年終總結個人2023 篇1
濮存昕在六十歲時將人生感悟凝練成六個字:玩、學、做、悟、舍、了,說的就是人在不同的階段應該有不同的標準和追求。孩提時代,主要任務是玩,盡情地玩,無憂無慮地玩;學生時代,學成為主題,刻苦地學,孜孜不倦地學;學成了,學會了,就要做,做事,做人,學以致用,理論聯繫實際;學了,做了,還要悟,悟人,悟己,悟天,悟地,悟透人生哲理;玩過了,學成了,做到了,悟出了,就要學會舍,捨棄應該捨棄的,留下應該留下的;最後到了了的時候,心情舒暢,放鬆至極,“滿船空載明月歸”。總之,人生就是要玩得開心、學得用心、做得精心、悟得專心、捨得放心、了得舒心。
看到這六個字的時候,已是歲末,該寫年終總結了。對照下自己,應該已經到了悟的階段。經一事長一智,這一年經歷了一些事,也悟出了一些理。從現實到內心的不平靜,催人成長。漸漸地明白,世事無常,順勢而為,身體至上,凡事看淡。放下那些不重要的人和事,堅持做自己能做和想做的事。
早就過了而立之年,然業尚未立,更不知何時可立。一年又一年,忙忙碌碌,碌碌無為,無所作為。什麼都想做,但什麼都沒做。自小就是一個極度缺乏毅力的人,凡事三分鐘熱度。看似順其自然,實則隨波逐流。天天想得天馬行空,卻從未腳踏實地。“思想的巨人、行動的矮子”,說的大概就是我這種了。
按照年終總結的一般格式,先是擺成績,再來說不足。成績這個詞有點大,到我這應該談不上成績,一年12個月,忙了4個月,坐了8個月,跑了3個項目,第4個差點也去了,本事沒啥精進,技能沒啥增長…成績到不足過渡的就是這么自然…忙的那四個月是工作以來最充實的日子吧,雖然每天昏天暗地,那一點點進步從自己心裡也能過得去。換來換去跟的師傅也不少了,為人師必有為人師的本事,切身體會,不是為師的不行,只是每個人有每個人的傳授方法,每個人有每個人的學習方法,就像給一個喜歡清淡的人一份麻辣火鍋(想吃火鍋了),他當然覺著不好,所以保持一顆敬畏之心很重要。你弱的時候,總是感覺這個世界滿滿的惡意,其實更多的是自己能力的不足導致的路途不順,所以你想感受到善意就必須想讓自己強大起來。兜兜轉轉一年,在年底忽然想到該做點什麼,不能在這二十來歲的年級,過著八十來歲的生活。學習考證的事就在這種情況下應運而生了,每天堅持看兩個小時的書,不求能學到多少,聊勝於無吧。人說你不願放棄一件事,是因為這件事還有你認可和留戀的部分,問了自己很久,也不知道有啥認可和留戀的。畢業的壯志豪言早以不知道餵了哪條狗,現實就是現實,措手不及後面是接二連三的措手不及。就差一哆嗦了,也該另謀出路了。工作就這么多吧,平平淡淡。
工作講完了下來就該生活了。一個幾十個人的圈子,我也不知都自己是怎么活下去的,以前想都不敢想,現在在這緊湊的地方也能待一兩個月也沒啥感覺。每次休假總有一种放出來的感覺,走過大小城市,看著熱鬧與繁華,感覺自己就是一個外來客,以前沒覺著自己是個話癆,每次休假總是要找個人好好聊聊,好像一下子要說完一兩個月的話。本著存在即合理的想法,習慣了這種四處飄泊、荒無人煙的生活,沒人不想朝九晚五、安居樂業,這種奢侈的事情我只能自己體會了。想給爸媽做次體檢也好久了,去年就說要做的,拖來拖去,沒做成,今年總算是趕著年底檢查完了,也算是一年來對家裡的一點貢獻吧,在外最擔心的就是老兩口的身體,子欲養親請待。戒菸這個事也說了好多年,有人深有體會吧,也試過各種辦法,反反覆覆,人比較欠吧,有人說的時候怎么都戒不掉,沒人說了。我不能說戒菸成功吧,這是我沒碰煙的第八天,是戒菸最深刻的一次,沒有什麼動力,也沒有什麼祝囑咐,忽然就放棄了,抽不下去了。為了想要的生活,竭盡全力!
年終總結個人2023 篇2
6年的總結一次都說了吧、先從工作說起得了。
20__年11月24日開始了新的工作、一個小小的實習生、每天辛苦的工作、辛苦的加班、辛苦的吃著加班換來的便當或者是氣憤之下被扔進垃圾桶的煎餅果子、這並不是年少輕狂的我想要的生活想要的工作、當受盡白眼受盡質疑的三個月熬過去之後、
也就是20__年的三月份、我的可愛的第一個基層領導把我調到了辦公室、正式開始了一個小小的打雜職員的生活、口頭上的朝九晚五還算愜意、不過也是在無盡的加班中度過的、那時候的笑容是年輕活力的、是充滿幹勁的、不覺得苦不覺得累、沒有加班費也不覺得不公平、
兩個多月之後、也就是20__年的五六月份、勉強算是升職了、變成信息管理員、終於有了自己的辦公桌和電腦、終於給自己的包包和工作服工作鞋還有漂亮的水杯找到一片寬敞的領地、突然在座位旁的窗戶上看到了久違的陽光、不知到底是一種什麼樣的感覺、於是換了新領導、他是個不算好但很有擔當的爺們、在他手下幹活吧、同樣沒覺得苦沒覺得累、因為知道不管犯多大的錯誤、頭上始終有個人給頂著、雖然有時候看他也是很不順眼滴、接著又開始了無限加班無限分貨無限搬箱子無限掃碼無限接電話的工作、誇張點說是集腦力體力精力動手能力於一體的萬能工種、現在回憶起來也許對我和沒事就留鼻血的yy及愛皺眉頭的松松和小自戀的mn還有據說全身是毛的領導來說、都是一種無價的記憶吧、汗流浹背甚至發動家屬前來幫忙的感覺好像再也找不到了、那笑容那感覺、仿佛以前丟進垃圾桶的煎餅果子分成兩半吃、都是一種極品美味、
後來、熟悉了丸額、三姐等等一系列外柔內剛兼偶爾外剛內柔的美呂們、共同譜寫了喜怒哀樂的美好時光哇、那時候公司組織洗洗海澡吖、燒燒烤吖、爬爬山吖、跳跳舞吖、感覺也是不錯不錯滴、當然、其中最激情的插曲就是那個帶著一身牛筋底皮鞋勁的舞蹈老師、煩人的煩人的吖、雖然這么說有點不好、但是吧、說完我過癮、愛sei、sei、
還有已經各奔東西的小氣哥(小名一次十塊)和寶貝胖弟弟、不知你們還好不、不過你們的吃相和燒烤的樣子還是蠻可愛滴、記憶猶新吖、還有我基本想起來就在家敲木魚祈禱找不到對象的減八哥、鋸了你的腿你就舒服了、還有小名叫愛迪生的自戀哥、婚後胖了不少、可還是小爺們的樣子、哇咔咔、最可恨的就是喊我碧兒的小乾哥、每天揍你十遍都不解恨、還有還有那個每天找我查串碼的崔他叔、看見他條件反射的頭很大、但心裡很踏實、還有好多好多沒提到的美呂帥鍋、回憶里總有你們、深淺各知、同樣祝福你們安好、
然後接著總結、20__年七月份開始、在我心中真正的被秋天填滿了、於是愛上秋天這個季節、感覺無限的金黃映照出無限的幸福、有人說、真正的愛情需要等待、誰都可以說愛你、但不是人人都能等你、所以、這么多年謝謝你、謝謝你在我生病的時候默默鼓勵我守護我、我將還你一個健康的我、帶著一顆被你填滿的心、
看來想總結的太多、一下子說不完、那就直接說結局吧、20__年9月6日我成為別人眼中所謂幸福的新娘、同喜同樂共勉之、提錢預祝元旦大快樂、各位安好。
年終總結個人2023 篇3
時刻過得真快,我來咱們公司作業也已經有一年了。在這一年裡,有許多憂也有許多喜,算是喜憂參半的一年吧,也讓我有了長時刻在公司做下去的決計,這就意味著這一年過得仍是挺滿意的吧?不想這么多,先把我本年的作業總結總結,好讓我捋清本年做了哪些事,也讓我捋清明年作業的思路。
一、本職作業盡職完結
來咱們公司的這一年,是我總算做到自己喜愛做的作業的一年。還記得我自己剛來時,發現自己總算可以做自己喜愛的作業的那種驚喜,說實話,現在每天都還體會著。正是這樣的一種活躍達觀的心境,讓我這一年的本職作業都盡職的完結了,乃至還額定做了自己想做,公司又需求有人做的作業。我對自己在作業上支付的盡力,在現在這個總結作業的時刻,仍是可以必定一下的,這一年我確實做得很好,出人意料的好,全由於我曩昔支付的盡力總算獲得了報答,讓我本年可以來到咱們公司,做一份我真實想做喜愛做的作業!
二、作業情緒值得表彰
或許正是由於自己的心境有了大的改善吧?在本年的作業情緒上,我想我還可以表彰一下自己。在本年的作業中,我一直都是活躍的情緒,這讓曩昔常常會墮入喪心境裡的自己都感到驚奇,我本年每天都像是打了雞血相同的做著自己手頭的作業,如同做完了沒做好都可以從頭推翻重做似的那種一無是處。還記得本年有一次做一個案件,其時不是我一個人做,還有幾個搭檔跟我一同做的,可是做到最終,我感覺作用一般,我自己花了兩天時刻,把那個案件從頭做了一遍,做出來了之後,連之前覺得我多此一舉的搭檔看了都對我服氣了。不論別人怎么看,我自己對自己本年的作業情緒也是滿意的,至少我用心去做了。
三、人際關係有待改善
不過本年也不是沒有一點缺乏的。在人際關係上,我以為我自己還有待改善,究竟公司不是我一個人在這兒作業,可是我卻有一種激烈的操控欲,想要把自己手裡的作業都按我自己的主意來做,有時分是做得很好,但有時分我的這種操控欲只會讓其他搭檔不願意跟我一同協作。本年的作業是做完了,我期望自己在下一年的作業中,可以改動自己的這一操控欲,讓別人在跟我共處的時分不會再有很大的壓力,我或許該恰當把要強放鬆一點點了。
年終總結個人2023 篇4
光陰荏苒,時光流逝,20___年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20___年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收穫。展望20___年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20___年度工作總結如下:
一、20___年主要工作回顧
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在_總的正確指導下,在_總的領導下,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20___年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20___年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。
3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20___年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保全全運行。20___年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕髒不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延後的現象發生等。
3、個別員工民眾主義觀念淡薄,工作怕髒怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防範意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題後又不能正確處理問題。據統計20___年共發生各類安全事故隱患14餘起,處罰20餘人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20___年工作計畫
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒後駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,最佳化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業到達產品最大利潤化。
最後,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由於商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20___年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,必須會精誠團結,努力奮鬥,爭取新的更大的勝利。
年終總結個人2023 篇5
20--年是對我來說是跌盪起伏的一年。這一年,失誤與先進交錯,挫折與盼望並存。回顧過去的這段時間,我感嘆很多。
在過去的一年時光里,我在公司領導班子的悉心領導和同事們的關心下,加上自己不懈努力,使本身失掉了很大的提高,但我曉得自己還存在諸多不足之處。
在此,我謹對從前的一年進行回想,對一年來的工作進行簡略地總結,以期取得更多感悟和成長。
首先,我要十分感激公司給我一個成長的平台,讓我有一個很好的鍛練機遇,使我可能不斷地晉升自己的服務水溫和個人素質。
在這一年中,我作為一名業務員,始終嚴厲請求自己,當真完本錢職工作,堅定遵從引導部署,保持保護公司好處。
日常的工作讓我積聚了越來越多的實戰教訓,我也在這浪潮似的忙碌中一直地成長。
在工作中,有艱苦的汗水和淚水,也有勝利時的喜悅跟高興。
在生涯中,共事之間固然有爭吵但更有友情,我們敬業,樂業,精誠合作,按期進行學習交流,舉辦各種業餘運動。
在耳濡目染中我們彼此學習,緩緩地進步了自己的整體素質和服務程度,彼此都得到了錘鍊和成長。
其次,在這一年的工作中,我對公司的工作軌制有了比擬體系的懂得,對其中一些治理理念也有了深入的意識。
公司高度器重服務立場問題,始終嚴格依照上海總公司下發的各類檔案履行操作。對此,我在工作中養成了認真謹嚴的工作態度,對自己的客戶負責。
公司層層落實管理制度,一級對一級負責,同時也履行有獎有罰制度,以提高團隊的踴躍性,使團隊朝著預期的目標前進。
成本把持也是一個主要問題。作為員工,我們必需增強成本掌握的意識,節儉用度開銷。同時要常常與客戶進行協商交換成本節制計畫,以加強我們的效益意識,並為此付之行為。
今後,我要在努力學習文明常識的同時,更加留神提升自己的服務水平技巧,建立為國民服務為思維。
平時遵照公司里的規章制度,愛惜群體財務,並堅決屈服工作調動和支配。我也認識到,工作要有耐心,才幹全面而沉著地對待問題,捉住問題的要害。比方對於客戶提供的反饋單提出的諸如派送慢,物品破損等問題,我們應以足夠的耐煩在第一時間為顧客解決落實,讓顧客無後顧之憂。
總之,我會更加全心全意地工作,為顧客供給更優質的服務。
我想,我們應以感恩的心態回報我們的公司,由於公司也為咱們做了良多許多。在這一點上,做好我們本人的工作就是最實際的舉動。
瞻望行將到來的20--年,新的一年,象徵著新的出發點,新的機會,新的挑釁。目的決議將來,尋求永無盡頭。只有敢於進取,就必定能夠翻開一個新局勢。學而不思則惘,思而不學則殆,在今後的工作學習中,我一定更加踏實盡力,勤于思考,以求溫故而知新,進而更上一層樓。
年終總結個人2023 篇6
20__年的一整年已經過去,新的挑戰又在眼前。在這一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,_市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信_的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,_市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
一、新的工作體驗,在此我總結幾點與大家分享
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果;
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間;
(三)推薦_要有把握,了解所有的_,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言;
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡;
(五)確定自己的身份,我們不是在;;,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度;
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任;
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作_年多了,在20__年的工作中,本人的銷售套數為_套,總銷額為_千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對_各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰__,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
年終總結個人2023 篇7
時光飛逝,一年即將結束。回顧這一年的工作,有所收穫,有所成長,當然還會有一些不足,但是這一年的工作總體來說還是比較順利的。現在,隨著新年的到來,我對過去的一年做了如下工作總結:
第一,我的工作
從年初開始工作,我就明確了自己的工作方向和目標,致力於為公司做貢獻,和大家一起把公司建設得更好。我對自己的工作認真負責,盡力完成所有的工作。如果每天不能按時完成工作,我就申請加班,當天一定完成所有工作。上班時,遵守公司的規章制度和紀律,不做與工作關係不大的事情,而是圍繞工作做事情。這一年,我很好地完成了工作,同時也幫助了別人。
第二,我的學習
我還是職場新人。在這一年裡,我知道我必須學習許多特殊的方面,並徵求別人的意見。在這一年裡,我認真學習工作中的技能,積極參加公司準備的培訓會議,努力學習知識。在公司也買書看,不斷豐富自己的知識,提高自己的修養。在公司,工作中有問題,會主動找別人諮詢,直到了解為止。時光飛逝。一年過去了。我在這裡學到了很多,真的長大了。我不再是一個對職場一無所知的人。
第三,身體的缺點
雖然我有一年的工作經驗,但我知道我還是有一些缺點,這些是我以後要做的改變,這樣我才能在這個職場上遊刃有餘。工作中還是有些粗心,需要自己多加小心。在學習中更加積極主動,這樣可以學到更多東西,加強工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。領導第一時間發的通知我總是看不懂,導致我在工作中產生誤解和錯誤。因此,我們需要在工作中加強理解,以便更好地完成領導交給我的任務。然後就是工作日沒有及時總結工作,不能及時發現工作中的問題,導致錯過彌補的機會。這些缺點以後會改正,讓我成為一名優秀的員工,成為公司的中堅力量。
新的一年即將到來。面對過去一年的工作,我會整理工作中的教訓,整理自己的經驗,讓自己這一年學到的東西能更好的用在以後的工作中。我會繼續努力,讓自己為公司的發展而努力,和大家一起攜手把公司建設得更好。我有信心我以後會有更好的發展,我一定能成為更好的人。
年終總結個人2023 篇8
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖?工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)__公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計畫。
1.充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基矗組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。
協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。__-__年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
年終總結個人2023 篇9
20__年的工作中,我負責的工程儘管做出了一些的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。我們要做到以史為鑑,認真總結和完善過去,才能更好的服務未來。
一、認真貫徹落實國家及公司的會議檔案精神,全面完成公司與建設單位簽訂的《建設工程施工契約》全部內容。
二、負責本工程開竣工前後的相關手續辦理,及工程交工後工程保修及質量回訪工作。
三、根據工程實際情況,編制《施工組織設計方案》,分:總工程《施工組織設計方案》、基礎工程《施工組織設計方案》、主體工程《施工組織設計方案》、分部分項《施工組織設計方案》、月施工進度計畫及《施工組織設計方案》。
四、按照公司要求、按時記錄好項目經理總台賬,以便及時控制和掌握工地的一切情況包括資金情況,科學合理的安排各項事務,做到全面管理、全面掌握、全面監控。
五、在工作方面、對完成任務好的,應給予獎勵或晉升工資:對工作任務完成差的,應給予處罰或遞減工資;對不稱職的工作人員有權辭退。
六、項目經理負責每月給工地召開一次以上全體職員大會,學習公司《管理制度》的相關內容,傳達國家、行業、公司的相關檔案精神,做好安全教育和安全交底、技術交底,分班組、分工種的安全技術交底。
七、公司規定每周三下午為管理人員周會及學習時間,若無特殊情況時間不能改動,並必須保證每周一次的周會及學習時間,學習與工程同步的理論知識、不斷提高自身的業務能力和技術水平。
八、按時參加工程部組織的按月全面檢查工作,做好檢查記錄和會議檔案,認真解決協調各項目部工作中存在的問題,並以書面形式下發各項目部落實;檢查工作是對工程項目管理的一次促進和推動,要按時做到、切實做好。
九、各項目部經理應將工程部每次來工地檢查時提出的問題,逐項一一落實,並書面一一答覆,要求在10日內整改完成,在每月月會時、會議書面答覆。
十、項目經理負責處理好與:建設單位、監理公司、質檢部門、地方公安、勞動、環衛等相關部門的工作關係,積極配合好各部門的工作。
十一、制定單項承包契約、材料進購契約、零工價格表、須經本項目部三人以上商議後制定;購置壹仟元以上的固定資產、材料科長須參加商定;購置大綜材料、材料科長須參加商定。
十二、制定人工承包契約時、特別在主體施工階段,因鋼化投入量大、費用高,應將施工工期與鋼化費用掛鈎,在正常施工工期下每提前一天或推後應按日鋼化費用一半對等獎罰。
十三、在簽訂人工費承包契約時,與其項目相關的材料裝卸費、維修保養費、清理歸整費、材料再加工工費(如:磚、瓷磚割角)、看護等費用包含在契約承包價內。嚴格控制零工用量,零工越多、內在問題也就越大,項目管理也就越差,在做成本核算時零工一項應單列,對零工監督審查要嚴格。
十四、項目施工是以利潤為目的,以追求較高利潤為目的,所以項目的成本核算顯得尤為重要!為此,要求項目經理認真按照公司要求,做好成本核算工作。
十五、為鼓勵項目部管理人員的積極性,體現獎罰分明,施工進度表編制審核審定後,如提前超額完成當月任務,根據超額比例獎勵項目部管理成員百分比加入當月工資;如未按期完成,扣罰項目部成員當月工資百分比。
年終總結個人2023 篇10
_年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約
辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。
1、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的`行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
4、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
年終總結個人2023 篇11
時光飛逝,轉眼間來大學半年了,在學生會也有三個月了,有過艱辛有過歡喜,也有大家深厚的感情,總的來說收穫頗豐,接下來做一下總結吧。
組宣部的工作比較繁瑣,枯燥,但我們依舊不畏勞累,努力工作,爭取把工作完成得更出色。多少次忙於工作,連飯都顧不上吃;多少次忙於工作,連疲勞都忘了,直到回到宿舍睡覺時才發現自己雙腿的沉重。
也許有人不理解,組宣部的工作不就是出幾份海報、布置一下會場嗎?海報不就是寫幾個字,畫幾個圖案嗎?會場布置也不過是貼些東西,弄一些氣球裝飾一下門嗎?其實不然,因為這裡所展示的是一個學院的學生工作建設的風貌,海報是我們用心描繪的成果,會場布置看似簡單,裡面卻包含了許許多多極其繁瑣的準備工作,在這個過程中我們付出了很多時間,精力,有時候工作很多很急,我們常會加班工作,累是肯定的了,但看到大家對我們的信任和自己的勞動成果,還是喜悅大於勞累的。
我們同各個部門之間的關係十分融洽,也只有在一個融洽的環境下我們才能把工作做好,相信學生會以後一定會更加團結,各項工作一定會有更好的成果。
我們本學期也舉辦了一些活動,第一次是“DIY海報製作”;由於經驗的欠缺,導致會場的混亂,時間過短,是一次失敗的活動,第二次是“秀出口才”;這次到場人數較多,組織有序,舉辦時間較長,時間沒控制好但是比上次好多了,我們在努力,我們在進步。
總的來說,工作是忙碌的、辛苦的,但卻又是充實和快樂的,和大家一起奮鬥,一起解決工作中的困難,一起享受活動成功的喜悅,這種合作的快樂讓人回味。我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。同時,也希望下學期在大家的共同努力下,學生會的工作能做得更好,把組宣部建設好,把大眾傳媒系建設的更好。
年終總結個人2023 篇12
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
年終總結個人2023 篇13
20__年,經我公司投資控股有限公司董事會的任命,我擔任我公司投資控股總經理一職。在這一年裡,在董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設
設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:風控總監李兵、運營總監鄭非、財務總監林清。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監林倩共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監林倩來完成。
二、文化建設
注重企業文化建設,提鍊金匯控股的企業文化“你我用心、引領未來”,既強調與集團的關係又突出公司服務性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、以誠為本”的企業使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷強化創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過組織一系列活動來建設我公司的大團隊:組織深圳金匯控股高管赴北京大學參加拓展訓練,培養金匯控股團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。
四、業績建設
在短短的一年裡,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。首先,深圳金匯控股與中國台灣玉山銀行《中國》有限公司簽署合作協定,包攬了金匯控股控股集團旗下的全資子公司的全權代理權;其次,對集團內部承擔業務;最後,深圳金匯控股與海佛山金匯海簽署了合作協定,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,金匯控股正與美信金融等幾家公司進行項目洽談中。
我公司取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但金匯控股僅僅成立兩年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。
五、指導方向
20__年過去了,回首我公司成立這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓我公司投資控股有限公司在中國金融業內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工李明勇,當時,我派他到北方某一公司出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期後回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)他說衣服太厚,井道里幹活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在我公司,有許許多多的員工象李明勇一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著寒風酷暑,常年累月奮戰在工地現場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
年終總結個人2023 篇14
一年的工作結束了。在這一年裡,我完成了領導交給的任務,遵守了公司的規章制度。現在新年工作已經開始,我想我需要對過去一年的工作做一個工作總結,這樣我就可以知道我過去一年做得不好的地方,並在下一年的工作中做出改進,這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進步。
一、工作中的表現
感覺今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時、保質、保量地完成領導交給我的任務。感覺自己這一年進步了不少,可以看到自己在很多方面的進步。這是一件讓我覺得很幸福的事,但同時又覺得自己應該繼續努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現很好,但是不能自滿。我應該繼續努力,將來做好。
這一年,我學到了很多新東西,也成長提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒有導致嚴重的後果,也及時看到了問題,但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做,這會浪費很多時間。所以之後我一定會讓自己更加嚴謹的工作,儘量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。
二,紀律的表現
今年,我嚴格遵守公司的規章制度,沒有犯任何違紀錯誤。這一年來,我從來沒有遲到過,從來沒有早退過,也從來沒有在上班時間做過與工作無關的事情。今年每個月都是全職,沒有休假。可以說我很努力了。工作的時候,我會把集體利益放在第一位,個人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀律。我覺得我在這方面做得很好,從來沒有讓領導失望過。
今年,我很好地完成了領導交給我的任務,整體表現也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。
在新的一年裡,我會更加努力,盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經成為過去。我應該更加關注我未來的工作。我相信如果我努力工作,我會做得更好。
年終總結個人2023 篇15
1、立足崗位,做好辦文工作。全年承辦文檔85篇,約10萬餘字,主要有:目標管理方面:撰寫了局20__年度上半年工作總結;起草並印刷了局20__年度工作目標、目標管理考核辦法、第四季度工作要點;20__年上半年主要工作目標執行情況、上半年重點工作進展情況、中央一號檔案省委四號檔案落實情況、下半年重點工作計畫和措施等;按時完成月報,向市委辦公室、督察室,市政府綜合科、督察室、目標辦,四創辦、文明辦、創衛辦等部門上報局十件實事、重點某工程進度、精神文明創建活動等材料,為領導及時掌握全市某工作進展情況提供信息資料。年鑑、某志方面:參加《###》(20_卷)編撰工作會議,收集並撰稿《___》某部分;收集並撰稿《河南___》(20_卷)某市部分;參與核校了《___》。某信息方面:做好某信息的撰寫、上報工作,全年共撰寫上報信息8篇,被採用8篇。與某同志共同做好政務信息的接收、編髮工作。信訪方面:完成某上訪案的調查報告、孟雙保在某水庫養魚案的結案報告、筒子房停水停電強行拆除案的結案報告;參加部分信訪例會,做好會議記錄;做好信訪接待、記錄。市長便民公開電話方面:完成第二批入網工作,接發、辦理、登記建檔市長便民公開電話30件,全部及時辦理,沒有一件超期。綜合治理方面:完成綜合治理先進單位申報材料。參加綜治幹部培訓班,完成20__年度綜合治理述職報告、工作總結工作。“一申四創”和精神文明建設方面:做好了局“創衛”資料建檔、目標分解、信息上報工作。在主任的指導下,連夜加班加點,完善檔案資料、匯報材料等,局機關順利通過省級文明單位複查。
2、努力做好內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發、處理各種檔案、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱檔案,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答覆電話,接待外地及市內各單位和民眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜,常常是來了檔案辦檔案,來了電話接電話,領導交辦什麼事就辦什麼事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合,認真落實主動詢問負責制,共同努力爭創文明科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳,有時間就幫助發報紙、檔案。接管檔案收發、傳閱期間,共收文63件,傳閱、承辦檔案、資料82份,做到了傳遞及時無誤、無泄密、無丟失、無差錯,並能按時收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500餘人次。工作實踐使我認識到:辦公室的工作雖然繁忙,但不能雜而無章,因為它是機關工作的總後勤,要通過自己的工作保證機關高效率地運行。
年終總結個人2023 篇16
__協會在20__年下學年的各項工作活動中都取得了豐碩的成果,取得了長足的發展和進步,但在發展過程中也呈現了些許問題和不足,現將協會本學年的各項工作總結如下,並將下學年的主要工作和規劃作相關部署。
一、協會各項工作成果
1、內部建設成效顯著
自本學年以來,協會就致力於協會的正規化和人文化的內部建設工作。隨著各項工作的順利開展,各項規章制度也日趨完善。協會在原有的規章制度的條件下,制定了新的幹部幹事管理方案和會員服務套餐,對協會會員以協會最好的服務使會員感到協會的溫馨,從而加強了對協會幹部幹事成員的管理和對會員權益的保障與服務。
協會的機構設定也更加合理,協會擁有較為完善的機構設定,我們根據實際需要設立了辦公室、__部、文藝部、宣傳部、外聯部、文訊部、組織部以及會長團的相關人士。採用了會長、副會長對部門的分管負責制度,指導監、督和協調各部門開展相關工作。確立了協會活動的部門承辦制,即協會內各項活動的開展舉辦由相應負責部門進行承辦,其他部門進行協辦,由對接主管會長作為承辦活動的總組織、總協調。而且要求協會內的每個部門均擁有自己的特色活動,並能和其他部門合作穿插進行舉辦。從而推出了協會的部門責任制,協會內承辦活動,需要各個部門的相互配合,哪些部門做的不好,可追究相應部門的責任和進行必要的鼓勵支持,發現問題,解決問題。便於下次工作的順利進行。對於社聯或校級等大型活動則由協會會長作為總負責、總協調,進行活動的相關籌備和開展。
本協會將常規活動定為__樂活動和舞蹈交流會活動,兩者穿插舉辦,提高了協會會員對協會活動的積極性,從而保證了“周周有活動,月月有主題”重要發展思想。在各部門內部也同樣要求有一些部門內部活動,這樣使部及幾個人的工作分工更加具體化,也能夠極大的鍛鍊各部門及個人組織承辦活動的能力,促使大家相互交流和溝通,從而使協會發展呈現出一片欣欣向榮的景象和局面。
在協會的正規化建設方面,我們注重並要求協會的每個工作活動程式均要按照相關規範的流程進行,包括協會的招新、招乾、各種活動的舉辦、換屆、評優評先以及協會各類檔案(如通知、策劃書、文訊稿等)等均有必要的流程規定,必須遵守和維護。如招乾不僅要對待招人員進行面試選拔,還要經過幹事的註冊流程,同意並遵守協會的相關章程、制度和管理方案經個人簽字,協會蓋章後方可成為協會幹事。這樣能夠保證協會幹事對其本職工作的重視,對協會工作進行認真嚴肅的對待,保證協會各項工作的順利開展和進行。
在協會的人文建設方面,協會各部長幹事除了工作上的嚴肅認真,在生活學習方面都打成一片,進行必要的聚會活動和生活學習上的交流和溝通,增進協會成員間的感情,從而更加有利於協會各項工作的順利進行和開展。協會建立有完善的網路溝通平台,如我們建立有“全校更新最快”的部落格,方便大家查閱協會的相關動態和發展方向。同時建立有協會自己的信箱和公共信箱,方便大家對協會提出相關建議,傳送、上傳和下載查閱協會的相關資料。同時我們建立有協會的qq群,並確定和開通了協會的qq,供大家共同討論各種話題,從而達到增進協會成員感情的目的,增加大家對協會的熱情和積極性,使大家積極組織參與協會的相關活動。
2、財務工作井然有序
協會的經費主要有學生自籌經費(會費)、有關部門撥款和外聯贊助等。其中以會員繳納會費為主,外聯贊助為輔,協會嚴格按照規定收取會員會費,並及時將部分資金交予社聯代管。
協會在經費管理方面,主要由協會辦公室負責,協會所有會費、撥款、贊助費用皆為協會公共收入,任何人不得私自占用、挪用。協會設立了賬冊及財務清單,由協會辦公室相關負責成員詳細列載經費收支,並定期向協會負責人進行匯報,並接受協會全體成員的監督。協會在經費使用上,協會經費必須用於協會的相關工作和活動,經費使用以高效和節約為原則。每次活動前由承辦部門詳列預算,活動過後提交正規、清楚的收據或發票等憑據,做到財務收支協調合理,並及時妥善的到社聯辦公室進行報賬。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面,本協會採用多種宣傳方式,如張貼海報、發放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中,日常活動以海報張貼和展板宣傳為主,每次的宣傳海報和展板我們都努力做到一下三點:
(1)使主要內容、活動時間、地點、舉辦單位等活動信息醒目清晰。
(2)版面設計別出心裁,採用趣味性的語句、標誌性圖案,來增強宣傳海報的宣傳效果,使廣大同學能更深刻的了解協會的活動內容。
(3)注意每次海報張貼的規範性和展板擺放的及時性,並進行及時的保管和搬回,確保宣傳效果和質量的同時維護好協會的良好形象。
在本學年中,我協會辦展板近十餘張,並在教師節的展板大賽中,在全校八十多個社團之中榮獲第四名三等獎的好成績,在海報、宣傳頁等宣傳工作中也取得了較大的成果和進步。
在文訊工作方面,我協會對於本協會所舉辦的各類大小活動,均撰寫有相關文訊稿,對小型活動則發至本協會部落格和公共信箱里,對較大或大型的活動則同時也發至運動休閒中心信箱,並及時上掛校團委及社聯網站,取得了對本協會的良好宣傳作用。在本學年中,我協會撰寫較大活動的文訊稿並發至社聯信箱的有十餘篇,上掛校團委及社聯網站的迄今有5篇,在全校社團的文訊工作中,取得了重要成就,並極大的鼓勵了我__協會在活動舉辦及文訊工作積極性,讓更多的同學和老師了解了__協會,了解了__協會的發展。
4、活動開展成績斐然
在過去的一學年裡,__協會共組織開展了大小二十餘次活動形式多樣的活動,再加上各部門的部門活動共五十餘次。其中有鍛鍊智慧和修養境界的__交流活動,有引人入勝、激情四射的大型舞會,有服務會員、增進友誼的茶話會活動等等不勝枚舉。一直以來,協會堅持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂性的各種活動。
在各項工作和活動的開展中,我們始終把尊重會員的權利,保障會員利益放在首位,竭力為協會全體會員服務,並注重結合時代、學校和社會的需要,從而使協會受到各界的關注和好評。如:如協會所組織的茶話會活動,讓全體協會會員齊聚一堂,共同溝通和交流,增進大家的友誼。協會所組織的宿舍走訪活動,讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽,讓他們更加了解了鄭州大學,了解鄭州大學各種學生會、社團等為服務同學,繁榮校園文化的組織團體,使他們能更快適應大學生活。又如在教師節期間,協會積極組織協會成員為感恩教師節作出宣傳和行動上的努力。我協會還積極申請“第五屆大學生公益活動的小額資助項目”的關於“環保綠化,低碳生活”為主題的活動,並在系團委老師和學生會的幫助下在校成功申請批准。我協會積極回響校團委的號召,積極協助各院系承辦宿舍文化節中的棋藝大比拼活動,為諸多院系團委學生會生活部活動的承辦起到了積極的作用。我協會仍然緊緊把握時代的主題,在光棍節中,為協會全體單生成員、會員提供舞蹈交流的機會,讓大家在光棍節中感到舒心和快樂!不僅如此,我__協會積極協助和參與社團聯合會諸多活動的承辦,例如在第五屆陽光體育之運動嘉年華活動中,我協會協辦踢毽子的活動項目,無論是在闖關區還是在積分區的活動都得到了眾多同學們的喜愛和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯為我們搭建的這些“舞台”,我們也將自己的工作狀態、精品活動一一展現在了老師和同學們的面前。
協會成立近十年以來,協會的往屆成員也為我們留下了眾多的協會資產和文檔資料。在協會的發展中,許多的協會資產、資料和檔案等在借用借出、轉入轉出以及換屆中都相應會有部分的損失或丟失,導致了協會資產遭受到無形的損失並不在恢復,因此在本學年中加強了協會各種資產檔案的有效管理。
首先對於硬體資產如各種__類、運動類、宣傳類等物品資料進行明確的統計分類,其中有很多缺失不足、年久不能用的現象,則進行相應的購買備齊。在對協會物品的借用方面,也有比較嚴格的要求,借用單位必須填寫《__協會物品借用登記表》,防止物品的無故丟失,並做到物品歸還按時到位。在協會資料檔案管理方面,協會的所有活動策劃書、活動表格、協會成員檔案、文訊稿、總結、宣傳資料、校團委社聯資料等,做到辦公室均要有相關硬體資料的備份,並在本學年中建立有軟資料的相關備份,將其存儲到協會的信箱、部落格、網路硬碟里等。因此,協會的各種資產檔案都做到軟硬資料的備份儲存,做到協會遺產不丟失。
協會借鑑和吸取了以往發展中的各種經驗和教訓,重視會議的程式規範性和會議效果,聽取了廣大協會成員的意見,從而制定了比較合理的會議制度。
協會會議是協會會長部長等向協會與會成員直接傳達協會工作活動的相關動態和安排通知的有效傳達方式,並通過會議了解協會相關部門、成員的思想和動態。協會確定每個月的第一周末為協會全體成員參加的例會,在會議上,會長團及各部門對協會的前期工作活動等進行相關的總結及對後期的工作等進行部分規劃。在本學年中,平均每月2~3個會議,主要是例會、總結會和工作活動動員會等,在開會前幾天,主持及發言人員必須做好各項準備,對會議流程作出合理規劃,保證了會議的合理性、高效性。
5、理論研究開展深入
在協會近十年的發展進程中,有過光榮輝煌的時刻,也同樣有過低迷消沉的時候,甚至伴隨有協會解體註銷的危機,這使得我們意識到,要想保持協會的可持續發展,避免走不必要的彎路,必須要建立有符合自己協會發展情況的指導思想。任何一個團體、政黨和組織沒有一個正確持久的指導思想,協會是走不了多遠的。因此,協會便決定把協會的相關制度、方針、方案、創新發展思路等統一起來,形成一套有理有據,邏輯清晰的理論思想,在各種工作活動的實踐中,進行取捨、修改、創新和完善。
在本學年中,我協會為進行更好的發展,提出了很多新的創新發展思路和方針。例如,本年度協會的發展宗旨是加強協會內部建設,活動舉辦重質保量,協會的正規化和人文化建設,推出了新的關於幹部幹事的管理方案和會員服務套餐,會長分管部門制,各部門特色活動穿插舉行,單部門活動承辦及其他部門協辦,幹事會員對接制度,重視理論的學習和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協會後屆的發展中丟失,便開始了協會的理論文檔整理工作,同時不斷的在協會的各種工作活動中,進行必要的取捨、修改和完善。為了更好的讓協會成員參與到協會的發展和理論思想學習中來,便借鑑社聯社團發展的模式開展__協會的第一屆發展,讓大家更好地發現並解決協會發展中,存在的諸多問題,同時豐富和發展協會的指導思想和理論成果,從而使協會能夠更好地走可持續發展之路而不因協會換了接班人導致協會成員又白手起家,走不必要彎路。
6、細節把握深刻到位
協會的長遠穩定發展離不開長遠的規劃,也離不開細節的把握。“細節決定成敗”,__協會在本學年的發展中,雖遇到過各種的阻礙,但仍然取得了巨大的成果,這同時也與本協會在細節上的把握深刻到位是分不開的。
本協會的各項工作都十分注重細節,無論是協會對內部的建設管理方面,還是在協會活動的開展方面,都儘量將各個細節考慮到位,策劃到位,因此便形成了__協會專門獨特的策劃書並一直沿用改進至今,在網路平台的發展中我協會以“全校更新最快”的部落格,積極上傳協會的相關文檔資料和照片等,為協會的網路宣傳和資料備案等作出積極努力。在內部建設管理方面,協會在正規化建設的同時,同時注重培養協會的人文氣息,關注協會的成員、會員,對協會成員、會員進行生日提醒和祝福,節日送禮等,讓協會成員感到協會的溫馨,讓他們更加信任和留戀本協會,讓大家更加團結向上,為協會各項工作的順利開展打下堅實的基礎。
二、協會工作中的若干問題和不足
1、指導力度不夠
協會的各會長、副會長對各部門的各項工作的指導力度不夠,很多部門的工作活動沒有得到更好的實施,各部長、副部長也沒有更好的對部門幹事進行相應的指導和監督,造成協會所提出的許多方針戰略沒有得到應有的實施效果。例如,協會在很早就提出了的部門特色活動理念沒有得到相應的實施僅有協會的__部和文藝部能夠獨立的舉辦自己的特色活動,而其他部門都還沒有提出本部門的特色活動,更沒有得到相應的實施。其實各部門都能拿出自己的特色活動,例如組織部可以組織大家開展一些素質拓展類和體育競技類活動,而文訊部可以開展如徵文比賽和發展類文化活動,宣傳部可以開展一些海報大賽等活動均可,只要協會的各幹事敢做敢闖,協會就會有相應的更好的發展方向,當然這些更需要我們會長和部長的指導,只有這樣,大一的幹事才敢放手去做,大膽去做。因此,加強協會各項工作活動的指導力度是協會有待加強和提高的重要方向。
2、幹事的主人翁意識不夠
協會的幹事對自己的定位還不夠清晰,對協會的發展方向和總體規劃不是太清楚,將自己僅僅定位在聽部長、會長的話,只知道做事而沒有更好的思考為什麼要這么做,怎么做得更好等,還過多的依賴於自己的部長,部長不通知做某些事,自己就沒必要做,就不做,還沒有一種以協會主人翁的態度和思想去做協會的各項工作。因此,更不能主動擔當協會的各項大任,對協會所提出的各種戰略方針沒有進行過多的思考,考略問題還不夠全面。這些都是制約協會更好發展的諸多因素。
3、溝通交流不夠
協會中的各成員間的溝通交流不夠,導致協會沒有達到最好的凝聚力。其中主要包括會長、副會長與部長間的溝通交流不夠,部長與部長間的溝通交流不夠,協會成員和會員間的溝通交流不夠等。加強協會各成員間的溝通交流有利於團結協會的眾多成員和力量,能夠極大的增強協會的凝聚力和戰鬥力,為協會各種工作活動的順利開展打下堅實的基礎。
4、信息傳達不夠到位
部長、幹事對協會所下達的協的各種工作活動、任務、訊息等沒有進行更好有力的傳達。例如,協會的會議中的與會人員並沒有將會議內容全面有效地傳達給其相應負責和所在部門的人員,造成開會沒有得到應有的傳達信息的效果。許多幹事在會議中,沒有作應有的筆記,還只是豎著耳朵“懸聽”,沒有在思想上引起高度重視。因此,各部門需加強各部門的制度建設並將其作為重點工作。
5、自我批評
我從來都不是個有才能的人,即使是協會的會長,卻並沒有做會長的料,無論是在競選中還是其他方面,最後憑自己的責任心和努力才走到了這一步。我能做的,就是儘自己最大的努力,無論有多大的困難和阻礙,將協會的各項工作做好,因此對協會成員的要求也比較高,很多時候沒有充分與其他成員商量就自下決定,沒有對部長、幹事給予應有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉,在以後的工作中少一些催促,多一份關心,平時多關心他們的生活和學習,不能見面就說協會的事,畢竟對他們而言,協會只是他們生活的一部分而已。
三、協會發展規劃
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。協會經過本學年的快速發展,取得了豐碩的成果,以後協會發展的道路方向更是遙遠的未知數。因此,為了防止協會的發展道路和方向走向惡化,迫切需要對協會以後的發展作出總體的規劃,制定出今後一段時期內的活動計畫和目標。協會通過集思廣益,總結經驗,根據自身世紀發展情況確定了一下發展思路和總體規劃:
1、戰略轉移
協會的內部建設是協會發展的重點工作,但也不可能僅靠一兩學期就能完成,這是一個長期的過程。協會也不能僅停留在內部建設方面,因為內部建設的最終目的是為了協會的更好的管理和運作,能夠更好的將協會的活動和品牌打出去提供基礎保障。因此,將協會發展出去,讓更多的人知道和參與本學會的活動是協會發展的的根本目的。
所以,協會需要將下學年的工作重心轉變為繼續加強協會的內部建設,同時堅持“走出去”的發展方針。協會只有“走出去”才能更好的發展自己,才能反過來促進協會的內部建設,從而使協會更好發展。
(1)強化部門建設。協會雖在本學年提出了總體的內部建設並取得了顯著效果,但各部門內部的情況也不容樂觀,特別是伴隨著部門特色活動理念和部門責任制的提出,各部門已不能適應新的發展要求。因此,加強部門的建設已成為協會歷史發展的趨勢和發展要求。
(2)協會十周年慶典。__協會將近整整走過十個年頭,其中有過光榮輝煌的時刻,也有過低迷消沉的時候,在這十周年之際,我們需要將十周年的慶典活動辦得更好,來展示我們協會的發展歷史和艱難歷程。
(3)文化活動月。文化活動月是協會新提出來的發展方向,這是將協會眾多的精品活動聚集在一個月裡來由各部門集中進行承辦,從而對外展示我協會的強大實力和豐富多彩的活動形式和內容,同時也是對協會的一個重要考驗,在一個月內舉辦如此眾多的活動,需要消耗眾多的人力、物力、財力和精力,在也是協會發展的一道難關,也希望從諸多方面得到援助。
(4)團支部申請。協會無論是從發展歷史還是人力、物力等綜合實力上都優於其他眾多協會,因此我們協會也需要申請團支部,這樣對於協會的發展和內部管理運作都有好處,能有利於協會的內部建設和管理。
(5)正規的換屆。經過下學年的幾個大活動後,協會幹事也陸續熟悉適應協會工作的組織開展過程和方法,並能在一定程度上理解協會的發展戰略和方針,能夠在一定程度上領導協會工作。因此在下學年後期開始協會的換屆工作,篩選出3至5位會長候選人,並讓他們在後期獨立領導協會的各項工作,使他們能夠更好的做好以後的工作,進而達到協會的可持續發展。
年終總結個人2023 篇17
已經在映倫這個大家庭里呆了一年多了,首先要衷心感謝劉經理一直以來對我的教導和關心,沒有她,我不會成長的這么快,還有各位同事的幫助,正是同事們的幫忙才讓我在短時間從一無所知到跟客戶有效溝通。因為沒有完美的個人,只有完美的團隊,再優秀不會有一個組織優秀,再優秀不會有一群人優秀。我每走一步,都是映倫這個團隊帶領著我。
因為每周有周報介紹客戶情況,現在每月也有客戶情況總結,所以在這份年終終結里我不想再把那些客戶拿出來敝帚自珍,在月總結里,我幾乎找不到一個穩定的可以找得到亮點的客戶,有些行業大客戶雖然都在我的名下,只有溝通的卻沒有穩定合作的記錄,所以在這裡,我想總結檢討下自己在客戶溝通方面的不足,這樣也好在20__年更好的去處理客戶關係,使業績不斷上升。
對於幾家行業內的大客戶,我每次拜訪後並沒有及時跟進,總認為見面後,沒有任何有效地進展就放置一下,稍微再跟進,這樣的一個冷淡處理,反而讓自己之前的努力都白費了,久而久之,就處在一個怪圈中,對於這些客戶形成了一個牴觸心理,面對大華和華三,首先都不能說服自己,溝通的結果就很難說服客戶。我必須拋下這個心理包袱,找到說服自己的亮點,這樣在客戶面前不至於處於劣勢,造成始終在溝通的途徑上徘徊,沒有實質性進展。
下半年後由於現有客戶的銷售量支撐,使自己開始在開發新客戶方面懈怠。更多的心思是花在維護客戶關係上,對於老客戶的維護到了一定時期後,會造成一種瓶頸無法突破,因為老產品生產周期固定,新產品研發周期較長,在市場競爭中一些老客戶慢慢遭市場淘汰,或者新產品研發周期過長,就造成採購量的減少。我需要在新客戶方面多下功夫,學習新領域的新產品,開發新客戶,才能提升業績。
翟鴻燊講:很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計畫,而是缺少計畫前的行動。有時候面對一個新客戶,我並沒有好好研究它的產品,這就造成了我在和研發工程師及採購溝通時的信息缺乏,變成了簡單的對料號,極大地影響了客戶對我的接受度。
通過這次和華銀當面溝通,他把訂單立刻下給我,發現最有效的溝通方式是當面溝通,本來不是必須當時做的計畫,客戶會因為我的拜訪而確定下來。然後,我並沒有做到頻繁拜訪客戶,甚至一些上海本地的客戶也是放了又放,合作的客戶除外,依然處於溝通狀態的客戶進展緩慢。在20__年裡,我需要重新和客戶建立里良好的關係。
在這一年多的銷售工作中,我更明白了作為一個銷售,作為一個賣產品的sales,巴菲特講的"賠本的買賣是不能做的,一定要做賺錢的買賣。"有的時候由於客戶的一再壓價,會覺得為了業績,走一走也無妨,但是發現這樣一來,會給自己造成一個心理,就是低價惡拼的心理,總認為客戶掌握的價格一定是最好的價格。其實不然,劉經理告訴我,如果關係做到位,價格就不是問題。我現在明白狠壓價格的客戶可能是因為他掌握到更低的價格,但更大部分的原因在於我的客戶關係並沒有做到位,或者在於我的溝通中,不能讓他肯定的認為我的報價已經是最低的了。儘管是電話溝通,我發現商務談判的技巧也非常重要,我需要更多的去學習商務談判中的技巧,熟練地運用在客戶溝通中。
最後祝願映倫集團這艘高揚起航風帆的航船,在20__年踏上新的征程,向著更高遠的目標奮進。
年終總結個人2023 篇18
本學期,團委在學校黨政和上級團委的正確領導下,努力踐行科學發展觀,緊緊圍繞學校黨政和上級團委的工作目標,結合學校實際,轉變作風,紮實工作,與時俱進,開拓創新,開創了我校共青團工作的新局面,增強了團組織的凝聚力和戰鬥力,全面推進了共青團各項事業的發展,使團委成為學校黨政的得力助手、學校德育的重要陣地和學校管理的重要力量,學校團委被團縣委評為“先進團委”。主要工作情景如下:
一、進取配合學校工作,加強了團員青年的思想政治教育。
1、開展了三月份青年志願者學雷鋒活動。制訂了“青年志願者學雷鋒活動”方案,發出了“學雷鋒”活動倡議,大力開展了“學雷鋒,樹新風”活動,並以此為契機,開展了獻愛心、禮貌禮儀教育和中學生日常行為規範養成教育活動。培養了學生懂得感恩,懂得尊重他人,關愛他人,用愛心去幫忙周圍的人;培養了學生良好的學習習慣、生活習慣、衛生習慣等行為習慣,為其未來一生髮展奠定基礎。
2、開展了紀念“五·四”運動90周年系列活動。制定了紀念“五·四”運動90周年活動方案,開展了徵文、演講賽、辨論賽、紅歌會、主題班會、捐種紀念樹、名言佳句名句書法大賽、中華名詩名段朗誦比賽等系列活動,舉辦了“青春飛揚”學校歌詠大賽,奏響青春的主旋律,進取引導廣大團員青年樹立崇高的夢想,確立科學的人生觀、世界觀、價值觀,增強團員青年的社會職責感。
3、加強了宣傳輿論陣地建設。團委進一步規範了國旗下演講,做到周周有主題,月月有評比;建立了黑板報評比制度,做到定期刊出,定期評比;加強了廣播的管理,做到節目豐富,定期播放;實現了宣傳欄定期更換、學校建築文化上牆,大大濃郁了學校文化氛圍,成為展示學校精神禮貌風貌的視窗。
4、革命優良傳統教育常抓不懈。以清明節為契機,經過板報、宣傳欄、廣播、國旗下演講等渠道,進行大力宣傳,組織學生開展了“青少年網上祭英烈”活動,組織部分學生前往烈士陵園掃墓及參觀革命聖地,舉行了新團員入團宣誓儀式和老團員重溫入團誓詞活動,大力弘揚革命優良傳統,爭做時代的先鋒。
5、大力開展了環保教育。依託“綠色學校”品牌,大力推動學校的環保教育,除加大宣傳力度外,團委將繼續組織帶領團員青年大力開展學校綠地和樹木認養、廢品回收、保護母親河、環保知識競賽等環保活動,從而培養廣大團員青年的環保意識和節能意識。
二、團組織的自身建設不斷完善。
1、辦好業餘團校和青年學生業餘黨校,提高團乾﹑團員的素質。
業餘團校和青年學生業餘黨校在原有基礎上不斷改善和完善了制度,確保“有班子、有師資、有場地、有制度、有檔案”,精心安排學習資料、學習時間、授課人、參加對象,採取生動活潑的形式,定期組織團員青年學習了新的團章、黨章,開展了豐富多彩的活動,加強了團員青年的思想交流,提高了團員青年的思想道德素質和理論素養,努力做好推優入黨工作,爭取發展學生黨員。本學期共有253名優秀學生向黨組織遞交了申請。
2、嚴格了入團手續,狠抓了團員質量關。
每學期團委發展吸收50餘名新團員,在發展團員工作中力爭做到成熟一個,發展一個,不配指標,寧缺泛濫,真正做到了把品學兼優的青年吸收到團組織來,使團組織不斷發展壯大。
3、抓好團支部的管理,開展了“紅旗團支部”評比活動。
切實加強了對團支部工作的指導,密切與各團支部的聯繫,制定了團支部工作細則和評比細則,開展了評選“紅旗團支部”、“優秀團乾”、“優秀團員”等民主評議活動,團的工作做到了制度化、經常化。
4、進取建設教工團支部。調動學校青年教師的進取性,團委制定計畫,搞好教工團支部的建設,組織開展了青年教師教學基本功競賽、“教壇新秀”匯報課活動、“卡拉OK”大賽等一些有益的活動,以此來增強青年教師的凝聚力,豐富他們的業餘生活。
5、其他工作規範有序。
定期召開了團委會、民主生活會、團支部書記大會,做好了團員登記,建立了團員檔案,搞好了團員註冊,按時如數向團縣委上繳了團費,如數訂閱了團報團刊等。
三、加強了對學生會和學生社團的管理和指導。
1、學生會工作
學生會在團委的指導下配合學校開展了“禮貌班級”和“禮貌寢室”的評比活動,成立了衛生、課間操、升旗儀式、午休紀律等檢查評比小組和創立禮貌學校督查大隊,嚴格了管理制度,加強了禮貌行為習慣養成教育,加強了女生管理和指導工作,開展了形式多樣的文體科技活動,在學校第三屆讀書節、第16屆合唱節、陽光健身等活動中發揮了突出的貢獻,充分發揮了學生幹部“自我管理、自我教育、自我服務”的作用。
2、廣播站制定了出科學的、可操作性的管理制度,按規定時間及時開播。在節目上要弘揚主旋律,傳達師生們共同心聲,並力求資料和形式上的創新。高考期間,專門為高三學生進行心理輔導、祝福點歌等節目,有效緩解了學生的壓力。
3、校報工作
加強了校報的管理和指導,改善了組稿和修改形式,明確了版面資料及相關人員的職責,組建了學生修改隊伍,提高了校報的質量,加大了校報刊出的頻率,由一月一期變為一月兩期。
四、扶助貧困生工作初見成效
1、對全校貧困生進行了普查和登記,建立了貧困生檔案,並加強了對這項工作的宣傳和落實。
2、加強了對貧困生的教育和管理,並熱情為他們跟蹤服務,在物質上資助他們,在精神上鼓勵他們,教育他們樂觀應對人生的逆境,樹立戰勝貧困的信心,培養堅韌不拔的意志和頑強不屈的精神。
3、廣泛聯繫,廣開渠道,進取為貧困生解決經濟困難,經過愛心基金、政府助學、廣東“樂助會”、體育彩票助學等使700多位貧困學子解決了學費。發動師生向高三重病學生康清亮同學捐款7萬餘元。向可立克、捷威科技有限公司等企業推薦貧困生做暑期工131人。
五、不足以及需改善之處
1、少數年輕團委委員工作經驗欠缺,工作熱情不高。在今後的工作中要努力提高團委委員的工作水平和工作效率,要對團委委員多加關心,多加指導,多壓擔子,多加鍛鍊,加速團委委員的成長,培養好_人。
2、部分教師因受應試教育影響,對團委開展的教育活動認識不夠,支持不夠,今後團委將進取與有關教師和部門多溝通、多配合,盡力克服困難,使團委每一項活動都能順利開展。
年終總結個人2023 篇19
20__年是___公司在完善中創新、前進中開拓,取得新的進步的一年。一年來,在集團公司的正確領導下,以保障供熱質量為宗旨,以總站建設項目為重點,以安全生產為抓手,以用戶滿意為目標;公司上下合力,努力拚搏,園滿地完成了全年各項目標任務,機關自身建設邁上了一個新的台階。
一、經濟效益穩步提高
1、20__年度供熱面積為_萬㎡,其中新增面積_。
2、20__年度經營收入_萬元。
3、20__年度單位面積供熱成本為_元/㎡。
4、20__年度應收熱費_元,收回熱費_萬元,熱費收費率為__%。
二、基本建設有序推進
1、熱水製備總站工程按計畫於20__年__月__日完成了招投標工作,工程建設按步實施,站房主體工程土建部分於__月__日前完成,其它各標段的契約簽訂完畢,完成工程投資_萬元,工程合格率為_%。
2、今年供熱設備和管網檢修、改造投資_萬元,於__月__日前完成了計畫檢修和改造的全部內容。我們在各項工程建設和檢修、改造過程中,始終堅持把安全放在第一位,杜絕了事故的發生。
三、安全生產保障有力
公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中,嚴格執行國家《安全生產法》等法律、法規及相關制度和操作規程,強化安全意識,落實安全責任,與各部門簽訂責任書,給熱用戶印發安全用熱小常識宣傳資料1000份,確保了安全生產零事故,供熱質量零投訴。
四、環保節能成效顯著
1、公司注重環保節能工作,在基本建設和供熱運行過程中產生的粉塵、煙塵和噪音全部達標,無重大環境污染及事故發生;通過改造設備,節能工作取得了顯著的效果。
2、公司大力改善辦公區和生產區的環境條件,制定了嚴格的衛生標準和落實措施,室外綠化面積達到30%,職工在清潔優美的環境中愉快的工作。
五、今年工作中的幾大特點
1、工程建設-進度快,質量高。隨著城市建設飛速發展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由於供熱能力的不足,冬季採暖期供熱矛盾突出,使得本來就處於超負荷狀態的供熱效果難以保證。公司領導審時度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設計供熱能力為_萬㎡的熱水製備總站,這樣就能減少蒸氣在管網中的大量損耗,節約供熱成本,擴大供熱面積。
為了組織好工程項目建設實施工作,公司成立了工程建設領導小組,明確了各自的責任和任務。在公司的領導和檢察院、紀檢委、發改委等部門的監督下,__月底完成了工程招投標工作後,科學組織施工,合理安排進度,不斷加大與各有關單位的協調力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設步伐,現已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買契約簽訂工作,工程合格率為100%。
2、設備檢修-動手早,無死角。一日之至在於晨,一年之至在於春。今年的供熱設備和管網檢修工作準備早,動手快。我們根據運行中發現的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細的檢修計畫和工作進度,並提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器_台,波紋式換熱器_台,檢修電機_台,更換閥門_個,更換壓力表_塊,大修管網_處,探月大街的_台供熱鍋爐進行了系統的檢修。對發現有關小區供熱系統中出現的問題通知並指導小區檢修。確保了冬季正常供熱。
3、收費工作出新招,見實效。熱費是熱力公司的命脈,收費工作的好與壞直接關係著企業的生存和發展。為了加大收費工作力度,今年採取了一些行之有效的辦法;
一是充實力量,停止供熱後,運行化驗人員全部投入收費工作,定時間、定任務,分組包片,責任落實到人,任務與工資掛鈎,實行獎懲並舉等措施,極大地調動了員工的積極性。
二是調整上下班時間,有效地利用熱用戶下班時間上門催收。
三是對欠費不交者給小區張貼催費通知,一月貼一次,直至交清熱費為至,今年共張貼催費通知_余份。
四是對經常拒交熱費的用戶送達律師函催收,全年傳送_件。五是給個別欠費大戶的小區供熱接口處安裝關斷閥門,收到了良好的效果,收費率達到了98%。
六、存在問題
1、熱價低,供熱價格自_年之後再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價交換規律。又影響企業的正常經營。
2、__大街的供熱燃煤鍋爐已經使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。
4、供熱期間要晝夜不間斷運行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20__年工作計畫
1、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務。
2、加大安全生產工作力度。
3、力爭得到政府的批准和資金支持,更換惠譽新街的鍋爐。
4、進一步加大收費力度。
5、加強設備和管網維修工作,提高職工的操作技能和處理突發事件的應變能力,進一步提高服務水平。
6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經濟效益。
年終總結個人2023 篇20
作業室文員作業是我職業生涯的一個起點,我對此也非常愛惜,盡力去習慣這一崗位。現在就本年的作業狀況總結如下:
一、以結壯的作業情緒習慣作業室作業特色
作業室是企業作業的一個重要紐帶部分,對企業表里的許多作業進行和諧:交流做到上情下達這就決議了作業室作業冗雜的特色。每天除了本職作業外還常常有方案之外的作業需求暫時處理,而且一般比較緊急讓自己不得不放心手頭的作業先去處理,所以這些暫時性的事務占用了比較多,作業時刻常常是忙忙碌碌的一全國來,本來方案要完結的卻沒有做。但手頭的作業也不能耽擱,今日欠了帳明日還會有其他作業要去處理,所以自己常常使用休息時刻來做,把一些文字作業帶回家去寫。
二、文員作業嚴要求
檔案的流通:閱辦嚴厲依照企業規章準則及ISO規範化流程要求保證各類檔案擬辦:傳閱的時效性並及時將上級檔案精力,傳達至各底層組織保證政令暢通。待檔案閱辦完畢後擔任檔案的歸檔:保管以及查閱。做好分企業的發文作業擔任檔案的套打:修正:附屬檔案掃描:紅文的分發:寄送電子郵件的傳送,別的幫忙各部分發文的核稿。
企業發文量較大有時一天有多個檔案要下發,自己都是細心去逐個核對原稿以保證發文質量。別的擔任作業室發文的寫稿以及各類活動會議告訴的擬寫。每個月末對各部分月度方案的履行狀況進行核對,催收各部分月度小結:方案並擬寫當月作業回憶收拾作業會議材料彙編成冊供領導室參閱。作業會議完畢後及時收拾會議記載待領導修正後送至各部分傳閱。
三、督辦作業強力度
督辦是保證企業政令暢通的有用手法,曩昔作為督辦小組的首要履行人員在修訂完善督辦作業規程,並以紅文的方式將督辦作業準則化後通過口頭:書面等多種方式加大督辦作業力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項:底層單位對上級企業精力遵循履行進展執行狀況,以及領導交辦的暫時性作業等,並定時向領導室反應。作業室文員作業是一個講責任心的作業。各個部分的比較多請示:作業陳述都是經由自己手交給領導室的而且有些還需求保密,這就需求自己在作業中細心:耐性。
年終總結個人2023 篇21
一、領導重視。鄉黨委政府領導重視教育,全面貫徹教育方針,確保教育事業優先發展,鄉、村建立有關教育工作制度,積極為學校辦實事;建立定點聯繫學校制度。黨政主要領導經常深入學校調研、慰問,解決實際問題;鄉安全工作、“七一”活動相關會議及事項邀請學校負責人參加,年度工作總結、表彰等將學校列入一併進行。
二、鄉鎮教育工作由鄉長直接負責,確定一名副鄉長分管教育工作。協同縣教育行政部門管理監督、指導學校教育教學管理工作;協同有關部門治理中國小亂收費,制止向學校亂攤派。
三、加強對本鄉鎮學校黨建工作的領導。按規範程式配齊配強支部書記和支部成員;指導學校黨組織開展正常的組織生活,發揮黨組織在學校管理、教育教學工作中的作用。
四、依法組織適齡兒童按時入學,國小、國中適齡兒童入學率達100%。認真貫徹《義務教育法》,協同教育部門做到義務教育階段普及程度各項指標達到省定標準,輟學率不超標,青壯年文盲率不超標。發揮村(居)民自治作用,推行“四長”(鄉鎮長、校長、村長、家長)責任制,鄉鎮、村幹部劃片包乾,動態監控,控制流失學生。
五、將學校納入地方綜治工作重點單位,專人負責,制定有效措施,落實綜治工作,協調處理各類矛盾糾紛,維護學校正常秩序。積極進行校園周邊環境治理,校園周邊200米內不準設網咖、遊戲機室、攤點等。積極開展健康向上、安全文明、生動和諧的各類創建共建活動。
六、按照教育事業發展規劃,積極協助教育部門開展中國小校舍維修和校舍安全工程建設,積極幫助項目學校做好“三通一平”等基礎性工程,指導學校確保師生安全。二是結合鄉鎮撤併和中國小布局調整,大力支持並推進學校標準化和校園文化建設,確保生均占地面積達標。三是大力支持布局調整後閒置的校舍由教育部門按程式妥善處理,無侵占教育資產現象。四是高度重視轄區教育發展,積極協調新建、改建、擴建轄區教育工程項目提供建設用地,努力解決轄區學校項目建設中無理阻工和影響項目進度的各種矛盾,為學校項目建設提供良好的施工環境。
七、主動配合教育部門對所屬鄉鎮學校班子的考核。
八、協同教育部門積極發展學前教育,協助教育部門辦好鄉鎮中心幼稚園,幼兒入園率達到省標準。關心支持特殊教育,三殘兒童入學率達到省標準。三是建設和完善留守兒童之家,成立一支負責任的關愛隊伍。積極支持發展高中階段教育,大力促進職業教育和民辦教育發展。組織鄉有關部門開展大學生生源地貸款宣傳工作;積極做好貸款逾期催收工作,組織共同借款人村委或所在單位督促共同借款人還款。
年終總結個人2023 篇22
時光飛逝,在過去的一年裡,在領導和同事的關心和指導下,我們通過不懈的努力,在工作中取得了一些成績,但也存在很多不足。回顧過去一年,工作總結如下:
一、想法
積極向上,端正工作態度,認真學習和了解企業文化,認真學習和組織有關管理制度法規和檔案,學習和組織有關會議精神和領導講話。通過學習了解到組織對建築質量、安全生產、管理、團隊建設等方面提出了非常簡潔精闢的要求。明確本階段組織未來的發展思路和重點工作及要求。自覺主動地把整個企業文化的思想和理念投入到實際工作中,引導我更好地完成每一項任務。
隨著社會的不斷發展,我學到的東西遠遠不能滿足我們組織的要求。為此,我利用自己的業務時間,學習工程造價經濟管理、建設法規、施工契約管理規範等專業知識。從而提高我的專業知識水平和專業技術能力。
二、認知
正確認識自己,找出差距和不足。在這一年的工作時間裡,我的思想認識、意識和工作能力都需要進一步提高。對一些問題的理解和認識存在片面性和缺乏客觀性,導致我在工作和生活中產生一些負面的想法。以後我會加強學習,提高思想認識,積極樂觀地面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事卻做不好的現象。對自己的崗位需要的知識和應該從事的業務沒有深入的了解,有些問題不能全面考慮。有時候我對事物有片面的看法和做法,導致工作緩慢的現象。對組織規章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,不可能把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再理解。
在學習中,所學的知識沒有得到有效的鞏固。學習訓練後沒有馬上使用和操作,導致今天學明天忘的現象。以後我會按照記憶周期重新學習鞏固所學的知識點。
三、摘要
通過實踐我學到了很多關於建築的知識,通過不斷的學習逐漸提高了自己的專業水平。但是作為一個新人,我深深的知道我的經驗還是比較缺乏的,需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年裡,我會再接再厲,再接再厲。
年終總結個人2023 篇23
20__已經過去,不知不覺我已入司擔任前台工作將近9個月,前台沒有像公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。
一、前台日常工作
1、前台接待。
接待人員是展現公司形象的第一人,從20__年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,總計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記。
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計。
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動。
每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次桌球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體項目部人員裝訂項目文檔;協助行銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計畫,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20__年工作計畫
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭20__迎20__,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
年終總結個人2023 篇24
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人於20__年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板製作
①樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴後,客戶投訴的次數達到21次比____年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起____年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
年終總結個人2023 篇25
今年是湖南空港永州分公司團支部快速進步的一年,在實業公司團委的正確領導下,在分公司的大力支持下,分公司團支部牢牢抓住“團結、朝氣、向上、奉獻”的工作主題,開展了一系列有益員工身心健康、彰顯企業文化、展示青年形象的活動,取得了良好效果,現總結匯報如下:
一、精心組織,制訂詳細的年度工作計畫,明確了工作目標
分公司團支部於2月25日召開了團支部年度工作會議。圍繞實業公司團委和永州分公司制訂的年度工作發展方針,明確了“團結、朝氣、向上、奉獻”的工作主題,制訂了__年度空港實業永州分公司團支部重點工作活動計畫,計畫組織了一系列旨在提高團員青年們的政治思想教育、業務技能培訓的學習活動,以彰顯團員青年們朝氣蓬勃向上的精神面貌,鼓勵愛崗敬業奉獻的企業文化。
二、建立了“永州機場青年服務QQ群”
考慮到年輕人喜歡上網且電腦操作熟練的特點,引導並組織分公司團員青年們一起組建了“永州機場青年服務QQ群”。充分發揮網路傳播速度快、資訊豐富的優勢,鼓勵青年團員們以此QQ群做為分公司團員青年們的學習交流和展示宣傳平台。學習、宣傳並分享集團公司班組建設文化、感恩文化以及其他兄弟單位的好的工作經驗,並長期以此平台,組織開展永州機場航班信息的宣傳發布和市場促銷活動,為永州—長沙航班客座率的提升起到了助推作用。
三、組織開展可持續性的“導師帶徒”活動工作
從今年3月份開始,充分發揮一線青年崗位能手的“傳、幫、帶”作用,積極探索和豐富團員青年們的崗位技能培訓,積極開展“導師帶徒”的培訓活動,截止目前,通過師徒雙方的雙向選擇,分公司團支部已正式促成師徒結對進行全方位培養的組合共有五對,並鼓勵青年員工們積極參加各類資質認定考試,先後有兩名青年員工通過了中級經濟師和會計統考。
四、與機場派出所組建了青年籃球隊
為豐富青年員工們的業餘生活,提高員工們的身體素質,遠離亞健康,展現湖南空港年輕人朝氣蓬勃的形象,分公司團支部與機場派出所共同組建了一支青年籃球隊,制訂了嚴格的訓練計畫(每周的集體訓練時間不低於8小時),並與駐場部隊及政府單位組織了友誼籃球賽6場,雖屢戰屢敗,但青年球員們的拼搏精神獲得了一致好評,增進了友誼的同時,青年員工們的歸屬感和集體榮譽更強了。
五、與永州機場派出所,共建了一支青年治安聯防隊
針對__年度暴恐事件頻發,安全壓力驟增的情況,根據“平安機場”建設專項行動的工作要求,由分公司團支部發起,與機場派出所共同組建了一支青年治安聯防隊,由機場派出所負責對隊員進行相關法律法規、反恐器械、可疑人員車輛識別及處置等相關內容的培訓,並取得了很好的效果,聯防隊成功處置了7月26日、9月19日、10月25日三起在候機樓發生的詐欺治安事件。
六、積極組織開展專項主題活動,彰顯企業文化,凝聚團隊戰鬥力
20__年度分公司先後舉辦了“勇攀高峰,唱響理想”戶外拓展、“快樂空港人”象棋、軍棋、跳棋、桌球、卡拉OK等一系列民眾文體活動,增進了團員青年們的友誼,豐富了團員青年們的生活,充分彰顯了湖南空港企業文化。
七、積極開展公益活動
為弘揚中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德,為用實際行動支持湘西的抗洪救災活動,7月24日分公司團支部在機場候機樓開展了獻愛心募捐活動,得到廣大旅客和員工的支持,籌得善款1240元全部捐獻災區。
回顧__年度的分公司團支部工作,在組織建設和開展工作上還存在經驗不足、方式單一、創新不夠等問題,在即將到來的20__年度,永州分公司團支部將繼續按照實業公司團委的統一部署,以充分發揮團員青年們的積極性、主動性、創造性為目標,開展一系列有益員工身心健康的活動,不斷提高青年員工們的勞動技能和安全服務意識,充分展示團員青年們的智慧與風采,將永州分公司團支部打造成一支學習型、服務型、戰鬥型的隊伍。
年終總結個人2023 篇26
今年,是收穫的一年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下:
一、行政辦公室
(一)主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規範、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作,並與之建立了良好的關係,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行採購,並遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
2、採購的辦公用品到貨後,進行清點、驗收、登記後按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄,並由領用人簽字。
4、隨時注意印表機、複印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發現異常儘快維修和保養,保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作
1、對檔案收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查檔案的本文及附屬檔案是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類檔案按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案櫃,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,並制定了人力資源需求計畫。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,並建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年採取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授人員培訓2次;並實行每月對管理人員及骨幹進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,並認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況,對違規情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發放,按時發放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報,並限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策後進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規範行為等發揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄。
2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,並負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件,有效的.完成了各項安全保衛工作。
五、食堂後勤
1、做好後勤服務保障工作,為生產經營活動順利開展提供有力的後勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下,提前規劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成後,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環衛工作
1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下,發揚吃苦耐勞的精神,做到環境衛生無死角,得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業餘文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業餘文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似___事件的發生。
5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
總結過去展望未來,相信新的一年裡,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的台階,取得更大成績。
年終總結個人2023 篇27
20__年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報
一、加強學習,不斷提高綜合素質
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,並能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,並有針對性的學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在___組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經常看___組工信息發現自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了___組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在___日報上發表人物通訊一篇,在阿勒泰報發表論文和訊息三篇。
三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體採訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
(1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的研究,今後要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺餘力的努力工作,但由於自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。