2025年終個人優秀總結 篇1
20__年―20__年第一學年將要結束，現對本學年的工作總結如下：
一、總務後勤工作：
本學期幼稚園搬新家，身為園委會成員，除了合理周到的安排幼稚園的各項工作之外，自己能以身作則，和老師們一起搬、抬、扛，大到鋼琴，小到一張紙都拿到新園，幼稚園有事情，放棄節假休息日，來加班加點，而無怨言，因為這是我選擇的工作。對幼稚園急用物資，及時跟上，有時周日或中午去辦齊，對幼稚園的用電用水，本著節約不浪費的原則，跟上督導檢查，使幼稚園財物的損失減少到最低，保證園內正常使用。
二、安全工作：
樹立“安全第一”的責任意識，做好以下兩項工作：
(1)做好門衛督導工作：
制定《門衛工作制度》，並組織門衛學習，下發《出入登記表》對出入人員必須量體溫並做好登記，門衛能及時通報各處。交接班時填寫《交接班記錄》和晚上巡邏填寫《巡邏記錄》自己經常和門衛交流安全經驗，每天離園時總是晚走一會，檢查各區域一遍，防止安全事故的發生。
(2)預防傳染病：
針對今年特別嚴重的手足口病及流感，幼稚園加大預防力度，狠抓落實，組織班主任及全體教師認真學習上級檔案精神，給家長下發一些預防流感知識，並在宣傳欄內張貼，幼稚園內制定各種預防傳染病制度、有效可行的預防預案及實施方案，落實預防措施，做好幼兒的晨午檢查，班主任填寫《晨午檢記錄表》，督促家長給幼兒量體溫，並認真填寫《幼兒體溫自測記錄卡》，對未測的班主任給予補測。在幼兒請假不入園期間，班主任進行回訪並做好記錄。各室進行通風換氣並買醋熏蒸消毒。等等措施，杜絕傳染病的發生。在上級領導的幾次蒞臨檢查中情況良好。
2025年終個人優秀總結 篇2
時間過的很快，轉眼之間已經上班一年了。在過去的一年裡，本人立足護士本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下：
思想道德方面：遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作。
專業知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，來自/article/zongjie/經常進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度端正。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今後工作中，我將加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻。
2025年終個人優秀總結 篇3
__年的七月，懷著激動的心情走進自己嚮往的三色鴿。真是光陰似箭，不知不覺__年的七月已經進入了我的視野，轉眼間，我已經在公司工作了一年。在這期間，有悲傷與感慨，又有快樂與興奮。
__年的七月初到十月中旬，我在生產部的包裝工段工作了將近四個月，然後被調到輔助水電班，主要管理污水處理，直到現在。
在包裝車間，工作還是比較累的，但是過的也比較充實，裡邊人多，有說有笑的，倒也不覺得寂寞與孤單，在一個好的工作環境中工作還是不錯的，心情也不是那么的壓抑，工作也是屬於生活，工作也是為了生活，所以不必要把生活與工作分開，他們是互相關聯的。那個時候，由於剛下學，人也比較憨厚老實，做工作也是很認真的，感覺只要自己工作努力，自己應該有出頭的日子，所以工作認認真真，踏踏實實。
過了有段時間，我們有幾個人同時被任命為小組長，由於我從來沒有做過管理這方面的事情，做的並不是很好，給組員評價也成了我們幾個小組長工作中的一部分，不知道是車間領導想讓我們鍛鍊，還是把這個得罪人的工作推到了我們的頭上。在這幾個小組中，我的組管理的最差勁，工作雖然都做了，卻也得不到領導的好評，我自己也能看的出來，小組不團結，工作都又不想做，所以工作的效率不是那么的理想，曾經的我以為，自己也有那么一點點的成就，可到了最後，還是沒有成就。想想那時候，我也是有點傻，我為了讓小組的人工作輕鬆一些，很多不是我該做的工作我都替他們做了，我感覺自己要做到表率，起到帶頭的作用，我感覺用自己的真心勞動去影響和改善他們，我縮短了自己吃飯的時間，人家還坐在飯桌上說笑的時候，我已經離開了食堂，準備進車間了，別人都在嘲笑我的時候，我也在笑，因為他們不懂，他們不懂我這樣做的理由，我也不會告訴他們，這將成為我工作中的一個小秘密。雖然自己比其他的組長更辛苦，工作的時間相對多了點，可是我沒有看到自己的勞動成果，所以我真的很失敗。組員之間還是那么的不團結，我的辛苦白費了，可能自己的方法錯了，或許一開始我不該對他們那么好，我也應該很嚴厲的管理他們，這樣他們也不會覺得我那么的好欺負，回頭想想，自己還真傻。呵呵!
在工作期間，我發現有的小領導算什麼領導啊，那個時候我感覺上邊的決策層領導都瞎了眼，能讓那樣的人做領導，他們還真會選擇，選擇的領導車間人幾乎全是埋怨的，雖然嘴上沒有說，地下里都在罵那幾個所謂的領導，成天不會解決個事情，又說這個，又說那個，整個一個……現在才發現，這個社會要么關係要么錢，可惜我單槍匹馬，…………這個就叫現實，還是得面對。
不過在車間也有那么一點點的收穫，路遙知馬力，日久見人心，共同經歷風雨，我找到了個好朋友。在這裡祝福他工作順利，身體健康。
到了污水處理站，別人眼裡覺得是個很好的工作，那么的清閒，事實上他們還是不懂，其實每個工作都不是那么的好做，就算你認真了，有時候還是不行。到這邊工作已有九月，工作還是比較認真的，只是偶爾工作做得不是很好吧，領導批評也很正常，以後自己注意就行了，到了哪裡都是小癟三，人呢，都不容易。在這邊是心累啊!
2025年終個人優秀總結 篇4
計畫如下：
一、(1-2月)、目前存儲客戶約30以上，計畫在鞏固基礎的同時，日增15.周增60-80.努力月累計350 以上新客戶。同時加強業務學習 開拓視野豐富知識 採取多樣化形式 把學業務與交流技能相結合。 二、(3-4月)、擴展客戶渠道，且在上兩個月的基礎上 上調15%以上的累積量，月總數500以上並對於老客戶及固定客戶保持間斷性聯繫，從而穩定與客戶關係，並產出交易。
三、(5-6月)、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息 並以每日10-15以上的客戶量累積，爭取在本月達到500以上的意向客戶，以促進月流水額達到30萬以上的目標。 四、(7-8月)、在完成上述擬定目標的基礎上，一如既往的努力、學習、前進，爭取完成12年目標總額的30%以上為公司創造更高的價值。
五、(9-12月)、達成以上目標後，在以此平行的情況下，繼續擴展，並明確行業用戶如(網際網路及電子商物等)以實現效率的最大化。
六、今年對自己有以下要求
1、每周要增加以上擬定的客戶量以外，還要有50到100個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，做好準備工作，避免丟失客戶。
4、對客戶不隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上與客戶一致。
5、不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、盡全力幫助客戶解決所遇到的問題，先做人再做生意。讓客戶相信我們的工作實力 便於更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。建立健康樂觀積極向上的工作態度。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討 以促使不斷的增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計畫，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討， 共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
年終個人總結篇四
伴隨著平安夜的降臨，200_年的各項工作漸漸進入尾聲，超市員工年終個人工作總結。我作為___超市的一名員工很榮幸得到這次機會，把自己在___超市工作的心得體會寫出來同大家分享。把自己在___超市所接觸的所有事仔細歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個字“嚴”。這么說是有原因的，第一，___超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保全員有嚴格的工作流程，理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二，處理問題的態度很嚴肅，大到公司總部的老總經理違紀，小到顧客調換一件商品。針對此類問題，我們的態度都以嚴肅謹慎為準則。起初員工們認為沒有這種必要，但在店長的帶領下經過學習實施後，才發現這樣做的重要性。它使我們___超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所，還是一個經營規範的企業，同時也讓供貨商覺得___超市是一個值得信賴的合作夥伴。再說一下“私”。在店裡那么多人同在一個屋檐下，相互間的言語衝撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當時有多大的誤會，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣，團隊精神自然體現的淋漓盡致。店裡處於公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因為店長從來都是公私分明，年終總結《超市員工年終個人工作總結》。於公，她對屬下員工要求嚴格，處理問題乾淨利索，決不拖泥帶水，但卻不會把工作上的情緒帶到私下。於私，她關心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!或許我的體會不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在___超市做得越來越好。最後祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業績蒸蒸日上，一年勝過一年。我是___超市站街店一名普通的員工，從踏入___超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實。剛加入___超市的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。於是，他們做什麼我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學，一點一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。我們的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，並向店內匯報……我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在___超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望___超市是新的，我也是新的。___超市給了我一個舞台，我會在這個舞台上越做越好。
2025年終個人優秀總結 篇5
__年物業項目個人年終工作總結報告主要從公司概況、工作狀況、工作不足來介紹的，詳情如下：
__年對於我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司成功收購了櫥櫃廚具城並註冊成立了物業管理有限公司,同時接管了原大廈的物業管理。並將櫥櫃廚具城更名為櫥櫃門業精品城,大廈更名為“中城大廈”。
金秋十月是收穫的季節,也是我股份有限公司收穫的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業旗艦式商城“家居”隆重開業的日子。同時也是我股份公司收購原櫥櫃廚具城更名為櫥櫃門業精品城後重新開業的日子。“新張之喜、重張之慶”,對於我股份公司來說可謂是雙喜臨門。在喜慶之餘,我物業管理有限公司全體員工也在深思,如何將這份喜慶、來之不易的收穫保持長久?
“中城大廈”“櫥櫃門業精品城”雖已交由我物業管理有限公司負責管理,但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協調各部門間關係?如何及時傳達講解股份公司的管理經營方針政策及人事管理規章制度?如何持續鞏固發展商城?如何做好大廈的物業管理,這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。
一、物業管理有限公司概況
__年10月8日“物業公司”正式註冊成立,在__年9月13日我股份公司與榮達企業代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續。9月16日股份公司正式入駐原“大廈”並由“物業公司”接管其所有工作。
(一)我櫥櫃門業精品城概況;
“櫥櫃門業精品城”位於______________,是我股份有限公司投巨資收購原“櫥櫃廚具城”。商城為業主和消費者提供了8部商用自動扶梯,3部商用貨梯,方便消費者參觀購物。商城全部採用自動化消防安全系統,配備了煙感報警、自動噴淋、自動監控,24小時保全服務。商城現有攤位94個,經營面積5514㎡,有近百家櫥櫃門業品牌入駐商場。
其中櫥櫃門業精品城建築面積約為1.8萬㎡。其中商城分為東西兩區,東區為精品櫥櫃、廚具和電器用品,西區為精品門業。
“櫥櫃門業精品城”是區級標誌性建築。櫥櫃門業精品城的建設,是整體改造的重要組成部分,預計年交易額近億元,上繳稅費300餘萬元,同時可安排直接就業人員500餘人,間接就業人員近千人,對於區域經濟的發展,具有重要的現實意義。
(二)中城大廈概況;
中城大廈(原“大廈”)是由房地產開發公司投資興建的。大廈建於20__年,主樓23層、群樓5層,占地面積約7,000㎡,建築面積約2萬㎡。現有商住272套,其中有251家已經入住,且大部分是對外出租。大廈設有商務中心、共享大廳、和三部客梯,並為業主提供水源熱泵供暖、製冷及24小時保全服務。
(三)人員編制、部門設定:
“櫥櫃門業精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨的機構,但其所有的經營及物業管理由“物業公司”統一管理。所以我們的工作也依據這兩個被管理的主體找到了側重點。
1、人員編制
物業公司現有人員103人,其中集團委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。
2、部門設定:
因原榮達公司將工程部歸由物業部統管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室,歸由物業部不利於管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究後經集團領導批准,調整後的部門設定為因原榮達公司將工程部歸由物業部統管,但工程方面的工作多而雜,工程又需單獨一處辦公不能與物業部同在一室,歸由物業部不利於管理。經張總及各部門負責人研究決定,將“工程部分”從原工程物業部剝離開,成為一個單獨的部門。另將原財務部劃出由我股份有限公司財務核算中心統一管理。研究後經集團領導批准,調整後的部門設定為:辦公室、市場經營部、大廈物業部、工程部、消防保衛部,即四部一室的結構。
二、接管後的工作
在正式接管後,物業公司在張總經理的領導下主要抓了四件大事。
(一)第一件大事(抓人員管理):穩定人心、建章、建制,為我公司選拔管理人才;
1、穩定人心、平穩過渡;
我公司接管原榮達大廈及北方櫥櫃廚具城時發現,決定繼續留下來的原榮達員工,不論是中層幹部還是基層員工,在很大程度上都以觀望的態度觀察我股份公司以怎樣的方式接管他們。
__年9月15日在中城大廈26樓會議室,召開了與全體原榮達留用員工的見面會。在會上,張述滿總經理代表股份公司的主要領導講話,傳達了我股份公司接管榮達大廈及北方櫥櫃廚具城後的經營方針及對原有榮達員工的留用政策。尤其是當他們了解到我股份公司接手後,不但保持留用人員原崗位及工資待遇到__年12月份前不做任何調整,而且還將保潔員的工資由原有的400元漲到500元,原有榮達員工都深深感受到了我股份公司接納他們成為我股份公司一員的誠意。
2、建立健全管理制度;
原榮達各種管理制度雖然全面細緻但過於苛刻,員工沒有主動工作的意識。工作中經常出現領導督促了就乾點,領導不說就等、靠、望的現象。
在交接過程中發現,當時榮達的日常管理工作基本處於停滯狀態。與榮達大廈及北方櫥櫃廚具城相關的一些重要檔案、證件、契約等均已被原榮達撤離人員帶走。
接管後我們的首要工作就是建立健全各類管理制度,俗話說“沒有規矩不成方圓”。原榮達的各種管理制度雖然全面,但據我們了解及原榮達留用員工反映這些規章十分苛刻,多數規章制度都是以處罰為主,少則十元多則上百元。這樣的規章致使原榮達員工認為多做多錯、少做少錯、不做不錯。所以表面上看各部門間、員工間溝通良好也很團結,但工作熱情和積極性不高,工作效率也很低。為了不挨罰,很多工作都沒人過問。
如何改變現狀,我們認真分析了原榮達的各種規章制度、崗位職責、工作流程,經過認真研究由辦公室起草經總經理辦公會討論通過編制了瀋陽我物業管理有限公司管理手冊。這本管理手冊是以股份公司的各種規章制度為標準結合我物業的實際情況而制定,是一本集規章制度、崗位職責、工作流程、應知應會等於一體的一整套管理制度,這套管理制度的制定不僅遵循了股份公司整體管理的方針政策,也充分展示了股份公司對員工的人性化管理。
為認真學習貫徹管理手冊的內容,我們還將此手冊下發到各部門並組織各部門負責人進行學習,再由各部門負責人組織本部門員工進行學習。使每個人都對我物業的組織結構、基本情況、管理政策、規章制度做到心中有數。下一步我們還將要把對這本管理手冊的學習了解情況列入到員工考核中,定期進行抽查切實地把各項管理制度落實到每個人。
(二)第二件大事(抓安全):企業繁榮、安全第一;
在我公司與原榮達交接時,由於原榮達人員對自己的去留還在未知,至使人心波動很大。我們接管時,榮達的各項工作早已處於停滯狀態,這也給我們接管後的工作開展帶來了相當大的困難。
尤其是原榮達的消防保衛部,原榮達保全不但工資為每月1000元同時還享受保吃住的待遇。當我們說明新的工資標準後,所有原榮達保全竟然在2天內集體辭職,這樣一來給商城及大廈的安全保障帶來了很大麻煩。為保證商城及大廈的安全,避免意外事件的發生,張述滿總經理當機立斷聘用臨時保全人員負責商城及大廈的整體安全保衛工作。對重點部位還嚴令死看死守,同時還加強了幹部值班制,當值幹部編入夜間值班,主要夜間的安全保障,進行全面檢查。
此外,在接管後我們還發現原榮達大廈消防監控設施不齊全存在著很大的安全隱患,經報集團領導批准,我們在今年11月底對消防監控設施進行了升級改造,共投入資金二十多萬元。改造後的消防監控體系可實現對商城大廈全方面多角度的監控,真正的實現無盲區、無死角。從各個環節上確保商城及大廈的財產、業戶的人身安全不受損失。
(三)第三件大事(公司上下總動員,做好重新開業前的準備工作)配合領秀家居開業,認真做好我櫥櫃門業精品城開業的準備工作。
“家居”、“櫥櫃門業精品城”於10月18日同期開業。根據股份公司安排,中城大廈作為參加開業典禮嘉賓的休息區。為配合“領秀家居”做好各級領導、嘉賓的接待工作,我物業上下齊動員,在認真做好“櫥櫃門業精品城”開業前的準備工作的同時,又從各部門中抽調了部分人員專門負責開業當天主要領導和嘉賓的接待工作。為此我們還進行了精心的布置,在休息區的每張小桌上擺放了鮮花,還為與會領導和嘉賓準備了茶水及香菸。使各位領導和嘉賓感受到我股份公司員工“物業人”的熱情好客及良好的員工素質,充分展示了股份公司的整體形象。
(四)第四件大事(鞏固商城的可持續性發展):“摸清家底”、重新規劃,調整商城行業布局確保商城的可持續發展:
1、摸清家底,重新簽訂租賃契約;
接手原榮達“櫥櫃廚具城”日常管理後,我公司市場經營部首先對原有櫥櫃城業戶資料、攤位面積、租賃期限、存在問題等情況進行的摸底調查。調查中發現原有攤位存在著使用面積與契約中所簽訂的面積不符、拖欠款費等問題,還存在著業戶與原榮達間的產權糾紛等問題,如:1“方太”“迪嘉司”兩戶已簽契約但款未交全。2原榮達與業主孫宏毅產權糾紛。3一樓“藍圖”“凱帝”兩家售轉租的問題。
在摸清這些情況後,我們為了強化對業戶的管理,由市場經營部負責制定了一份租賃契約,並與所有在場經營的業戶重新簽訂了租賃契約。
2、調整行業布局、繁榮商城業態;
現在商城內櫥櫃門業的布局很不合理。每層都是東區經營櫥櫃,西區經營門業,這樣的布局不僅雜亂無章,並且不符合消費者的消費習慣,還影響到三層商場也活不起來,我們計畫在原有業主租賃期(一年)滿後,或在可能的情況下在春節前後實施調整改造。計畫將現在的“東西區”一、二層全部調整為門業;三、四層全部調整為櫥櫃行業。
我們預測這樣調整有一定難度:一是櫥櫃的業戶不願意搬遷到三層經營,這需要我們去做工作(現沒有徵求意見)。二是需要適當補償搬遷費;三是一、二層原有櫥櫃業戶數較多,全部調整到三層一定容納不下,為此還要採取些措施等等問題。
3、成立招商組、全力投入招商工作;
我櫥櫃門業精品城建築面積近2萬平方米,攤位使用面積為9千平方米(含4層)。現有業戶95戶,經營行業為櫥櫃廚具和門業,分布在1-3層,東區為櫥櫃、西區為門業(4層原百v已撤場,只剩2戶,分別在南北扶梯口處,詳情見“簡介”附後)。
目前由於商城的行業布局不合理、櫥櫃門業的知名大品牌未進場、人性化管理不到位等客觀原因,致使商城的人氣不旺,業戶的經營狀況自然也不太好。
為保證商場的可持續發展,繁榮商城業態,吸引更多的消費者,增加客流量,把專業化的櫥櫃門業商城做大做強,經認真論證與考察,計畫將商場四層全部面對櫥櫃行業進行招商。
(1)針對知名大品牌以省市為主,面向全國招商。實行“知名品牌”準入制;
(2)確定租賃費(含物業費)。我們認為每平方米70元/月較為合適;
(3)確定優惠政策。自“開業”之日起免交一年稅費、延長裝修期起租時間推後3個月。對於知名大品牌攤位面積較大者,實行一戶一議一報批。實行“先進場,放水養魚,再收費”的原則;
(4)委派專人專職負責對外宣傳及招商工作;
(5)商城5層經營面積約為1500平方米,其東區將視情況面對廚具行業進行招商。主要有消毒櫃、熱水器、水槽、高檔酒具等。此外,商城五層還將面向家裝行業進行招商,我們預計引進5-7家裝修公司入駐。我們會根據招商情況適時召開招商說明會。
三、工作中存在的不足
在接管原榮達的工作中,我們遇到了不少困難,在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強,處理具體事務時對細節關注還不夠。我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓,從自身找原因,加強管理隊伍及員工隊伍建設,不斷提升管理水平及員工素質,向管理要效益。
瀋陽我物業管理有限公司是一個剛剛成立的新公司,是我股份公司中最年輕的一個新成員。在工作經驗難免不足,但我們認真的工作態度、務實的工作精神將永遠保持。我們將團結一致,在工作中汲取經驗,認真總結不斷學習,把“我公司”這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊。為我物業管理有限公司早日成為同行業中的領頭羊而貢獻全部力量!
2025年終個人優秀總結 篇6
我縣的婦幼衛生統計工作在市婦幼保健院的領導下，在縣衛生局的重視和支持下，在全縣各級婦幼工作者的辛勤工作下，完成了各種婦幼衛生信息的收集、匯總、審核、上報工作，為各級衛生行政部門決策提供了科學依據，現將一年來的婦幼衛生統計工作總結如下：
一、高度重視，加強管理
婦幼衛生年報屬於國家法定報表，年報數據屬於國家長期規劃和經常性使用的信息，可靠的報表數據可以客觀反映我縣婦幼保健工作水平，並能為政府提供有價值的信息，為衛生行政部門決策提供科學的依據。因此我院高度重視婦幼衛生信息統計工作，院內設有婦幼衛生信息科，負責全縣婦幼衛生信息統計工作;制定了婦幼衛生信息統計工作制度及信息科工作人員職責;並將婦幼衛生信息統計工作納入對各鄉(鎮)的目標管理責任書，半年和年終認真對照考核。
二、實行統計例會制，加強信息統計及培訓工作
我縣婦幼保健院對所轄鄉鎮婦幼人員和縣醫院婦幼人員每季度召開一次統計會議，認真匯總、審核本季度上報的相關統計資料和“三網監測”資料，對所存在問題及時加以整改。並對參會人員進行婦幼衛生信息統計及婦幼衛生業務台帳的填寫等相關知識培訓，經過培訓，使各級婦幼專乾掌握了婦幼衛生統計相關知識，對我縣婦幼衛生信息統計工作的規範化運行起到了積極的促進作用。
三、認真開展婦幼衛生報表網路直報工作
根據省市的要求，我縣從底開始對婦幼衛生報表實行網路直報，提高了婦幼衛生信息上報工作效率。
四、積極開展婦幼衛生統計數據質量控制工作
1、我縣每年開展兩次“三網監測”漏報調查工作。先由各村婦幼人員每月上報各種報告卡，經縣鄉兩級核查，並分別與鄉計生站及縣計生局報告數互相核對，查缺補漏，減少重報、漏報，再由縣婦幼保健院組織人員每半年一次對上報的表卡進行入戶調查。
我縣上半年漏報調查時間：4月10日至13日;抽查鄉鎮：小街鎮、化念鎮、大龍潭鄉、富良棚鄉;所抽查的2鎮2鄉12村有出生原報卡131張，入戶調查92張，覆核率79.31%。在覆核調查的92張卡片中，查出錯漏項26項，錯漏率為0.94%，錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產檢次數。查出出生漏報0例，漏報率0.00%，5歲以下兒童死亡原報告卡4張，覆核4張，覆核率100%，錯漏項0項，錯漏率為0.00%，未發現兒童死亡漏報，未發現出生缺陷漏報，未發現孕產婦及育齡婦女死亡漏報情況。
下半年漏報調查時間：10月15日至18日;抽查鄉鎮：雙江鎮、甸中鎮、塔甸鎮、岔河鄉;所抽查的3鎮1鄉12村有出生原報卡130張，入戶調查104張，覆核率80.00%。在覆核調查的104張卡片中，查出錯漏項30項，錯漏率為0.87%，錯漏項主要是填錯開奶時間、文化程度、胎次及民族、產檢次數。查出出生漏報0例，漏報率0.00%，5歲以下兒童死亡原報告卡8張，覆核8張，覆核率100%，錯漏項0項，錯漏率為0.00%，未發現兒童死亡漏報，未發現出生缺陷漏報，未發現孕產婦死亡漏報情況。
經認真核對，我縣婦幼衛生年報數據與“三網監測”數據完全一致。
2、我縣每季度均與計生、公安、統計等部門交換報表，認真核對相關數據是否一致，發現問題及時查找原因，並及時糾正。
3、我縣婦幼保健院信息統計人員每季度到計生局流動人口管理辦公室核對全縣流動人口出生數;每季度到雙江派出所列印一次出生落戶清單，有效避免雙江鎮行政機關、企事單位出生漏報和重報現象發生。
五、認真開展對基層婦幼衛生台帳的督導工作
按省市要求，我縣婦幼保健院、8個鄉(鎮)衛生院和76個村(居)委會已使用全省統一的新台帳。今年在“三網監測”漏報調查時，縣婦幼保健院對鄉、村兩級的台帳進行了全面的督導，內容包括縣、鄉、村統計數據是否一致性、數據上牆情況、各種台賬登記登統與上報數據是否一致等。檢查結果為全縣上報數據與台帳數據完全一致，各鄉(鎮)各村(居)委會數據均已上牆。
六、認真編制婦幼衛生統計年鑑
《年鑑》反應的是全縣婦幼衛生的投入和產出，又提供了全縣婦幼保健服務的主要工作指標，其內容豐富、信息量廣，為衛生行政部門和婦幼衛生管理者決策、研究、檢查、規化婦幼衛生工作提供了基礎數據和工作參考。
今年我縣婦幼衛生統計工作有了新的進展，但距上級要求還有差距，提高統計數據質量仍是一個長期而艱巨的工作，明年將繼續強抓統計數據質量，重點抓好縣、鄉、村三級業務台帳質量和兩個保健系統管理手冊質量，多抽時間進行入戶調查。總之，以後將不斷努力，認真摸索經驗，克服困難，逐步提高統計工作質量。
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2025年終個人優秀總結 篇7
光陰似箭，一晃_年多的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我上_年的工作總結。
一、嚴格要求自己，端正工作態度
嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裡，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、列印。報關資料的派發，入倉單的修改、列印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。
由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單眼復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通。
三、審核報關資料並在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
2025年終個人優秀總結 篇8
201_年電建公司在路橋供電局黨政班子的正確領導下，各部門大力配合和全體員工的共同努力下，全年未發生考核事故，實現了全年三個百日安全無事故。全面落實安全生產責任制，有效開展“安全風險管控年”、“12.4警示日安全活動周”等一系列活動，確保全年安全生產“三不不發生”的目標實現，順利完成了今年的各項工作任務。現將一年來工作情況總結匯報如下：
一、建立健全安全管理網路;
電建公司建立以經理，安監部、項目部負責人和班組安全員組成三級安全監督網，對安全生產實行“三級控制”，貫徹“誰主管、誰負責”的原則，明確安全職責，落實安全責任，人人簽訂安全生產責任書，建立嚴格的考核機制。制定全年安全目標和工作意見以及“二措”計畫，今年“二措”計畫12項，按月份分解落實，安措完成率為100%。
二、認真做好安全生產宣傳教育培訓工作;
以深入開展“安全風險管控年”活動為主線，提高員工安全意識和安全生產技能為重點，開展對企業管理人員、特殊崗位人員的安全培訓教育，提高培訓針對性和有效性，結合實際公司全年開展宣傳教育期數45期，開展以安全為主題的活動8次，掛安全橫幅12條，舉辦各種安全培訓11次，合格率達99%以上。堅持每周五的安全活動學習，及時傳達上級一系列重要指示和有關會議精神，分析本周的安全動態和下周的安全的工作，並結合生產現場實際進行考問、互查、宣貫工作。並不斷強化事故案例警示教育，認真吸取“12.4”事故的教訓，組織分析典型違章現象及突出違章問題。通過對各類員工進行安全知識、安全技能教育培訓，從而達到員工較高的業務水平、較強的分析判斷和緊急處理能力。
三、深入開展隱患排查治理工作
按上級檔案指示要求，結合年度工作計畫安排，我公司開展安全生產專項檢查，按照“安全風險管控年”相關工作部署，認真開展安全生產隱患自查自改，將日常檢查和專項檢查相結合，對已排查安全隱患明確措施，限期整改，落實監管措施，及時發現消除安全隱患，使安全隱患排查工作貫穿全年並伸展至生產管理過程。據統計，今年1-12月份，公司共查出一般安全隱患12項，已全部整改12項，整改率達100%。有效地防止了安全事故的發生，保證了良好的安全文明施工。
四、抓好作業現場的安全管理工作，確保施工安全
由公司安全稽查隊負責，每天不定時到施工現場進行監督檢查，糾正習慣性違章，全面排查治理安全生產上存在的事故隱患和薄弱環節，及時解決突出問題，有效減少和遏制現場違章，截止目前，公司稽查隊今年開展二級稽查380次，共查處違章作業24人次，違章記分34分，並加大違章成本，對查實的違章情況，嚴格按《路橋電力公司反違章考核辦法》執行，並對項目部負責人處以連帶責任，以確保現場施工安全。
五、強化各項安全管理制度
①工器具管理方面：工器具室實行專人管理，能做到定置把放，台帳齊全，並嚴格執行工器具管理三大制度(工器具保管與存放制度、工器具檢查與使用制度、工器具借用與歸還制度)，全年共進行工器具測試2次，201_年報廢更換了腳扣24付，安全帶28付，個人保全線23付，0.4KV接地線30付，10KV接地線25付，變電接地線3付，絕緣靴5雙，絕緣手套5雙，及施工工器具如棘輪板手4把，棘輪式收線器7把，單輪朝天放線滑輪13把，卡線器11隻，為安全生產打下了堅實基礎。②“二票”的執行和管理情況：“二票”在執行中還存在漏簽、塗改現象。我們首先是加強培訓和教育，只有讓每位工作負責人和現場許可人對“二票”有充分的認識，才能使“二票”的執行和管理到位，並把“二票”合格率作為安全考核的重要內容，每月對施工作業票的使用率、正確率進行評價。今年共執行施工作業票686張，合格率達100%，公司於201_年分2次對全體工作負責人集中進行“二票”培訓，目前;電建公司的“二票”執行和管理能力有了大幅度的提高。③車輛管理情況：公司制定了交通管理制度，成立交通安全領導小組，對管轄的車輛開展集中專項整治，一是對每輛車建立交通管理台帳，檔卡、報表，組織有關管理人員和駕駛員重新學習車輛管理制度，做到認識再提高、意識再強化，並定期開展各類駕駛人員的安全培訓和各階段的安規考試。二是公司加大對車輛管理制度執行的監管力度，嚴格執行“公車公用，公事公開，實時監控”的出車原則，對申請用車沒有工作聯繫單、未履行審批手續的一律不按排出車，切實提高車輛管理的執行力。三是將充分利用GPS技術和交通稽查手段，加強對車速、車輛停放等監管跟蹤，對違反車輛管理規定的違規違紀行為，一經查實，嚴格按車輛考核辦法進行嚴肅處理。
六、高度重視消防工作
公司認真貫徹局和上級消防安全工作方針、政策、指示、規定，建立消防擋案，建立義務消防隊。向公司全體人員宣傳防火教育工作，組織開展消防訓練，積極開展消防安全專項檢查活動，提高公司全體人員的防火安全意識，還進行每月一次防火檢查和消防器材的檢查，及時更換不合格的消防設施，並有記錄。
七、強化各類安全檢查中問題的整改力度，確保全全生產
201_年春季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有3項，201_年秋冬季安全大檢查中，涉及電建公司整改的有2項，我公司都以全部整改，整改率為100%。
八、堅持服務大眾，優質高效地完成各項生產計畫
201_年，我們在路橋局的指導和各部門的配合下，通過電建公司全體員工的奮力拚搏，較好的完成了上級下達的各項生產指標。全年完成電力基礎建設和改造工程以及用戶工程共有318個，其中重大工程有30個，為用戶新裝、更換、增容變壓器共215台，完成了索日光電、吉利豪情、郵政大樓、金辰國際、章岙小區、再生園區、齊合天地等配變安裝及電纜進線工程。2月份，路橋變(富仕變)電纜改造工程順利完成，保證了富仕變10千伏17條線路出線正確無誤地順利投入運行。接著相繼完成公園路口改造工程、瀝北變出線配套工程和峰江變3條出線改造等工程。
由於近幾年路橋工業迅猛發展用電負荷節節攀升，電力線路經常處於超負荷狀態，為了滿足地方經濟發展，需要對用電負荷比較大的地段增設變壓器，架設新線路。針對改造工期長，政策處理難度大的實際情況，我公司科學安排、精心組織現場施工方案，減少施工停電範圍，在全體職工的辛勤工作下，在當地政府、村居的大力支持下，上半年楊府401線和雙聯973線、四甲980線支線等10KV線路改接工程得以順利完成。還新建了20千伏三山塗雙迴路線路和黃琅桔柑場、岙王坐應、文山文同、高峰陽光、嶼山洋橋、瀝北瀝南、金屬再生園、榮鵬立馬等10KV雙迴路線路。
目前還存在問題：
1. 個別班組人員未認真嚴肅對待班前會的開展。
2. 個別班組安全監督管理方面有待進一步加強，施工過程中一些習慣性違章行為時有發生。
201_年度安全工作計畫：
1.做好公司安全第一責任人與各部門班組長、駕駛員;班組長與職工安全生產責任書的簽訂工作;
2.堅持安全生產例會制度，定期召開安全分析會、周例會、班組安全活動等安全生產例行會議，切實提高會議質量，繼續開展公司領導班子成員下班組參加安全活動使安全活動真正起到指導班組安全生產的作用。
3. 加強職工的業務培訓，制訂年度培訓計畫，根據計畫做好職工崗位培訓、專業技能和安全知識培訓，定期開展反事故演習加強安全宣傳教育工作;
4.深入開展安全隱患排查治理工作，繼續加大反違章力度，公司安監部門必須有計畫的開展現場安全稽查，做好安全稽查記錄，繼續加大現場安全稽查的力度和頻度，並增加違章成本，嚴防各類人身事故和誤操作事故的發生;
5.嚴格執行兩票三制，嚴格兩票三制現場執行的檢查和考核，每季度要對兩票三制執行情況進行分析，並做到有制度、有檢查考核、有總結、有整改措施、有記錄。狠抓班前會的開展情況、現場勘察和現場安全措施的落實。
6.對大型、複雜、重點工程施工，堅持公司領導親臨現場抓現場勘察，並依據現場勘察情況召開協調會，制訂“三措一案”措施。
7.加強做好冬季防火工作和車輛管理;每月對消防滅火器材進行月檢，及時上報添置消防滅火器材，建立機動車輛技術檔案和惡劣天氣出車前檢查記錄。
2025年終個人優秀總結 篇9
作為__物流公司的客服工作人員積極工作，對待任何一個來訪客戶都保持尊重，在我們客服部經理指揮中，完成了一年的任務。
物流工作說簡單，挺簡單，說難也非常難，主要是能夠解決客戶的問題，如果客戶的問題不能解決，就會顯得非常麻煩。工作中我們會接到客戶詢問快遞運送時間，也會接到投訴，因為一些原因導致一些快遞無法送達，讓客戶反感，我們物流作為中間物流運輸方，需要兼顧兩方面，一方是售貨方，一方是買方，如果是我們物流的原因導致快遞件丟失，我們公司需要擔負這份責任。
在工作中經常接到一些客戶因為幾天時間貨物沒有送到就非常焦急，讓我們工作非常麻煩，我們不但要安撫客戶，還要把快遞運輸在哪裡的訊息發給客戶，同時幫助客戶監督快遞運輸。有時候客戶很多需要彼此配合，為了不因為自己忙不過來影響其他客戶溝通，我們每個人每天都有電話量要求。
為了更好的提高電話量，完成每天的工作，我都會直接詢問客戶的原因，然後進入主題，為客戶儘快做好物流信息查詢，這樣減少了時間浪費，讓我的電話量得到了極大的提升，對我的幫助極大。在打電話的時候還需要注意溝通的語氣，任何時候我都保持彬彬有禮，不能讓客戶挑出毛病，一但被客戶投訴，那就會扣分的，必須要給客戶留下好印象。
我們客服在客戶面前，代表的就是整個公司，一言一行，都必須要遵守法紀，都必須要合乎規矩才行，不然一旦犯了錯誤就印象到公司的外在形象，對公司的業務不利，而且我們部門經理也強烈要求我們做到對客戶尊敬，禮貌，友善。不能讓客戶感到失望，讓客戶滿意。
有時候也會接到客戶的投訴電話，解決的是我們公司的原因，因為這樣我們公司也能夠儘快的完成好自己的任務，然而遇到一些問題，比如售貨放遲遲不發貨，但是卻已經顯示快遞已經在路上，這也是因為售貨方操作失誤，讓我們非常不好處理，不能直接拒絕，客戶的投訴請求，同時還要與售貨方取得聯繫才行，這樣才能夠更好做好工作。
一年的工作我們客服部很好的解決了在物流配送中不足的問題，同時也積極反饋給公司上層，按照公司的要求，我們還得到了培養，學習了服務技巧和話術，讓很多客戶都感到滿意，同時也讓更多客戶積極的同意與我們合作。在一年中，工作依然繼續，我會繼續做好客服工作，完成客服的任務，解決客戶的問題。
2025年終個人優秀總結 篇10
常言道：孤帆一葉，難以穿海洋;眾志成誠，勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，也即團隊理念，它能使團隊的力量綜合化，能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。
一年的時間轉眼即過，感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段，“不求無所不能，但求竭盡所能”，作為一名基層醫務工作人員，只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展的詮釋。
本人__年畢業被學校分配到一家三甲醫學實習，第一科室便是婦產科，產房工作節奏快，搶救病人多、精神高度集中，助產過程中既是高強度體力勞動，又是高精力的腦力勞動。產程是需要耐心去守的，觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產婦進行耐心的說服和解釋。產房的工作需要極大的愛心，分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻，在這時給予貼心關懷是產婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水，一口飯，一雙支持的手。
工作嚴密觀察，細心發現異常情況極為重要。高度的責任心，每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務態度，沒有過硬的技術是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌，一個班下來，感覺到沒有時間坐在哪兒休息一下，沒有醫生或護士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷，記錄單、微機錄入時才有時間坐。
十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多，工作量大;每個班只有三位護士加一個產科醫生，共同協作，工作時大家發揚主人翁的精神，內強自我，盡心盡責，認認真真地做事，處處規範自己的言行，努力做對每一件事，進而將事情盡己所能地做好、做細。各班之間相互查漏補缺，超前服務，培養自身的預見性、思維、和超前意識。在產房除了主動幹活，很多東西上手的做了，就會有手感、靈感、有經驗;經驗必須不斷總結、反思、理清思路，對實踐是非常有實際意義的。
2025年終個人優秀總結 篇11
光陰似箭，一晃一年的物流客服工作結束了，工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。以下是我一年來的工作總結。
一、嚴格要求自己，端正工作態度
嚴格要求自己，憑著對專業知識和技能的強烈追求，端正工作態度，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他部門、學科的知識，從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由於我所學專業離物流行業不相關，從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時，把工作中的實戰聯繫到理論知識上，使理論水平變得更簡單。
二、做好資料申報和單證客服工作
一直負責報關申報工作並協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負責資料申報工作和單證客服工作，不管走到哪裡，都嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，爭當行家裡手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務，成為資料組的全能的資料員。做好報關單的申報、列印。報關資料的派發，入倉單的修改、列印，入倉單的資料補充(商品編碼及副計量)，工作量的統計錄入，經海關審核後的黃單和經補充資料後的綠單的派發。報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態)，應客戶後期辦理退稅、核銷所須列印出報關單、入倉單和出倉單。
由於剛開始經驗不足，我在工作過程中就曾經出現過差錯。比如：報關單眼復重報，開始工作時速度較慢等，總體來看，在這段時間的客服工作中，我經過不懈努力取得了一些成績和進步：熟悉掌握了相關崗位工作的操作程式並積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛鍊了發現單證問題的警覺性並及時加以解決的能力;認真細緻地完成工作任務，協助單證加速流通。
三、審核報關資料並在工作做到及時準確
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料並完成報關資料的初審或填制工作，審核報關資料符合報關單的基本填制要求後，參照業務系統數據，對比無誤後進行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對於報關中出現的任何問題，與客戶進行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯繫。更重要的是傳達信息的及時性、準確性。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
2025年終個人優秀總結 篇12
尊敬的各位領導、同事：大家好，
一年來，在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇於進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現總結如下：
1.思想政治方面
積極要求進步，從一名普通民眾，成長為一名中共黨員。堅守道德底線，不碰法律高壓線，認真做好了反商業賄 賂工作。模範遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，牢固樹立服務意識，大局意識，勇於實踐，敢於創新。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
2.科研教學、新技術新項目及學術活動方面
科室人員總共發表8篇論文，其中本人3篇，A類兩篇、B類一篇。主持研發的急診檢驗結果網路回報系統獲衛生局20__年度新技術新項目二等獎，切實解決了電話回報結果記錯、遺失等等問題。以臨床需求為導向，新開展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體、D-二聚體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯法大便隱血、皮質醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學術雙年會。在市衛生局舉辦的臨床醫學檢驗知識培訓班上，講授了實驗室室內質量控制相關知識。
3.科室管理
力促在檢驗科設立住院總值班，較好地解決了夜班人力資源不足的問題，有力地保障了醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員，提高了夜班人員的工作積極性。建立並認真執行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學術稿件投寄及報銷獎勵辦法、科室業務學習制度。建成醫學檢驗專科醫師培訓基地。PCR和HIV初篩實驗室通過驗收，取得合法執業資格。完成輸血科搬遷改造工作
根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案，充分調動了科室人員的工作積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進行試劑採購工作，合理制定試劑採購計畫，既保障了日常檢驗工作的順利進行，又限度地減少了浪費。親自參加衛生部、四川省兩級的生化室間質評工作，連續3年取得優異成績，其他亞專業室間質評也連續取得優異成績。認真準備，多渠道做好儀器採購的資料蒐集整理比較工作，使醫院順利地採購回了新的大生化、引進了蛋白電泳儀、時間分辨螢光免疫分析儀、五分類血球儀。科室經濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長。
4.與臨床科室溝通方面
多次解決疑難檢驗問題，與臨床進行有效溝通。在院內進行了題為《血常規白細胞大幅變化的原因分析》，解決了困擾臨床已久的問題。
5.隊伍建設方面
創造便利條件，鼓勵員工進行在職教育，現1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專在讀，一定程度上改善了檢驗科人員學歷層次偏低的問題。
不足之處：
主要是沒有很好地注重工作方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。
2025年終個人優秀總結 篇13
緊張的20__年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年，作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，現將一年來的工作總結如下：
一、加強政治理論和技術知識學習，全面提高自己的政治文化素質和業務水平
在__20__年度工作中，我緊跟時代的步伐，加強理論知識方面的學習，通過閱讀《___》，努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收穫，達到指導實踐、促進工作、提高工作水平和服務能力的目的，並及時寫入常思想江報，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產黨員。在工作中不斷的學習新技術新工藝，不斷的充實自己，不斷的提高自己的技術水平，來指導自己的工作。
二、工作中發揚團隊合作精神，努務完成車間的生產任務
1、在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。____年配合其他技術員根據車間可紡性合理安排小修機台和換噴頭機台，累計改紡413台，十幾個品種。
2、根據行業協會的精神，20__年__月份公司要求五長絲車間北區停車，我配合其他技術員做好停車期間的工藝處理和平時的串鹼工作，並把在工作中碰到的問題及時向車間領導匯報，安排相關人員解決。_月份北區開車，做好開車前期的預備工作，做好工藝處理，提前將各項工藝參數調整到位，確保開車成功，保證產品質量。
3、由於五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和原液車間的技術員溝通，反映車間的可紡性情況，並與職能處室的技術員多聯繫溝通，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司採取了使用多種槳粕混用的辦法，大大提高了可紡性。滿筒率由原來的不足80%上升到了現的85%左右。
4、每月將車間的生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間的主材消耗進行總結，及時上交計畫處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現的異常情況，進行分析採取糾正措施，寫出糾正措施報告。
三、完成第五長絲車間作業指導書的編寫和印刷工作
20__年根據企管處的安排，要求各個車間完成作業指導書的換版工作，新的作業要求按照三合一體系的要求編寫，我和其他技術員明確分工，使新的作業指導書包含環境和職業健康方面的內容，更適用於實際操作。_月份將作業指導書及時發放到了職工手中，圓滿完成了作業指導書的換版工作。
四、認真安排好職工培訓工作提高職工的理論水平和操作水平
搞好職工培訓工作是我們車間一項長抓不懈的工作，為此我們車間非凡制定了培訓制度，要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓，開展形式多樣的職工培訓，對於新工轉崗工要求有師帶徒契約，由技術員鑑定合格後方可獨立上崗。今年_月份組織職工做三合一體系知識
答卷，加強了職工對三合一體系知識的了解。又利用業餘時間組織職工進行三合一體系知識的學習，使職工對公司的方針目標有更好理解等，為公司內審和外審打下良好基礎。配合各工段班組搞好青工技術比賽，提高職工實際操作技能。加強新版作業指導書的學習，今年_月份，組織我車間全體職工全部進行了理論知識考試。提高了職工理論知識。四班職工堅持第二個早班學習，由於四班紡絲工是控制車間產品質量的要害崗位。平時很注重紡絲工工藝知識的學習，對影響產品質量的主要工藝要讓職工明白，反覆的給職工講，尤其是六月份總經理走訪客戶後，帶回來的脆斷絲筒子，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來損失，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產生，始終給職工敲響警鐘，增強職工在工作中的責任感。
五、按照三合一體系的要求搞好車間的認證工作，推進三合一體系在車間的有效運行
在過去的一年中積極推進三個體系在本部門的有效運行，認真學習相關的治理和技術知識，加強《程式檔案》和《治理手冊》的學習，加強對標準的理解，按照《內部審核程式》的要求，編制本部門的年度審核計畫，並按照計畫組織部門的內審工作，今年_月份，組織車間有關人員對車間的危險源和環境因素進行了重新辨識和完善，對車間的法律法規清單等相關檔案進行更新，規範各種報表記錄。_月份邀請其他兄弟部門和相關職能處室內審員對本部門進行內部審核，對審核中別人提出的問題，提出改進的議建和建議，推進三合一治理體系在本部門的不斷完善和改進，來迎接公司一年一度的內審和外審工作。與認證辦的同志多聯繫、多溝通、發揮橋樑和紐帶作用，對我車間的職工和來我們車間參觀的相關人員，傳達、解釋、貫徹公司的治理方針和公司在質量/環境/職業健康安全治理方面的有關要求。並對公司的目標、指標進行分解，制定本部門的目標、指標和治理方案，並及時向職工傳達。
2025年終個人優秀總結 篇14
20__年市場部年終總結及20__工作計畫一時間一晃而過，彈指間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫，也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下：
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳。
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、簡訊等等做階段性宣傳。通過以簡訊息的形式向市民發免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認知度。
3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作，通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;(1)網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新，並通過瀏覽其他網站借鑑別人的亮點來豐富我們的網站)(2)通過可憑藉的網路渠道進行宣傳推廣，爭取達成低投入，高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫並已印製發放，並對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作，與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢，並未出現大問題。
7、企業內部培訓;企業文化、諮詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面製作成ppt對校區員工進行培訓。
(二)工作分析：
1、20__年度工作分析：市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作，一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推，在各大媒體、網路進行宣傳。
2、20__年度工作不足點：市場部的主體工作基本分四部分：市場調研、品牌宣傳、行銷策劃、企業文化活動。20__年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動，由於學校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作，了解相關行業發展、了解消費者需求轉變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。
加強其他部門特別是人事部、諮詢部溝通仍需加強，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助增長業績，也是我們市場部需要改進的方面。
懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們20__年度應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析：
(一)費用回顧：1、市場部主體費用主要是以下四方面：一、印刷品製作費。20__年度的主體費用分布較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、簡訊三方面。
(二)費用分析：1、正面因素：整個學校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職套用的前提下，基本爭取到昆明行情(“三嚴三實”專題教育總結匯報)。2、負面因素：市場是銷售的前戰，如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機炸藥對目標進行轟炸，再派攻堅部隊進行點對點進攻，這也就是諮詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠諮詢人員的個人能力，業績很難有質的飛躍。當然，前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場行銷對路。
三、市場團隊的建設回顧及分析：
(一)團隊建設業績回顧：1、整個市場部門共兩人，一是市場主管，一是市場人員，未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少，但每個人的作用是不可或缺的。3、團隊的執行力有所增強，雖然市場人員有更換情況，但由於選人和日常管理過程中把控嚴格，所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。
(二)團隊建設分析：1、正面因素分析：主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程，市場行銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調，能及時了解下屬動態。在日常管理中採取工作日報管理形式，一定程度上可以了解其在做什麼?做得怎樣?在每月匯報中，與其溝通工作中的進步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題，從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心，遇到問題找藉口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。2、負面因素分析：在管理當中存在過於嚴格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由於管理嚴格，過多束縛其個性發展，從而造成穩定性較差。發現上述問題後及時調整思路。
四、綜述存在的主要問題：
(一)業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導致客戶群流失，在20__年度我市場將積極組織各類業務學習及培訓。
(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確，卻沒有對各類費用進行部門內的匯總，在下一年度中將會重點改進，匯同財務部一起，製作出市場費用月度明細表，能更有效的了解市場花費與效果!
(三)匯報意識弱需加強。由於匯報不及時造成很多事情延誤，在20__年市場部一定會加強匯報制度的落實。
五、對學校發展建議
(一)加強中層員工的培訓。中層是一個學校的基石，目前我們的中層團隊穩定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制，搭建有效的溝通平台，從而得到整體提升和磨合。
(二)加強各部門人員職責細化。雖然剛進入學校時間不長，我們發現各部門人員職責未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成一定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責。
(三)加強團隊建設工作。由於學校正一步步走向正規，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結合部門、員工情況組織適當活動，利於加強各部門間的協助和團隊凝聚力!
(四)加強業務知識培訓。由於市場部與諮詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作，這就需要我們不斷充實自己，時時了解市場最新動態，與客戶進行有效溝通，因此我建議將業務知識培訓列為常態化。
以上是我們市場部2020__年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高市場部自身業務素質，為學校的發展做出的貢獻。
2025年終個人優秀總結 篇15
歲末將至，又到了年度總結的時候了。現從政治思想、學識培訓、組織管理能力、工作實效等方面對一年的工作做一回顧：
一、 政治思想方面
1、 加強師德建設，樹新時期教師新形象。
教師是太陽底下最光輝的職業，師德是教師永恆的話題。為此，一年來我不僅加強師德規範學習，參加學校“的師德在我心中”的論壇，並撰寫有關的體會。還組織大家進行“師德在我心中”“我心目中的好老師”等的徵文活動。除此之外，還積極地參加爭創文明員工、文明班組、文明單位的活動。活動中我始終以身作則，以自己的行動成為民眾的表率。當學校有困難時，我不計較個人得失，有求必應。當我們的年輕教師懷孕生育時，我和其他兩位老師克服重重困難堅持把兩個班帶到最後，圓滿地完成了領導交給的任務，給家長一個滿意的答案。小朋友要參加珠心算考級了，我放棄休息幫小朋友複習，使小朋友能順利過關。當孩子手裡拿著證書臉上露出笑容時，我也和他們分享著他們的快樂。
2、 奉獻愛心，無愧“教師”稱號。
愛心是每位公民應該具備的美德。本年度內我曾多次參加社會募捐活動，也多次組織教工募集愛心，幫助困難中的人們。例如，“非典”期間，我作為一個工會主席一邊代表學校教工向奮戰在抗非第一線的醫護人員進行慰問，一邊儘自己的可能提高我們的服務質量，為他們的子女遞上特別的關心，使他們安心自己的工作，為了表示我們對醫護人員的尊敬，我們對從事醫護工作的幼兒家長發出慰問信，並組織教工向150名幼兒家庭發出倡議，向戰鬥在SARS疾病一線的醫護人員募集愛心活動，雖然錢不多，但至少可以讓所有的醫護人員感受到全國人民都在關注著他們。當我們深知小班一幼兒媽媽進入隔離病房工作以後動員教工給予特別的關愛，特別是班級兩位班主任，六一兒童節時，工會代表學校向家長發出慰問信，感謝他們無私的奉獻給我們帶來了一份安寧，使他們倍受鼓舞，院方領導當即向我教育局發出感謝信，感謝後方人民對他們的關心，讚揚泗東幼稚園教職工的所作所為。暑假過後，我們得知我園小班一幼兒身患糖尿病時，我邊對小朋友進行關愛教育，邊在園內開展了轟轟烈烈的募集愛心
活動。當我們聽到江西、安徽等地受到災害時，我們積極回響上級的號召，募集衣被、錢款。並親自綑紮、打包、運送，年內積極參加“愛心一日捐”，認購福利彩票，為困難教工送溫暖等活動。
二、 學識培訓方面
二期課改的浪潮席捲著申城大地，只有不斷的學習深刻領會課改的精神，才能更好地實踐，使幼兒真正受益。本年度我園從課改的試行到真正的實施園方為我們提供了許多學習的機會，我也牢牢地抓住這些機會，認真地翻閱查找相關的資料，細緻地作好筆記，並經常地反思自己的教學活動，從中尋找差距。在班級環境創設上力求完美，精益求精，深受大家的好評。為了使我園的特色教育能正常開展，我在實踐課改的同時融入我們的園本課程，在早期閱讀領域逐漸形成了自己的特色，並多次接受姐妹園同行的觀摩。除此之外，還積極地參加寒暑假期間的自培活動，認真聽取專家對二期課改的認識。並在校教研活動中大膽地發表自己的看法，以及自己實踐的做法，供大家探討。年內還積極參加園內公共課的培訓，了解心理輔導課程，以便在教育實踐中指導自己的工作。
另外，作為一個工會主席，在兼職工會的過程中同樣也虛心好學，認真參加局工會組織的培訓學習，結合本園的實際情況大膽地開展工作，帶領教工進行業務技能競賽，使大家在活動中受益非淺。
三、 組織管理能力方面
1、 兢兢業業，作好班主任工作
作為一個班級的班主任，會備課、會上課、會帶領小朋友活動，還遠遠不夠。因為每一個小朋友都有其自身的特點，每個家長身上都有不同的潛力，每個家庭都有自己的教育資源。為此，我在潛心鑽研課改教材的情況下力求使自己的活動趨於完美，從選材到活動無一脫離家長。為了活動的順利進行，我事先與家長聯繫溝通，取得家長的支持，真正做到有準備的老師面對有準備的小朋友。活動結束後為了了解孩子的即時表現，我請求家長幫忙將孩子的反饋記錄下來，而後我又耐心地批改每一個孩子的作業，並認真寫好評語。讓家長及時了解孩子掌握的情況。通過一段時間的訓練，家長們已掌握了我的教學規律，也懂得了怎么樣配合老師教學。長期的實踐使我能根據幼兒的年齡特點合理地選擇教材，確立相應的教育目標，活動中能較好的把握活動的重難點，並能形式多樣的組織教學有目的地關注孩子的發展，及時地作好家長工作。日常生活中能捕捉孩子的興趣點，開展相應的活動，創設良好的教育環境配合主題教育。具備一個骨幹教師應有的教學能力。
2、 盡心盡職、架起幹部與民眾的橋樑。
履行工會的四項基本職能，是一個工會的基本任務。而作為一個工會主席，我能參與學校的政策、法規的制定，參政議政，敢於說真話，來維護教工的基本利益，逐漸地規範工作程式，依靠民眾，推動學校的民主建設和民主管理。其次，能以身作則帶領交工深化改革，提高教工的業務能力。本年度我能按照上級的指示，結合本園的實際情況，在行政領導的支持下，大膽地開展工作，關心民眾生活，活躍教工身心。及時地溝通民眾與領導間的關係，協調其中的矛盾，做好疏導工作，使教工擁有良好的情緒參加工作。在我和幾位委員的共同努力下，工會工作生機勃勃，也深受教工的好評。
四、 工作實效方面
經過一年的努力，使我在教學上基本形成自己的風格，上半年度在凇寶地區教學展示周中獲得了“優等獎”，指導馬超傑小朋友參加區小青蛙故事比賽榮獲“二等獎”，下半年度在上海市第二屆親職教育研究成果評比中，本人承擔的立項課題“家園合力，培養幼兒自主閱讀圖畫故事書的研究”榮獲“二等獎”。在工會工作上能帶領大家奮發向上，爭創文明，兩位老師的“師德在我心中”的徵文收入寶山區《時代的風範》中，今年又獲得“文明單位”這一殊榮，我們的教師組也獲得了區“紅旗文明崗”的稱號，後勤組也獲得了區“文明班組”的稱號。
五、存在的不足和今後的展望
雖然本年度在各方面都取得了可喜的成績，但是在我的身上還存在著很多的不足。例如：教育觀念還比較落後，教育方法還比較老套，在環境的創設上有時會安於現狀，對自己缺乏高要求，在環境為教學的服務上還缺乏主動性。在開展工會工作上，有時會礙於面子，不能直接面對學校發生的的突發事件等等。所以針對自己的不足確立明年的奮鬥目標：加強學習，特別是在二期課改的實施中，通過比、學、趕、幫，不僅要在觀念上得到轉變，還要體現在教育實踐中，，對自己高標準，嚴要求，事事做到精益求精，主動地鑽研業務，深刻領會二期課改的精神實質，依靠家長和周邊社區資源為課改服務。憑著自己在科研領域的先行感受，幫助教師提升自己的教學經驗。在接手學校檔案工作開始，努力學習鑽研檔案的歸類，整理，爭取在年內趕上姐妹園。工會工作方面，還要多聯繫民眾，了解教工的所思所想，及時的溝通幹群關係，並以形式多樣的活動，活躍教工身心，搞好學校的凝聚力工程。使泗東這個團隊逐步形成積極向上，團結合作的氛圍。
2025年終個人優秀總結 篇16
今年我擔任高一兩個班的數學課。這我第一次帶高一，所以在教學上，我花了較多的時間鑽研教材，弄清教材的重點和難點，儘可能的用形象的語言化難為易。我教的班學生的基礎較差，要讓他們的成績有所提高，不是一件很容易的事，這讓我感覺壓力較大，但是我沒有絲毫的退縮，反而這些壓力給了我動力。這一學期的時間過得是忙忙碌碌，但感覺很充實，也有一些收穫和感受。自己在業務知識水平、教學潛力、師德品質等方面都有了必須的提高，學生的成績比起去年來有了必須的進步，但還沒有到達我的目標。現從以下四個方面談談近一年來的狀況。
一、我堅持正確的政治方向，擁護黨的領導。
認真學習鄧小平理論、黨的大報告、不斷加強自身的政治理論修養。熱愛教育事業，用心貫徹黨的教育方針，認真學習全教會精神。嚴格遵守《中國小教師職業道德規範》、《中國小教師日常行為規範》，把熱愛教育事業，熱愛學生的職業道德融為一體，努力完成教書和育人的雙重任務。
二、我平時加強理論學習。
理論來源於實踐，然而實踐離不開理論的指導。今年我繼續加強教育理論學習，相繼學習了《課堂教學論》、《現代教育技術》，常去翻閱《中學教學研究》、《數學教育學》等書籍，學習杜威、夸美紐斯、馬卡連柯、陶行知等一大批教育家的教育理論。經過學習，我對教學方法更加重視和講究，注意發揮學生的主體性，發動學生主體用心參與教學過程，探討啟發式教學的有效形式，以“問題”作為數學的教學起點，順應學生的思維方式進行教學。儘管如此，理論水平還遠遠不夠，以後我更要加強理論學習和理論研究。
在教學活動的設計中，發覺以概念作為教學的起點的方法，與數學思維活動的順序相反，絲毫引不起學生的學習數學的興趣。因此在教學中採用多種形式的教學，提高學生學習數學的興趣。
三、我能遵守校園的各項規章制度，用心參加校園組織的各項活動。
踏踏實實、認認真真地搞好日常教學工作的環節：精心備課，認真上課，仔細批改作業，並認真評講，用心做好課外輔導和補差工作。
在教學工作中，我能用心貫徹素質教育方針，把提高素質，發展潛力放在首位。因為我們的學生底子較差，課前、課後、課上的效率都不太高，針對這種狀況，課堂教學我採用多種教學形式，儘量的將一些枯燥無味的東西講得形象生動一些，提高他們學習數學的興趣。興的就是聽到學生說他此刻開紿對數學有興趣了。
四、幾點反思
很遺撼的是：這一年我們班的成績上升得不快。我對此分析出幾點原因：
(1)由於底子薄，而我有時上課選的例題難度係數比較大，他們難以理解;
(2)難度大了，就忽略了基礎知識的掌握，所以學生學得不夠踏實。
(3)雖然改了以往的只講思路，不講過程的狀況，上課能夠將詳細的解題過程寫出，但學生在聽課時只顧著做筆記，沒有聽講解方法，以至於思想方法不理解，就不能舉一反三了。
(4)學生對教師的依靠性太大，動手潛力差，遇到問題不去思考，不去分析，更別談進行邏緝推理。
(5)自覺性不高，課後練習不能保質保量的完成，有時還出現抄襲現象。
針對這個現象，我決定對於我教的兩個班，個性是很多數學底子很薄弱的學生，所以我決定從最基礎的知識下手，每一天做幾道最簡單的題，鞏固基礎知識。
同時我還認識到我有以下不足：
①作為一名黨員，沒能發揮其就應發揮的帶頭作用;
②自己的教育教學理論知識很缺乏;
③對於“一專多能”的目標還相差很遠。
這是我對一年來教學的總結，也是我的一些心得和體會，在以後的教學中我會加倍努力，加強自己的專業知識，擴充自己的知識面，完善知識結構，改正自己在教學上的錯誤方法，努力探索，爭做一名優秀的人民教師。
2025年終個人優秀總結 篇17
xx集團公司審計部自20xx年8月成立以來，在集團公司的正確領導下，堅持以黨的xx大精神為指導，認真貫徹《審計法》和集團公司內部審計工作精神，堅持“全面審計，突出重點”的審計工作方針，按照集團公司領導的要求，緊緊圍繞集團公司中心工作，以維護集團公司財經秩序、規範集團公司經濟行為、促進黨風廉政建設，提高資金使用效益為重點，以促進集團公司健康、持續發展為目標，積極履行審計職能，開展各項審計工作，較好地完成了各項任務，取得了一定成績。現將20xx年集團公司內部審計工作情況總結如下：
一、加強學習培訓，為做好內部審計工作奠定基礎
審計部從成立之日起，加強對審計人員的學習培訓，一是組織審計人員認真學習《審計法》等國家法律法規和集團公司內部審計工作精神，使全體審計人員提高思想認識，充分認識集團公司成立審計部的重要意義，充分認識開展審計工作是貫徹落實黨的xx大精神、加強黨風廉政建設、促進反腐倡廉工作發展的需要，是確保幹部職工遵紀守法、清正廉潔、乾淨做事的需要，是促進集團公司健康、持續發展的需要，要增強工作責任心和工作使命感，按照集團公司內部審計工作精神，充分履行審計職能，全面做好內部審計工作，取得內部審計工作的實際成效。二是對審計人員進行政策法規和業務知識的培訓，提高審計人員的政策法規水平和審計業務技能，使審計人員能夠正確履行審計職能，做好各項審計工作，完成審計工作任務，取得審計工作成績。
二、明確工作目標，確保內部審計工作順利開展
為確保內部審計工作順利開展，審計部明確了工作目標：一是要嚴格貫徹執行國家審計法律法規，規範審計行為，提高審計工作效率；要結合集團公司實際加強制度建設，建立、健全、完善各項制度，構築防腐反腐屏障，促進黨風廉政建設發展。二是要圍繞集團公司中心工作，積極開展內部審計，堅持以財務收支審計為基礎，以物資採購、基建項目、中期債、大額資金使用等審計為重點，不斷拓寬審計領域，加大審計監督力度，提高管理部門和管理人員的責任意識和管理水平，提升集團公司經濟效益。三是要貫徹“全面審計、突出重點”的方針，抓好對重點部門、重點資金、重大問題審計的同時，逐步擴大審計覆蓋面，進一步發揮審計工作的監督與服務功能，對在審計中發現的問題，及時提出建議意見，使被審計單位切實加強制度建設和日常收支管理水平。
三、兢兢業業工作，完成內部審計工作任務
審計部按照集團公司的工作精神和工作部署，從20xx年9月開始內部審計工作，通過全體審計人員認真努力、兢兢業業工作，完成了內部審計工作任務，取得良好成績。
（一）開展財務大檢查，提高財務管理水平
審計部20xx年9月組織全體審計人員對集團下屬公司進行一次財務大檢查，檢查重點為新公司建章建制，老公司查錯糾弊。在財務大檢查過程中，要求新公司制定完善的財務管理制度，使公司財務管理工作有章可循，有據可依，切實做到以制度管理財務，促進財務管理制度化和規範化，實施有效的財務監督，保證賬賬相符、賬款相符、賬實相符、賬表相符、賬證相符，防範違反財經紀律行為的發生。對老公司財務大檢查中，主要發現固定資產未盤點，應收賬款未對賬的問題，要求老公司加強對固定資產的管理，建立健全固定資產賬冊，嚴格固定資產日常核算、管理和處置，對固定資產增減及收入、支出要及時入賬，確保賬證、賬賬、賬實相符。要定期對固定資產進行清查，年終進行全面清查盤點，做好固定資產的實物登記管理，確保固定資產完整和不流失。要求老公司及時做好應收賬款對賬工作，同時加強應收賬款催收工作，防範應收賬款流失，降低公司經濟效益。
（二）開展小金庫整治工作，規範財務管理秩序
審計部20xx年11月開展小金庫整治工作，要求各單位領導一是深刻認識到“小金庫”的存在，擾亂了集團公司財務管理秩序，影響集團公司財務資金的安全。
（三）積極開展專項審計，推進集團公司整體工作發展
審計部在20xx年下半年積極開展專項審計工作，
一是10月份配合主管部門對公司進行檢查，配合水務一體化小組對審計、評估進行全程跟綜；
二是11月份成立督查組對在建基建項目跟綜落實；
三是與公司其他部門成立小組配合會計師事務所對發行中期債進行審計。這些專項審計工作開展，有力促進在建基建項目、中期債等工作的發展，確保在建基建項目、中期債等工作按照集團公司的工作要求進行，取得實際成效。
四、存在的不足問題
集團公司審計部成立時間只有短短几個月，經過全體審計人員共同努力和辛勤工作，完成了集團公司下達的審計工作任務，取得了較好的成績。但還是存在一些不足問題，主要是：一是審計手段較為單一，審計工作效率仍待提高；二是審計諮詢和審計服務還沒有完全到位；三是由於人力不足審計工作未全面開展，例如下屬公司業績考核等工作還未開展；四是制度建設還不夠健全完善；五是審計信息化建設不夠等，審計手段較為原始、落後。這些存在的不足問題，需要引起審計部高度的重視，採取切實措施，在今後的工作中加以改進和提高。
五、20xx年工作計畫
（一）加強宣傳，突出審計工作的重要性
審計部要切實加強宣傳，突出審計工作的重要性，通過板報、宣傳欄等方式，構建一個審計信息交流的視窗，把集團公司內部審計工作動態、審計法規、審計制度等公布於眾，在一定範圍內對有關審計結果進行通報。通過這些工作，使集團公司全體幹部職工進一步加深對內部審計工作重要性的了解，改善和最佳化審計環境，理解和支持內部審計工作，促進集團公司內部審計工作健康持續發展。
（二）加強財務管理，強化會計基礎工作
審計部要配合財務部門，加強下屬公司財務管理，使下屬公司財務人員一是深入貫徹落實《會計法》等法律法規，充分認識會計基礎工作的重要性，掌握會計基礎工作的主要內容和基本要求，進一步強化內部控制和會計基礎工作規範，全面提升會計基礎工作水平。二是營造崇尚誠實守信、規範會計核算、強化內部管理的會計文化，按照財政部《會計基礎工作規範》和集團公司財務工作精神，進一步健全內部會計管理制度，使記賬、算賬、報賬等基礎工作符合國家統一的會計制度，為全面提高會計信息質量打下基礎。
（三）運用審計結果，促進黨風廉政建設發展
（四）開展下屬公司業績考核，提高下屬公司工作積極性
審計部要按照集團公司的工作部署，開展下屬公司業績考核。通過審計如實反映下屬公司的經營業績，按照集團公司標準進行考核，做到獎優罰劣，進一步提高下屬公司的工作積極性，促進生產經營工作發展，取得良好經營效益。
（五）加強審計隊伍建設，不斷提高內部審計工作水平
審計部要加強審計人員的思想建設、職業道德建設和廉政建設，推進依法審計、文明審計。要加強管理，嚴明紀律，強化監督，提高審計工作效率和審計工作質量，促進審計工作發展，為推進集團公司健康、持續發展作貢獻。
2025年終個人優秀總結 篇18
忙碌的學習和工作中一個學期就這樣彈指一揮間過去了，這一學期的紀檢部工作也完滿結束。紀檢部一直謹記：“協助學校、服務同學”認認真真學習、踏踏實實工作。在每天完成自己學習任務的同時，在工作上一絲不苟，我部各成員團結一致，認真負責，虛心上進，工作中得到了同學與班主任老師的支持與配合，使我們部順利的完成各項工作。以下是紀檢部對本學期的工作總結：
學期初，我們新一屆紀檢部成員改選工作在校領導老師和廣大同學們的大力支持下取得了圓滿成功，此次共7名10級新生的加入為我們校紀檢部的學生工作集體注入了新鮮的血液。本學期的主要工作有：
一、考勤、儀容儀表檢查
上學期晚自習檢查遲到情況，通過遲科長的提議由原來的在校門口檢查改為到各班進行檢查。大大減少了同學們遲到、曠課等情況。這樣，不但提高了同學們嚴於律己的意識。同時，工作效率也得到了很大的提高。受此啟發，我們同時也將早晨的檢查改為到各班進行檢查。
1、每天課間在各樓層抽查班級檢查儀容儀表。
2、7:50到各班例行檢查出勤及遲到情況。
2、晚自習分兩次進行檢查。6：00和7:30到各班檢查人數、紀律及儀容儀表，督促學生學習。
3、每周日晚上發給各班出勤表統一由任課老師填寫。
二、維持活動或會場秩序
學校的各類活動的紀律由我們紀檢部負責，協助學校、老師更好的完成各項活動，以保證順利進行。
三月份：韻律操比賽，全校各班同學利用課餘時間進行排練，為了集體的榮譽，大家團結一心，我們紀檢部協助學校文藝部維持會場秩序，使之順利開展。
四月份：召開全校第34屆運動會，我們協助學校組織運動員入嘗比賽、退場，並同學生科老師在運動場上執勤並服務同學，得到老師的認可。
六月份：學校舉辦了“同舟共濟”健身體育運動，加強同學們的團隊協作意識。每天中午和下午我們協助體育部及老師開展了此次活動，並維持秩序，使之順利結束。
七月份：紅歌會，七月一日慶建黨九十周年，我們學生會所有成員協助學校共同安排了工作和會場秩序，使之圓滿結束。
學習部還舉辦了“心理劇”和“英語文化周”，通過與兄弟部門的合作，促進紀檢部與其他部門的關係，對本部有較大的改進。
九月份：學校為同學提供免費麻疹疫苗接種，學生會成員及時聯絡班級，並積極維持接種區秩序。
十月份：月初，學校給新生進行查體。學生會成員積極維持秩序，協助查體。同一月份，文藝部舉行了文藝匯演，紀檢部成員積極參與維持會場秩序，保證了文藝匯演的圓滿成功。
十一月份：學生會社團部舉行了校園挑戰吉尼斯活動，全校學生積極參與，紀檢部，體育部協助維持秩序，評審工作由學生會成員擔任完成。
十二月份：學生會文藝部舉行了校園冬之聲合唱比賽，紀檢部協助維持會場秩序，從而使比賽順利進行。
三、部內管理
例會是我們部工作的一個部分，從第一次例會開始，每次的例會都見證了我們從生疏到熟悉、從不足到完善、從幼稚到成熟的過程，承載著我們大家美好的回憶。當然會議的重點在於發現和解決問題，吸取和總結經驗和教訓。每一次的例會都化的發揮它的實效。在有序的安排和精心的指導下，每次的工作流程都顯得那樣井然有序。所以我們需要做的就是學習和鍛鍊自己，摒棄個人主義，凝聚我們的力量，並全身心的投入到工作中去。當然，我們在會議中也存在一些遲到和請假的現象，這一點是不可取的，我們會積極、努力的完善不足。
我們紀檢部還申請了流動紅旗，對考勤滿分和晚自習紀律較好的班級給予流動紅旗鼓勵，有了這樣的獎勵辦法，同學們的自習紀律有了很大的改進。
我們做任何一項工作，出色的完成任務是我們的最終目的，但是其真正的意義不僅於此。我們做學生工作的出發點是為同學們服務，落腳點是鍛鍊自己，互利共贏。要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們可以學習到工作的方式、途徑、態度等。能夠有所領悟，並結合自身實際情況套用於實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。
四、存在的問題：
通過本學期的工作實際情況來看，還存在一些問題，諸如在工作方法上尚有欠缺；工作效率仍然有待提高，我們部門的活動相對其他部門的活動而言比較少，所以今後我們要多開展些活動，在活動中讓更多人了解紀檢部。
以上就是紀檢部對本學期的工作總結，我們深知，在工作中我們還存在著或多或少的問題，值得我們去深思與解決。但是我相信，在各部門的支持配合下，紀檢部肯定會發展得越來越好，營造良好的工作環境。真正起到監督規範各成員行為的作用。
2025年終個人優秀總結 篇19
時光荏苒，20xx年即將過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。記得剛到婦科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
2025年終個人優秀總結 篇20
今年承辦法律援助案件18件(含與同事合辦)，其中群體性勞動糾紛兩起，一起勞動者為10人，一起勞動者為20餘人，兩起案件最後都以調解結案。
今年承辦的典型法律援助案件及參加法律援助活動：
20X年4月，為海曙區鼓樓街道鼓樓浴室10名勞動者提供法律援助，經過多次爭取和努力，最終，該10名勞動者同單位的勞動爭議以調解形式結案，10名勞動者都拿到了應得的補償金。
20X年8月，為海曙區段塘街道下屬環衛中心20多名清潔工人提供法律援助，經過與海曙區段塘街道辦事處的溝通和努力爭取，並對清潔工人代表耐心講解勞動法律知識，雙方的加班工資勞動爭議被海曙區勞動糾紛聯合調解中心以調解形式結案，清潔工人舒心地在工作崗位上繼續工作，法律援助為構建和諧勞資關係做出了貢獻。
20X年8月底，為來自湖北的譚再金提供法律援助，其因工受傷，卻與單位老闆就工傷賠償達不成協定，鑒於其急於回湖北老家的情況，遂申請海曙區勞動糾紛聯合調解中心予以調解，最終與單位達成了工傷賠償協定。
20X年8月—11月，為盲人朱福慶提供法律援助服務，其與葉海燕的房屋買賣糾紛案件，經過努力，使得法院最終駁回了葉海燕的全部訴訟請求，較好地維護了盲人的合法權益。
20X年9月7—8日，參加浙江省法律援助理論與實務研討會，其中《淺議勞動糾紛法律援助制度的完善》一文，被收錄入優秀調研論文集。
20X年9月中旬，為武警消防戰士宋蘇華提供法律諮詢，並協助寧波市公安消防支隊、海曙區法律援助中心，協調合肥市瑤海區法律援助中心為宋蘇華父親(勞動工傷)提供法律援助服務，維護軍屬合法權益。
20X年9月下旬，武警消防戰士吳澤民母親因為其村民待遇享受問題，前往寧波消防支隊為其提供法律諮詢，提出解決問題方案。
20X年11月3日，武警消防戰士家屬在寧波發生工傷，前往寧波消防支隊為其解答勞動工傷相關法律問題。
3、經驗：鍛鍊了自己的能力，提高了自己的業務技能與水平，尤其是群體性案件鍛鍊了自己的協調能力與交際能力。每一個案件，儘管是法律援助案件，都是一次新的挑戰之旅，都是一次與當事人溝通的心靈之旅，都是一次創造機遇的成功之旅。
4、不足：法律援助案件比較單調，選擇面不大，範圍狹窄，不適宜長期辦理，否則，會束縛思維，形成思維定勢。如果過多辦理，會影響開拓業務的時間，會占用過多的精力。
5、規劃：法律援助案件，用心辦理;法律援助案件，逐漸少辦，過渡到讓自接案件多起來;法律援助案件，讓媒體關注我，關注億站律所。
2025年終個人優秀總結 篇21
時光如梭!轉眼間我來到____工作已經一年的時間。在這一年的時間裡，自己學習到了很多有關____的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的維修技能，現將工作情況總結如下：
一、工作匯報
自20____年____月____日工作以來，在投入到新的工作環境後，我也開始了新的工作――設備故障預處理。我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。
剛進入新的工作崗位時，為了更快的掌握液體包裝設備的維修技巧，向車間職工及車間領導學習，為了確保旺季設備的正常運轉，為了能夠及時的掌握設備的性能及知識，摸排設備的學習資料，為將來旺季設備的正常運行及及時快速的打下了堅實的基礎。接著是一邊學習一邊維修，又做了一些工作上的總結。
包括設備的熟悉程度和維修技能上的改進，使自己的工作經驗更加豐富，在淡季對設備進行了全面的保養，包括對設備的運轉出加注潤滑油，對軸承清洗，對存在問題的軸承進行更換，長期存在問題及時根除，清理設備內部的油污，檢查線路，更換壞掉螺絲等，這些工作使自己更加熟練掌握的設備的性能，通過對設備的全面維護，對包裝設備有了更深的的了解，使自己對設備有了更加感官上的認識。
噴碼機廠家來維修，使自己學習到了更多的有關噴碼機的維修知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個設備的及時正常使用，使每一位職工在同樣的時間裡工作的效率更高，我努力學習維修方面的知識，使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作，此外由於剛到新的工作環境，無論從維修能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態度端正。從而，對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，才會有動力，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裡生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裡生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
三、工作目標
在今後的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著外貿產量的增加，銷售量的增大，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極回響公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作.你參考一下吧。改改或許能用。
2025年終個人優秀總結 篇22
X年X月中旬，我非常有幸的加入到這個大家庭中來，成為我校財務室的一員。轉眼在有序的繁忙中來到了學期末，回顧這期間的工作，有成績也有不足，我會在以後的工作中，積極進取，彌補不足，為我校的財務室的會計工作增光添彩，努力提升自己，力創優績。值此時，對幾個月來的工作情況予以總結。
一、加強知識學習，不斷增強思想道德素養
我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，通過從書籍雜誌、電視新聞、電腦網路等途徑，豐富知識，提高思想道德素質，增強集體觀念，努力做到習近平主席所言：“真正把讀書學習當成一種生活態度、一種工作責任、一種精神追求，自覺做到愛讀書讀好書善讀書……”
工作期間，我以會計職業道德作為行為指南，遵守校規校紀，團結同志，熱愛集體，服從分配，以積極熱情的心態完成各項工作。在工作中不斷地充實自己，完善自己，努力增強思想和道德修養，從而使自己真正樹立正確的職業觀和人生觀。
二、篤實認真，增強專業知識，提高工作能力。
1、在會計專業相關理論知識的學習方面，我根據工作安排充分利用業餘時間，加強學習和培訓。通過專業書籍以及相關刊物的學習，增強財務知識並及時了解相關政策法規;通過會計人員繼續教育培訓，使自己的會計知識得到更新和提高。
2、在工作上，通過這些天的工作和同事之間相處，使我獲益良多。我了解了學校財務工作的特點，對自己的會計理論知識有了新的認識，對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協調有了新的體會。而這些都與領導和同事們的幫助密不可分。
財務部門整天與數字打交道，是一個要求細膩的部門。就出現了這樣的情況，財務室都是女同事，男的只我一個，初來乍到，我心裡多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣，也很是照顧，她們耐心地向我介紹了學校日常工作的基本業務、會計科目的設定以及具體核算內容，並且對於如費用報銷標準，具體審批流程等我不熟悉的工作環節，CAIWU總監及同事們不厭其煩，真誠耐心的指正，指導，使我及時高效的提升了自己的工作能力，並迅速的適應了這裡的工作環境。非常感謝。
三、勤奮工作，敬業愛崗，積極進取我在日常工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，盡職盡責。嚴格遵守學校各項規章制度，努力提高工作技能，沒有遲到、早退的現象。認真做好本職工作和辦公室衛生清理，接打電話，送交檔案等日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，保持良好的工作秩序和工作環境，我認為，勤勉敬業應是對自己的基本要求。
四、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成，為學校的教育教學提供保障和支持。
對內嚴格執行財務手續，認真審核原始憑證(報銷單，借款單等應做到字跡清晰、票面整潔，用途清楚，費用歸口、金額不能塗改，簽字齊全，原始票據真實合法，契約、通知書等相關手續必須完備)。
根據工資管理規定嚴格正確的計算教職工工資，耐心準確地解釋教職工對工資的各項質疑，保障教職工正當利益不受損。及時整理，裝訂會計資料及上級下發的各類檔案。
通過對實際運營過程中財務數據的統計和分析(如本學期對國小固定資產的盤點，賬實核對，審核報廢)，為學校各部門及決策層提供數據參考。
對外審慎完成財務報表，綜合納稅申報表，個稅代扣代繳申報表等各類報表，及時向資產公司，稅務機關進行申報，並認真積極應對各部門的審查(如市教育局，七部委，資產公司在今年4至5月分別進行的各類檢查)。及時準確完成上級各部門的統計(如：5月上旬教育局下發採集的《民辦學校有關情況一覽表》)
幾個月來，我圍繞自己的工作職責做了一定的努力，取得了一些成績，但還存在一些問題和差距，主要是：自己來到我校時間短，一些情況還不熟悉，對部分學校規定和工作流程還沒有吃透，我將在今後的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為做好各項工作任務而努力，使自己可以更好的為學校服務，為教職工服務。
2025年終個人優秀總結 篇23
今年上半年以來,我局外宣工作堅持以黨的xx大精神為指導，深入貫徹落實科學發展，做大做強全市新聞出版產業為主線,大力宣傳新聞出版、著作權的法律、法規和“掃黃打非”的工作成果，努力促進全市新聞出版產業大發展、大繁榮。
一、領導重視
結合我局的工作職能情況，把外宣工作作為宣傳新聞出版、著作權工作的主要載體抓緊抓
實，一是成立工作領導小組，局長任組長，兩位副局長為副組長，各科室負責人為成員，形成了“一把手”負總責，分管領導具體抓，各科室共同參與的工作格局，確保了外宣工作的順利開展。二是把外宣工作列入年度工作計畫中，並在局務會議上多次研究解決在實際工作中的問題。三是總體規劃，分階段落實切實做好外宣的各項工作。
二、把外宣工作落實到具體的工作中
今年，我局按照市委、市政府的工作部署和市委外宣辦的工作要求，認真做好對外宣傳工作。
一是積極開展市委、市政府“項目建設年”、“企業服務年”和“保增長、保民生、保穩定、保發展”的宣傳工作，對所管屬行業做好規劃，主動深入到企業當中，為企業排憂解難，增強企業做大做強的信心和決心。
二是深入開展新聞出版、著作權法律法規的宣傳工作，通過設立新聞出版、著作權法律、法規服務諮詢點，發放宣傳資料，現場講解等辦法，大力宣傳新聞出版、著作權的法律法規，引導廣大人民民眾自覺“拒絕盜版，維護正版”的良好氛圍。
三是大力宣傳“掃黃打非”工作成果，採取舉辦集中銷毀盜版及非法出版物活動，爆光侵權盜版及銷售盜版及非法出版物的案件、設立舉報版、開設舉報熱線電話等辦法，促進了“掃黃打非”工作的深入開展。
三、明年外宣工作打算
1.積極配合市委外宣辦繼續做好對外宣的各項工作。
2.開展多種多樣的活動，大力宣傳市委、市政府關於開展“項目建設年”、“企業服務年”以及“保增長、保民生、保穩定”等宣傳，促進我市經濟發展。
3.繼續做好新聞出版、著作權的法律法規的普法宣傳以及大力宣傳“掃黃打非”工作成果。
2025年終個人優秀總結 篇24
外貿工作兩個月後，針對外貿公司老闆提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權，什麼都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結
以下是總結出利用網際網路開拓業務幾個關鍵問題：
因網際網路是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：
1. 公司經營產品及價格定位：
A. 公司的主營產品
如果公司以小規模發展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經行銷售專一產品，方會儘快見到效果。面向更多的產品經營，戰線拉得太長，從前線業務到工廠搜尋與售後跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家，買家遠是專業的。 作為貿易公司最主要的優勢是提供優質的服務，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。
報價並不是一個很簡單的活動，它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬於哪個水平面(高中低)，自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
B. 報價表
公司以一定的數量為基礎，提供一份產品價格表。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群，也就決定了公司的發展方向，產品/服務策略， 發展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大於求，要想異軍突起，特別注意服務和經常學習，避免出錯。
2.公司(包括業務員)給客戶的信心及信譽度如何
這是網路開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣 信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證(如付費會員);網站及產品的豐富程度;業務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)
客戶最想了解的是什麼：
1)你是不是做這個產品多時了。
2)你對產品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜尋，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學習這類產品的專業知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產品講的很清楚，技術關鍵在那裡，質量如何控制，價格的定位為什麼是這樣，原材料又是如何如何....。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
對客戶的任何信息要及時回響並回復;對客戶的回覆不能簡單的一問一答，要儘可能全面、周到，但切不可囉嗦。郵件中語言盡顯專業性與針對性，否則失去繼續交談的機會。
一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：
1、做好質量行銷。
2、樹立“客戶至上”服務意識。
3、強化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經營價值。這就要求企業一方面通過改進產品、服務、人員和形象，提高產品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網路系統，減少客戶購買產品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
2025年終個人優秀總結 篇25
彈指一揮間加入__公司已經一個月了，任司機一職，雖然之前有過相當的工作經驗，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想像的不一樣。一個月的時間很快過去了，在這一個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。讓我更加融合、更快融入到了惠宇這個大家庭。現將入職以來的工作情況匯報如下：
一、出車情況：
公司內工作日日常出車18次;工作日加班出車8次;其中早班2次，晚班6次;雙休日加班出車4次;總計出車30次;安全行駛里程達1500餘公里。
二、清洗車輛及車輛保養：
愛車如己，注意清洗保養，做好出車前水、電、油、剎車以及輪胎的檢查和維修。以及車輛回場及時進行清洗保養，保持車身、車內整潔乾淨。熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。
科學駕駛，節約油料。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的安全性和經濟性。
三、立足本職乾好工作
做為一名司機，做到馬達一響，集中思想，車輪一轉，安全
不忘，車行萬里路，開好每一步。在工作中做好服務，決不讓人等車，做到車在哪裡，人就在哪裡，行車中做到安全第一，中速行駛不開英雄車，不酒後駕車、不疲勞駕車、不賭氣駕車，不搶超、搶會車。集中思想行駛不閒談，按章駕駛，做到禮讓三先，牢記自己的責任，樹立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，防止任何事故的發生，保證安全行車。行車中若遇情況不明、視線不清以及交通交叉路口、彎道、險道和繁華路段時，減速緩慢通行，避免事故發生，確保全全行車無事故。
四、加強團結服從管理
在領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，及時匯報工作情況，遇到不懂的問題虛驚向同事學習請教，不斷提高充實自己。嚴格遵守公司各項規章制度，堅守工作崗位，堅持不遲到，不早退，不無故缺勤，保證無論颳風下雨都隨叫隨到，從小事做起，聽從領導安排，自覺維護公司和個人形象。
五、加強業務技能學習
自覺加強自身素質提高，利用空餘時間學習車輛維修和簡單故障排除，認真學習《交通法》和車輛使用知識，經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。不斷充實自己，保證在駕駛中嚴格遵守交通法規定，不發生違反法規的現象。做到遵章安全行車。
六、不斷增強服務意識
平時能夠保持車輛整潔、衛生、乾淨，讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感，按章辦事，搞好服務，隨叫隨到。
七、工作中存在問題
回想工作中情況，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時說話有時不太注意措辭，敬請大家諒解並能及時給我批評指正。
八、腳踏實地，繼續做好今後的各項工作
回顧本階段的工作，儘管取得了一點成績，但與領導的要求相比，與其他同事相比仍有較大差距。今後，我將更加嚴格要求自己，更加努力，彌補不足，不斷提高自身素質，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在領導的關心和支持下，在同事們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新台階。
2025年終個人優秀總結 篇26
新年將至，首先我代表開江縣國土資源局向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!20xx年度全市國土資源法規監察工作總結會議召開，對於全面加強執法監察工作，進一步提高執法水平，加強執法隊伍建設,推進執法制度建設,必將起到積極的促進作用。
20xx年，我局國土資源執法監察工作在縣委縣政府、局黨委的領導下，在市局監察科具體指導下，緊緊圍繞國土資源執法監察工作的總體思路和指導思想，認真履行職責，嚴格依法行政，強化執法監督，保證了國土資源依法有序的開發和利用，有力地促進了我縣國土資源管理秩序的持續穩定，現將一年來的執法監察工作總結如下：
一、嚴格落實動態巡查制度，從源頭上杜絕違法占地的發生。 動態巡查是及時發現和早期制止國土資源違法行為的重要途徑。今年以來執法監察從落實巡查責任入手，以提高違法行為的發現率、制止率為落腳點，一改以往動態巡查的“固定化”、“封閉化”、“單一化”模式，確保動態巡查工作全面開展。一是突出巡查重點，確保巡查質量。在土地動態巡查中，始終把基本農田保護區作為巡查的重中之重。二是建立和完善了土地、礦產動態巡查網路。把定期巡查與例行巡查相結合，把民眾舉報和媒體披露相結合，從源頭上堵截違法苗頭，構建“橫向到邊、縱向到底”的執法監察網路。三是定期分析形勢，明確責任與分工。為提高土地違法綜合預防能力，針對人員少，人員調整頻繁，動態巡查任務重，巡查區域跨度大等現實存在的問題，
我們堅持每月進行一次動態巡查會商制度，重點分析研究巡查區域內的違法占地形勢。明確了責任分工，巡查區域，實現了分工明確、責任到位、報告及時、處理妥當。
二、精心組織，全力做好土地礦產衛片執法檢查工作
衛片執法檢查，是運用現代遙感技術手段，開展土地利用監管和執法監察的重要方式，是一項政策性、技術性很強的工作，為準確把握好政策和技術要求，全體執法人員認真學習了全國土地衛片執法檢查工作電視電話會議精神。20xx年初，縣政府對衛片執法監察工作進行了全面安排部署，我局相關股室互相配合，對每個圖斑涉及的地塊位置、用地單位、土地用途、審批情況、實際變化等情況按要求逐個圖斑進行核查判別，不符合土地利用總體規劃的，我們堅決依法依規立案查處，決不姑息遷就。按時完成了土地衛片執法情況上報和衛片檔案製作等工作。
三、認真處理國土資源信訪案件，妥善解決信訪問題
我局組織全體工作人員認真學習《信訪條例》，從提高能力入手，注重方法，要求全體人員要學法、懂法、會用法律來解答人民民眾提出的各類問題，從方法上規範了信訪工作程式，完善了接訪制度，並嚴格按照"來訪有記錄、來信有答覆、處理有反饋"的工作要求，實行開門接訪、帶案下訪等解決信訪疑難問題的信訪工作制度。20xx年以來，來訪38起，通過法制宣傳和政策疏導，對來信來訪的問題，其中27件得到妥善處理和解決，沒有造成重複上訪和集體上訪的問題;還有11件正在解決中。
四、20xx年工作計畫
一是全局堅持以制度管人管事，加強自身素質培養，認真學習局制定的各種規章制度，並將制度分解的細化、具體，便於操作，用制度管人，用制度管事。工作做到有計畫、有措施、有落實，使本局的執法監察工作向著制度化、規範化的軌道前進。
二是加強執法監管，防範和遏制國土資源違法行為，以執法監察為重點，進一步完善執法機制，全面落實土地執法動態巡查制度，加大對礦產資源違法行為和土地違法行為的巡查、打擊和查處力度，重點查處以租代征、未批先用、未報即用和城鎮規劃區內近期和中期規劃實施區域的隱性開發等違法行為。
三是國土資源信訪問題要嚴格按照“來訪有記錄、來信有答覆、處理有反饋”的工作要求，認真做好上訪人的思想疏導和政策宣傳工作。確保本系統內的信訪問題，全部得到妥善處理解決。
四要抓好衛片執法工作，為確保明年土地礦產衛片執法檢查工作的順利開展，我局將結合省、市兩級數據審核及抽查驗收意見，具體抓好衛片執法組織和協調;負責組織開展圖斑核查，查清違法事實，認定違法性質，明確責任主體，提出處理意見，查處違法行為，負責對本行政區域內衛片執法涉及的有關法律法規適用問題進行審核。按照國土資源部的要求及時通過信息系統上報數據成果。
20xx年，我們取得的成績來之不易，之所以能夠順利的完成各項工作，離不開相關單位的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮鬥地拼搏。同時，在未來的一年裡，我局一定會按照既定的工作思
路和目標解放思想、開拓創新、紮實工作、再接再厲、不斷開創工作的新局面，取得新成就，為促進我縣經濟發展、維護社會穩定，推進依法治縣進程做出新的更大的貢獻!
2025年終個人優秀總結 篇27
20xx年，機關黨委認真貫徹落實中央、市委和市直機關工委的工作部署，深刻領會把握委黨組的指示精神，圍繞規劃管理中心工作，在深入分析研討，廣泛徵求黨員民眾意見的基礎上，制定了今年黨建工作計畫，明確今年全委黨建工作要以“三個著眼、三個求實效”為目標，圍繞“依法、責任、高效、服務”八個字，統一思想認識和各項工作標準，從理論教育、組織建設、文明創建、廉政建設、工團工作、自身建設等7個方面，完成22項重點任務，經過努力，20xx年工作取得了新進展。總的特點是：圍繞中心、全面推進、工作活躍、成效明顯。
一、緊貼中心，提出新的工作目標
1、認真查找差距，明確工作重點。在春節前召開建設單位茶話會的基礎上，針對中科院項目審批工作中出現的問題，舉一反三，認真查找在服務基層、服務一線、服務建設單位方面存在的差距。2月14日、15日，利用兩個半天的時間，分別召開委屬各單位、機關各處室負責人會議，向各級黨組織負責人廣泛徵求意見，張麗明書記組織大家認真學習陳剛主任在2月13日主任辦公會的講話精神，深入探討了政工部門在最佳化服務環境方面的工作著力點。各單位、各部門負責人按照要求，不擺成績，不講套話，開門見山，直入主題，既擺現象、找不足又深入剖析原因，既講思路又談具體工作建議，就政工部門在最佳化服務環境如何開展工作發揮作用提出了2餘條建設性意見。在此基礎上直屬機關黨委召開會議，研究制定了20xx年黨建工作計畫，明確了今年工作重點和要辦的實事。
2、統一思想認識，紮實推進黨建廉政工作。3月29日，召開了由委機關、委屬單位、各分局和政工部門負責同志參加了全委黨建廉政工作會議。各規劃分局通過視頻收聽收看了會議。黨組書記、主任陳剛同志代表黨組對做好今年全委黨建廉政工作提出了三點要求：一是認清形勢。要從國際、國內和首都發展的大局準確把握規劃工作的方向，努力轉變觀念，調整政府工作思路，正確運用公共權利，最佳化發展的軟環境。二是認清不足。規劃委作為掌管城市公共資源的部門，城市存在的問題都與我們有關，我們工作的失誤都會給城市和民眾利益造成傷害，因此，必須認真分析和解決當前規劃工作中存在的突出問題，採取措施，嚴格管理，提高效率，改善服務。三是認清責任。黨建廉政工作關鍵是要結合實際解決問題，要圍繞“依法、責任、服務、效率”八個字組織黨員幹部認真討論，開動腦筋，創新工作，以高度的責任感和事業心做好規劃管理各項工作。陳剛同志對黨建廉政工作提出要求，對統一了各級黨組織和廣大黨員的思想認識起到了重要作用。市紀委、市直機關工委領導，以及西城區檢察院的負責同志應邀參加了會議。
今年以來，各處室、各單位黨組織按照委黨組的要求，組織黨員幹部深入討論，查找差距，創新工作，實施了改進工作的措施。如建管二處，建立了經辦人接待筆記制度和處內辦件催辦制度等，使審批件提前辦結率大大提高，他們還對如何“說不”提出了明確要求，提高了工作效率，得到建設單位好評;總體處以積極主動的精神，高質量地辦理人大代表、政協委員建議提案，得到多名代表、委員的滿意評價。
二、學以致用，理論教育取得新成果
1、精心安排全年理論學習內容。認真制定全年計畫和上半年學習安排並下發全委，採取多種形式組織黨員幹部認真學習，及時為黨員幹部購買書籍、還編髮《學習參考材料》4多期，為大家深入學習提供了多種渠道。邀請中國社會科學院社會學研究所所長景天魁教授、國家行政學院經濟學部副主任王健教授，先後為大家各作了兩場專題輔導報告，分別從政府部門在構建社會主義和諧社會中的責任和以科學發展觀為指導實施規劃的角度，系統闡述了黨的理論建設、先進性建設、執政能力建設和我國改革開放的成果，引導大家深刻認識黨領導全國人民建設有中國特色社會主義取得的巨大成就，進一步增強了處級領導幹部熱愛人民、熱愛首都、熱愛規劃事業的意識。
結合社會主義新農村建設，陳剛主任親自邀請國委員發展研究中心農村部韓俊部長來委作《中國“三農”問題及社會主義新農村建設》專題報告委領導班子、委院業務幹部、參與市級8個試點村規劃的規劃設計單位主要負責人聽取了報告。
2、以“八個一”為主要內容，開展學習《黨章》和社會主義榮辱觀教育實踐活動
中央、市委部署開展學習貫徹黨章和社會主義榮辱觀教育活動後，全委各級黨組織高度重視，直屬機關黨委專門發出通知，要求各單位要把抓好教育活動作為深化黨的先進性建設，落實科學發展觀的具體行動，緊緊圍繞今年城市規劃中心工作，把教育活動的具體安排與深化黨的先進性建設、落實規劃和《北京城市總體規劃》，抓好以“責任、效率、服務”為核心內容的規劃管理年緊密結合起來，力求通過開展教育活動，在轉變作風、創新工作、提高效率、最佳化服務方面取得實實在在的效果。全委以“八個一”為主要內容組織好教育實踐活動。一是組織廣大黨員熟讀一遍黨章，熟記“八榮八恥”。二是組織一次研討徵文活動。三是進行一次黨章知識測試。;四是給全體黨員講一次黨課。五是召開一次專題民主生活會。六是開展一次主題實踐活動。七是舉辦一場文藝演出。八是樹立一批先進典型。
委領導班子和各支部組織黨員認真通讀黨章，熟讀熟記“八榮八恥”，機關黨委購買了《學習黨章*》等書籍，發至機關全體黨員，要求每個黨員熟記黨章的重點內容，組織黨員參加了“紅船杯”學習黨章答卷活動，對全委黨員進行一次黨章知識測試。聯繫我委工作實際，開展了徵文研討活動，從理論與實踐的結合上提出建設性的意見。召開座談會，理出在商業*方面在規劃管理工作中的突出表現;各級黨組織圍繞開展學習黨章和社會主義榮辱觀教育開展了豐富多彩的活動。以“樹立社會主義榮辱觀，爭當人民滿意公務員”為主題，圍繞服務建設單位、服務首都發展，開展富有特色的主題實踐活動，創新黨群工作，密切黨群關係。
3、重點抓好處以上領導幹部的學習
中心組學習以落實科學發展觀、黨章、*社會主義榮辱觀為重點，組織領導幹部學習了國家和北京市“規劃”、“三農”問題和社會主義新農村建設、溫*政府工作報告、市委市政府建設創新型城市規劃等，邀請專家講座、聯繫實際進行討論，領導幹部帶頭深入思考撰寫研討文章;圍繞新農村建設問題進行學習，《心橋》刊載了中心組學習紀實。
4月17日至21日，以“深入學習貫徹黨章，樹立社會主義榮辱觀”為主題，用一周時間，舉辦了兩期處級幹部理論培訓班，全委172名處級幹部進行了脫產培訓。在處級幹部培訓班開班之前，為增強培訓效果，我們明確了三個研討重點：一是對規劃工作者踐行黨章和社會主義榮辱觀的認識和體會;二是圍繞“責任、效率、服務”，本單位、本部門在創新工作和提高執政能力方面的新思路、新舉措;三是當前工作中遇到的難點、熱點問題，以及對規劃委創新工作、加強隊伍建設的意見和建議。分組討論熱烈，突出查擺問題，探索解決問題的具體對策。每期培訓都召開了交流大會，共有7名同志分別從不同方面交流了學習體會，做到了學用一致，促進了學習成果的轉化。
委黨組和行政領導對這次培訓高度重視，黨組書記、主任陳剛同志在中央黨校學習期間親自過問培訓安排;黨組成員、紀檢組長張麗明同志自始至終負責培訓班的統盤籌劃;王文紅、曹躍進、周楠森、張勇等委領導在百忙中抽出時間參加分組討論。此次培訓指導思想明確，內容安排豐富，時間安排緊湊，組織形式新穎，參訓人員精力集中、學習認真，收到了良好效果。
在培訓開班動員會上，邀請宣祥鎏、趙知敬、柯煥章三位規劃戰線的老領導與大家現場對話，他們都有著四十多年城鄉規劃與管理閱歷，對規劃工作者如何模範執行黨紀政紀，如何樹立正確的世界觀、價值觀有著獨到的見解。面對面交流這一形式新穎、活潑，具有較強的感染力，不僅引導大家從理論上深化了學習貫徹黨章、樹立社會主義榮辱觀重大意義的認識，而且還深刻闡明了城鄉規劃工作中局部利益與整體利益、當前建設與長遠發展、堅持原則性與適度靈活性等三大矛盾的關係。在處級幹部理論培訓班在分組討論中，大家圍繞當前工作中遇到了一些難點、熱點問題，對我委創新規劃管理工作、加強隊伍建設等方面提出了21條意見和建議。整理後提交委領導班子和有關部門作為決策參考。
4、黨的先進性理論研討活動取得成果
根據中央和市委的部署，為鞏固、擴大黨的先進性教育活動的理論成果，去年底至今年上半年，我委在機關和委屬單位黨組織中開展了保持黨的先進性理論研討活動，各單位黨組織和廣大黨員高度重視，結合規劃管理工作實際開展了研討活動。委領導和規劃院、測繪院、城建檔案館、規劃展覽館的領導帶頭參加研討活動，委機關總體處、詳規處、規劃院詳規所黨支部等積極開展活動，撰寫出多篇高質量的研討文章;測繪院黨委成立了專題研討組，通過研討活動，制定了《測繪院黨委創新基層黨建工作的實施意見》，進一步完善了黨內工作制度，今年上半年他們又以基層黨務幹部為骨幹，成立了黨建工作研討會，壯大了黨建理論研究的力量;委機關總體處黨支部要求每個黨員都積極參加，所有黨員都撰寫了研討文章;兩院一館都組織了本單位黨組織研討文章的評優活動。在全委各級黨組織的共同努力下，我委共徵集到理論研討文章3餘篇，經過優選，將1篇研討文章選送了市直機關工委，陳剛同志的研討文章《重在實踐，貴在落實，緊緊圍繞成像規劃工作實際加強黨的先進性建設》，先後在《前線》和《心橋》刊載。3月份，市先進性教育領導小組對理論研討工作進行再部署，我委圍繞確定的課題，研究撰寫了《以改革創新規劃管理體制機制為切入點，加強黨的先進性建設的幾點啟示》，從三個方面總結和闡述了政府部門如何通過機制體制創新，推進和落實黨的先進性建設問題。經市委先進性教育活動領導小組和專家團評審，在全市各單位和部門報送的755篇研討徵文中評選出54篇優秀文章，將編輯出版《北京市“保持*員先進性教育活動與黨的先進性建設”理論研討入選論文》專輯，我委黨組的研討文章光榮入選，5月22日，市先進性教育領導小組和黨的建設研究會向我委頒發了榮譽證書。
三、以治理商業*為重點，深入推進黨風廉政建設
加深對黨章和社會主義榮辱觀的理解，結合處級幹部理論培訓組織黨員幹部觀看了中紀委、監察部製作的黨風廉政教育專題片《懺悔錄》，運用反面典型王懷忠、韓桂芝、劉方仁、畢玉璽、馬德等*腐化墮落的教訓，聯繫黨的建設特別是黨風廉政建設和反*工作的現實進行以案施教，增強了大家貫徹黨章、樹立社會主義榮辱觀的自覺性。
會同監察處組織了《紅船杯》學習黨章知識問答活動。七一前夕，將由委領導給全委黨員上一次黨課，使大家提高思想認識，明確自己的責任，增強踐行黨的先進性的緊迫感和自覺性。結合開展黨風廉政教育宣傳月活動，以“堅持兩個務必，保持艱苦奮鬥精神”為主題，組織黨員幹部對照黨章和榮辱觀的要求，召開專題民主生活會，認真查找思想上工作中的差距，圍繞如何提高自身素質和執政能力、如何創新工作最佳化服務等進行討論，明確在規劃管理崗位上踐行黨章和榮辱觀的具體要求，切實轉變作風，改進工作。
四、創新工作，積極推進長效機制建設
在長效機制建設上，結合評優活動，召開了創新基層黨建工作研討會;圍繞加強理論學習、完善黨內監督、發揚黨內民主、服務黨員民眾等，正在抓緊起草和完善五項制度。
各基層黨組織還進一步建立完善各種制度。展覽館黨支部建立了《*員目標管理責任書》;研究室黨支部提出了長效機制建設思路;測繪院成立了黨建工作研究會。4月14日，北京市測繪設計研究院黨建工作研究會召開第一屆會員代表大會。審議通過了《市測繪院黨建工作研究會章程(草案)》，選舉產生了黨建工作研究會領導機構，部署了20xx年研究會的工作的任務。市人大常委、內務司法委員會副主任委員、市黨建工作研究會常務副會長續伯聰同志，市黨的建設研究所所長、市黨建研究會秘書長劉道福同志，等出席大會。測繪院黨委委員、各黨支部書記、副書記，各黨小組組長和離退處黨員代表總計54名會員代表參加了會議，增強了黨建理論研究力量。
五、加強領導，文明創建活動紮實推進
年初，我委繼續堅持文明創建工作考評與年度績效考核相結合的做法，表彰了1個文明處室和6個文明單位。委機關、測繪院、檔案館再次被評為首都文明單位和市直系統文明單位，其中，測繪院榮獲首都文明標兵單位稱號。上半年，我委以爭創首都文明標兵單位為目標，以開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動為主線，緊密結合全委工作實際，明確目標、制定計畫、完善措施，不斷豐富創建活動的載體和，建立了業務工作、精神文明建設、黨風廉政建設、思想政治工作為一體的綜合考核指標管理體系，形成了“一把手”親自抓、主管領導具體抓、部門各負其責、黨政工團齊抓共管、廣大幹部職工積極參與的工作格局;製作《陽光規劃綻開首都文明之花》宣傳片，以生動活潑的形式，對20xx年全委黨建工作、廉政建設、創新服務和隊伍建設情況進行了全面總結。按照市委和市直機關工委的工作要求，積極做好奧運視窗培訓和奧運志願者招募有關工作。
六、弘揚先進認真做好黨內評優表彰工作。
1、為慶祝建黨85周年和長征勝利7周年，根據市委組織部、市直機關工委的部署，今年我委“七.一”黨內評優表彰分委機關、委系統和向市直機關推薦三個層次進行，在各支部組織黨員自下而上民主推薦的基礎上，經我委直屬機關黨委研究並報委黨組同意，積極向市直機關工委進行先進集體和個人的推薦。趙立軍同志還被市直機關工委推薦為全市優秀黨務工作者人選，目前已經完成公示工作報上級部門審批。委機關王飛、測繪院程佩偉、吳可梅、展覽館趙莉等同志分別獲得了首都勞動獎章、首都勞動模範、北京市先進工作者等光榮稱號。委各級黨組織以此為契機，對他們的先進事跡進行大力宣傳表彰。
2、認真做好積極分子發展和培養工作，年初確定製定全委計畫，選送1名積極分子參加市直機關工委組織的脫產培訓、實行了入黨公示制度，上半年對4名同志進行了發展前公示。
3、圍繞慶祝建黨85周年和紅軍長征勝利7周年，以歌頌黨和祖國、學習貫徹黨章、弘揚廉政文化等為主要內容，積極籌劃舉辦一場文藝演出，通過豐富多彩的形式，表達規劃戰線廣大黨員和幹部職工熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、熱愛規劃事業的深厚情感，進一步增強隊伍的凝聚力、戰鬥力。在全委範圍通過評選表彰先進基層黨組織、優秀*員和優秀黨務工作者的活動，總結經驗，樹立典型，弘揚正氣，激勵廣大黨員和幹部職工爭優創先，為首都現代化建設貢獻智慧和力量。
4、部署開展了奧運會駕駛員志願者招募工作。
2025年終個人優秀總結 篇28
不知不覺在指尖悄然逝去，20__年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。
即將過去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰勇敢邁進的一年。
本人於20__年9月24號進入尚帛公司這個大家庭，回想這段時間來的工作，內心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使配貨=員的工作標準化，才能提高每個配貨的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與管理員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項：
1)了解各倉管員的所管區域物品擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，。對貨品現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場貨品管理、及公共物品暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、定位儲存管理。
2 )避免倉管員在配貨過程中存在找不到貨，及找貨時間太長，為了提高他們的工作效率，。現所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。
3)退貨要做到每退完一單貨品跟退貨單仔細比對，如發現多貨，少貨應及時查明原因，並匯報商品部相關人員。
4) 入庫： 貨品按款號、 顏色 、尺碼、 比對入庫單 核查無誤方可入庫 入庫上架 按區域、 款號、 顏色 、尺碼、 碼放到指定貨架要求碼放整齊、有序 、無錯架 。
5)發貨：每天所發貨物及時、 準確 、對每天發出貨品認真檢查是否有遺漏 、地址是否正確， 確認無誤方可出庫。
6)每周一 對上一周工作做出總結(周工作報表)不足處及時改正。
7)物品現場所有庫存物品進行除塵工作，部分裸露在外的，全部及時放於原包裝內封存，做到防光、防塵管理。
8)防止貨品由於陽光的直射，使貨品本身的性質發生變異，完成了窗戶的遮遮擋工作。
9)下班後值日人員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。
10)：為了及時了解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的內容包括，倉管員工作流程，倉管員管理流程，倉管員管理獎罰制度，6s，消防安全知識倉庫工作目標等相關學習資料。
11)現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多，做得更好!
12)、以後多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。
13)時時做好倉庫的6s(整理 整頓 清掃 清潔 素養 安全)工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
14)為了使倉儲物料做到帳、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉庫將會每個月進行一次自盤， 及時發現問題 找出原因並解決。
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取成功只有一種方法，就是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
2025年終個人優秀總結 篇29
在護士工作中，每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當，這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累，只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協作發奮完成護理工作任務，歸納如下：
一、政治思想方面：
認真領悟江x關於“三個代表”的重要思想，領悟貫徹xx大精神，用心開展醫療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，用心參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、規範護理工作制度：
深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理職責制，開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織領悟新條例，領悟護士管理辦法，嚴格執行非註冊護士執業，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽人民醫院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗位職責25種，規範護理操作規程17項，並修定了護士長、護士質量考核標準，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規範化、科學化管理。
三、增強法律意識
認真領悟《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加領悟班，並用心參於醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員領悟，讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民民眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。
四、發奮作好醫院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的儘量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。
五、加強業務領悟，發奮提高護理隊伍素質。
1、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，落實到每一個護理崗位，工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範，舉辦了精神科護士領悟班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，並從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，並取得了優異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點)，展現三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業教育，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急潛質，全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強業務領悟，護理部每月組織業務講座總計36學時，護士長用心認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業務領悟，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試，均取得優異的成績，合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加領悟班總計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專領悟，現專科畢業58人，本科領悟的22人，提高了整體水平。
6、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷歸納經驗，用心撰寫論文，不完全統計，共撰寫論文36篇，分別在省、市級雜誌上發表及學術會議上交流21篇。
六、加強護理質量管理，提高護理優質高效服務。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優質服務的另一個車輪，因而護理質量的優劣，與醫療糾紛的升、降息息相關，加強護理質量管理，提高護理質量個性重要。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標職責制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用，為保證醫院護理工作的高效優質服務，做出了很大的貢獻。
2025年終個人優秀總結 篇30
20xx年,在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下，本人始終堅持從我行發展的大局出發，以科學的發展觀為指導，以服務民眾為工作中心，以樹立我行良好的形象為工作手段，愛崗敬業，不斷進去，提高了櫃面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標，受到領導和同事的充分肯定。現本人將20__年櫃面工作總結如下：
一、愛崗敬業，創一流服務
在工作中，我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細緻，要如一陣清風撲面而來。從事櫃面授權工作以來，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。”以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，對每一件事和每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到業務精、作風硬、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意做好自己的工作。我深知，與客戶直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務，良好的服務態度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優質服務，以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說：“謝謝你的認真負責，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民民眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”，所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”，客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業，爭創一流
(一)立足崗位，爭創一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守櫃面服務要求，禮儀規範，熱情周到，規範作業，推行“三個一”服務：一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結，日事日畢。“沒有，只有更好”，服務不單單要有意識，還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作，將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源，爭創一流成績
隨著社會經濟的不斷發展，面對新的形勢和激烈的競爭環境，我們不能有任何鬆懈，應該以嶄新的服務態度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息，開展各種形式的客戶的行銷方案。有效的推進新客戶的行銷工作;另一方面，提高客戶服務的水平，不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵，充分發揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用，使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態度，從而帶動更多的客戶來辦理各種業務，提高我行的營業額。
(三)當好幫手，爭創一流成績
在平時的工作中，除了要做一些自身崗位所應盡的職責外，還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作，對上級領導下達的各項任務不遺餘力的去完成。在每周開展的例會工作中，仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業，不斷提升自我
(一)加強學習，提高自己的專業知識
“學無止境”，只有通過不斷學習，不斷提高，才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰，才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此，在工作中，我始終把學習放在重要的位置，利用課餘時間不僅學習跟櫃面授權相關的知識，認真學習交通銀行的規章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動，向身邊的優秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合：集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此，我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設，提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展，離不開一支強有力的隊伍做後盾。加強授權隊伍建設，要嚴格執行紀律，做到全面細心處理各項業務，根據銀行的各項規定予以授權。加強硬體設施建設，建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網路，本著互利互惠、控制風險的原則，對客戶進行考核，只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規意識，防範風險隱患
在今年，我不斷加強金融風險防範，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己的自覺行為，切實做好內控工作，確保不發生任何差錯。我深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的能力和自覺性，形成事事都符合工作標準，理解和掌握內控要點，及時發現並消除存在的風險隱患。
20__年，是忙碌的一年，更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績，但是時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個綜合能力高的交行人，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。