2023通用年終工作總結

2023通用年終工作總結 篇1

這一學期,我們科學教研組以培養學生科學素養、創新能力和實踐能力為重點,樹立教師天職是為了每個學生全面生動的發展的觀念,努力提高全組教師的業務水平,全面推進師生的整體科學技術素養,為了提高我們組每一位科學教師的業務水平和實踐能力,本教研組在本學期也開展了一系列的活動,下面我對本學期的活動做如下小結:

一、教研活動以點帶面

能參加各種教研活動是每一位教師夢寐以求的事。本學期,本教研組老師都積極參加各級教研活動,在多次活動中都能暢談學習體會與經驗,然後與其他學校成員共同交流討論、共同反思,共同成長。回校後又將獲得的信息與方法與沒有及時參與培訓的科學教師一起研究,使他們也一樣在業務上共同進步。

二、上好每一堂課是我們迅速成長的關鍵環節

本學期我們組的每位教師都嚴格執行教研組的工作計畫,我們教研組雖然人員少,老師擔負的教學任務重,但他們都能在教學實踐中認真鑽研新課標、教材,分析學生的實際情況,確定教學目標,設計教學過程,認真寫好教案。三、在反思的過程中逐步得到提高

“要給學生一碗水,自己得準備一桶水”教師如果不學習,教學活動就成了“無本之木、無源之水”,為加強修養,提高素質,我們組認真學習新教材和新科學課程標準,學習學科刊物,了解教改信息,提高自己的科學素養。本學期,我們組派員參加了區級科學實驗培訓。每一位教師都能善於用新課程的理念來審視和剖析自己的教學設計和教學行為,對一些典型課例進行案例分析;養成“課後反思”的習慣,在反思中更新自己的教學理念,豐富自己的實踐經驗、完善自己的教學設計,為後繼教學工作積累有價值的素材。除了積極投身與教科研研究,我們組的老師和致力於將研究成果整理成文。學期末,我們科學教師又聚一起相互交流自己本學期的點滴體會。通過交流,教師們針對自己以後的教學受到了不同程度的啟發。我們組的老師們一方面注重自身的學習提升,另一方面多多地互相學習。

四、積極開展聽、評課活動,提高教學水平

一學期來,本組教師精誠團結,互相幫助,相互之間教研氣氛濃厚。我們打算在下個學期多開展“以互聽互評研究課”的活動,通過聽、評活動,相互切磋,取長補短,爭取在一次次真情的評課中,促使教師逐步形成具有自己個性的教學風格,提升聽課教師的看課、評課能力,每位教師有所得有所獲,每位教師有所思有所悟,為本教研組教師錘鍊業務素養造梯搭台,從而達到使我組所有科技教師共同成長的目的。本學期,沈建林和楊根林老師在校教研活動開設了課例研究課(掛在校園網上),得到了參與老師的好評。

五、勤於耕耘努力提高教育教學成績。

著眼於學生的終生髮展,我們十分注重通過自己的工作,促進學

生在全面發展的同時發展個性特長。我們通過研究,制定智優學生的培養計畫,輔導學生;組織和指導他們積極參加各級各類的科學技能競賽。

本學期在_區中小學生電子製作(電子百拼)競賽中,我校選手在激烈的比賽中不畏強手,敢於拼搏,獲1個一等獎獲,1個二等獎,2個三等獎;鈕錢哲同學參加了吳江區首屆機器人比賽,並獲二等獎。

六、反思與改進

反思我們組的教學和教研工作,我們也發現了我們工作中還存在的一些失誤和不足,我們的教科研計畫的制定和具體步驟相應的實施還不是百分百落實,有時候只流於形式;還有教學硬體設施的不完善,缺少許多實驗設備和器材,使很多教學計畫都難於落實。

上述的點點滴滴,說明了我校科技組老師對科學教學研究的真誠與執著,面對新的世紀,面對如荼如火國小教學改革,我們確信:明天是今天的延續,明天還將迎來新的發展,我們定將沿著確定的目標前進,進而尋求新的突破,追求新的超越。

2023通用年終工作總結 篇2

我們都習慣用一眨眼的功夫來形容時間的飛逝。轉眼冬天來了,新年又到了。一年忙到頭,付出的是什麼,收穫的又是什麼呢?還是仔細地回顧一學期的工作吧!

一、政治思想方面

本人遵守園內紀律,團結同事,態度端正,刻苦勤奮;班級工作認真負責,愛集體,服從分配,用愛心愛護每一位孩子。

二、保教工作

(一)、紮實抓好教育教學工作

1、積極組織並實施園本教研活動,以新《綱要》為指導,貼近幼兒的生活和年齡特徵來選擇幼稚園感興趣的事物和問題,制定出切實可行的周計畫,並認真組織好半日活動。在活動中,能恰當地選擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以遊戲為基本活動,使幼兒由被動學習轉化為主動學習。

2、在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。

(二)、全身心地投入,保教結合,熱愛尊重理解幼兒

本學期我擔任中(2)班班主任,共有37名幼兒,女生居多,因此班裡的幼兒顯得較為活躍。抓好幼兒各項活動的常規就成了我們的首要任務。只有在建立良好常規的基礎上,才能更好地有目的、有計畫、有組織地開展各項活動。經過一個學期的鍛鍊,我班幼兒在各方面的常規已經有了較大的提高。孩子的健康狀況也比較好,出勤率一直較高,身高、體重、血色素達標在85%以上。

2023通用年終工作總結 篇3

時間一眨眼又來到了20__年的末尾,距離過年也只有短短__天了,這意味著我們是時候對自己這一年來的工作進行一個年終總結了。其實這也不是我第一次寫總結了,所以在工作這方面我還是有蠻多的體會的,趁著20__年到來之際,我可以好好地說一說心裡話了。

在這一年裡,無論是我自己還是公司,都取得了不小的突破。首先是公司在這一年裡大力發展了各項業務,各個部門都招收了不少的新員工,同時這也意味著我們得好好提高一下自己的工作效率了,畢竟公司的領導們可不想養一些閒人,要是跟不上公司的發展節奏,那必然就會讓自己身陷一個尷尬的境地之中。所以,提高個人的能力成為了我今年的主要目標和任務,要是這一點都做不好的話,那必然也無法完成更為複雜的工作,也無法勝任更高的崗位。雖然我目前在公司裡面還只是一名普通的__,但是我一直都渴望著更大的成就,當然了,光說說是沒有什麼用的,還是得靠自己一點點的努力向上爬才行。

為了提升自己的個人能力,我積極地參加公司內部組織的各項培訓、團建活動,同時還會利用空閒時間去學習一些和工作業務有關係的知識,我很清楚學習是時刻都不能停下的,尤其是在當今的社會裡,前有工作經驗豐富的前輩,後有充滿了幹勁的大學生,要是我故步自封,那我必然會遠遠地掉在大家的後面,唯有不停的學習才能充實自己的眼界,消散自己的一些危機感。這一年裡,我在工作這方面一直都挺敬業的,每天風雨無阻,能準時趕到公司,全年極少出現缺勤的情況,另外我在工作的時候也沒有辜負領導們的信任,基本上能圓滿的完成領導交給我的任務。

20__年是咱們公司奮鬥的一年,我自然也沒有給公司拖後腿,當公司需要我時,我加班加點的完成任務進度,當同事們需要我的幫助時,我盡心盡力地為他們答疑解惑,在面對公司新來的同事時,我也不仰仗自己的工齡去揶揄他們,這為的就是給公司創造一種良好和諧的工作氛圍,當大家大家相互之間和和氣氣,開始共進共退了,這就意味著我們的工作必然會進入到一個嶄新的局面。在20__年裡,我會繼續跟隨好領導們的步伐,在自己的崗位上踏踏實實工作,為公司創造出更多的效益!

2023通用年終工作總結 篇4

20xx年來,在教育教學工作中,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。在這年裡,我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業。時時以一個團員的身份來約束自己,鞭策自己。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。我在思想上嚴於律己,熱愛教育事業。時時以一個好教師的身份來約束自己,鞭策自己,力爭在思想上、工作上取得進步,得到提高,使自己能順應社會發展的需要,適應崗位競聘的需要。

一學年來,我還積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。

“學海無涯,教無止境”,作為一名教師,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。所以,本學年,除了積極參加政治理論學習外,我還積極進行業務學習,提高自己的工作能力和業務素養,使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網路,認真學習課程改革相關理論,學習他人在教育教學中好的經驗、方法等。通過學習,讓自己樹立了先進的教學理念,也明確了今後教育教學要努力的方向。

二、求實創新,認真開展教學、教研工作。

教育教學是我們教師工作的首要任務。我明白,工作再苦、再累,我也不能落後,應該盡力去作好本職工作,特別是教學工作。課前,我認真鑽研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。並虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,我努力將所學的課程理念套用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數學教學更具特色,形成自己獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。總之,不管在課堂教學中,還是在課外輔導中,我都以培養學生能力,提高學生的成績與素質為目標,力求讓數學教學對學生的成長和發展起到更大的作用。

三、任勞任怨,完成學校其他工作。

我在工作之餘,把自己在教學中反思、案例、收穫等收集起來,並記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,並積極與其他教師在部落格上進行交流、討論在教學中存在的問題。

四、加強反思,及時總結教學得失。

反思本學年的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:

1、對數學教學的理論學習還不夠深入,需要進行反思,教學水平提高速度緩慢。

2、教育科研在教學實踐中的套用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、數學教學中有特色、有創意的東西還不夠多,今後還要努力找出一些自己在數學教學的特色點。

4、工作的積極性不夠高,主動性不夠強,有惰性思想。這也有待於今後工作中的進一步改正和加強。

五、繼往開來,開創新的天地。

1、加強自身基本功的訓練,特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練,注重對學生能力的培養。

2、對後進生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、加強學生行為習慣方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要能嚴格約束自己。

4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

一份春華,一份秋實,在本學年的工作中,我付出的是汗水和淚水,然而我收穫的卻是那一份份充實,沉甸甸的情感。

2023通用年終工作總結 篇5

首先我在思想上嚴格要求自己。“學高為師,德高為范”,在學生心目中樹立威信,要有紮實的專業知識和廣闊的知識面。還要在道德行為上以身作則。就要自己以身作則。

在教學方面,我認真負責,虛心請教,提高教學水平。做好備課上課。新教材注重培養學生的實際操作能力,和生活更加貼近,這就要求老師在備課講課時加入生活元素。還要了解學生原有的知識水平,學習方法,習慣。我接手初二(1)班的英語,我首先做的是通過課堂觀察課後了解和測驗了解他們的基礎,預測他們學習新知識會有哪些困難,採取相應的措施,考慮教法。包括如何組織教材,如何安排每節課的活動,和備課組的老師互相研究參考。課堂教與學的效率是關鍵。

在課堂上要合理組織好內容,最佳化教學手段,發揮學生的主動性,關注全體學生,注意信息反饋。創造良好的課堂氣氛。但同時要注意對學生做到收放自如。不能讓學生過於活躍,否則不利於控制課堂紀律,進而影響學習的效果。我覺得對於中國的教育考試制度,如果課堂上完全採用西方的教學方式,教學效果並不是很好。西方教育強調學生的社會適應能力,課堂上完全放開學生,讓他們自由發揮。對於中國學生,這種自由與活躍會讓一些學生忘了學習本質的內容。一節課上完了,雖然氣氛很好,但也學不到什麼。所以我選擇傳統與自由相結合的教學方式。課後通過對學生的作業,練習檢查學生對知識的掌握情況,並在每次測驗中總結學生的存在問題和薄弱環節,加以強調訂正。讓學生改正後告訴我為什麼,確保他們真正懂。批改作業和測驗一定要及時。英語是語言。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持下班了解早讀情況,發現問題及時糾正。課後發現學生作業問題也及時解決,及時講清楚,讓學生即時消化。另外,對部分不自覺的同學還採取強硬背誦等方式,提高他們的能力。

2023通用年終工作總結 篇6

為了更好地總結經驗,找準不足,以利明年工作的開展,總公司要求各分支機構,認真搞好__年的工作總結,現就有關問題通知如下:

一、工作總結的'主要內容

(一)、主要工作

1、認真總結經營管理的主要經驗、做法、體會等;

2、認真總結__年承攬的工程項目、開拓市場的情況(__年新簽契約名稱、投資額、契約額、完成情況);

3、__年以前已簽契約的完成情況(項目進度、收費情況等);

4、管理費上交情況(__年及以前欠交數額,__年應上交、能實交、欠交數額);

5、組織結構、部門設定及人員、培訓、註冊等情況;

6、財務收支、管理情況。

(二)、目前存在的問題及應吸取的經驗、教訓

(三)、明年的打算、建議

二、幾點要求

1、各分支機構領導要高度重視,

2、總結要祥實,數據要準確;

3、紙質檔案一律用a4紙列印裝訂成冊,郵寄到總公司管理部。同時,全部書面資料要通過郵件報送電子版。報電子版時需標明主題:“__分公司__年工作總結”;

3、所有資料請於__年12月15日前上報集團公司管理部。

地 址:

2023通用年終工作總結 篇7

不知不覺中一個學期就要結束了,回顧這個學期的工作,基本上是比較順利的。我所享有的收穫,我會用於下個學期的工作中,我所碰到的題目我會認真思考,想辦法解決。在這個學期中,本人能在保持原有良好工作態度的基礎上,不斷進步,不斷進取,不斷學習,虛心向有經驗的老師學習。為了保持優良的工作姿態,以使下一學年能以更優秀的面貌往繼續工作,現將本人這學期的工作情況進行全面的總結,總結如下:

一、思想方面

在這學期里,我從思想上,利用師德師風教育活動端正自己;從行動上學電腦技術,學教學技能等;在生活上留意形象,為人師表。一學期來,我積極參加政治學習,努力進步自身的思想覺悟,服從學校的工作安排,默默無聞地配合領導和老師們做好校內外的各項工作,得到了領導和同事的肯定。這些肯定使我在以後的工作中變得更有信心、有動力往做好每一樣工作。

二、工作方面

這學期主要的工作主要包括在三個方面:一是擔任九年級共4個班的信息技術課的教學,二是學校遠程教育資源的接收、整理、運用及設備的檢驗、維護等工作,三是學校相關檔案資料的列印及各項數據的錄進、核算等。

為了做好微機室治理工作,更好地完成教學任務、為教學服務,本學期繼續以發現和培養具有綜合素質的學生為小組長,具體分工,連帶促進,使各班每個組在上課時都能相互配合,共同遵守微機室的規章制度,按老師要求進行正確操縱,養成良好的學習習慣和衛生習慣。

在遠程教育治理方面,除及時認真地做收遠程教育資源的接收、整理、刻錄外,配合教務處為教師運用資源做好配套服務,如多媒體教室設備的調試、接收設備的維護、資源的瀏覽和整理等,同時認真做好各項記載。

在設備維護方面,本學期本人對學校的微機進行了檢驗、保養,力求它們能夠正常的工作,為學生創造一個良好的學習環境。

三、業務方面

作為一名信息技術老師,應具有比別人更超前的目光,及時把握最新的科技資訊。為此,我平時還虛心請教有經驗的老師,經常上網瀏覽新課程教學及信息技術教學等資料,學習更多、更好、更新的知識。同時積極參加教研活動,多爭取機會聽評課,從中學習別人的優點,領悟其中的教學藝術,努力使自己向一名科研型教師看齊。

固然工作量比較大,但為了進步教學水平和進步業務水平,本人在大量收集別人優秀設計、優秀架構,向有經驗老師請教的基礎上,利用本人有限的時間建成學校網站和個人教學部落格,以利於同行間的交流和學習,方便學生與我的交流,也有利於及時把握學生的動向、引導學生學習。在教學之餘,我也注重積累和總結,本學期我被評為優秀教師。

四、考勤方面

我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規章制度。處理好學校工作與私人之間的關係,不遲到不早退,有時還會加班加點,這同時煅練了自己。對學校的工作盡職盡責,不論是學校分到的哪一項工作,我都配契約事儘自己的努力把工作做好。

“越是對事業愛得深,越感到自己對事業的不盡職。”在以後的教學工作中,我會在保持原有優良作風的基礎上不斷發展,我一定要發揚優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。

2023通用年終工作總結 篇8

時光荏苒,斗轉星移,光輝燦爛的20__年已過去,充滿希望和挑戰的20__年悄然來臨。

回首過去的一年,PMC部全體職員在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。同時在過去一年時間裡你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司領導“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也深深體會到了公司齊心協力、銳意進取、奮發圖強、開拓創新的精神。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司一份子而驚喜萬分。

瞻望20__年,過去的輝煌已成為歷史,PMC部只有立足現在、理清思路、總結經驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。現將一年來的工作情況總結如下:

一、PMC部達成的目標

1.PMC部門的管理對公司來說起著至關重要的作用

公司的生產能否正常,銷售計畫能否按時完成、倉庫是否會造成囤料、積料,可以說幾乎掌握在PMC手中,因此PMC部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況。作為公司的領頭羊,PMC部的每一位職員都清醒地認識到,PMC部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。PMC部的工作可以說是千頭萬緒,在生產訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協管理、跟進物料等都需要極細心地處理。面對繁雜瑣碎的大量重複性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。理順關係,重新構建組織架構,使每一位職員更加明確自己的職責。

2.主持每日生產例會,及時了解生產狀況,對生產進度及物料進度及時作出跟進及相關調整。加強與生產相關部門的溝通協調。

3.生產計畫及物料控制是我們PMC部的工作重心

為了更好地控制物料及時返廠,又不造成倉庫呆滯料,減少車間停工待料,現在PMC部採購人員每日跟據排期做出了一份物料掌控表,PC可以跟據此物料掌控表中所回復的物料狀況進行統籌安排生產部門生產。

4.清查庫存,消化呆倉存呆滯好料由於工程變更頻繁,倉庫數據不準,客戶取消訂單也時有發生,物料管控及生產管控差造成了倉庫存有許多呆滯物料,這些物料經品質部門檢驗均為好料,可以投入生產使用。為消化倉存呆滯好料,制定了購買物料流程。

5.在生產經理大力配合支持及林廠正確領導下消化了倉存呆滯料,為公司節約了不少成本。

6.有效溝通,控制外協廠商

我司外協加工廠商,雖說目前可以滿足我司的生產要求,但是隨著新產品的不斷投入生產及市場上不斷開疆拓土,這些加工廠商將會出現訂單飽和、不能按時交貨等情況,對此,PMC部人員在廠正確領導下加強了對外協廠商的控制,並及時與他們進行溝通、協調,對他們的生產能力有了掌握,作出了生產計畫及返貨計畫,外協廠商跟據PMC部所開出的返貨計畫進行返料,基本滿足了生產線的需求。同時,由於我司貨單緊急、單量小、插單多,這就需要外協廠商提前返料,為此,PMC部在廠正確領導下與外協廠商進行了良好的溝通、協調,保證了物料的及時返廠。

7.上下同心,加強執行力

良好的團隊必須要有著良好的執行力。再好的決策如果不執行,也等於廢紙一張。為配合公司各項決策的執行,PMC部職員上下一心,認真貫徹落實廠領導的各項指令,落實好各項會議精神,做好了公司所要求的各項工作。

8.注塑車間在廠正確領導下、整體面貌一新,人員穩定、工作效率及品質有所提升。

二、還沒有達成的目標及今後需要加強的地方

PMC部門在全體同事的配合下,取得了一定的.成績,但是,也有部分目標沒有達成,需要各部門的相關人員繼續配合跟進完成,以便保證PMC部門的更好的開展工作,主要表現在以下:

1.工程資料不完善、不準確;

2.有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3.模具的維修及保養;

4.自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

本部門還應努力做到:

1.加強學習,拓寬知識面

努力學習具有澄海特色民營企業的管理模式,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好PMC部門工作;

3.注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進PMC部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

三、為了貫徹執行公司20__年度工作計畫,使20__年度工作計畫得到落實,及更好地推進PMC部門在整間工廠運作過程中的作用,20__年度PMC部特進行了以下動作:

1.人員運用競爭上崗

為了調動每位PMC人員工作積極性,自主發揮其工作能力及處理問題、解決問題能力,制定了競爭上崗機制,此機制的核心在於有能力者上、無能力者下、能力不足者調換崗位。在此機制下,有效地對不能很好地執行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘,同時,通過對小部分人員的淘汰,適當地對每一位在職人員施加了壓力,充分地調動了PMC職員工作的積極性。使整個部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。

2.思想專題合理計畫、及時總結

自20__年元月1日起,PMC部每位職員都必須制訂每周工作計畫,並於每天的工作中嚴格按照所計畫的內容進行,為了使計畫更加有效地配合生產及出貨,改善PMC部門的工作流程及效率,PMC部每周六下午4:00-5:00都會對本周工作情況進行總結,在這個會議上,既有對自己本周工作的檢討,也有對如何改善當前工作中所遇到問題的討論,及下周工作安排。通過ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用,逐步的提升PMC部的工作效率。

3.物料計畫的制訂及採購進度控制

各採購、MC於每周六制定了一份第二周物料返廠計畫。此計畫經過我的確認可以滿足生產及出貨需求之後,發放到相關人員,並要求加工商跟據此計畫安排返料。注塑、噴漆跟據此計畫安排進倉,為PC安排車間生產提供依據,也減少每天車間急料的數量及種類。

4.對倉存物料的控制

為了很好地控制倉存物料,各PMC必須於每周到倉庫對倉存物料進行抽點,對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋。

5.合理控制物料,減少產線停拉次數

儘管20__年度,生產線有停拉待料現象,然而,分析其原因,主要有:客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準確、倉庫數據不準確、注塑模具維修多、導致採購漏下、錯下PO物料或沒有及時返廠等。

四、PDCA合理利用,持續保證部門的健康成長及發展,最終滿足公司的要求及達到公司20__年度工作計畫的要求,對此,PMC部20__年度的工作重點將放在以下幾個方面:

1.根銷售計畫制定詳細可行的生產計畫;

2.根據生產計畫制定詳細可行的物料需求計畫;

3.根據物料需求計畫制定詳細可行的採購計畫;

4.監控生產計畫及物料需求計畫、採購計畫的執行;

5.各車間生產進度安排及控制、檢查、調整;

6.各車間生產負荷統計及生產能力平衡調度;

7.生產物料的統籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;

8.安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;

9.控制生產損耗,降低採購成本,減少資本積壓;

10.與供應商溝通、協調;

11.貨期異常反應、處理及綜合協調銷貨計畫;

12.部門績效評估、團隊建設、員工培訓;

13.產期、交期、品質等有關事項的協調、處理;

14.保證各倉庫數據準確性;

15.注塑車間安全培訓;

16.注塑車間技能培訓;

17.注塑車間產品質量;

18.提升注塑車間生產效率、品質,減少浪費;

19.努力抓好倉庫、注塑車間5S工作;

20.對本部人員進行專業培訓,包括PMC專業知識的培訓、溝通技巧的培訓、處理問題的方法培訓等等;

21.部門流程及程式檔案的制定。確保公司順利的通過ISO認證,也為了本部門各職員在工作過程中,有章可依;

22.加強工藝審核及計畫管理,減少失誤,提高用料準確率,減少大貨剩餘物資,

使資金占用最小化,利潤最大化。公司為了提高用料準確率;

23.健全和完善生產管理框架,做到可預防,可調控;

24.ERP系統推動及完善;

25.加強員工管理、穩定員工隊伍繼續堅持“以人為本“的管理理念,員工是企業最大的財富。

在20__年度,爭取嚴格管理,有情操作,講原則,也要講感情,關心、體貼員工,重視抓住員工的培養、訓練工作,做好幫、帶工作。創造一個環境良好,合理、公平、和諧、有序的良好工作氛圍,提高部門凝聚力,向心力,提高員工對企業的歸屬感,儘量使員工形成一個良好心態。

五、做好PMC部相關規範

1.部門規範

這個規範就是要說明PMC的工作職責,工作特點,內外聯繫,組織結構,工作方式等內容,其實就是對PMC的一個定性。

2.人員規範

這個規範就是要說明PMC的人員設定,人員要求,個人工作職責,個人工作範圍等內容,是對PMC人員的一個定性。

3.產品規範

這個規範要說明的就是公司的產品特點,技術特點,產品級別,產品方向等內容,是明確PMC要做那些產品,現有產品都處於什麼階段。

4.文檔規範

就目前情況來說,公司內外溝通的紐帶還主要以文檔為主,尤其對於PMC這樣的部門來說,文檔就顯的更為重要,主要包括文檔模板,文檔編號規範,文檔存取規範,文檔撰寫規範,文檔級別規範等,其實文檔不在多,而在適用和使用。

5.流程規範

這個規範主要就是說明PMC在產品整個生產過程中的工作流是什麼樣子的,從一個產品概念提出到完全上市,這個過程中需要那些環節,需要那些部門,在每個環節都扮演什麼角色,其中最重要的就是產品製程流程,其它可能涉及到的流程還應該有個人考核流程,對外合作流程等。

6.考評規範

這個規範就是要說明PMC在公司內是如何被考核的,個人在部門內是如何被考核的,考核的標準是什麼,如何考核,如何晉升和降級等內容。

2023通用年終工作總結 篇9

過去的一年裡,在保全公司和各級教育部門的領導下,我在校園保全工作的崗位上,以維護校園正常教學秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保全人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在國小全年校園秩序的穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。現在,將一年來的工作總結如下:

一、提高思想認識,端正工作態度

學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地,從身著保全服,參加校園保全的那一刻起,我深知自己肩負著守護校園安保的職責,因此,思想上有了責任感和榮譽感,工作有動力和方向。

二、樹立服務意識,服務於安保大局

作為保全公司派駐學校的保全人員,雖然不在保全公司單位,但我時刻牢記保全公司賦予自己的責任,牢固樹立起為校園安保服務的意識,完成保全工作中的具體要求和任務,並與學校簽訂了責任書,努力做到公司領導放心,學校領導滿意,校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律,做到不遲到,不早退,不擅自離崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保全人員的良好形象。

2、國小_年間,由於修建為校園的保全工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學校校門的出入關,違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車,立即制止,並及時報告學校,採取措施,為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路,在校園門口設立警戒區域和隔離彩帶。

3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後,配合校內教職工每天留校值班,開展巡邏和防範工作。

4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

過去一年的工作,自己在校園保全的崗位上為學校的安全和保衛工作做出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今後的工作中發揚優點,完善不足,做一個優秀的保全人員。

2023通用年終工作總結 篇10

時光飛逝,轉眼間20_年就這樣結束了。回顧這一年來歷程,往事一幕幕,其中歡樂、悲傷、辛酸苦辣,無不見證著我的成長。看看此刻的我,豆腐塊般的被子,健壯的身體,性格也較以前開朗了許多,人也變得更加穩重成熟。細想來,前日子裡受得那些苦和累到也值得。以下是對自己20_年的工作情況作的總結。

一、思想

_年以來,我的思想上變化很大。記憶中,從新兵連起便經常喊這樣一句話,“忠誠於__,熱愛人民,報效國家,獻身使命,崇尚榮譽”。短短20餘字,一年的軍旅生涯使我有了更深的體會,當兵習武不僅僅是為了盡義務,同時也包含了一種責任和使命。

二、作風

紀律嚴明、作風優良是我軍戰鬥力的一個重要保證。從新兵連開始,整理內務,打掃衛生,佇列訓練,專業學習,點點滴滴,時刻考驗著每個人的意志力和體力。__米的長跑,每天整齊的來回佇列,統一整齊化的內務擺放及整理,無形中的各種約束,考驗了“忍”,鍛鍊了“勤”,激發了不服輸不輕言放棄的性格,增強了團隊合作認識,養成了種種優良的習慣和作風。所有的這些,都被我稱之為財富。

當我懷著一顆主動的心態時,我會發現,部隊就是一個巨大的寶藏,一個練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的訓練和工作中,我便更加認真和用心。疊被子是注重細節的體現,跑步是鍛鍊身體,增強毅力……作風在紀律的約束下,一點點成長和進步。

三、學習

來到基地學習的那一刻,我便對自己說過這樣一句話,我要取得優異成績,我要爭當優秀學兵。作為大學生,我不能給自己丟臉,作為部隊一員,我不能給我單位丟人。強烈的責任認識帶給我的是一種壓力,這種壓力迫使我每天去認真地學習相關的專業知識。在學習的過程中,時常聽到這樣一句話“科技強軍”。信息化的今天,科學技術日新月異,知識不斷更新,落後就要被淘汰。新裝備的研製使用要求我們必須要提高知識水平。所以我更加懂得珍惜這次學習機會。

四、心態

人是為了責任而活。既然當了兵,身上便多了一份責任。因此,做事情的時候我時常考慮到我是一個兵。在外面,工作不如意時我可以鬧鬧情緒,或者和別人吵上一架。但是在部隊,儘管工作和生活中也有一些不如意的事,更多的我學會了忍。因為這是一個紀律嚴明組織。

2023通用年終工作總結 篇11

一年的時間飛快的就過去了,在這一年中自己努力的完成了自己的工作任務,聽從領導的指揮做事,遵守公司的規章制度,在工作中取得了不錯的'成績,自己個人的表現也還是很不錯的。現在今年的工作也已經結束了,為自己這一年的工作做一個總結,找出自己的一些問題和不足的地方,希望在明年的工作中能夠有更好的成績,把工作完成得更加的好。

一、態度端正

這一年的時間自己每一天都是認真的在工作的,在工作的時間從來都不會去做一些跟工作沒有關係的事情,在上班時間從來不會看手機,也不會去跟別人聊天,充分的利用好上班的時間去完成自己的工作,這樣在下班時間到了之後就能夠準時的下班,既能夠完成工作也不會耽誤自己的休息時間。領導分配的每一個工作任務不管是簡單的還是難度高的我都會認真的去完成,工作態度是非常的端正的,雖然自己的工作能力還不是很好的,但有了這樣的好的態度我相信我是會一直都有進步的。這一年自己都能夠按時的完成工作,在工作中也比較少的出現問題,表現還是可以的。

二、收穫頗多

在這一年的工作因為自己的態度認真所以學到了很多的東西,自己也是成長了很多的,工作也是完成得越來越好了,有的時候也會得到領導的誇讚。這是對我的一種鼓勵,也是對我的一種肯定,說明努力的工作還是有效果的,自己也能夠通過努力取得進步。不管是什麼工作只要認真是一定能夠學到很多的東西的,在任何的工作崗位上都是需要認真的工作的。我想自己之後是一定會繼續的努力的,畢竟自己現在的能力還是有著不足的,我也是想把自己的這份工作做好的。在工作中學到的東西對我自己以後的工作也是有幫助的。

三、新的計畫

明年自己要繼續的去學習,多去思考問題,多去尋找問題,這樣才能夠在新的一年中有更多的進步。新的一年也是要努力的去完成工作的,雖然在這一年是有了很大的進步的,但自己還是有很多的缺點的,在工作中也經常會出現一些小的錯誤。新的一年自己要改變自己身上的一些不好的地方,更好的去完成自己的新一年的工作,在明年取得更好的工作成績。我相信只要我肯花時間去學習是一定能夠有進步的,期待自己在明年的工作中的表現。

2023通用年終工作總結 篇12

20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。

今年以來,公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重,實現兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標,在做好本職工作的同時做好服務創新,體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面,繼續加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度

1、主要從"內強素質、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性,並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現場監督考核力度,現場檢查,現場指導,並予以相應處罰。通過一系列的措施,使櫃面人員加大了操作的規範性,服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20__年6月,總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統的櫃面人員考試,加強了客服人員對專業知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習,樹立執行理念,確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設,從制度上為業務發展提供堅強保障,客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度,進行了認真梳理及匯集,並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計畫,按照學習計畫,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得;根據測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發,樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本,促進銷售,把日常業務處理和服務工作相結合

我司按照上級公司檔案精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務計畫。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關係,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,並加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務,為業務員的展業工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發,"一切為了客戶著想",不斷創新服務內容

1、積極配合分公司做好VIp客戶工作

為了進一步構建公司VIp客戶服務體系,為VIp客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區VIp客戶提供特約商家優惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學生險業務拓展工作做鋪墊,繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現公司人性化的理賠服務。

繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現就不足與差距結合工作如何進行改進做如下安排:

一、抓緊分公司下發的各類業管相關檔案的落實及執行工作,繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。

針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏,20__年,我部將繼續採取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對於相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業道德教育,有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓,對於分公司下發的業管檔案及時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合櫃員制,更好的為客戶服務。

二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展,更好地對業務發展提供強有力的業務支持及後援保障,積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動,全力促進公司業務持續、健康地發展。

2023通用年終工作總結 篇13

我接到送教上門的工作時,說實話:我的心裡是比較忐忑的,我既高興我能有機會奉獻愛心為特殊孩子送去他們期待已久的課程,又有點擔心這些孩子太難教。因為我們特殊教育學校平時的教學對象就是一群特殊的孩子,平時我們就感覺教學難度很大。更何況需要送交的學生有很多都是一級殘疾,不能動、不會說的孩子占很大一部分。最後愛心還是戰勝了壓力,我決定用我的愛心來撫慰特殊孩童的心靈。夏天時頭頂烈日、冬天時冒著寒冷,為的是能讓殘疾兒童在智力、肢體活動能力上得到一定的提高。從學校到特殊兒童家的路上留下了我們汗水與艱辛,然而我們為能做好這項工作而感到驕傲,因為我們的耕耘與收穫並存,我們的付出換來了殘疾兒童點滴的進步,迎來了他們家長的笑顏。

每一個孩子都是一本值得老師認真研究的書。

可以說我們送教的學生每一個都很有特點,本著注重發展殘疾兒童少年的教育潛能,提高認知能力和適應生活、社會的能力為宗旨,我及時通過與家長的溝通了解孩子的情況。所了解的情況包括家庭成員、孩子的病因、發病的情況、治療情況、作息安排、與孩子慣用的溝通方式、孩子喜歡做的事情、孩子的脾氣、性格等,這些情況都記錄在案,為後面工作的開展提供指導。

在了解了兒童的大致情況後,我們對兒童進行評估。評估的內容包括運動能力、感知能力、語言能力、認知能力、生活自理能力、社會適應能力等等。評估的目的是為了從各領域的角度來分析對象的狀況,為制定送教計畫和教學進度方案提供依據和方向。

在充分了解送教對象現狀後,我立即對學生的情況進行深入分析,並把分析結果及時與家長進行溝通。這個學生不會站、不會爬、坐不穩、手指伸不開、一說話就流口水,所以我從教育與康復、知識與技能的角度出發,決定著重對學生進行手指精細動作能力的訓練和坐的能力的訓練。

練習學生的手指精細動作時的總體思路是:手指操加針對性的活動練習的方法,讓學生在活動練習中逐漸康復。

2023通用年終工作總結 篇14

從20__年至今,我到公司已經有五個年頭了。時間很長,長的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺得這五年的青春並沒有白費,付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺受益匪淺。時間很短,短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此,自從我進入公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心,無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優秀的員工,我深信這一點,堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。

隨著工作地深入,在工作的過程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對於我來說都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多,在遇見困難的時侯,我學會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯,我學會了去堅強的抬頭;在重複而又繁瑣的工作背後,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候,我學會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破並不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中,學習他們先進的工作方法和理念,揚長補短,共同進步,在溝通和交流的過程中學會諒解他人,寬容豁達。

一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結基礎上,我認真對照,逐步檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項優勢,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結:

1、在本年度上半年,由於按揭部人員缺少,本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的給款業務,能夠合理有序的安排好客戶的給款工作。

2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶給款資料並上報。

3、接受客服部轉交的契約並做了客戶的契約備案工作。

4、及時收取客戶的按揭資料,並對客戶的疑難問題進行溝通和解決。

5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續,並做出證和裝檔工作。

6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時關注銀行的給款額度做好放款前的相關手續,隨時通知客戶去銀行放貸。

7、對不按時償還銀行給款的客戶進行催收並交售後部處理。

8、本年度建行共辦理給款198戶,給款金額3475.6萬元。

有人說:專業來自沉澱,不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然後才能建立高效的團隊,取得更好的成績。最後,在元旦來臨之際,請容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續努力工作,虛心學習,以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂,合家幸福!

2023通用年終工作總結 篇15

新的一年即將來到。回顧過去的一年,感慨萬千,現作年終總結如下,與諸位同行共勉。

一、教育教學工作繁重,說不出的辛苦

現實中常聽有人說,老師不就是那么幾節課,每年有兩個大假期,多么清閒啊!其實,這恰恰是他們對老師工作的不理解,他們不懂得幾節課的背後需要超出幾節課幾倍的備課,需要超出幾節課幾倍的批改作業,需要超出幾節課幾倍的時間研究學生,老師手上的工作可以停止,老師心上的工作是沒有時間限制的。

具體說,老師工作的繁重體現在三個方面:一是繁重的作業,中國小在應試教育的重壓下,大多數都在搞大量的機械作業,領導逼著留作業,家長逼著看作業,老師兩頭受氣,還要批改作業;二是名目繁多的考試,因為現在的考試是體現教師工作價值的唯一辦法,因此,加強管理在某種程度上說就是加強考試,考試的過程實際上就是老師繁重工作的過程,出題,監場,看卷,很忙很累;三是複雜的學生問題。現在,社會對教師的要求高,家長對孩子的期望高,而孩子的思想十分複雜,這就給老師的工作帶來了太多的艱難,面對社會眾多因素造成的問題學生,要求老師解決,老師搜腸刮肚,心裡勞累,不言而喻。

二、業務培訓——理想的肥皂泡

國家搞了個骨幹教師培訓大計畫,地方教育機構為了回響上級號召,也組織了形式多樣的花架子培訓,諸如“某某工程”、“某某計畫”,雖然名稱不斷翻新,但是否符合實際,有多大效果,只有鬼知道。老師在忙碌完了上課、備課、看作業外,還要填夠多少張聽課卡,發夠多少篇教研文,記夠多少頁學習筆記等等。否則,繼續教育證上大章就蓋不了,那評模、進職稱等,只能是妄想!

三、職稱評定——教師一生的痛

職稱關係到教師的工資和名聲,所以大多數人看的相當重。每到職稱評定季節,人人自危,為了幾分之差,有的甚至撕破了老師斯文的臉皮。現在的職稱評定要具備兩個“優秀”,為了這個必不可少的東西,一些人低三下四地求主任,找校長,跑局長,好話說盡,笑臉陪光。有的還要花錢買文章發表;花錢請槍手參加沒有用的考試;花錢參加形式主義的培訓。

職稱評定應是促進教師工作的一種舉措,應讓教師高興,但現在卻成了教師的痛,每年有那么多教師承受職稱評定之痛,是對教師之間團結的破壞,是對教師整體素質提高的阻礙,更是對教師心理的一種傷害。

四、應試教育——令人窒息的機械遊戲

在應試教育制度下,不但學生是受害者,而且老師也深受其害:各級領導要看學校的成績。學習成績高了,一好遮百醜;學習成績低了,老師被說的狗屎不如。因此,在這樣的大環境下,老師就不得不做如此窒息的遊戲。

一是採取題海戰術,學生在題海里痛苦的游弋,老師必然在題海里筋疲力盡的筆耕。二是採取考試戰術,現在的考試不僅是法寶,而且是督促學生學習的重要手段。在考試戰術里,老師出題、看題,頭昏腦漲,那裡還研究什麼創新教法,在考試面前老師沒有精力創新。三是採取重點戰術,重點學校,重點班級,重點學生,這些是教師將來得高分的基礎。然而,老師的成長主要是在教育後進生中成長的,沒有在後進生的教育中有所創造的教師必然是不全面的教師。四是採取時間戰術,教師被逼迫著在時間上大打疲勞戰,雙休日、寒暑假加班成了家常便飯。

五、地位不高——高帽子下的辛酸

教師是人類靈魂的工程師,辛勤的園丁,吐絲的春蠶,淚乾的蠟燭等等,在這些高高的帽子下生活的教師狀況是不是真的其樂融融呢?當然事情並不是那回事。

任何一個職業群體不可能十全十美,不可避免的有一些小丑出現,我們只要嚴格處罰就是了,但對於教師群體中出現的這類人,媒體卻要大書特寫,大棒猛砸,很有殺雞給猴看的味道。“辛勤的園丁”多么好的稱謂,老師做著社會上最基礎培育人才的工作,但待遇卻不好說。無怪乎,人們不願意做老師,誰願意做付出辛苦,而報酬很少的工作啊。

暫且摘下這些美麗的高帽子吧,教師是一個普通的人,請不要拿少數人的理想任務去衡量大多數人,因為任何一個事業不是少數幾個人支撐起來的,他還需要普通的人共同支撐。否則,高帽子下面就是一把辛酸之淚。

六、事業前途——平淡中的無奈

每個剛剛走上講台的教師都曾經有一番壯志宏圖。有的想通過自己的努力成為學校的領導,有的想通過自己的拼搏成為一代名師,但隨著時間的推移,歲月的流失,工作的打磨,許多人的稜角光滑了,雄心沒有了,壯志消失了,更多的是對事業前途失去了信心,在平淡之中無奈的工作著。因為他們發現現實和自己的教育之夢距離太遠了,必須在應試教育的怪圈中旋轉,否則就會遭受領導的批評,家長的指責,最好收起你那一套教育的烏托邦,回到可憐的現實中,為了生存麻木而機械的重複前人的勞碌,於是現實和理想的矛盾掩藏了,只有如此的工作著。

當然也有少數輝煌燦爛的人物,但他們的機遇,他們的環境並不是每個人都能遇到的,而且,我也一向認為不用那少數人成功的例子,去衡量我們這些普通人,我們不需要那這些特殊的例子來要求我們,我們想說的是,我們的教育機制,教育氛圍應該引起我們的反思。為什麼要讓我們教師如此無奈的在平淡中工作,難道我們不需要激情烈火的點燃嗎?

七、師道尊嚴——教師成高危職業

在剛剛過去的一年中,家長狀告老師、學生毆打老師的事件時有發生,在接近年末的尾聲,更是以學生當著母親的面殺死自己班主任老師的悲劇收場。現在的老師,不要說師道尊嚴,有的時候連自己的人身安全都成了問題。曾幾何時,老師連管教學生的勇氣都沒有了呢?

最後,我得慶幸自己能安安全全的活到了年終,說一點期望:期望來年,我的學生能夠體諒老師管教的良苦用心,期望學生家長能夠支持工作,期望上級部門能少一點檢查,多一些關懷……

2023通用年終工作總結 篇16

在過去的201#年裡,我院在董事會及武穴市衛生局的正確領導下,緊緊圍繞“以市場為導向,創新經營思路及經營理念,主動適應醫療市場需求,力求科學定位市場,堅持以人為本,著力推進規範創院、人才強院戰略,轉變觀念,樹立“品牌”意識,有效地增強醫院綜合實力”的總體思路,以發展為主題,以改善經營模式、改革創新為動力,突出服務,突出質量,突出重點,突出特色,不斷調整思路,全體員工團結協作,奮力拚搏,較好地完成了全年的工作任務,醫院整體水平邁上了一個新的台階。現將過去一年的主要工作總結如下:

一、把“口牌、規範”叫響、積極打造品牌醫院。

按照省衛生廳、市衛生局的部署,今年以來全院以打造“規範”醫院、在民眾中樹口牌”活動為契機,圍繞提升醫療質量和服務水平開展工作:

1、狠下功夫,努力提高醫療質量,形成了“質量興院”的良好氛圍。

醫療質量關係到病人的生命安全和身體健康,是醫院發展的根本。我們把市衛生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“民眾滿意醫院”活動當中,把提高醫院醫療質量放在突出的位置。醫院先後出台了一系列管理措施,確保醫療質量和醫療安全,有效杜絕了醫療事故和醫療糾紛的發生。

(1)健全和完善醫院必備質量管理組織。根據創建活動考評標準,建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織,對“醫療質量、病歷管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充,完善了各委員會的工作制度,使各自的職責與許可權範圍進一步得到清晰。

(2)完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查機制,實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。對照創建“規範醫院”活動考評標準,根據有關的法律法規,結合我院實際情況,完善有關的管理規定和制度。制定了《突發公共衛生事件應急處理預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規範》等一系列制度及措施。

(3)加強了法律法規的學習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關醫療糾紛防範與處理的學習班,廣泛開展《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》、《病曆書寫基本規範》等法律法規的學習和教育,並對全院醫務人員進行了多次相關法律法規的培訓和考試。

(4)進一步規範醫療文書的書寫質量,認真貫徹落實衛生部的《病曆書寫基本規範(試行)》和湖北省出台的《病曆書寫基本規範(試行)實施細則》,醫院加強了對病歷質量的檢查工作:一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷,多次組織本院檢查組督查病歷質量,對不合格的病歷通報批評,並責令重新改寫,直至合格為止。二是科室主任對住院病歷進行經常性的檢查,及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行每月終末質量檢查,每月對病歷質量情況進行小結並通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度,針對病歷質量存在的問題進行專題討論,制定了整改措施,督促及時整改。201#年共檢查病歷665份,其中甲級質量病歷659份,有6份為乙級病歷,未發現丙級病歷,病歷甲級率為99.1%。全年病歷質量較好的科室有內科、婦科、外科、受到市局醫療檢查組的肯定。201#年全院書寫病歷數最多的前兩名醫生分別是:內科的饒水廉、婦科的柯麗娟。

(5)認真落實三級醫師查房制度。三級醫師查房的質量,與醫院整體醫療水平息息相關,只有三級醫師查房質量的不斷提高,才能保證醫院整體醫療水平的發揮,減少醫療糾紛,促進醫院醫療工作的健康發展。根據有關規範要求,結合我院實際情況,今年重新制定了三級醫師查房制度,落實的督查力度,有效地提高了我院的診療水平。

(6)加強護理質量控制,提高了臨床護理質量。一是注重發揮科室質控小組的作用,明確了科室護理質控小組的職責和工作方法,每月進行信息交流,提高了護士參與質量管理的意識,對抓好環節質量控制起到了促進作用。二是嚴格執行等級護理制度及考評標準,按等級護理要求落實病人的護理措施,重點加強了新入病人及重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書的規範書寫,認真執行《省病曆書寫基本規範(實施細則)》,明確住院護理病歷的質控護士,加強對護理記錄的環節質控,及時糾正護士不正確、不規範的書寫,提高了護理文書的內涵質量,201#年護理質量較好的同志分別是:李蘭蘭、陳星,張鳳華、韓麗娟、徐超英。四是堅持護理質量考評,採取隨機與定期相結合,每季組織各科室護士長屈萬珍要進行一次全院護理質量大檢查,每月抽查,每周交叉性小檢查,對檢查結果進行分析點評,發現問題及時提出整改措施,並在每周早會上點評。由於全院護理人員的辛勤付出,我院的護理工作在“規範醫院”邁上一大步。在市局檢查驗收中受到充分的肯定。

全年護理住院病人665人,實現我院建以來零的突破,其中病危病人5人;一級護理29天次,急診5人次,搶救危重病人3人次,執行輸液9490人次,大手術護理12人次,各種治療4043人次,其中住院治療201#人次,門診病人治療1940人次,書寫護理病歷665份。全年未發生護理差錯事故。

(7)加強醫院感染管理工作,有效預防和控制了醫院感染。各科均能按醫院要求嚴格執行院內感染管理規範,按時做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。2、積極倡導人性化服務,想方設法提供便民措施。

為了給患者提供良好的就醫環境,使他們感受到人性化服務的溫暖,全院員工展開了換位思考,把自己置身於病人的角度,從病人的思維出發,想方設法為病人提供最溫馨的服務,全院先後推行了19條便民服務管理措施,將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程,受到患者及其家屬的廣泛好評,全年醫院投訴明顯減少,民眾表揚明顯增多。

3、最佳化就醫環境,營造花園式醫院。

為進一步改善就醫環境,醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金,對院內及院周邊環境進行了整治,完善了院內外責任區的衛生基礎設施,同時在各辦公區放置鮮花盆景等,從而改善了醫療環境,緩解了患者就醫的緊張情緒。

4、強化措施,進一步調整醫院收入結構,控制藥品收入比例。

嚴格控制藥品在醫療業務收入中的比例,提高收入含金量,增加醫院可持續發展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到質的服務是近年來醫院收入結構調整的主要目的。一年來,通過新農合的開展、有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥範圍上,對臨床用藥進行指導和控制,有效控制了藥品費用的不合理增長,社會對醫院價格的日漸趨於好感。

5、鐵心硬手,抓好醫院行風建設。

按照衛生部的“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求,完善醫德醫風考評制度,考評結果與醫務人員的工資、和評先評優掛鈎,對民眾投訴醫德醫風存在問題的,實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務信息公示制度,自覺接受社會監督,並在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫院便及時調查處理及組織整改。全年醫院共處理了3起違規違紀的人和事,其中有2人次受到退崗處理。

二、量化考評,積極推進人事制度改革,

我院人事分配製度改革經過近一年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過於籠統,有的針對性不很強,有的不便操作等。我們對考評方案進一步進行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化,力求使其更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低於80分的末位者,醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。

三、突出重點,積極實施科技興院戰略。

1、加強學科建設,逐步完善我院人才結構。

抓好學科建設是提高醫療質量的基礎,是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範,專科優勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,目前,醫院正籌備恢復婦產科。通過對醫院現有資源的整合,實現科有重點,人有專長的格局。

2、積極開展中醫診療新技術,提高醫院技術水平。今年我們派員去599醫院、鄂洲愛民醫院、其中小針治療腰惟間盤突出、陳舊性腰椎骨質增生套用、獲得良好效果,填補了我市空白。許多科室不斷拓展技術領域,通過提高醫療質量和服務水平,逐步形成自身的特色,如急診科對陶主任對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術,有獨到之處,常受到病人及家屬的讚揚,在城內有一定的聲譽。放射科拍片670多張、胃腸鋇歺造影120人次、輸卵管造影11人次、體檢220人次,並想方設法為醫院排憂解難。B超檢查2334人次,心電圖879人次。化驗室完成4556人次、其中體檢義診1300人次、生化810人次、專科檢查1727人次。

3、加強繼續醫學教育,努力提高醫務人員業務素質。派人赴河南洛河參加“小針刀”培訓學習,為提高醫務人員的業務素質和診療水平,醫院十分重視繼續醫學教育和專業人員的業務培訓。採取請進來,派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續醫學教育。對導醫及其它新進員工進行培訓,請上級醫院專家來我院會診、開展不孕不肓新技術,對我院新技術新業務的開展,人才培養起到了積極的促進作用。

5、想方設法籌措資金,改善醫院的硬體設施。醫院在財力緊張情況下,為滿足臨床醫療的需要,今年投資30餘萬元,購進病床40張、被服50套,安裝丨傳呼系統,下排氣式新型消毒鍋,手術整體無影燈等,攜帶型B超機,新增6台電腦和4印表機,碎紙機、使醫院的服務質量得到進一步提升。

四、營造安全穩定環境、積極抓好醫院的綜合治理工作。

今年醫院認真貫徹落實市、政法委綜治工作會議精神及綜治工作各項措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視,組織健全。醫院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領導小組每季召開一次會議,研究綜治工作的問題。二是目標明確,責任到人。為實現全年綜治工作達到“十個堅決防止”的目標,今年年初醫院與科室簽訂了社會治安綜合治理責任狀。三是強化檢查監督,防範案件的發生。為使各項制度有效落實,對全院實行24小時監控,保全人員巡查、堅持了每周一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫院的公共秩序、社會治安較有明顯改觀,為醫院的發展營造了和諧穩定的社會環境。

五、重視環保、積極枛好醫療廢物的管理工作

保潔工作受到了全體員工和社會的肯定,根據《醫療廢物管理條例》,建立健全了醫療廢物管理的規章制度,認真做好醫療廢物的分類、收集工作,並統一送到市環保部門許可的醫療廢物集中處置單位進行集中處置,杜絕了單位或個人買賣、丟棄醫療廢物和回收利用醫療廢物的現象,確保了醫療廢物的安全、有序管理。

六、調動員工的潛力、積極引領醫院“文化”建設,

重視和加強對醫院工作的領導,注意發揮青年和女員工在醫院建設中的作用,利用每周一早會唱“感恩的心”、和“仁愛永恆”院歌,激發全體員工乾好本職的熱情,利用3.8婦女、5.12國際護士節、端午節、中秋節物質的發放,等主要節日組織開展多彩文化的活動,人管人氣死了人,制管人累死人、文化管人才管住了魂,既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹立了醫院的新形象。

(七)做好台脹、積極抓好計畫生育各項制度的落實,去年在這方做了“非法終止終娠”,今年以來我院痛政前非、痛定思痛,切實做好計畫生育各項工作。按照上級部署,今年所有職工都與醫院簽訂了“計畫生育管理契約書”,確保了我院計育率和計畫生育有關規章的落實。

(八)利用資源、積極探索醫療市場可行性。

201#年主動與各鄉鎮衛生院衡接,免費為鄉村醫生培訓衛技人員兩場總計140人次。建立轉診平台、開展義診諮詢活動13次,免費為農村村民,邊遠山區,留守兒童,婦女、老年進行疾病普查23次,檢查了880人次。全年進行健康體檢1300餘人次。

以上成績的取得,是董事會和市衛生局正確領導的結果,是全院員工共同努力的結果,在此,我代表醫院領導向全體員工、表示最誠摯的敬意和衷心的感謝。

過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;門診業務量提升不明顯,醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是視窗科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節,在開展組織的例行檢查中,多次發現病曆書寫不規範、不及時、缺項漏項等情況。

3、醫院的發展不夠平衡,經營模式有待於進一步完善,醫療市場有待於進一步脫展,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,風險意識不強。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。院內學術氛圍不夠濃厚,專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯貧乏,人才斷檔現象存在。

5、少數員工事業心意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計畫經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經常有個別人不在工作狀態,經營意識、危機意識缺乏,與形勢發展格格不入。  

6、個別科室辦事缺乏計畫性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行經營崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療隱患苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

新的一年裡,我們要認真學習貫徹落實黨的xx屆三中全會重要精神,緊緊圍繞董事會提出的發展戰略,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠衛生局的正確領導和董事會大力支持,依託醫保和產科的支撐,全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。

2023通用年終工作總結 篇17

X年是某某快速發展的一年,也是外二科快速發展的一年。在醫、教、研各方面均取得優異成績,尤其醫療診治水平更加專業化、規範化,並不斷開展新技術、新療法,注重開展重大手術、疑難手術。在這一年裡,多項工作受到醫院的好評,同志們在工作中,不怕困難,勇挑重擔,頑強拼搏,敢於創新,在醫療、科研和教學方面取得了一定的成績,當然也存在不足,在此對過去一年的工作做一下總結,以便今後能更好的工作,請院領導給以指正。

一、基本情況

外二科現有醫生六人,護理人員九人,其中某某、某某兩位科室帶頭人技術熟練、理論知識紮實,某某、某某、某某、某某四位年輕醫師正在成長階段,技術及專業知識穩步進取。病房值班、門診、急診、體檢、手術等安排上人員緊張。醫院新進電子病歷系統後困難仍然較多。

二、住院指標完成情況

據統計,我科X年1月—11月門診共診治患者3600餘人次,比去年明顯增加。各類手術620餘台,比去年明顯增加,其中微創手術260餘台。1—11月份總收入430萬元左右,較去年同比有增加。全年社保費用控制合理,藥占比指標考核合格,院感指標達標。堅持不用高檔藥,不開人情處方。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,床位周轉率98%,平均住院日3-5天,治癒率98%,好轉率99%。

三、X年專業技術項目發展情況

1、經尿道前列腺汽化電切術技術成熟,療效好,無嚴重併發症發生,產生了廣泛影響,得到社會認可,來院手術患者進一步增多,目前我科已熟練掌握汽化電切技術,正在培養住院醫師,我們的目標是所有的醫師都掌握。已成為新沂及周邊地區品牌專科、特色專科。

2、經尿道輸尿管鏡鈥雷射碎石術全年常規開展,共約300餘例,無切口,住院時間短,效果突出,無任何嚴重併發症發生。帶來社會經濟效益顯著,某某、某某、某某醫師已能單獨操作。已經發展成為我科、我院在新沂及周邊地區的重點項目和特色項目。

3、經皮腎鏡碎石術:共開展40餘例,正在繼續進行中。必要時可請專家輔助、指導,帶動我科人員技術進步,進一步形成我科新的技術特色,擴大影響,占有市場,取得了顯著效益。

4、腹腔鏡手術:已經開展了多例腎囊腫去頂減壓術及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結紮術、輸尿管微創取石術,手術效果明顯,療效顯著。患者創傷小,恢復快。

5、最新引進的泌尿繫結石成分分析儀,簡便、準確、快捷分析結石成分,並給出預防及治療意見,已成功分析結石標本130餘例,受到廣大患者好評,目前已經成為泌尿繫結石患者常規檢查手段。在新沂及周邊地區享有較高知名度,已成為我科的“知名品牌”。

6、今年引進的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,均因出血少或無出血,切口邊緣整齊、美觀,手術時間短,微創,無需縫合,術後無疤痕,恢復時間短,四季均可手術,無需臥床休息,不影響工作和學習,而受到廣大患者歡迎,成功手術70餘例,效果確切。

7、科研、教學:堅持每天二次查房制度,堅持執行疑難病例討論及會診制度。每周執行一次病例討論及專科知識講座,認真帶教,加強醫師的理論知識,形成濃厚的學術氛圍。

2023通用年終工作總結 篇18

教學工作方面:

我認真鑽研新課程標準具體要求,教材以及高考大綱和近年高考的趨勢與動向,深析教材內容,把握教學的重點和難點,認真上好每一節課。在課堂教學時,我面對全體學生,因材施教,既加強對差生的轉化,又注重對優生的培養,提高學生的整體素質。並能利用輔導時間積極參與物理競賽輔導工作。教育教學成績優秀。

教學研究方面:

為了使教學工作更好落實新課標要求,適應高考的新形勢,推進素質教育,提高學生成績,提高我校升學率,致力於高考研究。我利用一切可以利用的時間翻閱多種雜誌、文獻,收集物理教研信息,經常聽課取經,認真學習同行的經驗。__年至今擔任我校物理教研員,完成各種校本研修工作。完成了4期《華中教研》的整編工作、校本教材《物理科技與生活》的整編工作。

積極組織和參與教科研課題研究:

組織市級課題《新課程下提高學生主動獲取和處理信息的能力研究》研究工作。

組織市級課題《物理實驗與課件演示實驗整合研究》的研究工作。

參與市級課題《中學物理課後作業與減輕學生課業負擔關係研究》的研究工作。

織市級課題《中學物理演示實驗創新研究》的研究工作

目前:正在進行省級課題《中學物理“合作互動”教學模式及其實效性研究》、市級課題《物理教學資源的開發與利用》的研究工作。

積極承擔公開課展示活動:

參與__區華清中學大學區賽教活動中,所講的《反衝運動火箭》得到大家一致認可。

擔任__區教師進修學校暑期專業課培訓教師,對全區高中物理教師進行培訓。

今後工作構想

1、通過名師引領並結合個人實際,開展教育教學實踐和研究。

2、在學習過程中不斷總結提煉自己的教學經驗,形成自己的教學風格與特色。

3、參與名師的項目研究並完成相應的子課題的研究任務。

4、希望能全面提升自己的教學能力和科研能力,在學術上取得一定成果,成為具有終身學習和創新能力的特色教師。

2023通用年終工作總結 篇19

在衛生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衛生誠信建設和醫療人性化服務,最佳化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,樹立了衛生行業的良好服務形象。

為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨床工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年裡,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裡再次感謝醫院給我一個施展的平台,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

總之,經過全院職工的不懈努力,醫院20__年工作取得了較好成績,希望在新的一年裡,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本著對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。

2023通用年終工作總結 篇20

20xx我們收穫頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。

一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的衝擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。

公司本著“企業品質贏天下”的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在美容界的頂端,這是我們驕傲,更是每一位員工的自豪。

總結過去一年的工作,說心裡話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。

首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬

成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那么的自然,那么的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。

2023通用年終工作總結 篇21

我於20xx年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,而且對《浙江省建築工程預算定額》也是初次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鑽研和學習,很快適應了工作環境,並取得了較好成績。現將工作總結如下:

一、個人簡歷

1996年9月—1999年7月,在湖南城建高等專科學校房地系就讀工程造價專業; 1999年7月—XX年7月,在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、契約管理、投標經營等工作; XX年10月,參加並通過了全國造價工程師執業資格考試。

二、主要工作表現及成績

1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規範》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,並將其牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個乾淨的工作環境。

2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作後,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場仔細查看。經過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。

3、積極著手華嚴街8號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之後,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,並多次到施工現場了解情況。

4、其他方面:

①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;

②與同事積極探討造價控制、契約管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業務能力;

③主動與同事交流,熱情幫助他人;

④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯歡演出。

2023通用年終工作總結 篇22

在校領導的全面支持、關心與幫助下,在全體圖書館同仁的共同努力下,圖書館本著一切為讀者服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展圖書館教育和信息的功能,從常規管理、特色服務、資源整合、數位化建設入手,通過一年紮實的努力,順利地完成了本年度的各項工作。具體體現如下:

一、常規工作優質務實,力求高效創新。

1、教材、報刊分發準確及時、日常開放井然有序。教材教輔準確無誤及時發放,圖書館各室平時全天候開放、節假日定期開放,各類報刊雜誌及時征訂和每日的發放上架,選購新書到分類編目及時上架…..等等一系列常規工作,瑣碎而繁雜,平凡卻又艱辛,我和圖書館同仁團結一心以強烈的責任心做好了各項日常工作,保障了教學,同時也促進了師生的發展。

2、圖書采編優質高效、館藏資源建設合理科學。為了滿足讀者的各種不同需要,保證圖書經費發揮限度的功效,我們不僅在採購圖書方面動足了腦筋,而且為方便讀者使用,在各學科研究中心、在班級設立圖書專櫃更是體現了我們主動服務的創新之舉。目前我們圖書館設立了“高考必讀書閱讀專櫃”、“英語閱讀專櫃”、“出國留學資料專櫃”、“教育理論書籍專櫃”、“藝術類書籍專櫃”。數學思維中心有我們設立的教育教學理論、競賽輔導專櫃,藝體樓有我們設立的美術書法類圖書專櫃,學生生涯規劃中心有心理學哲學專櫃,歷史學科中心有史學研究作品專櫃,國際部有國際課程用書專櫃。設立各種不同的專櫃,雖然在圖書編目、流通管理方面要多花許多心思,但為了師生利用方便,讓圖書更具活力,我們付出再多也是值得的。館藏資源建設中我們不僅採購優質圖書,及時分類編目上架,還十分重視學校的文化傳承建設,師生各階段的研修成果,只要彙編成冊,我們都會主動收集分編入藏。師生優秀作品的收藏不僅豐富了館藏,對傳承學校文化也有很深遠的意義。

3、讀者服務主動優質、活動開展豐富有效。為了讀者的方便我們可以克服所有的不方便,是我們圖書館人員的工作信條。熱情主動、專業高效是讀者服務的核心。及時公布新書上架,好書推薦、讀者借閱情況等信息,積極聽取師生的建議和意見,在閱讀指導課、研究性學習等學校各類活動中圖書館發揮了應有的作用。為提高圖書流通率,我們不僅在資源整合方面下功夫,更注重開展各類適合學生髮展的讀書活動,提升學生的能力。連續2年組織學生參加江蘇省網路讀書活動榮獲省團體獎和優秀組織獎。聯合語文組在學生中開展各類讀書活動,定期公布讀者排行榜和閱讀之星,每學年對閱讀之星進行表彰,用獎勵優質圖書的方式激勵學生愛讀書、讀好書。各項舉措不僅提高了圖書流通率,對培養學生良好的閱讀習慣也有很好的促進作用。

二、圖書館網站建設紮實推進,服務教育教學、傳承學校文化。

為了給師生提供最快捷信息量的服務,我們圖書館不再滿足於傳統的圖書推薦等紙質的宣傳模式,藉助圖書館網站這一平台,實現了全新的服務模式。

圖書館網站本著“服務教育教學、方便瀏覽、方便檢索”的宗旨,從欄目的精心策劃到內容的充實完善,這不僅要學習現代技術,更要有強烈的工作責任心和工作熱情。通過一年來的努力和付出,圖書館網站已日趨成熟,“好書推薦、閱讀分享、教育部落格、新書上架、讀者排行榜”……等欄目為讀者提供了很大的方便,也使我校圖書館的管理水平上了一個新台階。尤其是閱讀分享欄目不僅有“教育綜述”、“美文選粹”,更有“師生優秀作品”欣賞,通過收集各個時期師生的優秀作品並數位化,不僅能實現優質資源共享,對傳承學校的文化也有很深遠的意義。

在推進學校數位化建設中,圖書館網站的建立起了積極地推動作用。

三、加強業務學習,不斷提高圖書館管理人員的素質。

為了師生的成長我們同樣需要不斷成長。在做好各項常規工作的同時,要求圖書館人員加強業務學習,積極參加各級各類培訓,不斷提高自己的專業素養和業務能力。

陳慧靈老師於20_年_月被中國圖書館學會評為“全國中國小圖書館先進工作者”,20_年_月榮獲“_學校圖書館管理人員綜合素質大賽”一等獎,連年為圖書館人員做培訓輔導,今年又接到了暑期的培訓授課任務。另外負責圖書館網片活動,組織工作也得到了局領導和同仁的認可,一學年_多篇報導刊登在省文獻信息網。

回顧一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的許多不足和問題,主要反映於數字資源建設及特色管理服務有待進一步探索,教師資料室管理服務應充分體現教育科研信息導航的功能發揮,圖書館人員的專業素養和敬業精神需進一步加強。

要使我校圖書館真正成為師生的精神家園、學校的文化中心,成為理想的中學圖書館還有很長很艱巨的路要走。展望未來,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。

2023通用年終工作總結 篇23

20__年的林業工作在鎮黨委、政府的正確領導下,在林業局及有關部門的大力支持下,順利開展了各項工作,現將一年來工作情況總結如下:

一、營林工作

1、按時完成縣級下達的造林任務。

2、按照“級級管理、層層負責、包片包乾、責任到人”的原則,認真開展退耕還林自查驗收工作和退耕還林錢糧兌現工作。

3、為了鞏固退耕還林成果,繼續抓好退耕還林補植補造工作和管護工作,確保我鎮退耕還林無反彈現象發生。

4、按時報送營林(含退耕還林)文字資料及表冊。

二、森林防火工作

1、責任到人、包乾到村

實行行政領導負責制,明確了鎮以鎮人民政府鎮長為第一責任人,鎮分管領導為主要責任人,村以各行政村支書為第一責任人,村委會主任為主要責任人。

2、加強火源管理,組織開展火災隱患排查。在春節、清明、五一、國慶節及乾旱時期等重點時段,嚴格執行“五不燒”規定。一是按“分片包乾、責任到人”的原則,鎮森防指揮部組織人員到各村開展全面紮實的森林防火大檢查,排查火災隱患;二是組織林區民眾有計畫有防範地燒除林緣田埂草等各種可燃物,主動消除火災隱患;三是對林區內各種施工場所、廠礦經營場所的森林火災防範設施進行全面大檢查,存在隱患問題的,要求業主限期整改,確保不留死角,杜絕隱患;四是各村安排人員對重要路口、重點林區及人員聚集區進行巡邏守護,加強對進山人員的管理,禁止進山人員攜帶易燃物品進山。

3、堅持實行24小時輪流值班制度

為搞好鎮內森林防火工作,將森林火災控制在萌芽狀態,在森防期內實行24小時輪流值班制,並對值班人員的職責作了明確、具體的規定。

三、林業法規宣傳工作

宣傳法律法規,堅持依法行政。利用各種會議、宣傳欄、宣傳車等方式貫徹《中華人民共和國森林法》、《貴州省森林資源保護管理條例》等法律法規,加強林政執法,保護生態資源,嚴格按照審批程式辦理採伐手續。

四、林政資源管理工作

1、林木採伐管理

20__年來我鎮共辦理採伐手續67份,採伐蓄積362立方米,其中其中主伐7份,蓄積50立方米,其他採伐60份,蓄積312立方米。我站認真做好採伐監督工作:在收到林木採伐申請後,我站工作人員親臨採伐地進行現場檢尺、落實採伐株數,並在採伐時做好監督工作和伐後督促工作。

2、林業行政執法工作開展情況

到目前為止,我鎮查處25起林業行政案件,8起無證運輸林木案,14起濫伐林木案,3起無證經營林木案,罰款金額7萬餘元。這項工作也是一項長期而艱巨的任務,我站員決定不放鬆一絲警惕,為使我鎮的森林資源得到更好的保護做出不懈的努力

五、林業病蟲害監測

1、根據林業局的部署,《關於開展春秋兩季森林病蟲害普查工作》的通知精神,對我鎮各重點路段、重點林區進行檢查。

2、定期報告制度。堅持十日一報制度,嚴格執行危險性林業有害生物監測報告、零報告和特殊情況及時報告等嚴防制度。

3、定期或不定期組織開展檢查、抽查、普查和巡查工作。

4、建立責任追究制度,對監測不力、隱瞞疫情、防控不力、貽誤防控時機,造成疫情擴散蔓延的,要依法追究有關責任人的責任。

六、存在的問題及下步工作打算

1、存在的問題:

雖然我站今年來工作開展比較順利,但同時也存在著一定的問題,主要表現為幾個方面:

(1)部份農民防火意識淡薄,林區附近燒田土埂現象時有發生;

(2)部份民眾對護林工作的重要性認識不夠,導致天然林管護工作的開展績效不很好,有待加強護林工作的宣傳力度;

(3)由於部份民眾受益不多,管護熱情較差,導致部分退耕還林區域苗木長勢不好,甚至有套種和復耕跡象。

2、下步工作打算

1、繼續加強護林人員的管護和培訓工作,加強森林保護宣傳力度,提高廣大民眾對護林工作重要性的認識。

2、深入開展林業法律法規學習,加大林業違法犯罪案件查處力度,堅持“四不放個”的原則;

3、繼續加強森林防火宣傳力度和野外用火的管理力度確保全鎮無火災事故發生;

5、加大林業有害生物監測力度,搞好秋季松材線蟲病普查調查工作;

6、加強退耕還林政策宣傳力度,搞好退耕還林自查驗收和錢糧兌現工作,繼續搞好退耕還林補植補造和管護工作。

7、繼續搞好森林採伐管理改革試點工作。

2023通用年終工作總結 篇24

__年對____支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在全體員工的共同努力下,____路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結一致,勇於開拓,在堅持規範經營、防範風險的前提下,以發展為主線,以利潤為目標,以高品質、專業化服務為手段,積極擴展市場、創新產品、培育客戶,實現了各項業務的全面、快速增長。現將__年工作情況匯報如下:

一、經營業績

1、負債業務:截至11月底,我行全口徑存款時點達到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款餘額達28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點餘額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款餘額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,餘額為27517萬元;儲蓄存款日均餘額為33108萬元,較年初新增981萬元。

2、資產業務:截止11月底,我行貸款餘額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向____項目成功行銷4億元貸款,並分別於9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產貸款,有效調整了我行的貸款結構,提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產項目貸款行銷上也取得了較好的成績,分別行銷____、____兩家優質房地產企業貸款各5000萬元,為我行房地產金融業務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元,資產質量良好。全年累計簽發銀行承兌匯票達13189萬元,手續費收入達到6.6萬元。

3、中間業務:今年我行對中間業務收入的認識有了較大的提高,並積極拓展中間業務收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業務收入達172萬元,比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元,以及國際結售匯收入2800元,開拓了新的中間業務空間。代理髮售國債1651萬元,基金1300萬元,信託280萬元,各類保險25萬元,理財產品中間業務收入達到____萬元。

4、國際業務:今年我行國際業務有了較大的進展。通過行銷____科技、____等有進出口業務的貿易企業,我行僅10月和11月就完成對公企業國際結售匯82.59萬元,國際結算量達到71.71萬元。11月,經上級行批准我行開辦外匯儲蓄業務後,我行積極行動,對前台員工進行多次國際業務培訓,懸掛宣傳條幅進行業務推介,並在較短的時間內開始辦理業務,為我行今後國際業務和外匯理財業務的發展奠定了堅實的基礎。

5、電子銀行業務:為了給客戶提供方便快捷的高科技服務,減輕前台壓力,今年我行對電子銀行業務的發展提出了較高的目標。截止11月底,我行共發展企業網銀客戶14戶,個人網銀273戶,callcenter簽約287戶,網銀結算量達到32393萬元。

6、其他方面:__年____路支行在結算服務、核算質量、安全生產等方面也取得了一定的成績,實現全年安全生產無事故。同時也積極參與____支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準備,組織有序,與營業部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強價值創造能力,提高經營水平

在__年的工作中,____路支行始終堅持以提高價值創造能力為目標,以增加收入、創造效益為工作成效的評價依據,對每一項產品、每一個客戶進行認真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產品,合理調配人員,達到提高經營水平的目的。今年,我行充分認識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優美環境,開通對公高端客戶視窗,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。

在今年的業務發展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業務的客戶和存款餘額較大的客戶由客戶經理進行維護,小額客戶由前台通過優質服務進行維護,要求每天專人統計餘額變動,大額進出情況,並調查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的行銷網,如前台櫃員通過餘額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經理,客戶經理負責上門走訪維護,並由前台客戶經理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經理維護的優質客戶戶數增加了42%,存款餘額增加22%。

在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以後,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3__萬元左右。目前通過設立對私前台客戶經理,開闢vip客戶專區,篩選金博大和世紀聯華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯繫等手段,發現並留住高端客戶,從而促進對私業務向上增長。同時狠抓前台人員服務水平和工作效率,目前由於dcc上線、集約化經營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績效管理,提高支行管理水平

年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層幹部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應的激勵約束辦法,經過科學的推算,對每一位中層幹部所在的崗位不同,分別進行不同的設定,並由行里與中層幹部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經過半年多的運轉,績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現。部分部門也在本部門內部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可,準備在一定範圍內予以推廣。

為了調動客戶經理的積極性,5月份我行出台了客戶經理管理辦法和相應的考核辦法,由於激勵約束有力,使客戶經理充分發揮自身潛力,積極行銷客戶,主動承擔行內大客戶的維護工作,我行對公業務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可並順利通過,使____科技、等信貸業務的投放為我行今年以及明年的對公業務、國際業務發展奠定了基礎。

3、從嚴把握核算質量,防範資金風險

今年,面對dcc上線、員工業務水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關,要求員工提高核算質量,積極防範資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出台了相應的處罰措施,使員工的業務水平在短時間內達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級櫃員崗位後撤,做好全行後台稽核工作,從嚴把關,使我行的核算質量有了較大的提高。

4、強化培訓,提高員工業務水平和綜合素質。

今年,我行加大了培養優秀人才的力度,把內容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓,全年參訓132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業務繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前台員工脫產11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計畫,每周安排2個晚上培訓。培訓採取多樣化的學習形式,如每次由3名員工做講師進行背課,使每個人既是學生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經理、中層負責人、業務骨幹的提升培訓。組織讀書活動,推薦《細節決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優秀書目,開展讀後感想座談,使骨幹人員得到有效的素質提高。

5、把安全防範溶入日常管理,防微杜漸,繼續創造安全無事故

安全是各項業務發展的基礎,是第一要事。對外我行密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規章制度,並督促每一個員工遵照執行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。對內簽訂職工聯保責任書,員工思想動態調查報告。設立專職稽核員,對帳務全程監控,並制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業務差錯和違規違紀現象。今年處罰相關責任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業務發展。

6、工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。

今年工會注意“家園文化”建設,給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、桌球、籃球運動,豐富員工業餘生活。特別是由支行領導帶隊的合唱團,經過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。

三.存在的問題

1、前台服務存在差距,客戶投訴時有發生。今年我行發生一起有效投訴一起,嚴重影響了我行的信譽。

2、客戶經理隊伍有待於加大。現有客戶經理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。

3、對公、對私業務發展措施落實不到位,需要樹立全員行銷理念,以推動業務快速發展。

4、網銀、電話銀行簽約推廣力度不大,櫃面客戶排隊的壓力依然很大。

四、__年工作規劃

__年發展思路:以學習《決定》為發展契機,圍繞增強價值創造能力,深入挖掘人員和業務潛力,積極組織各項業務發展,堅持走高端路線,創新經營,規範發展,防範風險。

1、指標規劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增__萬元,中間業務收入有更大突破,實現180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業務、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務。

2、繼續推進績效管理,促進全行經營績效的全面提高。

3、擴充經營人員隊伍,增設客戶經理崗位,從核算主導型向價值創造型轉化。

4、會計達標通過一級驗收。

5、加大學習培訓力度,使每個員工適應業務大綜合的需要。

6、加大網銀、電話銀行的行銷力度,全面提升我行服務手段,最大限度減輕櫃面壓力。

__年,在分行黨委、行長室的正確領導下,__支行進一步發揮區域優勢,明確目標,堅持業務發展和合規經營相結合,正確處理好規模、質量、效益三者關係,在年度取得一定成績。

截止到__年12月末,我行各項主要業務指標完成情況

中間業務:國際結算量累計__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達__%;結售匯合計為__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達__%。

負債業務:本外幣存款餘額為____萬元,其中:人民幣存款餘額為__x萬元,比年初新增__x萬元,完成年度計畫的__%。增量結構為:儲蓄存款新增__萬元,完成年度計畫__%;企業存款新增__萬元,完成年度計畫__%。外幣存款餘額為__萬美元,比年初新增__萬元,完成年度計畫的__%。

資產業務:本外幣各項貸款餘額為__萬元,比年初增加__萬元,資產優良率、收息率保持100%。消費貸款新增__萬元,同期增幅為__%,完成年度計畫__%。

總結今年各項業務發展和管理,我們主要採取以下工作措施

一、狠抓內控合規管理,營造愛行愛崗企業文化

1、以專項活動嚴控風險重點。一季度開展各條線部門__年問題的對照梳理,由各業務主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題並加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風險”的百條風險建議活動,組織對公、對私、國際結算業務人員座談操作中制度未覆蓋的風險,組織評選“慧眼獎”,湧現有一些有價值的防風險建議。

2、制定__x員工全面管理規劃,加強員工整體性管理。將員工管理和成長進行細分,規劃個人發展生涯,打造支行和諧奮進的企業文化氛圍。

3、強化業務主管“內當家”作用。從責權利方面對業務主管提出更高要求。同時今年開始實行定期獨立匯報制,加強對業務主管的雙線管理,由內控監督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網點內部管理現狀。

二、突出績效考核引導作用,重點競賽活動拉動業務發展

1、各季度與時俱進,重點競賽活動加速業務迅速發展。

一季度堅持存款立行原則,根據市場規律開展存款開門紅競賽,通過採取支行每周通報、定期例會分析,網點業務宣傳諮詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動紮實有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處於分行領先位置,對私存款中網點入圍率40%。

2、完善改進績效考核整體方案,突出考核的全面引導作用。

今年對各項業務指標考核取消了加分封頂的限制,鼓勵網點充分發揮優勢,利用自身區域特點發展業務。同時,為配合總行經營合規年的創建,在考核中強化了綜合管理考核力度,特別是業務主管的管理職能考核分大幅度提高,體現對內控管理的重視。

三、做大做強中間業務,拓展贏利新空間

1、其他中間業務:經過積極引導,各網點明確了中間業務對於我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實,紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業務指標,經過上下努力,目前大部分業務進度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業務,制定__x競賽獎勵方案,通過每日傳送簡訊,及時向行長室和網點負責人通報黃金寶行情及相關信息,舉辦業務培訓會和情景行銷,帶動__x新品業務的市場占有率提升。

2、國際結算:培育重大客戶,爭攬市場業務份額。根據年初制定的方案,對支行前十位大客戶實行首席客戶經理制,業務發展部主管客戶經理每季向首席客戶經理匯報業務情況和公司經營情況,共同商定下一步行銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻度。

我行通過與分行及__分行聯動行銷,抓住有利時機,以網上銀行為行銷手段促進了該公司在我行國際結算量的增加;對於另一結算大戶—__公司,我們以資產業務投入為契機,採取靈活的用款還款方式。經過多方面行銷,目前為止,__公司國際結算量達__億美元,__結算量達__萬美元。與此同時,也關注中小公司的國際結算業務,利用各種機會進行行銷,形成兩頭抓,兩頭都不放鬆的發展局面。

3、零售貸款:在有效防範風險的前提下,結合__巨觀調控對無錫房市的影響,我們注重加強與中介的合作,重點發展二手房業務,同時兼顧新樓盤開發的發展思路。經過努力,實現新增__x萬元,較同期增幅為__x%。

四、充分認識優勢及壓力,樹立行銷新理念

由於支行一季度行長室成員調整,新的領導班子到位後,加強分工,明確職責,三位行長與網點建立聯繫負責制。提出“用腦用心的有效行銷”、“團隊個人相結合的有效行銷”新理念。為此倡導個性化行銷,充分挖掘本區域資源;櫃面和目標客戶行銷相結合,櫃面以管理引導櫃員行銷為主,變被動服務為主動行銷;業務拓展通過聯動行銷等手段,利用項目組豐富的拓展經驗,增強對目標客戶的行銷力度。此外,行長室十分重視產品的聯動行銷,由國際結算產品帶動,負債業務的增長。

五、深層發掘區域資源,確保業務源遠流長

1、提高員工素質,加強企業文化建設

2、加強對新項目爭攬。累計爭攬新項目__個,註冊資金合計達__萬元。日資項目爭攬的傳統優勢地位得到進一步鞏固;歐美項目爭攬踏步前進,如__等紛紛落戶我行。

3、加大對他行目標客戶的爭攬力度。三個項目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標,有針對性地進行行銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未行銷成功的,進一步通過外圍行銷、產品行銷、走訪等形式,積極爭攬。

4、繼續強化與政府招商部門的溝通,確保新的優質項目源頭。首先要求客戶經理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項目信息,並據此展開跟蹤與行銷。其次,按項目組進行具體分工,三個項目組對應三個招商局,充分利用有限資源,重點聯絡,重點跟蹤;再次,點面結合,在全面保持與招商部門聯繫的同時,有重點的選擇部分招商經理,重點公關,使他們成為“內線”人物。

在今後的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領導布置的任務完成好,和同事處好關係,為我們支行的發展做出自己應有的貢獻。

做好自己的工作看似簡單,其實也是對國家作出了自己應有的貢獻了。全球金融危機的爆發導致我們國家的經濟已經發展的不如之前幾年迅猛了,這是大環境,全球影響都這樣,不過我們還是應該不要灰心,金融危機早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經濟的恢復做出了應有的貢獻。

__年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將履職情況匯報1、強化服務意識,優質高效為一線服務。做為一名總行員工,服務的好壞直接關係到總行形象。這一年是工行發展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。__年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的表揚。5月,我到__信用社任副主任,分管存款工作。時間飛逝,轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。__年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。

這一年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年裡,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進並取得預期目標。

2023通用年終工作總結 篇25

轉眼間,四年級下學期將過去,我們師生將一起把學習生活翻到新的一頁——五年級。在四年級的這個學期,我取得了許多進步,也有一定不足:

一、學習方面

我把要預習的文章讀好多遍,折正所謂“書讀百遍,其義自現”嘛!這不,我的批註也跟著全面、準確起來。

我這學期能夠堅持每天讀有益處的課外書,並將從生活中的一點一滴寫成作文。

不足則是:太粗心了。每次一不小心就把整個題的意思讀顛倒了。

二、紀律方面

我日常能管住自己,不讓自己做危險遊戲。儘量“上課不做小動作,下課更不去‘喝茶’(去辦公室)”。

我自覺做眼保健操,保護眼睛。

三、品德方面

平常我助人為樂,經常“借人這、給人那”的。所以我在班上的人緣非常好。

我一定要加油加油再加油!爭取用實際行動改掉缺點,做個品學兼優的好學生。

2023通用年終工作總結 篇26

轉眼間20__年就過去了,到公司上班也有一個多月,在這段時間來,在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下,我牢記自己的崗位職責,認真完成自己應盡的義務,圓滿的完成了領導交辦的工作,現就將這段時間來的工作情況總結如下:

一、牢記崗位職責,順利的完成了在職期間的各項分管工作。

我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作,了解到投標活動的一些程式和注意的要點,比如,辦理守法證明時需要出示的一些證件,投標報名時按照招標檔案要求出示相關證明和原件,在編寫投標檔案時需要注意的細節問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上,主要得益於領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標檔案雖然不是件很複雜的工作,但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力,但與此同時也給了我更上一層樓的動力,讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。

二、勤加學習,不斷提高自身綜合素質。

雖然之前接觸過相關的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本職工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知識都要重新學習,只有積極學習相關知識,才能更好地完成本職工作。

三、存在的不足和改進措施

在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處,編寫過程不夠認真,經常會有個別地方因粗心而出錯,而且完成後檢查也不夠仔細,總是在會在封標的時候才發現有錯誤,造成封標工作拖後;有時開授權委託書時也因為粗心大意出現錯誤,帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處,今後在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫,有不懂的地方要多問,編寫完成後要逐項檢查,認真核對,確保上交到部門領導的手上時無錯漏。

四、下年度的工作展望

總結過去,展望未來,在以後的工作中,我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,不斷學習新技術、新經驗,儘自己最大的努力給公司創造更大的利益。

總之,這段時間的工作是充實的成功的,如果有做的不好的地方,希望領導和同事們指出,以便及時更正。一年之際在於春,在20__年的春天,我將會更加努力,愛崗敬業,遵守執業道德行為規範,本著認真負責的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。

再次感謝各位領導和同事的支持和幫助,我將在新的一年裡繼續努力,不斷提高自己的專業水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取再上一個新台階。