此，食堂管理人員始終堅持“樹後勤形象，創一流服務”的理念，堅持集體採購，堅持市場調研。真正做到了安全第一、效益第二，獲得了廣大師生、家長和社會的好評。
（1）嚴格食堂安全關。
嚴格進貨渠道、嚴格收貨質量、嚴格儲存方法、嚴格操作程式、嚴格銷售環節。層層把關下，我校食堂經受住省、市、區食安委、衛監、工商經常性的檢查以及家長委員會代表、學生代表的多次突擊檢查。
（2）堅持優質服務。
為了更好地服務師生，食堂延長了營業時間，全天開放麵粉視窗，中餐營業到12:45，晚餐營業到7:30，保證了所有師生、特別是體育訓練生都能吃上飯菜；為減少學生排隊就餐的時間，本學期新開放了一個學生食堂，增加了開餐視窗，除食堂35個工作人員外、後勤部門另有20餘人參加開餐，有效緩解了就餐時的擁堵、縮短了師生排隊時間；本學期教工餐廳新購進一批保溫鍋及加熱鍋，以確保晚到的教師也能吃上熱飯熱菜；在品種搭配上、菜品數量上下足工夫，以清淡健胃的菜係為首選，不論是教工食堂，還是學生食堂，菜品由8個增加到10個，並豐富餐前菜系、飯後水果的供應品種，增設水果專售視窗。
（3）增強成本意識
學校食堂實行目標管理責任制，全面考察服務質量、食堂安全、營業額和運營成本，食堂營業額有了大幅提高。食堂工作也得到各界領導、各個主管部門的充分肯定，省衛生廳授予我校為首批3a食堂，市衛生局、市衛生監督所連年評選我校為先進單位。
三、我們的期望
朋友們，戰鬥在一線的老師們，你們辛苦了，感謝您為學校發展所付出的勞動。今天，我要代表後勤部門的100多位同志道出他們的期望。
您的一個微笑，就是對我們的鼓勵；您的寬容和尊重，會讓我們更加盡職盡責；您的理解與支持，就是我們前進的動力；您在校內控制好車速，就是學生安全的保障；下班前關好水電門窗和電腦對您來說是舉手之勞，但對學校安全來說就是大事。我們後勤同志會用最樸實的行動為學校增光添彩；我們後勤同志從事最苦最髒最累的工作，但我們從不埋怨，從不妄自菲薄。或許保全在您的親朋好友進出校門時給您增添了很多麻煩，但這一切都是為了學生安全，您晚到食堂時或許已經沒有滿意的飯菜，只要您有需求，我們一定會單獨為您加菜。讓後勤職工在美好、溫暖、安全的附中大家庭中，更好地為學校管好家，為教育教學服好務，為師生服好務！做全校全體師生滿意的後勤。
謝謝大家！
後勤年終工作總結模板 篇3
春去秋來，即將告別繁忙而充實的20xx年。一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，得到了領導和同事們的肯定。展望未來，我對英俊鎮的發展和今後的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把今年工作以來的情況總結如下：
一、認真學習、端正態度，努力提高自身素質
在工作中，我堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是堅持政治理論學習，不斷充實提高自己，用正確的理論觀點指導自己的工作實踐。二是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。三是向基層，向身邊的同志學習，在工作和生活中能不恥下問，及時請教學習身邊同志良好的工作作風和豐富的工作經驗，不斷充實和完善自己。
二、求真務實、開拓進取，認真履行崗位職責
我負責整個機關的後勤事務性工作，包括採購、機關後勤保障、機關食堂的管理等。具體工作如下：
1、食堂工作。自從負責食堂管理工作以來，我虛心學習，努力創新，使食堂服務工作有了大步提升。
一是凝聚人心，調整人員。儘管食堂只有3名臨時工，但還存在著年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問題，我針對現實問題採取了積極幫廚，個別談心，集體民主暢談等方式，與他們交朋友，掏心窩，很快就化解了隔閡，取得他們的信任和支持，不僅大大提高了工作效率，鼓足了大家幹勁，並且在下一步人員調整打下了堅實的情感基礎，穩定愉快地實現了食堂人員的新老交替。
二是精細管理，狠抓衛生。衛生是食堂的底線也是食堂的門面，面對以前工作一起乾，到處有死角的現實，我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負責人，另外劃定了衛生責任區，制定了獎懲措施，大大提高了後勤人員的積極性和責任心，使得食堂衛生得到全面的改善。
三是創新菜譜，主動服務。食堂中心工作就是為機關幹部服務保障好，我提出了主動服務的理念，一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經常交流，將我以前在部隊炊事班和網上學習的菜譜結合機關食堂實際進行豐富和改善，保證每月出一品大家愛吃的新菜。另一方面注重服務精細化。比如執法大隊有一個回族同志，我們除了在制定菜譜時注意意外，會進行小盤菜的改善，尊重該同志的民族習慣；有的同志不能吃帶油的主食，在早餐是會增加粗糧和饅頭；有的同志胃不好，不能總吃米飯，我們就在午餐中準備麵食等等，得到大家的好評。
2、機關後勤工作。在後勤保障方面，我做到了事無巨細，出現問題及時解決，自己解決不了的協調相關部門處理問題解決問題。把機關辦公樓的後勤管理作為工作的重點來抓。（1）組建新機關食堂，保證廣大幹部職工的正常用餐及食品安全。（2）安裝調試淨水設備，使飲用水達到純淨水的級別。（3）完成了鍋爐調換、地熱維修工作，保證了機關幹部溫暖的辦公環境。（4）做好整個辦公區域的監控設備安裝調試，提高了安保級別。（5）對會議擴音系統進行了調試，安裝了覆蓋整個辦公樓的音響系統。（6）對機關公務車輛的用油進行統一支付，統一分配，提高效率，杜絕浪費。（7）負責新區所有的設備維修、護理、統計、調換。包括照明設備、上下水管道、食堂設備、鍋爐等。
3、市長公開電話。負責公開電話工作以來，我虛心學習相關政策法規，按時轉件，及時回件，根據職能部門的答覆耐心對村民反映的問題進行解答，確保能解決的問題協調職能部門急辦，不能解決的問題說清楚原因，讓村民滿意。
三、缺點和不足
1、工作要求不高不嚴，履行職責還有差距。在工作任務緊而繁雜的情況下，有時自己顯得比較浮躁，有敷衍應付的現象存在。同時，在工作中存在惰性思想意識，在具體工作中存在僅滿足於完成上級檢查的各項工作任務，對工作的預見性上還有差距。
2、開拓精神不強。在工作中安於現狀，存在等、靠的思想，總是被動接受領導安排的工作，不能主動替領導分憂。
3、點子不多，對後勤工作不能向領導提出一些合理化的建議和意見，不能獨當一面。
今後的工作中，我將認真總結經驗、吸取教訓、克服不足，在組織的關懷培養下，通過自己的不懈努力，成為一名優秀的鄉鎮幹部。