時光飛逝，xxxx年很快就要過去了，從3月中旬至今，我已經在xxxx工作了八個多月了，作為一名應屆畢業生，我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。
xxxx是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我也已經融入到了金驕這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧xxxx
經過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望xxxx
在即將結束的xxxx年裡，我的工作還有許多不足，我會努力加強學習並不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的xxxx年，我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經過這段時間的工作，我對於公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎上，我發現公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責混亂。
目前公司員工人數較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責的關係，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請，以至於有什麼事都是去找總經理，如此一來加重了領導的工作量，也影響了領導處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發展會產生很嚴重的影響，所以希望在新的一年裡這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發明了各崗位的職責與權利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼，都有哪些權利，所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴重，這個問題希望公司領導重視，並及時解決。
總體來說，我對xxxx年充滿了期望，新年新氣向，希望在xxxx年裡，大家相互勉勵，共同打造出更好的金驕!
XX年度工作總結及XX年度工作規劃
從四月份加入公司至今已近一年，這一年對我個人而言是感恩的一年，收穫的一年，發展的一年，也是充滿挑戰的一年。xx是一個充滿朝氣蓬勃發展的企業，同時，也是一個溫暖的大家庭。在這裡有給我指導工作促我進步的可敬領導及一群團結協作可親可愛的同事。工作中有成功的喜悅，也有失敗的懊惱，儘管各項工作沒有達到公司年初既定目標，但通過xx這個平台，自身也得到了較大的發展進步。這些也離不開領導的熱心教導，同事們的熱情幫助。
現對XX年度各項工作的成敗得失、經驗與教訓及XX年的工作開展，分別做一個簡單的總結與規劃。
XX年度工作總結
XX年涉及到的日常工作有新員工的招聘與簡單職前培訓、勞動關係管理、餐廳管理，及辦公室的一些臨時性工作。大部分時間花費在招聘工作上，但也是做的十分不理想的一項工作。
一、 員工招聘工作
（一）人員招聘及離職情況
XX年1月至XX年12月累計招聘新員工179人，淨增112人（具體數據見附屬檔案一）。此時間區間內包含新入職離職人員總共92人離職，其中新入職離職67人（具體數據見附屬檔案二），老員工離職25人（具體數據見附屬檔案三）。月度入職離職情況見下表：
月份
月初人數
本月增加
新增率
本月離職
離職率
01
124
4
3.23%
0
0.00%
02
128
8
6.25%
0
0.00%
03
136
14
10.29%
2
1.47%
04
148
17
11.49%
6
4.05%
05
160
18
11.25%
7
4.38%
06
170
25
14.71%
14
8.24%
07
181
19
10.50%
12
6.63%
08
188
18
9.57%
11
5.85%
09
195
18
9.23%
17
8.72%
10
196
21
10.71%
14
7.14%
11
203
14
6.80%
8
3.94%
12
209
3
1.44%
1
0.48%
總計
179
8.76%
92
4.24%
入職離職情況分部門統計表
部門
期初人數
入職人數
離職人數
淨增人數
期末人數
高層
3
1
1
0
3
行銷部
12
28
11
17
28
外貿部
1
16
5
11
12
財務部
4
1
1
0
4
技術部
14
10
8
2
16
質檢部
4
10
7
3
7
供應部
4
2
2
0
4
生產部
5
10
5
5
10
辦公室
8
13
9
4
12
抖提組
8
7
1
6
14
輔機一
8
9
2
7
15
輔機二
7
8
3
5
12
磨機組
5
9
3
6
11
自動焊
10
15
12
3
13
金工一
17
11
11
0
17
金工二
3
9
1
8
11
下料組
6
8
4
4
10
行車組
2
7
4
3
5
油漆組
3
5
2
3
6
合計
124
179
92
87
211
（二）招聘費用
詳細費用清單見下表：
序號
日期
項目
費用
備註
1
XX-2-8
滎陽人才市場招聘費
50
2
XX-3-3
滎陽有線台廣告費
3,000
3
XX-3-26
天生我才網
900
3個月網路+2次現場
4
XX-3-25
招聘餐補
12
馬玉州、汪武劍
5
XX-3-27
招聘停車費
4
6
XX-4-9
上街電視台廣告費
2,000
7
XX-4-20
滎陽電視台廣告費
3,000
8
XX-5-16
鄭州紫金山現場招聘會費用
212
含12元交通費
9
XX-5-23
鄭州紫金山現場招聘會費用
64
含14元交通費
10
XX-5-26
上街電視台廣告費
1,500
邵光
11
XX-5-28
河南大學現場招聘會費用
160
油費、過路費、餐費
12
XX-6-23
滎陽電視台廣告費
2,000
13
XX-6-25
河南省人力資源市場攤位費
350
14
XX-7-16
河南省人力資源市場攤位費
325
含交通費
15
XX-7-22
河南省人力資源市場攤位費
250
含加油費（100元）
16
XX-8-2
河南國際會展中心招聘攤位費
400
17
XX-9-1
前程無憂網服務年費
3,800
18
XX-9-2
滎陽人才市場招聘費
150
3個月
19
XX-9-16
河南省人力資源市場攤位費
270
含70元加油費
20
XX-9-20
焦作天縱人才網服務費
300
一個月
21
XX-10-11
滎陽電視台廣告費
2,000
22
XX-11-9
中華英才網服務年費
1,800
23
XX-11-19
滎陽人才市場招聘費
150
3個月
合計
22,697.00
人均招聘費用127.5元
二、勞動關係管理
（一）勞動契約簽訂70份，詳細名單見附表。
（二）工傷保險辦理96人次，人詳細名單見附表。
（三）養老保險辦理32人次，詳細名單見附表。
三、餐廳管理
（一）每月滿意度調查
（二）
四、成績和缺點及經驗教訓
（一）成績和缺點
1、招聘工作
從公司遠景規劃及長遠發展的角度來說，XX年的招聘工作是不成功的，但是也取得了一些成績。不成功是指支撐公司發展從某種程度上講也是決定公司未來命運的行銷及技術關鍵崗位，沒有招聘到完全能滿足公司發展需要的人員，成績是公司員工淨增加了87人。
招聘工作不理想，我也一直在思索其中的原因。
首先，是我個人在招聘知識上有欠缺，這也是我在以後的工作學習中需努力學習提高的地方。
其次，在招聘準備工作上我個人做的不夠好。四月份加入公司，趕上了招聘旺季的尾巴，又對公司各方面的情況不太熟悉。沒能找出公司吸引人才的亮點，把公司成功推銷出去，從行銷學上來講是對自己的“產品”不了解，沒有清晰地認識到自己的優勢和劣勢，總之，是銷售前的準備工作沒做好。
再次，對招聘的標準理解不到位，時而清晰時而模糊，對公司的發展戰略和遠景規劃不了解，不能站在一定的高度去開展招聘工作。
最後，公司所處的地理位置及生活條件，從一定程度上對吸引優秀人才也有一定的影響。
2、勞動關係管理
勞動關係管理方面，原則上對於新入職員工30日內簽訂勞動契約，由於員工流動性較大及工作時間上的原因，這項工作沒有完全按照要求去做。在以後的工作中我會對這塊工作嚴格要求自己，以避免因此而引起的勞資糾紛。
考慮到生產一線員工工作的特殊性，及勞動管理部門的要求，為全體生產一線員工辦理了工傷保險，並隨著員工的異動及時做了變更，積極配合工傷事故處理專員處理工傷問題。
養老保險按照公司要求分批累計為33名員工辦理了參保手續，並隨員工的異動及時增減，第三批符合條件員工的養老保險正在辦理之中。
在員工離職問題上，對於公司需要而又符合公司用工要求的員工，儘自己最大能力你挽留。對於不符合公司用工要求，跟不上公司發展的又無培養價值的員工，及時辭退。
自接手人力資源工作，離職率一直很高，我個人主要有以下幾點原因的原因：首先，招聘過程中，對應聘者的求職動機沒有弄清楚，造成一些求職者把公司當做一個中轉站，找到更好的機會又跳槽；其次，招聘時對應聘者的工作能力、崗位匹配度把握不準確，造成錄用後試用不合格，被迫辭退；再次，公司所處的地理位置，與80後學生們的工作環境期望有差異，入職後不適應而離職；最後，從某種程度上講，公司對新員工工作及生活的關注不夠、關懷不夠，更談不上對他們思想情緒的了解。不論多么好或者多么差的公司都會多多少少存在一些來至於員工對公司某些地方不滿的問題，這些問題沒有及時去解決去疏導，導致一些員工雖然喜歡公司，但又不情願離職。
3、餐廳管理
在餐廳管理工作上，我個人認可工作做得是不合格的。一是沒這方面的工作經驗，二是在時間沒能調配好。
（二）經驗教訓
1、員工招聘工作
關於行管人員的招聘。
首先，開展招聘工作前沒有很準確地理解空缺崗位的崗位職責及勝任能力要求，再者沒有弄清楚求職者的真正求職動機，以至於招聘時僅從個人感覺和應聘者的表面判斷是否被錄用，存在很大的隨機性，致使招聘進來的部分員工不能勝任工作，被迫淘汰。因此，在以後的招聘工作中，在招聘工作開始前，要弄清楚招聘崗位對應聘者的能力、素質及潛質的要求，建立崗位素質模型及測評體系，以求招聘到崗能相符，勝任崗位工作的員工。
其次，在招聘工作開始前，要認真地準備好宣傳資料，找出公司的亮點及最能吸引人的地方。招聘人員要熟悉公司的情況及所招聘崗位的工作內容及崗位要求，避免在應聘者詢問時給應聘者說不清楚，對公司造成不好的影響，降低應聘者的意向。
再次，在招聘渠道的選擇上要根據所招聘員工的層次有針對性地選擇招聘渠道。中高層員工招聘採用一般的招聘渠道收效甚微，一年來沒有招聘到能完全勝任崗位工作要求的人。分析其原因，不是招聘工作沒有付出努力，而是選擇渠道不對。個人認為對於中高層員工的招聘，一是利用行業關係，熟人介紹，二是動用獵頭公司為公司選才。因為，在行業內有影響或者有特殊能力的人，一般不利用人才市場或者網路去找工作，這些人更傾向於熟人幫他們介紹工作或者獵頭公司找到他們。對於儲備人員的招聘，選擇知名網站、人才市場、重點院校。但就目前公司所處發展階段，我不建議公司去培養人才，不是因為公司沒實力，而是現在的年輕人太現實、太急功近利。
關於一線員工的招聘。
一直以來，在一線員工的招聘上被動採用傳統的諸如電視台、地方人才市場等渠道，而忽視了內部員工這個天然的渠道。根據公司的發展規劃及發展速度對人員的需求，特別是生產骨幹人才的需求，建議從大專院校、技工學校選擇一些有潛質、專業對口的學生，根據公司現在情況建立一套切實可行的人才培養計畫。
總之，XX年的招聘工作並沒有完全的展開，高質量的招聘渠道（平台）開發太少，走出去的次數太少，花費的有效招聘時間太少。個人感覺雖然整天在忙招聘工作，但是真正投入的時間不多，很多時間花費在不得不去做的一些瑣碎的事情上。沒有時間從深層次上去測評前來應聘的人員是否符合崗位要求，是否符合公司戰略發展要求，僅從簡歷及表象去判斷一個應聘者是否被錄用，更談不上對一些關鍵崗位應聘者的背景調查。
2、勞資關係管理
這塊工作是一項不緊急而又十分重要的工作，做不好會給公司帶來用工風險、經濟損失及員工流失。這些工作每天都在發生，由於日常工作中沒有養成很好工作習慣，建立相關台賬，及時記錄及時處理，造成工作滯後堆積，處理時增加了時間成本。在來年的工作中我會認真梳理，及時處理瑣碎工作。
加強對員工工作及生活的關注，在工作上指導他們，幫助他們進步，在生活上關懷他們，甚至關懷一下他們的家庭生活。在條件允許的情況下給予他們精神或物質上的幫助，讓員工在xx找到家的感覺，讓員工以在xx工作為榮，當然了這不是一項一蹴而就的工作。
3、餐廳管理
這項工作，我個人承認工作做的不到位。在這塊工作上花費時間太少，從某種程度上可以說個人不作為。在以後的工作中，我會合理調配自己的時間，加強這方面的工作力度。
XX年度工作規劃
結合我個人對公司發展對人力資源需求的判斷和工作體會，對XX年所負責的工作做一個簡單的規劃。在人才招聘及招聘渠道開發、招聘測評體系探索、人才保留措施探索、員工社會保險、勞資關係管理、個人能力提升發展及為公司發展提供合理建議方面做出努力。做到在人力資源工作方面最大限度地滿足公司發展的需要，同時，在工作中不斷學習提升自己各方面能力素質，實現個人與公司共同發展。具體工作規劃如下：
(一) 人員招聘及招聘渠道開發
人員招聘工作是為公司發展戰略提供支持的一項重要工作，個人也將此列為XX年重點工作，將60%的工作時間分配到此項工作上。
在招聘工作方面對公司的優勢與劣勢、個人的優點與缺點做一個深度的剖析，在開展招聘工作時將公司及個人最美好的一面展示給每一位應聘者。
在工作時間外，對自己的弱勢方面努力學習，提高自己專業能力，在識人、選人能力上做一個提升。
在招聘渠道開發方面，最佳化現有招聘渠道，淘汰一些招聘效果不好的平台及渠道。比如，天基人才網、就博人才網這些地方性招聘網站。在保持現有優質招聘渠道的基礎上，擴散思維最大限度地傳播散發公司招聘信息。關注專業的行業招聘網站，加大人才搜尋力度，主動出擊；開發內部員工資源，鼓勵他們為公司介紹優秀人才；增加走出去的次數，多聯繫自己認識的從事人力資源工作的朋友；在自己條件允許的情況下參加一些比較好的hr俱樂部，多結識從事人力資源工作的資深人員，擴大人脈提升自己。多角度多方位地開展招聘工作。
（二）招聘測評體系探索
在做這項工作前。首先，準確理解公司發展戰略，判斷公司近期及遠期用人需求及對人員能力素質的要求，為建立人才測評選撥體系提供依據。
其次，與用人部門領導深入溝通，準確了解部門對需求人員知識、能力、綜合素質等各方面的要求。建立符合公司實際及用人要求的測評體系。
再次，對一些通用崗位，借鑑別的公司已經研究成熟的能力素質模型，結合公司情況給予改進創新，用到對應聘人員能力素質的測評之中。
（三）人才保留措施探索
在分析員工流失原因的基礎上，在招聘、用工的過程中探索人才保留措施，降低員工流失率，提高員工穩定性。
在開展招聘工作時，弄清楚應聘者的求職動機，判別其職業連貫性及穩定性。對於求職動機及職業發展目標不明白的應聘者堅決不予錄用。
在用工過程中加強對員工的關懷、關愛，時常關注員工思想動向，尤其是處在試用期的員工。
同時，建議公司在薪酬福利內外部公平性、住廠員工生活娛樂條件方面予以關注。
為及時了解員工的思想動向、情緒變動及對公司各項工作的滿意度，採用座談、調查問卷形式定期做相關調查，以提高員工滿意度，進而提高員工穩定性降低流失率。
（四）員工社會保險
按照公司規定，準時為員工辦理各類保險。出現變動情況時及時變更，避免對公司及員工個人造成損失。
了解滎陽市醫療保險相關政策，在公司條件允許的情況下，爭取XX年第一季度完成符合公司標準員工醫療保險辦理工作，解決員工後顧之憂。
（五）勞資關係管理
認真學習國家及地方勞動相關法律法規，在招人、用人、辭人環節規避用工風險，避免公司因這些工作的失誤造成不必要的損失。按照《勞動契約法》、《勞動法》之規定，及時與員工簽訂勞動契約。
（六）個人能力提升
在工作能力、專業能力、個性特徵上剖析自己，找出工作及專業能力薄弱的地方，及時學習改正。個性特徵與所從事工作有悖的地方，在工作中儘量糾正。
工作之餘利用網路、圖書、朋友等渠道擴大自己的視野，提高自己的專業能力、工作能力，完善彌補性格缺陷。
總之，XX年也將是充滿挑戰和機遇的一年，但我會儘自己最大努力，無論是工作、生活及個人發展方面做到較過去的一年有一個較大的提升、改觀、進步。用自己的努力，創造美好生活！
時間飛逝，轉眼間，做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又美好的日子裡，我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了碼頭網路的不斷健全和系統不斷完善，並日漸穩定，同時，也看到了碼頭給於計算機技術人員帶來眾人嚮往的學習平台和和無限的機遇與挑戰。在此我對於過去的工作做如下總結
一、回顧歷史
七八月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習碼頭的系統的種種維護，包括學習無線設備，有線設備、電話跳接和cctv等，同時也參加了防台演練，從中學到了做好本職工作最基本的才能和後勤保障備用工作的實施方法，也學到一些日常的工作經驗，包括處理相關問題的方式方法。九、十月份，主要的是維護和穩定系統，並著手整理和完善it設備管理系統。十二月份，參加ccna培訓，並處理it設備管理系統契約事務。一月份，和財務部攜手整理財務資產標籤。從中，自己存在了極其多的問題，我不斷的思考與反省，有些問題已得到解決，仍有問題瓶徑所在，後來我發現自己的思考力度不夠，很多時候碰到問題缺乏冷靜思考，心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺，同時，自己細心的問題依然有一定的存在，這也造成自己工作效率有所降低，在這種及時性極其強的碼頭裡，時間就是一切，這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多，忘記了自己仍然是處於人生最重要的學習階段，浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多，很多時間都未能利用，以後自己必須擺脫夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾，及時處理和完善工作。
二、總結歷史
在碼頭工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成領導交付的工作，樂於與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習網路知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場設備，包括有線終端跟無線終端等，能處理電腦軟硬體所引起的相關故障，能注重大公司的種種流程細節，擁有了一名系統維護員的基本工作技能。
三、展望未來
在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問題，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，ccna培訓完，由於時間等問題，有很多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操作，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活套用網路知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己在今後的一年裡，會參加相應的證書考核，不斷提升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習it知識，搭建各種伺服器知識，包括自己學習小型機跟提高英語水平。
我從今年五月份進入公司以來，至今已有七個多月時間。在這大半年時間裡，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助下，通過自身的不懈努力，我學到了很多，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高。 我感謝公司能夠給我這樣一個發揮的平台。現在已經臨近年底，我就日常工作情況總結
自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力學習本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
我日常工作的主要內容就是接軸，裝箱和包裝。這是一個繁雜連貫的過程，值得注意的是要保持產品的質量，根據公司的包裝要求，對產品應有清晰的認識，用對標籤，用好標籤。對不同種類的產品進行區分，這些都要在平時養成一個良好的習慣。
為了能夠更好的做到安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，自己在工作中雖然取得了一定的成績。同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，比如:執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，工作中易犯急躁情緒，培訓存在流於形式的現象。這是在今後工作中必須加以改正的。
為了做好工作，養成一個好習慣，平時就要準備工作做好，不慌亂。工作過程認真負責，最後還要做好檢查工作。平時多總結，多改進。
新的一年馬上又要到來了，我會樹立信心，好好努力改進提高，爭取在今後的工作中更上一層樓。
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