2025年優秀年度總結範文 篇1
從進入某某幼稚園工作,已經有_年了。現在20__年過去了,我的工作也進入結尾階段。在幼稚園一年的工作又結束了,我作為幼稚園的一個老師,這一年也從各方面都得到一個成長,個人整體的發展也是不錯的。現在就我一年的工作做個總結:
我教的是個大班,在這一年裡,我針對大班的孩子,完成了一年的教學。首先就是從孩子們的心理出發,我發現班上的有一小部分的幼兒心理情況都是處於一個自閉的狀態,我為了改變他們這種狀態,採取了性格活潑和和性格不活潑的孩子坐在一起,讓性格開朗的孩子慢慢的改變他們,逐漸的彌補他們心中的孤獨,儘量的讓孩子們都能夠玩到一起,改變自己膽小、容易害羞的性格,儘量融入進班集體,把性格變得開朗和外向起來。這個措施到年底的時候,效果比我想像的要好,我發現很多孩子都能夠主動的交朋友了,平時也愛開口打招呼叫人,也變得愛笑了,這是一個很大的變化,我因此而感到很開心。
第二個就是除了規定的上課時間,其他時間我會安排孩子們玩遊戲和運動,在玩遊戲的過程中達到鍛鍊身體和放鬆心情的效果,鍛鍊他們的運動能力和體格以及學習一些為人處世的道理。我設定了幾個小遊戲,比如雙人跳遠運動,這個就是要他們進行默契合作,才能成功的跳遠,這是要教會他們合作的重要性;跑步接力賽運動,這個能夠讓他們運動起來,而且也是一種團體活動,可促進他們的感情;老鷹捉小雞遊戲,就是要他們學會在遊戲中要傳遞的保護弱小的道理。這些運動亦或是遊戲,都很好的讓孩子們體會到樂趣,不僅強身健體了,還可以學會一些做人的道理,很好的收穫。
一年的教學,讓我與孩子們建立起了很濃厚的感情,我們在幼稚園里互相配合,一起把學習搞好。這一年給了我很多,我比以前更懂得與孩子們之間的相處要將心比心,要努力的進入他們的世界去,不能以大人的視角去處理他們的問題。我很慶幸自己每一次都有收穫,進而積累自己的教學經驗,幫助孩子們完成整個階段的學習任務,幫助他們把基礎弄好,等待他們進入國小就能夠學的順利一些。以後的工作我相信我會做的更好。
2025年優秀年度總結範文 篇2
今年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,並取得了一定的成績,總結如下:
一、完成工作方面:
1、完善採購制度,降低成本:根據材料採購計畫,按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時,並把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高採購員的自身知識及業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買到材料,減少工程成本,提高採購效率,提高企業利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立並保持良好的關係,明年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利於採購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係,保持良好的溝通,充分發揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調,盡努力按照我司的標準供應產品。
4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,並做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、採購工作的幾點體會:
1、公開透明的按採購制度程式辦事,在採購前、採購中、採購後的各個環節都主動按受財務及其他部門的監督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面進行開展工作,採購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調,合作過程中,採購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰略夥伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門採購員的工責任感覺,明年採購部將特別注重採購人員的工作分配,保證採購設備及材料信息的有效追蹤。在專業知道得到提高的同時,業務素質及責任感非常重要,做一個有責任感的採購員,把好公司的進口關。
三、採購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給採購部一定的採購時間,請購材料時做好請購計畫,儘量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂採購員的工作計畫,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利於控制成本。請各部門做好請購物料的計畫。
2025年優秀年度總結範文 篇3
時光荏苒,轉眼的瞬間我已經是一名應屆畢業生,暮然回首,當初的自己還只是一個稚嫩的少年,如今隨著時光的流逝隨著經歷的豐富,自己儼然已經蛻變成一個相對成熟的人,我不知道對於別人而言成熟這個詞意味著什麼,但是對於我而言就是少了份衝動,多了份深思,少了份狂妄,多了份責任,這種質的進步和我選擇的第一份工作密不可分,記得剛剛來到__學校,從事招生工作的我對於人生對於工作充滿著太多的未知和期待,從陌生到熟悉,從熟悉到熱愛,__教會了我太多的東西,如果現在有人問我在__感受最深的一件事是什麼,我會毫不猶豫的回答,是招生。是的,那段刻骨銘心的招生經歷對於我平凡的人生有著不同尋常的意義,我想我將終生難忘。
對於一個初出茅廬的畢業生來說,一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的。一個鍛鍊自我的平台,一個充分發揮自我能力的空間,從而獲得一段不同尋常的經歷。這裡之所以用不同尋常來形容招生,主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事,一個看似簡單的事,只有你親自去做了去實踐了才會發現它究竟有多複雜多困難。聽到的事情,你會忘記,看到的事情,你會記得,而只有你親自去做的事情,你才真正的懂得,對於招生的真正意義,我想只有真正參與過並一路堅持到底的人才能真正明白。
一、中國小招生之外出派單法
1、概述:在中國小招生重要時期,對準潛在目標對象廣泛大量派發宣傳單。要點:對幼稚園、國小放學時,在門口派發。或在小區門口、商量門口、十字路口流動式發宣傳單。
2.點評:派單法,是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法,缺點是成本高,易產生浪費和重複,且需較多人力或需要長期堅持。
二、中國小招生之街頭表演法
1、概述:在中國小招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭,讓老師現場表演,吸引走過路過的行人駐足觀看,其他工作人員,趁機派發宣傳單或介紹,起到最良好的視覺、聽覺的衝擊效果。
2、點評:需要把鋼琴搬到室外,增加一定的搬運工作,或風險,需要老師輪流彈奏,需要較多人力。招生辦工作總結三、中國小招生之擺諮詢台法
1、概述:在外面人流較旺地點,設諮詢台,方便客戶諮詢了解情況,
2、點評:把前台延申到室外,能更廣泛接觸到目標客戶群,但諮詢台相對靜態,因此不能單用此法,可配合前面兩法同時使用,才能起到互動效果。
四、中國小招生之順藤摸瓜法
1、概述:通過家長介紹學員,成功率高,但不能被動等待,應該主動向家長了解是否有認識的小朋友有意向學習藝術類課程,通過家長的人脈關係,摸到更多的目標客戶。
2、點評:此法的關鍵是要主動出擊,不能依賴家長介紹,而要主動了解或適當給予優惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹。
五、中國小招生之聯合招生法
1、概述:同行而無衝突的培訓機構,如英、數、語、美術等培訓中心或健身中
心,可以聯合招生,搞好互助關係,互相介紹推薦學員,互惠互利。
2、點評:主動維護好相關培訓機構關係,禮尚往來,和諧共處。成本低,效果一般。可作為輔助招生手法。
六、中國小招生之借雞生蛋法
1、概述:借其他媒體廣告平台,如夾報把宣傳單送到小區內的家家戶戶,進行廣告宣傳。
2、點評:成本高,雙重成本,宣傳單、派送成本。目標散,廣種薄收。
七、中國小招生之贈送禮品法
1、概述:利用節假日或慶典日,大量派送小禮品或汽球,又吸引人眼球,特別是深得小朋友的喜愛。。
2、點評:成本高,但效果直接,目標對象相對年齡較小。此法適合節假日時使用。
八、中國小招生之大型演出法
1、概述:與大型商業機構合作演出,如商場周年慶、促銷活動等,由商家提供一場設施場地,由我們提供表演節目支持。各取所需,互助互利。
2、點評:需要有大膽的外交才能,以及強大的支持力量和組織能力。
九、中國小招生之形象展示法
1、概述:在小區內部進行平面廣告和圖像展示,吸引目標客戶注意,樹立良好的品牌形象。
2、點評:成本低,可重複使用,效果明顯,易控制,人力成本低。可配合派單法加深宣傳效果。
十、中國小招生之廣告轟炸法
1、概述:利用各種宣傳方法,在短時間內對指定範圍的目標客戶進行密集廣告宣傳。
2、點評:成本較高,但效果明顯,可以選擇合適時機利用此方法招生宣傳。
2025年優秀年度總結範文 篇4
作為一個倉庫保管員,我的職責是做好物資的“帳、卡、物、金”四一致,為此,我堅持盤點制度,做到一切物資月月點,重點物資隨時點,年終物資徹底點。在多次檢查中都得到了認可和表揚。為了提高工作技能,我堅持學習、不懂的地方就向別人請教,儘快熟知所管物資的性能和用途。
時間過得真快,轉眼來到雙一已經一個多月,回顧這個月,對倉庫管理員的認識主要有以下幾條:
1、倉庫管理主要是領用、儲存、發貨等。保證物資的品質完好與安全完整,保證車間正常生產。按倉庫管理規定做好各項工作及記錄。
2、必須合理設定各類物資和產品的明細賬簿和台賬。
3、必須根據實際情況和各類物品的性質、用途、類型分門別類建立相應的明細賬
4、做好各類物料的日常核查工作,必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,並做到賬、物一致。
5、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理
6、必須定期進行各類存貨的分類整理,
7、入庫時,必須查點物資的數量、規格型號等,並做好記錄。
8、各類物資的發出,根據計畫確定數量,並有相關人員負責領取。
9、監督、控制低值易耗物品的使用,避免浪費現象,降低生產成本。
在以後的工作中,我要努力做到以下幾點:
1、注意庫房的乾燥整潔,保持庫房的清潔衛生
2、倉庫物品要分類存放,擺放整齊,對庫存物品要心中有數,了如指掌。
3、物品出庫要有領用人簽字,入庫物品要及時登記入帳,對車間急用的物品,要及時領或借取。
4、存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免發生意外。
5、大宗原料、設備不能入庫的,要點清數量,整齊的放到安全的地方,避免造成損失。
6、加強防護工作,確保庫房安全。
7、臨時借用的工具,要建立借用物品台賬,嚴格履行借用規定,並及時催收入庫,如有損壞,及時找人修理。
2025年優秀年度總結範文 篇5
時光荏苒,我到某某物業管理有限公司客服部上班已一年了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮鬥下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將兩年多來的工作情況總結如下:
一、客服接待員的日常工作
由於客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不苟態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯繫、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業務水平
由於感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。
經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今後努力的方向
通過對這音多工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:
第一,由於最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊乾邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;
第三,相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對於物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。
第四,維修牆體發霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一是冷橋現象,二是牆體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修牆體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,儘量做到讓業主滿意。
今後在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。
加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
2025年優秀年度總結範文 篇6
本人進江西力航這個大家庭已經快2年了,回望過去到現在很感謝公司對我的培養與支持,初來貴公司,我是一個從來沒接觸過家電行業,更沒接觸過空調行業的人,是我們的萬總,一直不放棄,培養每一個新人,也包括我,他總堅持一個信念——什麼叫人才?人才就是培養初來的。在他的教育、嚴厲管理下,以及糾正自己的錯誤,慢慢的使自己對空調的專業知識的了解、處事的判斷以及做法變得更熟練了。
在這將近2年的時間裡,從我們的格力旗艦店開張到現在,從零售、售後、老顧客的回頭率等多個方面得出以下的個人總結:
1、從零售上:有活動搞時,賣機數量就多,沒活動時就靜悄悄,旺季內部安裝工每天加班加點,許多工程要做,外派,有嫌我們給的安裝費過低,供應商沒空送貨,我們沒人手拉貨;由此導致不是沒機裝就是沒人裝的尷尬場面,更讓我們掉失了很多顧客,以後我們一定要做好準備!
2、從裝機的維修率可見,公司內部安裝工沒問題,但是外派的安裝工裝機40%以上都要返工,導致客源的回頭率和公司經濟的損失;對此如何針對加強新安裝工的培訓,進一步減少維修率,進而鞏固老顧客對公司的信心!
3、從老顧客的回頭率上:空調行業最注重的“三分設備七分安裝”,經歷了這大半年,我真的體會到了一台好的空調,安裝不好,好如一台寶馬給你不會開。從統計的數據上看,我們賣出那么多的空調,屬於老顧客帶來的生意占比率少於10%。
以下是我接手售後經理這個崗位以來售後的一些工作內容:
一、 售後工作職責
1、網點建設方面:
1.與各區域售後服務網點進行信息對接,實現快速有效派工;
2.對各售後服務網點進行人員培訓和技術支持;
3.監督各鄉鎮售後服務網點加強團隊建設,提升售後服務能力,使各鄉鎮售後服務網點具備旺季支援江西力航售後的能力;
2、售後服務方面:
4.及時接收記錄各地報修信息,按就近原則及時給各網點派工;
5.配件的有序申領,舊件返還以及配件費用審核結算;
6.指導並監督各售後網點正確填寫安裝卡和維修卡,按時結算費用;
7.及時回訪各派工信息的完成情況,及時評估考核鄉鎮派工的及時性和有效性,根據實際情況進行獎懲;
二、 力航售後現狀
1)力航售後這一塊兒是一個非常薄弱的環節,一方面是我們的售後網路不健全,另一方面是配件申領和費用結算緩慢。截止目前,力航簽約鄉鎮網點共41家,絕大多數鄉鎮沒有專業售後服務網點,還是比較原始的“誰經銷誰售後”的方式,但是咱們每個鄉鎮都
有兩到三個經銷商,這樣就會造成售後相互推諉扯皮,降低售後服務質量。另外,各網點配件備貨不足,申請配件的流程又比較慢,這樣也影響了售後服務的及時性,造成多次投訴的情況頻發。
2) 再就是費用結算這一塊兒,我們對各鄉鎮網點費用結算流程和操作規範方面的培訓力度
和頻次不夠,讓網點產生一種印象就是格力費用結算比較緩慢,進而產生消極情緒。
3) 維修費用結算標準較低,維修這一塊兒本來就掙不到錢,再加上南昌新建縣地域廣袤,
需要遠距離維修的情況比較普遍,遠程費給的太低,而且申報費用不能及時到位,造成消極怠工,影響售後服務質量。
4) 新網點開發難度大。新建縣區域售後網點比較少,占優勢的就是格力的銷量比較大,
網點能得到更多的安裝份額。但是建立二級網點很多鄉鎮經銷商是很排斥的,在他們看來二級網點賺不到錢還要隨時準備被罰款。
5) 力航所接管的鄉鎮也較為分散,某一個點出現售後需求,多數情況可能也得跑幾十公里
才能到,而且你可能還不知道他什麼東西壞了,需要更換配件的話得打幾個來回,這樣的話網點的費用成本、人員成本就比較高,而且涉及到遠程費這一塊兒公司的成本也比較高。所以,解決方式只能是多開一些售後網點,儘量做到區域全覆蓋。
6) 處理珠海和江西售後派工,協助各鄉鎮經銷商解決售後問題。目前,力航售後部日接收
和處理的信息量平均在10條左右,多數是鄉鎮經銷商需要解決的售後問題,珠海和江西方面的派工信息占兩成左右。
2025年優秀年度總結範文 篇7
xx年至xx年,一年的工作即將結束,現將一年中的各項工作做如下總結:
一、思想與學習方面
一年來,我認真學習,貫徹黨的“xx大精神”及“三個代表”重要思想和黨的國家路線、方針、政策、檔案和上級領導講話精神;我還堅持業務學習,學習好安保崗位工作相關的法律、政策和業務技能知識,自覺遵守國家法律法規、以及局上的各項規章制度,認真學習和貫徹在這期間國家和當地各級政府召開的會議精神、方針政策、政治思想,領會黨的思想路線,朝著黨和國家指引的方向前進,作到從思想上提高自己的政治覺悟,從理論上結合實際展開工作。
另外還積極參加單位組織的各種學習講座和其他社會活動,同時努力堅持業務學習,學好安保工作相關及必備的法律和業務技能知識,自覺遵守國家法律法規以及單位上的各項規章制度,努力完成各級領導安排的工作任務。通過學習使我對自己進步提出了新的要求,在日常工作中要時刻以條例為參照標準,要及時為自己在日常工作中的行為敲響警鐘並且長鳴才能夠不斷嚴格要求自己
xx年,我認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅持用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷提高自身的政治理論水平,改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;認真學習深刻領會上級檔案及會議精神,在實際工作中加以貫徹落實,保證黨和國家路線方針政策的執行。通過紮實的思想政治理論學習,為自己開展本職工作提供了強大的思想武器。在日常工作中我堅持學以致用,加強對法律法規、安全知識和保全人員工作規範的學習,不斷積累應對突發事件的工作經驗,不斷探索勝任本職工作的新方法、新途徑。
一年來,我不斷加強思想作風建設,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公僕意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終保持蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。作為保全人員,我始終以飽滿的工作熱情,時刻謹記自己的工作職責,以實事求是的態度解決工作中遇到實際問題,創造性的開展本職工作。
二、工作方面
認真作好日常工作的各個環節:一是作好對外來人員、車輛的登記,二是作好值班記錄的填寫,作到真實、詳細的填寫。三是值班巡邏作到全面與死角相結合,定時與不定時相結合,從而發現與防範各種存在的安全隱患。四是按時上下班,按時站崗,嚴肅站崗,注重儀表形象,衣服領帶穿戴得體。五是鍛鍊身體,增強體質,按時出操。六是認真執行請假制度,24小時保持通訊暢通。七是嚴格執行工作人員佩戴上崗證制度,對於不戴、忘戴的,做好實名登記,對於態度惡劣的,立即向上級反映。八是熟知各有關部門的分布情況,熟悉各種消防設施,重點設備的位置,遇有緊急事件做到快速反應;九是如遇有突發事件,要善於控制局面,及時疏導顧客、搶險救災、在這一年中。我處理民眾集體上訪事件6起,個人上訪事件30餘起,處理汽車撞壞景光燈6起,熄滅垃圾桶起火隱患3次,夜間巡邏。
關閉未關門8次,並及時聯繫辦公室工作人員。平時就要處理許多瑣事,尤其是節假日、夜裡,單位領導不在,總會有一些事情發生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎。
三、努力方向
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好政府部門的安全衛士。
通過對一年的工作的總結歸納,更深入和全面地了解自己的成績與不足,認識到自己在工作中的優點和缺點,從而保持自己的優點,完善和改正缺點,通過自身不斷的努力克服工作中的種種不足,達到思想上提高,業務上提高,學習上刻苦。為保證行政辦公中心有一個良好安全的工作環境做出自己積極的貢獻。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的新形象。
2025年優秀年度總結範文 篇8
一年來,在局黨組的統一領導下和全局職工的關心、支持和幫助下,按照市環境監察支隊內設機構職能分工的要求,結合自身實際,圍繞年度環保中心工作和環境監察支隊的各項任務,認真履職,抓好落實,較好地完成了各項工作任務。
一、20xx年度的思想、學習和工作情況
(一)不斷加強思想作風建設,思想政治覺悟得到提高
一是在政治上頭腦清醒,始終堅持與黨的組織保持高度一致,理想信念堅定,政治紀律嚴明。二是在思想上不斷加強世界觀和人生觀的改造,思想覺悟和黨性修養得到了鍛鍊,思想穩定,作風紮實。三是在紀律上不斷加強自身約束,始終把作風建設放在首位,堅持做到有損於環保形象的事不做,有損於環保形象的話不說,自覺維護環保部門在人民民眾中的整體形象。
(二)不斷加強業務學習,業務能力得到提高
第一、結合自身實際,按計畫抓好理論學習。一是把鄧小平理論作為學習的重點,始終堅持把學習鄧小平理論與當前環境保護工作的目標和任務結合起來,在學習和領會解放思想、實事求是,開拓創新、力求實效上下功夫,在運用科學理論指導實際工作,解決實際問題上找差距。
二是把黨的xx屆五中全會精神和“三個代表”重要思想作為學習的核心,按照全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的要求,正確運用新思想、新觀點、新論斷加強自身理論水平的提高,增強運用理論解決實際問題的能力。
三是把環境監察業務書籍和環境保護法律、法規作為學習的主要教材,重點學習了《中華人民共和國環境影響評價法》、《中華人民共和國行政許可法》、《排污費徵收使用管理條例》等業務書籍和法規性檔案,從理論上武裝了自己,為開展好各項工作夯實了基礎。四是把參加業務培訓作為提高業務能力的主要渠道,參加了行政執法、輻射管理及電子政務培訓,為熟練掌握業務創造了有利條件。
第二、學用結合,成效明顯。一是依法辦事能力得到了提高,法律意識得到了增強,環境執法文書的擬定得到進一步規範,辦理民眾環境信訪案件的能力得到了加強。二是日常事務處理能力得到了提高,公文擬定、情況收集、報表統計更進一步規範。三是環保宣傳意識明顯增強,宣傳效果明顯提高。年初以來,被國家環保網採用信息×篇,省局採用信息××篇,昭通日報採用新聞稿件×篇,市局採用信息×篇。通過媒體,較好地向全社會反映了我市的環保工作。
(三)認真履職,抓好工作落實
一是按照市局領導的安排,負責起草市政府領導在全市環保工作會議上的講話稿,協助辦公室認真抓好20xx年度全市環保工作會議在水富召開期間的各項保障工作。
二是積極主動配合其他人員認真抓好20xx年度排污申報登記與核定和全市排污費徵收工作,督促指導××縣區按時上報各季度報表,以《我市排污費徵收刷新歷史記錄》為新聞題材,通過國家局、省局環保網和昭通日報等新聞媒體,向社會反映了全市排污費徵收工作情況。
三是積極主動參加整治環境違法行為,協助抓好違法排污企業的現場環境監察。在市局分管領導的帶領下,先後對昭待、水麻高速公路環保“三同時”執行情況進行了現場監察;對大關錦坤鑄造有限公司、酒廠、澱粉廠、黃磷廠等環境違法企業進行現場環境監察,並負責草擬監察報告。
配合省局工作組完成了對昭通漁洞水庫、大龍洞水源地現場環境執法檢查和對華新水泥廠環保“三同時”執行情況的現場監察。按照市局領導的安排,參與完成了金沙江向家壩水電站建設期間環保“三同時”的執行情況的首次執法檢查。
四是負責指導完成全市環保專項整治行動期間的報表統計上報、資料收集匯總、規章制度擬定及信息上報工作。專項行動期間,督促指導××縣區落實和完成了集中整治威脅飲用水源安全的污染和隱患問題;集中整治工業集中區和工業園區的環境違法問題。
集中整治建設項目環境違法問題;集中整治公路沿線環境污染問題;集中檢查各地及重點企業突發環境事件應急預案的制定和落實情況以及掛牌督辦事項完成情況等×個方面的工作。進一步規範和完善了聯席會議制度、案件移交移送制度、行政過錯責任追究制度。督促指導專項行動期間的宣傳工作,及時上報各階段工作簡報×期,其中,國家局採用×期;省局採用×期,昭通日報採用×期,較好地完成了各項工作任務。
五是按照市局領導的安排,督促指導××縣區認真抓好了全市整頓和規範礦產資源開發秩序工作和礦山採選尾礦庫環境安全隱患排查工作,負責擬定下發了整治方案,按時收集、整理和匯總上報了各類相關資料、統計報表及信息工作。
六是認真做好民眾來信來訪工作,妥善解決好各類環境污染案件。全年共經辦轉處了各類信訪案件件,辦理及回復省局轉處信訪件件,辦理及回復市長熱線辦轉處環境信訪案件×件,辦理和接待民眾來訪批/次。在市局辦公室相關人員的配合下,協調相關部門統一開通了“20xx×”環保熱線,環境信訪案件的受理率得到了有效提高。
二、存在的主要問題
一是思想覺悟還有待進一步加強,思想上有鬆懈和對自身約束和管理不夠嚴格的現象。
二是理論學習制度還不夠堅持。一方面是在堅持學習制度上還做得不夠好,自我要求還不夠嚴格,理解和領會所學理論文章的實質還不夠深入、全面和規範,學用結合把握得還不夠好。二方面是在學習上還有滿足於現狀的思想傾象,進取意識還不夠強,既便在學習中,也還有存在坐不住、聽不進、靜不下的現象,學習計畫抓得還不夠緊,理論水平提高慢。
三是工作落實上還存在有抓得不夠徹底和不夠到位的現象。主要是對完成工作質量要求還不夠高,在協調配合上做得還不夠好,對環保監察工作的研究還不夠深入,給工作帶來一定影響。
三、改進措施
一是要注重加強理論學習,努力提高自身理論水平和業務技能,從而克服學習制度堅持得不夠好,理論水平提高慢等問題。
二是要加強思想覺悟和自身黨性修養的鍛鍊,用一個共產黨員的標準嚴格要求自己,勤奮工作,踏實做人,真正達到思想上有明顯進步,政治上有明顯提高,作風上有明顯轉變,紀律上有明顯增強。
三是要注重改進工作思路和工作方法,認真履行好自己的崗位職責,努力學習新知識,吸收新思想,克服知識不全面,思想觀念陳舊和工作方法不夠靈活的現象,克服遇事不冷靜,易急燥的問題,主動理順同事與同事之間的工作關係,發揮好自己的長處,力爭把各項工作做得更好。
四是要擺正位置,端正工作姿態,樹立良好的機關作風,做到遇事多請示、多匯報,同事之間相互溝通、相互信任、相互理解,同時,還要注重加強自身約束和管理,遵守各項規章制度。
根據國家《公務員法》對公務員考核的相關規定和要求,對照公務員德、能、勤、績、廉的考核標準,我認為自己在20xx年度考核中是一名稱職的公務員。
2025年優秀年度總結範文 篇9
受黨組織選派, 20xx年11月我有幸作為第六批掛職扶貧幹部一員奔赴祁門縣平里鎮花橋村擔任第一書記兼駐村扶貧工作隊隊長,一年來在鎮黨委的直接領導下,在各級部門的親切關懷下,在花橋村兩委及廣大黨員民眾的大力支持下,我嚴格履職盡責,以農村基層黨建為抓手,以為民扶貧解困為目標,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的思想工作情況述職如下:
一、加強學習主動作為,迅速完成角色轉換。
我認真學習了黨和國家對農村的方針、路線、政策,尤其是xx大精神,深刻領會其內涵,積極參加市、縣組織部舉辦的各類黨建培訓和扶貧辦組織的精準扶貧業務培訓等,通過實地走訪調研,向老黨員、老幹部請教、與領導溝通,同事交流,民眾座談等形式,完成了到村後的村情調研報告、年度工作計畫,村集體建設規劃等,從而迅速實現了從一名機關辦事員到村第一書記的轉變。
二、履行村第一書記職責,黨建工作卓有成效。
作為第一書記,我深知支部戰鬥堡壘作用的重要性,通過堅持“三會一課”制度,健全和落實議事、學習、辦事公開等多項制度,在黨員發展、村級項目建設和低保評議等重大事項上都嚴格按照“四議兩公開”的步驟實施。為此我認真準備每一次學習材料,精心製作每一堂會議課件,周密組織每一次議事會議,一年來按組織程式發展了2名預備黨員,2名預備黨員轉正,經過一年來的努力堅持,我村的黨建工作特色明顯,卓有成效,得到了有關領導和縣委組織部的高度好評,並在七一期間獲得了“先進黨支部”的榮譽稱號,得到了縣電視台的採訪宣傳,在《祁門新聞》上專題報導。
三、履行扶貧隊長職責,扶貧項目穩步推進。
作為駐村扶貧工作隊隊長,我緊緊圍繞改善村級基礎設施建設和提高民眾生活水平開展工作,全面推進村集體建設發展。為此我嚴格按照“四議兩公開”和組織程式上報實施扶貧項目,親自起草每一個扶貧項目方案,全程參與每一個上報實施環節,做到項目有計畫方案和公示招標,財務有預算監督和審計核算,確保項目質量和服務民眾。一年來為村集體和民生服務爭取項目建設資金累計達130餘萬元,項目包括:
1.20xx年12月底投資22萬元完成井花至花新組1.2公里道路硬化工程。
2. 20xx年12月投資3萬餘元新建公開欄,將黨務、村務和財務進行公開公示。
3.20xx年8月底完成6萬元的“一事一議”梨源組500米道路硬化工程。
4.20xx年10月底完成康村組自來水飲水工程,扶貧資金4萬元,民眾自籌1萬總計5萬元,目前等待上級驗收。
5.20xx年11月中心村800米道路硬化和路燈亮化工程已由縣交通局啟動實施,預算60萬。中心村河道清理整治和堤岸損毀修複目前正由縣水利局組織實施。
6.20xx年11月爭取扶貧資金5萬,整合選派資金5萬,總計10萬元,發展石壁下水庫農家樂項目,目前已完成廚房改造和餐廳裝修,準備啟動廚房用品和餐具空調等物資採購程式。
7.20xx年11月爭取扶貧資金15萬,實施岔發組林場生產便道拓寬工程,目前已完成工程招標程式,即將開始實施。
8.20xx年11月爭取扶貧資金25萬,新建村辦茶廠廠房建設,目前已完成征地、地基平整,廠房建設招標程式。
9. 20xx年9月爭取文化資金2萬,募集善款5萬元,完成板溪組“誠一堂”祠堂維修。
通過積極爭取上級資金,解決人民民眾反映的道路和飲水等問題,翻新擴建村中心國小,新建村民文化廣場,路燈亮化,新建垃圾池和垃圾桶等,讓全村民眾切實感受到村容村貌的新變化。
四、嚴守黨風廉政紀律,廉潔自律不觸紅線。
一年來,我在工作中嚴格按程式、按規矩辦事,通過與組織簽訂廉潔自律責任書,向全體黨員作公開承諾,自覺接受黨內和民眾監督、使自己處於全方位、公開、透明的監督之下。生活上嚴格遵守各級關於廉潔自律的有關紀律規定,堅決抵制各種歪風邪氣,心中始終牢記為民服務的宗旨和踏實做事的原則,自覺繃緊“紅線”意識,做到乾淨做人,明白做事,問心無愧。
五、存在的主要問題和今後的努力方向
回顧過去的一年的工作,有收穫也有遺憾。成績的取得是村兩委共同辛勤工作的結果,不足的存在則是我個人努力不夠的必然。主要表現在農村工作知識欠缺,對當前農村政策和農村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農村解決問題的慣性方式掌握不多,農村工作經驗不足,工作方法和點子不多,創新能力不強等。
2025年優秀年度總結範文 篇10
流雲系不住,清風帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年裡,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收穫很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現匯報如下:
一、思想方面
在這一年裡,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院裡的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作紮實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不願意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什麼病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越乾越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年裡,我虛心向老護士請教,認真鍛鍊和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的套用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很複雜的科室,也比較難乾,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規範,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院裡的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到婦幼保健院這個大家庭已經六年了,在這裡我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今後的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
2025年優秀年度總結範文 篇11
回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的後勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人一年來工作總結如下:
一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯乾,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能。
儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報。
認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設定準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,並能協調好會計中心與各單位之間的關係,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。
本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。
為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範化、制度化。
對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計畫和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,實現計畫的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。
為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛徵求各部門意見,並多次向領導匯報。
在現有條件下,在國家政策允許範圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利於操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。
財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計畫的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
2025年優秀年度總結範文 篇12
珍貴的四年大學生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結一下大學四年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收穫了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時,腦子裡想的是好好放鬆從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學仍需努力認真的學習。看到周圍的同學們拚命的學習,我也打消了初衷,開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由於大學的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鑽研並時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這裡的目的就是要學會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什麼都勤于思考,遇有不懂的地方能勤於請教。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對於將來很重要。在學習知識這段時間裡,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導,使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關係,互幫互助,克服難關。現在我已經大四,正在做畢業設計,更鍛鍊了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,並一直希望自己也能做到。在大學生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關係到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什麼情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴於律己的信條,並切實的遵行它。平時友愛同學,尊師重道,樂於助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統美德。現在我理解道理,樂於助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧四年,我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。對於老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現在領悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上,就得對社會負起一定的責任義務,有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的責任,在貢獻中實現自身的價值。
社會實踐能力有了很大提高。大學四年中,我參加了不少的校內活動和做過一些社會實踐。參加校內的活動可以認識到更多的同學,也就增加了與其他同學交流和向其學習的機會,鍛鍊了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。此外,還一直做班委和寢室長,對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動,會讓大學生活更豐富多彩,做過家教、志願者、推銷員和設計員等,有時會感到累些,但樂此不彼。
體育成績一向很好。我的體質並非很出色,可是通過我的練習和對體育項目的理解,還是能很好的完成體育課的教授項目。我喜歡運動,基本對所有運動都感興趣,尤其是足球。在四年之後的今天,我的球技有了質的提高,腳法和意識。我是從高一開始接觸足球,起步比較遲,可進步很快,總能在同一水平的夥伴中踢一段時間後脫穎而出。我認為這可能是由於抱定了要踢好的決心,也許還有那么點運動天賦。踢足球不僅鍛鍊了身體,而且增強了團隊精神和集體榮譽感。
個人認為這個世界上並不存在完美的人,每個人都有自己的優點缺點,但關鍵是能否正視並利用它們。四年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優缺點。
我的優點是誠實、熱情、性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應別人的事一定按時完成,記得有好幾次,同學或老師約了我見面,我答應以後必定按時到達指定約會地點,即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。由於待人熱情誠懇,所以從國小到大學一直與同學和老師相處得很好,而且也很受周圍同學的歡迎,與許多同學建立起深厚的友誼。在學習知識的同時,我更懂得了,考慮問題應周到,這在我的畢業論文設計中充分展示了出來。我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結果,正因為如此,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恆心鐵棒就能磨成針。一個人最大的敵人不是別的什麼人,而是他本身。
這么多年來,我一直都是在跟自己作戰,準確地說,是和自己的意志戰鬥。現在回想起來,我確實比以前堅毅了許多,但我不會鬆懈下來的。以上這些優點,是我今後立身處世的根本,我應該繼續保持,並不斷以此鞭策自己奮發向上。 我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最後都能學會,也已經搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實並不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內專注於一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解並掌握這門知識。自從我發現自己有這個缺點和問題後,我常常警戒自己,步入社會後也不能一心兩用。
通過四年的大學生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多同學和老師,建立起友誼,並在與他們的交往中提升了自身素質,認清了自身的一些短處並盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎。
四年的大學生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發光的一段,它包含了汗水和收穫,為我劃平人生的線起著至關重要的作用。
2025年優秀年度總結範文 篇13
時光如梭,不知不覺中來X服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今後的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的X員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;
2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;
3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387餘份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟盪起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什麼在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,儘量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在X的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20X年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
4、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會務等製作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟體的操作等;
6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入X這個可愛而優秀的團隊,X的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!
2025年優秀年度總結範文 篇14
一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。
二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計畫並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總結講評,不斷提高護理質量。
三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,最佳化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。
四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考核,並做好獎懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計畫和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,並鑑定消毒效果。
六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。
七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。
八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。
九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
十、做好每月各項業務統計工作,準確填寫和檢查各項報表。對工作中發生的重大問題,應及時分析、鑑定、總結,提出有效的防範措施。
2025年優秀年度總結範文 篇15
本人承擔了四年級思想品德課的教育教學工作,現對一學年來的教學工作做如下總結:
在這一學年中,在教育教學任務中,本人盡職盡責。按照大綱要求制定並實施教育教學工作計畫。做到開學有計畫,學期末有總結,質量分析。教學中論題鑽研教材,探索性的嘗試設計種種教學方式,以新教材理念為指導,不斷反思積累經驗,尋找效的教學途徑。所任科目學生積極主動的學習,成績良好,提高了學生的整體素質。教學中把思品與生活課的教學同學生日常生活緊密聯繫起來,幫助學生掌握正確的是非評價標準,懂得何謂善、惡、美、醜,提高他們養成良好道德行為習慣的自覺性和安全意識,形成健康的人格和良好的心理,生理素質。
在課堂上,關注言行不良表現的學生,及時調動班級和教師的力量幫助他們認識錯誤,認識錯誤造成的嚴重後果,從而校正自己的言行。平時注重培養他們養成儉樸,文明禮貌,尊老愛幼,遵紀守法,保護環境的道德行為習慣,個性心理方面培養學生形成健康的人格和良好的心理,生理素質。
總之,通過一學年的品德課教學,學生的整體素質得到了提高,達到了預期的效果。
2025年優秀年度總結範文 篇16
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫差未幾的的工作。天天跟真實的導醫在導診台接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,牢牢圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新台階。現將我的工作總結以下:
我們的工作有諮詢、陪診、送診、溝通調和、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就可以為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院醫學的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作嗤之以鼻,以為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛勞沒出息,假如沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作職員的豪情很輕易被消磨在日復一日的平凡小事中,而豪情是最寶貴的服務特質,服務失往了豪情就像人類失往了靈魂。
一、建立新觀念,進步了工作職員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相干事宜做到瞭然於胸,我們的工作職員就是患者的一張“綠卡”,患者來救治,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是調和員,我們的終究目標就是想方設法滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,天天要接觸年齡不同、性情各異的人,如何讓這些五花八門需求各不相同的人希看而來,滿意而回,是對我們工作職員知識聰明,溝通交換能力最大的考驗,不但要熟知醫院的環境特點技術及裝備氣力,還要熟知科室的專業、診療範圍、特點及專家特點。通過自己得體的.言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。
二、通過各種培訓,進步了工作職員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在於服務職員素質的進步,但盡非一朝一夕之功,把握一定的理論知識和專業技能,通過制定相干職責、制度、行為規範和專業培訓、禮節培訓等,進步導診職員的素質,使我們工作職員具有高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優良服務的視窗,只有從這一高度往熟悉,才能主動熱忱幫助前來救治的患者。
三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就診環境
門診病人就診心切,常造成沒必要要的擁堵和爭吵,若處理不當,可致使秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當做自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時把握病人的心態和各種需求,耐心腸解答他們的題目,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就診,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就診環境。
總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作,但要成為一位優秀的導診員其實不輕易,不但要重視要儀表端正還要時時保持積極的情緒,曉得一定的溝通技能及簡單的醫學知識,更重要的是具有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投進到工作中。通過逐日晨會時間對所有導診職員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足延續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
2025年優秀年度總結範文 篇17
20xx年,在護理部的領導下,根據護理部工作計畫目標,大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現總結如下:
一、加強護理安全管理
有計畫地督查各項核心制度的執行情況,及時發現問題,分析整改。
(一)查對制度執行情況
檢查發現臨時醫囑擺藥後雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標籤貼上不規範等。對查對出現的問題進行了持續改進,規範了各個環節的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
(二)交接班制度執行情況
1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續改進措施,交班報告較前規範。
2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規範、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規範。
(三)分級護理制度執行情況
1、分級護理執行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內容不清,執行口服給藥醫囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執行情況較前規範。
2、完善應急預案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,各病區根據本病區的特點組織了相應內容演練,三病區成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區發生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫生的肯定。
3、定期組織安全會議,對督查中發現的缺陷及時分析,認真整改。
二、持續改進護理質量
各項護理質量考核達標。
(一)護理檔案書寫質量:培訓了護理檔案書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和套用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質量較前提高。
(二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規範了封條的貼上、交接、檢查的方法。
(三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規範了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。
(四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態觀察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發生率為0。
(五)基礎護理質量:通過規範入院評估,交接班時的評估,及時發現基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規範等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發現的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計畫地實施,及時檢查、督促,基礎護理質量較前提高。
(六)危重症護理質量:對每例危重症進行了檢查和指導,著重培養護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫生,對可能出現的情況進行預見性的培訓,便於年輕護士對照執行,提高了危重症護理水平。
(七)中醫護理質量:根據護理部制訂的各病區中醫護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫護理措施、中醫治療技術,護士能掌握中醫辨證的方法,中醫護理技術的使用率較前提高。
三、切實實施責任制整體護理,提高護理服務質量
各病區配備了相對合理的人力資源,每個病區分為兩大責任組,每組分為若干小組,每個責任護士根據能力水平分管一定數量的病人,明確了責任組長和責任護士的職責,指導護士合理規劃工作時間,有計畫地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數,主動和病人溝通,密切了和病人的關係,護患關係較前融洽。加強專科疾病常規的學習,護士病情觀察能力,發現問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和專科護理操作的培訓及現場指導,操作較前規範。
四、加強培訓和考核,提高護理能力水平
共組織全院護理查房x次,全科護理查房x次,專科護理培訓x次。主講的各級護士業務學習培訓x次,考核護士操作x餘人次,年輕護士臨床能力考核x餘人次,指導護士參加xx市急救技術操作比賽,獲得了團體x等獎的好成績。
五、存在不足
1、學術風氣不夠,無課題論文。
2、低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
2025年優秀年度總結範文 篇18
自XX年參加工作,到此刻已經有四年半了,在過去的日子裡,本人主要負責核心技術領域,信息中心機房擴展設計與建設維護,報業信息系統建設與項目管理,網路與網路安全設計與研究完善,技術管理創新,以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
一,良好的思想政治表現
我為人處事的原則是“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自我,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德,能用“三個代表”的要求來指導自我的行動。用心要求進步,團結友善,明禮誠信。在黨員先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎,“知榮明恥愛報社”演講比賽中獲得過三等獎,“我為報社改革發展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續四年被評為集團先進工作者,並獲得過“市屬機關優秀團員”稱號。
二,負重鍛鍊,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作
至XX年來是報業集團改革與發展的關鍵時期,集團正朝著規模化、多媒體化、多元化,網路化的方向快速發展,生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化,在報業快速變革時期,記者修改的數量增加,集團辦公區域的擴大,並且在技術人員不足的環境條件下,集團采編流程,經營流程,網路安全,機房建設,信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在信息建設的過程中,一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性,科學性,安全性,另一方面又要應對很多系統與網路核心維護,以及超多其他技術人員無法解決的問題。在報業集團這些日子裡,較好的完成了集團領導下達的職責目標。
1。報業集團信息中心機房平台安全運轉,沒有出現過重大事故,工作有序開展,集團網路與系統總體正常運行,信息機房建設水平到達新的高度,空調通風系統,應急照明系統,消防系統,機房ups配電系統,機房防雷接地系統的安全係數進一步得到提高。
2。報業系統集成,管理流程得到提高,報業采編流程系統逐步升級。淵博系統已為報人帶給方便快捷的全文檢索功能,報社經略廣告系統的研究,使的廣告管理模式電腦化、科學化和規範化,廣告數據更加的準確性、完整性和安全性。報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模。二次開發報業業績考核管理系統,統計出記者和修改業績狀況,以便對其進行定期考核,提高全體員工辦報的熱情。
3。實現建立集團的域控制系統,采編資料庫系統,檔案伺服器系統,ups不間斷電源監控系統,也同時協助設計與實施財務集中管理與監控,逐步完善財務經營管理一體化。
4。協助完成集團報業數位化大樓建設,監督與完善3樓發行中心,8樓商報7樓行政經營區域結構化布線子系統,,網路系統接入性,擴展性,使其穩定性得到提升,讓區域需求得以改變,使的網路能夠逐步向成熟期過渡。並且完成22個鎮區網路接入,系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。
5。架設網路版防病毒防禦系統,並與硬體防病毒牆進行聯動,降低網路的安全風險,提高網路安全性。遠程辦公系統與報社網關級別防毒牆設計與規劃實施為報人帶給安全的信息多元化通道,完善的網路存儲集中備份,為整個網路中的數據實現統一的存儲控制管理,從而防止物理損壞,以及部分邏輯損壞,保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份,維持核心網路層安全、穩定的運行,最大限度的降低網路的風險。上網行為監控的研究與設計實現。規範報人上網行為,使網路資源合理利用,提高報業集團競爭力。磁碟陣列存儲系統,相關的災難恢復,資料庫管理,存儲策略得到進一步的擴展。加強了網路安全,為報人服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的作業系統、套用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網路監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模組。找出網路,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。
三,加強職責感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
這些年來,集團的技術領域特殊的環境使我能夠以大局為重、寬宏超多,不斤斤計較個人利益。由於工作的特殊性與重要性,這些年來很多時候都在超負荷工作,甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時,每一次技術改造與創新,每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛,即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備,又要進行預測,研究信息化過程中可能出現的問題,敢於嘗試,把新知識、新技術、新理念融入實施過程中,提出高效的解決方案,又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四,不斷加強理論學習,拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展趨勢,吸收豐富的計算機理論知識,提高解決本專業實際問題的潛力,能將本專業與相關專業相互配合,協調解決有關技術難題,並且能指導工程師工作和學習。
並且也加強了寫作潛力、組織協調潛力和決定分析潛力。為了加強自身計算機水平的提高,於XX年度在微軟授權培訓中心理解微軟系統工程師培訓,並獲得中國微軟頒發的mcse系統工程師證書時。同年也獲得北大方正采編高級系統管理證書,在XX年在cisco授權培訓中心理解cisco網路工程師培訓,同年獲得美國思科頒發的ccna網路工程師證書,並自學ccnp網路專家課程。
為了掌握更紮實的技術,充實自我的理論知識,從XX年開始就讀於電子科技大學軟體工程研究生專業,並且在XX年底順利拿到工程碩士文憑。在論文方面,,先後在電腦報,計算機世界,中國地市報人等報刊發表過論文。五,今後努力方向
1。陷於較為嚴重的事務性工作的特殊狀況,務必進行主角技術轉變,新時期的現代報業技術人員應是技術組織者,網路,網路安全建設者,新聞信息產品的開發員,信息技術服務諮詢專家,信息技術教師的身份。
2。要創新,技術管理更需要有潛意識加強,技術和管理就應並重。
3。不能夠安於現狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利於集團技術的發展與創新。
4。加強報人計算機知識培訓力度,促進信息化建設發展,減少建設的整體的維護成本。
2025年優秀年度總結範文 篇19
按照區委工作要求,現將區新聞中心20xx年工作總結、存在困難及20xx年工作安排報告如下。
一、20xx年工作總結
今年以來,區新聞中心以黨的十八大精神為引領,圍繞“五區”發展戰略,以創新的宣傳思路、宣傳形式、宣傳視角,較好地發揮了區屬媒體的輿論陣地作用,各項工作穩步推進。全年共出版《新青白江》報刊119期,其中新聞報導1900餘條,專題報導400餘篇,並及時將出版以來的報刊印製成合訂本贈送到全區所有區級部門和鄉鎮街道;編播《青白江新聞》283期2264條、專題節目169期、欄目外專題匯報片8個、vcr短片14個;發布區公眾信息網站要聞907條、新聞中心官方微博1084條,擁有冬粉量28407個,排區級部門官方微博第二名。總結一年來的工作,主要體現在以下幾個方面:
(一)新聞宣傳圍繞中心,服務大局。圍繞區委、區政府中心工作、重要決策和重大活動,先後組織策劃了“全力推進項目 加快‘五區’建設”“科學發展產業倍增”“民生工程”“凝聚正能量 實現中國夢”“強力整治環境 百日提升形象”“走民眾路線 為民務實清廉”等一系列主題戰役,並集中時間、力量、篇幅進行宣傳報導,形成聲勢、集成亮點,起到營造氛圍、推動工作的作用。尤其是在財富全球論壇、世界華商大會、亞洲山地腳踏車錦標賽等重大節會活動和“4.20地震”、“7.9洪災”等重大突發事件期間,認真履行媒體職責,積極開展多種形式的宣傳報導,充分展示了青白江良好的投資環境和宜居宜業形象,以及全區各級各部門積極應對突發自然災害的英勇精神,取得了良好宣傳效果。
(二)專題報導有聲有色,亮點紛呈新聞中心工作總結新聞中心工作總結。緊跟領導重視、民眾關心、社會關注的熱點,從民生、項目、承接產業轉移等重大新聞題材入手選題,關注社會急需解決的問題,製作播出《教育街改造進行時》等電視專題節目169期,刊登《今天,我們如何走好民眾路線》等報刊專題稿件400餘篇。這些報導,關注民生,立意高遠,內容深刻。在報導形式上,按照黨的民眾路線教育實踐活動關於新聞報導的規定及“走轉改”活動要求,把鏡頭對準基層,貼近實際、貼近生活、貼近民眾,贏得廣大客群的關注和喜愛。
(三)對外宣傳同步跟進,穩中有升。在抓好對內宣傳的同時,對外宣傳毫不鬆懈。積極將我區經濟社會發展取得的輝煌成就及各行各業、各條戰線所取得的優異成績更好地推介出去,先後向人民網、成都電視台《成視新聞》等傳送視頻素材10餘條;在《四川日報》《四川工人報》《四川新聞網》《成都日報》《成都商報》等刊發作品46篇,被市政府網站採用589條。選送作品對外參評,《百姓“點菜” 政府“主廚”》等10件報刊作品、《幸福在路上》等4件廣播電視作品在第30屆成都新聞獎、第五屆XX市新聞工作者協會新聞獎評選中。同時,《新青白江》內刊社還榮獲全市新聞從業人員繼續教育先進單位。
(四)技術設備適時更新,確保質量。積極向市級對口部門和區政府爭取資金開展電視節目安全播出設備改造,新播出系統已通過安裝調試於10月中旬正式投入使用,達到區(市)縣廣播電視安全播出三級標準。購置ups電源,保障報刊編髮部門辦公區域的不間斷供電,確保《新青白江》的按時出版。更新升級部分專業攝影攝像設備、辦公電腦#from 新聞中心工作總結來自 end#、錄音設備,保證了采編工作的有效開展。
(五)內部管理力求規範,有序高效。修訂《內部績效考核制度》,以勞定酬,以優帶弱,使隊伍充滿生機與活力。報刊出版實行值班副總編負責制,進一步細化分工,明確責任,使整個流程更加嚴謹高效,減少差錯,不斷提升報刊質量。修訂電視台各項內部管理制度,對履職不到位的同志進行紀律處分和嚴格追責。組織采編人員到上級主流媒體跟班學習,拓寬眼界,提升能力,指導實踐。對新招錄和聘用人員的學歷、專業和工作經驗等方面進行嚴格要求,確保最大限度地適應崗位需求。
(六)廉政建設不斷加強,勤儉務實新聞中心工作總結工作總結。貫徹落實中央“八項規定”和省市區“十項規定”,厲行勤儉節約,踐行“為民務實清廉”的民眾路線,進一步完善《公務卡管理暫行辦法》《“三重一大”事項集體決策制度》《公務用車管理辦法》等各項廉政管理制度,在國慶大假期間對單位公務用車全部實行“封存管理”。
嚴格執行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事規則,確保決策的民主、正確。加大對機關黨員的警示教育力度,組織觀看《四川省部分違紀違法領導幹部懺悔錄》《“象牙塔”里的蛻變》等警示教育片,以案說法,提升拒腐防變的能力。
二、存在困難
一年來,區新聞中心圍繞中心做了大量工作,取得了一定成績,但同時也面臨一些困難。
(一)部分單位對宣傳重視不夠。部分單位和企業不重視宣傳工作,被動應付記者採訪,在提供宣傳素材時隨意敷衍,直接影響了宣傳工作的有效開展。
(二)優秀人才招不來留不住。一是事業單位實行績效工資制度後,區屬媒體執行多年的績效考核制度受到了約束,獎勤罰懶得不到充分體現,特別優秀的在編人員在收入上得不到大的突破;二是區廣播電視台和《新青白江》內刊社核定為科級單位,沒有內設機構及相應的領導職數,影響了業務骨幹的工作積極性。
三、20xx年工作安排
下一步,我們將切實貫徹落實十八屆三中全會及習近平總書記“8.19”講話精神,堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主的重要方針,充分發揮新聞媒體的宣傳喉舌作用,弘揚主旋律,傳播正能量,為推進“五區”發展營造良好的輿論氛圍。
(一)把握正確輿論導向。進一步樹立對黨忠誠的使命感、敢於擔當的責任感、忠於職守的光榮感,切實增強政治意識、大局意識、責任意識和安全意識,堅持“黨管媒體”原則不動搖,堅持政治家辦報、辦刊、辦台,加強馬克思主義新聞觀教育,切實把握正確輿論導向。
(二)組織好重大宣傳報導新聞中心工作總結新聞中心工作總結。圍繞重大主題、重大活動,策劃推出大型專欄、專題和系列、深度報導,深入關注和挖掘產業集群化、高端化發展,城市品質提升,公共文化服務等發展情況和民眾普遍關心、關注的問題,積極跟進“學習貫徹十八屆三中、四中全會”“黨的民眾路線教育實踐活動”等重大學習教育活動開展情況,策劃好頭條,做到“聚焦中心不散光”,充分發揮主流媒體輿論引導、輿論激勵作用。
(三)積極創新合作思路。最佳化整合報、刊、台、網力量,提升聯動水平;繼續加強與周邊區縣媒體合作,共同形成宣傳聲勢;邀請上級媒體協助采寫拍攝宣傳稿件,擴展宣傳平台;藉助《成都日報》的“黨報”綜合資源優勢,探索創新合作,進一步提升報刊質量,擴大我區新聞宣傳影響力;學習周邊區縣電視台先進的廣告經營理念,拓寬創收渠道,提升廣告宣傳品位和檔次;加強與區級部門及企業的深度合作,力爭廣告創收有突破新聞中心工作總結文章新聞中心工作總結出自,轉載請保留此連結!。
(四)認真落實“三貼近”。踐行黨的民眾路線,深化“走轉改”活動,堅守新聞真實生命線,把筆頭、鏡頭更多地對準基層,把版面和時段更多地留給民眾,走進民眾挖掘素材,選擇最能打動民眾心靈的宣傳角度,用新鮮生動的通俗語言,講述最原滋原味的新聞事實,拉近同民眾的距離,使新聞主題更加突出“本土化、民生化、社會化”,增強報刊可讀性和電視節目可視性。
2025年優秀年度總結範文 篇20
今年以來,我們按照局年度工作會議精神,緊緊圍繞安全和穩定兩個重點,以打造本質安全型礦井為目標,立足科學發展觀,大力推進管理創新和技術創新,求真務實,勵精圖治,紮實工作,狠抓落實,全礦安全生產經營等工作有力長足發展,礦容礦貌發生了顯著變化,職工生活水平有力明顯提高,礦區形勢穩定和-諧,邁出了建設安全高效、禮貌和-諧明星礦井堅實的第一步。
狠抓事故預防,確保全全生產
今年以來,我們始終把安全生產作為頭等大事來抓。嚴格執行各級安全生產職責,牢固樹立了“安全第一、預防為主,綜合治理”的方針,堅持以“一通三防”為重點狠抓生產各個環節的安全管理。
一是制定下發了《*煤礦關於搞好20xx年安全工作的決定》、《安全質量獎罰實施細則》;制定完善了《*煤礦防治水規劃》及《20xx年度防治水計畫》;制定了《防倒鉤管理規定》、《坑木管理規定》,有效地遏制了頂板事故的發生。
二是強化“一通三防”管理。堅持在全礦範圍開展“一通三防”各項管理規定和業務知識的學習及“一通三防”安全知識競賽活動,並舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓班,使廣大幹部職工進一步增強了“一通三防”安全業務知識,提高了對“一通三防”工作重要性的認識,切實把“一通三防”工作的職責落到了實處。認真開展*、煤塵、火災專項治理。按局礦井風量計算細則計算,並根據測定礦井風量結果,合理分配用風量,到達了以風定產;完善監測監控系統。完善甲烷感測器15台,風門開關感測器11台,設備開停感測器5台,風速、溫度感測器各3台、2台。同時購置了感測器配件,保證了監測系統連續正常監測,同時對監測人員進行了全面培訓,提高了工作潛力;加強*異常區域安全管理。根據東二下山採區回採工作面及迴風隅角*時有增大,超限現象,及時召開專題會議,分析研究*湧出變化規律,制定了相應的方案及安全措施,明確規定當工作面迴風流中*濃度超過0。5%時務必停產的強硬措施,確保了安全生產;加強綜合防塵專項治理。更換防塵設施17處,各部轉載點配齊了灑水軟管,東西大巷配備灑水車一輛,完善選煤樓防塵系統和噴霧灑水設施。嚴格定期沖塵制度,共累計沖洗巷道62740千米,消除了煤塵堆積
現象。深入開展“一通三防”會戰。加強巷道維修,累計完成巷道大修387米,東二總回錨噴490米,巷道失修率控制在1。02%左右,嚴重失修率0。206%左右。拆除了不合理的控制設施,封閉臨時通風系統,使礦井風量增加160m3/min,礦井負壓下降了10mmH2O,確保了礦井通風系統合理穩定、安全可靠。
三是堅持每周召開礦長安全辦公會和安全例會,及時研究解決安全生產中存在的重大問題。上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次,及時構成會議紀要,並貫徹落實到基層。
四是加大安全監督檢查力度。堅持每周一小查,每旬一大查的制度,每周一和每旬末對井下各頭面、系統進行一次全面檢查,並對查出的問題進行全面整改;各級管理幹部、各業務科室和安全專職人員對井下各環節各頭面嚴格檢查,對查出的隱患立即處理,對威脅人身安全的重大隱患盯住不放,該停產的務必停產處理,做到了不安全不生產,隱患不排除不生產。加大反“三違”力度,對查出“三違”人員除對本人進行經濟處罰外還在井口喊號、區隊巡迴檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育,起到了以點帶面效果。
五是深入開展“安全生產月”活動。精心組織了“安全生產月”安全諮詢日活動、“井口安全茶水站和送安全慰問信”活動、女工家屬協管員對一線職工專訪活動,並在井口、區隊進行了送安全鞋墊等活動(總計為職工送安全鞋墊380餘雙)、受傷職工到區隊進行現身說教活動、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動,透過“安全生產月”活動,使全礦安全綜合管理和井下安全現場管理方面都有了很大進步,安全質量有了明顯提高。
2025年優秀年度總結範文 篇21
20__年,我鎮認真貫徹落實中央、省、市、縣精準扶貧工作相關會議和檔案精神,回響習總書記提出的“決戰三年,擺脫貧困”的號召,深入學習十八屆六中全會和習近平視察安徽時重要講話,再動員、再部署扶貧開發工作,凝心聚力、真抓實幹,打贏打好科學治貧、精準扶貧,現結合我鎮工作實際,扶貧攻堅落實情況總結如下:
一、基本情況。
白塔畈鎮位於金寨縣東北部,集山區、崗區、畈區為一體的丘陵地帶,是全縣主要的糧倉、板栗、油茶大鎮。20__年4月,我鎮組織全體鎮村幹部精準識別貧困戶,根據“一線八無”標準,共核實建檔立卡貧困戶1139戶2631人,其中五保貧困戶412戶469人、低保貧困戶555戶1605人、一般貧困戶172戶557人。近年來,各級領導高度重視我鎮扶貧開發工作,給予悉心指導,20__年全國金融扶貧現場會、20__年全省扶貧現場會和20__年全省光伏扶貧現場會都來我鎮進行了觀摩指導,為扶貧攻堅提供優良機遇,為精準扶貧打下堅實基礎。
當前我鎮因病致貧755戶占66.3%,因學致貧20戶占1.76%,因無勞動力致貧234戶占20.6%,因殘致貧130戶占11.4%,致貧原因多種複雜,扶貧事業任重而道遠。
二、精準施策。
一是建設光伏電站實施直接收益扶貧。20__年以來,我鎮共選擇生活條件最為艱苦的437戶貧困戶建設分散式光伏發電站,其中項沖村實施了34戶,通過貧困戶、社會捐款、政府扶持各8000元的方式解決電站建設資金,經統計,每座分散式電站日均發電量均達9度以上,年收入3000元以上。今年落實集成光伏172戶,項沖村35戶,每個貧困戶每年可獲得收益3000元左右。二是推動產業發展實施帶動扶貧。深入實施以五萬畝板栗改良工程、五萬畝良田生態米工程、三萬畝油茶管護提升工程、30萬隻皖西白鵝特色養殖工程為主要內容的“五五三三工程”,充分發揮企業、能人大戶的扶貧帶動作用,通過流轉民眾土地、招用民眾務工等方式讓貧困戶獲得穩定收入。
比如信義集團、保利協鑫、航天機電、東旭集團等企業在劉沖、樓沖、涼井、中心、九樹等村實施光伏農業產業示範項目,項目區貧困戶即可根據地類獲得1200-4000元/畝的一次性清表補償和300-500斤稻/畝/年的流轉費用,還可以通過在內務工獲得60-100元/天的工資,通過流轉土地近1.5萬畝,我鎮有455戶貧困戶獲益,每戶每年增收約3000元。再比如恒隆中藥材有限責任公司在項沖村建立中藥材種植基地,集中流轉土地500餘畝,每畝每年流轉費用450元,流轉期限為10年,16戶貧困戶可從中獲得流轉收入、勞務收入。
三是承接改革優勢實施搬遷扶貧。結合農村宅基制度改革工作和美麗鄉村建設,實施“一改兩搬遷”工作,做實做細政策宣傳工作,為貧困戶分析利益、算好經濟賬。20__年全鎮建設11箇中心村莊搬遷農戶301戶。其中實施易地扶貧搬遷113戶405人,實施貧困戶危房改造55戶,涉及貧困人口208人,並對全鎮範圍內危房再次進行了摸排,其中一般貧困戶20戶,低保貧困戶44戶,五保貧困戶41戶。其中對於分散五保戶存在住房安全的下一步入住敬老院,一般及低保貧困戶已通過本次危房改造、易地扶貧搬遷解決了住房安全問題。四是創新工作措施實施金融扶貧。在統籌推動小額擔保貸款、互助資金、聯戶擔保、信用徵信等工作的基礎上,今年又創新實施了企業扶貧創業貸款,即企業每貸款5萬元,需聯繫幫扶1戶貧困戶脫貧,我鎮祥堡生態農業科技開發有限公司共申報貸款90萬元,擬幫扶18戶貧困戶脫貧。對於有創業就業潛質、有一定償還能力和勞動能力的貧困戶實施1萬元小額扶貧貸款,我鎮目前已有64戶貧困戶申請貸款,積極發展土雞、黑毛豬、山羊等種養殖業。
目前,全鎮通過企業、大戶、專業合作社幫帶貧困戶模式8家,企業帶動貧困戶297戶739人。五是發展鎮村經濟實施兜底扶貧。依託光伏產業發展,全鎮12個村創福公司共建成村級光伏發電站12個共720千瓦,每個電站日均發電量達200度以上,年收入6萬元左右,發電淨收益的70%將用於村內極端貧困戶的兜底式扶貧。同時,由縣扶貧和移民開發局投入建設的山路集團240KW光伏電站已併網發電,每年將創收20萬元以上,用於貧困戶幫扶和扶貧項目建設。六是充分挖掘社會資源實施社會扶貧。充分注重發揮幹部駐村和結對扶貧幫扶作用,積極調動社會力量和資源,動員企業、社會組織及愛心人士積極參與扶貧,落實好20戶貧困戶因學致貧“雨露計畫”工作和在校生寄宿生補貼,引導農村能人大戶以“傳幫帶”的方式幫助貧困戶發展生產、脫貧致富,如易淑祥、張榮明、廣泰石料廠等每位能人大戶承諾幫扶10位貧困戶;國元集團3年來為扶持貧困村項目建設和幫扶貧困戶共捐資捐學250餘萬元;福建省會結對幫扶項沖,致力發展光伏產業;六安萬乘雲漢酒店與項沖村簽訂皖西白鵝養殖協定,免費為貧困戶提供鵝苗,確定貧困農戶自養和大戶寄養兩種模式,預計幫扶60戶貧困戶年收入3000元左右。
三、存在問題。
圍繞“兩不愁、三保障”的脫貧目標,在貧困戶增收、貧困戶健康、貧困戶住房等方面存在許多制約因素,任務重、時間緊。
1、特色種養殖業發展滯緩。農村貧困戶脫貧致富的基礎是發展茶葉、板栗、瓜蔞、黑毛豬、甲魚等特色種養殖業,種養周期長、資金投入大,抗風險能力差成為快速見效益的難題,即使依靠合作社、大戶的幫帶作用,自然災害、市場經濟動盪依舊嚴重影響產業發展,脫貧舉措仍不穩定。
2、健康扶貧易反彈。看病難、看病貴、看病遠成為貧困戶最普遍的問題,雖然新農合報銷和大病救助等政策的落實力度不斷加大,但是在對象、程式、標準、信息等方面缺乏有效的銜接,如對智障、殘疾等這些無勞動能力的特殊群體沒有系統的、完整的兜底機制,如今二胎政策放開,各醫院出現高齡產婦,安全生育的保障制度也不健全,對於剛脫貧的民眾一場意外、大病等突發事情發生,這些都成為返貧的主要因素。
3、住房安全任務重。我鎮五保戶412戶,入住敬老院33戶,由於環境、周邊鄰里等關係大部分五保戶不願居住敬老院,但其住房幾乎是危房,五保老人又沒有能力拿出2萬元進行危房改造,導致五保戶成為住房安全的重災區。住房面積大、寬敞成為農村住房的主流,針對一般貧困戶,25人/平方米的居住面積成為扶貧搬遷的“梗塞”,大部分一般貧困戶選擇先脫貧、再建房的方案,因此,住房安全成為扶貧首要解決的問題。
4、貧困戶主體作用不明顯。“無志山壓頭、有志人開山”,“等著送小康”的懶漢心態、“靠人來救濟”的依賴觀念、“要錢還要物”的功力想法體現在部分貧困民眾中,窮慣了、苦慣了、熬慣了造成了得過且過、破罐破摔的精神之困,缺少脫貧的決心和致富的信心成為扶貧之路上最大的“攔路虎”。
四、下一步工作打算。
我鎮將繼續深入貫徹習近平總書記視察安徽重要講話和上級各項扶貧攻堅相關要求,全面落實“3115”扶貧舉措,重點把握“五個結合”,即幫扶規劃與美好鄉村以及中心村莊建設規劃相結合,短期扶持與穩定脫貧相結合,產業扶貧與保障扶貧相結合,扶持發展與提高素質相結合,政府引導與社會參與相結合,不斷加快貧困戶脫貧進程,確保貧困村於20__年前率先出列,全鎮貧困戶於20__年前如期脫貧。
1、進一步最佳化幫扶措施,確保貧困戶如期脫貧。以我鎮扶貧集中走訪日為基礎,增強幫扶人的責任感和緊迫感,全面了解各貧困戶就業落實情況、各類補貼到位情況、健康脫貧措施落實情況、教育脫貧情況等,做到扶貧手冊、大數據平台、基本情況調查表三者統一,嚴格落實包保責任。同時加快11箇中心村莊建設進度,及時兌付貧困戶中心村莊建房扶貧、移民、房屋拆遷等補助款,確保年底前全部入住新房;做實20__年度預脫貧戶光伏入股工作,為脫貧後的生活提供保障。
2、進一步壯大集體經濟,確保村集體經濟收入達到5萬元以上。一是依託項沖創福有限公司,併網發電60千瓦村集體光伏電站,每年村集體可獲得穩定經濟收入3萬元以上。同時,結合線路改造和台區升級,對村集體光伏發電站進行拓展,力爭建成100千瓦以上村集體光伏發電站,預計每年可獲得穩定收入5萬元。藉助國家級集體經濟示範村200萬元發展資金,推動發展白鵝養殖,確保村集體經濟達10萬元。二是鎮財政每年將從山路集團240KW光伏電站收益中撥付一定資金用於幫扶貧困村實施兜底扶貧和項目建設。三是動員石料廠、養殖大戶等當地企業參與扶貧工作,每年爭取不少於3萬元的幫扶資金
3、進一步統籌抓好扶貧工作,確保貧困村如期出列。加快基礎設施建設。藉助美麗鄉村建設之機,進一步強化農村基礎設施建設,重點實施道路、河道、農村用水等設施改造升級。興修寒沖至柿園水泥路、白大河項沖段駁岸,推進電網改造,整改高壓線路,擴容5個台區變壓器,重修改造寒水橋,增強排險防洪能力。大力發展特色產業。對2500畝老化板栗林進行品種改良,發展瓜蔞種植400畝,種植大白茶1000畝,發展雷筍種植200畝。同時,進一步加大對貧困戶種養殖扶持力度,大力發展白鵝、山羊、漁業等特色養殖,著力提高貧困戶的生產水平和致富能力,動員貧困戶加入合作社或參與大戶經營,以務工或協作發展等方式提高收入,以產業發展帶動貧困戶脫貧。
2025年優秀年度總結範文 篇22
20xx年是“十二五”規劃實施的第一年,是深入推進轉型發展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經受市場考驗的關鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場行銷、財務融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務領導決策”這一總體目標,有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、督辦考核、固定資產、企業文化建設、後勤保障等工作,較好地完成了各項任務。現將20xx年工作總結暨20xx年工作計畫匯報如下:
20xx年的總結工作如下:
一、注重三個提升,發揮綜合協調職能
(一)“三辦”水平進一步提升
一是辦文水平提高。檔案共件,發文共件,複印共件,其中向上級單位報XX篇,郵輪動態XX篇,總計X字,將所有的檔案、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,並在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現場會、交流會、黨政聯席會、評審會、招標會、民主生活會、半年工作會、總計X次。三是辦事更加規範高效。突出辦事效率,務求辦事質量,用心完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障日常工作正常運轉發揮了用心的作用。
(二)服務質量進一步提升
立足服務為要,做好綜合服務工作,樹立“建設學習型辦公室”的目標。嚴格把關低值易耗品採購和領用,全年節約辦公經費10%;嚴格控制車輛管理,按時開展技能安全學習,保障全年公務車輛安全出車3600餘次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業管理並呼籲大家節約用水、用電,保證辦公環境和員工食堂的有效運行。深入開展創先爭優活動,為遊輪公司的發展帶給良好的服務。
(三)進一步提高督察督辦力度,協調推進各項工作
一是根據集團公司下達的《20xx年子公司經營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發〔20xx〕55號)和月度工作計畫及領導決策的各項任務指標等資料,加強加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應,按程式來辦事,督查辦結率到達100%,全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認真執行公司財務管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、一伙食費以及日常後勤費用嚴格把關,在公司規模不斷擴大,業務交往越來越多的狀況下,確保費用不超預算。
二、安全工作
對安全生產的嚴峻性,要始終持續清醒的認識,這項工作只能加強,決不能絲毫放鬆,務必警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領導班子及部門負責人簽定《安全管理目標職責書》簽訂率達100%,嚴格執行各項安全生產職責制和安全事故職責追究的規定,切實將安全工作落實到崗位,落實到職責人,實行誰在崗,誰負責,誰操作,誰負責的首尾職責制。
三、工作中存在的不足
(一)進一步加強辦公室業務學習,切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能幹”的和諧團隊。
(二)進一步加強立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應付多,工作協調功能發有待進一步加強。
20xx年工作計畫如下:
一、加強理論和業務學習,不斷提高自綜合素質
一是以提高素質、改善作風、增強團結為重點,加強政治理論學習,認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關檔案精神;二是用心參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習,加強對郵輪專業知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質建設,不斷增強職責心和事業心,加強辦公室的管理,規範辦文辦會辦事的程式,確保工作無差錯。
二、明確職責,著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一,增強服務意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務到位,為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面帶給服務,為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位,確實轉變作風,提高工作效率,為公司帶給良好的軟環境,確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,構成“三個關係”。一是發揮上通下達的橋樑作用,協調好領導與員工的交流溝通,構成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用,協調好員工與員工之間的配合協作,構成協調和諧的人際關係。三是發揮聯絡溝通的視窗作用,協調好部門與部門之間的關係,構成相互配合的協作關係。第三,提高參謀水平,當好領導助手。在為領導決策上,當好信息員,在把握信息的深度、廣度、準確度方面提高潛力和水平,使領導決策更完善。在為領導工作上,做好拾遺補缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領導工作更全面、更細緻。
三、加強信息報送和對外的宣傳力度
力爭在20xx年在集團公司區域網路上以及旅投信息上郵輪動態60篇以上,把我司網站建成政策性強、資料全面、特色鮮明的一流網站,提高市委、市政府的稿件採用率,努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經常加班加點的狀況下,樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實,開拓進取的奉獻精神,營造一個用心向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標、落實職責,強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發生重大事故,不發生交通事故,加強駕駛員及全員的的安全學習,做好安全培訓。
我們要繼續發揚彰顯卓越、勇於超越和“優秀團隊、優秀產品、優良業績”的企業精神,加大工作力度,加快建設進度,為重慶旅遊邁上新台階做出新貢獻。20xx年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學發展觀,認真貫徹集團公司下達的檔案精神,以加快旅遊發展為主題,以加快項目建設為首要任務,以打造旅遊精品為主線,整體提升企業管理水平,不斷最佳化企業資產,切實推動又好又快發展,為郵輪的完美明天做出自己微薄的力量。
2025年優秀年度總結範文 篇23
20xx年刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
一、自覺學習黨的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來我熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力.三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒余時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《x區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》。通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪民眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪民眾、認真聽取來訪民眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對民眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好民眾的思想工作,讓民眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了x完成任務的好成績,得到領導和民眾肯定。
在過去的20xx年中我認真要求自己,在工作上在兢兢業業,取得了一定的進步,也得到了領導的信任和支持,但也發現了自己的一些缺點,我想在以後的工作中我一定會揚長避短,改進缺點,全面做好自己的工作,為人民的社會發展做出自己的貢獻。
2025年優秀年度總結範文 篇24
尊敬的各位領導、各位來賓,各位同事,大家晚上好,下方我宣布:百姓實業發展有限公司20xx年度總結表彰大會此刻開始。介紹參加慶典的主要來賓參加這天大會的領導、來賓有:百姓實業發展有限公司總經理章建偉先生
百姓實業發展有限公司副總經理程其木先生
百姓實業發展有限公司副總經理章建軍先生
以及各位廠家,醫藥公司代表;
讓我們用掌聲,向光臨這天大會的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!
過去的一年,由於得到了各位領導、各位來賓對我們的大力支持和充分理解,百姓實業發展有限公司得到了社會各界朋友的真誠關愛與熱心幫忙,才使我們取得這天的成績。在此,讓我們再一次以熱烈的掌聲向他們表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
3、領導致辭
下方,有請百姓實業發展有限公司總經理章建偉先生致辭。
有請百姓實業發展有限公司副總經理程其木先生講話。
有請百姓實業發展有限公司副總經理章建軍先生講話
4、來賓(廠家代表)致辭
公司的發展離不開各位合作夥伴的支持與幫忙,下方,有請白大夫廣東省總代理商欣發貿易公司總經理翟欣發先生講話。
5、章總宣布百姓實業發展有限公司20xx年度優秀幹部、優秀員工名單
20xx年是百姓實業發展有限公司高速發展的一年,更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中,湧現出一批勇於奉獻、用心進取的優秀幹部和優秀員工,經公司研究決定,給予通令嘉獎。
下方,由我宣讀“關於表彰20xx年度優秀員工和新人獎的決定”(宣布名單)
檔案3
下方,請章總、程總為優秀員工和新人獎頒獎,請獲獎人員上台領獎。
請工作人員將榮譽證書送到前面來。
請攝影師留下珍貴的畫面。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀員工表示祝賀!
下方,請優秀員工代表嚴燕群講話
由我宣讀“關於表彰20__年度優秀管理人員的決定”
下方,請章總、程總、大章總、翟欣發為優秀管理人員頒獎,請獲得優秀管理人員稱號的人員上台領獎。
請工作人員將榮譽證書送到前面來。
請章總、程總、大章總、翟欣發與優秀管理人員合影留念
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀管理人員表示祝賀
下方,請優秀幹部代表李隆生講話。
由我宣讀“關於表彰20__年度先進民眾的決定”下方,請章總、程總為先進民眾頒獎,請獲得先進民眾稱號的代表上台領獎。
請章總、程總與先進民眾的部門全體人員合影留念。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀幹部表示祝賀!。
(發獎曲音樂停止)
公司在不斷發展的同時,公司與員工建立了相互支持、相互信賴的關係。為了兌現公司的承諾,我們這天將隆重發放本年度的福利沉澱。下方我念到名字的人員請上台領取福利沉澱
有請章總、程總、大章總為他們頒發福利沉澱。
6、宣布大會結束
過去一年所歷經的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上,新的征程已經開始。新的機遇、新的挑戰、新的發展正在等待著我們。我們有領導的英明決策,我們有全體員工的團結拼搏,我們有社會各界朋友的關愛與支持,我們堅信:我們的未來必將充滿陽光,我們的事業必將更加燦爛輝煌!
百姓實業發展有限公司20xx年度總結表彰大會到此結束。
請全體員工起立,讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領導、各位來賓退場,併到1樓餐廳用餐。
※播放結束曲
2025年優秀年度總結範文 篇25
本學期我負責學校的檔案管理,現將本學期的工作總結如下:
一、指導思想:
本學期進一步加強了學校檔案管理科學化、規範化建設,提高學校檔案管理的整體水平,促進檔案工作更好地為教育教學和學校各項工作服務。
二、主要工作
1、提高了檔案管理認識,加強了本人對檔案目標的管理。 學校檔案是學校在教育教學、黨政管理和其他各項活動中直接形成的,具有保存價值的文字、圖表、實物、聲像等各種形式與載體的檔案材料的總和,是維護真實面貌的歷史記錄,是學校工作的有機組成部分,也是科學管理學校的重要基礎。
2、加強硬體建設
保持檔案室清潔、寬敞、明亮、通風,並達到防盜、防光、防塵、防潮、防鼠、防火、防腐、防高溫等八防要求20xx年檔案管理工作總結5篇20xx年檔案管理工作總結5篇。
3、規範操作程式,依法科學管理
(1)做好檔案的收集工作
(2)制定符合教育教學管理較為科學合理的分類方案,將檔案分為文書檔案、音像電子檔案、實物檔案等幾大類
將文書檔案按年度-類目-級別-保管期限進行分類,以不同期限,根據分類方案和保管期限類,切實做好平時的立卷工作。
(3)認真做好日常的檔案管理20xx年檔案管理工作總結5篇百科。
各類檔案、資料按類別整齊地存放在不同的檔案箱內。按要求建立健全宗卷、檔案交接登記薄、銷毀登記簿、資料定期檢查登記簿、檔案利用效果登記簿、檔案移交統計等多種台帳。
總之,檔案管理工作是學校工作的重要總成部分,我將繼續努力把自己的工作做好,使學校檔案管理這部分工作有一個更大的提高。
2025年優秀年度總結範文 篇26
隨著新學期的來臨,旅遊導遊協會的工作又要重新開始了,在展開新的工作之前,我們有必要對過去一個學期的工作做一個總結,總結上一學期的優點與缺點,為新學期的工作做必要的指導。旅遊協會作為社委會領導的一個協會,在本學期里經過會長和會員的共同努力,完成了以下一些工作。
1、協會合併工作。新學期伊始,我們迎來了協會的一次改革。學校將旅遊協會與導遊俱樂部兩大職能相近的協會進行了合併。協會合併帶來了複雜無比的工作,要將原本兩個不同的協會進行整合,這考驗著我們的智慧。功夫不負有心人,在我們的不懈努力之下,兩大協會順利完成了合併工作,並選舉產生了新一屆領導集體。合併後的協會稱為“旅遊導遊協會”,是一個立足商學院,面向全校學生,為學生提供專業的旅遊服務和諮詢,服務廣大學生,兼具導遊培訓職能的協會。
2、招新工作。9月,在秋風的沐浴之下,我們迎來了新一屆一年級學生,我們協會本著為廣大學生服務的原則,展開了招新工作。在開展工作之前,協會召開了招新工作準備會議,會議詳細分析了新學期新形勢,指出了協會在經歷改革之後擁有的優勢與劣勢,部署了新學期的招新工作。在學校的安排之下,我們通過板塊宣傳、進班宣傳、發放傳單等多種方式向新一屆學生宣傳我們旅遊與導遊協會。本次招新工作以“加入旅協,暢遊世界”為主題,向廣大學生宣傳我們協會擁有的相對於其他協會的十大優勢。廣大新生對我們協會的介紹充滿了興趣,在聽完我們的宣講之後表示,旅遊日益成為生活中的一部分,加入這樣一個專業於旅遊的協會,可以提升自己在旅遊方面的知識,為未來旅遊打下良好基礎。通過兩天的辛勤工作,我們以優異的成績完成了招新任務。
3、部門劃分工作。在招新工作之後,協會召開了第一次會員大會,大會第一項就是慣例的自我介紹,通過最基本的自我介紹來縮進大家的距離,增進相互之間的感情。根據會員自身的特長和愛好,進行了部門劃分,將本協會劃分為秘書部、門市部、調酒部、導遊部、宣傳部,並就其中的人員做了簡單安排,構建了整個協會的框架,奠定了整個協會的基礎。
4、古堰畫鄉遊覽觀光活動。在完成協會的工作之餘,我們組織了前往古堰畫鄉的遊覽觀光活動,將會員們從繁重的開學事務中解放出來,融入詩情畫意的江南水鄉之中,盡情釋放自己的壓力,陶冶情操。在雙休日,我們踏著秋風,乘坐著公車,開始了我們協會第一次旅遊活動。在這次活動中,廣大會員領略了“浙江綠谷,秀山麗水”的優美風景,體驗了擁有“藝術之鄉、浪漫之都、休閒勝地”之稱的古堰畫鄉。
5、協會下屬部門部長選舉工作。在完成紛繁複雜的工作,協會走上正軌之際,多數老會員紛紛辭去原來擔任的各部部長職務,將舞台讓給新一屆會員,給他們展示自己的機會。藉此,協會召開了第二次會員大會,展開了換屆選舉工作。首先,每位有意競選的會員發表自己的競選演講,闡述自己的管理意見。再次,由各位會員投票選出候選人,每個部門兩位。最後,由會長、副會長以及各部部長面試,選出合格的部長。本次換屆選舉,將一批業務能力高,綜合素質強的新生推上了新的崗位,為協會的進一步發展打下了堅實的基礎。
6、第一屆新生導遊大賽。在學校改革風潮中,旅遊導遊協會激流勇進,回響改革工作,將原有的經濟與貿易管理學院中文導遊大賽改革成商學院新生導遊大賽,並且出色完成了商學院第一屆新生導遊大賽。在完成換屆選舉後,部門召開會員大會,部署了協會最為重要的新生導遊大賽。會議研究了協會當前面臨的形勢,舉辦導遊大賽面臨著時間緊、任務重的嚴峻壓力,如何做好比賽準備工作成為會議的重點。會議研究決定,組建外聯部,負責比賽資金的籌集。宣傳部負責前期宣傳工作,建立導遊大賽組織委員會,全面負責此次比賽工作。在會後,我們展開了大規模的宣傳。到報名截止日期,我們一共收到了100多份報名表,創下歷史新高。此後不久,協會召開了比賽培訓會,對所有的參賽學生進行了簡單的培訓,下發了比賽資料,並定於一個星期後開始初賽。經過初賽,共有30位同學晉級複賽。複賽在初賽後兩個星期進行,最終決出了十強進入決賽。決賽的工作是艱巨的,為了達到良好的效果,我們需要對參賽選手進行不斷的培訓。經歷了多日的培訓,最終的考驗在12月20日。協會在音樂廳舉辦了第一屆新生導遊大賽的總決賽,比賽總體圓滿結束,取得巨大成功。
7、新生導遊大賽總結大會。新生導遊大賽圓滿結束,大賽得到各級領導好評的同時,也為我們的工作指出了諸多不足之處。為此,協會召開了專門的會員大會,檢討這次比賽中的不足之處,汲取比賽中的經驗教訓,為協會的進一步發展建言獻策。大會中,本著“讚揚都是浮雲,批評才是真理”的原則,協會主要領導都做了內部檢討,尋找比賽背後暴露出來的管理問題。通過這樣一次檢討大會,我們充分認識到了自己的不足之處,並對其作出了改正。相信通過這樣的自我批評,協會未來的路將走的更好。
8、導遊證考試考前交流會。在新生導遊大賽之前,我們進行了全國的導遊員資格證考試。在這次考試之前,我們協會組織了一次交流會,廣大參加考試的同學濟濟一堂,把自己在考試複習中遇到的問題與大家共同交流,一起探討與學習,共同進步。
9、協會聚餐。在期末即將考試之際,協會在平安夜組織了一次協會會員聚餐。在聚餐上,我們回顧了一個學期來做出的成績,對下一學期進行了美好的展望,大家對未來一個時期做出更加優秀的成績充滿了信心。聚餐在熱烈祥和的氣氛中圓滿結束。
以上就是我們旅遊導遊協會本學期的工作總結。以前的優點我們會繼續發揚,以往的不足我們會努力改正。並積極向兄弟協會學習。力爭更加的完善自己。我們的目標只有一個:做好所有的工作。
2025年優秀年度總結範文 篇27
**年很快過去了,在過去的一年裡,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習xx大精神。堅持"以病人為中心"的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了**年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作
三、發揮作用,做好幫帶工作
對於病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發揮自己的優勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人儘快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業務水平
在過去的一年裡,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態度,增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓,並堅持自學了相關的業務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業修養和業務能力,適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
2025年優秀年度總結範文 篇28
____年,辦公室在市分行黨委和營業部黨支部的正確領導下,在各職能部室的支持和幫助下,認真學習貫徹落實黨的精神、全國省、市分行行長會議和辦公室主任會議精神,以科學發展觀為指導,緊緊圍繞“外樹形象、內保平安”和“五個一工程”及全行重點工作,按照“兩輪驅動”和“兩個主導品牌”的經營戰略;不斷適應新形勢、新業務的發展;認真履行好辦公室職能,做好公文報送、上傳下達、黨風廉政建設,開展“創先爭優”、“合規管理年”、“你了解你的客戶嗎”等活動,有效的發揮了組織、協調、服務和安全保障作用,出色的完成了辦公室全年各項工作任務。現將____年辦公室工作總結如下:
一、工作成效
(一)繼續加強學習,提高政治、業務素養。
在政治學習方面,辦公室認真學習貫徹黨的__屆七中全會精神和科學發展觀,加強全員黨性修養。要求員工在行動上堅持原則、嚴於律己,在政治上、樹立起正確的權力觀、地位觀、價值觀。此外,積極參與制定各項規章制度、辦法及規定。對總行、省、市分行印發的各項制度、規定和辦法督促相關部門抓實抓好。組織全體員工參與“合規管理年”、“你了解你的客戶好?”、“創先爭優”等活動,加強員工遵章守法意識,向全員印發“廉潔辦貸十不準”,提高全員廉潔辦貸、誠信辦行意識,保障了全行業務合法高效地開展。
(二)切實開展思想政治工作,加強隊伍建設。
一是狠抓思想教育。多次組織幹部職工認真學習《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》、總行廉潔辦貸“十不準”和省分行“六個嚴禁”。以警示教育為切入點,樹立廉潔從業意識。經理親自給全行員工上黨課,引導員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,增強防腐拒變的免疫力。二是層層簽訂黨風廉政建設責任狀,同時走出去,深入延伸到信貸企業,聘請了黨風廉政形象監督員,對我部幹部職工在工作中的作風予以監督。三是建立健全了各項管理制度,狠抓機關作風建設,嚴格勞動紀律,加大考勤考核力度,實行掛牌上崗,強化員工責任意識與服務意識,工作作風大為改善,工作水平與服務水平大幅提高。
(三)立足本職,盡心盡力,突出地完成了辦公室各項工作任務。
1、辦公室工作。
①加大考核力度。今年為加大對農業發展銀行支農工作和金融業務改革發展情況交流和宣傳報導力度,辦公室根據上級行的有關要求,制定了《中國農業發展銀行岳陽市分行營業部宣傳、調研工作考核獎勵辦法》,且分解了考核任務,提出了具體要求。
②信息調研。____年市分行下達辦公室信息調研文章5篇,其中:省級2篇、市級3篇。出色的完成了市分行下達的考核任務,在市分行信息調研工作百分考核中加8分,辦公室秘書被評為市分行____年度“優秀金融通訊員”。
③文明創建。今年5月份參加了岳陽市銀行業協會組織開展的“優質文明服務競賽活動”辦公室從成立“優質文明服務”活動領導小組、制定工作規劃、到保證創建工作有計畫、有步驟、有內容、有安排等做出了顯著成效,且被岳陽市銀行業協會評為“岳陽市銀行業文明規範服務示範單位”,市分行辦公室基礎管理工作考核滿分。
④加強企業文化建設。積極開展企業文化建設,做好形象識別和系統建設。一是成立了中國農業發展銀行岳陽市分行營業部企業文化建設領導小組,由正副經理任正副組長,各部室正副主管為成員,並指令辦公室專人負責日常工作的開展。二是辦公室制定了企業文化建設2年工作規劃和措施。三是加強了企業文化建設識別系統的建設和投入。四是向新聞媒體刊發了支持企業發展、企業文化建設等調研文章和圖片新聞。五是企業建設工作在市分行__20__年終考核中得了滿分。
⑤其他臨時性工作。一是辦理了營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等工作的年檢和負責人的變更手續。二是收集、整理了第五屆第二次職工大代表大會和黨支部民主生活動材料彙編,並撰寫了____年度職工代表大會工會工作報告。
2、紀檢監察工作
①建立了黨風廉證建設各項規章制度,開展了全年12次黨風廉政建設學習,人人備有學習專用筆記本和撰寫心得體會,且刊發了辦公室撰寫的黨風廉政建設保駕護航信息文章。
②“合規管理年”活動。一是辦公室制訂了“合規管理年”活動實施細則。二是辦公室在全行組織召開“合規管理”活動動員大會。三是辦公室組織集中學習各項規章制度和檔案16個、自學8個,且人人都有“合規管理年”活動專用筆記本。四是辦公室組織觀看“反腐倡廉建設專題片和到建新勞動農場現場接受教育。五是辦公室組織參加了省分行舉辦的合規管理徵文活動,且在《金融經濟》雜誌上發表論文1篇,市分行檢查考核加2分。
③建立了“合規管理年”活動、“四無創建”活動、“創先爭優”活動、“領導幹部廉政檔案”、“員工違規積分管理”等專檔。
④組織簽訂了“黨風廉政建設責任書”、“四無創建責任狀”、“廉潔辦貸十不準”、不違反“十個嚴禁”紀律承諾書、“銀企廉政共建協定書”等113份。
(四)狠抓制度落實,規範公文
①公文是辦公室日常業務工作的重要載體,公文材料報送的質量和效率對支行業務影響甚大。因此辦公室高度重視公文報送工作,一是加強公文制度管理,提高檔案服務水平。根據總行公文管理辦法及相關制度規定,及時制定了涵蓋公文處理、守法、機要文電管理的一系列內部規章制度,積極構建了較為完善的公文管理體系。二是及時處理電子公文的簽發,按照操作流程及時將電子公文轉發至相關部室,確保政令暢通。三是注重過程控制,提高公文管理質量。四是及時做好行務會、全行職工大會、經理辦公會、業務分析會等會議記錄的整理。
五是做好電子公文處理系統,接受和傳送各類電子公文和信息1106份,確保了公文傳輸的及時準確。
二、今後努力的方向
1、積極爭創國家級模範職工之家。
2、加強做好辦公室工作的責任感和使命感。
3、加強基層行的信息調研工作。
4、繼續做好企業文化建設。
一年來,辦公室始終堅持以服務全行改革發展為中心,在市分行黨委和營業部黨支部的領導下積極開展工作,圓滿地完成了年度各項工作任務。____年辦公室工作雖然取得了一些成效,但也存在一些問題,按市分行黨委提出的要求相差甚遠。一是基礎工作比較薄弱;二是執行力有待提高;三是考核激勵機制有待健全;四是勞動紀律有待進一步加強。
2025年優秀年度總結範文 篇29
緊張的一年過去了,作為建設有限公司一名測量人員,我在公司領導、項目部領導和同志們的關心和支持下,通過努力工作,為企業做出了應有的貢獻。在這一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現將今年的個人工作總結如下。
一、導線點、水準點的交接
施工放樣是在施工承包契約生效後按設計圖紙進行的,施工放樣前,測量人員應全面的熟悉設計檔案及監理細則,接受監理工程師或設計單位交給的導線樁、水準點和設計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監理工程師的主持下,設計單位按照找總結網圖紙資料在現場直接向承包人交樁。
若發現連續兩個以上控制樁點丟失、損壞時,應要求設計單位補定。承包人在接到設計單位發出的樁點陣圖及坐標、標高等數據並現場交樁後,應在規定期限內(一般14天)自己進行覆核檢測,檢測過程中應進行旁站監理。如果沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求,應書面表示正式接受樁位,並負責以後的維護和使用。如承包人對任一測量標誌及數據持有異議時,應由監理工程師提交一份表格,列出認為有錯誤的樁點位置和修正數據。承包人的覆核檢測成果應上報監理工程師審核,在監理工程師確認以前,不得作為控制點使用。
交樁工作是一項十分重要的工作,進行中應避免出現任何可能給工程造成的差錯。測量人員應及時對新樁點時行複測,用附合導線法與相鄰標段聯測兩個點,看是否滿足二級導線相關的技術要求。導線點往往不能滿足測量需求,離道路中線較遠且彰礙物較多,所以必須增設支導點,在選點的時候,導線點應選在地勢較高,視野開闊的地點,便於施測周圍地形。相鄰兩點間互相通視,便於測量。導線點設定在平坦,土質堅實、不易破壞的地面設定。便於架設儀器。導線的邊長要大致相等,相鄰邊長不應懸殊過大。
新點選取後,在地面上做好標記,對於需要長期保存的導線點,應埋入石樁或混凝土樁,刻鑿十字作為標誌,通過兩個已知點測出該點的角度距離和高差,並閉合到另一個導線點。利用正倒鏡的測法,算出平差,再確定該點的坐標,做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點資料的正確。
二、控制網點的加密
設計單位提交的導線點、水準點是設計階段為滿足設計要求建立的,並不能完全保證施工現場測量施樣的需要,且其中有些樁點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此,在開工前,測量人員開展好加密控制網點的工作,以保證路線及構造物各部位都能準確定位及施工過程個別樁位丟失後也能有足夠的精度恢復樁位。測量人員正式接受導線點、水準點樁位後,應根據現場情況及施工技術規範要求,立即開展施工測量控制網點的加密工作。
加密控制網點的埋樁、測量、建網和計算由測量人獨立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷和工作經驗,使用的儀器必須經過檢驗標定,符合精度要求。擬定加密控制網點測設方安案。測量人完成加密控制網點工作後,應書面向監理工程師提交報告和計算資料。監理工程師覆核檢測結果進行審核,認為準確無誤,精度符合要求後,可以使用。
三、施工放樣覆核
測量人員應按設計要求將公路線路、構造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發生錯誤,給工程帶來損失,施工測量控制網點已完善並經監理工程師批准後,可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測量放樣開始前,測量人應提交一份測量放樣計畫方案,測量放樣過程中監理人員應旁站,以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報檢表和原始記錄應在施工開始前交監理工程師審核簽認。首先,編制測量方案,在施工測量過程中均要按批准的方案實施,且先進行自檢、互檢,合格後再請監理人員覆核。
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在今後的各項工作中,不管工作是枯燥乏味的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和工作技能,過去的陰霾是否依舊會伴隨我們一路前進,取決於我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤勉嚴謹的敬業精神,我堅信,只要我們腳踏實地,拼搏進取,依法履職,牢記宗旨,必能創造出更大的效益,抒寫出更加壯闊的篇章。
2025年優秀年度總結範文 篇30
20xx年我們酒店是急劇轉折實現大跨越的一年。無論從戰略方針到工作措施都完全進行了大洗禮、大變革。過去是門庭若市笑臉相迎,現在是主動出門招攬顧客。想方設法的把我們的經營策略和方針完全符合顧客的需要,把我們的服務質量提高到極致,把我們的社會形象樹立的更高,把我們的行銷利潤創造到極限。一年來,工作成績斐然卓著,20xx年3月,被中共xx市委、市人民政府評為“全市先進集體”;被xx市食品藥品監督局授予“xx市食品安全示範單位”;6月,被國際廚藝聯盟組織吸收為理事單位;7月,總經理管被xx市行風政風評議領導組辦公室特聘為“xx市政風行風監督員”;12月,被共青團xx市委授予“青年文明號”榮譽稱號。我們有艱難的淚水也有豐收的喜悅。xx酒店的每一個勝利成果都凝聚著xx酒店上上下下所有人的心血。現將20xx年的工作情況總結如下:
一,經營碩果纍纍,酒店發展生機勃勃。
20xx年xx酒店共接待大小會議會議x次。主題宴會廳從開業至今,共接待各種宴會x余次。婚宴、壽宴x次(包括40歲生日紀念)、生日宴x余次。酒店餐飲接待賓客x人次,客房xx人次,總計xx人次。全年營業額累計達xx萬元。
二,加強人才的培育,積蓄酒店管理層的正能量。
xx酒店20xx年不惜代價,先後組織x批管理人員外出學習。其中組織中廚部賀生、餐飲部趙到武漢學習考察、武去北京等地學習;總經理率前廳部經理張到南京“x賓館”學習考察;總經理率武x趙x等去大同學習;總經理率客房部經理到北京學習考察;總經理率企業核心骨幹人員先後x次到太原,x等參加培訓等。
三,提升企業文化含金量,培養員工的整體素質。
1,20xx年11月xx酒店建立了自己的“微信平台”,目前已經發布酒店信息x余條,有力配合了酒店的行銷宣傳。召開季度員工大會3次,先後表彰優秀員工和拾金不昧者xx余名。全年共湧現好人好事、拾金不昧事跡x件,歸還失主遺留財物(包括現金、首飾、銀行卡等)總價值達xx萬元以上,其中許多員工拾到巨款第一時間上繳總台。
2、酒店組織了主題演講活動x次,“酒店、總經理與自我介紹”管理人員主題演講活動和“酒店企業骨幹升級培訓分享”演講活動。
3,全年共編輯出版《魅力》店報12期(包括春節增刊1期)。截止目前酒店共編輯出版店報x期,總經辦出版《工作簡報》5期。有效推動了管理,豐富了企業文化。
4,堅持管理幹部學習筆記檢查制度,每月管理幹部完成20頁的學習筆記任務,全年平均每人完成學習筆記10萬字。酒店全年製作各種企業文化宣傳板50餘面,更換“文化宣傳走廊”5次。並新增了“酒店職業道德”及“酒店管理格言”宣傳內容,豐富了企業文化。
四,積極參與社會公益活動,樹立xx酒店的好形象。
20xx年我們再次出資xx元,開展了第二次捐助貧困家庭大學生“圓夢”和與團市委共同舉辦的公益活動。最近,我們又與共青團市委聯合組織大學生寒假“行銷助學”公益活動。目前,酒店已經拿出xx萬元資金用於公益事業,受到政府部門及社會各界的稱讚與好評。
五,關愛員工的生活,做好員工的後勤保障。
每逢節日期間,酒店除了在員工餐改善生活之外,還在中秋、春節期間為員工發放白面、大米、食用油。20xx年5月份先後組織了三批員工分別到x山、x山、x外出旅遊,活躍了員工的業餘文化生活,激勵了員工的愛崗敬業的熱情。並堅持每月為員工過集體生日活動,除了及時在店報上公布過生日員工名單之外,還向當月過生日者贈送生日祝福禮品。
總的講,xx酒店20xx年成績是有目共睹的。但是,我們現在所面臨的最大挑戰就是服務質量的再提高,經營策略的再提升。如何才能夠使xx酒店保持常勝不敗之地,這就需要我們酒店管理層和員工的共同努力了。我們要適應形勢的發展要求。工作部署和方法要符合滿足顧客的最大需求。用我們的智慧和能力占領市場,用我們的團結和拼搏開拓新的利潤空間。用我們的精神和文化塑造xx酒店的光輝形象。使我們在酒店界享譽海內外、走的更遠。