年終總結個人2023 篇1
20__年的工作中,我負責的工程儘管做出了一些的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。我們要做到以史為鑑,認真總結和完善過去,才能更好的服務未來。
一、認真貫徹落實國家及公司的會議檔案精神,全面完成公司與建設單位簽訂的《建設工程施工契約》全部內容。
二、負責本工程開竣工前後的相關手續辦理,及工程交工後工程保修及質量回訪工作。
三、根據工程實際情況,編制《施工組織設計方案》,分:總工程《施工組織設計方案》、基礎工程《施工組織設計方案》、主體工程《施工組織設計方案》、分部分項《施工組織設計方案》、月施工進度計畫及《施工組織設計方案》。
四、按照公司要求、按時記錄好項目經理總台賬,以便及時控制和掌握工地的一切情況包括資金情況,科學合理的安排各項事務,做到全面管理、全面掌握、全面監控。
五、在工作方面、對完成任務好的,應給予獎勵或晉升工資:對工作任務完成差的,應給予處罰或遞減工資;對不稱職的工作人員有權辭退。
六、項目經理負責每月給工地召開一次以上全體職員大會,學習公司《管理制度》的相關內容,傳達國家、行業、公司的相關檔案精神,做好安全教育和安全交底、技術交底,分班組、分工種的安全技術交底。
七、公司規定每周三下午為管理人員周會及學習時間,若無特殊情況時間不能改動,並必須保證每周一次的周會及學習時間,學習與工程同步的理論知識、不斷提高自身的業務能力和技術水平。
八、按時參加工程部組織的按月全面檢查工作,做好檢查記錄和會議檔案,認真解決協調各項目部工作中存在的問題,並以書面形式下發各項目部落實;檢查工作是對工程項目管理的一次促進和推動,要按時做到、切實做好。
九、各項目部經理應將工程部每次來工地檢查時提出的問題,逐項一一落實,並書面一一答覆,要求在10日內整改完成,在每月月會時、會議書面答覆。
十、項目經理負責處理好與:建設單位、監理公司、質檢部門、地方公安、勞動、環衛等相關部門的工作關係,積極配合好各部門的工作。
十一、制定單項承包契約、材料進購契約、零工價格表、須經本項目部三人以上商議後制定;購置壹仟元以上的固定資產、材料科長須參加商定;購置大綜材料、材料科長須參加商定。
十二、制定人工承包契約時、特別在主體施工階段,因鋼化投入量大、費用高,應將施工工期與鋼化費用掛鈎,在正常施工工期下每提前一天或推後應按日鋼化費用一半對等獎罰。
十三、在簽訂人工費承包契約時,與其項目相關的材料裝卸費、維修保養費、清理歸整費、材料再加工工費(如:磚、瓷磚割角)、看護等費用包含在契約承包價內。嚴格控制零工用量,零工越多、內在問題也就越大,項目管理也就越差,在做成本核算時零工一項應單列,對零工監督審查要嚴格。
十四、項目施工是以利潤為目的,以追求較高利潤為目的,所以項目的成本核算顯得尤為重要!為此,要求項目經理認真按照公司要求,做好成本核算工作。
十五、為鼓勵項目部管理人員的積極性,體現獎罰分明,施工進度表編制審核審定後,如提前超額完成當月任務,根據超額比例獎勵項目部管理成員百分比加入當月工資;如未按期完成,扣罰項目部成員當月工資百分比。
年終總結個人2023 篇2
20--年是對我來說是跌盪起伏的一年。這一年,失誤與先進交錯,挫折與盼望並存。回顧過去的這段時間,我感嘆很多。
在過去的一年時光里,我在公司領導班子的悉心領導和同事們的關心下,加上自己不懈努力,使本身失掉了很大的提高,但我曉得自己還存在諸多不足之處。
在此,我謹對從前的一年進行回想,對一年來的工作進行簡略地總結,以期取得更多感悟和成長。
首先,我要十分感激公司給我一個成長的平台,讓我有一個很好的鍛練機遇,使我可能不斷地晉升自己的服務水溫和個人素質。
在這一年中,我作為一名業務員,始終嚴厲請求自己,當真完本錢職工作,堅定遵從引導部署,保持保護公司好處。
日常的工作讓我積聚了越來越多的實戰教訓,我也在這浪潮似的忙碌中一直地成長。
在工作中,有艱苦的汗水和淚水,也有勝利時的喜悅跟高興。
在生涯中,共事之間固然有爭吵但更有友情,我們敬業,樂業,精誠合作,按期進行學習交流,舉辦各種業餘運動。
在耳濡目染中我們彼此學習,緩緩地進步了自己的整體素質和服務程度,彼此都得到了錘鍊和成長。
其次,在這一年的工作中,我對公司的工作軌制有了比擬體系的懂得,對其中一些治理理念也有了深入的意識。
公司高度器重服務立場問題,始終嚴格依照上海總公司下發的各類檔案履行操作。對此,我在工作中養成了認真謹嚴的工作態度,對自己的客戶負責。
公司層層落實管理制度,一級對一級負責,同時也履行有獎有罰制度,以提高團隊的踴躍性,使團隊朝著預期的目標前進。
成本把持也是一個主要問題。作為員工,我們必需增強成本掌握的意識,節儉用度開銷。同時要常常與客戶進行協商交換成本節制計畫,以加強我們的效益意識,並為此付之行為。
今後,我要在努力學習文明常識的同時,更加留神提升自己的服務水平技巧,建立為國民服務為思維。
平時遵照公司里的規章制度,愛惜群體財務,並堅決屈服工作調動和支配。我也認識到,工作要有耐心,才幹全面而沉著地對待問題,捉住問題的要害。比方對於客戶提供的反饋單提出的諸如派送慢,物品破損等問題,我們應以足夠的耐煩在第一時間為顧客解決落實,讓顧客無後顧之憂。
總之,我會更加全心全意地工作,為顧客供給更優質的服務。
我想,我們應以感恩的心態回報我們的公司,由於公司也為咱們做了良多許多。在這一點上,做好我們本人的工作就是最實際的舉動。
瞻望行將到來的20--年,新的一年,象徵著新的出發點,新的機會,新的挑釁。目的決議將來,尋求永無盡頭。只有敢於進取,就必定能夠翻開一個新局勢。學而不思則惘,思而不學則殆,在今後的工作學習中,我一定更加踏實盡力,勤于思考,以求溫故而知新,進而更上一層樓。
年終總結個人2023 篇3
20__已經過去,不知不覺我已入司擔任前台工作將近9個月,前台沒有像公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。
一、前台日常工作
1、前台接待。
接待人員是展現公司形象的第一人,從20__年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,總計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發。
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理。
飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會簡訊或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記。
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計。
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。
4、組織員工活動。
每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次桌球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體項目部人員裝訂項目文檔;協助行銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計畫,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20__年工作計畫
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭20__迎20__,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
年終總結個人2023 篇4
時光飛逝,一年即將結束。回顧這一年的工作,有所收穫,有所成長,當然還會有一些不足,但是這一年的工作總體來說還是比較順利的。現在,隨著新年的到來,我對過去的一年做了如下工作總結:
第一,我的工作
從年初開始工作,我就明確了自己的工作方向和目標,致力於為公司做貢獻,和大家一起把公司建設得更好。我對自己的工作認真負責,盡力完成所有的工作。如果每天不能按時完成工作,我就申請加班,當天一定完成所有工作。上班時,遵守公司的規章制度和紀律,不做與工作關係不大的事情,而是圍繞工作做事情。這一年,我很好地完成了工作,同時也幫助了別人。
第二,我的學習
我還是職場新人。在這一年裡,我知道我必須學習許多特殊的方面,並徵求別人的意見。在這一年裡,我認真學習工作中的技能,積極參加公司準備的培訓會議,努力學習知識。在公司也買書看,不斷豐富自己的知識,提高自己的修養。在公司,工作中有問題,會主動找別人諮詢,直到了解為止。時光飛逝。一年過去了。我在這裡學到了很多,真的長大了。我不再是一個對職場一無所知的人。
第三,身體的缺點
雖然我有一年的工作經驗,但我知道我還是有一些缺點,這些是我以後要做的改變,這樣我才能在這個職場上遊刃有餘。工作中還是有些粗心,需要自己多加小心。在學習中更加積極主動,這樣可以學到更多東西,加強工作技能。另外,缺乏了解也不是很好。領導第一時間發的通知我總是看不懂,導致我在工作中產生誤解和錯誤。因此,我們需要在工作中加強理解,以便更好地完成領導交給我的任務。然後就是工作日沒有及時總結工作,不能及時發現工作中的問題,導致錯過彌補的機會。這些缺點以後會改正,讓我成為一名優秀的員工,成為公司的中堅力量。
新的一年即將到來。面對過去一年的工作,我會整理工作中的教訓,整理自己的經驗,讓自己這一年學到的東西能更好的用在以後的工作中。我會繼續努力,讓自己為公司的發展而努力,和大家一起攜手把公司建設得更好。我有信心我以後會有更好的發展,我一定能成為更好的人。
年終總結個人2023 篇5
20__年已經過去,在過去的一年裡通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將採購部過去一年中工作情況作一個總結、匯報。
在過去的一年裡,嚴格按照公司管理制度,極力控制採購成本,基本完成了各項採購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年裡,還尚未達到預期的理想效果,如採購及時率尚且能達到__0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今後的工作中繼續努力學習,不斷學習業務技能,徵詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項採購工作,使採購部各項工作正確、準確率力爭達到__0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善採購工作,熱門思想匯報確保做好下一年的工作任務,現將採購部之工作做以下總結:
一、嚴格按公司採購制度做好每月、每周採購計畫與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的採購工作就是服務於生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要採購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的採購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高採購部的採購業務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制採購時間和採購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,最全面的參考網站及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發生質量、數量異常情況時,立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。
六、主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便於自己了解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以後的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累採購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作。
總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們採購部是一個集體,今後一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
年終總結個人2023 篇6
一年來,我立足本職工作,深挖自己的潛力,繼續深造,在工作中嚴格要求自己,加緊努力,積極參與車間快修團隊的管理,圓滿完成了公司布置的各項任務。
一、基於自己的職責,取得技師證後,更加努力,積極完成公司領導布置的任務
仔細研究和審查所有分配的任務,出現問題時與技術人員溝通及時解決維護問題,並與車間經理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術,使車間和班組管理良好,作風嚴謹,技術力量過硬,能夠超額完成公司下達的任務,積極配合其他班組的維修工作,取得較好的經濟效益。在管理方面,嚴格執行公司發布的所有檔案和管理制度。在維修質量和維修次數上多下功夫,讓公司的營業額達到一個新的水平,為公司的發展做出自己的貢獻。
二、繼續學習各種知識,提高業務技術水平
取得技術維修工證書後,不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術,推動公司車間班組各項技術的提高,還能深入生產現場,積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題,提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年,解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員,一絲不苟,耐心真誠,促進學徒學以致用。教學與實踐相結合,相互學習,相互督促。
三、安全生產,在完成任務的同時,更加重視安全工作
能夠正確理解安全與生產的關係,帶頭遵守規章制度,做到安全第一,不安全生產。日常工作前,進行危險源辨識、三位一體、手指默寫,然後進行自檢,及時檢查消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態。自取得技師資格證以來,本人及所轄車間未出現任何違章指揮或三違情況,有力支持公司安全工作。
第四,端正勞動態度
服從領導安排,努力工作,心安理得,遵守各項管理制度,積極完成組織安排的工作。團結同志,恪守職業道德,無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍,形成互助、互相監督、互相監督的良好工作環境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結了解車間生產難點,解決實際問題,創造性工作,充分發揮個人優勢,為__的發展做出更多貢獻。
年終總結個人2023 篇7
20__年是___公司在完善中創新、前進中開拓,取得新的進步的一年。一年來,在集團公司的正確領導下,以保障供熱質量為宗旨,以總站建設項目為重點,以安全生產為抓手,以用戶滿意為目標;公司上下合力,努力拚搏,園滿地完成了全年各項目標任務,機關自身建設邁上了一個新的台階。
一、經濟效益穩步提高
1、20__年度供熱面積為_萬㎡,其中新增面積_。
2、20__年度經營收入_萬元。
3、20__年度單位面積供熱成本為_元/㎡。
4、20__年度應收熱費_元,收回熱費_萬元,熱費收費率為__%。
二、基本建設有序推進
1、熱水製備總站工程按計畫於20__年__月__日完成了招投標工作,工程建設按步實施,站房主體工程土建部分於__月__日前完成,其它各標段的契約簽訂完畢,完成工程投資_萬元,工程合格率為_%。
2、今年供熱設備和管網檢修、改造投資_萬元,於__月__日前完成了計畫檢修和改造的全部內容。我們在各項工程建設和檢修、改造過程中,始終堅持把安全放在第一位,杜絕了事故的發生。
三、安全生產保障有力
公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中,嚴格執行國家《安全生產法》等法律、法規及相關制度和操作規程,強化安全意識,落實安全責任,與各部門簽訂責任書,給熱用戶印發安全用熱小常識宣傳資料1000份,確保了安全生產零事故,供熱質量零投訴。
四、環保節能成效顯著
1、公司注重環保節能工作,在基本建設和供熱運行過程中產生的粉塵、煙塵和噪音全部達標,無重大環境污染及事故發生;通過改造設備,節能工作取得了顯著的效果。
2、公司大力改善辦公區和生產區的環境條件,制定了嚴格的衛生標準和落實措施,室外綠化面積達到30%,職工在清潔優美的環境中愉快的工作。
五、今年工作中的幾大特點
1、工程建設-進度快,質量高。隨著城市建設飛速發展,廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,然而,由於供熱能力的不足,冬季採暖期供熱矛盾突出,使得本來就處於超負荷狀態的供熱效果難以保證。公司領導審時度勢,多方論證,果斷決定在長春大街新建一座設計供熱能力為_萬㎡的熱水製備總站,這樣就能減少蒸氣在管網中的大量損耗,節約供熱成本,擴大供熱面積。
為了組織好工程項目建設實施工作,公司成立了工程建設領導小組,明確了各自的責任和任務。在公司的領導和檢察院、紀檢委、發改委等部門的監督下,__月底完成了工程招投標工作後,科學組織施工,合理安排進度,不斷加大與各有關單位的協調力度,積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題,加快工程建設步伐,現已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買契約簽訂工作,工程合格率為100%。
2、設備檢修-動手早,無死角。一日之至在於晨,一年之至在於春。今年的供熱設備和管網檢修工作準備早,動手快。我們根據運行中發現的問題,逐站逐段,造冊登記,制定出詳細的檢修計畫和工作進度,並提前準備了各種所需配件。年初供熱停止就開展檢修工作,經過半年的辛勤工作,共清洗板式換熱器_台,波紋式換熱器_台,檢修電機_台,更換閥門_個,更換壓力表_塊,大修管網_處,探月大街的_台供熱鍋爐進行了系統的檢修。對發現有關小區供熱系統中出現的問題通知並指導小區檢修。確保了冬季正常供熱。
3、收費工作出新招,見實效。熱費是熱力公司的命脈,收費工作的好與壞直接關係著企業的生存和發展。為了加大收費工作力度,今年採取了一些行之有效的辦法;
一是充實力量,停止供熱後,運行化驗人員全部投入收費工作,定時間、定任務,分組包片,責任落實到人,任務與工資掛鈎,實行獎懲並舉等措施,極大地調動了員工的積極性。
二是調整上下班時間,有效地利用熱用戶下班時間上門催收。
三是對欠費不交者給小區張貼催費通知,一月貼一次,直至交清熱費為至,今年共張貼催費通知_余份。
四是對經常拒交熱費的用戶送達律師函催收,全年傳送_件。五是給個別欠費大戶的小區供熱接口處安裝關斷閥門,收到了良好的效果,收費率達到了98%。
六、存在問題
1、熱價低,供熱價格自_年之後再沒有變動,而供熱成本逐年上升,既不符合商品流通等價交換規律。又影響企業的正常經營。
2、__大街的供熱燃煤鍋爐已經使用30多年,雖然年年檢修,卻供熱效果一年不如一年,無法保證供熱。
4、供熱期間要晝夜不間斷運行,上夜班的職工住地分散,公司又沒有職工宿舍,夜晚上下班的路途往返很不安全。
七、20__年工作計畫
1、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務。
2、加大安全生產工作力度。
3、力爭得到政府的批准和資金支持,更換惠譽新街的鍋爐。
4、進一步加大收費力度。
5、加強設備和管網維修工作,提高職工的操作技能和處理突發事件的應變能力,進一步提高服務水平。
6、提高熱能利用,降低供熱成本,提升經濟效益。
年終總結個人2023 篇9
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動契約管理,做好勞動契約的簽訂、解除及勞動契約檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。
3.加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖?工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)__公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往後的工作中,考慮問題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__年的工作計畫。
1.充滿希望的20__年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年裡,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什麼人間奇蹟都能夠創造出來。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構最佳化創新,為推進企業的發展奠定基矗組織結構設定進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設定機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程最佳化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步最佳化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設定和規範的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。
協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設定中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係,最後在全局利益上達到協調統一。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。__-__年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和後勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
年終總結個人2023 篇10
已經在映倫這個大家庭里呆了一年多了,首先要衷心感謝劉經理一直以來對我的教導和關心,沒有她,我不會成長的這么快,還有各位同事的幫助,正是同事們的幫忙才讓我在短時間從一無所知到跟客戶有效溝通。因為沒有完美的個人,只有完美的團隊,再優秀不會有一個組織優秀,再優秀不會有一群人優秀。我每走一步,都是映倫這個團隊帶領著我。
因為每周有周報介紹客戶情況,現在每月也有客戶情況總結,所以在這份年終終結里我不想再把那些客戶拿出來敝帚自珍,在月總結里,我幾乎找不到一個穩定的可以找得到亮點的客戶,有些行業大客戶雖然都在我的名下,只有溝通的卻沒有穩定合作的記錄,所以在這裡,我想總結檢討下自己在客戶溝通方面的不足,這樣也好在20__年更好的去處理客戶關係,使業績不斷上升。
對於幾家行業內的大客戶,我每次拜訪後並沒有及時跟進,總認為見面後,沒有任何有效地進展就放置一下,稍微再跟進,這樣的一個冷淡處理,反而讓自己之前的努力都白費了,久而久之,就處在一個怪圈中,對於這些客戶形成了一個牴觸心理,面對大華和華三,首先都不能說服自己,溝通的結果就很難說服客戶。我必須拋下這個心理包袱,找到說服自己的亮點,這樣在客戶面前不至於處於劣勢,造成始終在溝通的途徑上徘徊,沒有實質性進展。
下半年後由於現有客戶的銷售量支撐,使自己開始在開發新客戶方面懈怠。更多的心思是花在維護客戶關係上,對於老客戶的維護到了一定時期後,會造成一種瓶頸無法突破,因為老產品生產周期固定,新產品研發周期較長,在市場競爭中一些老客戶慢慢遭市場淘汰,或者新產品研發周期過長,就造成採購量的減少。我需要在新客戶方面多下功夫,學習新領域的新產品,開發新客戶,才能提升業績。
翟鴻燊講:很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計畫,而是缺少計畫前的行動。有時候面對一個新客戶,我並沒有好好研究它的產品,這就造成了我在和研發工程師及採購溝通時的信息缺乏,變成了簡單的對料號,極大地影響了客戶對我的接受度。
通過這次和華銀當面溝通,他把訂單立刻下給我,發現最有效的溝通方式是當面溝通,本來不是必須當時做的計畫,客戶會因為我的拜訪而確定下來。然後,我並沒有做到頻繁拜訪客戶,甚至一些上海本地的客戶也是放了又放,合作的客戶除外,依然處於溝通狀態的客戶進展緩慢。在20__年裡,我需要重新和客戶建立里良好的關係。
在這一年多的銷售工作中,我更明白了作為一個銷售,作為一個賣產品的sales,巴菲特講的"賠本的買賣是不能做的,一定要做賺錢的買賣。"有的時候由於客戶的一再壓價,會覺得為了業績,走一走也無妨,但是發現這樣一來,會給自己造成一個心理,就是低價惡拼的心理,總認為客戶掌握的價格一定是最好的價格。其實不然,劉經理告訴我,如果關係做到位,價格就不是問題。我現在明白狠壓價格的客戶可能是因為他掌握到更低的價格,但更大部分的原因在於我的客戶關係並沒有做到位,或者在於我的溝通中,不能讓他肯定的認為我的報價已經是最低的了。儘管是電話溝通,我發現商務談判的技巧也非常重要,我需要更多的去學習商務談判中的技巧,熟練地運用在客戶溝通中。
最後祝願映倫集團這艘高揚起航風帆的航船,在20__年踏上新的征程,向著更高遠的目標奮進。
年終總結個人2023 篇11
今年,是收穫的一年,是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下:
一、行政辦公室
(一)主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性,充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規範、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
(二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作,並與之建立了良好的關係,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行採購,並遵循“成本最低,質量最佳”的原則。
2、採購的辦公用品到貨後,進行清點、驗收、登記後按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄,並由領用人簽字。
4、隨時注意印表機、複印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發現異常儘快維修和保養,保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作
1、對檔案收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查檔案的本文及附屬檔案是否完整,如有短缺,及時完善。
2、定期對各類檔案按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案櫃,對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,並制定了人力資源需求計畫。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,並建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。
(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年採取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授人員培訓2次;並實行每月對管理人員及骨幹進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,並認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況,對違規情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發放,按時發放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報,並限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策後進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規範行為等發揮了應有的職能作用。
四、安全保衛工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定,認真做好值班記錄。
2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,並負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件,有效的.完成了各項安全保衛工作。
五、食堂後勤
1、做好後勤服務保障工作,為生產經營活動順利開展提供有力的後勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下,提前規劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成後,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統計分配,做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環衛工作
1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區衛生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衛生區域增加、工作量大的情況下,發揚吃苦耐勞的精神,做到環境衛生無死角,得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業餘文化活動的開展,進一步推動企業文化建設,豐富員工業餘文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似___事件的發生。
5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
總結過去展望未來,相信新的一年裡,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的台階,取得更大成績。
年終總結個人2023 篇12
光陰荏苒,時光流逝,20___年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20___年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收穫。展望20___年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20___年度工作總結如下:
一、20___年主要工作回顧
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在_總的正確指導下,在_總的領導下,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改善措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20___年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1、加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20___年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。
3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20___年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,構成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的職責人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保全全運行。20___年公司在資金十分緊張的狀況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作用心主動,認真負責,服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕髒不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在必須程度上影響了工作進度。
2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延後的現象發生等。
3、個別員工民眾主義觀念淡薄,工作怕髒怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4、少數員工安全防範意識不高,還有待進一步加強,主要體此刻技術還但是硬,處理緊急狀況的潛力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題後又不能正確處理問題。據統計20___年共發生各類安全事故隱患14餘起,處罰20餘人次。
5、工作不深不細的現象還比較突出,主要表此刻怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6、極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、20___年工作計畫
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒後駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則務必嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,最佳化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業到達產品最大利潤化。
最後,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來必須的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由於商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作用心性。
20___年,公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,必須會精誠團結,努力奮鬥,爭取新的更大的勝利。
年終總結個人2023 篇13
__協會在20__年下學年的各項工作活動中都取得了豐碩的成果,取得了長足的發展和進步,但在發展過程中也呈現了些許問題和不足,現將協會本學年的各項工作總結如下,並將下學年的主要工作和規劃作相關部署。
一、協會各項工作成果
1、內部建設成效顯著
自本學年以來,協會就致力於協會的正規化和人文化的內部建設工作。隨著各項工作的順利開展,各項規章制度也日趨完善。協會在原有的規章制度的條件下,制定了新的幹部幹事管理方案和會員服務套餐,對協會會員以協會最好的服務使會員感到協會的溫馨,從而加強了對協會幹部幹事成員的管理和對會員權益的保障與服務。
協會的機構設定也更加合理,協會擁有較為完善的機構設定,我們根據實際需要設立了辦公室、__部、文藝部、宣傳部、外聯部、文訊部、組織部以及會長團的相關人士。採用了會長、副會長對部門的分管負責制度,指導監、督和協調各部門開展相關工作。確立了協會活動的部門承辦制,即協會內各項活動的開展舉辦由相應負責部門進行承辦,其他部門進行協辦,由對接主管會長作為承辦活動的總組織、總協調。而且要求協會內的每個部門均擁有自己的特色活動,並能和其他部門合作穿插進行舉辦。從而推出了協會的部門責任制,協會內承辦活動,需要各個部門的相互配合,哪些部門做的不好,可追究相應部門的責任和進行必要的鼓勵支持,發現問題,解決問題。便於下次工作的順利進行。對於社聯或校級等大型活動則由協會會長作為總負責、總協調,進行活動的相關籌備和開展。
本協會將常規活動定為__樂活動和舞蹈交流會活動,兩者穿插舉辦,提高了協會會員對協會活動的積極性,從而保證了“周周有活動,月月有主題”重要發展思想。在各部門內部也同樣要求有一些部門內部活動,這樣使部及幾個人的工作分工更加具體化,也能夠極大的鍛鍊各部門及個人組織承辦活動的能力,促使大家相互交流和溝通,從而使協會發展呈現出一片欣欣向榮的景象和局面。
在協會的正規化建設方面,我們注重並要求協會的每個工作活動程式均要按照相關規範的流程進行,包括協會的招新、招乾、各種活動的舉辦、換屆、評優評先以及協會各類檔案(如通知、策劃書、文訊稿等)等均有必要的流程規定,必須遵守和維護。如招乾不僅要對待招人員進行面試選拔,還要經過幹事的註冊流程,同意並遵守協會的相關章程、制度和管理方案經個人簽字,協會蓋章後方可成為協會幹事。這樣能夠保證協會幹事對其本職工作的重視,對協會工作進行認真嚴肅的對待,保證協會各項工作的順利開展和進行。
在協會的人文建設方面,協會各部長幹事除了工作上的嚴肅認真,在生活學習方面都打成一片,進行必要的聚會活動和生活學習上的交流和溝通,增進協會成員間的感情,從而更加有利於協會各項工作的順利進行和開展。協會建立有完善的網路溝通平台,如我們建立有“全校更新最快”的部落格,方便大家查閱協會的相關動態和發展方向。同時建立有協會自己的信箱和公共信箱,方便大家對協會提出相關建議,傳送、上傳和下載查閱協會的相關資料。同時我們建立有協會的qq群,並確定和開通了協會的qq,供大家共同討論各種話題,從而達到增進協會成員感情的目的,增加大家對協會的熱情和積極性,使大家積極組織參與協會的相關活動。
2、財務工作井然有序
協會的經費主要有學生自籌經費(會費)、有關部門撥款和外聯贊助等。其中以會員繳納會費為主,外聯贊助為輔,協會嚴格按照規定收取會員會費,並及時將部分資金交予社聯代管。
協會在經費管理方面,主要由協會辦公室負責,協會所有會費、撥款、贊助費用皆為協會公共收入,任何人不得私自占用、挪用。協會設立了賬冊及財務清單,由協會辦公室相關負責成員詳細列載經費收支,並定期向協會負責人進行匯報,並接受協會全體成員的監督。協會在經費使用上,協會經費必須用於協會的相關工作和活動,經費使用以高效和節約為原則。每次活動前由承辦部門詳列預算,活動過後提交正規、清楚的收據或發票等憑據,做到財務收支協調合理,並及時妥善的到社聯辦公室進行報賬。
3、文宣工作有聲有色
在宣傳工作方面,本協會採用多種宣傳方式,如張貼海報、發放宣傳單、掛條幅、放展板等。其中,日常活動以海報張貼和展板宣傳為主,每次的宣傳海報和展板我們都努力做到一下三點:
(1)使主要內容、活動時間、地點、舉辦單位等活動信息醒目清晰。
(2)版面設計別出心裁,採用趣味性的語句、標誌性圖案,來增強宣傳海報的宣傳效果,使廣大同學能更深刻的了解協會的活動內容。
(3)注意每次海報張貼的規範性和展板擺放的及時性,並進行及時的保管和搬回,確保宣傳效果和質量的同時維護好協會的良好形象。
在本學年中,我協會辦展板近十餘張,並在教師節的展板大賽中,在全校八十多個社團之中榮獲第四名三等獎的好成績,在海報、宣傳頁等宣傳工作中也取得了較大的成果和進步。
在文訊工作方面,我協會對於本協會所舉辦的各類大小活動,均撰寫有相關文訊稿,對小型活動則發至本協會部落格和公共信箱里,對較大或大型的活動則同時也發至運動休閒中心信箱,並及時上掛校團委及社聯網站,取得了對本協會的良好宣傳作用。在本學年中,我協會撰寫較大活動的文訊稿並發至社聯信箱的有十餘篇,上掛校團委及社聯網站的迄今有5篇,在全校社團的文訊工作中,取得了重要成就,並極大的鼓勵了我__協會在活動舉辦及文訊工作積極性,讓更多的同學和老師了解了__協會,了解了__協會的發展。
4、活動開展成績斐然
在過去的一學年裡,__協會共組織開展了大小二十餘次活動形式多樣的活動,再加上各部門的部門活動共五十餘次。其中有鍛鍊智慧和修養境界的__交流活動,有引人入勝、激情四射的大型舞會,有服務會員、增進友誼的茶話會活動等等不勝枚舉。一直以來,協會堅持舉辦各種文化性、教育性、趣味性以及娛樂性的各種活動。
在各項工作和活動的開展中,我們始終把尊重會員的權利,保障會員利益放在首位,竭力為協會全體會員服務,並注重結合時代、學校和社會的需要,從而使協會受到各界的關注和好評。如:如協會所組織的茶話會活動,讓全體協會會員齊聚一堂,共同溝通和交流,增進大家的友誼。協會所組織的宿舍走訪活動,讓初入校園的新生感到校園的溫馨和融洽,讓他們更加了解了鄭州大學,了解鄭州大學各種學生會、社團等為服務同學,繁榮校園文化的組織團體,使他們能更快適應大學生活。又如在教師節期間,協會積極組織協會成員為感恩教師節作出宣傳和行動上的努力。我協會還積極申請“第五屆大學生公益活動的小額資助項目”的關於“環保綠化,低碳生活”為主題的活動,並在系團委老師和學生會的幫助下在校成功申請批准。我協會積極回響校團委的號召,積極協助各院系承辦宿舍文化節中的棋藝大比拼活動,為諸多院系團委學生會生活部活動的承辦起到了積極的作用。我協會仍然緊緊把握時代的主題,在光棍節中,為協會全體單生成員、會員提供舞蹈交流的機會,讓大家在光棍節中感到舒心和快樂!不僅如此,我__協會積極協助和參與社團聯合會諸多活動的承辦,例如在第五屆陽光體育之運動嘉年華活動中,我協會協辦踢毽子的活動項目,無論是在闖關區還是在積分區的活動都得到了眾多同學們的喜愛和參與。我們也很感激和倍加珍惜社聯為我們搭建的這些“舞台”,我們也將自己的工作狀態、精品活動一一展現在了老師和同學們的面前。
協會成立近十年以來,協會的往屆成員也為我們留下了眾多的協會資產和文檔資料。在協會的發展中,許多的協會資產、資料和檔案等在借用借出、轉入轉出以及換屆中都相應會有部分的損失或丟失,導致了協會資產遭受到無形的損失並不在恢復,因此在本學年中加強了協會各種資產檔案的有效管理。
首先對於硬體資產如各種__類、運動類、宣傳類等物品資料進行明確的統計分類,其中有很多缺失不足、年久不能用的現象,則進行相應的購買備齊。在對協會物品的借用方面,也有比較嚴格的要求,借用單位必須填寫《__協會物品借用登記表》,防止物品的無故丟失,並做到物品歸還按時到位。在協會資料檔案管理方面,協會的所有活動策劃書、活動表格、協會成員檔案、文訊稿、總結、宣傳資料、校團委社聯資料等,做到辦公室均要有相關硬體資料的備份,並在本學年中建立有軟資料的相關備份,將其存儲到協會的信箱、部落格、網路硬碟里等。因此,協會的各種資產檔案都做到軟硬資料的備份儲存,做到協會遺產不丟失。
協會借鑑和吸取了以往發展中的各種經驗和教訓,重視會議的程式規範性和會議效果,聽取了廣大協會成員的意見,從而制定了比較合理的會議制度。
協會會議是協會會長部長等向協會與會成員直接傳達協會工作活動的相關動態和安排通知的有效傳達方式,並通過會議了解協會相關部門、成員的思想和動態。協會確定每個月的第一周末為協會全體成員參加的例會,在會議上,會長團及各部門對協會的前期工作活動等進行相關的總結及對後期的工作等進行部分規劃。在本學年中,平均每月2~3個會議,主要是例會、總結會和工作活動動員會等,在開會前幾天,主持及發言人員必須做好各項準備,對會議流程作出合理規劃,保證了會議的合理性、高效性。
5、理論研究開展深入
在協會近十年的發展進程中,有過光榮輝煌的時刻,也同樣有過低迷消沉的時候,甚至伴隨有協會解體註銷的危機,這使得我們意識到,要想保持協會的可持續發展,避免走不必要的彎路,必須要建立有符合自己協會發展情況的指導思想。任何一個團體、政黨和組織沒有一個正確持久的指導思想,協會是走不了多遠的。因此,協會便決定把協會的相關制度、方針、方案、創新發展思路等統一起來,形成一套有理有據,邏輯清晰的理論思想,在各種工作活動的實踐中,進行取捨、修改、創新和完善。
在本學年中,我協會為進行更好的發展,提出了很多新的創新發展思路和方針。例如,本年度協會的發展宗旨是加強協會內部建設,活動舉辦重質保量,協會的正規化和人文化建設,推出了新的關於幹部幹事的管理方案和會員服務套餐,會長分管部門制,各部門特色活動穿插舉行,單部門活動承辦及其他部門協辦,幹事會員對接制度,重視理論的學習和研究等眾多理論成果。
為了防止這些眾多的理論成果在協會後屆的發展中丟失,便開始了協會的理論文檔整理工作,同時不斷的在協會的各種工作活動中,進行必要的取捨、修改和完善。為了更好的讓協會成員參與到協會的發展和理論思想學習中來,便借鑑社聯社團發展的模式開展__協會的第一屆發展,讓大家更好地發現並解決協會發展中,存在的諸多問題,同時豐富和發展協會的指導思想和理論成果,從而使協會能夠更好地走可持續發展之路而不因協會換了接班人導致協會成員又白手起家,走不必要彎路。
6、細節把握深刻到位
協會的長遠穩定發展離不開長遠的規劃,也離不開細節的把握。“細節決定成敗”,__協會在本學年的發展中,雖遇到過各種的阻礙,但仍然取得了巨大的成果,這同時也與本協會在細節上的把握深刻到位是分不開的。
本協會的各項工作都十分注重細節,無論是協會對內部的建設管理方面,還是在協會活動的開展方面,都儘量將各個細節考慮到位,策劃到位,因此便形成了__協會專門獨特的策劃書並一直沿用改進至今,在網路平台的發展中我協會以“全校更新最快”的部落格,積極上傳協會的相關文檔資料和照片等,為協會的網路宣傳和資料備案等作出積極努力。在內部建設管理方面,協會在正規化建設的同時,同時注重培養協會的人文氣息,關注協會的成員、會員,對協會成員、會員進行生日提醒和祝福,節日送禮等,讓協會成員感到協會的溫馨,讓他們更加信任和留戀本協會,讓大家更加團結向上,為協會各項工作的順利開展打下堅實的基礎。
二、協會工作中的若干問題和不足
1、指導力度不夠
協會的各會長、副會長對各部門的各項工作的指導力度不夠,很多部門的工作活動沒有得到更好的實施,各部長、副部長也沒有更好的對部門幹事進行相應的指導和監督,造成協會所提出的許多方針戰略沒有得到應有的實施效果。例如,協會在很早就提出了的部門特色活動理念沒有得到相應的實施僅有協會的__部和文藝部能夠獨立的舉辦自己的特色活動,而其他部門都還沒有提出本部門的特色活動,更沒有得到相應的實施。其實各部門都能拿出自己的特色活動,例如組織部可以組織大家開展一些素質拓展類和體育競技類活動,而文訊部可以開展如徵文比賽和發展類文化活動,宣傳部可以開展一些海報大賽等活動均可,只要協會的各幹事敢做敢闖,協會就會有相應的更好的發展方向,當然這些更需要我們會長和部長的指導,只有這樣,大一的幹事才敢放手去做,大膽去做。因此,加強協會各項工作活動的指導力度是協會有待加強和提高的重要方向。
2、幹事的主人翁意識不夠
協會的幹事對自己的定位還不夠清晰,對協會的發展方向和總體規劃不是太清楚,將自己僅僅定位在聽部長、會長的話,只知道做事而沒有更好的思考為什麼要這么做,怎么做得更好等,還過多的依賴於自己的部長,部長不通知做某些事,自己就沒必要做,就不做,還沒有一種以協會主人翁的態度和思想去做協會的各項工作。因此,更不能主動擔當協會的各項大任,對協會所提出的各種戰略方針沒有進行過多的思考,考略問題還不夠全面。這些都是制約協會更好發展的諸多因素。
3、溝通交流不夠
協會中的各成員間的溝通交流不夠,導致協會沒有達到最好的凝聚力。其中主要包括會長、副會長與部長間的溝通交流不夠,部長與部長間的溝通交流不夠,協會成員和會員間的溝通交流不夠等。加強協會各成員間的溝通交流有利於團結協會的眾多成員和力量,能夠極大的增強協會的凝聚力和戰鬥力,為協會各種工作活動的順利開展打下堅實的基礎。
4、信息傳達不夠到位
部長、幹事對協會所下達的協的各種工作活動、任務、訊息等沒有進行更好有力的傳達。例如,協會的會議中的與會人員並沒有將會議內容全面有效地傳達給其相應負責和所在部門的人員,造成開會沒有得到應有的傳達信息的效果。許多幹事在會議中,沒有作應有的筆記,還只是豎著耳朵“懸聽”,沒有在思想上引起高度重視。因此,各部門需加強各部門的制度建設並將其作為重點工作。
5、自我批評
我從來都不是個有才能的人,即使是協會的會長,卻並沒有做會長的料,無論是在競選中還是其他方面,最後憑自己的責任心和努力才走到了這一步。我能做的,就是儘自己最大的努力,無論有多大的困難和阻礙,將協會的各項工作做好,因此對協會成員的要求也比較高,很多時候沒有充分與其他成員商量就自下決定,沒有對部長、幹事給予應有的信任和尊重。在此我也向他們表示道歉,在以後的工作中少一些催促,多一份關心,平時多關心他們的生活和學習,不能見面就說協會的事,畢竟對他們而言,協會只是他們生活的一部分而已。
三、協會發展規劃
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。協會經過本學年的快速發展,取得了豐碩的成果,以後協會發展的道路方向更是遙遠的未知數。因此,為了防止協會的發展道路和方向走向惡化,迫切需要對協會以後的發展作出總體的規劃,制定出今後一段時期內的活動計畫和目標。協會通過集思廣益,總結經驗,根據自身世紀發展情況確定了一下發展思路和總體規劃:
1、戰略轉移
協會的內部建設是協會發展的重點工作,但也不可能僅靠一兩學期就能完成,這是一個長期的過程。協會也不能僅停留在內部建設方面,因為內部建設的最終目的是為了協會的更好的管理和運作,能夠更好的將協會的活動和品牌打出去提供基礎保障。因此,將協會發展出去,讓更多的人知道和參與本學會的活動是協會發展的的根本目的。
所以,協會需要將下學年的工作重心轉變為繼續加強協會的內部建設,同時堅持“走出去”的發展方針。協會只有“走出去”才能更好的發展自己,才能反過來促進協會的內部建設,從而使協會更好發展。
(1)強化部門建設。協會雖在本學年提出了總體的內部建設並取得了顯著效果,但各部門內部的情況也不容樂觀,特別是伴隨著部門特色活動理念和部門責任制的提出,各部門已不能適應新的發展要求。因此,加強部門的建設已成為協會歷史發展的趨勢和發展要求。
(2)協會十周年慶典。__協會將近整整走過十個年頭,其中有過光榮輝煌的時刻,也有過低迷消沉的時候,在這十周年之際,我們需要將十周年的慶典活動辦得更好,來展示我們協會的發展歷史和艱難歷程。
(3)文化活動月。文化活動月是協會新提出來的發展方向,這是將協會眾多的精品活動聚集在一個月裡來由各部門集中進行承辦,從而對外展示我協會的強大實力和豐富多彩的活動形式和內容,同時也是對協會的一個重要考驗,在一個月內舉辦如此眾多的活動,需要消耗眾多的人力、物力、財力和精力,在也是協會發展的一道難關,也希望從諸多方面得到援助。
(4)團支部申請。協會無論是從發展歷史還是人力、物力等綜合實力上都優於其他眾多協會,因此我們協會也需要申請團支部,這樣對於協會的發展和內部管理運作都有好處,能有利於協會的內部建設和管理。
(5)正規的換屆。經過下學年的幾個大活動後,協會幹事也陸續熟悉適應協會工作的組織開展過程和方法,並能在一定程度上理解協會的發展戰略和方針,能夠在一定程度上領導協會工作。因此在下學年後期開始協會的換屆工作,篩選出3至5位會長候選人,並讓他們在後期獨立領導協會的各項工作,使他們能夠更好的做好以後的工作,進而達到協會的可持續發展。
年終總結個人2023 篇14
本年度,個人工作取得了不小的進步,較好地完成了2020__年度工作目標。現將有關20__年度個人工作情況作如下總結:
一、認真學習、思想政治表現良好
我為人處事的原則是"認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活"。對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風正派,具有良好的思想素質和職業道德。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。在政治理論學習方面,參加所在小組組織的學習次,並認真做好筆記。我一直在強調一句話是這么說的:兩點之間直線最短,通往成功沒有捷徑,不走彎路才是捷徑。現在看來並非如此,因為在我的思想里還是強調了捷徑二字,想捷徑則必走彎路。
二、挖潛增效,較好地完成了本職工作
1、做為區域工藝工程師,各種體系的建設不能落下,只有良好、完畢的體系才能指導現場包括安全、質量、管理、生產各項活動的順利開展。在本年度,我認真落實科室、作業區領導安排的各項有關體系工作,負責完成了罩式爐機組質量體系、安全體系、已及生產管理體系檔案的準備、自檢自查工作,最終順利通過審核沒有不合格項。
2、隨著平整機速度的大幅提升,平整機產能也得到巨大釋放,曾多次由於罩退備料不足造成平整機限產。針對罩式爐的瓶頸問題,廠領導分別兩次組織生產協調會,決定在罩式爐機組開展班組競賽活動,主要目的是為了提升職工勞動積極性,突破生產組織能力限制,程度的發揮罩退產能。接到活動通知後,迅速制定出了競賽活動的具體方案,並拿出了有效提升罩退產能的措施,力保設備低故障率,強抓裝出爐節點時間,順利完成了_月份的勞動競賽活動,最終罩退產量突破__噸,達到歷史水平。
3、__罩退機組投產年限較短,隨著生產的開展,安全問題、質量問題、管理問題凸顯,尚存在部分缺管、失管的問題,根據自檢自查結果,及時編撰、更新管理檔案,總結事故經驗,組織機組人員集中培訓_次之多,操作崗位事故率明顯下降,現場組織生產、管理有序,已基本消除了缺管、失管項目。
4、罩退機組的工作在很大程度上可以看做是安全工作,做好安全工作,罩退的基礎工作才能算是做到位。安全工作又具體體現在三大標準上,本年度,完成了《__技術規程》的修編,歸攏固化_份檔案。完成了安全三大標準的修訂,其中安全作業標準修訂_項,規程修訂_條,新增區域習慣性違章項目_條,新增液壓小車安全操作規程、新增《__作業規範》等檔案、完成了罩退機組封閉管理並制訂了相關管理辦法,使罩退區域的安全工作提升了一個高度。
5、新產品的開發、產品質量控制以及工藝調整是我工作的重點。本年度,參與__汽車板、__鋼開發項目,落實罩退工藝紀律執行,確保新開發鋼種在罩退機組正常生產,並及時反饋生產數據,保證了新鋼種開發的進度。本年度,參加了青工論文答辯活動,撰寫了《__原因機理分析》論文材料。_月份__專家現場指導工作,我積極同行業專家溝通、請教,學習新工藝、新方法,為我廠__產品解決薄規格粘接缺陷做了貢獻,同樣為罩退機組工藝改進積累了經驗。
三、剖析不足,展望20__
1、相關專業知識的欠缺成為技術突破的嚴重屏障。
做為一名工藝工程師,除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責,因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外,必須對機械、電氣、液壓等相關知識也有一定了解。在下一年裡學習相關專業知識應當列入工作重點。
2、機組技術附屬檔案的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。
在這一年裡,很多問題沒有得到根本性解決,最終原因在於對設備原理不了解,技術資料消化不透徹。比如目前限制罩退產能提升的熱值問題遲遲得不到解決,全權寄託希希望於燃氣站的設備改造,沒有從自身設備出發,尋求解決問題的辦法,具體體現在個別人員對設備參數不敢輕易變動,怕出事、怕不能恢復。怕,是因為不了解、沒掌握,折射出更深層次的問題對設備原理不了解,技術資料消化不透徹。因此,在下一年度的工作中設備工作也將列入重點,做到對設備知根知底,操作遊刃有餘,掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風成為影響業務水平提升的首要因素。
態度決定一切,對工作的態度就決定了工作的效率及質量。在這一年了,我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠,很多工作應付了事,完成質量不高。總有把今天該做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天處理的態度就是拖延,這不但是阻礙進步的惡習,也會加深工作的壓力。__說:"把握今日等於擁有兩倍的明日。"因此,提升業務水平就必須先轉變觀念,變消極為積極,化激情為動力。
年終總結個人2023 篇15
乾坤屠蘇雪霜盡,我邁峭寒顯風神。年的工作在各級領導的關懷下,在廣大民眾的支持下,在所有同仁的努力下,我順利完成了20個人崗位的工作,並取得了較好的工作業績。
(由於不清楚你具體在今年的工作內容和入行背景,所以請參考選用:)
作為一個剛入門的新手,我開始調整心態,樹立信心,秉著認真、負責、堅持的執著精神,踏實完成好我的每一項工作。
首先,我接到的挑戰是進行水準測量,在最短時間內我儘快熟悉了水準儀,將粗平、瞄準、精平、讀數四個步驟熟記於心,也積累了一定的選點、擺放儀器和扶尺的經驗。從讀數到記錄,我都能配合工作隊伍做到到位精確。
其次,在處理數據中,無論是手工畫圖或CAD畫圖我都能學以致用,收穫頗多。在此項專業技能上,我已經取得了長足進步,並還在進一步的學習中,相信來年一定可以更上一層樓。
具體的工作內容如下:(請自行補充,將工作里做了什麼事列出來即可,如:一、學會_6年主要工作:1、_6年8月30日, 組織完成了由_測繪學會與自治區科協聯合舉辦的_4-_5年度自治區測繪行業“優秀測繪工程(項目)獎”的評選工作圓滿完成,本次共有七個項目獲獎,其中:一等獎一個,二等獎二個,三等獎三個。2、為全面了解會員單位的基本情況,完成學會所屬個人會員的信息化管理與入庫管理工作,特組織_測繪學會團體會員單位填報《_測繪學會個人會員登記表》。3、為使我區各族測繪科技工作者提供了一個學習、展示測繪科技的平台。按時完成了《_測繪》_6年全年四期的審核、編制、印刷任務。4、_6年2月、4月,分別推薦參加中國測繪學會_6年測繪科技進步獎和_6年度優秀地圖作品斐秀獎評選工作。其中:_第二測繪院與_水利水電勘測設計研究院測繪工程院分別報送的《_維吾爾文字地圖編制的研究》、《A、B級GPS測量技術在_恰甫其海水利樞紐變形監測控制網中的套用》獲的_6年測繪科技進步獎三等獎,_第二測繪院報送的《_維吾爾自治區地圖集(漢文·維文版)》獲得_6年度優秀地圖作品斐秀獎銀獎、《烏魯木齊市影像地圖集》獲得_6年度優秀地圖作品斐秀獎銅獎。轉發了自治區科協《關於推薦第二屆全國優秀科普掛圖作品的通知》的通知,共報送了4幅掛圖。)
年終總結個人2023 篇16
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際,在進一步了解掌握服務費協定收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
年終總結個人2023 篇17
_年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:
一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動契約
辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動契約的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動契約。計畫爭取過年這個機會,把契約簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。
1、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的`行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計畫儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
4、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
5、幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動契約管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計畫,用實際的工作業績來說話。
最後,祝願公司在新年裡一帆風順,一年更比一年好!
年終總結個人2023 篇18
20__年的一整年已經過去,新的挑戰又在眼前。在這一年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,_市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信_的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,_市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
一、新的工作體驗,在此我總結幾點與大家分享
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果;
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間;
(三)推薦_要有把握,了解所有的_,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言;
(四)保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡;
(五)確定自己的身份,我們不是在;;,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度;
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任;
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作_年多了,在20__年的工作中,本人的銷售套數為_套,總銷額為_千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對_各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰__,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
年終總結個人2023 篇19
一年的工作結束了。在這一年裡,我完成了領導交給的任務,遵守了公司的規章制度。現在新年工作已經開始,我想我需要對過去一年的工作做一個工作總結,這樣我就可以知道我過去一年做得不好的地方,並在下一年的工作中做出改進,這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進步。
一、工作中的表現
感覺今年做的不錯。與去年的工作相比,我犯的錯誤更少,能夠按時、保質、保量地完成領導交給我的任務。感覺自己這一年進步了不少,可以看到自己在很多方面的進步。這是一件讓我覺得很幸福的事,但同時又覺得自己應該繼續努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現很好,但是不能自滿。我應該繼續努力,將來做好。
這一年,我學到了很多新東西,也成長提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯誤,因為我的粗心。雖然沒有導致嚴重的後果,也及時看到了問題,但是我覺得還是要改變。我不能一直這樣做,這會浪費很多時間。所以之後我一定會讓自己更加嚴謹的工作,儘量不要因為粗心而犯不該犯的錯誤。
二,紀律的表現
今年,我嚴格遵守公司的規章制度,沒有犯任何違紀錯誤。這一年來,我從來沒有遲到過,從來沒有早退過,也從來沒有在上班時間做過與工作無關的事情。今年每個月都是全職,沒有休假。可以說我很努力了。工作的時候,我會把集體利益放在第一位,個人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀律。我覺得我在這方面做得很好,從來沒有讓領導失望過。
今年,我很好地完成了領導交給我的任務,整體表現也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺得只有每個人都有合作的精神和意識,我們才能更好地完成辦公室的工作。
在新的一年裡,我會更加努力,盡我所能去改善今年沒有做好的地方。今年的工作已經成為過去。我應該更加關注我未來的工作。我相信如果我努力工作,我會做得更好。
年終總結個人2023 篇20
20__年現已完畢,我來公司也有一段時間了,從開端的懵懵懂懂的新人到現在揮灑自如的老職工,這個蛻變讓我對自己有了不同的觀點。也是這次生長,讓我變成了自己愈加喜愛的自己。正是由於自己一步一步的生長,才讓這段韶光變得異乎尋常,十分深化。我想我會在往後再想起時,仍會笑意十分。
最初抱著一股血熱進入了公司,進入了公司之後才發現作業和我幻想中有一些收支。我最初認為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是出售。這讓我不免有些絕望,本來想要前進自己的才能和技術,沒想到卻不是按這樣的方案展開。所以我便依據狀況進行了方案的更改。
其實技術和出售結合在一同才會更好的展開,現在許多的東西都離不開行銷,假如想要前進自己的才能,懂行銷是必不可少的。來到公司之後,就這樣誤打誤撞,讓我變得愈加完好。在不斷訓練自己的技術的一同,前進自己的行銷技巧,學習咱們行銷的辦法。這成為了我往後學習的方向。我也深化的知道到,這個社會,懂得出售可以給自己帶來的財富不止眼前,還有著更悠遠的未來。只要將自己打磨到必定程度,自己的技術才會得到更好的展現和運用。這都根據一個可以完結運用技術的場所,而這個場所根據咱們的出售之上,沒有客戶供給時機,你的技術又能運用於哪呢?因而,我知道到這個問題之後,把行銷技巧放在位置。
學習的這段時間裡,我從頭的又知道自己一次。本來認為自己有了技巧便可以高枕無憂,沒想到這個社會要比我幻想中困難,許多的作業都是需求自己爭奪的,他人不會給你千里迢迢親身送上門。你想要坐著收取利益,這是永久都不或許的作業。一個人眼光的膚淺,給後期人生帶來的是天壤之別的畫面和現象,只要自己想了解了這個商場究竟需求什麼時,你可以賦予這個商場什麼,這時你才會有得到完結志向的時機,不然便是一場空談,毫無價值。
我可以進入公司,並且在這個職位上堅持不懈的展開,首先是感謝公司給予我的這個渠道,其次是自己滿足好學和盡力,給自己發明晰時機,在此也要感謝自己。公司作為一個展開的根底,可以讓我有不斷的打破和無盡的展開,這是自己求之不得的,我信任在往後的作業中我會愈加的盡力,向著自己的方針不斷地展開,絕不停下腳步,止步不前!
這些時間給予了我太多的鼓舞,也讓我有了很大的生長,我期望自己在往後的作業中越來越盡力,不孤負公司對我的期望,也不浪這個可貴的時機。我會踏結壯實走好每一步,為公司發明價值,讓我的價值也得到表現!
年終總結個人2023 篇21
時刻過得真快,我來咱們公司作業也已經有一年了。在這一年裡,有許多憂也有許多喜,算是喜憂參半的一年吧,也讓我有了長時刻在公司做下去的決計,這就意味著這一年過得仍是挺滿意的吧?不想這么多,先把我本年的作業總結總結,好讓我捋清本年做了哪些事,也讓我捋清明年作業的思路。
一、本職作業盡職完結
來咱們公司的這一年,是我總算做到自己喜愛做的作業的一年。還記得我自己剛來時,發現自己總算可以做自己喜愛的作業的那種驚喜,說實話,現在每天都還體會著。正是這樣的一種活躍達觀的心境,讓我這一年的本職作業都盡職的完結了,乃至還額定做了自己想做,公司又需求有人做的作業。我對自己在作業上支付的盡力,在現在這個總結作業的時刻,仍是可以必定一下的,這一年我確實做得很好,出人意料的好,全由於我曩昔支付的盡力總算獲得了報答,讓我本年可以來到咱們公司,做一份我真實想做喜愛做的作業!
二、作業情緒值得表彰
或許正是由於自己的心境有了大的改善吧?在本年的作業情緒上,我想我還可以表彰一下自己。在本年的作業中,我一直都是活躍的情緒,這讓曩昔常常會墮入喪心境裡的自己都感到驚奇,我本年每天都像是打了雞血相同的做著自己手頭的作業,如同做完了沒做好都可以從頭推翻重做似的那種一無是處。還記得本年有一次做一個案件,其時不是我一個人做,還有幾個搭檔跟我一同做的,可是做到最終,我感覺作用一般,我自己花了兩天時刻,把那個案件從頭做了一遍,做出來了之後,連之前覺得我多此一舉的搭檔看了都對我服氣了。不論別人怎么看,我自己對自己本年的作業情緒也是滿意的,至少我用心去做了。
三、人際關係有待改善
不過本年也不是沒有一點缺乏的。在人際關係上,我以為我自己還有待改善,究竟公司不是我一個人在這兒作業,可是我卻有一種激烈的操控欲,想要把自己手裡的作業都按我自己的主意來做,有時分是做得很好,但有時分我的這種操控欲只會讓其他搭檔不願意跟我一同協作。本年的作業是做完了,我期望自己在下一年的作業中,可以改動自己的這一操控欲,讓別人在跟我共處的時分不會再有很大的壓力,我或許該恰當把要強放鬆一點點了。
年終總結個人2023 篇22
1、立足崗位,做好辦文工作。全年承辦文檔85篇,約10萬餘字,主要有:目標管理方面:撰寫了局20__年度上半年工作總結;起草並印刷了局20__年度工作目標、目標管理考核辦法、第四季度工作要點;20__年上半年主要工作目標執行情況、上半年重點工作進展情況、中央一號檔案省委四號檔案落實情況、下半年重點工作計畫和措施等;按時完成月報,向市委辦公室、督察室,市政府綜合科、督察室、目標辦,四創辦、文明辦、創衛辦等部門上報局十件實事、重點某工程進度、精神文明創建活動等材料,為領導及時掌握全市某工作進展情況提供信息資料。年鑑、某志方面:參加《###》(20_卷)編撰工作會議,收集並撰稿《___》某部分;收集並撰稿《河南___》(20_卷)某市部分;參與核校了《___》。某信息方面:做好某信息的撰寫、上報工作,全年共撰寫上報信息8篇,被採用8篇。與某同志共同做好政務信息的接收、編髮工作。信訪方面:完成某上訪案的調查報告、孟雙保在某水庫養魚案的結案報告、筒子房停水停電強行拆除案的結案報告;參加部分信訪例會,做好會議記錄;做好信訪接待、記錄。市長便民公開電話方面:完成第二批入網工作,接發、辦理、登記建檔市長便民公開電話30件,全部及時辦理,沒有一件超期。綜合治理方面:完成綜合治理先進單位申報材料。參加綜治幹部培訓班,完成20__年度綜合治理述職報告、工作總結工作。“一申四創”和精神文明建設方面:做好了局“創衛”資料建檔、目標分解、信息上報工作。在主任的指導下,連夜加班加點,完善檔案資料、匯報材料等,局機關順利通過省級文明單位複查。
2、努力做好內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務,包括收發、處理各種檔案、信函和材料,通知全局會議,登記、傳閱檔案,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答覆電話,接待外地及市內各單位和民眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜,常常是來了檔案辦檔案,來了電話接電話,領導交辦什麼事就辦什麼事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合,認真落實主動詢問負責制,共同努力爭創文明科室。我平時電話隨響、隨接、隨記、隨傳,有時間就幫助發報紙、檔案。接管檔案收發、傳閱期間,共收文63件,傳閱、承辦檔案、資料82份,做到了傳遞及時無誤、無泄密、無丟失、無差錯,並能按時收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500餘人次。工作實踐使我認識到:辦公室的工作雖然繁忙,但不能雜而無章,因為它是機關工作的總後勤,要通過自己的工作保證機關高效率地運行。
年終總結個人2023 篇23
6年的總結一次都說了吧、先從工作說起得了。
20__年11月24日開始了新的工作、一個小小的實習生、每天辛苦的工作、辛苦的加班、辛苦的吃著加班換來的便當或者是氣憤之下被扔進垃圾桶的煎餅果子、這並不是年少輕狂的我想要的生活想要的工作、當受盡白眼受盡質疑的三個月熬過去之後、
也就是20__年的三月份、我的可愛的第一個基層領導把我調到了辦公室、正式開始了一個小小的打雜職員的生活、口頭上的朝九晚五還算愜意、不過也是在無盡的加班中度過的、那時候的笑容是年輕活力的、是充滿幹勁的、不覺得苦不覺得累、沒有加班費也不覺得不公平、
兩個多月之後、也就是20__年的五六月份、勉強算是升職了、變成信息管理員、終於有了自己的辦公桌和電腦、終於給自己的包包和工作服工作鞋還有漂亮的水杯找到一片寬敞的領地、突然在座位旁的窗戶上看到了久違的陽光、不知到底是一種什麼樣的感覺、於是換了新領導、他是個不算好但很有擔當的爺們、在他手下幹活吧、同樣沒覺得苦沒覺得累、因為知道不管犯多大的錯誤、頭上始終有個人給頂著、雖然有時候看他也是很不順眼滴、接著又開始了無限加班無限分貨無限搬箱子無限掃碼無限接電話的工作、誇張點說是集腦力體力精力動手能力於一體的萬能工種、現在回憶起來也許對我和沒事就留鼻血的yy及愛皺眉頭的松松和小自戀的mn還有據說全身是毛的領導來說、都是一種無價的記憶吧、汗流浹背甚至發動家屬前來幫忙的感覺好像再也找不到了、那笑容那感覺、仿佛以前丟進垃圾桶的煎餅果子分成兩半吃、都是一種極品美味、
後來、熟悉了丸額、三姐等等一系列外柔內剛兼偶爾外剛內柔的美呂們、共同譜寫了喜怒哀樂的美好時光哇、那時候公司組織洗洗海澡吖、燒燒烤吖、爬爬山吖、跳跳舞吖、感覺也是不錯不錯滴、當然、其中最激情的插曲就是那個帶著一身牛筋底皮鞋勁的舞蹈老師、煩人的煩人的吖、雖然這么說有點不好、但是吧、說完我過癮、愛sei、sei、
還有已經各奔東西的小氣哥(小名一次十塊)和寶貝胖弟弟、不知你們還好不、不過你們的吃相和燒烤的樣子還是蠻可愛滴、記憶猶新吖、還有我基本想起來就在家敲木魚祈禱找不到對象的減八哥、鋸了你的腿你就舒服了、還有小名叫愛迪生的自戀哥、婚後胖了不少、可還是小爺們的樣子、哇咔咔、最可恨的就是喊我碧兒的小乾哥、每天揍你十遍都不解恨、還有還有那個每天找我查串碼的崔他叔、看見他條件反射的頭很大、但心裡很踏實、還有好多好多沒提到的美呂帥鍋、回憶里總有你們、深淺各知、同樣祝福你們安好、
然後接著總結、20__年七月份開始、在我心中真正的被秋天填滿了、於是愛上秋天這個季節、感覺無限的金黃映照出無限的幸福、有人說、真正的愛情需要等待、誰都可以說愛你、但不是人人都能等你、所以、這么多年謝謝你、謝謝你在我生病的時候默默鼓勵我守護我、我將還你一個健康的我、帶著一顆被你填滿的心、
看來想總結的太多、一下子說不完、那就直接說結局吧、20__年9月6日我成為別人眼中所謂幸福的新娘、同喜同樂共勉之、提錢預祝元旦大快樂、各位安好。
年終總結個人2023 篇24
__年,在組織的關心支持下,在領導與同志們的領導和幫助下,努力工作、認真學習,積極豐富工作積累,提高思想認識水平,並取得了一定的成效。
一、思想政治方面
1、樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。進入國家公務員系統,是我人生一個新的轉折點、一個新的起點。自進入到市某局工作的第一天起,我就要求自己嚴格按照國家公務員規定身體力行,時時處處以黨和人民的利益為重,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,以講政治、講黨性的高度,進一步增強政治責任感和工作的使命感,強化中心意識和服務意識,緊緊圍繞全局中心工作,自覺主動為領導和科室搞好服務,自覺遵守黨紀國法和局各項規章制度,廉潔自律,保持自重、自盛自警、自勵,樹立團結協作,互相支持,互相尊重的集體觀念,勤勤懇懇工作,默默無聞奉獻,在領導的帶領下,作好助手、配角,當好無私奉獻的“老黃牛”,走好自己的國家公務員歷程,無愧於黨和國家對自己的培養,無愧於幫助和教導自己的好領導、好兄長、好老師、好朋友、好同事,無愧於生我、養我、育我的父母。我堅信:做好一件事,走好一條路,關鍵是方向和態度,而有什麼樣的人生觀、價值觀和世界觀,就有什麼樣的方向和態度,也決定了成功與否。因此,一年來,我不斷告誡自己,認識自己,改造自我,提高政治素質,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的有關方針和政策,堅定了馬克思主義、社會主義的政治方向和政治立場,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進一步提高了堅持“一個宗旨”,牢記“兩個務必”和實踐“三個代表”的自覺性,牢固樹立了權力是人民賦予的觀點,堅持把權力用在為黨建功、為國盡職、為民造福上,努力做到工作上勤奮、作風上艱苦、生活上廉潔。
年終總結個人2023 篇25
20__年,這是我工作初始的一年。在這一年裡,我完成了一個由高校畢業生到企業員工角色的轉變。回顧這段時間的成長,收穫頗多,自己的心態不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該乾什麼,師父交代的活兒幹完了就不知道幹啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心裡很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發現下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
於是,我慢慢的調整好自己的心態去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業績。
我將這一年的工作收穫總結如下:
一、誠信敬業
無規矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好。即使是最基礎的工作,也不斷地創新求進。
二、 學無止境
職業生涯是學生生涯的一種延續。進入社會的這個大集體後,我仍發現自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我師,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什麼知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個台階,也為了職業生涯能有更好的發展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作後才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了最優秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作並得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕鬆,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優勢與不足,也下定決心去學習職業生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收穫和精彩
年終總結個人2023 篇26
光陰似箭,歲月如歌。20__年即將結束,20__年邁著嶄新的步伐向我們走來。在這新的一年裡,回首過去,感慨良多。回想我進入本公司到現在已經將近一年。在過去的這段時間了,有心酸,也有成就。現在,就過去的一年工作做下總結:
一、led光電事業部是公司的關鍵部門之一,隨著科學的發展和時代的進步,led光電事業將會像手機一樣普及,我們唯一要做的是要革新技術,儘快解決斷信號黑屏的問題,反之將很難在社會上立足發展。
二、加強自身管理。明確目標任務。公司想做好首先要加強自身管理,就像我們公司的名字鴻儒的儒一樣。(儒)分開講就是一個,人加上一個需要的需。我們是為人民服務的,客戶的滿意就是我們的宗旨。所以要有信心有耐心,應該熱情微笑的對待每一個客戶。只有自身素質提高了公司的整體形象才能不斷的升華.
三、倉庫物料管理。要想把公司做的更好更大,就要向人家大公司多多學習。倉庫堆放的物料太亂,每次都是說過n次再去整理,我本人認為重要的不是每天都去整理,而是貴在保持。所謂的(定位)就在這裡,把所有的物料進行分類定位,每次活動用的物料從哪裡拿的用完再放回原處。這就是我在以前學的(5s)管理,就是,整理,整頓,清掃,清潔,素養。
四、人員分配要做到三定。定人,定向,定位。大夥的職位不同所以分工也不一樣。我們是一個大團體,只要大家相互配合好,各自把自己的本職工作做好,就能把整個事情做好。完善細節,成就大事。團結就是力量.
五、財務管理,財務就是公司的中心。目前我們公司的財務處於一個混亂狀態,人工費用問題,物料報帳問題,員工餐費問題,工人工資問題等等。特別是工人工資問題應該每月準時發放。這個我不是專業人員就不多說了。希望你們財務部門能儘快想辦法解決。
新的一年對於我們來講是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我們公司非常重要的一年。在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司的中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索工作新思路,新方法,促進工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
以上是我在20__年的工作總結,希望同事們在新的一年團結共勉,取得更大的成就。
年終總結個人2023 篇27
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
20__年,餐飲部在張總及總經理室的正確領導下,在各兄弟部門的大力支持下,在餐飲各分部門的共同努力下,較好的完成了全年營業任務。回顧一年來走過的歷程,我們有過淚水,有過歡笑,創造了很多奇蹟,也留下了些許遺憾,這一年我們過的充實而快樂。在這裡請允許我代表餐飲各分部門經理對戰鬥在一線的同事們、兄弟姐妹們表示最衷心的感謝,謝謝大家一年來的付出和努力。現將餐飲部全年工作總結如下:
第一部分,經營情況
1、營業收入:截止20__年12月31日,餐飲部共完成營業收入4753萬,其中散餐收入3476萬,宴會收入864萬,湘菜館收入412萬,全年超額完成任務698萬,與去年同期相比增長了886萬,增長率為23%。
2、營業費用:全年總計680萬,占營業收入的14%,其中:人員工資196萬;用水量31346噸,超出任務指標8896噸,超額費用為38252元;用電量348421度,節餘任務指標18629度,節餘費用為20491元;物料消耗費用66170元,維修費用47303元,其他費用在這裡不做仔細說明。
3、客流量:中餐部全年共接待30424桌,平均每天83桌,其中午市上座率為57%,晚市上座率為78%,人均消費為160元,單桌平均消費為1143元。全年宴會、會議總計632次,其中婚宴470次,相對20__年增加了174次,會議162次,相對20__年增加了88次。
第二部分,管理情況
20__年是我們酒店穩固品牌,樹立餐飲龍頭企業的重要一年,也是創造企業效益的關鍵之年,一年來,餐飲部堅持以“九字方針”為總的指導方針,以“固強補弱”為總的工作思路,全體員工團結一心,集思廣益,使我們的管理工作有了進一步的提高。
1、以“保增長”為前提,抓經營工作。
通過20__年的摸索,20__年的總結,20__年的考核更加合理科學,更加深入人心。為了在營業額上有更高的突破,我們在酒店制定的全年營業任務的基礎上,增加了760萬,並根據各部門的營業銷售空間,重新劃分任務,在給各部門施加壓力的同時,提升了大家的銷售動力,為我們完成營業任務起到了很大的促進作用。
在宴會經營方面,我們積極回響公司領導提出的“一年打基礎,兩年上台階,三年創品牌,四年求發展”的思路,一手抓推銷,一手抓服務,力爭提升宴會接待質量。通過20__年存留的宴會、會議信息,主動電話回訪,徵詢客人意見,查找接待過程中所存在的問題,進行整改。並根據市場的發展需求,對宴會選單進行修改,量化出品質量,贏合了客人
對菜品的需求,降低了菜品成本,加大了利潤空間。婚慶公司的合作以及禮賓車的銷售,為顧客提供了方便,增加了營業收入。年底對宴會部的地毯、檯布、椅套進行了全面更換,使客人對宴會環境有了新的認識,為10年的宴會品牌打好了基礎。
根據酒店內部的實際情況及客人的消費心理,餐飲部綜合分析,反覆論證,將原來無償給客人提供的毛巾,轉變為收費環保消毒毛巾,不僅降低了客人的投訴,還提升了營業收入。
2、以“降成本”為核心,抓節能工作。
20__年,由於我們在成本問題上缺乏深刻的認識,只追求高額的營業收入,而忽視了降成本的'重要性,導致酒店幾百萬的利潤,因管理不當而白白被浪費掉。20__年通過對可控費用認真研究,逐條分析,從人力成本著手,將原來餐飲部編制229人,減少到183人,大大降低了人員費用,提升了工作效率。在用電方面,實行色標管理,將電源開關時間,轉為定時、定點,嚴格監控,效果顯著。在餐具方面,實行標識管理,實現了餐具的定位定量,易取易還,減少了破損,方便了檢查。通過酒店資產大普查,使酒店所有物品,責任到部,責任到區,責任到人,杜絕了因酒店面積大、人員多,而導致的亂拉亂挪、責任不清的現象,並堅持每月盤點,要求賬目與實物相符,缺失部分由責任人自行承擔,加強了員
工對資產的愛護和責任心。通過培訓提高員工的節能意識,調動員工積極性,號召大家出主意,想點子,湧現出了很多降成本的好辦法,如:打掃衛生由原來的一個包間一盆水,改為一個區域一盆水,此舉看是雖小,但可見節能意識已深入人心,為了降低各種費用,餐飲部寧可自己出資批發辦公用品,員工寧可自己掏錢購買易耗品,也不願意拖部門的後退。為了降低維修費用,餐飲部組織了機動維修小組,養成了大修找工程,小修自己做的良好習慣,節約了時間,降低了工程部的工作量。
3、以“客戶”為中心,抓銷售工作。
要想完成全年營業任務,我們深知銷售和客情維護的重要性,特別是今年年初老客戶因各種原因不斷流失,熟悉的面孔越來越少,如何確保經營效益,確保穩固的客源,是擺在我們面前最關鍵的問題。我們及時調整思路,根據預定部的散餐記錄,將每月的預定信息進行匯總,通過對散餐客流量分析,準確掌握客戶的消費動向,針對消費次數下降的單位,進行自查,查找服務接待中的疏漏,對症下藥,及時補救。對營業實行挖掘客戶信息考核,要求仔細觀察客人的用餐細節、特殊愛好,及時收集客人的意見和建議,通過每日例會通報給所有管理人員,確保在客人下次消費的過程中,投其所好的給予針對性、個性化的服務,為客人帶來了親切感、自尊感,為酒店贏得了一份讚美的口碑。通過對點菜師
實行銷售業績考核,針對大菜、海鮮、酒水,每月按照檔口下達銷售任務,完成的比例與工資掛鈎,促進點菜人員充分利用點菜技巧,加強推銷力度,不但要滿足客人的要求,而且要提高單桌消費。對管理人員實行訂餐業績考核,訂餐任務與提成掛鈎,使管理層的客情維護從被動變為主動,加強了與客戶之間的溝通,與客人建立了良好的關係,為鞏固老客源,開發新客源奠定了基礎。營業人員在一段時間內非常不穩定,造成很多老員工的流失,使我們的行銷工作一度陷入困境,根據張總的要求,年底對營業部進行了重組,擴充了隊伍。我相信,營業部在廖經理的帶領下會儘快恢復元氣,重現尖刀排的英姿,為10年餐飲的銷售工作作出更多的貢獻。
4、以“規範”為參照,抓培訓工作。
面對競爭激烈的餐飲市場,要想使紅螺灣品牌立於不敗之地,提高我們在客戶心中的影響力、號召力,根據公司的目標計畫,20__年完成四星掛牌已勢在必行,這就給我們的服務提出了更高的要求。從年初開始,餐飲部全面展開崗位練兵活動,通過春季軍訓,提升了團隊精神面貌,嚴明了工作紀律,為全年工作開好了頭。為期二個月的管理細則學習,健全了規章制度,統一的操作標準,規範了操作流程,使我們的工作達到了有章可依,有據可查。加之酒店邀請曹總針對四星級服務的親自教授,使員工從服務意識、形體形態、禮貌用語等方面有了更高的認識和提升。為了儘快建立酒店