公路管理所年終總結

一、自查自糾基本情況

我所是負責全市地方公路建管養工作的地方職能部門。全所共有在編在職人員50人,所內設5個職能股室。主要職責包括:貫徹執行國家有關交通公路工作的法律法規、方針、政策,負責全市地方公路的養護、路政管理、公路行業信息管理、地方公路修建、渡口管理等工作。如:通村屯道路的規劃和測設、地方公路的資料收集和上報、地方公路工程的建設組織和質量監督、管養公路的路政管理、白沙車渡的渡運管理等工作。在各項工作的開展中對行政效能情況進行了自查自糾如下:

(一)、政令暢通情況

我所歷來認真貫徹執行國家的各項政策、法律、法規和規章制度,貫徹執行上級的重大決策、政令。做到有令則行,有禁則止,政令暢通。

(二)、依法行政情況

我所主要負責全市地方公路的養護、路政管理、公路行業信息管理、地方公路修建、白沙渡口管理等工作。在工作開展中從沒有出現徇情枉法、收受賄賂和公路“三亂”情況。

(三)、內部管理情況

我所根據工作實際,制訂了《領導崗位職責》、《所內工作人員崗位職責》、《車輛、司機管理制度》、《廉政建設制度》等各項規章制度,健全和完善獎懲機制、激勵機制及監督制約機制。

(四)、政務公開情況

我所將有關公路方面的法律、法規及有關政策以發放資料、張貼等方式進行宣傳,公開辦事程式,方便地方民眾了解公路養護、路政等管理工作要求。

(五)、單位作風情況

我所工作人員和路政執法人員能做到依法行政、文明執法、熱情服務,沒有出現亂設卡、亂罰款、亂收費等公路“三亂”現象和門難進、話難聽、臉難看、事難辦等“四難”現象。

(六)、服務態度和服務質量

我所歷來要求工作人員文明禮貌、熱情周到,對前來諮詢民眾,回答要耐心,態度要和藹,使用文明禮貌用語,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。

(七)、廉潔從政情況

我所工作人員在工作中能做到依法行政、按章辦事,沒有發現有吃、拿、卡、要和收受民眾賄賂等以權謀私的現象。

(八)、執行《行政許可法》情況

按照法律、法規規定,我所沒有行政許可項目,但我單位嚴格按照工作職能和程式履行了工作職責。

二、提高工作效能的措施

為切實解決所內工作人員中存在的作風飄浮、工作不實、辦事推諉、效率低下等問題,增強服務意識和提高行政效能,結合我所實際情況,提出以下措施:

(一)、加強培訓,提高工作人員的業務水平。工作人員對相關法律法規、政策的熟悉以及對公路工程技術的掌握程度,直接影響到工作效率和服務質量。只有加強業務培訓,才能更有效提高工作效率和服務質量。

(二)、提高服務意識。只有全面提高工作人員的服務意識,才能把全心全意為人民、為地方民眾的交通服務當作自覺的行動,才能真正地提高工作效率和服務質量。

一、遵紀守法,遵守公司的規章制度。

一年來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹執行上級及公司的有關指示精神,按照總經理及分管副總經理的部署,完成好本職工作。同時認真學習業務線條的有關檔案,提高自身的業務知識和工作能力。